Kaiser Redwood City Women's Health Огляд

Це було для мого вчорашнього візиту та мого загального жахливого першого та останнього досвіду з Kaiser. Я зателефонував, щоб побачити, чи хтось може побачити мене, і чи можу я домовитись про зустріч, поговорив із співробітником, який порадив, що мені потрібно звернутися до невідкладної допомоги через мої симптоми. Я запитав, де поблизу мене є відділення невідкладної допомоги, а НЕ ЕР. Вони сказали Редвуд-Сіті. Тож я залишив роботу, щоб поїхати туди, лише щоб з’ясувати, що справжнього відділення невідкладної допомоги немає. Тільки ER. Я прошу, щоб мене побачили, зареєстрували і зачекали. Мене вперше побачила медсестра із сортування, коли я нарешті увійшов всередину, щоб перевірити свій АТ і т. Д. Запитав мої симптоми, і я розповідав їй, що відбувається .... вона ледве навіть слухала, що я говорю, і Я ПОДГЛЯДАВ, як вона щось пише в мій файл, який вона ДУМАЛА, що я мав ... потім мене переносять до своєї кімнати. Лікар, якого я бачила, був ДУЖЕ поблажливим і дуже НЕРУБИМ. Її навіть не хвилювало те, що відбувається взагалі !! Я пройшов через свої симптоми, навіть дав їй хронологію подій за останні ДВІ ТИЖНІ того, що я переживав, і вона навіть не слухала! Вона сказала, що це все сталося сьогодні? - НІ ... лише одна з цих речей сталася за ДВІ години до того, як я туди потрапила, а інша протягом останніх двох ТИЖНІВ. Вона б це знала, якби медсестра зі сортування правильно виконувала свою роботу. Але замість цього лікареві сказали, що я відчуваю сильний біль у животі. Я НІКОЛИ НІКОЛИ не сказав кому-небудь у цьому закладі, що у мене сильний біль у животі. Лікар запитав, чи все ще є у мене симптоми, мені сумно ні, бо це приходить і проходить, і я не знаю, чому і як, але в цей момент я почуваюся добре, все одно потрібно перевірити. Потім вона каже, що у вас все добре, симптомів взагалі немає. Вони пішли просто так? Я не розумію, чому ти тут. Вам потрібно звернутися до лікаря первинної ланки. Скажу чітко, я не є лікарем первинної ланки. Я не тут, щоб запустити діагностику або перевірити якусь родимку, яку ви знайшли, або щось із цього. Я тут для лікування пацієнтів невідкладної допомоги, і я думав, що ви тут через сильний біль у животі ...
Як це МОЯ ВИНА, якщо співробітники тут говорять, щоб мене негайно побачили і пішли на термінову допомогу ??? Я сиджу там, стримуючи сльози, тому що я ВИСОКО ВСТУПИЙ, і я запитую її про інші проблеми, які у мене були, і вона сказала, що ми не тут, щоб обговорити це - це тому, що у мене не було того болю, що відбувся цього найближчого дня .. так що вона відхилив це. Вона побачила, що я засмучений, і не сказала багато, тому вона намагалася поговорити про речі, з якими це може бути пов'язано, і сказала, що якщо вам стане легше, тоді ми можемо замовити рентген та екг - на зразок ви це серйозно ??? невже ти не хочеш це робити вже після того, що я тобі сказав ??? О, але це не має значення, бо цього дня не сталося правильно. Тому що ти бачиш мене через сильний біль у животі. Я сказав, що це добре. Потім вона каже, що якщо ти переживаєш, що сьогодні не впадеш мертвим від серцевого нападу, то ти ні. Ви молоді та здорові на початку 30-х років, і той факт, що це просто приходить і йде, є хорошим знаком - але чи хорошим знаком ?? Для 28-річного віку, який мав ці симптоми ... вона запитала про мою історію здоров'я, і ​​у мене не було серйозних медичних проблем чи операцій, лише камені в нирках. Але ви ніколи не запитували про мою сімейну історію, ні, ЄДИНЕ запитання, яке ви задавали про мою сімейну історію, було, чи не було у вас когось у вашій родині, що впав мертвим від серцевого нападу ... саме цього біса вона запитала про мою сімейну історію . Я перестав дивитись їй в очі задовго до того, як вона почала задавати мені такі некомпетентні, грубі та нечутливі запитання. Як ви можете так поводитися з кимось? І на довершення вона була такою поблажливою! Розмовляв зі мною як з ідіотом.
Навіть за найпростішими питаннями ви така поблажлива людина. О, і вишенька на торті була, коли я попросив звільнити мене до повернення лабораторії (на той момент мені було все одно), і вона попросила мене почекати, бо мені дійсно потрібно бачити, що хтось насправді потребує моєї уваги, тому що його мозок виливається з крові прямо зараз, ви можете просто дати мені хвилин 10, щоб ми могли поговорити? Я дуже дбаю про всіх своїх пацієнтів і хотів би це зрозуміти. Чи є причина, через яку ти хочеш піти - як справді ??? Так.

