Leupold & Stevens Огляд

Чудова оптика! Я лише кілька разів телефонував до їх служби обслуговування клієнтів. Я завжди отримував пряму відповідь. Ніколи не було проблем з оптикою або біноклем.

Видатне обслуговування клієнтів! Я постійний клієнт і обираю Leupold для наступного заходу.

Був старший дальномір для гольфу Leupold, який більше не міг знайти шпильку довше ніж 100yds. Запитав мій місцевий магазин гольфу, що мені робити. Вони сказали мені, що Лейпольд підтримує їх продукцію, заповнює онлайн-форму і відправляє її. Через 10 днів я отримую новий далекомір. Неймовірно! Я не лише скажу всім, кого знаю, вибрати Leupold, коли настане час нарешті замінити свою, я буду модернізуватися, знаючи, що компанія допоможе зробити велику довгострокову інвестицію.

Спеціальні безкоштовні CDS - це велике шахрайство !!!
Зателефонувавши їм протягом декількох тижнів, і я чекаю в черзі, хто телефонує, - це завжди # 35, яка компанія, яка займається шахрайством, вони беруть великі гроші за свої обсяги і стверджують, що ви отримаєте CDS безкоштовно, але ви ніколи цього не зробите. Перестаньте марнувати свої гроші, я знаю, що не буду!

Важко перемогти. Чудове обслуговування клієнтів та гарантія - це найкращі в бізнесі.

Погана продукція ?? Ви втрачаєте будь-яку довіру таким невігласським твердженням. У мене є d-evo та dp pro, вони виконують заготовки так само, як мали б ... зараз. З коробки, фабрично запечатаний, ніколи раніше не відкривався, на моєму d-evo було видно, що на внутрішній стороні лінзи застряг якийсь клей, дуже помітний, що знаходиться прямо в центрі. Незважаючи на те, що я чув про велику гарантію Leupolds, я все ще був трохи розчарований, бо щойно отримав її. Тож я зателефонував до кабінету, і мені сказали просто надіслати його, і вони потраплять прямо, приємно чути. Так я і зробив, коштував мені 26 доларів. Коли я зателефонував через кілька днів, щоб переконатися, що вони його отримали, я запитав про відшкодування, і мені сказали, що вони просто оплачують зворотну доставку. Зараз хтось може сказати, хто витрачає 1500 на приціл, а потім скаржиться на 26. Очевидно, справа не в грошах для мене, у мене є приціл, який коштує 6500, це принцип. Для мене компанія повинна активізуватися і з'їсти вартість бракованого товару, я маю на увазі, що я просто дала за нього 1500 ..
Я був би дуже задоволений шапкою або безкоштовною футболкою, щось. Зараз за випробування, яке коштує 26 доларів, я ніколи не придбаю іншого лейпольда, і мені подобається одягати гармати.

Замовили циферблат CDS 29.05.18, і це середина серпня, і досі його не отримали. Що дивно, я бачив, як їхня маленька машина на виставках випльовує ці циферблати. Леупольд просто не є хорошим варіантом, якщо у вас регулярно відбуваються балістичні зміни. Sig і Vortex стали чудовою альтернативою.

Я там працюю, неповний робочий день в охороні. Непоганий виступ на підробітку

Придбав квест Leupold HD у місцевого дилера 45 днів тому. Він був несправним, повернутий Sportmans, і вони відправили Leupold для обслуговування / ремонту. Зараз ... Sportsmans каже, що я ніколи не купував товар у них (у мене є квитанція), а Leupold заявляє, що вони не отримали мій товар від складу Sportsmans Warehouse.
$ 750,00 пішло ....
ЄДИНА причина, за якою вони отримали другу зірку, - це якість їхніх прицілів. Не впевнений, як діяти інакше, ніж іти цивільно .... Це, як мінімум, химерно. # albummed
Тепер я маю вибрати робити свою справу в іншому місці,

Співробітник, з яким я спілкувався, був дуже доброзичливим.

Я придбав Leupold Golf Range Finder за 400 доларів трохи більше 2 років тому, і вогні, які показують відстань, згасли. Я надіслав його, і мені сказали, що це неможливо виправити, але вони дадуть мені знижку, щоб купити іншу. Мені важко зрозуміти, чому вони не можуть вирішити таку просту проблему, і чому я хотів би витратити ще 400 доларів на далекомір, який тривав лише 2 роки.

Надзвичайно розчарований. Надіслав мій приціл на виправлення, починаючи туматись на об'єктиві. У мене є сфера діяльності більше 20 років. Очевидно, що вони більше не роблять VariX II срібним. Оскільки вони не змогли це виправити, вони надіслали абсолютно новий приціл. ЖАХЛИВО. Він був матово-чорний (мої кріплення срібні), ледве підходить до гвинтівки, на ньому встановлений далекомір (чого у мого іншого немає). Я відчуваю, що їм слід принаймні зв’язатися із замовником, щоб дати їм можливість зберегти старий або надіслати новий шматок сміття. Просто моя думка. Дуже розчарований VX Freedom 3-9x33 EFR. Просто хочу, щоб мій старий повернувся в цей момент.

