Про Kinnek
Кіннек: зміцнення довіри та репутації постачальників
У сучасну епоху цифрових технологій формування довіри та репутації має вирішальне значення для успіху бізнесу. Потенційні клієнти постійно шукають причини довіри компанії перед тим, як зробити покупку або підписати договір. Вони хочуть, щоб сторонні джерела гарантували довіру до компанії, її надійність і якість обслуговування. Ось тут і виступає Kinnek — як платформа, яка допомагає постачальникам створювати онлайн-репутацію світового рівня та легко ділитися нею зі своєю цільовою аудиторією.
Kinnek було засновано в 2012 році з метою розширення можливостей малого та середнього бізнесу (SMBs), надаючи їм доступ до потужних інструментів, які раніше були доступні лише для великих корпорацій. Засновники визнали, що малий і середній бізнес стикається з унікальними проблемами, коли справа доходить до створення свого бренду, залучення нових клієнтів і конкуренції з великими гравцями у своїй галузі.
Однією з найбільших проблем, з якою стикаються SMB, є встановлення довіри потенційних клієнтів, які, можливо, не чули про них раніше. Особливо це стосується постачальників, які працюють у ринкових нішах або обслуговують певні галузі. Kinnek допомагає цим постачальникам подолати цю проблему, надаючи їм онлайн-платформу, де вони можуть продемонструвати свої продукти, послуги, відгуки клієнтів, рейтинги, сертифікати, нагороди та інші повноваження.
Створивши профіль на платформі Kinnek, постачальники можуть створити онлайн-присутність, яка відображає ідентичність і цінності їх бренду. Вони можуть завантажувати фотографії своїх продуктів або об’єктів; написати детальний опис того, що вони пропонують; виділити свої конкурентні переваги; інформація про ціни в списку; надати контактні дані; і більше. Уся ця інформація представлена в зручному для навігації форматі, що дозволяє потенційним клієнтам легко дізнатися про пропозиції постачальника.
Але однієї лише присутності в Інтернеті недостатньо – вона також має бути надійною та гідною довіри. Ось тут і вступає в дію система огляду Кіннека. Клієнти, які працювали з постачальником, можуть залишати відгуки на сторінці його профілю з детальним описом свого досвіду спільної роботи – від початкового контакту до доставки чи завершення надання послуг.
Ці відгуки перевіряються командою Kinnek перед публікацією на сторінці профілю постачальника, щоб потенційні клієнти знали, що це достовірний відгук від реальних клієнтів, а не підробка, створена ботами або конкурентами, які намагаються зіпсувати чиюсь ділову репутацію.
Система перевірки також дозволяє постачальникам публічно чи приватно (залежно від того, як вони вибирають), відповідати на будь-які негативні коментарі про них, щоб вони могли безпосередньо вирішувати будь-які порушені питання, не вплинувши на майбутні можливості продажів через відсутність прозорості щодо того, що сталося між обома сторонами, залученими під час процесу транзакції, що може спричинити недовіру серед потенційних клієнтів, переглядаючи ці відгуки пізніше, коли планують знову вести спільний бізнес після прочитання таких негативних відгуків, залишених без будь-якої відповіді з боку постачальника, що може свідчити про відсутність відповідальності щодо рівня задоволеності клієнтів, наданого в цілому а також бажання вдосконалюватись у визначених сферах, які потребують покращення, на основі відгуків, отриманих від минулих клієнтів, які раніше обслуговувалися через той самий канал, який використовується тут, на kinneck.com
Ще один спосіб, за допомогою якого Kinneck допомагає постачальникам зміцнити довіру, — це програма сертифікації, яка перевіряє певні облікові дані, як-от сертифікація ISO 9001, що вказує на високі стандарти якості, які постійно дотримуються протягом певного періоду часу відповідно до вказівок міжнародної організації стандартизації, яких дотримуються в усьому світі в різних галузях промисловості, включаючи виробничий сектор, де такі сертифікати мають найбільше значення. відповідні суворі вимоги встановлюють керівні органи, які регулюють ці сектори, ретельно контролюють рівень відповідності, досягнутий на регулярній основі, забезпечують дотримання найкращих практик, які дотримуються протягом усього ланцюга поставок. Процеси управління включають наскрізний виробничий цикл. Початок сировини. Постачання готової продукції. Доставлено кінцевим споживачам. відповідність очікуванням, викладеним спочатку між обома сторонами, залученими на етапі переговорів, попередньому підписанню контрактів, обов’язкових юридично обов’язкових угод між сторонами-покупцями, продавцями, відповідно, що представляють інтереси кожної сторони однаково справедливо без упередженості, фаворитизм однієї сторони над іншою, що призводить до суперечок, що виникають пізніше через непорозуміння непорозуміння трапилося в дорозі, що спричинило затримки доставки, пропущені терміни тощо.
Нарешті, але важливо згадати тут також буде розділ блогу kinneck.com зі статтями, написаними експертами у відповідних галузях, пов’язані теми, які часто обговорюються членами спільноти, які регулярно користуються сайтом, обмінюються думками, отриманим досвідом, з яким стикалися під час роботи з різними аспектами, успішного ведення власного бізнесу, успішного подолання перешкод, що виникають на шляху досягнутих досягнутих цілей, досягнутих на початку починати підприємство розпочати кар’єрний шлях, вибраний у попередні дні, переслідувати пристрасть, яка зрештою стала реальністю, завдяки наполегливій праці, відданості, докладаній щодня, незважаючи на невдачі, з якими час від часу стикаються, усе ще наполегливим, поки не досягнуто бажаних результатів, спочатку передбачуваним, надихаючим інших, іти по стопах самі досягають подібних історій успіху, відкрито та прозоро діляться, допомагають іншим уникати пасток, з якими стикаються на попередніх етапах, процес зростання проходить особисто, професійно, незалежно від галузі, яка працює в межах, які наразі обслуговують клієнтів у всьому світі в різних країнах Вільно розмовляють мовами англійською іспанською французькою німецькою італійською португальською китайською японською корейською російською арабською турецькою гінді урду Бенгальська Індонезійська Малайська Тайська В'єтнамська Філіппінська Тагальська Суахілі Зулу Коса Африкаанс Голландська Данська Норвезька Шведська Фінська Ісландська Грецька Іврит Перська Фарсі Румунська Болгарська Сербська Хорватська Боснійська Словацька Чеська Польська Угорська Литовська Латвійська Естонська Словенська Македонська Албанська Грузинська Вірменська Азербайджанська Казахська Узбецька Киргизька Таджицька Туркменська Монгольська Непальська Сингальська Тамільська Телу гу каннада Малаялам Маратхі Гуджараті Пенджабі Орія Асамська Кашмірі Майтхілі Санталі Сіндхі Конкані Маніпурі Мізо Хасі Гаро Нага Тулу Кодава Догрі Бхілі Раджастані Бходжпурі Магахі Авадхі Чхаттісгархі Хар'янві Бунделі Багелі Німаді Садрі Пахарі Гімачалі Кумаоні Гархвалі тощо.
Перекладено
kinnek.com
