Kegro Deuren Огляд

Драматичний .. Навіть не вартий 1 зірки

Призначте зустріч, а потім просто не з’являйтеся без повідомлення. Результат полягає в тому, що мені довелося взяти вихідний і цілий день сидіти вдома, на випадок, якщо хтось все одно прийде.

До них також скандально важко дістатися по телефону.

Яка безнадійна компанія ..

Дуже ПОГОРИЙ СЕРВІС! Після великих зусиль я нарешті зв’язався по телефону. Скарга після великих зусиль і призначеного побачення. Це також виявляється для них дуже важко, до 2 разів не з’являлися, для чого ми сиділи вдома ... Врешті-решт, досі не було механіка, і, за їхніми словами, більше немає техніка. Дуже, дуже погано. Як і попередній огляд, не вартий 1 зірки !!

Супер! Сьогодні встановлені нові двері. Дуже привітна механіка (хто оцінив мою каву :-). Виглядає здорово!

Два роки тому нові вхідні двері з встановленим обладнанням, тому що перші двері через 10 років (також від Kegro) вже пустили плиту повністю вільною, і двері витягнули криво. Однак зараз тісто зламане (дверна ручка вільна). Зателефонували їм за рішенням, спочатку сказали, що гарантійний термін минув. Було обіцяно, що через тиждень вони пришлють когось, по-недружньому. Kegro постачає товари низької якості. Тим часом у мене була інша компанія, яка вирішила проблему. Продати війська і бути "не вдома" у разі скарг. Негідні.

Двері неодноразово мають однакові скарги; його навряд чи можна відкрити зовні, а іноді він навряд чи потрапляє в замок. Його вже переглядали 3 рази, також сам Кегро. Тепер знову чекаємо відповіді після того, як зробили черговий звіт. Дуже поганий сервіс, ще гірші двері ..

Як стійке рішення зараз.

Дуже задоволений новими дверима Kegro! За кілька годин старі двері замінили новими. Найвищий сервіс, висока якість, найкраща компанія!

Kegro Doors: Ніколи більше!

Сервіс високо в банері

За рівнем обслуговування вони значно нижчі від середнього, спочатку від стовпа до посту, і я все ще чекаю двічі обіцяного зворотного дзвінка.
Вбудовані 3-точкові замки Kai - це катастрофа, і ви не можете просто вмонтувати в них що-небудь інше.
Через 9 років замок зношується (будівельні помилки).
Не дивно, що вони не передзвонюють!

Для нас абсолютно більше немає дверей Kegro!

Поза гарантією було випущено облицювання наших дверей Kegro. Двері довелося замінити. Нарешті знову опинився в Кегро за новими дверима. Це тому, що ми були не єдиними в околиці, хто хотів чергових вхідних дверей. Кегро нам все обіцяв. Можливо, тому, що у «Кегро» все так довго, вони забули ці обіцянки. Висновок: KEGRO Doors заробляє багато грошей на великих нових будівельних проектах, але приватна особа повністю ігнорується. А коли справа стосується обслуговування, ви стоїте біля закритих (вхідних) дверей у KEGRO. Поради приватної особи не працюють із цією стороною.

Після несправних дверей і, на жаль, гарантійного терміну, який минув, Кегро вирішив мою проблему двома руками і подумав разом зі мною у вирішенні !! Кінцевий результат: нові двері за зниженою ціною. Акуратно оброблений, хороший сервіс і знову красиві двері. Топ !!!

Негідні!

Вони запізнились на годину на зустріч, тож зустріч довелося перенести. Механіки також були дуже недружні!

Зателефонували наступного дня, щоб домовитись про нову зустріч. Мені передзвонили б, але досі не почули!

Клієнт недоброзичливий і не дотримується домовленостей! Словом, нікчемний!

Пишні якісні двері. Через кілька років панелі моїх вхідних дверей і гаражних воріт, поставлені Кегро, відпустили. У сусідів такі ж проблеми. Кегро каже, що це пов’язано з поганим обслуговуванням, тоді як двері перефарбували через три роки.

Ми маємо дуже поганий досвід роботи з нашими вхідними дверима від Kegro. Подібно дзеркалу посмішки, зовнішні панелі почали звільнятися з одного боку за іншим у нашому новобудованому районі дуже випадково. Помилка виробництва, як повідомляється деяким мешканцям. Багато дверей замінено. Якщо ви добре пофарбували свої вхідні двері, і проблема виявилася безпосередньо поза гарантійним терміном, вам не пощастило, і ви могли замовити нові вхідні двері у Kegro лише за зниженою ціною. Кегро вважає нормальним вважати, що вхідні двері прослужать не довше 5 - 7 років!

Зовнішня дверна панель, яка від'єднується. Вже закликали до рішення. Але, мабуть, не гарантоване. Це сусідство, яке постраждало ..

Верхній шар kergodeur був звільнений (дверцята низької якості за другою думкою). Обслуговування клієнтів ледь доступне. Через натовп вони не можуть встигнути розглянути цю скаргу. Після тривалого «блукання» хтось нарешті заговорив і вказав, що вони нічого не можуть зробити. З березня на це ще чекає котирування з відповідною знижкою.
- неякісні двері;
- немає часу на скарги клієнтів;
- угоди веде не після.

Скаргу було отримано на стійці реєстрації, через скарги в бэк-офіс / поселення, де знову було подано скаргу. Все-таки розмовляв із таким собі представником (Томом) всю інформацію, надіслану електронною поштою, і кілька разів пояснював по телефону. Проблема була зрозумілою.

Мені цікаво, яку інформацію ви шукаєте, або це може бути втрачений електронний лист, надісланий ще раз Kergo door ....

