Larry h miller dodge ram Огляд

Типовий дилерський центр нічого видатного в плані обслуговування.

Я дуже задоволений тим, як Джей новий, що ми де шукаємо. Всі були нам дуже привітні та корисні !!!

Вражений не тільки обслуговуванням клієнтів, але і великою угодою, яку вони мені дали! Не розраховував отримати таку велику угоду, але вони здійснили мою мрію і домоглися схвалення та від’їзду на вантажівці, не порушуючи банк і не змушуючи мої платежі низько! Вони були настільки терплячі зі мною і змусили мене почувати себе так добре, купуючи свою першу вантажівку самостійно! Дякую всій команді!

Щойно взяв наш новий Dodge Durango RT 2021 року, і ми не могли бути щасливішими! Це наш другий раз, коли ми приїжджаємо до Ларрі Х. Міллера, і транспортні засоби - це не лише причина. Персонал - це справді найкраще, до чого вони ставляться до вас, ніби до вашої родини, і прислухаються до ваших бажань та потреб. Ми працювали з Марселлою з нашим фінансуванням і говорили про те, щоб піклуватися про клієнта, котрий вона пішла нам за межі і завжди відповідала нам, навіть у вихідний день, лише щоб заспокоїти нас, і я не знаю занадто багато людей, які відповіли б нам на їх вихідний. Синіса допоміг нам у продажах, і людина він така чудова людина і співробітник і змусив її допомогти нам отримати те, що ми хотіли. Піклувався про нас на кожному кроці. Вони разом створили чудову команду, і ми будемо вічно вдячні за те, що вони допомогли нам досягти. Тож якщо ви хочете, щоб про вас піклувались, виберіть це місце, ви не пошкодуєте.

Ремонт ... ремонт ... ремонт. Я купив усі свої транспортні засоби у цього дилерського центру Dodge, прагнув придбати ще 2 в найближчі кілька років через дітей, які досягли повноліття, але тепер ніколи більше не купуватиму, повертатимусь на обслуговування чи рекомендувати БУДЬ-ЯКУ. Я завжди брав свої машини на своєчасні послуги, вислуховував рекомендації щодо необхідних послуг і т. Д. Завжди платив і ніколи не бився про те, що потрібно ... однак цього разу - взяв свій автомобіль на сервіс 19 лютого ... зробив близько 1100 доларів США на послуги, включаючи гальма та повну перевірку. Сказали, що транспортний засіб був у відмінній формі, отримали повідомлення про те, що нічого іншого не було неправильно (як і усне підтвердження) зараз 28 лютого ... гальма повністю пом’якшились під час руху і майже спричинили дві аварії через неможливість зупинки (м’які гальма). Сказали, що це буде коштувати ще $ 850 +++, щоб виправити якусь електричну проблему, а головний циліндр поганий ??? Дуже цікаво, як це відбувається впродовж ночі (або тижня), коли нічого не повідомлялося, і у них виникло НУЛЬ, поки їх не обслуговували. Відчуваєте, ніби я впевнений, що, базуючись на інформації про другу механіку, Ларрі Х. Міллер переповнений **** і просто хоче використати те, що було для них чудовим клієнтом ... ДУЖЕ розчаровує. Поверху всього, ремонт буде тривати до понеділка. PS - хоча вони зателефонували, щоб запропонувати невелику знижку ... який жарт це стало. Не дивно, що вони не є членами ВВВ - я б впевнений, перевантажений такими бідними звітами !! Жахливе обслуговування клієнтів та жахливе обслуговування навколо. Потрібно багато, щоб мені хотілося переглянути компанію в поганому світлі, будучи власником бізнесу. Навіть не варто однієї зірки.

Отже, через 5 років від дати покупки і послуга тут стрімко впала. Я ніколи не можу заглянути когось із сервісів, і як тільки ви зайдете, щоб зробити обслуговування довгими очікуваннями. Якби я міг повернути свою машину і знайти десь інше, щоб взяти транспортний засіб і план обслуговування, я б. Я ніколи не повернусь сюди, якщо зможу допомогти. Я волів би їхати далі і платити більше за краще обслуговування клієнтів.

Ми з дружиною придбали кілька автомобілів у цього дилерського центру і планували продовжувати вести з ними бізнес на довгі роки. Після придбання Grand Caravan у 2015 році для нашої сім’ї з шести осіб, кондиціонер нещодавно почав відчувати проблеми. Коли моя дружина поговорила з їхнім сервісним відділом, вони сказали їй, що нам доведеться заплатити близько 1700,00 доларів за ремонт. Після того, як моя дружина знову звернулась із проханням покрити це через те, що їй було лише кілька років, вони сказали, що нам потрібно буде заплатити ТІЛЬКИ 800,00 доларів. Це трапляється. На мою думку, питання кондиціонування повітря лише через кілька років з моменту придбання повинно бути розглянуте у дилерському центрі. Автомобіль був абсолютно новим, коли ми підписали контракт. Ми з дружиною виховуємо чотирьох маленьких синів і не маємо коштів заплатити 800,00 доларів за їх ремонт під час цієї спекотної спеки. Я знаю, що це бізнес наприкінці дня, і прикро, що ми зараз хочемо продати наш фургон в інший дилерський центр з трохи більше співчуття. Дякую за ваш час і благослови Бог

Персонал ставиться до клієнтів та один до одного з такою повагою! Епічний досвід отримання моєї нової вантажівки ..