Грошовий бюрократичний безлад. Ніколи знову.
Aetna, Cigna, BlueShield, все краще, ніж Kaiser.

Дружина народила нашого первістка тут другого січня 2018 року, і ми не могли попросити більш зручного місця для цього. Завдяки нашим обмеженим знанням медичної електроніки, ми відчули, що заклад є найсучаснішим із сучасним та сучасним обладнанням. У відділеннях післяпологового розслаблення відпочивають і можуть прийняти одного чи двох членів сім'ї разом із новоспеченою матір'ю. Найкраща частина лікарні - це персонал. Стільки доброзичливих облич, які зближуються з пацієнтами та їхніми сім’ями під час перебування в лікарні. Навіть маючи тут стільки сімей, у яких є свої діти, моя дружина та малий все ще могли отримати необхідну увагу та турботу. Вони завжди готові відповісти на ваші запитання та допомогти вам у виконанні завдань, пов’язаних з дитиною та новою мамою. Харчування пацієнтів та їдальня для членів сім'ї також є досить хорошими.

Цей об'єкт є дещо новим порівняно із, скажімо, Fremont Kaiser. Персонал, особливо медсестри, здається, тут набагато більш продуманий. Кімната в відділенні інтенсивної терапії має гарні розміри та має розкладне ліжко з дивана, щоб сім'я могла переспати. Його офіційна стоянка навпроти входу в ER трохи невелика, тому пошук місця там може зажадати трохи удачі. Вулична парковка - наступний найкращий варіант, якщо ви не хочете занадто далеко ходити.

Служби жахливого призначення. У мене було 2 окремі зустрічі, які були скасовані в "день", без простих варіантів перепланування. Виклик лінії зустрічі - це найнеприємніше, що займає 30 хвилин, і ніколи не вирішує проблему

Сьогодні мені довелося скинути диски із зображеннями і зробити лабораторну роботу. Я міг пройтися зі своїм чотирьом тростиною від стоянки верби до лавки біля кавової халупи. Я переоцінив свої сили і потребував допомоги. Мені вдалося отримати надзвичайно корисного співробітника Kaiser, Кори.
У неї не тільки залишився єдиний інвалідний візок, але вона підштовхнула мене до моєї лабораторії, а потім на 3-й поверх, щоб зробити висадку. Згодом мені потрібно було повернутися до своєї машини. Корі залишила мене в руках Лесенії (сподіваюсь, я правильно написав її ім'я), яка повідомила мені, що вона єдина людина для перевезення інвалідних візків і що їм не дозволяється переходити дорогу до ділянки Верби.
Однак вона вирішила мою проблему ще більш оперативно, покликавши Кайзер Маленький Автомобіль забрати мене і повезти назад до мого автомобіля. Ці двоє відданих службовців Кайзера були шанобливими та професійними, як і лаборант, який взяв мою кров. Дякуємо всім вам за те, що ви пройшли цю зайву милю для тих з нас, хто часом цього потребує. З великою вдячністю,
Вдячний хворий кайзер

Я хотів би дати більше 5 зірок для відділу праці та доставки. Персонал надзвичайно доброзичливий і корисний для того, щоб доставити дитину якомога природніше. Я хотів би подякувати особливо деяким з них - Карісі, Аюмі, Маргарет Новез та ще одному співробітнику, я забув, що її ім'я моє погане. Дякую дякую :): D Ви, хлопці, дивовижні. Дякую Карісо за всю роботу, яку ви зробили з посмішкою! !!

