JW Marriott Hotel and Resort & SPA, Guanacaste Огляд

Дотримуйтесь політики оновлення для marriott.

не бронюйте тут, якщо ви член платини

Чудовий курорт. Персонал був чудовим. Якби я міг дати 6 зірок, я б. Був не таким дорогим, як я очікував. Просто будьте готові до нерівної їзди, щоб дістатися до місця

Ми вирішили виїхати з міста на одну ніч нашого перебування в КР та відвідати сусідній JW Marriott в Гасіенді Пінілла на вечерю одного вечора. Моя дружина їла фантастичний шведський стіл, і я пішов із вирізкою, і жоден з нас не був розчарований. Обслуговування було фантастичним, а їжа була чудовою. Незважаючи на те, що JW не відчував місцевих відчуттів, до яких ми звикли в закладах харчування в районі Плайя-Негра, було приємно повернутися на півдороги назад у трохи більш звичне середовище (з асфальтованими дорогами та англомовним персоналом) лише за кілька годин. Це було дорожче, ніж більше `` місцевих '' альтернатив, але було приємно побалуватись увечері, витративши решту нашої подорожі в джунглях і ґрунтових дорогах Лос-Паргосу. JW - це, безумовно, місце для відвідування (якщо не зупинитися), поки ви перебуваєте в районі Гуанакасте.

Ми щойно повернулися з тижневих канікул у JW Marriott Gaunacaste. Місце розташування на пляжі приголомшливо красиве, а персонал феноменально піклується про гостей. Всі були доброзичливими та прагнули зробити наш досвід у цьому раю незабутнім. Шведський стіл у ресторані Mansita пропонував велику різноманітність страв на будь-який смак. Усі офіціанти надавали чудове обслуговування, особливо Івання та Володимир. Також рекомендую булочки з драконами, суші та бас-севіче на ресторані Tamarine. Ми також насолоджувались паровою лазнею, сауною та масажем у спа-центрі. Портьє у спа-центрі Інь-Інь була такою приємною та рішучою! Вона здивувала нас особливими композиціями з фруктових тарілок у день нашого ювілею. Я настійно рекомендую курорт!
Єдина незначна скарга - це якість невеликої частини дороги до готелю. Уявіть, що це можна -потрібно виправити.

Нещодавно ми пробули тут чотири дні, перш ніж переїхати в менший готель. Повільний сезон, тому ми могли вибрати будь-яке місце біля басейну або в будь-якому з ресторанів. Персонал був дуже професійним та прагнув переконатись, що у вас було добре. Пляж невеликий, але якщо ви підете ліворуч і вийдете за кут - є ще одна миля прекрасного пляжу, на якому можна прогулятися. Ми гуляли щоранку і спостерігали за серферами. Альфредо на стійці реєстрації був особливо корисним і відповів на всі наші запитання. Ми використали човник, щоб зайти в Тамаріндо кілька разів на вечерю. Водії GO Коста-Ріки летіли, поки вони були у власності Marriott - молоді сім'ї у нашому фургоні підстрибували. Це був єдиний раз, коли ми відчували, що водіння було трохи небезпечним. Ми здійснили одноденну поїздку на zip line, гарячі джерела тощо. Все це координується Go Costa Rica прямо на території готелю. Дуже легко і добре зроблено. Водій був чудовим. Їжа у всіх ресторанах була чудова. Готель трохи ізольований, що дуже сподобається деяким людям. Трансфер до міста пропонує також інші варіанти.

*** ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: МИ БУЛИ ПОСТАВЛЕНІ ПОМИЛКИ ПІД ЧАС НАШЕГО ПРОБУЧАННЯ ***
Щодо нашого перебування в курортному спа-готелі JW Marriott Guanacaste, я хотів би спочатку зазначити, що персонал курорту був дуже привітним та ввічливим. Ми зупинялись у багатьох різних готелях по всьому світу на різному рівні, і я повинен сказати, що в цілому мене дуже вразив рівень персоналу. Однак на вашому курорті трапився інцидент, який залишив у мене дуже кислий смак у роті, і я відчуваю, що керівництво повністю неправильно керувало ситуацією, і я ніколи не можу рекомендувати нікому зупинятися на цьому курорті, не знаючи цієї інформації:
Під час нашого перебування на мене два окремі вечори напали клопи. Четвертої чи п’ятої ночі нашого семинічного перебування я прокинувся з 20+ укусами лівої ноги. Мені це здавалося дивним, тому що я пам’ятаю того дня, я не виходив з готельного номера, окрім того, щоб поснідати та повечеряти, тож я не виходив на вулицю до пляжу / басейну, не йшов гуляти тропічним лісом та не чистив трави . Насправді, я був настільки втомлений того дня, що все, що я робив, це спати в нашій кімнаті цілий день. Спочатку ми думали, що під ковдру потрапив комар чи павук. Тієї ночі перед сном ми перевірили простирадла на наявність помилок і не виявили жодного. Наступного ранку я прокинувся ще на 20+ укусів, цього разу все на праву ногу. Того ранку нам довелося прокидатися рано для екскурсії, тому у нас не було багато часу, щоб зрозуміти, що сталося, але ми запідозрили клопів. Повернувшись до нашої кімнати о 19:30, ми розв’язали простирадла, щоб подивитися на матрац, і, на наш шок, ми виявили екскременти, схожі на гранули, та плями крові, які відповідають клопам (у нас є фотографії). Коли ми зателефонували менеджеру / господарству, вони змусили нас почекати більше 20 хвилин, перш ніж прибути. Перш ніж ми навіть змогли переказати цю історію, вони вже захищалися і сказали, що це "просто бруд" і не є проблемою, і сказали, що я повинен мати "бліх". Також було дивним те, що вони сказали, що вони вже створили для нас місце ще до того, як навіть розглянути ситуацію чи обговорити питання, що змусило мене думати, що вони вже знали про це. Я був дуже засмучений, оскільки на даний момент у мене було понад 40 укусів на нозі, і вони заперечували справедливість проблеми. У цей момент нічному менеджеру довелося зателефонувати менеджеру стійки реєстрації. На щастя, менеджер стійки реєстрації зрозумів всю тяжкість ситуації, і оскільки я дуже переживав, що ми збираємося забрати клопів до Нью-Йорка, він сказав, що вони можуть прибрати весь наш одяг, взуття та багаж наступного дня. На цей момент було вже 22:00, і я був надто втомлений, щоб сперечатися далі, і хотів лягти спати в нашій новій кімнаті. Наступного дня керівництво так і не визнало ситуацію - пам’ятайте, у мене на нозі було НАД 40 БІЛІВ. Ми попросили не платити за дві ночі, які мене покусали, що, на мою думку, було дуже розумним, оскільки ми заплатили тисячі доларів вже на курорті за їжу, напої та спа-послуги (а також за п’ять інших ночей, де ми були там ). Однак вони не вважали, що це було розумно, саме тому я розміщу цей обліковий запис на всіх відгуках із зображеннями, щоб показати, що в цьому готелі насправді були клопи.

Ми з дружиною святкували тут свою першу річницю, і це було справді дивовижним та незабутнім досвідом. Все, від заїзду до виїзду, було першокласним сервісом. Ресторани на власності були вражаючими, як і сервіс. Номери були красиві з дивовижними краєвидами. Одного ранку ми прогулялися по маєтку і побачили мавп та родину єнотів. Ми щодня бачили захід та схід сонця на пляжі, і це робить дуже романтичну обстановку. Басейни великі та красиві, а також працюють цілодобово та без вихідних. Обов’язково заїжджайте до магазину морозива, оскільки він смачний! Особлива подяка Серджіо, який заїхав до нас, старшого в барі біля басейну, Естебана, нашого офіціанта в одному з ресторанів, консьєрж-служб та всіх інших співробітників, які зробили це незабутнім. Ми точно повернемось і сподіваємось здійснити цю нашу щорічну ювілейну подорож!

Цей готель - мрія. Ми з чоловіком пробули там близько 8 днів.
Плюси Відмінна безпека, дивовижні басейни, чудовий пляж (найм'якший пісок коли-небудь), чудові краєвиди, приголомшлива їжа, хороший сервіс та всі зручності, які ви можете собі уявити. На мою думку, до ресторану Tamarine варто зайти. Це один із найприємніших там, але це, чесно кажучи, така ж ціна, як і все інше, так що ви можете туди поїхати більше. Номери супер чисті, і ми мали чудовий вид і величезне ліжко.
Мінуси Все дорого. Майже нічого не включено. Ціни в тій частині Коста-Ріки (майже незалежно від того, куди ви їдете) в будь-якому випадку досить високі на їжу, тому я не буду так сильно скаржитися на ціни на їжу. Буквально в жодному місці там не було карти, тож якщо ви орендуєте машину, як нам вдало обійтися без даних.
Загалом, мрійливе місце.

