Karl Chevrolet Inc. Огляд

Тоні та співробітники запчастин та обслуговування були надзвичайно корисними у дуже стресовій ситуації

Дуже швидке обслуговування, і всі надзвичайно доброзичливі, Karl's - найкращий дилерський центр, з яким я коли-небудь стикався!

Для нас це був чудовий досвід! Наш продавець Леві Матес був дуже обізнаним, ввічливим та професійним. З ним було чудово працювати, і ми рекомендували б його будь-кому.

Персонал був уважним негайно та ввічливим, як у Quick Lube, так і в Quick Wash. Те саме стосується випадків, коли я проводив затягування гайок. Чудова робота!

Я знайшов свого дилера та продавця на все життя! Цього тижня я зателефонував, дізнавшись про фінансування, і поговорив з Джо Тухі. Я мав на увазі певну вантажівку, але про неї вже говорили. Джо запитав, що я шукав, і я сказав йому. Він показав мені одну вантажівку, а потім сказав, що у мене є ще одна, я думаю, вам сподобається. Людина, на якій він був помітний. Джо та Бутч залишилися пізно у вівторок, щоб спробувати посадити нас на вантажівці тієї ночі, але ми вирішили зачекати до сьогодні. Звичайно раді, що ми дочекались. Джо, Бутч і Сейлан затрималися допізна, щоб переконатись, що сьогодні ввечері ми забрали нашу вантажівку додому. Дякую, хлопці !! Абсолютно люблю вантажівку

Найдорожча заміна масла! $ 53 І, типово для більшості відділів дилерського обслуговування, вони мають "радника", який розповість вам про потенційну проблему, але насправді не показуватиме це вам на вашому транспортному засобі.

Я ніколи нічого не купував, я просто приїжджаю, щоб доставити транспорт, але люди, здається, ввічливі.

Мій продавець насправді мав вихідний день і в будь-якому випадку зайшов .. вони всі пішли вище і далі і зробили наш досвід купівлі чудовим .. найкращий дилерський центр, з яким я коли-небудь мав справу, і точно повернуся

Команда ремонту зіткнень Karl Chevrolet вийшла за рамки ремонту мого Dodge Charger 2012 року випуску. Я не міг бути більш задоволений своїм досвідом. Настійно рекомендується для ремонту аварій!

Я завжди радий приїхати сюди за своєю машиною! Вони завжди швидкі, і я завжди всьому задоволений! Я все ще дуже радий, що ми поїхали з Карлом Шевроле, коли придбали мій Малібу!

Ми щойно придбали вживаний автомобіль для нашої дочки у Майка МакНелі. Я повинен сказати, що це був найкращий досвід, який я коли-небудь мав, купуючи машину. Майк перевершив усі мої сподівання, знайшовши нам машину, яка відповідала б її потребам, і отримавши нам велике співвідношення ціни та якості. Коли ми забрали машину вчора ввечері, Майк познайомив нас з Джеком Додсоном, який переглянув сертифіковану попередню гарантію та план технічного обслуговування. Джек чудово продемонстрував особливості автомобіля та налагодив систему On Star. Автомобіль 2010 року випуску був бездоганний всередині та зовні. Видатний досвід, сервіс світового класу. Ларрі Еммонс.

Завжди знаходите та виправляйте проблему. Професійні техніки та транспортний засіб повністю покриті, щоб забезпечити чистоту вашого автомобіля. Безкоштовна мийка автомобілів після кожного обслуговування.

Чудовий сервіс! Соціально віддалена зал очікування.

Весь персонал був привітним, ефективним та інформативним. Обслуговування клієнтів дуже важливе для нас, і люди у Karl Chevrolet це прибивають !!

Кріс МакНелі та Джейк Надінг чудово працювали. Я приїхав до Karls, шукаючи конкретну вантажівку зі списком бажань та потреб. Хоча Карлс не мав точної марки та моделі цієї вантажівки, Кріс розшукав далеко і широко і знайшов саме те, що я шукав, з усіма дзвонами та свистками, про які я просив. На додачу до цього він дав можливість доставити вантажівку на наступний день, навіть незважаючи на те, що це було пізно вдень! Між тим, як вони двоє дістали автомобіль та встановили чудову ціну, я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом у Karls! Дякую вам обом за все!

Я завжди мав чудовий досвід роботи з Карлом Шевроле. Вони вислухали, що мене турбує, і подбали про проблеми.

Чудовий досвід роботи відділу обслуговування, а також дуже обізнаний

Я купив Avenger Avenger 2009 року у Карла Шевроле. Кожен там був дуже корисним, і мені сподобалось робити з ними бізнес!