Я придбав машину через Larry H Miller Dodge Ram Tucson, і досвід продажу був чудовим! Через пару тижнів після водіння мого автомобіля я виявив, що датчик погано працює на задніх дверцятах з боку водія, тому я зателефонував у відділ обслуговування, щоб перевірити, чи можуть вони допомогти. Мене знову і знову заспокоювали, що вони подбають про це, і що їм просто потрібно з’ясувати, з ким у мене гарантія, і потрібен номер телефону для претензій ... це було в квітні. Зараз липень, і після численних дзвінків, де ви одразу ж утримуєтесь на 10-30 хвилин, я все ще не маю дозволу. Сервісний відділ не доклав зусиль, щоб вирішити проблему або залишитися на зв'язку зі мною. Тільки з цієї причини я ніколи не придбаю іншого автомобіля у Ларрі Х Міллера.

Обслуговування клієнтів: Ідеально! Сервіс, проведений на 2002 Dodge 2500: Ідеально
Щиро дякую!

Якби я міг, я дав би їм 0 зірок на сьогоднішній день найгірший досвід купівлі автомобілів. Нещодавно я купив там машину, і тепер мені телефонують, щоб я повернув машину або дав їм більше грошей. Я годинами підписував паперові роботи, і тепер вони кажуть мені, що угода так і не була завершена. Якщо угода так і не була завершена, чому вони дозволили мені взяти машину і навіть дали мені другий ключ від машини. Я серйозно замислююсь над заповненням позову проти цієї компанії, яка не може дотримати своє слово.

Вони допомогли нам знайти те, що нам потрібно, і за велику ціну. Варто було заїхати до Тусона.

Я отримав повідомлення про відкликання свого автомобіля у п’ятницю, безпосередньо перед поїздкою у вівторок. Ларрі Х. Міллер Додж зміг запланувати мене рано вранці в понеділок, і коли я пояснив, що нам потрібен наш автомобіль до обіду, о 10:30 мені зателефонували, що виправлення завершено. Ентоні, наш представник служби був приголомшливим.

Чудовий сервіс від Хосе у відділі продажів! Я дуже радий своїй вантажівці!

Один із найгірших випадків, коли я мав ремонт автомобіля. Єдина причина, що це не одна зірка, це те, що працівник намагався з усіх сил підтримувати ситуацію позитивною.

Займався простим ремонтом водяного насоса, який в середньому займає 2 години і коштує близько 350 доларів. Ну, цей ремонт перетворився на 4,5-годинну ремонтну роботу, яка в підсумку обійшлася мені в 568,57 доларів. Це було для мене надзвичайною несподіванкою, оскільки я не очікував, що у великого дилерського центру виникне така проблема із простим ремонтом. Той факт, що слюсар навіть не вийшов пояснити, чому ремонт зайняв так багато часу і що з ним пішло не так, змусило мене витратити свій час і гроші.

Навіть після того неприємного сюрпризу я люб’язно заплатив його і отримав ключі, щоб піти. Я виходжу на вулицю, і моєї вантажівки ніде не видно. Тож я мушу повернутися до офіцера і попросити когось допомогти мені знайти власну вантажівку. Добре, що співробітникам знадобилося ДЕСЯТЬ хвилин, щоб знайти мою вантажівку десь на ділянці. У цей момент я просто розлючувався з часом.

Тож після всього цього моя вантажівка під’їжджає, і я не міг повірити, що, принаймні, не отримав безкоштовну мийку, витративши понад 500 доларів у цьому дилерському центрі.

Я точно не повернусь на це місце бізнесу після цього досвіду.

Мій перший досвід роботи в LHM був чудовим. Спочатку мені сказали, що служба відкликання займе 3 години. Нік увійшов і вийшов менш ніж за годину. Дякую.
Джо Мак

Нечесний. І хижацька поведінка.

Два тижні тому я привіз свій автомобіль (2014 Durango) для регулярного обслуговування. Вони повернули транспортний засіб із несправним TPMS і не повідомивши мене про небезпечний знос однієї з моїх шин через погане вирівнювання.

Коли я востаннє повернув транспортний засіб, у дилерських комп'ютерів не працювали. Обслуговування клієнтів було жахливим. Проблему не усунули, і мені розповіли лише про те, про що мені слід було розповісти під час першого відвідування служби. Ремонт не виконується. Півдня вихідної роботи втрачено.

