Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Огляд

Віллі Браун був чудовим. Дуже доброзичливий та корисний. Я б повернувся за черговою покупкою автомобіля в майбутньому.

Jeep cherokee - це жахливий транспортний засіб, що горить понад кварту масла кожні 1000 миль, і Chrysler каже, що це прийнятно. Після сервісного обслуговування я помітив, що вони не замінили мою кришку двигуна, і через 2 повідомлення про телефонний дзвінок протягом 3 днів до ясла сервісу я не отримав зворотного дзвінка. Отримали зворотний дзвінок, і вони сказали, що спробували зателефонувати мені ще 2 рази, і там сказали, що у мене не було налаштовано голосову пошту. Я ніколи раніше не мав цього питання, але, враховуючи сумнів, відсутність контактів врегульовано.

Загальний обрив. Ця компанія швидко вас нахилить. Їздити кудись ще

Марк був моїм продавцем, і він був фантастичним! Він був дуже корисним та інформативним. Надзвичайно милий та приємний. Він дуже мене здобув і навіть помітив недолік і домовився про його виправлення. Він дуже обізнаний і чудово справляється з тим, що робить. Дякуємо за чудовий досвід купівлі автомобілів!

Спробував двічі купити тут джип і в підсумку поїхав кудись ще. Продавець не ввічливий і грубий. Я поїхав на тест-драйв автомобіля, який, за їхніми словами, у них був на складі, в підсумку його не було. Продавець там навіть не прийшов вибачитися. Він заставив мене в іншого продавця, щоб він подбав про це. Я практично сидів біля оригінального продавця через скляне вікно і навіть не визнав мене. Ніяких вибачень. Більше ніколи йому не дзвонили і не зв’язувались. Я НІКОЛИ НЕ КУПУЮ ТУТ і живу прямо на вулиці.

Стосовно відділу технічного обслуговування. На зустріч потрібні тижні, а для тих, хто працює, це майже неможливо. Зараз я беру свої послуги до Хендріка чи Стейталін, де вони мене прямо отримують.

Це місце жахливе.

Я мав запланований прийом сьогодні вранці (8/9/17) о 7:30 для роботи на вантажівці, яку я нещодавно купив у дилерського центру (який, до речі, був сертифікований наперед), і вони навіть не подивились на транспортного засобу поки. Неймовірно. Вони повинні були зателефонувати на перепланування зі мною, якщо вони сьогодні не зможуть дістатися до моєї вантажівки. Яка втрата часу. Дуже розчарований.

Джон, був абсолютно здоровий !! Він був доброзичливим та обізнаним, і цей процес здавався менше. Щиро дякую за все.

Великий досвід, Великий Салеман і теж чудовий автомобіль !!! Важко перемогти !!!!

Девід був чудовий, ніякого тиску на покупку не було. 190 днів були чудовими, проте заохочення для мене були не такими добрими. Я взяв одне очко, бо заохочення не були ВЕЛИКИМИ! Фінансистка дуже детально пояснювала договір, коли ми його читали. До уваги, подумайте про те, щоб подарувати своїм клієнтам чашку, якщо вони платять більше 40 тисяч за транспортний засіб. BMW зробив саме це :-).

Абсолютно фантастичний дилерський центр, і кожен відділ чудово справляється з роботою!
Марк є найбільш казковою торговою особою, і це моя четверта покупка джипа у нього. З ним чудово працювати, і я скерувала до нього всіх своїх друзів.
Команда фінансів також зробила дивовижну роботу, і я був там і звідти за 30 хвилин, коли купував свій джип.
Еван у службі також дивовижний! Завжди приємно їхати туди, і всі йдуть вище і далі, щоб допомогти та змусити вас почувати себе привітними та комфортними.

Відвідав цей автосалон кілька тижнів тому, у День пам'яті. Не мав найкращого досвіду, але відмовився від цього - тобто до тих пір, поки я не отримав електронне повідомлення від їхнього "генерального менеджера" через пару днів, 29 травня. Звичайно, це був автоматичний електронний лист, який подякував мені за візит і переконався, що до мене «ставляться ввічливо і з повагою», і що мені надали можливість «мати безпроблемний досвід придбання».

Читаючи цей електронний лист, я згадав свій досвід і подумав: "Гей, оскільки він звучить зацікавлено, я поділюсь". Тож я відповів йому протягом декількох годин, деталізуючи, чому мій досвід у День пам’яті був не таким чудовим. Минуло рівно 3 тижні - ти думаєш, я почув у відповідь? Ні. Оскільки GM не піклується про подальші дії з його власними автоматизованими електронними листами, я думав залишити тут те, що я написав йому, щоб інші зрозуміли, як функціонує це місце. Ось що я йому написав:

"Ми зайняли близько години, щоб дістатися до автосалону того дня, оскільки ми живемо досить далеко від нього. Приїхавши, я вказав, який транспортний засіб мене цікавить, але що я ще не купував, поки я роблю покупки. На запит на оцінку мого автомобіля мені сказали, що ви не можете це зробити, якщо ми не працюємо над конкретною угодою. Враховуючи, що оцінка триває 5-10 хвилин, це здавалося, що її закрили - "якщо ви не купуєте , ми не збираємось проводити з вами час ".

Ближче, місцеві дилерські центри з радістю надали оцінку незалежно від обставин, і тепер я знаю, де я стоятиму з ними, коли я буду готовий зробити крок. Оскільки ви, хлопці, так далеко, я не бачу, як ми скоро зробимо додаткову поїздку туди ".

Реально, вищезазначений досвід мав би дати 3-зірковий рейтинг (приємні люди, але марно витрачений час, бензин, зусилля). Але з огляду на характер електронного листа ГМ, справді сподіваючись, що до нас "поводились ввічливо і з повагою", тоді не дбаючи про турботу - додає образи до травми. Отже, 1 зірка.

