Johnson-Sewell Ford/Lincoln/Mercury Огляд

Абсолютно люблю цей дилерський центр! Рік допоміг мені з гарантійним ремонтом та заощадив багато грошей та часу! Я більше нікуди не візьму свою вантажівку!

Це була моя перша потреба у заміні масла, і я був здивований, дізнавшись, що я можу просто продовжувати роботу вдома, користуючись послугою консьєржа. Вони забрали мій "Наутілус" о 9:45, а повернули о 11:30. Після доставки його протирали антибактеріальним одягом.

Цей дилерський центр повинен соромитися себе за спробу скористатися виїзним власником броду. Ваш персонал погано представляв Marble Falls як громаду. Мене це засмучує, оскільки у мене є сім’я, яка мешкає в Мармуровому водоспаді. Мою ціну на ремонт слід вважати злодійством; Незабаром після того, як я відхилив пропозицію ремонту, я отримав ще одну пропозицію, яка була майже на 50% меншою, ніж раніше цитувала та сама особа.

Крім того, я не розумію, як дилерський центр Chevrolet встановив мені чверть ціни, яку вказав ваш дилерський центр.

Дж.Р.Ромеро був чудовим консультантом з продажу, нічого не натискав на вас і швидко відповідав на будь-які запитання, що він робить, і просто чудовий хлопець, дякую Дж.Р. Я люблю мою нову поїздку

Джонсон Сьюелл Лінкольн - найпрофесійніший дилерський центр, з якого я коли-небудь мав задоволення купувати автомобіль. Дякуємо особливо Брендону за найкращу допомогу! Він знайшов час, щоб показати мені, як все працювати на машині. Я ніколи не відчував, що мене кидають або тиснуть. Дякую усім, хто допоміг мені легко дістати дивовижний автомобіль. Я ніколи б не вагався придбати тут інший автомобіль. Ви всі справжній класний вчинок!

Продали нам зруйнований та відремонтований автомобіль із чистою назвою. Уникайте, як чуми.

Моя подруга дала вам поганий відгук, бо замовила неправильну частину, незважаючи на те, що вона була винна в тому, що вона нав’язлива. Я даю вам 5 зірок, тому що я люблю свій мустанг GT більше за неї. Ви, хлопці, чудові !!! Мої вибачення. Роб Хогеда

Сьогодні ми з дружиною мали дуже хороший досвід роботи з торговим представником Трентом Локвудом у придбанні автомобіля. Він був дуже обізнаним та корисним у процесі, і ми були дуже задоволені. Дана також дуже допомогла нам та допомогла нам. Справа в тому, що весь персонал Johnson Sewell мав посмішки на обличчях і випромінював доброзичливість, що є надзвичайним задоволенням бути поруч ..... Ми настійно рекомендуємо цей дилерський центр для придбання вашого наступного авто / вантажівки.

Персонал дуже професійний, ввічливий та своєчасний.

Я привіз свою вантажівку на техобслуговування та заміну поламаної стопорної накладки гальмівного вимикача. Мені сказали, що ця конкретна частина в розмірі $ 2,00 не продавалась як окрема частина від блоку педалі гальма понад 500 доларів (не враховуючи робочу силу), і вона повинна була замінити весь вузол педалі гальма.
Я був задоволений обслуговуючим персоналом та персоналом сервісного відділу, однак дуже розчарований тим, що дуже проста деталь, яка є дещо вирішальною для гальмівної системи, не пропонується як заміна, і її можна виправити лише заміною всієї педалі гальма ( від Форда).

Джуніс у відділі обслуговування просто найкращий. Вона піклується про мене щоразу, коли я перебуваю в Затоці Підкова, і вона була чудова до мого тата, який жив тут повний день.

Хороший сервіс не зміг отримати позику, саме це робить для вас соціальне страхування

Наш торговий представник Майкл Галлахер був чудовим. Він відповів на всі наші запитання та надав безліч інформації про автомобіль, який нас зацікавив.
Дуже дякую. Моя дружина просто любить свого нового Лінкольна.