Що ще гірше, вони сказали мені, що збалансували мої шини, але я виявив, що ключ від замка Lugnuts не торкнувся в моїй рукавичці. Колеса не були збалансовані (нечесність), і я все ще залишався з небезпечним вирівнюванням під час руху автомобіля з швидкістю на шосе.

Нарешті, вони повідомили мені, що датчик TPMS буде коштувати мені, тому що на нього не поширюється гарантія особою з первинного сервісного обслуговування, і лише після розмови з менеджером мені сказали, що на нього зазвичай поширюється гарантія. Якби я не попросив поговорити з менеджером, з мене платили б за послугу. Я вважаю це хижацькою поведінкою. Спроба заробити магазин будь-якою ціною, полюючи на незнання людей.

Я придбав цей автомобіль новим у цьому дилерському центрі і мав адекватний досвід продажів, але ніколи звідси більше нічого не купуватиму і розчарований тим, що мені, можливо, доведеться мати там додаткове обслуговування, оскільки спочатку я придбав додаткову гарантію через Tucson Dodge.

Команда обслуговування дуже хороша, вони працюють із клієнтом і повідомляють їм, як рухаються справи. Часом очікування трохи довше без домовленостей, але інакше відділ обслуговування був чудовим.

Так, Трой допоміг мені отримати мій новий Fiat 500L, він був дуже професійним у тому, що робив, і надзвичайно допоміг нам

Нік був дуже обізнаним та корисним. Він продовжує допомагати своїм клієнтам після покупки, або по телефону, або у дилерському центрі.
Я б точно купив у них знову.

Раніше я бігав продавцем, поки я нарешті не поспілкувався з Ларрі Уоттсом, він сказав, що долар зупиняється з ним, і відправте мене до Еріка Макгроу.

Хороший сервіс, і одного разу я вибрався звідти, витративши менше 100 доларів

Келлі - одна з рідкісних знахідок, вона одна з останніх працівників 80/20. Вона завжди була винятковою, і чому я завжди обслуговую свою вантажівку в Тусоні. Її та її команда дивовижні!

Сім годин пішло на те, щоб подивитися на мою вантажівку кілька гарантійних пунктів, і тоді мені дали стандартний рядок "ми не можемо його відтворити". Вони сказали мені, що перевірили гальмівні ротори, але як ви можете перевірити їх, коли не знімаєте колеса? Не вражений.

Я був задоволений своєчасним ремонтом моєї вантажівки. Ремонт був зроблений у той час, коли мені сказали, що він буде також берегти турботу та увагу, які були надані мені як замовнику. Я повернусь, щоб отримати більше своїх потреб у ремонті та обслуговуванні.

Тодд був дуже інформативним і постійно інформував мене про хід.

Видатний персонал навколо. Зроблені останні кілька років покупки автомобілів без стресів.

Денні на службі - дивовижна людина і дуже чесний, цілком рекомендований !!!

До нас ніколи не ставилися з такою повагою та добротою, як до нас ставилися під час нашого досвіду у придбанні автомобіля у Ларрі Міллера Доджа. Наш продавець, Тад, допоміг нам знайти "наш" автомобіль. Всі люди, які працювали там, ставились до нас, як до особливих. Безумовно, чудове місце для ведення бізнесу. Дякуємо, що зробили наш досвід купівлі чудовим.

Серхіо Сервантес вже 2 роки допомагає моїй родині транспортними засобами. Він завжди доброзичливий і професійний, щоб ви почувались як вдома. Зараз ми придбали у нього в цілому 3 машини, і ми продовжуватимемо їздити до нього за транспортними засобами. Ми всі знаємо, що це процес, іноді оформлення всіх документів та вибір правильного тестування автомобіля, за кермом яких, і все таке, Серджо виходить за рамки відстані, щоб отримати той, який підходить саме вам. Він завжди перевіряє, чи потрібна вам вода, і все таке. Він має двомовну іспанську та англійську мови, які дуже допомагають моїй мамі, бо вона мало володіє англійською. Я рекомендую Серджо кожному, хто хоче новий автомобіль, дуже доброзичливий і робить процес набагато простішим.

Призначили зустрічі на наступні дні щодо проблем. День, 30 хвилин раніше, коли висаджуєте машину (9vice9: 30). Обслуговуючий персонал приємний. Основна проблема, шум ниття збільшується при збільшенні обертів на хвилину. Потрібна оцінка виправлення уздовж обертових шин, вирівнювання коліс та заміни масла, як було зазначено під час призначення. По прибутті автосалон додав ввічливу мийку. Минулі години; не стосується жодного дзвінка з приводу кошторису, зателефонований дилерський прибл. 12:45, залишив ВМ з нашим службовцем. Натомість він телефонує моїй дружині приблизно о 1:30, залишаючи ВМ, вказуючи, що машина готова (?!?!). Стурбований жодною оцінкою, вважаючи, що це не викликає великого занепокоєння, можливо, порадить пізніше. Нарешті зателефонував наш сервісний хлопець бл. 3:00, заявляючи, що машина готова до пікапу. Запитали, чому немає запитів щодо кошторису з першочергової проблеми; він заявив, транспортний засіб можна їхати таким шляхом ще близько року. Ми не змогли взяти машину до 17:30. При отриманні транспортного засобу наш сервісний хлопець не був присутній. І машину не мили, але турбот не було. Через 4 дні шум став голоснішим, і загорілося світло батареї. Підшипники мислення зарядженого акумулятора зарядженого генератора, що також може призвести до заміни приводного ременя, і дружина застряє на дорозі, чекаючи евакуатора у спеку, замість цього віднесла його третій стороні. Замінено генератор змінного струму та заряджено акумулятор.

