Відгуки 15
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-10-28 15:21:23

Взяв там свій MacBook Air після того, як я відвіда...

Взяв там свій MacBook Air після того, як я відвідав магазин Apple у Чарльстоні. Вони змогли виправити мою головну проблему менш ніж за 24 години за значно нижчою ціною, ніж цитував Apple Store. Я б точно їх використав ще раз.

Перекладено
R
2020-5-13 12:29:07

Намагався зв’язатися з ними, щоб переконатися, що ...

Намагався зв’язатися з ними, щоб переконатися, що моя зустріч була доброю, і обговорити з ними подробиці, але він міг залишити лише голосову пошту з проханням відповісти на дзвінок, а потім довелося піти, щоб домовитись про зустріч, оскільки до неї було 1,5 години . Під час їзди взагалі не почув їх і прибув лише для того, щоб зрозуміти, що мені доведеться залишити свій комп’ютер, що було неприйнятно. Якби я міг або поговорити з ними, або попросити їх повернути мою голосову пошту, я б не турбувався про поїздку. Загальна втрата мого часу та газу. Після від’їзду у них вистачило нервів надіслати повідомлення, в якому звинувачують його в "щойно отримав вашу голосову пошту" ... правильно. BS, але ЯКЩО так, їм потрібна нова телефонна служба.
Непрофесійні. Я б не думав робити з ними бізнес. Покупки для кращого обслуговування.

Перекладено
C
2020-5-6 6:00:29

Вони працювали над трьома різними Mac для нас прот...

Вони працювали над трьома різними Mac для нас протягом чотирьох різних відвідувань. Перший візит був чудовим, але друга поїздка спонукала до третьої і нарешті четвертої, поки нам не вистачило. Час обслуговування дуже повільний, і у мене більше повернених телефонних дзвінків, ніж я пам’ятаю. Вони забули завантажити програми, не вирішили кореневу проблему і ніколи не мали узгодженої дати повернення. Я не повернусь і їду до Блаффтона, оскільки у мене більше шансів заощадити час і розчарування, їдучи на додатковій відстані. Я б не рекомендував.

Перекладено
J
2020-3-8 18:58:05

L2 Technologies завжди чудово працювали над ремонт...

L2 Technologies завжди чудово працювали над ремонтом та модернізацією мого старого MacBook Pro. Я щойно придбав у них свій новий MacBook Pro з 1 ТБ місця для зберігання! Вони зробили чудову настройку, рекомендували те, що виявилося необхідним портом розширення, і перенесли весь вміст зі старого комп’ютера. Вони також заощадили години роботи простою зміною користувачів, щоб я міг передати свій старий комп’ютер дочці. Хоча зараз я живу в Hilton Head і міг би поїхати до Савани за послугою, я віддаю перевагу їзді в L2 Technologies у Бофорті, оскільки ви завжди отримуєте швидке, персоналізоване, якісне обслуговування. Я настійно рекомендую L2 Technologies!

Перекладено
d
2020-3-5 9:11:39

Настійно рекомендується. Відмінне обслуговування т...

Настійно рекомендується. Відмінне обслуговування та професіоналізм. Потрібен сертифікований магазин Apple, щоб виправити мій комп’ютер під гарантію, але я не міг дозволити собі бути без мого комп’ютера протягом 5 днів і більше, як цитує GeniusBar. L2 підтвердив діагнози по телефону, замовив деталь, тоді я зайшов на ремонт. Висадити, щоб забрати через 5 годин.

Перекладено
t
2020-3-4 14:18:25

Мені потрібен був виправлений iPod, і проблема бул...

Мені потрібен був виправлений iPod, і проблема була такою простою виправою для L2 Technologies. Великою частиною було те, що вони пояснили спосіб самостійно вирішити проблему. Я багато чому навчився з нашої розмови, і вони не думали, що легке виправлення варто навіть стягувати плату. Я заплатив те, що, на мою думку, повинно коштувати. Вони не намагалися мене обдурити, також якщо повторюється та сама проблема, я знаю, як це виправити завдяки їм. І тепер я знову насолоджуюсь своїм IPod.

Перекладено