Kobo Inc. Огляд

Найкраща у світі компанія eReading. Тут відбувається магія!

Кращі електронні читачі на ринку! Перетворив мене на любителя електронних книг, і я ніколи не повернусь назад

Не можу отримати допомогу, немає номера, щоб зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів
підключитися до wifi навіть за допомогою дзвонів. розказав зв’язатися з kobo без відповіді

Я б дав Кобо нуль зірок, але це не дозволяє! Вдруге мій kobo - різні моделі - випадково перестав працювати. Вдруге Kobo пропонує надіслати заміну. Мій Кобо сидів на моїй нічній підставці, з пристойним зарядом залишився, і наступне, що він застряг у режимі сну, і жодна з несправностей не спрацює!

Я попросив повернути мені гроші, оскільки вони явно не виправили жодної з основних помилок! Переходячи від першого покоління Kobo, Kobo Touch, до Kobo Aura H2O, яка є значно дорожчою, можна було б очікувати набагато більше! Моє перше покоління працювало набагато краще і лише перестало працювати, тому що я витратив на це багато годин.

Я дуже розчарований обслуговуванням клієнтів. Мій kobo не оновлювався, тому через 3 тижні вони нарешті надіслали мені інструкції, що робити, і це все одно не буде працювати. Тепер у мене є заводське скидання kobo, яке я не можу оновити. І, вони запропонували мені гарантію у розмірі 20 доларів !! Що це, це як ляпас. Тьфу. Я такий розчарований. Я люблю свою кобо, але не знаю, чи куплю її ще раз після цього жахливого досвіду. Я хотів би, щоб ви могли поговорити з реальною людиною замість цього жахливого варіанту чату.

Жахливий досвід. Скасоване замовлення, перевірене не один раз, а два рази, воно було скасовано, але все ж розіслано та виставлено рахунок. Тоді спроби отримати відправку ярлика або навіть отримати забрати для повернення було більше конвоїв, що я НЕ повинен був робити. Потім втомившись чекати, поки їх рівень 2 повернеться до мене (тиждень більше, ніж достатньо довго), мені довелося їхати до іншого міста, щоб повернутися, чого ніколи не слід було відправляти. Давайте подивимось, чи надійде відшкодування.

Купив електронну книгу кілька днів тому. Я зміг завантажити його та відкрити лише один раз. Зараз я не можу відкрити його на жодному пристрої. Я не можу звернутися до служби підтримки клієнтів, вони не беруть телефонних дзвінків, і я не можу залучити когось на лінію, щоб допомогти або повернути мені свої $ 14,00. Дуже розчарований, оскільки я був давнім клієнтом. Сподіваюсь, ця публікація спричинить відповідь компанії.

З радістю повідомляю, що через 1 день після цього огляду я отримав дуже корисний електронний лист від Кобо з повідомленням про те, що мою книгу було переінстальовано та ввійшов до мого облікового запису, якщо проблема не зникне. Питання вирішено задовільно. Дуже дякую.

Чудовий сервіс, спробували 4 різних булочки та закуску із сашими, всі вони були досить гарні. Враховуючи ціну, чудове місце для швидкого приготування суші.

Я люблю можливість купувати електронні книги, але Kobo це ускладнює. Раніше я міг платити за допомогою PayPal, але зараз ця опція недоступна. Чому ні? У минулому я використовував свою кредитну картку незаконно, тому волію не надавати її продавцям. Крім того, коли я намагаюся звернутися до служби підтримки клієнтів, ніхто не відповідає. Як справи?