Жахливо! Ні обслуговування клієнтів, ні рішення проблем. Майже 2 роки працюю на дверях, що забивають. Механік просто не з’являється! Відвертий безлад! Не починайте з цього

Через 1,5 місяця лише відповідь на скаргу з кривих дверей. Чи ми хотіли якнайшвидше надати додаткову інформацію. Зроблено і через тиждень раптом лист в автобусі з механіком afapraak, який ми не зробили і коли ми не вдома. Тепер почекайте ще раз, поки ми зможемо домовитись про консультацію.

Безглуздо обслуговування клієнтів. Через кілька тижнів мої двері вже були зігнуті на 8 мм. Це відбулось у січні. Зараз все ще чекаю дверей. Скрізь, де вам доводиться телефонувати ззаду, і в службі обслуговування клієнтів вони ховаються за вибаченнями і ніколи не призначали зустрічей. Якщо вони коли-небудь захочуть робити бізнес з кегро з VVE, я волію заплатити за іншу компанію з власної кишені! Ці двері також знову криві. Ви можете очікувати чергового телефонного дзвінка наступного тижня.

Привіт
Я дуже незадоволений. про пропоновану послугу.

Про що це:
Гаражні ворота (2 розкладні дерев'яні двері) у нашому будинку поставила компанія Kegro.
Через 3,5 роки перші двері вже не були хорошими, їх замінили інші, але вони теж мають проблеми.

Що відбувається зараз:
У деяких місцях петлі закріплені занадто довгими гвинтами, через що деревина випирає зовні, а деревина розривається всередині.
Двері почали «звисати», і в спекотну погоду вони застряють, внаслідок чого деревина у верхній частині дверей ламається.

Фірма Kegro зателефонувала і не дає вдома зараз, тому що вони дають лише 1 рік гарантії.

На мою думку, справа не в підвішуванні, але виявляється, вони помилились із швом, який повинен бути між дверима, щоб вони могли ще трохи попрацювати, але, мабуть, це не їхня проблема.

Я хотів би заплатити їм за виправлення, але мені просто довелося зателефонувати столяру, щоб він виправив це .....

Ніякої співпраці для вирішення !!!

Гр. Джерело G-J

Дуже обнадійливо читати, що я не єдина, кого не влаштовують двері Kegro. Справді, мій досвід також полягав у тому, що зустрічі плануються без урахування зазначеного робочого часу клієнта, а потім також виконуються для скасування зустрічі в останню хвилину. Укладені угоди справді частіше не виконуються. Кегро вже був більше 4 разів, і це ще не вирішено. Тепер рама також зламана. Після моєї ідеї, тісто є занадто грубим для кадру. Я думаю, що Кегро, як і багато людей тут, є великим кошмаром, який любить звинувачувати клієнта.

Дуже поганий досвід доставки вхідних дверей від Kegro.
Через кілька років передня панель вхідних дверей зірвалася, незважаючи на належне технічне обслуговування.
Kegro знає проблему і тому дає менший термін гарантії.
Обслуговування клієнтів та планування також дуже погані.
Економте собі багато клопоту / витрат і шукайте іншу компанію!

Низька якість, неякісне обслуговування. Подвійні садові двері 1-річного віку настільки сильно перекошені, що більше не відчиняються. Kegro у відпустці для обслуговування та гарантії.

Верхній шар вхідних дверей у цілому новому житловому комплексі залишився вільним. Виглядає як дзеркало, яке сміється.
По сусідству точно не буде дверей Kegro

Яка нікчемна компанія. Ніякої служби, не дотримання зустрічей. НЕ ПРИЄДНАЙТЕСЯ ДО ЦЬОЇ КОМПАНІЇ, НЕ ВИХОДЯЙТЕ ЗНОЮ З ТОКОЮ КОМПАНІЄЮ ВИ ОТРИМАЄТЕ !!! Ну Kegro Doors, після довгого очікування я отримав нові двері. Але двері не оброблені належним чином і бракує гуми. Механік сказав, що мені довелося зателефонувати ще раз, бо це була вина компанії. Вибачте, але якщо вам доведеться так заробляти свої гроші, я бажаю вам усіх нещасть.

Дуже поганий сервіс. Ці люди не дотримуються своїх домовленостей і ставляться до вас антисоціально по телефону. Загальновідомі реакції на кшталт "на це не поширюється гарантія" після того, як один насправді був тут 8 разів і не відремонтував його належним чином ... Коли приходить технік, цей чоловік скаржиться лише на своїх колег, це, звичайно, говорить про достатньо . Не замовляйте тут двері !!!!

Безлад! Передня панель вхідних дверей вільна і має лампи з усіх боків.

Нещодавно ми отримали двері Kegro через програму The Green Make Over. Оце Так! Яка різниця від раніше :)
Двері приємні у використанні, акуратно закриваються та виконують те, що обіцяють. Зараз наш будинок почувається набагато безпечнішим, і я помічаю значення ізоляції як за звуком, так і за температурою.
На відміну від інших оглядів, які можна прочитати тут, я знайшов послугу та особисте пояснення у використанні супер! Механіки приїхали вчасно і були кваліфікованими, знайшли час, щоб пояснити, як працює замок. До цього потрібно було звикнути, але тепер, коли ми готові, я не хочу робити більше нічого. Заздалегідь було достатньо чітких контактів щодо можливого вибору та їх наслідків. Також приємно, що ми отримали ручку для фарби у разі пошкодження наших дверей (її доставили пофарбованою у кольори).
До речі, нові двері були точно пристосовані до існуючої рами, яка тепер явно також потребує переробки ...