JW Marriott Hotel and Resort & SPA, Guanacaste Огляд

Гарний курорт, але вам потрібно пройти грунтовими дорогами, щоб дістатися до курорту!

НІЧОГО НЕ ПОШТАЙТЕ !!! Абсолютно прекрасний готель, але на стійці реєстрації не продають марок для відправки поштових листівок до США, і нас скерували до готельного магазину сувенірів, де ми заплатили 1 долар за кожну за 5 листівок і додаткові 2,50 доларів за картку, щоб відправити їх поштою ( вони сказали, що впораються). Минуло два місяці, а їх листівку ніхто не отримав.

Приватна, красива, непогана кімната в готелі. Відмінні ресторани, смачні буфети. Вражаючі заходи сонця. Чудовий курорт.

Це приємне місце, але воно потребує певної уваги. Багато дрібниць потребують виправлення або вдосконалення. Кавник у курегському стилі в моїй кімнаті не працював, і я не отримав допомоги від свого дзвінка на стійку реєстрації. Також в кімнаті з 2 двоспальними ліжками 1 стручок звичайної та 1 стручок безкофеїну. З невеликим вдосконаленням управління це може бути чудовим місцем.

Гарне місце, приємні зручності, привітний персонал, хоча на даний момент меню в ресторанах досить обмежене ...

Дуже гарний і рекомендований готель. Погано те, що немає близьких місць, куди можна піти

Фантастичний океанський курорт. Три ресторани, два грилі біля басейну, одна гідна вітальня, білий пісок та неймовірний басейн з тонною стільців.

Це місце, де час, здається, стоїть на місці.

Вид на захід сонця вражаючий.

Готель прекрасний, ресторан надзвичайно дорогий за їжу, яку подає, номери можуть бути і більшими! Особливо розмір ліжок і нічого не забувайте в готелі,
Складне тому, що в готелі є все чудове, але персонал не допомагає

Поки що чудово. Це було першокласно з того моменту, коли ми зайшли. Їжа та напої дорогі, але чесно кажучи, цього слід очікувати. Вид чудовий майже скрізь у місці. Персонал був дивовижний, і нас справді повернули назад на досвід.

JW в Гуанакасте - чудовий готель. Басейн величезний, і я був дуже вражений номером.

У мене був дуже неприємний досвід роботи з послугами готелю. Ми почали не з тієї ноги - я приїхав близько 130 вечора, запланувавши трансфер на 300 доларів від Сан-Хосе до готелю (зверніть увагу, що я запланував це через службу перевезення, яка пов'язана з цим готелем). Реєстрація о 15:00, тому я очікував, що мені доведеться почекати свій номер. Коли я прибув на стійку реєстрації, особа, яка займалася моєю реєстрацією, сказала мені почекати біля столу (а не ходити до басейну чи ресторану), оскільки моя кімната буде готова приблизно через 15-20 хвилин. Я закінчив чекати 90 хвилин без реальних оновлень. Зазвичай я не проти зачекати на номер, особливо якщо я приїжджаю до реєстрації, але стійка реєстрації справила з цим погано, змусивши мене чекати. Після того, як мені нарешті дали ключі, я виявив, що мій багаж перемістили з багажної візки на землю, і ніхто не пропонував віднести мої сумки до моєї кімнати або показати, куди мені йти.

Пізніше ми забронювали одноденну поїздку, щоб піти на рафтинг на білій воді. Це було заброньовано через туристичну службу готелю. Мені сказали, що ми будемо їздити на шатлі до нашого місця і що нас не буде на 10 годин - ніхто не згадував, що у нас буде 4-годинний трансфер в будь-який бік із загальним 1,5 години сплаву (і 30-хвилинний обід ).

Нарешті, повернувшись з рафтингу, ми поїхали в ресторан на місці. Ми чекали 1,5 - 2 години, щоб отримати їжу. Ми просили хліба 3 рази, і не отримували жодного до їжі.