Це затишна зустріч. Ми залишаємось тут зараз, і половина гостей не носить масок для обличчя. Також виявляється, що співробітники не посилюють використання обличчя. Безумовно, помилка бронювання цього готелю порівняно з кількома останніми, в яких ми зупинялись під час цієї поїздки до Коста-Рики.

Чудовий вид. Чудовий сервіс. Чудові зручності. Тільки хотілося б, щоб їжа була трохи кращою на смак, враховуючи ціну.

Найкраще місце для романтичного відпочинку ніколи !!!! Як завжди в готелі JW Marriott, рівень обслуговування чудовий. Цього разу зіркою був шеф-кухар ресторану Sabanero ... Ми гуляли біля готелю поруч із рестораном, він запросив нас знати ресторан і пояснити нам все меню ... Вночі ми пішли до ресторану, і їжа була абсолютно дивовижно ... Пляж прекрасний, а номери ідеально підходять для відпочинку. Всього 5 зірок, бо немає більше можливостей! Цей готель заслуговує 10 на 5!

Фантастично! Дивовижний! Чудово! Що ще говорять ш6і?

Немає корисного пляжу. Надмірна вартість ресторанів. Номери та увага дуже хороша.

Відмінний готель, чудова насолода від заходу сонця з видом на море

Унікальне, гарне місце та першокласне обслуговування

Нещодавно ми провели 5 ночей на наш 10-річний ювілей, і досвід був не менш вражаючим. Персонал був чудовим, їжа була дивовижною, а декорації не могли бути гарнішими. До нашої річниці ми запланували спеціальну вечерю на пляжі, і це було приголомшливим досвідом.

ванна кімната з проблемами. Занепокоєння щодо стійкості мало, оскільки, наприклад, не було раціонального використання води.

Персонал винятковий. Дуже уважний та поступливий. Їжа готується дуже добре відповідно до місцевих та міжнародних виборів. Кімната була чистою та доглянутою.

Подоланий шлях .. все ж досить близько до туристичної пастки, якщо ви відчуваєте потребу. Заходи сонця, що конкурують із будь-якими я бачив. Готель прекрасний, а також чудова їжа.

Ресторан Tamarine - найкращий. В’єтнамський флан - це чудова суміш імбиру та меду.

Готель був дивовижний, персонал був привітним, а їжа була чудовою. Кімната була недостатньо теплоізольована, оскільки ми могли чути, як люди регочуть і розмовляють у будь-який час.

Абсолютно люблю кожен JW Marriott, в якому я зупинявся, але поєднання краси Коста-Ріки та бездоганного сервісу, яким відома компанія JW, робить цей чудовий курорт. Усамітнення його розташування, але відносна близькість до аеропорту (близько години їзди) та місцевого міста робить його доступним. Їжа ніколи не розчаровувала, і весь курорт тут, щоб відчути себе як вдома. Якщо ви шукаєте щось по-справжньому першокласне, вам неодмінно варто розглянути JW!

Чудовий готель із чудовим персоналом. Планування курорту - єдиний мінус. Фойє знаходиться на 3-му поверсі, а пляжі, басейни та ресторани - на 1-му поверсі, і йому потрібно 2 окремі ліфти або сходові клітки, щоб дістатися з номерів на 1-й поверх. Харчування було чудовим, шведський стіл був включений до нашої кімнати та мав багато овочів та різноманітності. Пляж грубий і кам'янистий, але басейн - фантастичний!

Дійсно чудове місце, щоб провести свій день народження відмінне обслуговування чудовий персонал.

Дуже приємний курорт з різноманітними видами діяльності. Якщо ви не тут, ви не в Коста-Ріці.

Найкращий готель, в якому я зупинявся. Дивовижне місце!