Мені подобається турбота про мою вантажівку! Також вчасно та коротке очікування та зручне очікування, поки я не поверну вантажівку.

Наш досвід роботи з Ніком Гоппенвортом у компанії Karl Chevrolet, від початкового контакту з продажу до доставки нової кабіни екіпажу Silverado 1500 Z71 4WD LTZ 2017 року, був дуже приємним і без напруги.

Завищена заміна масла та обертання шин. Вони також не повідомляють вас, коли ви готові до повороту шини, щоб уникнути закінчення вашої безкоштовної гарантії шини, яка була узгоджена, коли я придбав автомобіль. Мій тато зателефонував заздалегідь, щоб переконатися, що я продовжую працювати, оскільки я пропустив одну, хлопець сказав, що він подбає про це, але через 30 хвилин, коли я приїхав, на моєму рахунку не було ніяких приміток про це. Ви можете піти в будь-який інший дилерський центр або шинний / масляний бізнес майже за половину ціни від Карла. Персонал не доброзичливий (за винятком людей, які вас перевозять) і не пояснив нічого про додаткові збори, про які не повідомлялося, коли я дзвонив попереду. Безкоштовні кінцеві мийки були замінені на безкоштовні основні мийки, коли ви отримаєте заміну масла / обертання шини.

Люди, які обслуговують, завжди надзвичайно приємні та мають чудове обслуговування клієнтів. Зайшов нещодавно, щоб змінити фару, але зустрічі не було. Але вони стиснули мене, і я потрапив і вийшов приблизно через 10 хвилин.

Я був розчарований тим, що для вирішення проблеми знадобилося 2 зустрічі. Я відчував, що ніхто по-справжньому не їздив на машині 1-й раз після того, як відремонтував її. Якби вони мали, вони б знали, що проблема не була вирішена правильно. Ми витратили майже 3000 доларів на різні ремонти за два зустрічі, і за ці роки ми провели ще більше з Карлом. Коли я передзвонив вдруге, менеджер служби сказав, що ми маємо кадрові проблеми і що вони не зможуть мене запросити протягом тижня. Проблеми з керуванням, які, на мою думку, були б проблемою безпеки, і я не той, хто цього не виправив, але мені потрібно почекати, а потім з’ясувати, як змусити всіх працювати, школу та після шкільних заходів 1 машина, поки моя в магазині вдруге. Від минулого досвіду до останнього сервісу пішов вниз. Я використовую Карл для зручності, але, можливо, доведеться шукати десь ще, щоб взяти мій автомобіль, якщо тенденція збережеться.

Всі такі привітні та корисні, якщо хтось шукає машину. KARL CHEVROLET - це місце, куди я люблю всіх там!

Я почав шукати свій новий Corvette два тижні тому. Після довгих пошуків, шукаючи потрібного, я нарешті зумів знайти його у Карла. Джо Смелцер був надзвичайно корисним протягом усього процесу закупівлі, відповідаючи на всі мої запитання та підтримуючи зв’язок зі мною протягом підготовки угоди. Нас із сином тепло зустріли і Джо, і вся команда, яка допомогла з покупкою. Кожен крок процесу проходив гладко. Я дуже задоволений своєю покупкою і радий, що обрав Karl Chevrolet для свого нового Corvette.

Я купив у Карла новеньку вантажівку, і через 2 тижні я отримав гроші на повторну оплату. Я відвіз вантажівку до Карла на ремонт і мені сказали, що це буде 2 тижні. Через 2 тижні я продовжував бігати, коли закінчиться вантажівка. Коли я зміг остаточно підняти його, було брудно, фарба не збігалася, а двері багажника були неправильними. Це стало дуже жарко, коли я підняв ці питання, і мені майже сказали, що це таке.

Карл Шевроле завжди робить чудову роботу. Я люблю висаджувати машину і отримувати дзвінок, коли закінчу.

Нам сподобався наш досвід купівлі автомобіля з Карлом Шевроле. Всі були дуже гостинні, і ми виходимо з почуттям доброго щодо нашого рішення придбати машину разом з ними.

Дуже корисні та уважні люди. Виходьте з них, щоб почувати себе комфортно і вдома. Безумовно, це не тиск на продаж. Зробіть усе можливе, щоб задовольнити ваші потреби.

