Я надіслав заявку на скасування членства в спортзалі 6 січня 2020 року. Я дотримувався всіх вказівок та використовував сертифіковану пошту, якщо потрібно. Я зміг підтвердити по телефону з кимось із офісу Вебстера, що моє скасування отримано. Зараз, майже через два місяці, мені все ще виставляють рахунок. Я оскаржив плату у своєму банку. Ця компанія страшна.
ПерекладеноСпівробітники Jonas Fitness швидко діяли, щоб вирішити проблему, пов’язану з фітнес-рахунком мого сина. Вони зв’язалися з моїм сином і сказали, що вирішили проблему, а потім повернули гроші, за які він не повинен був виставляти рахунок. Я дуже вдячний співробітникам Jonas Fitness за те, що так швидко вирішили цю проблему.
ПерекладеноЯ люблю тренажерний зал для фітнесу, я ненавиджу їхній відділ виставлення рахунків, постійно телефонуючи мені про залишок коштів, але завжди беруть гроші з мого рахунку без причини. вони завжди говорять, що керівник збирається передзвонити мені, але вони ніколи цього не роблять
ПерекладеноЦя компанія надає підтримку тренажерним залам Fitness Connection, тому огляд їх актуальний тут.
Особиста інформація у спортзалах Fitness Connection не захищена! Будь-який працівник може їх витягнути і зробити з ним все, що завгодно. Ім'я, адреса, номер телефону, електронна пошта і навіть інформація про банківські рахунки / картки.
Якщо ця компанія Jonas Fitness є керуючим оператором служби Fitness Connection, вона не робить достатньо для захисту своїх користувачів / клієнтів.
Мій рахунок був шахрайським відкритий кимось із тренажерного залу. Ніхто не має доступу до інших облікових записів, окрім працівників, тому я припускаю, що це був працівник. Мені звернули увагу на те, що мій рахунок було відкрито повторно, оскільки вони телефонують мені для збору залишку. Хтось використав мою інформацію, яка була в системі, вставив чийсь банківський рахунок / кредитну картку і використовував її більше півтора років.
Те, як вони тримають контроль над членами, - це зображення, так?
Ну хтось ходив у спортзал і отримав доступ із моєю фотографією як посвідченням особи.
Як це дозволялося більше року!
Це лише доводить, що інформація, яку має Jonas Fitness / Fitness Connection, не захищена належним чином. Будь-хто може вільно отримати до нього доступ. Якщо це трапиться зі мною, Скільки ще таких справ, як моя?
Хто колись відповідає за збереження конфіденційності та безпечності інформації, будь ласка, зробіть з цим щось.
А ВИ, учасник тренажерного залу, стежте за наданою вами інформацією, оскільки вони не гарантують, що вони безпечні з ними.
Зателефонував цій компанії скасувати членство в спортзалі ... їх некомпетентний представник служби обслуговування клієнтів випадково стягнув на пару сотень доларів більше, ніж коштував 30 доларів, які довелося скасувати ... прямо перед тим, як я вилетів на новорічні канікули. Все, що я отримав, - це вибачення за їх помилку, повернення коштів не повернеться ще протягом 2/3 робочих днів .... після повернення з відпустки. AWESOME 10/10 рекомендую.
ПерекладеноТож це місце вирішили закрити на ДВІ місяці через погану погоду, тим часом я надсилав листи, щоб спробувати скасувати своє членство у Fitness Connection з грудня 2015 року. Це не більше 4 місяців, і все ж вони все ще знімають гроші з мого банківського рахунку кожного місяця. Це місце взагалі не вміє вести бізнес. Кожного разу, коли я заходжу, я або отримую зайняту лінію, або офіс закритий о 13:00. ВСЕ НЕ РЕКОМЕНДУЙТЕ ЦЕ МІСЦЕ.
ПерекладеноЯ не знаю, як у лізі шахраїв є така корпорація! Як мені сказали, я двічі надсилав лист, і все одно мені стягували плату! Я подзвонив їм, вони мене просто затримали! Завдяки їм мені довелося закрити свій банківський рахунок! Ця адреса - Богос! Все про цю компанію та всіх, хто в ній є, є фальшивим! Будьте готові до юристів та новин!