Погана продукція та ще гірше обслуговування клієнтів

Найгірше обслуговування клієнтів. Їм важлива лише їх державна угода. Тільки те, що вони зроблені американцями, ще не означає, що їм все одно. Кольори біжать.

Завжди чудово мати справу. Їх обслуговування клієнтів не має рівних. Чудова оптика та чудова підтримка.

Компанія Leupold & Stevens стверджує, що стоїть за своїми продуктами із довічною гарантією. Не вірте їхнім претензіям. Я придбав GX-4i2 трохи менше 3 років тому. Перебуваючи на полі для гольфу, я помітив, що далекомір перестав надавати відстань. Я помістив нову батарею в пристрій, і вона спрацювала вперше. Кожного разу після цього це не спрацьовувало. Я спробував апаратне скидання і дотримувався кроків. Знову ж спрацював перший постріл і після цього перестав працювати. Я відправив далекомір назад до Лепольда, щоб побачити, чи не стоятимуть вони за своїм товаром. Ні! Вони сказали, що далекомір вийшов за межі гарантійного терміну на електроніку. Вони хваляться своєю якістю та гарантією, але коли справа доходить до того, щоб стояти за їхнім продуктом, вони такі ж, як і будь-яка інша компанія, яка випускає несправне обладнання (думаю, Apple та їхні батареї). Треба сказати, що коли продукт працював, він був чудовим. Але за ціною цих пристроїв продукт повинен прослужити довше 3 років, а також гарантія. Гадаю, якби у мене був приціл для гвинтівки без електроніки, то, можливо, Леупольд був би для мене прицілом. Що стосується мого наступного далекоміра, я збираюся піти з Bushnell, оскільки вони мають 5-річну гарантію на свої далекоміри. Нічого не дякую, Метью Снук. Ваші навички зв’язків з громадськістю не є нічим страшним! Вам потрібно знайти нову роботу поза сферою послуг.

Я придбав новий лазерний далекомір RX-Fulldraw, трохи більше, ніж через рік, далекомір не міг читати більше 15 ярдів. Я пояснив службі обслуговування клієнтів Leupold проблему і відправив далекомір назад. Я попросив їх виправити проблему і стягнути з мене все, що потрібно, щоб дальномір працював. Їм знадобилося три місяці, щоб надіслати назад лист із далекоміром, в якому сказано, що він вийшов з гарантії, і вони не можуть продублювати проблему або підтвердити дефект. Далекомір не читає нічого більше 15 ярдів, і навіть не робилася спроба відновити далекомір.

Я повідомив Лейпольда, що за останні 30 років я придбав в оптиці Leupold значно більше 20 тис. Доларів, включаючи приціли та біноклі. Вони, очевидно, не мають лояльності до споживачів і не цінують працьовитих клієнтів, які витрачають свої гроші на продукцію Leupold.

Зараз я купуватиму лише оптику Nikon, Vortex, Lecia, Swarorsky та ін.

Видатна підтримка та сервіс щодо проблеми, яку я мав із своїм лазерним далекоміром для гольфу. Попереднього дня я втратив кришку батарейного відсіку, зробивши свій дальномір непотрібним. Я зайшов до офісів компанії, і вони змогли знайти заміну обкладинки, поки я чекав. Дійсно чудове обслуговування клієнтів, дуже доброзичливе та корисне. Дякую!

Першокласне обслуговування клієнтів, поза справедливим.

Нікому не рекомендую вести бізнес з цією компанією!

Тато "Мої брати" купив у них приціл 15 і більше років тому і подарував його синові. Врешті-решт це зламалося, і вони все ще тримали свою гарантію.

Професійна компанія з сімейним зверненням. Побудований у США, і пишається цим.

Абсолютно найкраще обслуговування клієнтів! Замінив мій несправний на новий. Знає, як піклуватися про своїх клієнтів. Тай

Швидко відремонтував мій Mark 2
З тих пір не було проблем

Відправив DPP назад на мою копійку, щоб виправити його плямисту піксельну червону крапку, їм знадобився 1 місяць, щоб повернути її в ТАКОЖЕ стан, і навіть включив DEAD BATTERY для проблеми. Передзвонив і якийсь сопливий чувак на ім'я МАТТ сказав, що я не розумію, як регулювати яскравість. Так, звичайно, угу, звинувачуйте клієнта. Попросили повернути гроші, квартиру відмовили. Попросили іншого підрозділу, відмовили. Goofball MATT запропонував повернути його знову, "щоб подивитися", але я відмовився, коли він продовжував вимагати, слухаю, як він називає мене дурним, оскільки вказав, що моя червона крапка 39,00 має яскраво чітку крапку, а їх оптика 350,00 має червону BLOB значення налаштування яскравості. Купуйте їх мотлох за власну дурість. Цей POS надходить у щомісячний смітник у моєму збройовому клубі, де всі 633 члени отримають цю історію про товари LEUPOLDs та обслуговування клієнтів.