Keffer Volkswagen Огляд

Зазвичай я маю чудовий досвід роботи в Keffer. Але сьогодні було вказано 2 години на заміну масла, незважаючи на те, що я домовився. Я не повернусь на звичайне обслуговування.

Я купив автомобіль у Keffer Volkswagen за допомогою їх спеціаліста з онлайн-бізнесу Марлона Морріса. Марлон вів бізнес з найвищим рівнем професіоналізму і допомагав у всьому процесі транзакцій.

Я настійно рекомендую Keffer Volkswagen, і вам сподобається працювати з Марлоном Моррісом.

Зайшов, щоб оглянути ... тест вигнав транспортний засіб ... виїхав у ньому через 3 години! Дякую Теммі (служба обслуговування), Брайан (продажі) та Тревіс (фінанси).
Затишне, щоб усі залучені завжди дотримувались рекомендацій CDC Covid. Браво.

2 1/2 роки тому я вирішив придбати Volkswagen. Я шукав в Інтернеті і знайшов Passat, який мені сподобався в Keffer. Я поспілкувався з Даніелем Дечікко, і він переконав мене, що варто витратити час на поїздку в 5 годин і проїхати численні дилерські центри VW на моєму шляху, включаючи той, що знаходиться за 5 хв від мого будинку. Вагаючись, я здійснив подорож. З Даніелем та командою продажів було чудово працювати. Тут немає тиску чи хитрощів, просто на південь від гостинності на півдні. Я придбав Passat і здійснив поїздку додому. Минулого тижня я вирішив, що хочу придбати новіший Passat, оскільки той, яким я володів, отримував високий пробіг.

Я знав, що мені потрібно зателефонувати Даніелю. Я вирішив, який Passat я хочу, і був готовий взяти його в п’ятницю. (Я не турбуюся на тестовій їзді на цих автомобілях, бо я вже знаю, що вони чудові.) Ну, я зателефонував Деніелу напередодні і запитав, чи можу я забрати його тієї ночі. У той день він уже пішов з роботи, склав плани, але запропонував скасувати їх і повернутися до мене. Я вийшов зі свого дому о 17:00 та прибув до Кеффера о 19:30. Даніель уже мав готові документи. Я торгував своїм старим Passat і їхав новим додому о 8:15. Дякую Деніелу за все. Поки ви там працюєте, я буду замовником!

Я отримав неперевершене обслуговування клієнтів від усіх, з ким я стикався в Keffer Volkswagen. Вільям Брінклі (Продажі) виявляв корисну, турботливу та працьовиту позицію під час та після мого досвіду придбання машини. Він пішов вище і далі, переконавшись, що ми з сином задоволені нашими транспортними засобами. Це було не моє перше придбання в Keffer Volkswagen, і це не буде моє останнє. Я настійно рекомендую цей дилерський центр, виходячи з надзвичайної уваги та уваги, яку я та мої транспортні засоби надавали під час усіх моїх візитів. Від продажу до обслуговування, персонал Keffer завжди перевершував мої сподівання. Особлива подяка Вільяму Брінклі, Шону Бартолу, Майклу Джонсону та Крістен Шаффер!

Ми придбали сертифікований уживаний автомобіль у Джо Матановича. Джо справді працював з нами щодо ціни, і ми дуже швидко увійшли з офісу з оформлення документів. Якби послуга DSG робилася і тут, ціни були конкурентоспроможними, а послуга швидкою та безболісною. Напевно б тут знову купував, якщо шукав іншого VW.

Найкращий досвід покупки автомобіля на сьогодні. Менеджера вживаних автомобілів ми з моєю матір’ю визнали одразу після паркування. Потім Джо слухав, що я шукав у своїй наступній машині, і був терплячим протягом усього процесу. Я торгував у Наполеоні (Mazda 2 2011 року), на Jetta 2014 року. (Я ще не вибрав імені.) Я любив Наполеона, але настав час змін, і ціна була правильна. Вони запропонували достатньо, щоб покрити те, що все ще було заборговано на Mazda, яка була ВЕЛИКОЮ! Ми були останніми за ніч, і Майкл від фінансування був дуже приємний, навіть після того, як я продовжував підписувати хоча б один із документів неправильно. Загалом, чудовий досвід.

Я замовив частину у середу .. передбачалося отримати частину в п'ятницю вранці, тому я зателефонував, щоб переконатись, що частина була там перед тим, як туди потрапити .. так що вони сказали мені, що це буде там субота, що настала в п'ятницю, яку я зрозумів .. так вони сказали, що збираються зателефонувати мені .. так що в суботу вранці вони зателефонували мені, сказавши, що вони мають цю частину .. так що я приїжджаю туди просто, щоб дізнатись, що вони цього не мали .. (місце до цього приблизно 40 хвилин

Місяць тому я купив у Кеффера Subaru Outback і хотів відвезти його сторонньому механіку, перш ніж купувати, але не зміг. Анжела, наш продавець, запевнила мене, що якщо будуть якісь проблеми / механічні проблеми, вона допоможе вирішити це, і це буде покрито. Я взяв його до дилерського центру Subaru, щоб перевірити машину, і виявляється, там витікає масло з ущільнення кулачкового носія та верхнього ущільнення масляного лотка, що було виправленням 2300 доларів. Кеффер не повідомив мене про цю проблему, коли я купив машину, і вони не вирішують проблему, оскільки витік масла, очевидно, не охоплюється їх політикою.

НЕ КУПУЙТЕ у Keffer Volkswagen, оскільки вони не ретельно перевіряють вживані машини, не дозволяють виносити машину до стороннього механіка перед покупкою та не повідомляють повністю про проблеми, які має машина. Здається, у цього дилерського центру є багато хороших відгуків, але я хотів би, щоб я серйозніше поставився до їх поганих відгуків.