Завжди є місце для вдосконалення, їм просто потрібно його знайти.

Мій син сьогодні вранці поранив палець. Нас прийняли до ER, перш ніж ми навіть змогли сісти, побачили RN, який зробив продуманий сорт, а потім відвідав технік ED, який ретельно очистив травму. Наш лікар чекав, поки технік не закінчить, оглянув травму та замовив рентгенівські промені. За півгодини вони були закінчені, а через 10 хвилин лікар заїхав і сказав, що все добре. Через 15 хвилин нас звільнили.

Ми читали деякі страшилки в інших оглядах і збиралися уникнути цього закладу, але наш друг, який роками працював у КП, запевнив нас, що ми будемо там добре доглядати. Ми це зробили і вдячні всім, з ким спілкувались сьогодні.

Наша дочка народилася в місті Кайзер Редвуд-Сіті. Персонал тут був чудовий. Всі медсестри були надзвичайно доброзичливими та корисними. Наша акушерка була чудовою. Вся допомога після народження була надзвичайно корисною. Досвід не міг бути кращим.

Відмінний догляд та фантастичний медичний персонал. Всі доброзичливі, стурбовані та корисні

Гірше "надзвичайна ситуація !!" Я приніс свою 16-річну доньку, яка плакала і тремтіла від болю, і вони змусили її чекати більше 45 хвилин 20 біля стійки реєстрації, бо там нікого не було, і всередині 35 хвилин. Вони насправді бачили, як моя дочка тремтіла від болю, і вдавали, що не забувають про це. Через 45 хвилин я запитав медсестер, чи не слід мені бігти до аптеки та переконатись, що у моєї дочки не болить, перш ніж зайти. Гірше, я справді очікував кращого від Кізера

Сьогодні я поїхав до міста Кайзер Редвуд-Сіті, щоб взяти кров. Досвід був жахливим! Китайська леді, яка виконала завдання, була абсолютно жорстокою. Я ніколи не відчував такого типу болю під час простого забору крові. Якраз коли я починав звикати до постійного тикання, я зіткнувся з цим жахливим досвідом.
Її слід перекваліфікувати або звільнити! Зазвичай я ніколи не скаржуся. Це НЕ перебільшення.

Моєму братові тут зробили подвійну пересадку легенів, і сім'я повинна була залишитися поруч. Було надзвичайно важко знайти помешкання в цьому районі за розумну ціну, і лікарня не пропонувала жодних пропозицій щодо того, де зупинитися поблизу. Моєму брату було дуже важливо бути поруч із лікарнею для його одужання, але ми не змогли знайти нічого поблизу від лікарняного містечка.

Після сьогодні ми серйозно розглядаємо Стенфорд. Я здійснюю свій четвертий телефонний дзвінок, щоб батько дуже просто зателефонував своєму лікарю. Вони стверджують, що телефонували, але наші лінії безкоштовні і не мають проблем. З цими проблемами Covid-19, якщо батькові не телефонують, це, як мінімум, стосується. Кайзер насправді піклується про здоров’я вашої коханої? Вони точно не стосуються мого.

Дякую лікарям, медсестрам та персоналу Kaiser відділення інтенсивної терапії за те, що ви піклуєтесь про нашу маму протягом останніх днів її життя. Дякуємо за розуміння, співчуття та співчуття до нашої сім’ї та дозволяєте нам телефонувати щодня щогодини, щоб перевірити статус її. Ви були поруч з нею, коли ми не могли бути там через цю жахливу ситуацію. Ви зробили їй якомога зручніше і зробили все, що могли. Від імені нашої родини ми цінуємо все, що ви зробили. Я справді вірю, що у неї була найкраща команда та турбота.

Особлива подяка доктору Рао, доктору Каллену та неврологічній групі. Ми цінуємо все, що ви зробили, і є прозорими, але чуйними до нас щодо ситуації. Ви, хлопці, займаєте особливе місце в наших серцях.

Команда донорської мережі - Сал, Рон та Марджі. Дякуємо, що зробили цей процес плавним і легким для нас. Ваше спілкування з нами було дивовижним і дуже приземленим на кожному кроці. Ми пишаємося тим, що наша мама рятує життя. Її спадщина буде жити далі. Ви всі також маєте особливе місце в наших серцях.