Я можу чесно сказати, Джонсон Сьюел Форд має найкращий відділ обслуговування, який Форд може запропонувати. Вони настільки хороші, що я їжджу до Мармурового водоспаду, щоб щоразу обслуговувати мій Raptor, немає іншого дилера Ford, якому я дозволив би працювати на своїй вантажівці. Їх директор з обслуговування - генеральний директор та менеджер служби - Роб завжди доброзичливі і найголовніше завжди можуть детально пояснити деталі ремонту, що для мене важливо. Радник з обслуговування - Meagen завжди швидко допомагає мені взяти машину напрокат, а також повідомляє мене від початку до кінця. В цілому, ви можете відчути чудову енергію, чудову атмосферу та чудове обслуговування кожного разу, коли ви там.

Це перший раз, коли я заповнюю одне з цих опитувань для автосалону, оскільки я зазвичай страждаю після свого досвіду, але не цього разу! З першої миті, коли я зайшов, і до моменту, коли я поїхав з новим автомобілем, обслуговування клієнтів було бездоганним. Трент був моєю основною контактною особою, і він весь час був професійним, інформативним та ввічливим. Я б порекомендував приїхати, навіть хоча б мати справу з такою людиною, як Трент. Він був "жодним тиском", хто б не був продавцем, і це дуже освіжало. Спершу він запитав мої вимоги, звузив мої варіанти, а потім залишився зі мною на всіх моїх тест-драйвах, відповідаючи на всі мої запитання та допомагаючи мені в обговоренні. Він повідомив мене про очікування кожного автомобіля та плюси та мінуси. Я був розірваний між трьома автомобілями, і до того моменту, як Трент закінчив аналізувати їх зі мною, я впевнений, що я виїхав з потрібним для мене. Джош, менеджер з продажу працював зі мною над варіантами фінансування. Він був дуже інформативним і дуже справедливим з представленими варіантами. Потрібно сказати, що я, як людина, яка займається бухгалтерією / фінансами, дуже обережно підходить до ведення бізнесу з автосалонами. Мій досвід роботи з минулими автосалонами відчував себе як виривання зубів, переконуючись, що я отримую чесну угоду для себе. З цим дилерським центром у мене пішло близько півгодини, щоб переглянути всі мої варіанти фінансування та придумати такий, який найкраще відповідає моєму бюджету. Це вражає! Після моєї початкової взаємодії з Джошем та Трентом я поклав їм довіру на те, щоб укласти правильну фінансову угоду, і вони зобов'язалися. Не потрібно рухатись туди-сюди, щоб це сталося. Мені довелося поїхати на зустріч, коли моє рішення було прийнято, і я повернувся приблизно за три години, щоб забрати машину, того самого дня. Вони взяли мою торгівлю, я отримав за це дуже справедливу ціну, потім я зустрівся з Даною (дуже приємною особою, яка не займається фінансуванням тиску), щоб підписати всі мої документи, а потім поїхав додому тієї ночі, щоб продемонструвати свій новий Ford-150 вантажівка моїй родині. Я не живу в Мармуровому водоспаді, але я б повернувся до Джонсона Сьюелла, незалежно від того, де я живу, щоб мати справу з ними в майбутньому.
Дякуємо всім у компанії Johnson Sewell за те, що це справді без проблем.
Кіт

Їхав з Остіна. Найкращий дилерський центр Ford у цьому районі!

У мене проводилася щорічна державна інспекція. Все пройшло добре. Дуже доброзичливий народ. У мене є три інші машини, щоб їх привезти!

Чудові люди та чудове обслуговування. Настійно рекомендується.

Нещодавно мою вантажівку обслуговували, бо в мене світилось світло двигуна перевірки. Крістіан був дуже корисним, залучивши мене в п’ятницю з моїм напруженим графіком, і забезпечив діагностику моєї проблеми в той же день. Кріс, радник служби, не тільки діагностував проблему того ж дня, але й вирішив проблему до 5 годин. Це двоє чудових співробітників, які зробили мій досвід вільним від стресів!

Купив дружину і Edge.SUV 2019 року. Продавець був корисним та обізнаним. Молодий чоловік, який займався оформленням документів, вчився ремеслу. Так мала молода леді допомагала. Кожен повинен десь починати. Обидва були доброзичливими та діяли професійно. У мене обмежений бюджет. Спочатку їх намагалися перепродати. Я дотримувався свого бюджету. Вони підійшли до дошки, отримавши потрібну мені ціну. Загалом це був дещо приємний досвід.