Оновлення: Ми продовжували намагатися зв’язатися з ними, щоб це виправити, але не пощастило, вони ухилилися від нас. Вони не відповідали на наші дзвінки та не повертали жодного повідомлення.

Після моїх неприємних ситуацій у іншого дилера VW було чудово співпрацювати з Джонатаном та Джеффом у представництві в Гантерсвіллі. Вони вітали, слухали та враховували наші бажання та наші фінансові обмеження. Ніколи вони не намагалися штовхнути нас чи тиснути на нас. Покупка автомобіля завжди займає більше часу, ніж ви думаєте, але весь процес тривав, не чекаючи та не перериваючи. Вони були наперед, привабливі і працювали з нами від початку до кінця. Люблю мій новий кабріолет !!

Мій досвід обслуговування був винятковим. Я ніколи раніше не працював з більш компетентним та зайнятим сервісним відділом. Діагностика та сервісне обслуговування мого автомобіля були дуже потрібні та оцінені. Про мене піклувались від початку до кінця. Характеристики мого автомобіля помітно покращились і повинні прослужити мені набагато довше.
Дякуємо за щирі зусилля та бажання зробити все можливе! Ви здобули мою відданість.

Я шукав конкретного VW Passat, і Keffer VW мав те, що шукав. Я купував цей транспортний засіб поза штатом і зателефонував дилерові, коли виявив, що у них є те, що я шукав. Я працював з Джо М. по телефону та електронною поштою, щоб все налаштувати. Це був чудовий досвід, і все пройшло гладко. Я взяв машину з повним баком палива і їхав додому. Я навіть отримав текстове повідомлення від Джо наступного дня з запитанням, чи поїхав додому нормально. Чудовий сервіс для придбання мого автомобіля - Дякую!

Фантастичний досвід! Кріс, генеральний менеджер з продажу, зміг укласти угоду, яка відповідала моєму бюджету. Бен зробив цей процес легким і без напруги. Провів хорошу розмову на автомобілях, оскільки ми з Бенєм - колеги-ентузіасти. Буду рекомендувати Бена в Кеффері всім моїм друзям та родині, які вивчають VW.

Я щойно обміняв свій Cadillac на GMC Acadia 2012 року в іншому дилерському центрі, і я хотів би, щоб я поїхав до Keffer за моєю новою покупкою. Ми з сином поїхали до Keffer Volkswagen і до нас ставились вкрай по-різному. Це був найкращий досвід. Ми знайшли машину, подивились на неї, тестували і привезли додому - так просто. Ніяких торгу та взад-вперед щодо ціни чи чогось іншого. Вони спростили роботу з папером і були надзвичайно приємні для нас. Мені довелося взяти свою 15-місячну внучку, і вона була неспокійною. Кожен дійсно постарався зробити це позитивним досвідом. Я б порекомендував їх друзям та родині.

Відмінний досвід! Таммі Хаф була фантастичною! Вона була дуже привітною та корисною. Я точно повернусь!

Джон М. був нашим продавцем і був надзвичайно корисним. Всі там дуже привітні, і заклад приємний І це доброзичливий до собак!

Ми з дружиною придбали Touareg у Баррі. Процес не міг бути простішим, і це була приємна невимушена атмосфера. Я б точно придбав інший транспортний засіб у Keffer.

Чудовий дилерський центр із відмінними працівниками. Я почувався дуже піклуваним і мав справді хороший досвід.

Я придбав новий Tiguan 2020 року у Hendrik VW, який знаходиться у Фріско, штат Техас, 04/11/2020. 13.04.2020 року я надіслав письмовий лист із запитом на повернення грошей (експрес-кур’єр на ніч) із усією супровідною документацією до Keffer VW, Гантерсвілль, Північна Кароліна (для VW Passat 2017 року, який я там придбав). Запит на повернення грошей стосувався додаткових послуг, які я придбав, які повинні бути частково відшкодовані через дострокове розірвання договору купівлі Passat 2017 року. Згодом я зателефонував Шону Бартолу, фінансовому директору Keffer VW, щоб підтвердити, що він отримав згаданий лист та підтверджуючу документацію.

Пан Бартол підтвердив отримання та сказав, що він обробить запит на повернення коштів. Мені НІКОЛИ не казали подавати форму ЗАПИТУ НА ВІДКРИТТЯ. Сьогодні понеділок, 22.06.2020, і я досі не отримав запит на відшкодування. Сьогодні я зателефонував Keffer VW і спочатку поговорив із Тревісом (фінансовий департамент), який сказав: "Я не бачу запитів на повернення коштів".
Я сказав йому, що мене дуже засмутило, що минуло більше 2 1/2 місяців, і тепер він говорить мені, що нічого не може знайти, і йому доведеться передзвонити Шона Бартола (фінансового директора) через окреме ведення діловодства системи ??? (Дійсно ???) ПОВЕДІНКА, ДЕМОНСТРОВАНА KEFFER VW, НЕЕТИЧНА. Я був великим шанувальником VW і втратив довіру до компанії (особливо Кеффер VW).

Я отримав невеликий чек на повернення грошей на 33 долари. Після того, як я пройшов через стільки зусиль, щоб просто отримати гроші, які мені належали. Я не впевнений, що $ 33., Це правильна сума відшкодування? Я ніколи не дізнаюся, ...... Мені набридло мати справу з жахливим сервісом від Keffer VW.

Анджела була чудовим продавцем і зробила цей досвід вартим того, щоб приїхати до Шарлотти та Кеффера. Вони почали з вигіднішої угоди, ніж місцевий дилер хотів продати. Набагато менше торгуватися, ніж місцевий дилер теж. Затримався із запізненням, щоб домовитись про угоду за одну поїздку, і поїхав додому з новим VW.