Це був прекрасний досвід. Ми все це любили. Архітектура була відкритим стилем фазенди. Номери були просторі та обставлені розкішними меблями. Персонал був дуже привітним і завжди корисним.
Мова часом була проблемою, але кожен докладав зусиль, щоб допомогти. Ми з дружиною дійшли до ночі о першій ночі, голодуючи та втомившись, знаючи, що ми можемо замовити обслуговування номерів цілодобово, - це свідчення того, що поїздка буде чудовою. Але коли їжа прибула через 20 хвилин, вона була смачною та подарованою у чудовому вигляді. Фактично всі ресторани в готелі були чудовими, ми мали вечері з барбекю з повним набором послуг на пляжі, безкоштовний сніданок "шведський стіл" не був нічим іншим для гурманів, і протягом семи днів ми ніколи не втомлювались снідати з видом на звивистий нескінченний басейн і Океан. Для гостей були організовані такі заходи, як водні вправи, прогулянки по пляжу, прогулянки по ботанічному саду, розтяжка та йога безкоштовно. Нас побалували, і про кожну деталь подбали. З такою великою кількістю речей, як екскурсії, екскурсії, водні види спорту, ніколи не було жодного поштовху, щоб щось зробити або купити, я б від усього серця рекомендував це для романтичного відпочинку чи ділової конференції. чи гарне весілля з боку моря, я не міг сказати достатньо про це місце. Візьміть цю відпустку, і ви запам’ятаєте все життя.

Чудовий курорт. Їжа та обслуговування були першокласними. У басейні було приємно відпочити. Ми насолоджувались Походом на природу, перебуваючи тут.

Розташування та атмосфера 5-зіркові, відмінні з чудовим басейном та пляжем. Це просто чудова властивість.

Персонал та ресторани 3-зіркові, у мене складається враження, що персонал не задоволений, і це видно на рівні обслуговування. При виїзді; ніколи не запитували, як було у мене, просто "я бачу, у вас вже є рахунок". Ресторани, хоч і не дорогі для курорту, не вражають з точки зору якості їжі.

Я б залишився там знову, але рівень обслуговування нижче стандартів JW Marriotts.

Це місце чудове. Їжа та обслуговування чудові. Легко загубитися у великих приміщеннях завдяки способу його побудови. Потрібно гуляти, щоб зорієнтуватися.

JW - прекрасний курорт. Номери вражають надзвичайно зручними ліжками, великими ванними кімнатами, плюшевими рушниками та розкішними туалетно-косметичними засобами. Басейн зручний з великою кількістю місць для сидіння. Найкраще значення - сніданок "шведський стіл" або просто замовлення меню. Йогуртове парфе дуже смачне !! Найбільший недолік курорту - це віддаленість від сусідніх міст та інших пляжів. Тамаріндо - принаймні 20 хвилин. НЕ відвідуйте італійський ресторан на курорті - це, мабуть, найгірша італійська їжа, яку я коли-небудь їв.

Чудовий номер. Уважний та уважний персонал. Красиві майданчики. Смачні та рясні страви у шведському столі Mansita. Приємні варіанти активності.

Дуже приємні, просторі приміщення, хороша їжа, але вони повинні пропонувати різноманітні страви та погане обслуговування клієнтів, вони орієнтуються на іноземців і залишають громадян убік, я не розумію, чому це класифікується як преміум.

Я прожив у JW Marriott Guanacaste зі своєю сім'єю протягом різдвяного тижня (21-30 грудня). В цілому, я маю неоднозначні почуття щодо цього курорту - в той час як помешкання прекрасне, а зона біля басейну дуже приємна, у номерах є крихітні ліжка, обслуговування дуже непослідоване, пляж непридатний для використання, а прибирання номерів - жорстоке. Детальніше про кожне нижче, щоб отримати додаткові подробиці.

Процес реєстрації дуже неефективний і занадто довгий. Якщо перед вами одна людина, ви можете розраховувати чекати щонайменше 15 хв, а стійки реєстрації є лише 2. Сама власність, якщо чудова, а басейн великий із великою кількістю стільців. У кімнаті все було в порядку, але було два двоспальних ліжка для сім'ї з чотирьох осіб - це просто абсурд. Як двоє людей можуть розміститися на двоспальному ліжку? Спати було надзвичайно незручно, і я думаю, що JW міг дозволити собі ліжка розміру "queen-size" (є достатньо місця для розміщення ліжок розміру "queen-size" у кімнаті). Я платив 900 доларів за ніч і не міг спокійно спати.

