KRCS Group Ltd (Premium Apple Store Reseller) Огляд

The man kept checking his phone while I was talking to him

I know it's Xmas but come on...

Never seen such a grumpy bunch of lads, I'll go to Currys next time and not bother parking in Princes Quay (which is a mess)

Чудове місце для продуктів Apple, встановленого акумулятором менш ніж за 20 хвилин

Я був дуже задоволений послугою, яку отримав від KRCS Group. Я замовив товар у неділю вдень і отримав його у вівторок вранці. Команда була дуже чуйною та професійною.

Просто мав найкращий досвід використання KRCS на цьому тижні, і вважав справедливим, що я передав подяку і поставив тут позитивний відгук.
У п’ятницю я взяв свій 27-дюймовий iMac до суду Квінсу KRCS і пояснив, що мій mac не завантажується. Я знав, що це будуть погані новини, і не було несподіванкою зателефонувати в понеділок вранці, щоб сказати, що основна плата потребує заміни, і дав їм змогу її відремонтувати. Буквально через 24 години мені зателефонували, щоб повідомили, що він виправлений і готовий до збору .... Спочатку мені сказали, що це може зайняти тиждень, тому це було блискуче.
На звороті цього я випадково згадую, що у мене був дефект екрану на моєму Macbook Pro, і запитав, скільки коштуватиме також його відновлення, тоді мені повідомили, що це відома проблема, і її можна виправити безкоштовно. ... цей ремонт зайняв лише 24 години, щоб відсортувати ..... чудове бездоганне обслуговування !! Дякуємо за допомогу !!

Мав тріщину на екрані телефону. Заброньовано, щоб його замінити. Повернувся через 1 годину, і все розібрано і працює бездоганно. Дякуємо за хороший сервіс. Чудово бачити запобіжні заходи з COVID-19

Хороші послуги. Замінив акумулятор iPhone за 45 хвилин

Дуже приємні люди, з якими можна мати справу.
Вони відремонтували мою камеру iPhone 6 плюс менш ніж за 24 години за гарантією Apple, для мене безкоштовно.
Дякую.

У мене є політика AppleCare щодо мого iPad, у якого з’явилася помилка, що потребує уваги. Я вирішив поїхати до KRCS, а не до маршруту магазину Apple. Їх приміщення є дуже доступними для проїзду в машині, і компанія надає невелику кількість місць для паркування клієнтів безпосередньо біля їх офісів. У протилежному випадку в різних торгових точках поблизу є більше паркувальних місць.

Вхід здійснюється за попередньою замовленням, і їх співробітники впустять вас до будівлі, коли ви прибудете, і вийдете, коли ви вийдете. Всередині є зручна зона очікування.

Я мав справу із співробітником, якого звали Джо. Протягом усього він був корисним та професійним. Він домовився про заміну мого iPad і, як і обіцяв, зателефонував мені, коли новий приїхав із ними. Проблема була повністю розібрана за два дні для мене.

Використання KRCS було набагато вищим і простішим варіантом, ніж спроба надіслати свій iPad до Apple, що стало катастрофою, коли я спробував це раніше. З мого досвіду, чудовий сервіс, що надається в приємному та легкодоступному автомобільному середовищі.

Ось така витрата часу, щоб краще піти в магазин яблук. Вони не знають нічого. Даючи неправильну інформацію

Забронював в Інтернеті компанію Apple на заміну акумулятора для iPhone, і все було добре, поки я не з’явився на прийом, і вони сказали, що його скасовано. Вони були приємні, але не було можливості перебронювати, не повернувшись додому та не відвідавши сторінку підтримки яблук знову. Я замовив цю зустріч 6 днів тому через Apple, і це не повинно статися. Я не задоволений спілкуванням між двома компаніями.

Використовував їх кілька разів. Завжди надзвичайно корисний та ефективний. Завжди вирішував питання. Не соромтеся рекомендувати їх

Увійшов, коли комп’ютер збирався померти. Дав мені чудову пораду, щоб це виправити настільки сортували без витрат. Деф повернеться назад, якщо у мене будуть якісь проблеми.

Krcs чудово працюють і намагаються допомогти вам як клієнту, служба значно перевершує будь-який інший авторизований ремонтний центр, яким я користувався, або офіційний магазин Apple Support & підтримка. Не можу рекомендувати цих хлопців досить високо!

Дуже обізнаний, швидкий сервіс та доброзичливий, дуже безпечний для подорожі, усі надійні заходи на місці

Не вражений. Мій iphone зламався в гарантійний термін, і з ним розібралися krcs, ніби я винен. відсутність запасного телефону, і мені довелося зателефонувати самому Apple, щоб знайти терміни доставки. Ніякого відстеження доставки телефону / мені довелося продовжувати телефонувати. Персонал байдужий і трохи самовдоволений

Ці хлопці завжди по-справжньому чесні та корисні у спілкуванні з ними. Вони обізнані та ефективні.