Оновлення: Дилер не виконав деяких обіцянок і провів більше перевірок кредиту, ніж було домовлено. Вони також не змогли проаналізувати проблему з авто через 2 місяці, і останній контакт взагалі залишився без відповіді.

Оновлення 2: Нещодавно я торгував VW, тому зателефонував дилеру, щоб скасувати розширену гарантію. Я заповнив форму та подав необхідну інформацію. Кілька тижнів пройшли без відповіді. Зв’язавшись електронною поштою, вони були розмитими і просто сказали, що їх було подано в дату скасування (тому до подання документів - LOL). Я отримав повідомлення від VW про те, що скасування було подано та оброблено через кілька днів. Через два місяці мені довелося стежити за тим, де було повернення коштів. Спочатку вони заявили, що не думають, що отримали, або, можливо, були направлені у VW Finance. Я вже подав лист, який вони вимагали, показуючи, що він окупився. Я також зв’язався з VW Warranty і дізнався, що дилер отримав моє відшкодування протягом тижня після подання моєї ануляції. Після чергового подальшого спостереження вони сказали, що не впевнені в моїй адресі, яку я заповнив у формі для скасування. Продовживши їх, я нарешті отримав відшкодування через два місяці після того, як повинен був. Коротше кажучи, НЕ ДОВІРАЙТЕ цьому дилеру. Вони також не будуть відповідати на дзвінки, хоча електронна пошта краще, якщо вам доведеться боротися з ними в суді.

Джон Малоун допоміг мені обрати свою першу покупку автомобіля VW Jetta 2016 року. Він зрозумів мої потреби і допоміг мені знайти машину, яка відповідала б моїм щомісячним виплатам. Він дуже добре знав про кожну машину та виклав усі деталі контракту. Джон зробив мій перший досвід купівлі гладким і винятковим. Я так задоволений покупкою! Дякую містере Малоун!

Оновлено. 3,5 року пізніше. Поїхав на заміну масла з їхнім спеціальним 24,95 (що включає пошту в знижці) плюс обертання шини 17,88. Загальний рахунок склав 74,58.

Щоб додати образи до травми, загальний час очікування становив 2 години 5 хвилин, як обіцяли 1-1,5 години. Жахливо

Придбав "Сертифікований вживаний" VW Passat з ~ 9000 на одометрі. Автомобіль чудовий, але процес сертифікації "112 балів" точно не охоплював шини. Вони є Continental Conti Pro Contact, і вони розробляють те, що виявилося дуже відомим збоєм боковини. Зараз опуклості ледь помітні, але їх можна відчути, торкаючись, а також слуху під час їзди. Дилерський центр відмовляється піклуватися про цю проблему, кажучи: "Ми не можемо взяти на себе витрати на їх заміну". Це можна зробити лише через них, очевидно, оскільки Continental відмовляється поширювати гарантійні вигоди на власні машини, байдужі до пробігу.

Коли я приїхав на зустріч і показав опуклості раднику з обслуговування Шону Р., він сказав, що це цілком нормально. Я зайшов всередину, щоб показати їм, що у них така проблема є і на дисплеї, і сказав, що це нічого незвичайного.

Сервісний відділ Keffer був рекомендований нам іншим представництвом VW. Виходячи з нашого сьогоднішнього досвіду, репутація сервісного відділу Кеффера виправдана. Вони керують тісним кораблем.

Тейлор був видатним. Протягом усього досвіду я почувався як вдома і без турбот. Я відчував, що не розмовляю з продавцем, а з другом. Він має приголомшливе обслуговування клієнтів та чудові знання всього, що є Volkswagen. Якби я міг повернутися назад і зробити все це знову, я б просив Тейлора 10/10 разів. Я розповім кожному, хто шукає машину, про свій дивовижний досвід з Тейлором та менеджером з продажу. Тейлор заслуговує на високу оцінку та ще більший рійс.

Моя дружина купила Nissan Pathfinder у цього дилерського центру минулого року, і, на жаль, вона мала важкий досвід. Вона тестувала автомобіль і відчула, що на шосе було дуже голосно. Їй сказали, що це тому, що він має двигун безперервної передачі, який, як правило, голосніший. Будучи незнайомою з цими новішими двигунами, вона довірила продавцю, що це звичайний шум, і купила автомобіль, бо все інше про Pathfinder було ідеальним. Проїхавши пару місяців на транспорті, я зрозумів, що шансів, що цей гучний шум був нормальним, не було. Я дуже скептично ставився до цього посередницького центру, тому відвіз машину до фактичного представництва Nissan, щоб подивитися. 700 доларів пізніше, і транспортний засіб безшумний і працює ідеально, тому очевидно, що це була проблема, коли його продали нам, не пов’язаному з двигуном, саме до цього продавець намагався віднести шум. Коли я поспілкувався з менеджером з цього приводу, мені сказали, що нічого не можна зробити через час подання скарги через кілька місяців і тому, що ми не повернули її до свого дилерського центру, щоб розглянути її. Я намагався пояснити, що терміни затягнулися, тому що спочатку ми довіряли цьому продавцю, що це нормально, щоб двигун був гучним, а також чому ми відвезли його в інший дилерський центр, тому що нам було ясно, що бригади з технічного обслуговування та продажів у Keffer VW не вважав, що це проблема, коли вона була на лоті. На жаль, не визнав це розумним поясненням і сказав, що нічого не можна зробити. Зараз ми любимо наш автомобіль, але бажаємо, щоб ми були обережнішими, довіряючи команді у цьому дилерському центрі.

Чудовий привітний персонал. Я купив у цього дилера 3 пасати!

Жахливий досвід обслуговування - тримайся подалі! Я привіз свою машину для відкликання служби. Повернувшись додому, я помітив, що мій хедлайнер ззаду пошкоджений. Я повернув його, щоб це виправити, але менеджер служби відмовився прийняти відповідальність та виправити хедлайнер. Я на 100% впевнений, що ця шкода сталася, коли VW мала мою машину. Я абсолютно, позитивно, ніколи не поверну цей дилерський центр, і це останній автомобіль VW, яким я коли-небудь володітиму

Великий досвід пошуку машини, яку я завжди хотів. Не забудьте попросити Марлона, він зв’яже вас з гарною машиною.