Від початку до кінця наш досвід купівлі автомобілів був першокласним. Надзвичайно ввічливий та привітний персонал, неодмінно придбає ще раз і порекомендує іншим. Дякую всім!

Моя родина так задоволена нашим новим автомобілем, який ми щойно придбали у озера Норманд Chrysler DJR! Ми шукали ідеальної форми для нашої сім’ї, і ми виявили, що це потім!

Mark M був фантастичним протягом усього процесу закупівлі. Він був професійним професіоналом і ніколи не тиснув на нас під час нашого візиту. Він відповів на всі наші запитання та надав дуже корисну, практичну інформацію щодо нашого нового автомобіля. Він також дав нам більш ніж чесну угоду щодо нашої торгівлі!

Тім у фінансовій конторі також був справжнім професіоналом, який знає свою справу. Ми з дружиною відчували себе абсолютно спокійно у наших стосунках з ним! Він був доброзичливим і міг легко пояснити нам все. Він чітко відповів на наші запитання і дуже подбав про нас!

Я настійно рекомендую цим особам та посередництву тих, хто шукає найкращий досвід купівлі автомобілів! Ще раз дякуємо Lake Norman Chrysler DJR за зняття стресу з цього найважливішого рішення!

Маргарет Карріган була чудовим продавцем, вона нове, про що ми хотіли, отримала інформацію щодо кожного питання, яке ми запитували про вантажівку та гарантійне обслуговування на озері Норманд Крайслер Джип Додж. Дякуємо за допомогу в отриманні моєї вантажівки Dodge 2003 року випуску. Мені було приємно вести бізнес з вами та вашою компанією.

Джо Пруйт

Ми зайшли взяти транспортний засіб на обслуговування, який ми придбали минулого року. Моя дружина була абсолютно проти ідеї придбати їй новий автомобіль.

Поговоривши з Марком і показавши їй автомобіль, який я хотів, щоб у неї був, Марк зміг допомогти мені переконати її, що їй потрібен новий. Марк провів нас через процес і весь час був дуже корисний. Після завершення продажу Марк навіть витратив додатковий час, щоб показати дружині особливості її нового автомобіля. Він допоміг їй встановити SiriusXM та підключити мобільний телефон до машини.

Я був дуже задоволений обома автомобілями, які придбав у озера Норманд Chrysler Dodge Jeep Ram, і дуже рекомендую їх будь-кому. Я ще не зустрів недоброзичливу людину в штаті. Всі завжди були корисними, професійними та дуже ввічливими.

Я отримував чудових продавців як від Марка, так і від Брайана.

На озері Норман Крайслер був транспортний засіб, який ми хотіли за чудовою ціною, єдина проблема полягала в тому, що нам потрібна була допомога з розширеною гарантією. Мені довелося зателефонувати кілька разів, щоб передзвонити мені, але коли Брендон (директор відділу обслуговування) дізнався, що він зателефонував назад і все вирішив, і це ще одна причина, чому я даю П’ять зірок.

Це наш другий раз, коли ми купуємо автомобіль у LN Chrysler протягом 5 місяців. Ми були так задоволені нашим сервісом обидва рази! Цього разу ми працювали з Девіном і не могли бути щасливішими! Їх обслуговування клієнтів відмінне, і вони своєчасно виконують свою роботу! Вони також терплячі, коли на кредиторах справи йдуть трохи повільно! Дякую ще раз за все!

Мені було цікаво придбати у цих людей вживаний транспорт, але змусити їх спілкуватися назад було як виривати зуби. Я навіть зайшов на тест-драйв автомобіля, але це просто радіомовчання на їх кінці. Це майже так, ніби вони не хочуть продати мені цей конкретний автомобіль. Я вперше маю справу з цим дилерським центром. Я не повернусь.

Тут придбали наш Dodge Ram 1500 Hemi Truck! Гарний транспортний засіб!

Ми їхали 3 години через Jeep, який ми бачили на лінії, і нам не було шкода, що ми це зробили. Коли ми прибули туди, наш продавець Джамар приділив нам всю увагу та час. Ми були з ним добрі 3 години. Він допоміг нам у переговорах, щоб отримати найкращу торгівлю, яку ми могли отримати - ми вже зробили домашнє завдання і знали, на що стоїть наша торгівля, і вони запропонували більше, щоб укласти угоду. Цей дилерський центр є чесним, чесним і ніколи не тиснув на нас у будь-який час.

Дякуємо, що зробили звичайно стресовий досвід таким приємним.

Джей Чавес зробив мій досвід продажу справжнім задоволенням. Угода була швидкою, а переговори чесними. Я буду радий порекомендувати ваш дилерський центр.

Я поїхав FAR поїхати до цього посередництва. Я був там колись раніше і сказав, що повернусь, коли буду готовий придбати. Милі були того варті, послуга була приголомшлива! Марк Мосаєбі керував мене від мого первинного запиту в Інтернеті аж до доставки. Не було великої тактики тиску, і вони із задоволенням відповідали на всі мої запитання - а їх було багато! Я замовив точну машину, яку хотів, і вона заїхала набагато швидше, ніж я собі уявляла, всього пару тижнів ... і я люблю свій новий джип!

Першокласний заклад. Торговий представник Марк був чудовим для роботи. Зайшов у неділю, щоб допомогти нам поглянути на транспортний засіб.