Крім того, ведення домашнього господарства було жахливим. Одного разу ми приїхали з екскурсії о 17:00 до нашої кімнати і виявили, що її прибирають. Під час прибирання вся наша постільна білизна лежала на підлозі (включаючи подушки!). Коли покоївка закінчила міняти простирадла на ліжках, вона просто підняла подушки та ковдри з підлоги і акуратно поклала їх на ліжко !!! Тож ми клали обличчя на подушки, які лежали на підлозі !!! Стільки про якісне прибирання кімнати. Ванна кімната також була досить брудною, коли ми вперше зареєструвались, а душ явно не прибирався належним чином. Однозначно не те, що ви очікуєте від JW.

Пляж, по суті, є для вас, щоб ви могли лише гуляти. Тут немає стільців і ніде сісти чи лягти. Всюди багато скель, тож якщо ви хочете зайти, є лише невелика територія, де ви можете це зробити. Перехід до цього помешкання означає, що ви будете користуватися лише басейном, і вам не слід розраховувати на пляж - крім того, щоб бути там, щоб подивитися.

Сервіс також дуже непослідовний на курорті. Деякі люди дуже приємні та доброзичливі, завжди прагнуть допомогти. Інші ніколи не посміхаються і не здаються засмученими, коли ви просите їх допомогти або взагалі виконують свою роботу. Ресторан "Mansita" "шведський стіл" нудний, обмежений і завжди однаковий на сніданок - сервери хороші, але кухарям все одно. Вони не слідкують за буфетом, щоб побачити, чи щось не виходить і його потрібно замінити - потрібно їхати, щоб сказати їм, - а потім почекати 30 хв, щоб це сталося. Млинцева леді завжди виглядає розлюченою. Все, що ви запитуєте у неї, стикається з бурчанням - вона ніколи вам нічого не відповідає - просто відвертається. Дуже неприємно. Ми тут також вечеряли, що було просто жахливо.

З іншими ресторанами все гаразд, хоча все одно вдарити чи пропустити. Azul Grill чудово підходить для обіду, але італійський ресторан, де він стає вночі, - це жарт - обмежене меню та несмачна їжа.

Розташування курорту також дуже далеко від усього, і Паніла Хасіенда, на якій розташований курорт, вимагає, щоб ви їхали на 4+ милі лише на власність - тому виїзд куди завгодно складає 20+ хвилин. Сабанеро (стейк-хаус) був хорошим, але дуже завищеним. Tamarine був пристойний з точки зору їжі (суші було жахливо), але обслуговування було дуже повільним та неуважним.

Особисто я був розчарований цим курортом і чекав від JW більшого. Якби я коли-небудь повернувся до Коста-Ріки, я б більше не залишався в цьому JW.

Чудовий готель. Дуже сподобався наш час там. Сендвіч з куркою на грилі в ресторані Azul Grill - чудовий. Дякую Роберто.

Жахлива процедура перевірки (безліч аргументів). Під час реєстрації повідомили, що вони нарешті знайшли кімнату з видом на океан і повернуться через 30 хвилин. Я повернувся на годину пізніше, і мій погляд - це 80% дерев, що бачать воду, якщо повернути голову під певним кутом. Дочка мала трохи їжі; не сподобалось; Я не пробував. Але перевірки досвіду було достатньо, щоб зрозуміти, що я щойно зробив остаточну 4-денну помилку.

Наступного разу ЧОТИРИ СЕЗОНИ / КОСТАРИКА. Ніколи більше тут.

Ми любимо наш люкс на березі океану, і персонал був чудовим!

Відмінне обслуговування, їжа була дуже хороша. Ми знаходимось в італійському ресторані, і у мене було сосо-буко, яке було видатним. У моєї дружини був лосось, який їй сподобався. Басейн був чистим, пляжна зона була трохи маленькою, і дуже мало для пляжних розваг.

Абсолютно гарний заклад із чудовим персоналом та фантастичною їжею. У них повинен бути один із найбільших басейнів у світі, який заважає і скиглить навколо великої території. І одна частина басейну має край, що виходить на пляж і, здається, виходить у Тихий океан. Я здогадуюсь, що в готелі 10-12 різних красивих двориків, я так весело гуляв по майданчиках.