Коли я підняв усі вищезазначені проблеми під час виїзду, менеджер сайту запропонував нічого не допомагати нам після всіх цих питань. Пізніше я поскаржився на це Marriott і мені запропонували 5000 бонусних балів у Marriott (що еквівалентно 1/7 ночі в цьому готелі). Вони запропонували 10000 балів. Врешті-решт я зміг обговорити це з генеральним менеджером, який дав мені достатню суму компенсації за наші проблеми, але це було надзвичайно неприємно, що так довго тривало досягнення цього рівня.

Генеральний директор сказав мені, що це не відповідає стандартам, які він очікує від свого готелю, і попросив мене звернутися до нього особисто, якщо ми коли-небудь вирішимо повернутися в це місце.

Мій рейтинг відображає якість послуг - мене дуже вразив власне готель.

Залишався тут у міжсезоння для нашого медового місяця. Так гарно. Вони дозволяють нам вибрати свій погляд. Чекаючий персонал у барах та сніданок був таким ввічливим та привітним. Спеціаліст з туру організував для нас наш транспорт. Сервіс у номері був дивним за доступною ціною

ЛЮБИТИ цей готель !!! Нам було так весело, а персонал був таким привітним та корисним. Також сподобалося, що басейн працював цілодобово. Номери були красиві та чисті, а ліжка були такими зручними. Вдячний, що випробував такий чудовий готель.

Неймовірно, найкращі канікули, які ви могли провести, це місце одне з найкращих у країні, щоб відпочивати спокійно !!!

Прекрасний готель для проживання та насолоди чарівним місцем. Басейн неймовірний, пляж, місце. Все ідеально.

Хоча я хотів би дати цьому місцю 5 *, особливо коли хтось платить 500 доларів за ніч, я просто не можу.

1 - Як посол, вони не покращують вас до номерів. Навіть коли у них були апартаменти, вони вилучали їх з інвентарю і казали ні, вони там не знаходяться, і їм довелося закрити ці кімнати через кімнату. Якщо ви хочете люкс, забронюйте номер.

2 - Послуга відсутня. Хоча є хороші люди, вони потребують кращого навчання. Ми були біля басейну, і протягом двох годин жодна людина не приходила приймати наше замовлення. Треба було піднятися і когось знайти. У них немає призначених місць, тому вони просто хаотично ходять.

3 - Навіть коли змогли замовити, людина, яка прийняла наше замовлення, зникла. Мені довелося піднятися до бару і запитати, де наша їжа. Вони запропонували мені тарілку, яка просто сиділа там, і я сказав ні, дякую. Нарешті вони принесли нам їжу, і там було холодно.

4 - нарешті, ми були тут, поки вони продавали доступ до власності місцевим жителям. Хоча я розумію, що потрібен більший дохід, було б добре зосередитись на гостях, які зупиняються.

Хоча я розумію, що це можуть бути перші світові проблеми, якщо ви хочете курорт із 5 *, вам потрібно інвестувати у своїх людей. Тренінг тренінг тренінг. Контрольний список. Покладені обов'язки. І т. Д. Це місце могло б бути набагато кращим із солідною командою менеджерів, яка розумілася на процесі, навчанні та інвестиціях.

Прекрасний курорт з чудовим персоналом та дуже приємними номерами. Доступ до пляжу чудовий, а басейн чудовий !!

Найкращі канікули з родиною я провів у цьому готелі

Яке гарне місце! Номери дуже чисті, сучасні та нові, а вид з басейну на пляж дивовижний. Ви знаходитесь за кілька кроків від Тихого океану.

Приємна атмосфера, великий басейн, привітний персонал. І найкращим для мене був ігровий майданчик для дітей. Дітям це сподобалось, і вони проводять там більшу частину часу

Дивовижний курорт! Персонал був дуже доброзичливим та дуже гостинним. Номери були дивовижні, а басейн був вражаючим. Пляж не такий чудовий, бо він досить кам’янистий.

Відмінне розташування. Хороший сервіс. Унікальні номери.

Ми з чоловіком зупинились у JWMarriott на початку листопада. Вся подорож була дивовижною! Персонал готелю був таким гостинним від спа-центру до ресторанів. Вони прийняли наші особливі прохання, як сніданок, щоб поїхати, щоб ми мали їжу
наші ранкові ранкові екскурсії. Нам було так весело, що я поділився своїм досвідом із понад 100 людьми. Я дуже рекомендую цей готель.