Зазвичай я маю хороший досвід роботи у сервісному відділі. Не сьогодні!!! Потрібно було 7 годин, щоб сказати мені, що мені потрібна нова батарея. Я поїхав наступного дня, щоб забрати транспорт, і документи не були готові. Це НАСТУПНИЙ день !! Дуже груба касирка сказала, що не її робота знайти службовця, і мені потрібно почекати, поки вона заїде. О БОЖЕ МІЙ!! Нарешті вона з’явилася, але не з паперами. Зараз ми йдемо 45 хвилин. Я заплатив рахунок і НІ КЛЮЧІВ !! Прекрасна груба касирка сказала, що не ходить за ключами. Мої ключі були в транспортному засобі на стоянці, але цього ніхто не знав.
Рекомендую піти кудись ще за послугою !!!!!

моя дочка придбала 2013 dodge challenger rt за 2 дні, загорілося світло підсилювача керма, коли вона їхала за кермом, стало важко повертатись, вона зателефонувала дилеру, який сказав їй, що не може перевірити свою машину протягом 3 днів, щоб дізнатись, що автомобіль ніколи не повинен був пройти через перевірку ухилення, оскільки підсилений гідропідсилювач керма тим часом вона перебуває в маленькій орендарці, не маючи уявлення про те, скільки часу знадобиться, щоб виправити або замінити її машину. автомобіль для нової мозолі, мені боляче бачити мою дочку так засмученою, що я думаю, що вона повинна отримати модернізовану нову машину на свій вибір на Dodge

Дуже позитивний досвід під керівництвом Марка Мосаєбі. Він не міг реагувати на мої запитання та потреби.

Якщо я щось навчився за рік, що тривав у пошуках нової вантажівки, це те, що перебувати у моїх двадцять і намагатися придбати вантажівку самостійно - це непростий процес. Мій попередній досвід купівлі автомобілів був у продавців автомобілів старшого віку, які або не сприймають мене серйозно, або просто навпаки ставляться до мене як до дитини. Коли я поїхав до LKN Chrysler Jeep Dodge, до мене не тільки ставились як до дорослого, але і до мене поводились як до друга. Це було так освіжаюче, працюючи з Джошем та Єху, які були приблизно у моєму віці, і з ними було так легко зв’язатись та погодитися. Я не лише поїхав з новою вантажівкою, але й поїхав із двома новими друзями. Я настійно рекомендую їх усім і кожному, особливо тим, кому це двадцять! Спасибі, хлопці!!

Я їхав на Хонді на другому автомобілі, яким я володів, який не був мопаром. Дилерський центр, де я його купив, намагався витягти мене з нього 3 різні рази, тому що це був невеликий пробіг, але сказав, що я багато в чому винен. По дорозі додому з Гантерсвіля, де я його купив, я подумав, що я міг би замислитися, чи не міг би я торгуватись на Mopar !! Я зупинився на стоянці о 7:30, вони закриваються о 8:00. Крістін Кампо стояла прямо у дверях і вітала мене розпростертими обіймами. Сказав їй, що я виходив і що хотів з того 2-х дверей Civic і в 4-х дверей. Розказав їй мою ситуацію, що я міг собі дозволити і що я хотів виїхати з цієї машини !! Вона сказала, що жодна проблема не дозволяє знайти вам машину. І це саме те, що ми зробили ... ми вийшли на ділянку, знайшли Chrylser 200, який мені сподобався, і наступного дня я вез свою нову машину додому !!!!! Я так щасливий, що повернувся до свого Mopar. Крістін жодного разу не змушувала мене відчувати, що вона робить не все, що в її силах, щоб отримати те, що я хотів. Вона була доброзичливою, доброю, смішною, мала чудове обслуговування клієнтів, а найбільше я зробив друга! Я працюю у фінансуванні і знаю, що таке чудове обслуговування клієнтів, і якби Крістін надала щось інше, ніж чудове обслуговування, я б попросив поговорити з кимось іншим !! Поки я підписував документи, Крістін навіть поклала свої речі зі свого старого автомобіля в свій новий. Шлях до озера Норманд, у вас є чудова людина, що продає в Крістін Кампо. Я не можу дочекатися, щоб відправити когось іншого туди, щоб побачити її !! Ще раз спасибі Крістін за всю вашу допомогу!

Вікі Каткарт

Ендрю завжди проходить зайву милю, перевершує очікування

Ендрю Ширанко підтримує роботу наших мікроавтобусів Sprinter, щоб ми могли обслуговувати наших клієнтів! Він забезпечує якісну діагностику та консультації, швидкий перехід до аварійних ремонтів та планове технічне обслуговування, а також найкращі доступні ціни. З ним приємно працювати і чудовий комунікатор. Ми також отримали чудовий сервіс від наших попередніх радників з обслуговування Террі Наранча, Ріка Хіллера та інших, наших сервісних техніків Русса, Рікі та інших, та всіх інших співробітників, з якими ми взаємодіємо на озерному нормандському Chrysler Jeep Dodge. Ми є клієнтами вже більше 5 років.

Я мав найкращий досвід із придбанням автомобіля в цьому місці. З усіма було доброзичливо і з ними легко було поговорити. Я не відчував тиску. Віллі Браун - найбільший! Я рекомендував би його всім, хто проходить через двері. Я придбаю всі свої майбутні машини з цього місця.

