Kole Digital Systems Inc. Огляд

Я був дуже вражений цим салоном. Це більше, ніж просто магазин електроніки типу "Best Buy". Мій чоловік знайшов це місце і прийшов додому, щоб розповісти мені про це. Я був скептично налаштований, оскільки він завжди хоче більше "іграшок". Однак я повернувся з ним назад і був приємно здивований тим, що продавець на стійці реєстрації провів нам повну екскурсію по місцю. Я не мав уявлення про все, що вони робили, поки я туди не поїхав. Врешті-решт ми призначили зустріч для власника, щоб вийти з нашого будинку. Зараз ми щасливі власники цілком нової системи управління освітленням Vantage. Більше не бігати по будинку, щоб вимкнути світло. Мені подобається, що я можу керувати ними зі свого iphone, коли мене немає вдома. Мені довелося зателефонувати до служби, щоб вийти одного разу, коли світло в одній з наших кімнат не зв’язувалося, але вони відразу ж призначили нас за розкладом. Монтажники були ввічливі, чисті та вчасно. Ми плануємо використовувати їх знову, як тільки закінчимо наш підвал. Так щасливий, що мій чоловік натрапив на це місце.

Я був радий прочитати відгуки. Коли я відвідував виставкові зали, молодь, яка проводила мене, була обізнаною та корисною. Виставкові зали чудові. Як і кілька коментарів, мені довелося кілька разів зв’язуватися з бізнесом, щоб домовитись про зустріч та кілька дзвінків, щоб отримати кошторис / оцінку. Роб запевнив мене, що ціни на його обладнання неможливо побити. Пульт Logitech LOGIHARMONYPRO, вартість якого 399 доларів, а фактична вартість Kole Digital становить 99 доларів на Amazon. Інші предмети коштують на кілька сотень дорожче, ніж інші магазини (Amazon) (Protech). Дякую всім за відгуки. Вони дуже допомогли і виявили послідовність у несвоєчасному спілкуванні. Я хотів би, щоб мій бізнес був місцевим, але не за мій рахунок.

Я підписав контракт на встановлення мого домашнього кінотеатру Робертом Коле з Kole Digital 3 січня 2019 року. Роберт Коле сказав, що робота розпочнеться наступного тижня. Цього не сталося. Робота розпочалася в середині лютого після того, як я попросив повернути гроші, якщо він не дасть мені дати початку. Потім він пообіцяв закінчити роботу в середині лютого, але ми в травні, і він все ще не закінчив. Крім того, я заплатив йому три платежі на загальну суму 32 250,00 доларів із 34 500,00 доларів. Остаточний платіж підлягає завершенню, як зазначено в контракті, але Роберт Коул просить виплати, хоча робота є неповною. Театральні стільці не встановлені, він залишив на підлозі сліди фарби, які йому потрібно почистити, і я не навчався з родиною, як користуватися обладнанням. Мені також потрібні роз’яснення щодо остаточної суми заборгованості, оскільки сума, яку він вимагає, не відповідає договору. Крім того, я прошу повністю повернути гроші за додаткове обладнання, яке він намагався мені продати. Це додаткове обладнання не є частиною театральної кімнати. Я згадав, що, можливо, захочу купити у нього телевізор, і він продовжив і додав до телевізора додаткове обладнання. Врешті-решт я не купив телевізор і прошу повністю повернути непотрібне обладнання, яке він намагався мені продати.

Жахливе обслуговування клієнтів з представниками, що змусило мене відчути, що вони можуть менше піклуватися про мене, мої проблеми або тисячі доларів, які моя сім'я дала їм за останні кілька років. Після виходу технічного персоналу Kole Digital почекав приблизно 2 тижні, щоб замовити необхідну деталь, щоб виправити наш Wi-Fi.

На даний момент наш Wi-Fi не працює приблизно три тижні і все ще веде розрахунок.

Ми воліли б використовувати іншу компанію, але система, яку вони встановили, настільки складна, що варіантів не так багато, і ми застрягли в них.

Нарешті, ми з нетерпінням чекаємо наступного використання рахунків за телефон / використання даних, оскільки єдиним засобом доступу до Інтернету в нашому розумному домі під час цього економічного відключення / карантину є гаряча точка з наших мобільних пристроїв.

Яке дивовижне місце. Від домашнього кінотеатру, до аудіо, до освітлення, до розумних домашніх технологій, до спеціальних меблів чи будь-чого іншого. Руки вниз, ви тут не будете розчаровані. Їх персонал доброзичливий, обізнаний, і пристрасть Роба до того, що він робить, проявляється у всьому, що вони роблять.

Привітно та професійно! Сервісні техніки, здатні допомогти під час телефонних дзвінків. Усі дуже обізнані, і вони відповіли на всі мої запитання. Дуже рекомендую!

Оце Так! Я більш ніж вражений. Виставковий зал фантастичний. Більше схожі на кімнати в красивому будинку, ніж на магазин. Електроніка та меблі найвищої якості. Я почувався як дитина в цукерні.

Якісне обслуговування клієнтів.
Вони будуть працювати з вами навколо будь-якого бюджету або дизайнерської ідеї. Встановлення відбулося швидко та чисто.

У цьому місці є все - від домашніх кінотеатрів до розумних будинків до будь-чого, що пов’язано з домашніми технологіями. Рівень якості, який вони забезпечують, - це перший клас. Я настійно рекомендую Kole Digital.