Це готель, де спокій і спокій з'єднуються з морем, особливе місце для відпочинку та зняття стресу

Якщо це ваша річ, це, мабуть, чудово, але занадто велике і не в дорозі на мій смак. Величезні спальні, чудовий басейн, але, на жаль, не найкращий сервіс, який я відчував, незважаючи на 5 зірок.

Прекрасне місце для насолоди пляжем у будь-яку пору року.

Чудова гостинність. Прекрасний готель JW, як очікувалося.

Цей курорт дивовижний. Це спокійно і розслаблююче. Надаються послуги трансферу та екскурсії. Ресторани приємні.

Персонал був неймовірний! Родні, Беллман, був уважним і добрим. Консьєрж, Лінетт, дуже допоміг. Вона була надзвичайно професійною та обізнаною. Вона допомагала нам з екскурсіями та транспортом. Marriott at Guanacuaste - це фантастичне місце для проживання.

Гарне місце. Сервіс винятковий. Номери чудові, а зручності чудові. Пляж біля готелю не той, на якому можна купатися, і готель, безперечно, зручний для дітей. Є деякі дитячі заходи, але інші готелі в Гуанакасте краще для сімей. Їжа ДОРОГА і не чудова.

Відкрийте для себе сутність Коста-Ріки з розкішним досвідом у спа-готелі JW Marriott Guanacaste. Готель розташований на пляжі Мансіта, в оточенні чудового біорізноманіття, яке вирізняє Коста-Рику, і неподалік від пляжу Тамаріндо. Зручності курортного спа-готелю JW Marriott Guanacaste пропонують все необхідне для першокласного відпочинку та пропонують безкоштовну автостоянку, персонал консьєржа, обслуговування номерів, а також ігрові кімнати та безкоштовний високошвидкісний Wi-Fi. Сучасні номери та люкси в Гуанакасте пропонують приватні балкони з видом на сади, басейн або море, а також інші розкішні зручності. Поруч із готелем знаходиться 18-лункове поле для гольфу з видом на Тихий океан, спроектоване Майком Янгом. Для розслаблення скористайтеся процедурами спа-центру JW Marriott Guanacaste, визнаного одним із п’яти найкращих у Латинській Америці журналом Spa Magazine; а щоб залишатися активним під час вашого перебування, курорт пропонує сучасний тренажерний зал, обладнаний кардіотренажерами, безкоштовні заняття аеробікою, прокат велосипедів, каяків, пейзажний басейн та гідромасажну ванну на відкритому повітрі. У готелі також працює дитячий клуб JW Aventure для обслуговування найменших членів сім'ї. Крім того, наш готель пропонує п'ять ресторанів та два бари, включаючи ресторан Blue Grill, розташований напроти пляжу, Tamarine з азіатською кухнею ф'южн, Sabanero, де ви насолоджуватиметесь справжнім гуанакастеканським барбекю та Nau лобі-бар з різноманітними суші та коктейлями . Якщо ви хочете провести зустріч, весілля чи інший світський захід, розкішний курорт в Гуанакасте має 4 кімнати для проведення заходів та чудові зручності на відкритому повітрі, а також фахівців з планування та харчування, щоб організувати захід із стилем. Ми з нетерпінням чекаємо незабутнього відпочинку у JW Marriott Guanacaste Resort & Spa.

Видатний! Привітне та швидке обслуговування, гарне розташування та смачні ресторани! Залишиться тут знову під час подорожі до Коста-Ріки.

Готель Marriot. Він має клас і гламур. Пляж залишає бажати кращого. Також тим, хто має ці бразильські пляжі, дуже важко знайти інші прекрасні пляжі

У цей період він страждає, як і весь туризм загалом ... хоч завжди приємно ..

Це місце набуло певного стилю! Сервіс, розташування, номери - просто чудово!

Чудове місце, ми теж насолоджувались. Милий клас йоги

Цей готель абсолютно неймовірний. Гарне розташування, майданчик, кімнати, зручності. Я б точно повернувся ще раз!