Келлі звернулася зі мною до потреб і пояснила, задоволена досвідом

Чудовий сервіс! Мій досвід роботи з бараном Ларрі Х Міллера в Тусоні був чудовим, я не мав жодних проблем, і послуга була швидкою та вчасно. Особа, яка допомогла мені підтримувати контакт зі статусом мого автомобіля, вигукнула всі ціни та робочу силу наперед. При отриманні мого рахунку не було здивованих платежів або що-небудь сервісне було чудовим

Хуан вклав мій терміновий ремонт у графік, своєчасно зробив роботу і мою машину повернув у дорогу вчасно і доброзичливо.

Вхід і вихід за розумний час. Чудові санітарні умови

Жахливе обслуговування. Запланував зарядний пристрій на побачення за кілька місяців до моменту, щоб мій совок витяжки та внутрішня дверна панель були виправлені. Сказали, що мою машину доведеться утримувати всю ніч, оскільки вони не мали під рукою деталей для фіксації дверної панелі. Наступного дня зателефонував технік і сказав, що не може полагодити совок витяжки, але чітко пояснив, як я можу це виправити сам. Однак вони пішли вперед і взяли мені половину ціни на совку капота, тому що зробили половину роботи по зняттю. Коли я приїхав, щоб забрати свою машину, мій капот був у моєму багажнику.

Завжди чудовий сервіс, я ніколи не роблю заявки, і все одно вхід і вихід вчасно

Я взяв свою вантажівку на обслуговування. Робота, яку вони зробили, була прекрасною. Сервісний представник Тоні був дуже приємним.
У мене виникає проблема з кожним сервісним відділом: чому особа, яка рухається навколо автомобілів або механіків, повинна відрегулювати сидіння та все інше в кабіні літака протягом 30 секунд, коли вони будуть знаходитися в транспортному засобі. З цієї конкретної нагоди, комусь колись перевозили автомобіль, не сподобався той факт, що я повинен задіяти поперекову опору і негайно скрутити ручку. Розбиття поперекового відділу. Зараз моїй вантажівці 12 років, і я знаю, що справи зламаються. Просто залиште коригування в спокої.

Я отримав відклик поштою, який сказав, що їм знадобиться 2 години часу для огляду / зварки гайки на моєму Ram 3500. Коли я призначив своє призначення, планувальник підтвердив приблизно 2 години. Я призначив зустріч, проїхав 120 миль до дилера, і перші слова з мого службового письменника ми 4-6 годин, і механіки все ще повинні були поїхати на обід. Я не заблокував навіть близько стільки часу, тому довелося перенести на інший день. 240 миль витрачено даремно, все тому, що їм не вдалося зв’язатись на багатьох рівнях. Повернувся на новий прийом о 7:00 ранку, і моя вантажівка була готова за 1,5 години.

Обслуговування було чудовим. Агент був ввічливим, обізнаним і добрим. Час очікування був розумним.

Обслуговування було чудовим, а працівники - доброзичливими, корисними та професійними. Приємне середовище.

Фантастичний дилерський центр! Сервіс світового класу та великий вибір автомобілів ... Я б порекомендував Tucson Dodge будь-кому з мого найближчого оточення ..

Дуже добре доглядав і пройшов процедуру покупки. Від продажів до менеджерів дуже уважні та лояльні до клієнтів.

Поки що добре з нашими оновленнями програмного забезпечення та ремінцем бензобака.

Ми були дуже задоволені послугою від ухилення Ларрі Міллера. Незважаючи на те, що вони зазвичай дуже зайняті, наш сервісний представник добре спілкується та корисний, навіть коли у нас є запитання щодо транспортних засобів, які мають проблеми на місцях. Наш `` флот '' пікапів Dodge надходить на обслуговування лише до Lhmd.

Тіньові ридання, які відмовляються виконувати свої угоди та гарантії. Діліться своїм бізнесом в іншому місці, краще, ніж заплутатися.

Чудовий досвід купівлі без тиску. Тад Салазар, інтернет-менеджер, був чудовим продавцем. Дуже корисно протягом усього процесу.