Я запитав про chrysler 300 і приблизно через 30 хвилин після того, як Вільям Лафон надіслав мені електронного листа про машину. Він надіслав мені відео автомобіля, і він сказав мені, що якщо у мене виникнуть запитання, будь ласка, зв’яжіться з ним, і він допоможе мені у будь-якому запитанні. Я збирався виставити свою машину на продаж. Він сказав мені зайти до автосалону і подивитися, чи можна щось зробити для мене. Ми тестували їхали на машині в суботу, і він не витрачав часу, щоб допомогти нам побачити, чи це був той автомобіль, який я хотів. Врешті-решт я продав свою машину другові і зателефонував йому 2/15, щоб побачити, чи зможемо ми проїхати та взяти нову машину. це був його вихідний день, і він прийшов допомогти нам. Він був чудовий! Я вдячний, що знайшов час допомогти клієнту у вихідний день і допомагав мені більше тижня. Девін у фінансах також був чудовим. Він працював з нами, щоб отримувати виплати там, де я їх потребував. Він був приземлений, і ми відчували, що знайомі з ним роками. Мій батько скоро торгуватиме автомобілями, тож ми повернемось до Вільяма та Девіна. Я також буду рекомендувати їх усім, кого я знаю, і тепер вони будуть представництвом, у якого я купую машини. Я мав свою справедливу частку автомобілів, і я ніколи не почував себе більше вдома, ніж коли я був на озері Норманд. Видатний!

Я потрапляв і виходив за 2 години - з обміном та фінансуванням - це був найкращий досвід, який я коли-небудь мав у дилерському центрі - ніяких ігор - просто швидкий та професійний !! Ерік Хардін був видатним! Настійно рекомендую - навіть якщо вам доведеться їхати далі
Зроби це

Великий досвід. Отримали саме те, що ми хотіли. Дуже обізнаний та доброзичливий сервіс.

Шахраї. Вони подорожчали вантажівку майже на 5 тис. Доларів, а ціна на іншу була вищою. Вони крадуть у людей гроші. Я б не рекомендував цей досвід нікому. Піти в інше місце

Придбати мою вантажівку було нормально. Обслуговування клієнтів може покращитися.

Я мав великий досвід у цьому посередництві Jeep. Джефф був таким приємним та корисним! Щасливий клієнт прямо тут!

Я мав чудовий досвід у цьому дилерському центрі. Я працював із торговим представником Джеєм Тарлоу та фінансовим працівником Брайаном К. Вони обидва були дуже корисними, ввічливими, доброзичливими та не наполегливими. Я б точно повернувся до своєї наступної покупки!

Я купив тут Chrysler 300 2008 року, і ми це любимо. Моїм продавцем був ЕД. Він був швидким і суттєвим. Незважаючи на те, що я прийшов провести день у автосалоні, він зробив усе легко. Моїм фінансовим менеджером була Крістіна. З нею було дуже легко поговорити. Хоча я не зустрів її директора, мені сказали, що вона пішла битися за мене в банк. Після того, як я уклав угоду, коли зайшов, на наступний день мені зателефонувала Крістіна, що її директор міг домогтися ще кращої угоди! Я не чув про контракт, який би пройшов такий шлях. Вони поводились зі мною, як із справжньою людиною. Я рекомендую цей автосалон всім своїм друзям та родині ... або будь-кому, хто хоче придбати машину. Найкраще обслуговування! Руки вниз.

Фантастичний досвід та чудові люди, з якими можна мати справу. На сьогоднішній день найкращий досвід купівлі автомобілів у мене був!

Зовсім шоковані, вони не закрили нашу угоду. Потрібна заміна гальмівних колодок і роторів, оскільки вони виглядали жахливо, але вони були готові дозволити мені вийти за двері за ціною 300-400 доларів (пам’ятайте, саме стільки мені це коштувало б, якби мені довелося це зробити після покупки, але це взагалі не коштувало б їм стільки лише матеріалів, оскільки вони могли це робити вдома). Також не сподобалось, як вони пропонують лише хороші відсоткові ставки з гарантованою ціною. Це, безумовно, місце торгівлі, і я віддав перевагу моєму неторгуванню в інших дилерських центрах.

Чесно зі мною щодо варіантів. Професійні. Гарний вибір. Не надто напористий. Майк Бернер зробив чудову роботу.

Меґі була чудова. Її порекомендував друг, який нещодавно купив джип і також мав 5-зірковий досвід. У моїй старій xterra є трохи більше життя, але її, найімовірніше, доведеться замінити найближчим часом. Меґі була зрозумілою, терплячою та інформативною. Вона допомогла мені зрозуміти, що я хочу в машині, без будь-якого тиску. Незважаючи на те, що я не був готовий на 100% купити, я серйозно задумався піти на це, коли - за її сприяння - я знайшов те, що просто могло бути ідеальним автомобілем для мене. Коли настане час, я впевнений, що я повернусь до джипу озера Норман, щоб побачити Меґі!

Телефонна система буде відганяти клієнтів. Достатньо сказано.

Якби не їх персонал з продажу, я б поставив дилерському центру 1 зірковий рейтинг. Обслуговуючий персонал на озері Нормандський джип у найкращому випадку безправний. Минулого року я купив у них нові шини, і в акції чітко було зазначено, що вони будуть завищені азотом, що було чудово. Коли мій Джип був готовий, зелених ковпачків на стеблах не було, тому я запитав і запевнили, що вони надули їх азотом, і турбуватися було про що. Мені погано, що я їм повірив. Перша холодна погода після встановлення шин і тиск у шинах знизився майже на 8 psi, і коли я повідомив їх про це, вони заявили, що це нормально. Ненавиджу говорити їм, що це не так з азотом! Він набагато стабільніший за стиснене повітря, що робить його більш ефективним для провітрювання шин, тому вам не доведеться турбуватися про дикі коливання тиску. Вони ще не запропонували виправити помилку зі свого боку. Мало того, я мав принаймні 4 різні випадки, що обслуговуючий персонал рекомендує дорогу послугу, яка потребує негайної уваги ... що я щойно піклувався про цю послугу раніше або лише кілька служб раніше. Типова відповідь від них - або, я бачу, що зараз, вибачте, або я пішов і перевірив, і ви маєте рацію, у нас є нова технологія обслуговування, яка не була цілком впевнена у ситуації. Коротше кажучи, у них є дивовижний персонал з продажу, але я настійно рекомендую вам доправити свій автомобіль в інше місце!