Дуже швидко, дуже ввічливо, я настійно рекомендую це місце в будь-який день тижня

Я нещодавно почав брати свій F150 до Джонсона Сьюелла, щоб отримати роботу з відкликання та інші послуги. Вони робили чудову роботу кожен раз. Чудове обслуговування клієнтів! Набагато краще, ніж у великому місті. Великі люди забирають вас і висаджують в обидві сторони. Привітність не зустрічається в більшості інших місць.

Чудовий досвід купівлі автомобілів. Зроблено дивовижно JR. Я не здивований, чому він їхній найпопулярніший продавець. Автентичний, чесний, встиг вивчити особливості мого автомобіля, відповісти на мої запитання та подбати про мене.

Настійно рекомендую Джонсону Сьюеллу та JR. Дякую

Абсолютно люблю це місце. Всі швидкі, ввічливі, і я завжди був задоволений якістю їх роботи.

Сервісний відділ виявився безрезультатним щодо моєї гарантійної заміни шин. KO2, встановлені дилером, у якого ми придбали, були поганими. Кліберн Форд у Північному Техасі допоміг мені придбати 4 нових за гарантією BFG / Michelin. 4 нові KO2 також були поганими. Оскільки ми щойно переїхали до Бернета, ми вибрали це місце, щоб спробувати отримати допомогу. Вони очікували, що я заплачу з власної кишені за нові шини і вимагатиму відшкодування збитків у Michelin. Щось не пахло добре, тому я зателефонував безпосередньо Мішлен і вгадав, що вони мені сказали, "це не так працює". Повернулися сьогодні, щоб передати процес Мішлен, і вони відмовились допомагати. Причина, яку вони вказали, полягала в тому, що раніше вона не отримала належної компенсації. Звучить більше як питання навчання. Ми будемо брати як наш Ranger, так і F250 в інше місце для будь-якої майбутньої послуги. Знижка Шина була БІЛЬШЕ, ніж бажаюча допомогти.

Я зайшов перевірити шину. Мені сказали, що це буде від 45 до години. Врешті-решт це зайняло півтори години, але, з’явившись без попередньої зустрічі, я дуже вдячний, що вони працювали зі мною, і шина була виправлена. Вони були дуже доброзичливими та ввічливими, і повідомили мені, які кроки вони робили, щоб вивести мене звідти.

Я мав тут великий досвід. J R є дуже чуйним продавцем, і він працював зі мною віддалено, щоб отримати від мене дуже багато. Я знаходився в 5 годинах їзди і хотів отримати особливий колір екстер’єру та інтер’єру Lincoln Aviator, і вони мали його в наявності. Фінансова команда також працювала безперебійно, і я зміг купити машину, яку хотів, за 2 години.

Приїхав із Сан-Антоніо, щоб придбати Camaro 2018 року та мав справу з Крісом А. Відмінний досвід загалом. Ніякої атмосфери тиску, справедливих цін на нову машину та торгівлі. Найкращий дилерський досвід, який Ive мав до цього часу.

Брендон - чудовий продавець, з яким дуже легко мати справу. Поїхав з Х'юстона до Мармурового водоспаду, щоб укласти угоду на моїй новій вантажівці, і це коштувало кожної милі. Також повернусь до мого наступного!

Це найкращий досвід, який я коли-небудь мав у автосалоні, і це було майже 4 години від мого дому! Якщо вам потрібен продавець, який є чесним, завзятим і не відчуває тиску, зверніться до J R Romero! Що стосується фінансів, Кеті Міллер перевершила і забезпечила чудову процентну ставку. Розширена гарантія також була оцінена правильно !! Я можу прожити майже 4 години їзди, але повернусь !!

