Just Water New Zealand Огляд

Ніколи не мав по-справжньому поганого досвіду з цими хлопцями, і ми маємо кулер вже близько 2+ років. Вони завжди дуже корисні, коли у нас погана пляшка, і за необхідності негайно її замінюйте. Вони також гнучкі щодо того, скільки пляшок, наприклад, якщо я змінив замовлення цього тижня на 2 на два тижні, а потім повернувся до одного наступного циклу доставки, вони змінюють це без проблем. Здебільшого, якщо мені доводиться називати їх, їх співробітники також ввічливі та ввічливі (лише одна людина була досить грубою, але це було деякий час тому). Після того, як доставка пішла не в той будинок, що я бачив на фото, яке вони відправляють вам по електронній пошті після вашої доставки, тому я просто зателефонував їм, і вони змусили водія повернутися і забрати пляшки, а потім доставити його до нашого будинку до ми навіть повернулися додому, так що це теж було дуже добре. Спасибі просто води!

Я не гнучкий з рахунками, бажаючи стягнути плату за закінчення багаторічного контракту на пару місяців раніше.
Дуже розчарований, оскільки я збирався використовувати їх у своєму новому приміщенні наступного року

У нас є кілька охолоджувачів Just Water, розташованих у двох наших консультаційних центрах в Окленді. Нещодавно ми вирішили, що в рамках нашого подальшого руху до екологічного піклування та стійкості, спробувати екологічні чашки Just Water. Вони повністю біологічно розкладаються та піддаються компостуванню - і наші клієнти віддають їм перевагу. Дякуємо за поширення доброти Просто вода.

Обслуговування клієнтів, спілкування серед персоналу та між відділами в цьому місці надзвичайно погані. Я розмовляв щонайменше з півдюжини людей, щоб розібратися в проблемі, яка була винна їм при закритті мого рахунку, що призвело до того, що мені платили за воду, про яку я спеціально не просив. Це мав неймовірно неприємний досвід спілкування з ними.

Дуже надійне, відмінне та доброзичливе обслуговування клієнтів. У мене є лише позитивний досвід з ними просто вода!

Вони прийшли і побачили 3 порожні пляшки. Тільки вирішив змінити 2 ......
Досить часто водій стверджує, що зайшов до офісу, і каже, що ми маємо достатньо, коли ніколи не маємо.
Третій тиждень цього тижня без доставки. На нашому останньому банкоматі. Вони повинні були доставити пару днів тому.
Якби я міг дати 0 зірок, я б. На жаль, я не можу розірвати контракт з ними. Інакше я б давно закінчив.

Майте на увазі, що кожен може організувати машину під вашим ім’ям, тоді ви отримаєте викуп і заплатите плату за збір у розмірі 50 доларів за машину. Мій досвід роботи з Just Water був поганим.

Дійсно розчаровані у своїх навичках обслуговування клієнтів.

Вау ой вау. Я взяв кілька пляшок з водою назад. Який поганий досвід, коли портьє відкрив вікно, щоб перевірити, що я хочу. Коли вона це зробила, щоб привітати мене вийшов великий обсяг смердючого сигаретного диму / запаху. Відкладіть мене як клієнта, що повертається. Досить бідний, що мені важко поставити оцінку як 1 зірку

Вони повинні мати тут систему Zero Star. У нас була просто вода протягом 2 років і постійно, так багато разів вони не змогли доставити воду (більше 20 разів). Великі ділянки потребують водопостачання та водопостачання. Просто вода не є хорошим варіантом. Сервіс поганий, а ставлення до водія гірше. Не доброзичливі приватні особи, просто користуючись монополією в бізнесі.

В даний час клієнт і задоволений послугами та продуктами.

"Персонал зателефонував настільки доброзичливий та корисний, швидко підкаже своє кулерне обслуговування, але, Боже мій, не заважайте викликати службу обслуговування клієнтів, вони просто кульгаві і болісно повільні. Тривалий час затримки, і коли ви нарешті пройдете, ваш дзвінок пройде навколо Тільки сьогодні я зателефонував до подальшого спостереження за двотижневим запитом, який оператор сказав: "Ми маємо досвід вищий, ніж звичайно обсяг дзвінків ... ви абонент номер 1" ... справді .... голосова пошта! Не дивно, що вони швидко прив'язують вас до контракту при першій можливості, яку вони отримають. Я оновлю цей огляд, якщо отримаю відсортовані послуги ". Це було 2 роки тому.
На сьогоднішній день їх обслуговування значно покращилось, таким чином, 5 зірок. Доставка води вчасно. Поскаржився на витік дозатора, і він був присутній на наступному. Служба обслуговування клієнтів тепер добре поінформована про їх пробіги, інші пропоновані послуги та очікувані запити клієнтів.

Я кажу їм, що води нам вистачає неодноразово, вони ігнорують і просто продовжують доставляти та заряджати. Пляшки та машини витікають. Дійсно нещасний клієнт і не може дочекатися закінчення контракту. Відлік днів.

На мою думку, вони кинули м’яч на чудову воду для смаку