Люди на стійці реєстрації були надзвичайно приємними та доброзичливими. Я вирішив поїхати до мого дилера для мого першого сервісного обслуговування, а не до мого звичайного місця просто тому, що я маю повний план обслуговування, і коли я купував свій автомобіль, вони були надзвичайно чудовими!

Причиною мого 2-зіркового рейтингу є час.
Мій час, як працюючої дружини та власника бізнесу (у мене є 2 компанії) надзвичайно цінний. Коли я призначаю зустріч на 14:00 для заміни масла та повороту шин, яка протягом багатьох років на моєму звичайному СТО займає 1/2 години, я не повинен виходити через 2 1/2 години.
Ні, я не "платив" за послугу ... але вона також не була "безкоштовною". Ми з чоловіком спеціально заплатили за Гарантію та додаткову страховку. Я ніколи не хотів піти до автосалону, і мої найгірші побоювання щодо того, про що мене всі попереджали, підтвердились. Я готовий повернутися до свого іншого хлопця, який мене знає, мої транспортні засоби і так, він бере трохи грошей .... але він ніколи не вкрав мого найдорожчого товару - мого часу.
Я дуже сподіваюся, що Ларрі Х. Міллер Додж може щось з цим зробити, бо на них працюють чудові люди.

Чудове обслуговування клієнтів. Зручна зона очікування. Кава Starbucks пропонується під час очікування. Має дуже гарну дитячу зону та комп’ютерний зал безкоштовно. Дуже чисто.

Один з найкращих досвіду купівлі транспортних засобів за мої 54 роки придбання автомобілів .... настійно рекомендую !!!

З першої розмови я пояснив, що мені потрібно, що я хочу і що можу собі дозволити. Спочатку ми збиралися шукати в ціновому діапазоні 12000. Я покинув цей автосалон з подорожньою поїздкою 2016 року приблизно 17 000 доларів, але з доступними щомісячними платежами. У подорожі є все, що мені потрібно / хочу, плюс БІЛЬШЕ. Г (Гільєрмо) був таким знахідливим, чесним, розуміючим, працьовитим і вдумливим. Мені пощастило з транспортними засобами, поки я не відвідав цей дилерський центр і G. Вони пропонують напої, їжу та закуски вам і вашій родині через те, що купівля машини була тривалим процесом. Моя мама отримала 100,00 доларів за те, що мене скерувала. І G був з нами від початку до кінця і страхував, що його колеги опікуються нами!

Привезли мою вантажівку на звичайну заміну масла. Келлі помітила, що гумова обшивка на моїх вікнах починала деформуватися, і пропонує замінити їх під гарантію без додаткової плати. Їх детальний підхід до обслуговування змушує мене повертатися щоразу.

Якби я не міг дати жодної зірки, я б, але. Понад рік тому я призначив зустріч із відкликаннями мого фургона в Larry H Miller Dodge ... Я призначив зустріч за місяць наперед, щоб вони могли замовити запчастини. Вранці кинули мій фургон. Так нічого не почув, о 17:00 я зателефонував, і мені сказали, що вони не в змозі закінчити, і запитали, чи зможуть вони тримати це на наступний день. Наступного дня зателефонували і сказали, що готовий до забрання ... коли я приїхав туди, вони повідомили мене, що 3 відкликання не були зроблені, оскільки вони не мали деталей ... мені, коли вони були в .... радіо тиші протягом 3 тижнів, я зателефонував їм, вони сказали, що їх ніколи не замовляли ... тому вони замовили їх. Знову взяв транспортний засіб, щоб закінчити відкликання .... мені видали орендований автомобіль ... зайняли 2 дні ... повернули мій фургон і негайно виникли проблеми з блиманням вогнів (кожне світло на тире) та автомобілем, який бажав померти .. вони вже закрилися ... віднесли моєму механіку, вони сказали, що там короткий провід, який згорів мій TIPM або блок запобіжників. Я зателефонував ухилитися, вони сказали мені, що вони ніяк не спричинили це ... тому я вкусив кулю і заплатив, щоб сам це виправити в механічній майстерні .... відкликання було на автоматичних підшипниках колісних дверей і ще кількох речах .... двері все ще не працюють .... моя система DVD у фургоні не працює з моменту виходу з електрики, і хоча раз за разом мені знову і знову казали "ми подбаємо про проблему з дверима та системою DVD" радіомовчання ... Я вже місяцями намагаюся поговорити з менеджером безрезультатно ... ніколи не повернусь до Ларрі Х Міллера Доджа. Вони не відчувають відповідальності і не дбають про безпеку клієнтів. Дуже розчарований, я буду платити своєму механіку, щоб вирішити всі проблеми, відтепер навіть відкликання.

Ларрі Х Міллер Додж Рам не піклується про своїх клієнтів! Після виникнення проблем з моєю машиною протягом майже двох місяців з моменту першого заїзду на машину, у машини з'явився новий натиск проблем, які вони не хочуть виправляти. Я витратив кілька тисяч доларів, і моя машина зараз мертва біля мого будинку. Дякуємо, що зіпсували єдиний транспорт, який має сім’я з 7 людей!