Нещодавно я працював з Данею у цьому дилерському центрі над придбанням нової Jetta. Вона була дуже корисна у всіх відношеннях, і я, звичайно, рекомендую цей дилерський центр. Попросіть Даню, якщо ви плануєте новий VW.

Я потенційно був поза державним покупцем, і я розумію будь-яке побоювання, яке Кеффер VW мав щодо співпраці зі мною щодо придбання у них автомобіля. Зважаючи на це, я був надзвичайно розчарований та незадоволений тим, як вони поводились зі мною. Продавці, що працюють зі мною, ніколи насправді не зв’язувались зі мною щодо будь-яких питань чи проблем, що виникали у них або у мене. Єдиний контакт, який я отримав від них, стосувався пропущеної або неповної інформації з мого боку. Крім того, я висловив зацікавленість лише в ОДНІЙ машині та одній машині, і вони продали її і ніколи не спілкувались зі мною з цього приводу. Не те, що це означає багато, але я НІКОЛИ більше не буду намагатися співпрацювати з будь-яким дилерським центром у родині автомобілів Keffer.

Раніше Кеффер мав деякі проблеми зі своїм сервісним відділом ... не більше. Вони модернізували свій персонал та обладнання. Величезна різниця. Дуже рада, що я пішла назад у двері. Таммі на службі найкраща!

Безумовно мій найкращий дилерський досвід. Я придбав тут машину, і тут виконую більшу частину своєї служби. Насправді це коштувало майже однаково, щоб отримати заміну масла тут порівняно з тим, як я це робив на під'їзді.

Брайан Вайлз та Грег Ховіс були чудовими! Після переговорів про ціну мені довелося їхати 3 години на тестування та огляд, перш ніж прийняти рішення про покупку. Вони обидва були там на кожному кроці, і їхня доброзичлива, професійна манера зробила це одним із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я мав; особливо з огляду на ситуацію з пандемією, з якою ми всі стикаємось. Я не соромлюсь рекомендувати інших Кефферу. Знову дякую!

Marlon Morris демонструє ВИДАЛЬНЕ обслуговування клієнтів !! Він справді змушує мене відчувати, ніби я окремо від його родини. Це було таке комфортне середовище, я навіть не розумів, що він продав мені машину. Дякуємо Keffer automotive за те, що показав справжнє обслуговування клієнтів і що ми не просто долар, а сім'я.

Ніколь Клейбрукс

Я придбав у Джо свою першу машину, що вживається у Toyota, у Джо. Оскільки я точно знав, яку машину я хочу, він був дуже швидким і корисним, і переконався, що я отримав гарну угоду. Було досить багато паперів, оскільки я вперше був власником автомобіля, і він терпляв протягом усього процесу. Він переконався, що я зрозумів тонкощі автомобіля ще до того, як покинув ділянку, і навіть переконався, що він був супер чистим і мав нові гумові килимки. Спасибі Джо !!

Чудовий сервіс, який надав Джейсон Тейт! Був побачений вчасно і забезпечений чудовим сервісом! Я не усвідомлював, що Тейт було таким загальним іменем! Повернуся.

Анжела Ван Аллен була чудовим продавцем. Я б рекомендував цей автосалон родині та друзям. Великий загальний досвід.

Минулого тижня я придбав VW GTI у Keffer Volkswagen. Придбання нового автомобіля може бути лякаючим досвідом, особливо якщо це ваш перший раз. На щастя, мій продавець, Кальвін Макрей, був дуже корисним. Він був ретельним та інформативним під час тест-драйву та процесу покупки. Остаточна ціна на GTI була справедливою та відповідала інструменту True Market Value від Edmunds. Всі в Keffer були доброзичливими та корисними. Я легко рекомендую цей автосалон кожному, хто шукає новий або б / в транспортний засіб.

Я ненавиджу досвід з першого дня. У мене були проблеми з моєю машиною з того дня, як я її придбав 2 роки тому. Вони продовжують мені говорити, що мої шини продовжують виходити з рівноваги .... ну це, мабуть, через СТРИСКУВАННЯ, яке робить моя машина, коли їде дорогою на високих швидкостях і низьких швидкостях. Моя машина діє так, ніби вона "кульгає" на низьких швидкостях і трясеться як затишна на швидкості приблизно 45 +. У мене був автомобіль для того самого випуску більше 5 разів, і вони не мають усіх моїх сервісних записів. Смішний. Я не рекомендував би їх нікому. Йди до Хендріка, вони набагато привітніші.

Привітний персонал і з ним дуже легко працювати. У підсумку я поїхав із VW Keffer, бо не був задоволений досвідом, який я мав з місцевим дилером. Зрештою, справа не в ціні, а в обслуговуванні клієнтів, і вони зробили це приємним досвідом від початку до самого захоплюючого кінця! Дякую за все, що ви робите.

Тейлор Грін був обізнаним та корисним, коли я купував машини. Він зрозумів моє вагання щодо купівлі та торгівлі. Рекомендував би його всім, хто шукає машину!

Я мав великий досвід придбання мого Passat у Keffer Volkswagen. Команда їх була прихильною та поважала мій час протягом усього процесу.