* Оновлення *

Сервісна команда намагалася сказати мені, що я не міг виконати заміну масла до січня 2019 року через кількість зроблених мною заміни масла. Моя розширена гарантія портфеля через них складала кожні 5000 миль, яких я обов’язково дотримувався. Коли я поскаржився, жінка по телефону сказала, що вона нічого не може зробити, тому я сказав їй, що більше ніколи не буду займатися з ними, і вона сказала "Добре" і поклала мені трубку. Я надіслав електронною поштою своєму продавцеві і попросив його передати моє невдоволення керівництву, і він ніколи не відповів на мій електронний лист. Шкода, що я не можу дати їм тут 0 зірок.

Марк Мосаєбі та Кріс Мотрінцук зробили велику роботу, здійснивши нашу угоду. Марк був легким і знайшов нам потрібний нам джип. Кріс, фінансовий менеджер, провів чудову роботу, знайшовши нам високу ставку за нашим кредитом.

Іди кудись ще. З кількох нових покупок автомобілів, цей посідає місце серед найгірших.

На жаль, поганий сервіс зайняв місяць, щоб виправити мій комп'ютерний чіп у вантажівці

Ми з чоловіком нещодавно купили автомобіль у озера Норманд Chrysler Dodge Jeep Ram. Наш досвід був нічим іншим не вражаючим! Віллі допоміг нам з автомобілем, який нас цікавив, і зробив досвід приємним своїми знаннями, добрими словами та терпінням, оскільки я можу бути дуже нерішучим. Ми з чоловіком знали, чого хочемо, але часто моє рішення буде коливатися залежно від того, хто нам допомагає, тому що я завжди шукаю зоряну службу обслуговування клієнтів, і Віллі був саме цим! Дякуємо за допомогу та полегшення процесу придбання нашого другого автомобіля.

Приблизно через тиждень після придбання була виконана незначна робота. Ми поговорили з Хейлі у відділі обслуговування, і вона була абсолютно чудова. Вона подбала про те, щоб зберегти посмішку на своєму обличчі та тримати нас в курсі всього, що відбувається з нашим автомобілем. Вона також була ввічливою та обізнаною.

Загалом наш досвід залишатиметься за нами. Якщо ми будемо шукати інший транспортний засіб у майбутньому, впевнені, що це компанія, з якою ми продовжуватимемо вести бізнес. Ми обов’язково поширимо інформацію про всіх, кого знаємо, що ця компанія - чудове місце для початку та кінця!

Дякую Вам Lake Norman Chrysler Dodge Jeep Ram!

Ми придбали сертифіковану попередню Honda CR-V 2016 року випуску та мали чудовий досвід. Вони працювали з нами, щоб залишатися в межах нашого бюджету, і ми пішли дуже задоволені нашим новим автомобілем. Джефф Карнахан був нашим продавцем, і він був фантастичним. Дуже рекомендую!

Персонал там був чудовий. Зайшов подивитися на зарядний пристрій, на який я натрапив, і відвіз його додому.

Було привітано, як тільки я вийшов з машини, справді приємних людей та швидкого обслуговування. Незабаром знову займуся бізнесом.

Найкращий досвід, який я коли-небудь мав при купівлі машини. Вони вийшли звідти, щоб забрати машину, яку я хотів. Клієнт на все життя.

Ми з дружиною щойно придбали новий Ram 2500 Laramie 2018 року з Нормандського озера, це було чудовим досвідом! Все було 5 зірок, Ерік Хардін був нашим продавцем, і за сприяння Натана Йорка ми їхали додому з нашою новою вантажівкою всього за кілька годин. Натан, Ерік, Дякуємо за допомогу у придбанні нашого нового Вантажівки та кульової шапки! :) порекомендую будь-кому дати шанс цим хлопцям, вони мають найкращі пропозиції в Західному Північному Північному, Перевірте онлайн, і ви побачите, що це правда! ми їдемо 2 години отримали дуже багато та вартував зажену !!!

Хочу подякувати Еріку Хардіну за чудове обслуговування клієнтів. Я прилетів з Огайо, щоб подивитися на транспортний засіб, і Ерік був готовий забрати мене з аеропорту. Ерік зміг дістатись до ціни, котра мені потрібна на Вантажівці, в кінцевому підсумку придбав та відвіз її назад до Огайо. Ерік - твій хлопець для нового автомобіля !!!

Сем Девітт був вчасно, і явно з продажем не було ніяких прихованих витрат, як було обговорено під час телефонного дзвінка, який ми провели в суботу 12-7-13.
Автомобіль вийшов і готовий поїхати, оцінка моєї торгівлі була нижчою, ніж попередні дилери, але кінцевий продаж був нижчим, і саме тому він отримав продаж.
Я ніколи не відчував жодного тиску під час цієї операції. Він негайно поставив мене на авто зі своєю легкою манерою.
Сем Дьюітт дуже приємний під час здійснення продажу та вперед по всіх темах, що стосуються продажу.
Я поїхав із задоволеним почуттям і був так наздогнаний в той момент, коли я залишив піджак із $ 1000,00 на спинці стільця. Він зателефонував до мене додому, у нього не було мого c-телефону. Гроші були в куртці, коли я повернувся. Якщо я коли-небудь знову придбаю продукт Chrysler, я з нетерпінням чекаю ведення бізнесу з Сем.
Якби існувала рейтингова система, я б дав містеру Девітту найвищий рейтинг, ніж коли-небудь система 10, 100, 1000. Він отримує найвищий рейтинг у моїй книзі

КПР

Вдруге придбання Jeep у цьому дилерському центрі. До мене завжди ставилися з повагою та справедливістю. Сьогодні моїм продавцем був Девін Консидайн. Він був фантастичним. Поінформований. Послухав саме те, що я хотів, і здійснив це. Хлопцем з фінансів був Девін Шрад - він зробив усі паперові роботи безболісно і швидко. Не міг би бути щасливішим, що їде з моїм новим Jeep. Продовжуватиму робити покупки тут для своїх автомобілів!