Дивовижний! Ілля зміг допомогти нам отримати транспортний засіб, який ми хотіли, і він зовсім не був напористий! Безперечно, один із найкращих досвіду придбання, який я коли-небудь мав!

Хороші ціни та уважний персонал. Купував би звідси знову.

Продавець був досить симпатичний, але все ще торгувалися ціна автомобіля та торгівля. Дилер накладає на вас аксесуари за додаткові витрати, хоча вони вже є в описі транспортного засобу з ціною автомобіля. У моєму випадку вони нав'язали мені нову підкладку на ліжко за 2000 доларів. Повернувшись додому, я помітив, що це було б / у підстилку.

Коли я перевірив свої документи вдома, вони дають вам великий привід замість друкованої копії, і я помітив, що вони виставили мені 995 доларів за дзеркала, дзеркала, які говорили, що вони вже приїхали з вантажівкою за початковою ціною.

Вони також стягували з мене 999 доларів за відстеження GPS, і про це теж не згадували. Так, я побачив сторінку з переліком аксесуарів, які вони додали, але я подумав, що це постільна білизна, яку я не мав вибору придбати, я мав мати, тому що підписав її. Здається, я поспішав, бо це було вже після обіду, і я цілий день нічого не їв, а син чекав мене в машині, щоб поїсти їсти. Ці люди займають багато часу на все, і я якось запитав після того, як отримав схвалення, чи не заперечують вони перед тим, як зробити 20-хвилинну перерву, щоб поїсти, і вони не дозволять цього. Я повернувся додому і помітив, що радіоантени немає, щось подібне бракувало на вантажівці, за яку я заплатив більше, ніж 20 тисяч. Мені довелося поїхати до Pepboys, але замінити антену.

Продавці насправді більше не демонструють і не демонструють транспортні засоби. Я не уявляв, як увімкнути тепло або тисячу інших речей на цьому транспортному засобі. Я не знав, що у нього є розсувне заднє скло або де знаходиться перемикач. Тепер, коли я це роблю, я знаю, що це, мабуть, потребує заміни, дуже важко змусити вікно відкритись.

У ньому тростини з 2 маленькими срібними клавішами, ніхто не сказав, для чого вони потрібні, але я дізнався, що бракує двох ключів, і один ключ ніде не вміщується. Чому дилер може робити копії так, щоб була відповідна сума, і чому вони не можуть перевірити відповідність будь-яким клавішам, щоб переконатися, що вони працюють?

Підсумок, подвійна та потрійна перевірка всього, якщо ви не проти витратити зайві гроші на речі, які вам не потрібні були при купівлі транспортного засобу, а речі мали б бути в комплекті. Ідіть повільно і читайте паперові роботи, не довіряйте нареченому, він ховає речі, і коли ви співаєте документи, вас вражають, і він вам це говорить.

Я б порекомендував Ларрі Х Міллера Доджа або купив у них знову, мабуть, не ....

Мені замінили натяжний модуль під час відкликання системи безпеки пасажирів. Я висадив машину. Коли я підняв машину, вентилятор і перемінний струм працювали повним ходом. Бензину випало майже на восьму частину бака. Зазвичай я зазначаю рівень газу та пробіг, коли залишаю транспортний засіб для обслуговування, цього разу цього не зробив. Коли я зателефонував, щоб дізнатись про це, першою реакцією було те, як я його залишив - Я НІКОЛИ не залишаю вентилятор та змінного струму включеними, коли я виходжу з автомобіля. Потім мені сказали, що технік залишив це так для мене, щоб мені було комфортно, коли я сідав у машину. Про бензин? Мені сказали, що тест-драйвів не робилося. Отже ... чи працював технік під керуванням змінного струму, коли він працював, чи був тест-драйв? У будь-якому випадку не вийшов би бензин ... Я відчуваю, що мої занепокоєння були відхилені-знецінені. Потім мене попросили написати відгук, чого я уникнув. Отримав інший текст із проханням про одне, тому .... Якщо ви наполягаєте ..... ось воно.

Келлі була чудова. Піклувався про мене та інформував про прогрес.
Вона завжди приємна і бадьора.
Дякую Ларрі Міллер і Келлі.

Це була одна з найкращих поїздок, щоб замінити масло. Я зайшов одразу і трохи за годину вийшов із приймальні. Можливо, було б швидше, але їм довелося перевірити ще кілька речей. Чудовий сервіс від Карлоса!