Дуже компетентний сервіс, що пропонує хороший гідний ремонт Apple

Чудовий магазин, обслуговування клієнтів Apple без сиру! Виникла проблема зі страховим позовом (не було вини), тому не можу коментувати там обробку, але там обслуговування клієнтів не має рівних! Якщо коли-небудь мені знадобився ремонт Apple, я, звичайно, піду сюди ще раз!

Натискання на дзвінок у двері почало досвід. Невдовзі мене вітали співробітника, який привів мене до однієї з добре позначених, дистанційованих станцій технічного обслуговування.
Після того, як мій пристрій був зданий на експертизу, були взяті мої подальші деталі та дуже добре пояснені наступні етапи.
Співробітник також зміг відповісти на мої додаткові запитання.
Я хотів би, щоб мій пристрій було відремонтовано на місці, але проблема не підлягала негайному ремонту, тому я з радістю розумію, що це не варіант.
Гарний хлопець, чистий та охайний інтер’єр. Рекомендовано.

Відмінне, своєчасне та професійне обслуговування. Соромно, що вони не змогли виправити мою реліквію Mac ... Apple більше не виготовляє деталі. Якщо у вас є дещо новіший, я впевнений, що вони змогли б це виправити.

Вчора я відвідав філію KCRS у корпусі, оскільки акумулятор на моєму iphone 6s розряджався без видимих ​​причин. Я відрегулював налаштування, які допомогли полегшити проблему, але вона все ще втрачала занадто багато свого заряду. Тому я записався на зустріч, очікуючи, що батарею потрібно буде замінити, і за день до мого побачення відвідав магазин, щоб ще раз перевірити вартість заміни батареї, оскільки телефон вийшов з гарантії. Співробітник порадив мені зробити резервну копію телефону, а потім скинути його до заводських налаштувань. Після того, як я це зробив, я помітив величезну різницю в тому, як довго тривала батарея, перш ніж потрібно було заряджатись. Коли я був присутній на своєму призначенні, співробітник сказав мені, що я стикався з проблемами програмного забезпечення, і що він не вважав, що мені потрібно замінити акумулятор. Я не фахівець з iphone, і якби вони продали мені речі, які мені не потрібні, я б не був розумнішим. Той факт, що вони цього не робили, свідчить про те, що KCRS - це не лише група, яка активно виходить за межі своїх клієнтів, а й те, що вони також мають доброчесність. Я б порадив їх без вагань, і я не можу вдячний чудовому персоналу мого відділення в Халлі!

привітний персонал та хороший сервіс, який я мав раніше ... але не зміг виправити свій iphone через помилку гарантії ..

Дуже професійне, оперативне та чудове співвідношення ціни та якості з поставкою нового SSD-накопичувача на моєму MAC

Якби мій iPhone 6 забронювали сьогодні для заміни акумулятора.

Я приїхав до часу призначення, і вони прибули зі мною після прибуття, не чекаючи.

Вони перевірили мій телефон, перш ніж прийняти його на заміну акумулятора.

Діагностика показала, що сам стан батареї становив 96%, мені порадили, що батарею не потрібно замінювати. Замість того, щоб вони думали про прибуток, вони думали про замовника.

Я продовжував замінювати його в будь-якому випадку, коли я їхав туди, основною причиною, яку я хотів би замінити, була швидкість регулювання Apple, що є досить справедливим. Старі клітини псуються, і вони не хотіли пошкодити пристрої.

Через 90 хвилин я повернувся, взяв телефон і все було завершено. Зараз пристрій набагато чутливіший і не відставав з моменту його отримання сьогодні.

Професійні, чемні хлопці. Рекомендую.

Це другий раз, коли я відвідую KRCS і не вартий нічого, щойно втратив час

Відмінна підтримка, чітке пояснення та керівництво.

Я зв’язуюся з KRCS, коли мій телефон перестав працювати, і я був надзвичайно задоволений якістю їх обслуговування та професіоналізмом. Мені вкрай потрібен був інший телефон, тому що я використовую його для бізнесу, і вони дуже швидко замінили мій телефон і врятували мені багато клопоту.

Безумовно рекомендую друзям / родичам і в основному кожному.

Дійсно корисний, чудовий персонал та привітний. Настійно рекомендую

Розтріскування хлопців та обслуговування. Пішов, коли моя клавіатура набирала пробіли своїм ельфом, котрий став все більш цікавим.

Їм вдалося розібратись на 95% за 15 хвилин!

Я б ніде більше не купував свої продукти Apple. Забудьте офіційний магазин Apple. Ви отримуєте з ними дворічну гарантію, прості облікові записи та бізнес-рахунки, доброзичливе та вміле обслуговування клієнтів, а іноді і дуже вигідні спеціальні пропозиції. Плюс, повернення грошей на Quidco / Topcashback. Чому б ви купували де-небудь ще?