Ми придбали наші останні два автомобілі у Johnson Sewell Ford. Обидва рази це був великий досвід як прийняття рішення про транспортний засіб, так і процесу фінансування та контракту.
Чотиризірковий рейтинг - для зони обслуговування. Вони добре працюють, доглядаючи за нашими машинами. Моя суть полягає в тому, як довго ми маємо чекати, останнім часом тут. Останні три-чотири рази минуло цілих дві з половиною години і не менше півтори години від часу призначення до повернення. У нас є час зустрічі і ми приїжджаємо трохи раніше, тому я беру до уваги, що час не слід враховувати. Кожне з цих відвідувань було лише для заміни масла та перевірки рідини та обладнання. Нічого надто трудомісткого. Моя думка полягає в тому, який сенс мати зустріч, якщо це займе так багато часу, щоб увійти і вийти?

Я мав тут дивовижний досвід і був дуже задоволений своєю покупкою. Усі були доброзичливими, корисними, чесними і перевершили мої очікування. Я також отримав дивовижну угоду на вживаному автомобілі. Нашим продавцем був JR Romero. З ним було чудово працювати і було дуже привабливим. Дана Беквіт займалася бізнесом, і з нею також було чудово працювати. Мій тато був зі мною і також був дуже вражений. Ми обоє будемо рекомендувати будь-кого в цьому районі, і я не сумніваюся, що мої батьки придбають там свою наступну машину.

Любіть машину! Я ЛЮБЛЮ СВОЮ МАШИНУ! Від Брендона, котрий ми придбали Escape 2017 року 3 роки тому, до Джуніса, який допоміг нам у сервісному обслуговуванні та нових шинах, це був чудовий досвід для автомобіля. Коли я купую інший новий або вживаний транспортний засіб, Джонсон Сьюелл із Мармурових Водоспадів в Техасі буде першим місцем, куди ми йдемо.

Привітне, швидке, ефективне обслуговування. Зона обслуговування та зал очікування акуратні та чисті. Сервісна робота виконана правильно. Всі такі привітні. Настійно рекомендується!

З Майклом було легко працювати, реагувати, тримав нас у курсі подій і не був напористим. Ціна була хороша, і вони працювали, щоб зустріти нас на півдорозі. Майк навіть зайшов у вихідний день, щоб переконатися, що транзакція пройшла безперебійно. Рекомендую будь-кому і, безумовно, сподіватимуться на Джонсона Сьюелла щодо майбутніх покупок

Відділ обслуговування дивовижний. Усі у відділі обслуговування такі професійні. Ми дуже раді їм. Ми проїжджаємо понад 350 миль, щоб отримати найкращий сервіс за всю історію. Всім дякую

Я припустив (ми всі знаємо, що це означає), купивши 5 автомобілів, ви вважатиметесь ЛОЯЛЬНИМ замовником, НЕ !!! Коли у вас закінчується новий автомобіль, і він не працює так, як рекламується, ви берете його назад, щоб сказати: "О, це нормально, і Ford знає про це все". Замість того, щоб зробити це правильно, ви в кінцевому підсумку пробігаєтесь і отримуєте STUCK з POS !!!!!!!!. Тримайтеся подалі від програми оренди, ви думаєте, що Ford володіє автомобілем, ні, це лізингова компанія, пов’язана з посередництвом, тому, схоже, їм це байдуже. Робіть покупки і задавайте багато питань !!!!! Покупець обережно !!!!!!!!!

Найкраще місце для того, щоб моя вантажівка працювала за короткий термін, це дуже професійно.

Дружні люди. Довелося чекати майже 2 години на заміну масла, але це була субота, і я маю на увазі короткий термін.

Я працюю в автопромисловості 9,5 років. Зовсім недавно я посередничав близько 4000 автокредитів банкам та кредитним спілкам. Я знаю високоякісного продавця, коли бачу такого, і Брендон у відділі, що перебуває у власності, є першокласним. Я зателефонував йому, потребуючи конкретного автомобіля на їхній долі, і на щастя Брендон відповів.
Ми обговорили транспортний засіб, поговорили з цінами, і він зрозумів, що я не жив близько, і заходити до вітрини було не зручно.
Ми завершили деталі по телефону, завдяки його зусиллям і посередництву автосалону, автомобіль був оцінений правильно, і він сказав мені, що зустрінеться зі мною в Остіні наступного дня, щоб висадити його.
Все, що він сказав, було точним, без дурниць і точно таким, як ми обговорювали.
Я настійно рекомендую Брендону і хотів би, щоб Джонсон Сьюел знав, що у них є видатний член команди.
Дякую Брендон

Абсолютно чудовий досвід обслуговування. Я б порекомендував їх усім.