Це один із найгірших сервісних центрів, з якими я мав справу! Я заїхав на машині о 8:30 ранку на заплановане побачення і ніколи не отримував дзвінка, коли моя машина була готова, коли я зрозумів, що сервісне місце збирається закрити, я зателефонував, щоб побачити, що відбувається, коли нарешті дістався до свого радника з обслуговування, який він заявив мене моєї машини навіть не розглядали, оскільки з 8:30 ранку її не бачили, і коли я попросив оренду, він сказав, що їх у мене не було, коли у мене є двоє дітей, яких мені потрібно зайняти, і вони очікували, що я буду без автомобіля, поки знає коли, я розмовляв із яслами, які взяли нас в оренду. Мав зателефонувати на наступний день, але ні, мені довелося зателефонувати, щоб побачити стан, і він не був би готовий знову! Це пройшло за день до того, як мені потрібно було виїхати до них, щоб добудувати мою машину, коли я дістався до автосалону, вони повністю зіпсували моє тинітування, ручка дверей зараз прилипає і важко відкривається, і використали більше бензину, ніж тоді . Робота здавалася поспішною і недбалою! Не кажучи вже про те, що я все ще чекаю дзвінка від менеджера і не отримав його. Дуже НЕПРОФЕСІЙНЕ місце! Не їдь сюди !!!

Мій досвід там був справді хорошим. Мені дуже подобається працювати з Келлі. Вона справді стрибає на це і, здається, по-справжньому дбає про клієнта. І дуже досвідчений.

Жахливий щойно придбаний вантажівку 2 тижні тому повинен був взяти його назад на евакуаторі за розряджену батарею. Вони зарядили його назад, кажучи, що акумулятор все ще добре працював. Через 2 дні вантажівка не запускається знову. Мені доведеться найняти евакуатор, щоб тягнути мене по місту на моїй новій вантажівці просто чудово

Ми сказали їм, що ми хочемо, і вони спробували продати нам те, чого ми не могли отримати ... потім вони дозволили нам піти, не допомагаючи нам отримати те, що ми хотіли ... погане обслуговування.

Чудові люди, які дотримуються культури Еда Моцкіна !! РІП

Чудовий сервіс. Гарне спілкування. Любіть послугу Ubber замість трансферу.

Кен Коллінз провів казкову роботу, уклавши цю угоду на моєму «Ram 2500» у 2018 році!

ВЕЛИКИЙ СЕРВІС .... виправив мій таран-вантажівку 2018 року .... більше не витікає і чудово працює.

Дуже корисний персонал відділу продажів, який докладав усіх зусиль, щоб знайти найкращу пропозицію для автомобіля, який я хотів. Продовжуватиму робити все, що купую для Ларрі Х Міллера!

Чудовий сервіс, буде продовжувати надходити на всі мої потреби в машині. Хуан був особливо приємним і дуже професійним.

Я висадив свій автомобіль для відкликання дверей багажника. Моя дружина призначила транспортний засіб на зустріч. Вона згадала кілька проблем, які ми відчували під час керування нею. Працівник служби згадав кілька речей, які вони обговорювали. Я також запитував ціни на шини. Службовець служби залишив коротке повідомлення. Проблема не сталася, про що моя дружина згадала під час планування, тому систему перевірили. Це перевірило добре, але не думало про те, що може спричинити проблему. Вони також згадали кілька речей, які потребують заміни.

Коли я прибув за своїм автомобілем до кінця дня. Мені допоміг інший працівник служби, який дав ціну на шини. Коли я дістав свій автомобіль, я помітив, що на екрані повідомлень є низька шина. Він був низьким протягом декількох тижнів. Я бачу повідомлення кожного разу, коли транспортний засіб працює. Я припустив, що трохи повітря можна було б додати або перевірити.

Згодом моя дружина також згадала, що при заїзді в автомобіль ми пропонуємо безкоштовну мийку. Це було місце продажу, коли ми купували автомобіль. Разом з безкоштовними замінами масла. Я припускаю, що послуга, що надається клієнтам, які беруть автомобіль для безкоштовної заміни масла або відкликання, поступається тим, хто платить з кишені.

Технічне обслуговування важливо для довговічності транспортного засобу, але просто не відчуває, що цей відділ обслуговування вважає, що це так. Але просто даючи вигоду сумніву тут, коли я приїхав на транспорті у вихідні. Це могло сприяти поганому обслуговуванню.

Ми з дружиною хочемо подякувати представництву за їх професійний та спокійний спосіб ведення бізнесу. Наш продавець Тадей, був видатним у всіх відношеннях, відповідаючи на наші запитання та отримуючи найкращу пропозицію, якою ми дуже задоволені. Він навіть перевищував наші запитання і вдумливо думав про те, чого ми не робили. Ми все пояснювали обережно та повністю і були дуже терплячими. Тревор, Бред і Сільвія були чудовими і дуже компетентними. Великий досвід для нас, який, на жаль, не був нашим досвідом придбання автомобілів в інших дилерських центрах. Дякую.
Ед і Джулі Шенк

Реєстрація була трохи неприємною. Кожен здавався трохи зайнятим тим, що їв, мабуть, безкоштовну піцу. Загалом усі були привітні та корисні. Я придбав свою вантажівку новою у Jim Click Dodge у 2014 році. Тож, незалежно від того, яка послуга у Ларрі Міллера в 100 разів краща, ніж перевезення моєї вантажівки до Dodge Clock Dodge.