Мій досвід роботи в Keffer VW був цікавим та приємним. Луїджі Джино Рокко Траеттіно (Джино) пішов зі мною, коли я зробив онлайн-запит на VW і активно вислухав мої потреби в машині. Я відвідав автосалон, і Джино поставився до мене з рівнем обслуговування клієнтів, якого я не бачив у жодному іншому дилерському центрі. Джино представив мені список автомобілів, які відповідали моїм вимогам, і навіть повідомив про транспортний засіб, який прибуде пізніше цього тижня. Джино зателефонував мені, коли машина приїхала, і ми поїхали на тест-драйв, щоб прийняти рішення про покупку. Джино ніколи не тиснув на мене, але радив. Джино ніколи не тиснув на мене з приводу фінансів, але давав мені варіанти. Мені сподобався досвід придбання автомобіля (Sales-Gino, Обслуговування клієнтів, Greeter, Фінанси та обслуговування) у Keffer, і я буду купувати свій наступний VW у Gino.

Чудовий сервіс та приємний дилерський центр!
Обов’язково для Volkswagen, бо не всі такі.

Після покупок у Південній Шарлотті Фольксваген, я зневірився, виявивши, що на жодному з транспортних засобів ціни не вказані на лоті. Натомість ми витратили багато часу на пошук радника, а потім, слухаючи його, туманно давали нам ціновий діапазон на конкретні машини. Щоб знайти ціну конкретного автомобіля, нашому раднику довелося повернутися до автосалону та шукати індивідуальні ціни. Це надзвичайно дратувало, особливо з того часу, що того дня термостат показав 96 градусів!

Далі ми відвідали Keffen Volkswagen, де мали набагато інший досвід. Наш продавець Кіт Ізон привітав нас біля дверей Gatorade. Ми телефонували раніше, щоб дізнатись про транспортний засіб на веб-сайті. Кіт негайно зателефонував нам, щоб повідомити, що автомобіль обслуговується і що він буде доступний пізніше в той же день. Він зателефонував нам протягом двох годин, а потім транспортний засіб чекав нас біля дверей. Хоча Кіт, можливо, не зміг відповісти на всі дуже незрозумілі дрібниці, які у нас були, він швидко зміг знайти для нас відповідь. Він також зробив процес купівлі автомобіля швидким (для автосалону). У той час як раніше минуло 3-4 години, щоб пройти заявку та фінансувати документи, він завів нас і вийшов приблизно за годину.

Дуже рекомендую цей дилерський центр!

Я не міг би мати кращого досвіду. Троє дилерів шукали той VW, який хотіла моя дружина. Остін Флойд у Кеффер знайшов саме ту машину, яку шукала через пару днів. З Остіном було приємно мати справу, і він придумав гарну угоду. Через цей досвід я, безумовно, буду мати справу з Кеффером знову в майбутньому.

Моя мама отримала вживаний позашляховик Mercedes у цього автосалону деякий час тому. На задніх сидіннях не було ніяких підголівників, тому вони сказали, що отримають підголівники для неї за їхньою згодою (це записано на папері). Ну, вона їх ще не отримала. Вона зв’язалася з ними і кілька разів заходила до автосалону, щоб просто підштовхнутися і нагодувати якусь BS. У договорі купівлі-продажу вони погодились отримати підложки для неї. Хтось сидить на сидінні без підголівника небезпечно. Якщо вона потрапила в аварію, хлист без підголівника може призвести до серйозних травм. Я б не рекомендував цей дилерський центр нікому.

Я обслуговую VW Rabbit тут з 2009 року. Ввічливий персонал та хороший сервіс.

Тож є цей чудовий хлопець Марлон Морріс у Keffer VW, і він цілком продавець. Я настійно рекомендую його кожному, хто зацікавлений у тестовій їзді, придбанні або просто починає озиратися навколо нового / б / у автомобіля. Він має терпіння, спілкування та досвід як продавець, і я б не хотів спілкуватися з кимось іншим у своєму досвіді купівлі автомобіля. Піди переконайся сам!

Дуже корисний персонал. Мав дуже приємний досвід покупки.

Я дуже розчарований, не тільки дружині довелося їхати більше години, щоб полагодити машину, їй довелося почекати 3 години у двох різних випадках, але дама їде на обід і забуває зателефонувати моїй дружині, щоб повідомити їй про машину готовий. Вам потрібно запропонувати позичальників для людей, які телефонують заздалегідь і складають графік.

Я не міг би бути щасливішим з нашою недавньою придбаною в Keffer VW власністю. Я знайшов в Інтернеті транспортний засіб, який я хотів, моя дружина провіз його і сказала, що це "єдиний" для неї. Брайан Вайлз, наш консультант з продажу, був зразковим у всіх аспектах угоди. Він дозволив моїй дружині типу А мати свободу, необхідну їй для вивчення автомобіля стільки, скільки їй потрібно. Брайан - повністю розслаблений чувак, зовсім не тисне. Це значно полегшує досвід покупки. Як правило, я віддаю перевагу приватним продажам, але Брайан настільки полегшив це за рахунок авансових внесків та цін, що я із задоволенням віддав свій бізнес Брайану та Кефферу VW. Похвала також Шону Бартолу в галузі фінансів. Швидкий вхід та вихід без високого тиску продажів з безліччю доповнень. Дуже рекомендую Брайану Уайлзу та Кефферу VW.

Остін був чудовим продавцем, з яким можна було працювати, і персонал був дуже привітним.

ВЕЛИКИЙ досвід роботи з відділом обслуговування. Не можу сказати достатньо про чудову послугу, яку я отримав від радника з обслуговування Таммі Хаф. Вона була чесною і перевершила службовий обов'язок, щоб повернути мене в дорогу. Вона інформувала мене про хід мого ремонту, як і обіцяв, і була дуже обізнана у всьому процесі. Я продовжуватиму повертати свою машину назад до Tammy та Keffer VW.

Передає найкращий дилерський центр VW. На півночі Кароліни. Джон Малоун був дуже доброзичливим і змусив мене і мою дружину відчувати себе важливим купувати у них знову.