Чудовий загальний досвід. Дуже професійний відділ продажів.

Девін був чудовим !! Він знайшов час поговорити з нами та дізнатись, що ми шукали, перш ніж показати нам машини, які, на його думку, відповідали нашим потребам. Ми зовсім не були напористими, і він справді не стикався з продавцем. Він натрапив на когось, кому ми могли довірити як радника нового автомобіля нашої дочки. Відтепер я буду рекомендувати його та LNCDJR. Дякую!

Ми шукали нову вантажівку для нашого недавнього випускника коледжу. Я також хотів допомогти йому встановити кредит у процесі. Він подивився он-лайн і знайшов б / в вантажівку, яка відповідала його потребам. Ми під'їхали і зустрілися з Брайаном Крамером. Брайан продав нам Jeep за кілька років до цього. Брайан відразу згадав і без домовленості почав працювати з нами. Він зробив велику роботу з попереднього продажу, і нам було дуже комфортно працювати з ним знову. Він швидко зрозумів наші цілі і працював над тим, щоб отримати максимум для своєї торгівлі. У використаній вантажівці було кілька незначних косметичних предметів, і Брайан швидко працював над їх вирішенням без додаткових витрат. Тоді ми працювали з фінансовим відділом, вони змогли отримати нам високу ставку та оплату. Автосалон дійсно виконав чудову роботу, задовольняючи всі потреби. Разом ми змогли розпочати наш новий випускник коледжу з чудовою вантажівкою за справедливою ціною і почали встановлювати його кредит у процесі.

Це наша друга покупка, і я настійно рекомендую LNCDJ усім, хто шукає новий автомобіль. Я є власником свого Jeep вже 5 років, і його обслуговував лише LNCDJ. Я був дуже вражений відділом обслуговування з першого дня. Це робить рішення про покупку ще простішим, коли ви знаєте, що у них є такий видатний сервісний відділ, щоб зберегти ваші інвестиції та виглядати якнайкраще.

Я настійно рекомендую вам побачити Стефані. Вона була дуже професійною та правдивою.

Рекомендував би Віллі Брауна в продажах 10/10. Придбав у нього мій перший джип, і він поставився до мене з надзвичайною повагою.

Купив Mustang GT 2017 року з 3500 милями. Вони сказали, що зробили заміну масла до того, як я його купив. Поклав на машину 200 миль і просто поїхав міняти масло лише тому, що я люблю самостійно виконувати технічне обслуговування. Радий, що знайшов час поміняти масло, бо воно було чорним, як ніч. Мене не турбує шкода мотору, це те, що вони збрехали про це. Більше не отримуватиму від мене жодного бізнесу та не отримуватиму від мене рекомендацій.

Якби я міг дати нульову зірку, я б. Це один з найгірших дилерських центрів, які я коли-небудь відчував. Я припустився помилки, купуючи тут, і сподіваюся, ви цього не зробите. Якщо ви плануєте, не купуйте їх гарантійне обслуговування. Сервісний відділ жахливий, і тоді ви виявите, що ваша гарантія покривала те, на що ви підписалися. Це місце - тотальна афера! Цей дилерський центр не допоможе вам вирішити претензії, відповісти на електронні листи або дзвінки, вони змусять вас укласти угоду з гарантійною компанією. ВИСОКО закликаю НІКОЛИ не купувати тут!

Дуже просто, зробили все легко для нас. Порекомендував би кожному

Крістін та вся команда Jeep Lake Norman Jeep зробили чудову роботу, щоб швидко та легко придбати мій новий Jeep. Протягом 24 годин після вибору мого нового Wrangler, Крістін знайшла саме те, що я хотів, передала його в дилерський центр і завершила транзакцію.

Я потребував іншого доставки / особистого автомобіля для мого квіткового магазину тут, у Стейтсвіллі, Меґі була дуже корисною та дуже професійною. Велика підтримка персоналу.
Я настійно рекомендую цей дилерський центр.
Р. Фішер
Флорист Four Seasons

Ми з дружиною двічі відвідали Lake Norman Chrysler Jeep Dodge і нарешті зробили покупку вдруге. Шейн був чудовим і зовсім не напористим. Я відчував, що він не змусив продати мені машину. Він був там, щоб відповісти на мої запитання та допомогти мені купити машину, яку ми хотіли. Всі n все хороший досвід з великими пільгами.

Пан Джек Зальцман був для мене укладачем угод. У мене було багато проблем із моїм Dodge Journey R / T, і я не міг отримати жодної допомоги з Dodge чи відділом обслуговування. Містер Зальцман зв’язався зі мною та попросив вислухати мою сторону історії. Тому що він був достатньо зацікавлений і простягнув мені руку, і це не дозволило мені покинути салон Ford.

Чудове обслуговування клієнтів з питань ремонту та поточного обслуговування ... ОНОВЛЕННЯ Щось змінилося в ремонтному центрі в 2019 році .. вони за мене стягували плату за простий генератор, з мене платили 1200 доларів, і він все ще не працював правильно.

З Віллі Брауном та співробітниками Lake Norman Jeep було фантастично мати справу. Це була одна з найпростіших покупок автомобілів, яку ми коли-небудь робили.