Дуже гарний курорт, висококласний сервіс та відмінні номери. Басейн працює цілодобово і без вихідних, і він величезний. І ресторан азіатської кухні, і стейк-хаус чудові! Пляж чудово виглядає на фотографіях, але це чесно так собі. Ми побували в той період, коли відлив був прямо посеред дня, змушуючи океан відступити на 150 метрів, відкриваючи нескінченне поле скель, які в основному унеможливлюють вихід в океан. Дуже мало тіні. Дістатися до курорту - це трохи складно, оскільки дороги просто жахливі. Загалом, це чудове місце для людей, які не планують багато виїжджати зі свого курорту під час відпустки.

Прекрасний пляжний курорт з дуже великим басейном, гідромасажними ваннами та великою кількістю людей, що подають напої.

Місце, яке нагадує нам про нашу культуру. Стиль фазенди за старим стилем викликає бажання повернутися в минуле і подивитися, як вони жили в ті часи, які вже не повернуться.
Чудовий краєвид недалеко від пляжу.

Чудова територія та басейн. Чудовий шведський стіл з казковими десертами. Гарний номер і зручне ліжко. Полюбив наше перебування. Побажайте, щоб це було довше.

Дивовижні майданчики та зручності. Спа-центр був чудовим, басейн і пляж вражаючими. Люди та персонал дивовижні. Причина, що це не 5-зірковий огляд, це обслуговування в ресторанах. Персонал теплий та привітний, але йому не вистачає уваги до деталей та своєчасності. Непогана річ, якщо ви без дітей, але трохи розчарували трьох маленьких. З урахуванням сказаного, я все ще даю свою рекомендацію.

Чудове місце. Природа по максимуму. Найкрасивіше місце

Чудовий сервіс та чудовий вид на захід сонця з басейну та пляжу готелю!

Чудове місце для відпочинку! Персонал дуже привітний. Є кілька ресторанів, які різняться між собою харчуванням, що є плюсом. Вони також приготували свіжу рибу, яку ми зловили, на вечері та обіди, що зробило досвід ще кращим!

Ми мали чудовий досвід у готелі JW Marriott Guanacaste Resort and Spa. Всі співробітники були дуже професійними та поступливими. Ми відзначали три дні народження 2/7 у ресторані Sabanera. Навіть маючи вечірку з 40 людей, вони взяли нас рано. Ракель була нашою людиною, яка чекала, і вона була такою професійною та пристосованою. Вона подбала, щоб все вийшло гарячим та ідеальним. Їжа була смачною. Ресторан забезпечив нас тортом і заспівав з днем ​​народження. Це була особлива ніч.
Ми з чоловіком повернулись 11 числа на його власний день народження, і ми знову отримали чудовий досвід. Сантьяго чекав на нас, і він також був дуже професійним, приємним та уважним. Знову чудова їжа та чудовий персонал.
Ще одним офіціантом, якого я хотів би згадати, був Рендалл з Azul Grill. Він був дуже приємним, чудовим для спілкування і знову задовольнив усі наші потреби.
Це були чудові канікули, і я точно повернусь.

Ціна того варта. Перша увага - чудовий фуршет на будь-який смак. Басейни в оптимальних умовах. У ресторані відмінне меню морепродуктів.

Дуже розкішний. Чудове місце для проживання. Нескінченний басейн з видом на Прямий океан.

Гарне місце. Відмінне обслуговування. Погода була насправді поганою, але це вже зовсім інша історія.

Прекрасний курорт, казкова їжа, дивовижні басейни. . . Рай!

Обіцяю, це один з найкрасивіших курортів усієї Коста-Рики. Найкраще - це персонал, бо всі вони дуже привітні та абсолютно чудові. Одне з найбільш розслаблюючих місць, які я коли-небудь був. Це далеко не все, але це приємне місце, щоб просто відпочити. Незабутній досвід.

Дуже гарний курорт на пляжі, подалі від міського життя.

Чудового перебування, від JW Marriott ви не очікуєте нічого менше. Дякуємо вашим співробітникам за чудове перебування!

Найкраще обслуговування клієнтів, яке я мав у прекрасному місці.

Чудовий сервіс, комфортні зручності та у чудовому стані, оздоблення та обстановка відповідно до очікувань, хороше харчування, ціни відповідно до розкішного середовища

Полюбив це місце! Сервіс, харчування, розташування!