Джастін Яхімієк допоміг мені придбати свою Jetta 2019 року. З ним було чудово працювати. Дуже обізнаний з маркою Volkswagen. Не могло б бути щасливішим від моєї покупки та мого досвіду.

Тут я обслуговував свої дві останні машини і завжди відчував, що вони добре виконали свою роботу

За весь дивовижний досвід роботи з командою в Keffer! Йорданія зробила мій досвід покупок автомобілів надзвичайно простим і без напруги. Він відповів на всі мої запитання і дуже добре мене отримав! Я точно рекомендую цей автосалон, і якщо я знаю когось, хто потребує машини, я відправлю їх до Йорданії. Дякую команді Keffer!

Обслуговування Omg - це добре обслуговування клієнтів, це теж добре ... але це зачекати - це звір! Вам краще не планувати робити що-небудь щодня ... а там холонути ....!

Найкращий досвід купівлі автомобілів у моєму житті. Команда Keffer VW була чесною, прозорою та такою простою в роботі, хоча і не в процесі.

Придбання мого нового TDI Jetta 2014 року було м’яко кажучи страшним досвідом. Автомобіль мені сподобався, проте зустріч із покупкою залишила у нас дуже шкідливе враження від Keffer VW. Передчуваючи викуп, ми з чоловіком не з нетерпінням чекали процедури, і не планували щось купувати у них.
Однак ... нас зустрів молодий чоловік із забавним та розважальним почуттям гумору. Він дуже хотів допомогти нам, і, почувши нашу історію, підтримав та послухав. Нам вдалося придбати 2017 VW Golf Alltrack своєчасно, а також дуже багато. Він працював з нами, щоб отримувати виплати там, де я їх потребував. Я ЛЮБЛЮ свою машину, і робота з KEELY MURPHY була на сьогоднішній день НАЙКРАЩИМ ДОСВІдом, який ми коли-небудь мали, купуючи будь-який транспортний засіб .... і їх було багато! Дякую Кілі! Ви найкращі, і я пересилаю до вас усіх, хто запитує про мій чудовий Golf Alltrack 2017 року з інтер’єром "Марракеш" !!!
Бог благословив вас і вашу сім'ю !!!

Усі вони стосуються задоволення споживачів.
Я отримав справедливу ціну за автомобіль, який купив.

Хоча я дуже хотів, щоб ці "стосунки" з дилером спрацювали, вони просто не ... Ні. Я купив у них свою машину приблизно рік тому, і сьогодні (моя перша заміна масла) вони сказали мені, що в моїй машині використовується неправильний болт масляної пробки, і її потрібно буде поміняти. Очевидно, вони хотіли зарядити, поки я не нагадав, що вони розмістили його там. Потім вони повернулися і сказали після подальшої перевірки, це все-таки була правильна частина. Я б просто хотів, щоб у мене був механік, якому я міг би довіряти.

Відмінне обслуговування. Таммі Хаф затягнула мене прямо в і звідти.

Гюгенс був чудовим. Незважаючи на те, що ми не поїхали з домовленістю, він був добрим, чесним та розуміючим те, що я хотів, а не просто намагався продати машину! Я б відвідав його ще раз, коли вирішу оновити

Я придбав нову машину у Кеффера. Перший день була будь-яка типова поїздка до дилера. Ми отримали ТЕКСТОВЕ ПОВІДОМЛЕННЯ (так, моя угода була укладена через текстове повідомлення, оскільки продавець віддав перевагу цьому) наступного дня, заявивши, що ми схвалені для автомобіля, і все, що нам потрібно було, це спуститися і підписати, тоді було добре йти. Ми з’являємось і знаходимось там близько 4 годин, лише щоб дізнатися, що їм потрібні ще кілька документів від нас, щоб отримати машину. Було б приємно це знати, перш ніж ми витратили поїздку вниз. Тоді ми заходимо у фінанси, і нам довелося двічі звільнятися з контракту, оскільки вони неправильно вказали всю мою інформацію. Нарешті ми вирушаємо, щоб сісти в машину, і вони вибігають із цілком новим контрактом, бо ще раз вони знову зіпсували його. Нарешті ми йдемо. Наступні 3 тижні були кошмаром, я майже щодня зв’язувався з фінансовим хлопцем, бо йому потрібна допомога. Вони навіть ніколи не надсилали мого файлу позикодавцю за весь цей час! Зайве говорити, що в підсумку я повернув машину назад, тому що плата за машину мала відбуватися за мою торгівлю, і мені потрібно було подбати про це, щоб захистити мою кредит. Ми висадили машину і повинні були почекати майже годину, поки вони видадуть мені мою реєстраційну картку та повернуть депозит. ПОТІ вони втратили мій ключ! Тож нам довелося піти назад наступного дня, щоб забрати це. Це місце - КОШМАР, і я НІКОЛИ не рекомендую їм НІКОГО. Який жарт!

Дарріл чудовий! Це був третій автомобіль, який ми придбали у Keffer VW, 1 являючи собою Jetta, яким я щойно торгував, на новий Passat 2014 року (1.8T) (Wolfsberg Edition). Я абсолютно закоханий у свою нову машину. Це були дуже прості переговори щодо моєї торгівлі, підписання документів та зустріч із Шоном із фінансовим хлопцем! Вони не тиснули на мене, щоб я купував щось зайве, і мені не довелося занадто сильно битися, щоб отримати гарну угоду на моїй Jetta 2012 року, якою я торгував, бо це зробив Дарріл! Не кажучи вже про те, що цей дилерський центр має видатні акції на своїх автомобілях, чому б хтось пропустив таку можливість, як ця?

Знову ж таки, Дарріл був найкращим продавцем, у якого я коли-небудь купував машину, і, будучи моєю першою машиною (на моє ім’я), я б нікуди більше не поїхав! Крім того, Черрлі Гуд і Шон Бартол були настільки ж чудовими, що запечатали угоду та змусили мене почуватись так комфортно і вдома. Я ніколи не поїду на Південний бул. знову за обслуговування! Дякую, хлопці!