Чудове місце, де можна взяти машину. Бажаючи послухати, і ми домовились. Дякую, Брюс Циммерман, ваш чудовий хлопець

Джо Тухі дуже професіонал, робить чудову роботу, підбираючи вас до потрібного автомобіля, і отримує бажане за розумною ціною. Поговоріть з Джо, найкращим продавцем автомобілів, з яким я коли-небудь мав справу!

Це був справді хороший досвід, і я рекомендую karl усім, кого я знаю, хто хоче придбати нову машину. Я проїхав 1600 миль, щоб придбати це рівнодення. Великий досвід.

Мені сподобалося обслуговування клієнтів без тиску. Хотіла власну вантажівку, але певну оплату. Ну вони це зробили. Дуже щасливий, що я вирішив скористатися цим автосалоном. Вони зробили видатну роботу завдяки хлопцям !!!

Мені надзвичайно легко було дістати свій новий автомобіль, а хто цього не хоче!

Всі хлопці були дуже корисні протягом усього процесу, щоб завести мене в мою нову вантажівку. Чекаємо на співпрацю з Карлом Шевроле в майбутньому!

Для відкликання та заміни масла було вказано годину очікування, і вони були зроблені рівно за годину. Я ціную точні оцінки часу !!

Я не сумніваюся в їх претензії на найкращого дилера Chevy у країні. Чудові зручності та послужливий персонал.

Я хотів швидкої заміни масла, і ось що я отримав. Я зайшов у зону очікування, щоб насолодитися чашкою гарячого шоколаду, і був здивований, коли моє ім'я було названо набагато раніше, ніж я очікував. Як завжди, всі були приємними.

Вони все ще не роблять все, що кажуть, роблять 4-й раз поспіль, не перевіряли вогнів чи склоочисників, хоча вони кажуть, що це привіт, ми сидимо в машині, поки ти повинен робити це

Мав дивовижний досвід, дозвольте мені взяти машину на ніч - не був настирливим, дуже обізнаним, і рекомендував би кожному. Я люблю свій автомобіль і впевнений у своїй покупці, вони дозволяють мені купувати машину на моїх умовах, а не на їхніх .... Попросіть Марка Ермосільо!

Ну, начебто розчарований. Привезли пікап для заміни масла. Думаючи про придбання чергового нового пікапа. Чекали нашого продавця більше однієї години, і привітальний стіл ніколи навіть не намагався повідомити нас про його затримку, тож ми пішли. Вона ніколи не пропонувала нам ні кави, ні води. Погане обслуговування з її боку. Ми повернулися ще через годину, щоб подивитися, чи є у нас продавець, і цього разу інший портьє запропонував нам відразу каву. З першими не звертаються, як з гостями, дуже холодне почуття. Не добре!

Я дуже розчарований у нашій службі у Карла Чева. Ми взяли наш транспортний засіб, щоб отримати нові шини, вони поставили їх неправильно (чоловік сказав їм білі літери, а вони поклали білі літери), тому ми чекали, поки вони перероблять свою роботу, тоді вони сказали нам, що не можуть зробити вирівнювання переднього кінця, тому що нам потрібно було замінити руку пітмана. Ми призначили їх службовий відділ. щоб зробити ремонт та зробити вирівнювання переднього кінця після повернення, щоб отримати транспортний засіб, мені сказали, що це була не та частина, а нерегулярне плече (яке мій чоловік міг замінити сам), тому 334 долари пізніше я привіз автомобіль додому. Я просив поговорити з кимось, і вони змусили нас почуватись не так добре. Мені сказали, що шинний магазин ніколи не повинен повідомляти покупцеві, що певний предмет потрібно замінити. Я сказав, що ми привезли наш автомобіль сюди, оскільки ми відчували, що ваш бізнес чистий, і це було чудове місце, щоб привезти наш автомобіль. Було сказано й про інші речі, і я залишив там почуття розчарування НЕ раз, А двічі. Мені важко знайти компанії, які стоять за своєю роботою, добре ставляться до вас і викликають бажання повернутися. Я можу чесно сказати, що ми не хочемо повертатися назад. Чи не повинні вони працювати в команді, адже це все одна справа. Є багато речей, які я міг би сказати, але після спроби зберігати спокій через тиждень я просто не хотів повідомляти інших, що читають відгуки, просто бути обережним.

НЕ рекомендував би цього дилера для виконання деталей. Придбано БЕЗКОШТОВНИЙ мотор-ящик, і після встановлення заднє головне ущільнення погане і тече масло. Вони не візьмуть на себе відповідальність і не надішлють нам новий мотор. Ми придбали новий мотор і хочемо новий мотор. Вони сказали нам, що це не їхня проблема, і ми повинні зателефонувати безпосередньо GM. Звернувшись до GM, вони сказали нам, що Карл Шевроле повинен його замінити. Біжи, біжи далеко! Придбайте мотор для ящиків у Jegs чи деінде!