Я вражений позитивним досвідом у JS. Я спинився на дереві, знищуючи задню частину вантажівки. Я пішов на перевірку збитків. Мене привітав дуже обізнаний та професійний персонал, який роздумував мене. Процес не міг бути простішим. Мене в курсі всього. Мені навіть зателефонували, щоб повідомити, коли вантажівку насправді перевезли у кузовну майстерню. Мені дали оцінку, коли вантажівка стане доступною, і на мій подив, вантажівка була зроблена набагато раніше, ніж очікувалося. Робота з тілом була феноменальною. Я б точно рекомендував JS для будь-яких ваших потреб, пов'язаних із зіткненнями.

Я нічого не зазнав, окрім приголомшливого обслуговування у відділі швидкого змащення з Cyndel. Будь то заміна масла та обертання шини та вирівнювання передньої частини. Дякую, продовжуйте копітку роботу Мерилін Хокер

Чудовий досвід після продажу, коли виникла проблема з моєю вантажівкою, що перебуває у власності. Марк Ешбо (продаж) та Бутч Гофф (менеджер з продажу) негайно перевірили, а потім виправили, поки я чекав. Їх прихильність до замовника змусить мене повертатись на обслуговування чи інший транспортний засіб.

Великий дилерський центр рідного міста. * ОНОВЛЕННЯ * Олень мене вдарив (ДЕЙСВІТЕЛЬНО!), І я збирався віднести свій Edge до магазину, затвердженого страховою компанією - але вони НІКОЛИ не телефонували мені, як мені сказали, що будуть робити - тоді як Джаред @ Джонсон-Сьюелл дзвонив мені двічі ! Я вирішив віддати свій бізнес хлопцеві, який цього хотів, і я так радий, що зробив! Кріс інформував мене про прогрес, а Майкл (менеджер) пішов далеко вище і далі, щоб переконатись, що я можу взяти свій автомобіль. Я дуже щасливий, що вибрав їх замість магазину, вибраного моєю страховою компанією.

У нас був винятковий досвід купівлі автомобілів! Брендон Гарсія позитивно і доброзичливо відповідав на всі наші запитання. Спочатку він допомагав нам по телефону і мав машину, яка нас цікавила, детальну та готову для нас. Жодного разу ми не відчували тиску на придбання машини. Це був новий досвід для нас. Дана Беквіт, фінансовий директор, була однаково корисною та доброзичливою. Вона зробила процес покупки захоплюючим та веселим. На наш подив, ми вийшли з дверей з нашим новим автомобілем за 3 години! Нечувано! Ми обов’язково повернемося за нашим наступним автомобілем, і вже рекомендували Брендона та Дану нашим численним друзям в Остіні.

Я дуже вражений Джонсоном Сьюеллом Фордом. Люди виходять звідти, щоб допомогти та допомогти вам.
У моєї покупки вживаного автомобіля є деякі незначні проблеми, які компанія встановила на час ремонту, оскільки вони надають орендовану машину, щоб мінімізувати мої незручності. Співробітники дуже ввічливі та корисні.
Я настійно рекомендую Джонсону Сьюеллу Форду всім.

Люди завжди доброзичливі і роблять свою роботу з професіоналізмом.

Мене запитали, чи хочу я ввічливу мийку. Я сказав так. Мою вантажівку повернули мені такою ж брудною, як і я її висадив. Не велике діло. Але не питайте, чи не збираєтеся ви це робити.

Жахливо Ми залишили в мережі записку про машину, зателефонували про транспорт, поїхали подивитися. Ми хотіли це, але сказали, що вони тримають його для когось, хто згодом побачить його. Дуже непрофесійно. Не робіть тут бізнесу, неетично

Я неодноразово використовував їхню швидкісну смугу з різними транспортними засобами, і мене завжди зустрічали доброзичливим поведінкою та гостинним ставленням.