Мій транспорт там відбуксирували ввечері в п’ятницю. Жодного дзвінка від обслуговуючого персоналу я не пробував кілька разів зв’язатися з кимось, не пощастило! Потім мене досягли в суботу вдень мій автомобіль був готовий. Поїхав забирати мій автомобіль, йому сказали, що це проблема з акумулятором до того, як автомобіль буксирував цю дівчину, яку використовували в сканері, і машину діагностували як несправність алтинатора, зайве говорити, що я потрапив у свою машину, зробив це приблизно за 2,5 квартали від дилера і моя машина загинула на головному перехресті .... знову спробувала зателефонувати дилеру, кілька разів відповіді не довелося дзвонити, нарешті дійшла до фінансів, які мали пройти до служби обслуговування, щоб хтось відповів на телефон, тоді мені порадили просто зателефонувати евакуатор!! Дуже засмучений я сказав Ні, я повинен був почекати 5 годин на ніч перед евакуатором. Це ніколи не показувало, що я в кінцевому підсумку зателефонував з кишені, щоб мою машину відвезли до дилера .... Евакуатор був відправлений від дилера, після чого нічого не чути 2 дні .... нарешті, отримайте текстовий дзвінок на цей номер, щоб день голосової пошти пройшов нарешті, зателефонуйте моєму автомобілю потрібне замовлення на алтинатор, сподіваємось, ми його отримаємо завтра ... відчуваю дуже перелік, не знаючи, що відбувається, ніхто не відповідає на запитання, навіть не впевнений, що моя машина доїхала до автосалону !! Тоді мені зателефонують із запитом про мою інформацію про гарантію, оскільки я купив машину місяць тому !!! Коли мені зателефонували за 2 години до закриття служби, мені потрібно забрати машину і заплатити 100,00 .. не чесно чи круто ..

Жахливий досвід! Ми мали зустріч на 11:30 для заміни масла, обертання шин та перемикання резервної камери на нову ..... ми чекали 5 годин! І в кінці очікування ми лише замінили масло. Майте на увазі, ми придбали цю вантажівку за новим спеціальним замовленням LHM. Нам кажуть, що нам доведеться зв’язатись із компанією, що продає камери, яка повинна була бути відома до того, як ми висадили вантажівку, якщо вони перевірили примітки наш рахунок. Тоді нам сказали, що вони не мають підйомників, достатньо великих, щоб підняти вантажівку для обертання шин !!! ???? Якого біса! Ур каже мені, що вантажівку, яку ми спеціально замовили через LHM, вони навіть не можуть обслуговувати!?!? Я отримував жахливе обслуговування клієнтів, у кращому випадку, кілька разів від кількох дилерських центрів Dodge Ram. Цей досвід був найгіршим на сьогоднішній день. На жаль, моєю наступною вантажівкою буде Chevy.

Сервіс був чудовим. Час очікування був розумним і в значній мірі на місці з їх оцінкою. Радник з обслуговування був чудовим.

Нік зробив усе, що міг, щоб допомогти мені. Дуже приємна людина працьовита.

Нещодавно ми отримали повідомлення щодо повідомлення про відкликання нашого зарядного пристрою 2013 року. Мій чоловік вчора відправив наш зарядний пристрій із району Седлбрук, щоб закінчити роботу, ми мали підтверджене призначення на 9:00. Автомобіль увійшов у систему та повернув назад до магазину. Минуло три години плюс, і моєму чоловікові зателефонували повернутися і взяти машину. Йому сказали, що частина ніколи не заходила після того, як він проїхав увесь шлях там, просидів більше трьох годин, коли нічого не робилося. Мій чоловік був дуже злий. Менеджер служби заявив, що хотів би зробити це для нас правильним, коли ця деталь врешті з’явиться, дозволяє сподіватися, дуже розчарований на цьому етапі.

18.05.18. Це оновлення для вищезазначеного огляду, який я опублікував деякий час щодо попереднього лікування. Все було виправлено та велика подяка менеджеру служби та генеральному менеджеру за відновлення моєї віри у цей дилерський центр. Треба сказати, що я міг дуже швидко зіпсуватись. Дуже дякую.

Стандартний масляний фільтр із мастилом та на цей раз отримав обертання шин. Наступного дня підібрали транспортний засіб і одну кришку центру колеса відсутня, одна зламана і зламана, а в іншій відсутні два болти, готові впасти. Зв’язався з радником, і йому сказали, що техніки нічого про це не знають ... оскільки вони є колесами післяпродажного обслуговування, мені довелося замовити 2 нові шапки на мій рахунок. Немає необхідності знімати центральні ковпачки при обертанні шини ... дивно, як зараз потрібно замінити 2. Думаю, вони припускають, що це моя вина.