Jones ford inc. Огляд

З 2016 року мій експлорер обслуговується на швидкої лінії. Сьогодні я записався на перевірку заміни масла та технічного обслуговування. Я отримав підтвердження про прийом напередодні. Коли я прийшов, мені сказали, що прийоми на цей вид послуг не приймаються, хоча такий був призначений, і я отримав підтвердження. Тоді мені сказали, що якщо я захочу почекати від 3 1/2 до 4 годин, вони, можливо, зможуть мене підігнати. Сьогодні був мій останній візит до Джонса Форда.

Крикніть Джейку, Джошу та службі! Дуже цінували їхню чесність, ефективність та терміновість, які вони доклали до запуску мого Ford Fusion через 1 тиждень після того, як він був підстрибнутий між 3 іншими гаражами, де моя машина була понад 2 МІСЯЦІ, просто намагаючись замінити двигун/рейку та шестерню. Я дуже рекомендую їх за турботу, знання та рівень обслуговування клієнтів, які вони надають. Дякую!

РЕДАГУВАТИ: Процес продажу був найкращим за всю історію-послуга, не так вже й багато. Не очікуйте, що Quick Lane зробить ваше обслуговування швидшим. Якщо ви не можете запросити заміну масла на їхньому сайті, не намагайтеся ще 3 або 4 рази... це не дозволяє цього. Ви повинні стояти в черзі з усіма, хто не проти постояти в черзі без запланованої зустрічі.

Дуже швидкі та дружні. Панк відповів на всі мої запитання і був дуже професійним і ввічливим. Я зробив покупку трохи більше ніж за годину, і до мене ставилися дуже добре.

Брайан Сміт був таким корисним. Мали саме те, що хотіли. Залишайтеся на зв’язку з нами щодо отримання нашого нового F250. Ми відвідали декілька інших дилерських центрів Ford у SC без удачі. Їхній веб-сайт сказав би щойно прибув, ми поїдемо туди і нічого! Така неправдива реклама з їхнього боку. Але не Джонс Форд. Настійно рекомендую їх. Дуже гладкий досвід покупки вантажівки. Дякую Брайану Сміту та Джонсу Форду.

Купив свою машину тут минулого тижня. Відмінне обслуговування та чесність. Мій продавець автомобіля був чудовий і зовсім не нав'язливий. Запитайте Ванду Мерфі

Якби варіант «Без зірок» був варіантом, я б вибрав його. Сервісний центр - це сума, що витрачає ваш час і гроші. Я провів дні в очікуванні заміни масла на швидкій смузі. Продовжував дзвонити, щоб дізнатися, коли я можу забрати його, і так і не отримав зворотного дзвінка. Нарешті я приїхав UBER, і мені все одно сказали, що послуга не завершена, але буде через кілька годин, а потім мені доведеться повернутися додому та ще трохи почекати. Я також запитав про завершення відкликання, і мені сказали, що мені потрібно отримати офіційний лист від FORD про завершення відкликання, хоча на їхньому екрані було показано, що мій VIN повинен бути призначений для послуг! Що? І коли я втомився чекати листа, який я зателефонував, щоб просто запланувати інші послуги, мені сказали, що до березня 2022 року немає зустрічей із відкликаннями. Якби я ще не мав Форда, я б не купив його у Джонса Форда або не обслуговував його. там. Я подзвонив Палметто Форду, ніколи там не був, і мене відразу забрали. Уникайте Джонса Форда будь -якою ціною. Ще є що сказати, але я втомився писати цей огляд.

Привіз мою вантажівку для гарантійного ремонту, і йому допоміг Джейк Брок, який доклав усіх зусиль, щоб забезпечити, щоб (a) товар був адресований та відремонтований належним чином, і (b) він не пообіцяв і не доставив мою вантажівку назад до я! Рідко люди, які займаються обслуговуванням, виявляють особистий інтерес до транспортного засобу, але цей молодий чоловік вміє змушувати вас відчувати, що ваша проблема є найважливішою. Дуже вражений і зазвичай не рекомендую послуги дилера, але на основі цього досвіду, абсолютно і без вагань! Молодці Джейк і Джонс Форд!

1-1/2 год очікування заміни масла. Розслаблююча зона очікування. Довелося побачити так багато маленьких чоловіків із ставленням до великих вантажівок. Лол!

Сервісний відділ компанії Jones Ford чудовий. Вони завжди допомагають, і я завжди задоволений від їхньої підтримки клієнтів до фактичної роботи техніків. Мій порадник Джейк, і він також чудовий. Він знав, що я їду за місто, тому поспішив з ремонтом автомобіля та інформував мене протягом усього процесу. Дякую за всю вашу нелегку працю!