Jumbo Tours España S.L. Огляд

Тримайтеся подалі від цієї компанії. Вони не забрали нас з аеропорту, ми в підсумку заплатили за 2 таксі, які коштували 160 євро. Потім, повертаючись додому, ми зателефонували 3 рази, щоб підтвердити, і вони поїхали не в той готель і не забрали нас ... вона розповіла Більше

Просто поверніться з Ібіци, витратив час відпустки, намагаючись зв'язатися з Jumbo Tours. Перші два дні готель використовував екстрений номер Jumbo Tours, але відповіді не було. (Досить тривожно). Коли ми, ми та наш готель, нарешті, поговорили з радником, який заявив, що знайшов і забрав у наших малюків сумку. Вони неодноразово казали нам зателефонувати, і ми чесно думали, враховуючи кількість трансферів до і з нашого готелю під час нашого тижневого перебування, вони скидали сумку на стійці реєстрації в нашому готелі. Зрештою, ми повернули собі власне майно. Вони не повернули нашим дітям сумку, залишивши нас обмеженими для одягу. В останній день, коли ми мали виїхати з нашої кімнати, знову були викликані Джамбо Тури. Вони хотіли, щоб мій син поїхав особисто до їхнього офісу за приблизно 60 доларів. Після того, як зрозуміли, що нам довелося виїхати з нашої кімнати, і вони не мали достатньо часу, вони заявили, що віддадуть водієві нашу сумку, щоб він повернувся до нас на трансферному трансфері. Вони взагалі цього не робили. З водієм не залишилось жодної сумки, на наш досаду. Я двічі надіслав цю компанію електронною поштою, один раз на курорті з проханням повернути наше майно, а на початку цього тижня, коли ми повернулися додому, просив цю компанію передати нам заявлені особисті речі додому. Я не мав жодної відповіді. Я можу лише зробити висновок, що вони не мали наміру повертати нам наше майно. Дуже поганий сервіс, ця компанія не мала б незручностей при поверненні нашого майна. Немає виправдання. Остерігайтеся мандрівників. Остерігайтеся зайнятих схвильованих батьків.

Я попросив допомогти вирішити готельну проблему, і мені так і не відповіли

Я не знаю, скасували вони чи представники готелів бронювання, яке вже було оплачене в готелі, і неможливо з ними спілкуватися. Ну, мене обдурили, і я втратив свої гроші

Я був слухачем у цій компанії, і вони дуже добре до мене ставились!
Перш за все Мануель Відаль, найкращий розробник з усіх!
І я багато чому навчився!

Будь ласка, не використовуйте цю так звану компанію на відпочинку на Майорці з 4 дітьми та 6-місячною дитиною не з'явилися в готелі, щоб привезти нас до аеропорту .... в кінцевому підсумку нам довелося взяти таксі, що коштувало нас 160 євро зателефонували на номер, який вона просто помила нам руки і сказала, щоб дістатись громадським автобусом

вони залишили нас лежати в готелі, і мені довелося сісти на таксі, вони не збентежені

Люди незрівнянної людської якості, компанія дуже високого рівня!

Не використовуйте цю компанію, чекали більше 40 хвилин. Підійшли 4 тренери, і жоден не був для нас !!! Трата грошей. Спробував зателефонувати, але години роботи в офісі - 9-12, це не допомагає з 8:00 ранку. Випробував номери поза офісами без відповіді!

Тримайтеся подалі від цієї компанії, якщо можете. Вони залишили нас у нашому готелі в Тунісі через 1,5 години висіння, і ми вирішили замовити таксі, перш ніж пропустити наш рейс додому. 3 телефони їм зателефонував готель, і нам сказали, що вони їдуть туди, вони пройдуть 10 хвилин, через годину все ще не прибули. Абсолютно жахливо.

Квартира була страшною. Голос цілу ніч. Я більше ніколи не бронюю у Jumbo Tours!

Відмінно підходить для дітей віком 8-16 років і для дорослих

Жахливе обслуговування, неорганізованість, автобуси виїжджають неймовірно пізно, не маючи жодної інформації, чому, онлайн-бронювання часто втрачається, а інформація про час і зупинки є неправильною або розмитою.

Компанія малосерйозна, вони залишили нас лежати в готелі, вони не пропонували замовлену послугу готелю в аеропорту Палма. Дуже некомпетентний.

Серйозна компанія. Дуже хороше обслуговування клієнтів та швидке та ефективне обслуговування клієнтів. Я рекомендую цій компанії 100%

Вони недієздатні, якщо з якихось причин вам доведеться скасувати бронювання. Вони передають вас від партнера до партнера, і ніхто не вирішує нічого. Вони дають неправдиві електронні листи з повідомленням про те, що ви надсилаєте електронне повідомлення про скасування бронювання. Найболючіше агентство, з яким я намагався, я не знаю, як воно ще не закрилося.