У мене була проблема з моєю 27-дюймовою підставкою iMac, яка зафіксувалась у нижньому положенні. KRCS з Дербі сказав мені, що мені доведеться віднести його до їх магазину і залишити на два тижні, щоб звільнити стенд без будь-яких гарантій, що це можна зробити успішно.

Після деяких досліджень в Інтернеті мені вдалося це зробити самому, це зайняло мені п’ять хвилин. Стільки про експертів Apple.

Якщо це втішає KRCS, магазин Apple у Meadowhall, який також не зміг звільнити стенд після вивчення, направив мене до KRCS.

Обидва магазини абсолютно марні після догляду за обладнанням Apple.

Першокласна служба ремонту мого iPhone менш ніж за годину. Персонал дуже професійний. Настійно рекомендується.

Надзвичайно корисний з моїм MacBook, особливо Тім. Дуже дякую.

Якби в моєму телефоні був встановлений акумулятор, він працює нормально.

Відремонтував мій екран під час пандемії Covid-19. Професійне обслуговування, супер швидкий поворот. Дякую

Уповноважений сервісний центр Apple, дуже корисні люди, найкраще подзвонити на прийом.

Я записався на зустріч для ремонту мого macbook. Хлопець на стійці реєстрації не зміг знайти мою зустріч. Вони взагалі не допомагають .. Бронювання послуг через Інтернет завжди повністю заброньоване, і мені довелося їхати до Лестера, щоб відремонтувати свій ноутбук. Вся моя робота повернулася назад, бо я майже тиждень намагався записатися до них на зустріч, і нарешті я поїхав до іншого міста, щоб відремонтувати її.

Чудова компанія. Надзвичайно доброзичливий та ефективний.

Масово розчарований KRCS. Замовив роботу на заміну екрана на iPhone. Тріснув не екран, а зчитувач відбитків пальців. Я забронював у неділю наступну п’ятницю. Коли я дійшов до офісу, мене залишили чекати, коли хтось поговорить зі мною, хоча інші клієнти заходили за мною і отримували негайне обслуговування. Напевно, я зачекав 10 хвилин, перш ніж хтось нарешті підійшов до мене.

Обговорюючи свій телефон, я сказав, що мій iPhone не був увімкнений, але співробітник не повірив мені і наполягав на перевірці, марною тратою нашого часу. Потім він сказав, що йому потрібно перевірити, чи немає екрану на складі. Майте на увазі, що я їхав до офісу 45 хвилин, і робота була заброньована на 4 робочі дні до мого призначення. Ви могли б подумати, що вони попередньо перевірять свою роботу, зателефонувавши клієнтам, щоб вони розглянули їх проблеми та потенційно замовили будь-які деталі, якщо це буде потрібно. Цілком явно не з KRCS. На щастя, екран був у наявності. Я б дратувався, якби вони цього не робили.

Я, звичайно, не повернуся до KRCS для ремонту чи продажу, і не рекомендував би їх. Я набагато краще відвідаю Jigsaw24 у майбутньому.

Я зайшов до головного офісу KRCS у п’ятницю, 6 липня, в першу чергу вранці після невдалого жорсткого диска в моєму 27-дюймовому imac. Оцінено на 13:00 за допомогою швидкого чату, який підтвердив, що жорсткий диск був проблемою після тестування діагностики. Я попросив, щоб заміною став SSD, і з повним вражаючим поворотом все було завершено до 16:00 зі свіжою копією встановленої ОС, що доповнює. Я не можу подякувати вам, хлопці. Вся моя система повернулася, як і до того, як того ж дня вийшов з ладу жорсткий диск. Легенди! Рекомендую на 100%.

Доброзичливий, обізнаний та ближчий, ніж магазин Apple

Сервіс: Заміна акумулятора iPhone

Спочатку забронювали в Інтернеті на дату, і коли я з’явився, мені сказали, що в системі цього не було, але вони зробили перебронювання послуги для мене там на той же час наступного тижня.

Коли я повернувся вдруге, все пішло нормально, і акумулятор телефону замінився приблизно через 25 хвилин.

5 * для Стівена, дуже доброзичливий, найкращий сервіс та знання!

Я зробив замовлення для iPad і довелося чекати 4 тижні, щоб знати, де я стою, навіть у Apple ви отримаєте замовлення протягом 2 тижнів, а каррі найкраще отримують замовлення протягом 1 тижня. Я замовив у Curry s у четвер о 13:00 та отримав свій iPad Pro 12.9 2020 4-го покоління наступного дня, що був п’ятницею о 18:00, з безкоштовною доставкою DPD, тепер це хороше обслуговування клієнтів. KRCS Не мають жодних запасів, і все, що вони продовжують повторювати, - це я вибачаюся, що серйозно уникаю цієї компанії за будь-яку ціну.

Якби мій жорсткий диск iMac був замінений на жорсткий диск SSD. Окрім півня в магазині, який замовляв картку, все інше було гладко. Мій iMac тепер швидко світиться! Дякую....