Джейсон був надзвичайно корисним під час мого останнього візиту до Keffer VW!

Мій досвід з Крісом Янгом та людьми з Keffer VW був першокласним!

З огляду на всю складність придбання автомобіля під час глобальної пандемії, спілкування до і під час покупки було винятковим. Після придбання Кріс виявився людиною слова, рідкісним прикладом людини, яка робить те, що обіцяє!

Купуйте тут, люди. Ви не будете розчаровані!

Я мав такий чудовий досвід тут днями. Це був мій четвертий раз, коли я купував тут у Keffer VW, і це був безумовно найкращий досвід. Кріс, генеральний менеджер з продажу, Вільям, продавець, і Шон у галузі фінансів намагалися переконатися, що вони піклуються про мене весь час, коли я був там. Я поїхав з ділянки, почуваючись чудово, і це все, про що я міг попросити. Дякую, хлопці, я ціную це більше, ніж ви знаєте.

У мене був Брайан Брінсон як продавець, і я був досить прямим і, здавалося б, простим хлопцем для роботи. Він деякий час виділявся на морозі, коли я відповідав на запитання, а потім, коли я повернувся, він згадав, хто я. Я не відчував тиску робити що-небудь, і, подивившись, скільки коштують інші місця і що платять інші, я можу сказати, що я вийшов за дуже справедливою ціною.

Джо Матанович допоміг мені знайти, захистити та придбати Golf R у відносно рідкісному Вапняковому сірому.

Чудове обслуговування клієнтів та одні з найкращих цін на південному сході на GTI. Мої стосунки з Amante AJ були приємними навіть за державною лінією.

Всі були дуже приємні і не відчували тиску на покупку. Кенні, наш продавець, був чудовим, також менеджером з продажу, і фінанси були чудовими. Не міг попросити кращого досвіду. Ще раз дякую Кенні
Дружина любить Jetta GTI

Фантастичний досвід починають до кінця. Швидко і просто!

Нещодавно ми придбали автомобіль у Keffer Volkswagen і в підсумку придбали перший автомобіль, який ми розглянули. Люди в Keffer завжди здавались зацікавленими у тому, щоб переконатися, що це правильний транспортний засіб для нас, а не просто продати. Після того, як ми придбали автомобіль, виявилося, що у компресора змінного струму була проблема, і Кеффер виправив це без додаткових витрат, навіть незважаючи на те, що автомобіль був виставлений на продаж як є.

Весь процес був простим і легким, оскільки вони були дружніми для сім’ї та зняли стрес від покупки автомобілів.

Рік - чудовий хлопець. Він допоміг мені протягом усього процесу покупки, детально пояснив варіанти, які я маю, особливості автомобіля, плюси, все.
Це моя перша нова машина, і який чудовий досвід.

Чудовий досвід! Брайан допомагав і моїй мамі, і мені з новими машинами. Раніше було дуже багато розроблено, і моя мама в мене заїхала в суботу і за 3 години у мене з’явилася моя нова машина!

Відмінно. Тейлор був чудовим! Keffer VW виходить за рамки !!

Мій досвід Keffer був не плавним, але це був гарний досвід. Я знайшов свій EOS 2007 в Інтернеті і негайно надіслав електронний запит на отримання інформації. Даніель відповів і відповів на всі мої запитання дуже детально. Однак машина ще не була доставлена ​​до автосалону, тому мені довелося почекати кілька днів, перш ніж я міг її поглянути.
У своєму електронному листі я зазначив, що їхав на досить велику відстань і хотів витратити якомога менше часу на паперову справу. Зважаючи на це, Даніель зробив попереднє затвердження та обговорив фінансування автомобіля ще до того, як я коли-небудь прибув.
Я купував транспортні засоби у дилерів у минулому, і продавець наїжджає на вас купками ... Мені було приємно, що досвід роботи з партією продажів Keffer був нічим таким, як я раніше. На стоянці мене зустрів продавець, який запитав, чи може він допомогти, і я попросив побачити Даніеля. Даніель, як і більшість співробітників, не були одягнені в жорстку сорочку, і його особистість відображала те саме. Це було ніби укласти угоду про машину зі своїм старшим братом. Він досить швидко запросив мене на тест-драйв, і він не здивувався, коли мені сподобалась машина.
Моя гикавка в угоді сталася трохи пізніше. Чекати менеджера з фінансування було довго. Це був не процес в’їзду та виїзду, на який я сподівався, і я залишив, знаючи, що автомобіль повинен був повернутися на заміну невеликої частини.
Координацію повернення автомобіля до автосалону також організував Даніель. У зручний день він зустрів мене з водієм, і Кеффер позичив мені машину під час роботи над EOS. У мене були деякі сумніви щодо кабріолета, коли я мав машину, і сервісний відділ люб’язно подбав і про це.
Коротше кажучи, їзда (процедура придбання) мала кілька нерівностей на дорозі та невеликий вузький куточок, щоб обійти, але весь час співробітники Кеффера, особливо Даніель, були там, щоб відповісти на будь-яке питання, вирішити всі мої занепокоєння і зараз Я пишаюся тим, що є власником EOS.

Нещодавно я придбав тут новий Passat 2016 року, і я не можу сказати достатньо позитивних речей про автосалон, свого консультанта з продажу (Даніель) і весь досвід. Даніель був уважним, веселим, професійним, поважним, і він зробив досвід купівлі автомобіля (шокуюче) приємним. Я настійно рекомендую Keffer VW другові чи члену сім'ї, які шукають новий автомобіль.

Найкращий досвід дилера для мене у Південно-Східній Америці.