На моєму Малібу 2011 року було відкликано техніку безпеки. Це було пов’язано з моїм натягувачем ременя безпеки з боку водіїв. Гумова оболонка була зношена. Я призначив зустріч у Chevrolet Karl в Анкені, штат Айова (мій дилер). Службовці швидко залучили мене, і це було зроблено швидко. Завжди дуже хороший сервіс у Карла. Дякую усім, що мені допомогло ..

Дві дівчини, які зареєстрували нас (одна тренувала іншу), коли ми під’їхали на заміну масла, були надзвичайно доброзичливими та приємними. Через кілька хвилин я зрозумів, що забув свій гаманець вдома і подумав, що нам потрібно піти. Вони запевнили нас, що, хоча ми не можемо отримати орендодавця, ми можемо просто проїхатись від човника, оскільки ми живемо неподалік в Де-Мойн. Ми зайшли всередину, щоб попросити проїхатись на човнику, і він ЗАДУЖАВ сигаретного диму. Я не можу наголосити на цьому. Не знаю, чи це було від робітників чи гостей, які чекали, але це було огидно. Миттєвий головний біль, і ми знали, що нам потрібно швидко вибиратися звідти. Ми попросили проїхатись на шатлі (це було о 17:20), і коли дівчина (я думаю, вона теж тренувалась?) Запитала про це, інша жінка за партою сказала нам, що ми не можемо взяти, бо вони Готово о 5:30 ... Я пояснив, що забув свій гаманець вдома, і дівчата на вулиці сказали нам, що ми можемо взяти човник додому та назад, поки буде працювати машина. Вона знову нам відмовила. Отже, ми повинні сидіти надворі на морозі та вітрі і чекати, бо це було краще, ніж попільничка приймальні. Це тривало близько 5 хвилин, оскільки ми не принесли пальто, щоб підготуватися до сидіння на вулиці, тому ми запитали, чи не можна нам доставити човник вулицею до ресторану. Приблизно через 10 хвилин з’являється водій маршрутного таксі (так, так ... зараз це офіційно після 17:30) і запитує, куди ми хочемо поїхати. Я сказав, що хотів би повернутися додому, щоб забрати гаманець, але мені повідомили, що нам це не дозволяють, тому натомість нам потрібно їхати куди завгодно, де приймається Apple Pay. Мало того, що водій маршрутного таксі був надзвичайно доброзичливим і смішним, його ТАКОЖ роздратувало те, що вони відхилили наш запит, оскільки він все одно збирався працювати до 6-ї, і з менш важливих причин проїхав значно далі. Підводячи підсумок: навіщо ускладнювати ситуацію гостю? Це було справжнє прохання та вкрай необхідний предмет. Я б зрозумів, якби ми жили в Західному Де-Мойні чи десь далі ... але є причина, по якій ми їдемо до Карла: Це близько. Просто здавалося, що ми там застрягли, застрягли, використовуючи Карла для служби, і не маємо інших варіантів, окрім як прийняти їх байдужість. Не те, як ви хочете почуватись під час використання будь-якого бізнесу.

Сервіс із завищеною ціною: на моєму досвіді, вони правильно виправляють ситуацію, однак закладають покупця на ціну. Прикладом цього є готовність домовитись про ціну послуг та деталей. Останній раз, коли робота виконувалась, ціна змінювалася тричі, перш ніж ми зупинились на тому, що вони виконують роботу. Я не сподіваюся торгуватися щодо стандартних предметів обслуговування - я просто відмовився від надмірної оплати за основні роботи. Остерігайтеся, щоб сервісний відділ не скористався ними. Якби я прийняв початкову оцінку, я заплатив би на 100 доларів більше, ніж мав би
Це прикро, але Карл подібний до будь-якого іншого відділу обслуговування дилерів; мої транспортні засоби не повернуться.

Чудовий сервіс! Скотт Самс дуже подбав про нас і негайно повідомив про це, як тільки заїхала вантажівка, яку нам сподобалось. Він весь час підтримував зв’язок зі мною, поки ми чекали нової інвентаризації. Безумовно, повернусь!

Придбав два останні мої автомобілі через Карла разом із Джином Кляйн. Він дивовижний і ніколи не змушує нас відчувати тиск на покупку. У мене був сервіс "Траверс" 2015 року в Карлі як за залізничну іржу, так і за комп'ютер. Обидві службові поїздки були здійснені протягом 24 годин, за умови чудового спілкування дуже доброзичливих техніків. Я не можу рекомендувати Карла Чеві досить.

