Відгуки 10
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
D
2020-9-22 14:18:54

Працьовиті екіпажі сервісних служб, але центр обсл...

Працьовиті екіпажі сервісних служб, але центр обслуговування клієнтів - з темних віків. Ви б подумали, що наряд у мільйони доларів матиме трохи кращу підтримку клієнтів, ніж голосове повідомлення, яке говорить, що всі лінії зайняті, передзвоніть. Як щодо маленьких хлопців з автоматизації!

Перекладено
B
2020-9-8 21:24:05

У мене була проблема з мерехтінням та затемненням ...

У мене була проблема з мерехтінням та затемненням вогнів, коли я вмикав гарячу воду. Якби мій електрик вийшов і його думка не мала достатньої потужності, що надходила від електромережі, і викликати інженерів Lexington Electric. У понеділок я зв’язався з інженерами та розповів їм про свої проблеми. У вівторок приїхала вантажівка Lexington Electric і замінила трансформатор, який вів мене додому. Зараз у мене взагалі проблем немає. Інженери були корисними, вислухали мою проблему, а потім прийшли набагато швидше, ніж очікувалось, щоб вирішити проблему.

Ці люди не отримують достатньо кредитів і чують скарги лише тоді, коли люди не мають влади. Але вони вийшли лише через пару днів після того, як шторми обрушились на систему, і прийшли, щоб виправити невелику проблему, яку я мав. На щастя, вони професійні та наполегливо працюють, щоб зробити клієнтів щасливими. Дякую Lexington Electric!

Перекладено
J
2020-8-6 17:23:04

Щоразу, коли в Бат-Спрінгсі вітер сильно дме, поту...

Щоразу, коли в Бат-Спрінгсі вітер сильно дме, потужність відключається. Іноді раз на тиждень. Правильний шлях повинен бути чистим або щось інше. Вони хочуть свої гроші. Що стосується простою, ми можемо стягувати з них плату. Це постійно. Потім вони беруть телефон гачка, де ти ні з ким не можеш поговорити. Хороше обслуговування клієнтів. Я не хочу сказати це, але це правда. Шторм проходить через 2 дні без енергії. Я знаю, що це не вина хлопців. Але іншої ночі вони навіть не підозрювали, що наша сила відключена.

Перекладено
R
2020-7-23 23:42:00

Регулярні відключення електроенергії. Повільне від...

Регулярні відключення електроенергії. Повільне відновлення. Жахлива підтримка клієнтів. Абсолютно ніякого спілкування з клієнтами щодо етапу відновлення електроенергії.

Перекладено
J
2020-5-9 23:11:22

Нещодавно вони заявили, що мій рахунок запізнився,...

Нещодавно вони заявили, що мій рахунок запізнився, хоча його надіслали поштою за 10 днів до закінчення терміну два рази за два місяці. Я плачу особисто, тоді низький, і ось інший чек приходить наступного дня, тому я маю кредит. Люди в офісі не такі доброзичливі, і вони поводяться так, ніби вони є, там теж є служба. У мене на лініях електропередач ростуть дерева, які стануть першим хорошим штормом. Моя сила зараз називається ними, але точно така ж історія, над якою ми працюємо. Як би я не міг дозволити собі сонячну енергію!

Перекладено