Я був надзвичайно задоволений своїм продавцем Марлоном Моррісом. Він був обізнаним і хорошим слухачем - він відповідав на мої численні запитання про Тігуана, але не набридав і не підштовхував мене якоюсь консервованою промовою.

Коли ми продовжували переговори про ціну та обмін, він залишався бадьорим, навіть коли я був близький до того, щоб піти геть. Врешті-решт ми таки знайшли справедливу золоту середину та уклали угоду.

Я порекомендував Марлона своїм друзям. Я впевнений, у вас буде хороший досвід.

Хороший досвід. Обов’язково попросіть Тоні! Він показав мені машину, відповів на будь-які запитання щодо транспортного засобу та політики посередництва. Я купував з-за меж штату, і він зайшов так далеко, щоб зробити персоналізоване відео про підтягування деталей, які команда зробила до автомобіля, щоб допомогти мені почуватися більш безпечним щодо покупки за містом. Вони не були напористими щодо фінансування чи інших транспортних засобів. Загалом, мені подобалося купувати у них, і рівень обслуговування, який містер Рамос допоміг мені прийняти остаточне рішення.

Якщо ви дивитесь на їхні вживані машини, ні. Спочатку Даніель намагався продати мені машину, в якій був карфакс, схожий на повторний зал урагану "Сенді", потім він зберіг мою реєстрацію на власному транспортному засобі, забув повернути його, і я мав здійснити ще одну поїздку, щоб отримати його. Перевірте автомобільний факс - якщо він був проданий з Нью-Йорка / Нью-Джерсі після минулої осені (2012), я б триматися подалі - це були всі новини ...

Великий досвід та команда обслуговування. Рік та Джастін дуже допомогли знайти правильний новий автомобіль. Відсутність тиску і відсутність Bs. Як і повинно бути. Дьюейн також був надзвичайно доброзичливим. Всі були. Щасливий бути замовником та обов’язково повернусь до майбутніх автомобілів. Знову ж таки, чудове обслуговування клієнтів!

Як би ви почувались, зайшовши до автосалону і не отримавши визнання .. Щоб хтось сидів біля стійки реєстрації на стільниковому телефоні і навіть не піднімав голови, щоб визнати, що вони бачать вас там. Виплатити понад 800 доларів іншому сервісному пункту ремонту і взяти його до Кеффера, якому все-таки заплатив інший ремонтний центр, щоб зробити ремонт правильним, але нехай вони не стоять за своєю роботою .. не мати тепла в березні і мати таке випуск знову в листопаді і дана ціна майже на 800 доларів ... Щоб дати два різні кошториси на один і той же ремонт двома різними дилерськими центрами, різниця яких становить 100 доларів. Судити за вашою расою та статтю ... Якщо ви хочете щоб знати, як це відчуваєшся, прогулявшись у Кеффера Фольксваген чи навіть у Хендріка .. Я думаю, одна річ, яка відповідає Фольксвагену, це те, що вони люблять брехати .. Понежитися з тобою і перезарядити тебе ... Тепер це не брехня

Рік Холланд допомагав мені у 3 закупівлях Volkswagen за останні 3 роки. Весь досвід був чудовим. Остання покупка 08.12.2017 була навіть кращою, ніж перші дві. Роблячи попередню роботу, я відчував, що отримую дуже багато, так, я купував Carolina та VW South, і я потрапляв і виходив з автосалону в рекордні терміни. Я фінансував частину автомобіля, навіть це був швидкий процес. Я б рекомендував Ріку та його команді в будь-який час, коли вам знадобиться VW. Брайан Вайлз на цей раз допоміг мені придбати мою оренду в понеділок, 20 липня 2020 р. Великий досвід. Найбільш вражаючою є колективна робота від Дані, Брайана, фінансів та ввічливість у всьому представництві. Я ціную як професіоналізм, так і маски та дистанціювання. Дякую.

Я мав найкращий досвід, який я коли-небудь мав. Всі були дуже привітні та привітні, особливо наш продавець Тейлор Грін. Він зробив мій досвід унікальним. Від вхідних дверей до того часу, коли я поїхав зі своїм новим будинком Jetta. Він пройшов додаткову милю, потрапивши під проливний дощ, щоб забрати речі, які я залишив зі своєї старої машини. Він був дуже обізнаним і відповідав на всі запитання, які були у нас із чоловіком. Я хочу подякувати йому за те, що я вперше запам'ятав досвід роботи з VW. Він перевершив мої сподівання !!!!!!!!

Я хотів висловити свою подяку команді Keffer VW за те, що я нещодавно отримав сервіс (працюючи з Анжелою) та придбав (працюючи з Данею та Крісом) дуже задоволення. Вся команда дуже чуйна і завжди зосереджена на перевищенні очікувань клієнтів.

Я підписав новий договір оренди з Данею на лінію Tiguan R Line 2020 року і був дуже задоволений її підходом до продажу без тиску, знанням продукції та бажанням задовольнити мої конкретні потреби. І Кріс (генеральний менеджер з продажу) провів чудову роботу, забезпечивши чесний та професійний переговорний процес. Дякуємо всім у Keffer.

Немає попередньої оцінки, спричиніть несподіваний рахунок. Хоча один менеджер запевняє "не турбуйтеся про гарантію", інший працівник виставляє вам рахунки за подвійною ставкою та додає робочу силу в служби, що обіцяли, безкоштовно. Після їх обслуговування моя машина почала трястися після запуску двигуна. Таммі, яка була посмішкою і обіцяла майже безкоштовне обслуговування, нарешті зникла і навіть не передзвонила ні своєму працівникові, ні клієнту. Я абсолютно не рекомендую вибирати цього дилера для своїх потреб в автомобілі.

Дякую Остіну за допомогу. Все пройшло гладко, за винятком затримки тегу. Нарешті отримав це завдяки провідному фінансовому хлопцеві. Вибачте, що я не пам’ятаю його імені. Я б повернувся ще раз!