Ми продовжуємо купувати наші машини у Karl s завдяки зразковому сервісу, який ми отримуємо від Майка, радника з обслуговування та механіка / техніка, Роліна! Це не відволікає увагу від Дейва, нашого продавця, який чудовий, АЛЕ якби сервіс був поганим, ми б не купували назад!

Карл продав номер мого стільникового телефону телемаркетингу. На наступний день після того, як я вперше використав Карла, мій телефон підірвався шахраями. Шахраї знають, на якій машині я їду. Практично ніколи раніше не було дзвінків на шахрайство - зараз 3-4 на день.

Працюючи з Тоддом Мак-Кінні, він був дуже прямим і професійним. Він переконався, що придбання моєї вантажівки було бездоганним.

Неймовірне місце для придбання нового автомобіля! : D

Я мав чудовий загальний досвід, і всі проблеми, на які я звертався під час реєстрації, були виправлені, коли я взяв машину.

Дякуємо за послугу,
АГ

KARL CHEVROLET - МОЙ ДИЛЕР НА ЖИТТЯ.
ДОСТІЙНІ ПРОДАЖІ ЛЮДИ.
ВІДМІННА ПОСЛУГА LOF.
МІСЦЕВІ ВЛАСНИКИ

Зайшов на заміну масла та обертання / баланс шини. Після завершення обслуговування ми з’ясували, що баланс не зроблено. Мене турбує те, що нам обіцяли нові шини в майбутньому, якщо балансування та обертання будуть в курсі. Я сподіваюся, що проблема Chevy від Karl's не впливає на гарантію.

Зручне розташування, інакше просто черговий дилерський центр із таким же тривалим актом продажів.

Це мало б бути 5 зірок, але коли я повернувся на наступний день після обслуговування та обертання шини, 2 гайки гайок були вільними. Це вже другий раз із трьох обертань шин, що вушка були вільними на повторному виступі.

У мене найкрасивіший досвід роботи у Karl Chevrolet, і я купував у інших дилерів Chevy, але Karl Chevrolet, як той, до кого я повернувся, все прекрасно пояснив. Нік, торговий представник, який продав мені мою вантажівку, розповів мені все про вантажівку, і я такий із задоволенням володію цією вантажівкою. Карл Шевроле - номер один у моїй книзі, і я завжди повернусь до Карла Шевроле

Чудовий досвід! Все було виправлено з першого разу! Дякую!

Якби шини обертались і були збалансовані. Запитувані шини мають бути надутими до 35 PSI. Робота виконана вчасно, але
Я перевірив тиск у шинах, і вони все ще знаходились на від 32 до 31 фунтів на квадратний дюйм, вимагаючи ще однієї поїздки назад
відділ обслуговування. У роботі сказано, що шини були заповнені до 35 PSI, що
було неправильним. Думаю, єдиний спосіб почуватись у безпеці - це ще раз перевірити все, цікаво, що ще пропустили ??? Якщо ви читач хочете бути впевненим, перевірте роботу.

Потрапивши на заміну масла вони зробили гарну роботу, в яку я ввійшов і вийшов у найкоротші терміни

Тож придбав мою машину трохи більше року тому, і вона використовувалася, тому вона зазвичай постачається з парою безкоштовних замін масла. Мій автомобіль - 2015 вольт, я використав його приблизно через 13 тис. Км, оскільки термін служби масла зменшився до 9%. Після того, як підняв транспортний засіб, він помітив, що йому не вистачає наклейки, щоб сказати, коли я повинен замінити масло наступним чином. Запитав радника служби, і він поінформував мене, що для заміни оливи потрібно зменшити пробіг, але, швидше, це відсоток. Ну, я привіз свою машину, коли вона знизилася до 1%, тому що я не мав часу до цього, і службовець повідомив мене, що моя друга заміна масла закінчилася, тому що я переїхав на пробіг. Тож зараз вони хочуть, щоб близько 70 доларів міняли моє масло, тому що вони сказали мені, що воно знизилося на відсотки.

Потрапив на сервіс рано і довго чекав, перш ніж йому допомогли. Після допомоги йому вийшло так, як очікувалося на заміну службового масла.

Я придбав у них 2 транспортних засоби, завжди маю їх обслуговувати, їду купувати деталь, і мені платять 3 рази за те, що я вважаю перерахованим. Неймовірно.