Ми будемо вічно вдячні.

Мені зробили операцію на мозку п’ять років тому, я повністю одужав і здоровий. Дякую Кайзеру!

Дуже приємні та професійні речі. Тільки моя мама могла б бути добрішою до мене, коли мені боляче. Все неймовірно чисто. Мені не довелося чекати навіть секунди, поки я не отримаю допомогу.

Під час першого візиту у моєї дружини діагностували пневмонію. Лікар призначив їй антибіотики на 5 днів. Все було дуже приємно. Але через 5 днів вона все ще хворіє. Моя дружина писала своєму лікарю та лікареві, який призначив антибіотики, але за три дні ніхто не відповів. Вона також подзвонила до Кайзера. Чомусь вони вирішили просто зв’язати її з лікарем з іншого міста. Лікар сказав, що моя дружина захворіла на грип, тому що зараз багато хворих людей. Який чудовий телепатичний діагноз! Вона просто поспішала через обід.

Ця лікарня зробила так багато речей неправильно, я не знаю, з чого почати. Врешті-решт, моя тітка, яка ЗАХОТИЛА до лікарні у вересні, ПОМЕРЛА в листопаді.

У нас народилася дитина тут, на День подяки КП Redwood City 2013. Загалом, ми мали хороший досвід!

Оновлення - ні на секунду не вірте, що оскільки вони відповідають на коментарі тут, що вони піклуються про своїх клієнтів або вирішують їх проблеми. Це жарт. КП змусив мене бігати по колу, змусив витратити ще чотири години свого часу і все-таки зробив нуль для вирішення моєї ситуації. НАЙГОРІШИЙ досвід обслуговування клієнтів у моєму житті. Я поставлю собі за мету переконатись, що вони більше ніколи не отримають жодного бізнесу від моїх друзів чи моєї компанії. Коди та шахраї !!

Страшний досвід у місці KP Redwood City. Вони збрехали і стягнули з мене плату за візит, який, за їхніми словами, був розкритий як по телефону, так і під час візиту! І коли я подав скаргу, вони сказали, що навчатимуть своїх співробітників, щоб вони в майбутньому краще відповідали на запитання, але їм все одно доведеться стягувати з мене плату. Я не можу повірити, що вони обманюють людей так відверто !!

Обидва мої батьки багато років тому проходили процедури у відділі гастроентерології.

Вони обидва отримали велику обережність та приємний досвід, враховуючи характер процедури.

Гастроентеролог та медсестри були дуже корисними та обнадійливими.

Був один чоловік РН, який працював з моїми батьками обидва рази, коли вони були там. Я не пам’ятаю його імені, але все починалося з букви „F”, він був дуже професійним і приносив моїм батькам сміх.

Лабораторна процедура неймовірно розчаровує. Заздалегідь домовтеся про зустріч, якщо ви не хочете чекати століттями.

Співробітники стійки реєстрації можуть бути дещо уважнішими, але медичний персонал та заклади - на першому місці. Вдячний, що не живу надто далеко звідси.

Загальний досвід обслуговування клієнтів був хорошим, але я поїхав за новими окулярами в їх центр оптометрії, і вони надіслали мені зовсім інші оправи від тих, які я спочатку замовляв.

Найкраще місце для народження. Мільярд причин, чому б тут не помістилося.

Величезний об'єкт монстра без вказівки, де можна паркуватись. Люди приїжджають сюди хворі і проводять еони, намагаючись знайти місце для стоянки. Вони не можуть зробити знак? "Парковка для будівництва кипариса"?
Також сюди приїжджали лише до н.е., вони не мають зустрічей на вигляд в горах. Кульгавий спосіб лікування хворої людини

Медичні послуги Kaiser, допоміжний персонал, аварійні служби та аптеки - найкраще, що я коли-небудь бачив. Вони доброзичливі, ефективні та наполегливо працюють, щоб зробити ваш досвід найкращим. Спочатку вагався щодо HMO, але я помиляюся, сумніваючись у здібних руках персоналу тут.