Продавець був дуже професійним. Зробив мій досвід купівлі приємним. Я порекомендую кожному тілу купувати тут.

Ніхто не знає, що там відбувається! Мій чоловік поцікавився транспортним засобом на ринку FB. Майте на увазі, що в рекламі відображається саме той, який нас зацікавив. Хлопець дзвонить, і ми запитуємо, чи він ще доступний. Він каже, що так. Не пізніше, ніж через 5 хв. Зателефонує продавець і каже, що частину додають у магазин. Це добре. Це буде трохи до того, як ми прибудемо bc ми є півтора години їзди. Мої чоловіки їздять туди всю дорогу, щоб побачити, що вони повністю виїхали не ту машину. Той, хто нас зацікавив, - це позашляховик, у них витягли седан. Позашляховик, який ми хотіли придбати, був проданий. Понад 3 години моїх чоловіків кажуть, що даремно. Зберіть разом люди!

Опублікував довгий огляд на Yelp. Не ходіть сюди на обслуговування. Я рекомендую Кайла Хакенбрахта в Hendrick Chrysler Jeep Dodge Ram в Concord.

Кожного разу, коли я відвідую цей дилерський центр, з метою продажу чи обслуговування, це завжди чудовий досвід. Ми з дружиною щойно купили наш п'ятий автомобіль звідси (дякую Віллі Брауну!) І більше нікуди не поїхали

Я зайшов із 02 dodge 2500 5.9 дизелем. Повідомляв радника з обслуговування Кріса, що вантажівка сидить вже 4 місяці, а в іншому магазині - 2 місяці, і вони не можуть це виправити. Я повідомив йому, що, якщо можливо, можна спробувати зробити вантажівку якомога швидше, тому що він був зламаний протягом 6 місяців, і я навчаюся в коледжі. Надмірна передача не працює, підйомний насос не працює, а система зарядки не працює. Кріс сказав мені не хвилюватися, що на ньому буде найкращий дизельний технік. Через півтора тижні дзвінка немає. Мені довелося зателефонувати, щоб отримати оновлення про свою вантажівку, і кожного разу я отримував однакову відповідь. Технік має повні руки. Електропроводка - це хаос у вантажівці, який мій технік не хоче з цим возитися. Одну хвилину вони хочуть це виправити, а наступної - сказати, не хочуть. Погодився не возитися з насосом підйомника, а замість цього виправити надпривід і систему зарядки. Через тиждень передзвонення немає, мені довелося зателефонувати ще раз, в значній мірі сказали, що проблема полягає в тому, що pcm є, і його наступного дня покладуть у вантажівку для отримання. Зателефонували наступного дня, щоб це було добре. Кріс сказав, що технічний тест проїхав і все перевірив. Коли я зірвав свою вантажівку, я миттєво зрозумів, що нічого не виправлено. Кріс збрехав мені про тестове водіння моєї вантажівки, а також сказав моїй мамі, що тестовий їхав на вантажівці, коли він сказав мені, що це зробив технік. Коротко кажучи, ніхто не підтвердив, що моя вантажівка була виправлена. З мене стягували 1100 доларів за те, що не було перевірено, щоб виправити мою вантажівку. Мені сказали, що діагностична процедура для виправлення вантажівки - це заміна ПКМ. Востаннє я перевірив, що останнім кроком є ​​заміна комп’ютера. Технологія повинна перевірити занепокоєння, а потім зробити дорожній тест, щоб підтвердити, що транспортний засіб виправлено. Не брешіть мені в обличчя і говоріть, що ви пробували його і що все працювало добре, коли насправді це не було. Кріс не дозволив мені розмовляти з кимось вище нього чи техніком. Кріс також не платив мені праці за той простий факт, що він навіть не знав, чи працював над цим технік півтора місяця у дилера. Також було сказано, що техник також одночасно працює на двох робочих місцях, займаючись шахтою, - це те, що ви не повинні робити у дилера Chrysler як технік. Твоє лише одне робоче місце. Технологія не підтвердила мого занепокоєння. Технік не тестував мого автомобіля, і Кріс збрехав мені в обличчя, і ніколи не підтримував мене зі оновленнями, і він не був достатньо люб'язним, щоб дозволити мені поговорити з техніком або кимось вище нього, щоб я міг спробувати відсортувати. вантажівка вийшла. Всі торговці речами проти. В даний час я навчаюся для техніки Chrysler, і все, чому я навчився у своєму навчанні, цей дилер робить це навпаки. Моя мама також придбала у нас у 2015 році новенький Jeep Wrangler, дуже приємні люди, але, мабуть, стандарти з тих пір змінилися.

Чисто, екіпаж завжди корисний і приємний. Розташування чудове для мене.

Я ніколи не мав автосалону виходити за межі, як озеро Норманд Chrysler Dodge Jeep Ram. Відділ обслуговування видатний! Цей дилерський центр дійсно знає, як поводитися зі своїми клієнтами. Я продовжуватиму рекомендувати цей заклад. Чудова робота, хлопці!

До LN Chysler мене привів Capitol One Auto. Я був попередньо схвалений перед тим, як прийти на ділянку, і мене привітала Стефанія. Вона ввічлива, без тиску, і зробила процес дуже легким! Вона також принесла мені більше знижок та пакет blacktop !! Я вийшов з Dodge Challenger 2019 року за 2 години!

Мав великий досвід роботи з командою на озері Норманд. Плавний і безболісний процес покупки автомобіля. Дуже рекомендую цих хлопців.