Місце дуже гарне, просторе, тихе, а біля басейну дуже тихе.

Чудове місце, привітний персонал, хороше харчування.

Прекрасний приватний курорт на узбережжі океану на віддаленій площі. Прохолодні припливні басейни під час відливу. Дуже прохладно, утримує будь-які помилки.
Якісні ресторани на місці, але не так багато різноманітних страв для повсякденного харчування під час обмежень Covid.
(Шорсткі гравійні дороги за межами курорту не рекомендуються для нічної їзди.) Офіс прокату автомобілів Avis на місці.

Чудові номери. Привітний персонал. Великий басейн і гарний пляж. Покращений дуже.

Що можна сказати про готель із них? Дуже мало правди, дуже хороша їжа, якщо вам доведеться трохи подбати про кімнати, які знаходяться на східній стороні готелю, бо це так. Щось, чим ви нехтуєте, але зазвичай дуже добре. Супер привітний і спробував весь персонал. Скарги немає.

Прекрасний готель, а також пляж та околиці. І вишукана їжа

Це прекрасний готель з дуже хорошими номерами, хоча якість страв та сніданків не на висоті.

Відмінне властивість. Чудова територія. Найпривітніший персонал. Номери чисті та добре розподілені. Спа - це феноменально.

Фантастичний захід сонця, віддалене розташування, повний сервіс, дорогий за рівень сервісу.

Ваші басейни величезні! Я був у тому басейні з дня на ніч. І навіть не змушувати мене починати з їжі. ВОНЕ НА СМАК НЕБО. Мені подобається цей готель

Цілі два дні, коли я пробув там, у моїй кімнаті пахло пліснявою. Це боліло в голові і перевантажувало. Басейни були приємні, але я не міг користуватися парасольками через вітер. Тож було жарко, якби не в басейні.

Це був елегантний JW Marriott ,,, повернувся би знову

Прекрасний вид у номерах на березі океану. Басейн гарний, досить великий, глибиною всього 4 фути і має безліч зручних шезлонгів та парасольок. Існує також мілководна ділянка, зібрана для того, щоб малеча могла безпечно хлюпатися. Обслуговування їжі та напоїв біля басейну є оперативним та уважним навіть у низький сезон. Басейн працює цілодобово та без вихідних. Деяка їжа цілком хороша, інша ні. Загалом, приємний курорт, до якого я б не вагався повернутися.

Напої були хорошими, персонал був привітним, а погляди дивовижними!

Супер рекомендується, відмінне обслуговування та приємний клімат ..

Все, продумано. Місце розташування, персонал, харчування.

Випив чудові суші в японському ресторані в готелі JW Marriot в Гасіенді Панілья. Хороша погода в сезон червня і прекрасні краєвиди. Чудовий сервіс, очікуваний діапазон цін та зручні місця для сидіння.

Чудовий персонал. Чудова погода. Добра їжа. Чудовий заклад.

чудове обслуговування та приємне місце для проживання

Просторі номери, чудове обслуговування та найбільший басейн, який я коли-небудь бачив! Я хочу повернутися! скоро !!!!

Спокійне місце, позбавлене стресу. Одного зачаровує не просто краса місця, а знатні люди, які там проживають. Сам курорт має всі послуги, про які можна подумати, які задовольняють будь-який смак і стиль та вік. Будь то романтичний відпочинок чи сімейний відпочинок, JW звернув увагу на всі ваші потреби, тож все, що нам потрібно було, це .... насолоджуватися !!
Ми просто не можемо зачекати, щоб повернутися назад !! Чудовий екіпаж, чудовий вид та ще більше чудового досвіду !!
Pura vida !!!

Приємна атмосфера, великий басейн, привітний персонал. І найкращим для мене був ігровий майданчик для дітей. Дітям це сподобалось, і вони проводять там більшу частину часу

Чудовий курорт з прекрасним видом на океан і басейн. Єдиним мінусом є вхід і відсутність місцевої їжі навколо. Доведеться їхати аж до Тамаріндо, щоб отримати більше можливостей, але їхати нерівними дорогами.