Я був дуже задоволений своїм досвідом
сьогодні в Кайзері. Людей, з якими я працював, не могло бути більше
корисний та підтримуючий. Дуже дякую.

Мені дуже подобається мати тут команду лікарів, яка підтримає мене в психіатричній допомозі, у відділенні психіатрів. , а також у головній лікарні

Нарешті тут з’явився новий корпус лікарні, і тепер старий корпус лікарні 1950-х років перетворився на будівлю медичного кабінету. У Кайзера тут є все, що знаходиться в кампусі невідповідних будівель для своїх пацієнтів, які мешкають у середині півострова. Величезна структура безкоштовного паркування через дорогу (що я люблю).

У новому корпусі лікарні є приємна громадська їдальня з видом на тихий дзен-сад. Просторий вестибюль лікарні не схожий на вестибюль лікарні, а більше як вестибюль сучасної технологічної компанії зі своїми електронними кіосками та довідником будівель.

Поїхав з міста для кращого досвіду швидкої допомоги, і я знайшов його тут. Варто поїздки, якщо ви в змозі.

У мене було зручне, швидке призначення для забору крові. Жінка на стійці реєстрації була дуже ввічливою і грубою, однак, незважаючи на не дуже зайняту справу. Я просто хотів задати їй кілька простих запитань щодо реєстрації, і вона грубо відхилила мене від вивісок і виклала лекції про те, як ніхто не звертає уваги, і вони вже однаково чергують черги протягом 5 років. Я пояснив їй, що вперше робив забір крові в Кайзері (я новий), але це мало допомогло. Думаю, важливо пам’ятати, що, хоча люди, які працюють на такій роботі, живуть у цьому світі щодня роками, іноді ви зустрінете людей, незнайомих із системою. Хороша, співчуваюча охорона здоров’я починається з подібних зустрічей, і, на жаль, це спричинило кислий смак у роті вранці.

За останні три місяці у мене був досить поганий епізод РС. На даний момент не керує автомобілем, відчуває труднощі з ходьбою. Потрапивши на МРТ, доктор дзвонить мені, щоб сказати, що відбувається якась діяльність, і каже побачити його в найближчі тиждень-два, я зателефоную до неврології в Редвуд-Сіті і скажу їм, що сказав доктор, вони кажуть мені, що вони не можу призначити мені розкладу, оскільки він заброньований, лише відкриття у нього пізнє вересня. Моє питання з деякими працівниками фронту було дуже неприємним, ми їдемо шукати допомогу, а не отримувати саркастичних відповідей чи поглядів. Вже досить незручно бути інвалідом. Буде непогано. Хто знає, можливо, вони перевантажені великою роботою. На даний момент я серйозно розглядаю можливість поїхати в інше місце.

Якщо б міг, я б дав негативні статистичні дані щодо праці та доставки. Денна зміна - хороші кваліфіковані медсестри .. але стережіться цих підлих вночі .. Я ніколи не рекомендую цю лікарню будь-якій новій мамі ..

Вони насправді мені подобаються більше, ніж моїм старим приватним лікарям.

Дивовижний! Ми щойно створили тут свою другу дитину, і я не можу сказати достатньо про всю команду. Найкращий догляд, найкращий заклад та найкращі люди. Змусили нас розслабитися і в кінцевому підсумку народили безпечну і здорову дитину.

Я регулярно приїжджаю сюди. Вранці у мене був додаток для лікаря, і після того, як я піднявся в задню частину вантажівки, щоб змінити його дуже швидко, і служба безпеки виписала мою машину за те, що я припаркувався на стоянці для пацієнтів, коли Я ХВОРИЙ !!!!!! Він навіть не дав мені можливості сказати йому, що я пацієнт ... Просто сказав мені, що не можу там стояти і залишив посилання на своєму вікні .... Я СЕРІОЗНО НЕ ХОЧУ ВЕРНАТИСЯ ТУТ, ХІБ БЕЗПЕКА # 89676 Є ЗВІЛЬНЕНО .... Він багато разів мене переслідував

Моя дочка опинилася в лікарні тут. Вони були дуже милі, корисні та чудові! Усім, від лікаря, медсестри, лабораторії, ведення домашнього господарства та служби харчування, а також інших, я забув спасибі за все, що ви зробили для моєї дочки.