Девід Фарлі був дуже комунікабельним та інформативним протягом усього процесу покупки, і я люблю свого нового Grand Cherokee

Чудовий досвід! Девін (наш продавець) був ДИВНИМ і справді дивовижним для роботи, коли ми вирішили, який автомобіль придбати! Це був наш третій автомобіль від Lake Norman Chrysler Jeep Dodge, і ми завжди мали чудовий досвід купівлі автомобілів з вами! Ми з нетерпінням чекаємо поїздки на нашому новому Grand Cherokee, і обов’язково розповімо всім нашим друзям, наскільки особливими з нами поводились Девін і всі в CJD на озері Норманд.

Я ненавиджу купувати машини. Я ненавиджу, коли на мене звертаються продавці. Я боюся цього. Я огидую це. Тож коли нам несподівано довелося придбати машину (наш шостий місяць автомобіля підсумували), ми розпочали пошук в Інтернеті, щоб якомога більше уникати людей, що продають.
Ми знайшли автомобіль, який нам подобається, на веб-сайті LKNCDJ, призначили тест-драйв, і ми виїхали менш ніж за дві години з нашим наступним автомобілем.
Це був наш другий досвід із ними, і обидва рази були ЄДИНИМИ часом, коли ми не відчували, що нас згрібали над вугіллям і скористалися, і насправді відчували щастя від нашого досвіду!
Кріс Карнахан та Марк Мосаєбі чудово подбали про нас від початку до кінця!

Після жахливого досвіду з іншим автосалоном, я справді почувався як вдома на озері Норманд Крайслер ... Мій продавець був настільки корисним, терплячим, розуміючим та привітним. Він пильно стежив за моїми потребами, бажаннями та бажаннями, і все це здійснило для мене. Я щиро вдячний за кращий досвід, а також виїзд з автомобілем, про який мріяв. Я б порекомендував усім взяти туди свою машину. Сервіс чудовий !!

Ренді Лореліке - хороша людина. Я познайомився з ним пару тижнів тому у виставковому залі, коли я приїжджав на обслуговування до PT Cruiser. Ми говорили про проблеми, які виникали у мене з машиною, і не більше того. Я попросив у нього картку (про всяк випадок), тому що мій PT Cruiser проїхав 100 000 миль, і я хвилювався через свої проблеми. Ну, я закінчив ще в службовому відділі. з моїм PT Cruiser, і це було не добре. Повісивши пару годин, чекаючи, щоб побачити, що вирішила зробити моя машина, я подумав про симпатичного чоловіка, з яким говорив пару тижнів раніше, і вирішив запитати, чи був він там, і він був! Пояснив свою ситуацію і сказав йому, що я просто хочу почати спочатку і отримати новий транспортний засіб. Він та команда на Нормандському озері наполегливо працювали, щоб допомогти мені та не відступати від моїх потреб. Я придбав Dodge Avenger SE 2013 року і дуже задоволений своїм рішенням! Доброта та спілкування від Ренді зробили весь процес комфортним, і я б обов’язково відправляв справи його дорогою в будь-який день! Дякую, Ренді!

Швидке обслуговування, прийшло в суботу вранці. Джефф був обізнаним і досвідченим.

Я поїхав туди купленим мікроавтобусом Dodge Ram promaster 2500. І я погано читав англійську. Тож домовились продати машину за 33000 доларів за двері. Я вірю в це, і в підсумку підписав усі папери, які вони просять підписати, і я був іржавим, щоб підписати це, бо я там чекав 5 годин. Я пішов додому, подивився папери і побачив, що купив фургон за 37500 доларів. Я зателефонував їм наступного дня, і вони сказали мені, що $ 37500, тому що з урахуванням податку та всі гарантії на 100000 миль. Я ніколи не кажу їм, що хочу придбати гарантію, а також він ніколи не говорив мені про гарантію, коли я підписував документи. Піднявся туди, і хлопець зробив мої документи, його звуть Тоні. Він сказав, що може зняти гарантію з усього, що мені потрібно, щоб підписати документи про ануляцію гарантії, і він може зняти 3000 доларів (37500 - 3000 $ = 34500 $), це означає, що я все-таки отримую машину більше, ніж ми домовились уперше за 33000 доларів. Я не довіряю цим хлопцям, бо знаю, що вони ніколи не отримають цих грошей. Цей дилерський центр шахрайство, тому будьте обережні, коли ви туди їдете. Я так багато дізнаюся з того, що вони зробили зі мною.

Дуже розчарований отриманою послугою. Я призначив зустріч, щоб виправити відкликання, тиждень тому. У той день, коли це мало бути зроблено, сервісний відділ навіть не підозрював, що це відкликання, яке вони мали виправити. Потім вони сказали, що деталей немає на складі, коли мені сказали, що вони є. Виявляється, їх переїхали. Спілкування між працівниками про те, що потрібно, було незначним. Вони також не правильно склали мою риску. Я не впевнений, чи дійсно хочу знову пройти цей досвід, лише щоб виправити тире. Я не повернуся до цього місця, поки це не буде виправлено.

Я шукав Dodge Dart, зателефонував і бум! у них був такий швидко! Процес був легким, фінансування чудове, і я їду на автомобілі своєї мрії. Все за 3 дні.

Вони грубі та неповажні. Єдиний спосіб дістатись куди завгодно - зателефонувати у корпоративний офіс Dodge. Ніколи. Ніколи не використовуйте цей дилерський центр.

Доброзичливі люди, коли вони беруть ваші гроші. Страшна послуга після того, як вони її беруть. Мийка робить вашу машину бруднішою, ніж тоді, коли ви дали їм ключі. Шини для програми життя не вшановують. Витрати покупця на тисячі пізніше, що вони вважали покритим. Ніколи не купуйте машину у цього дилера!

Фантастично! Вся команда Лейк-Норман була досконалою. Це була найпростіша покупка нового автомобіля, яку я коли-небудь робив!