Відділ обслуговування був чудовим. Вони склали графік на мою зручність і сказали, скільки часу це займе, і це було закінчено вчасно. Я дуже ціную Мері. У мене було запитання, яке було відзначено, і вона поговорила з механіком і надіслала мені повідомлення того дня. Наступна машина, яку я куплю, буде у них.

Направлення автострахування моєю страховою компанією, хоча моя машина була імпортною. Кріс у відділі зіткнень був професіоналом і тримав нас у курсі кожного кроку. Вона повідомила нам статус нашого автомобіля та нашу страхову оренду транспортних засобів, яку привезли прямо до автосалону. Вони мали попередньо замовлені деталі до того, як ми привезли нашу машину, тож час повороту був швидким. Швидка деталь була зроблена і в інтер’єрі! Дякуємо за найпростіший та найпростіший досвід! І дякую Крісе за чудове обслуговування клієнтів!

Я поставив "1 зірку" лише тому, що Google не дозволить мені поставити 0. Служба намагалася мене зірвати. Не знаю, чи це тому, що я з штату. Спробував взяти понад 1300 доларів, щоб замінити водяний насос і ремінь змінного струму в моїй вантажівці. Навіть після того, як я сказав їм, що отримав ще одну заявку, вони сказали, що ціни на їх флот все одно становитимуть понад 800 доларів. Вони стягнули з мене 110 доларів, оскільки я не зробив там роботи. Hill Country Ford у Голдвейті, штат Техас, зробив роботу за 481 долар. Крім того, я сказав їм, що не так з моєю вантажівкою в суботу вранці, і вони сказали, що їх обслуговування відкрите. Коли я привозив до них свою вантажівку, вони сказали, що у суботу там працювали лише техніки із заміни масла. Якщо вам потрібна робота на вашому вантажівці Ford в цьому районі, відправте його в Hill Country. Я ніколи не заповнюю їх, але той факт, що вони думали, що я опинився в неправомі і що вони можуть скористатися мною, змусив мене відчути, що я повинен вас попередити.

Я провів велике дослідження в Інтернеті, щоб знайти автомобіль, який я хотів, і знайшов його в Johnson Sewell. Я заповнив форму запиту на інформацію в Інтернеті, і мені відповіли електронною поштою та голосовою поштою від торгового представника Кайла Робертса. Кайл відповів лише потрібною кількістю ініціативної інформації та контактів, але без нав'язливості та нав'язливості. В результаті я під'їхав із Сан-Антоніо, щоб побачити транспортний засіб. Я також заповнив форму торгівлі транспортними засобами та попередню форму кредиту, на випадок, якщо в кінцевому підсумку придбав транспортний засіб. У кожному випадку J-S негайно обробляв відповіді, і мені здавалося, що транзакція пройде добре. Я під'їхав, познайомився з Кайлом, перевірив транспортний засіб, як було описано, як в Інтернеті, так і в розмові з Кайлом, і придбав його. Торгівля моїм старим транспортним засобом та інформація про позику для нового пройшли без проблем, як передбачалося в попередній роботі. Це було на сьогоднішній день найприємнішим придбанням автомобіля, який я вживав у власності, я коли-небудь робив, ввічливим професійним обслуговуванням від Кайла, до фінансового відділу та іншого персоналу, з яким я мав контакт. Я обов’язково передам друзів та родину до Джонсона Сьюелла для майбутніх покупок автомобіля!

Тут був справді чудовий досвід.
Джошу та Семмі було приємно працювати. Доброзичливий та ввічливий, освітній продаж не надмірний. Вони були більше зацікавлені в тому, щоб я дістав потрібну вантажівку для своїх потреб і витратив час, щоб знайти її, ніж намагання "завести мене в щось".
Настійно рекомендую і буду абсолютно робити бізнес знову.

Чудовий сервіс ... завітайте до Джуніс до сервісного відділу Johnson Sewell, вона заведе вас і виведе з
Посмішка на її обличчі ...

Виявилося, очікування на заміну масла вчора (зайняте ранок) складе близько 2 годин. Пізніше того дня, який я прийняв, мені дуже ввічливо запропонували зустріч. Пізніше того дня, 25 хвилин, і я йшов додому. Вдячний за всю ввічливість і особливо заходи безпеки щодо вірусів.