ПерекладеноЖахливе обслуговування клієнтів. Немає відповідей. Без зворотних дзвінків. Непрофесійні. Не користуйтесь цією послугою.
Перекладено"Обслуговування клієнтів" не існує. Складний процес скасування, що вимагає сертифікованої пошти? Інструкції щодо скасування недоступні в Інтернеті, вони змушують вас дзвонити і слухати довго розтягнуте повідомлення голосової пошти. Настав 2019 рік, коли ми не просунулись минулого? Менш ніж через місяць після вступу було подвійно виставлено рахунок. Здається, мій досвід нарівні з іншими. Витрачайте зайві 10 доларів на місяць і користуйтесь кращим корпоративним тренажерним залом, а не цим франчайзинговим барахлом.
ПерекладеноЯкби я міг би поставив негативні зірки. Точно такі ж проблеми, як у всіх інших. Сміттєва компанія і не підозрює, як вони тримаються на плаву. Через це ніколи не повернеться до фітнес-зв’язку
ПерекладеноБик фітнес-підключення про написання листа, чому, блін, я не можу зателефонувати. Смішно
ПерекладеноЦя компанія надає підтримку виставлення рахунків для інших спортзалів. І вони найнеприємніші люди, з якими можна поговорити. ПЛАТИ ПУТИ. ОСТОРОЖНО !!!!!! ГРУБЕ обслуговування клієнтів та НЕПОЛІЗНИЙ ПЕРСОНАЛ.
ПерекладеноБратам за 4 роки з Jonas Fitness стягували подвійний членський внесок у розмірі 43 дол. відновлення цієї крадіжки з нашого рахунку. Процес вивчення цих питань за допомогою Jonas Fitness and Fitness Connection такий громіздкий, і ніхто не піклується про допомогу. На цьому ця розмова не закінчується.
Перекладено
Jonas Fitness, Inc. є провідним постачальником програмного забезпечення для керування членами для тренажерних залів, оздоровчих клубів і оздоровчих центрів. Маючи понад 30 років досвіду роботи у фітнес-індустрії, Jonas Fitness розробив комплексний набір програмних рішень, які допомагають компаніям вирішувати найнагальніші проблеми та покращувати грошові потоки.
Однією з ключових особливостей програмного забезпечення Jonas Fitness є його здатність оптимізувати процеси керування членами. Сюди входить усе: від реєстрації та поновлення членства до планування занять і обробки платежів. Автоматизуючи ці завдання, власники тренажерних залів можуть заощадити час і зменшити кількість помилок, забезпечуючи кращий досвід для своїх учасників.
Іншим важливим аспектом програмного забезпечення Jonas Fitness є його можливості звітування. Система надає дані в режимі реального часу щодо ключових показників, таких як зростання членства, тенденції доходів і рівень відвідуваності. Цю інформацію можна використовувати для прийняття обґрунтованих бізнес-рішень, які сприятимуть зростанню та прибутковості.
На додаток до основної функції керування членами, Jonas Fitness пропонує ряд додаткових модулів, які можна налаштувати відповідно до конкретних потреб кожного бізнесу. Це інструменти для автоматизації маркетингу, онлайн-бронювання, розробки мобільних додатків тощо.
Однією з сфер, де Jonas Fitness дійсно виділяється, є її відданість підтримці клієнтів. Компанія пропонує цілодобову технічну допомогу по телефону або електронною поштою, а також обширну базу знань зі статтями, відео та навчальними посібниками щодо ефективного використання програмного забезпечення.
Загалом, якщо ви шукаєте надійного партнера в управлінні бізнес-операціями свого тренажерного залу чи оздоровчого клубу, тоді не дивіться далі, ніж Jonas Fitness Inc.. Їх потужний набір інструментів керування членами в поєднанні з винятковим обслуговуванням клієнтів робить їх ідеальним вибором для будь-якого фітнесу. підприємець, який прагне розвивати свій бізнес, одночасно покращуючи грошові потоки!
jonasfitness.com
