Lexus South Pointe Огляд

Вони почали серйозно сприймати мого чоловіка лише після того, як зрозуміли, що він їздив на абсолютно новому Mercedes. Через одне лише лікування ми вирішили піти.

На жаль, обслуговування клієнтів цього дилерського центру не наближається до обслуговування Lexus of Edmonton. Мій досвід роботи в Lexus South Pointe був, безумовно, найбільш розчаровуючим у будь-якому розкішному салоні по всьому місту. На додаток до надзвичайно неуважного торгового персоналу, продавець, якого в кінцевому рахунку мені було призначено, майже не знав про товар. Крім того, відповідний торговий представник відмовився надати детальну інформацію про будь-який транспортний засіб, крім першого, продемонстрованого, таким чином, що він укладе угоду лише з цим конкретним початковим транспортним засобом. В один момент, коли інший співробітник намагався допомогти у продажу, пропонуючи дані про подібний транспортний засіб, відповідний продавець, про який йде мова, попросив їх не надавати більше інформації через ризик "заплутати хлопця".

У дилера, звичайно, не буде можливості помиритися після цього досвіду, оскільки Тоні Мічелі, відповідний продавець, запитував моє ім’я лише після того, як я порадив, що не буду з ним мати справу.

Як існуючий власник Lexus, цей досвід глибоко розчарував.

Це другий автомобіль, який я купив у дилерського центру. Їх досвід обслуговування клієнтів є першокласним, дуже професійним, доброзичливим та обізнаним! Сем - чудовий продавець, який по-справжньому дбає про потреби своїх клієнтів і зробить все, щоб вони пішли щасливими і повернулися знову!

Я був глибоко вражений винятковим рівнем обслуговування, який отримав від усіх, з ким я стикався у дилерському центрі. Джастін, менеджер запчастин, допоміг мені знайти ідеальні шини, які відповідали б моїм потребам і моєму бюджету. Я оцінив його досвід і професіоналізм протягом усього процесу. Встановлення моїх шин було швидким, і вони очистили салон та екстер’єр мого автомобіля, що було приємним сюрпризом. Я буду рекомендувати Lexus своїм друзям та родині!

Нещодавно придбаний автомобіль, Кевін Гаррінгтон був торговим представником. Він забезпечував відмінне обслуговування протягом усього процесу. Він був зовсім не напористий і був дуже чесним у всьому. Кевін пройшов додаткову милю, щоб переконатися, що ми повністю задоволені нашою покупкою. Він був завжди в наявності і готовий допомогти навіть після того, як розпродаж закінчився, він чудовий хлопець. Дуже рекомендую автосалону і Кевіна. Sumeet у галузі фінансів завершив угоду та забезпечив чудовий сервіс, він домігся нам без особливих переговорів. Напевно рекомендую.

Чудовий досвід !!!!! Полюбив свій візит, педикюр, поки я чекаю! Привітний персонал. Особлива подяка новому менеджеру служби, Шауна Мікін зробила мій день надзвичайно особливим!

Хороший сервіс, легко зрозуміти. Фетр вітав і цінував з того моменту, як ми зайшли і з того моменту, коли ми пішли.

Ви не будете знати, наскільки чудовим є їхнє обслуговування, поки ви не відвідаєте їх .. там працюють найдивовижніші люди на планеті ... !!!! :) Найкращий дилерський центр, який я коли-небудь бачив.

Гарне місце. Відвідав сьогодні Lexus, дав нам Lattes.

Казковий ефективний дилерський центр із сервісом, який вражає. Я б купив інший транспортний засіб у цього дилерського центру за одне серце!

Я хотів би дати їм 0 зірок.

Найгірші люди, з якими треба мати справу. Вони не дотримуються угоди. Я торгував 2 автомобілями та отримував GX. Вони запропонували мені ціну за свою торгівлю, яку я прийняв і поклав депозит на новий GX, який, за їхніми словами, буде готовий через тиждень або близько того, як він буде в дорозі. Вони попросили мене підписати угоду / контракт, який мав різні номери для ціни, яку вони мені давали, ніж те, про що ми говорили. Коли я запитав хлопця, вони сказали, не хвилюйся, це лише цифри, якими ти повернувся, тому що ми повинні це показати бухгалтерії. Вони сказали мені, що це те, що я повинен сплатити як перший внесок, і це буде ваш щомісячний платіж.
Тепер настає день, коли я поїхав забирати новий GX, який був готовий і оснащений усіма опціями, які я хотів. Коли я туди прийшов і поговорив із продавцем, щоб той підписав документи. Фінансовий менеджер попросив мене заплатити ще xxxx суму доларів, якщо я хочу забрати транспортний засіб. Я сказав йому, що це не те, про що ми говорили з продавцем та іншим менеджером з продажу. Він сказав добре, якщо ви хочете забрати свій автомобіль, вам доведеться заплатити, він сказав, що продавець та інший менеджер з продажу, можливо, зробили цю справу помилково, але ми йдемо папером, і це те, що ви повинні заплатити. Я припустив, що плачу на 10000 доларів більше, ніж те, про що ми говорили.

Я попросив його запросити продавця, давайте поговоримо з ним і перевіримо з ним, що було у нас. Він став на моєму боці і сказав мені, що запропонував мені ту угоду, про яку я говорив, яку схвалив менеджер з продажу (супер симпатичний і чесний хлопець). Вони відмовились запропонувати мені те, що сказали, і змусили мене відчути себе дурною. Ніколи туди не повертатися.

Я поїхав до Lexus з Едмонтону і купив транспортний засіб наступного дня.

Мені це дуже подобається. Це мій другий позашляховик, і я люблю його. Також я люблю обслуговування клієнтів та спа-центр у південній точці

Мій досвід роботи з Lexus South Point був нічим іншим, як дивовижним. З того часу, коли ми пройшли через двері, щоб придбати мій новий позашляховик, і до того часу, коли ми поїхали в машині.
Консультант з продажу Брайан Дамер дуже допоміг нам пояснити все та відповісти на всі запитання, які ми мали.
Менеджер з продажу Тоні Сетхі також був там, щоб відповісти на будь-які питання та зробив наше перебування приємним та дуже комфортним.
Кожен, з ким ми розмовляли з їхнього штатного співробітника, відділу продажів, фінансового управління та генерального директора, був готовий простягнути руку.
Ми дуже задоволені нашим новим автомобілем NX200T. І я не можу дочекатися, щоб потрапити до їх спа, коли я отримаю безкоштовну заміну масла

Одним словом ... неймовірно. Візьміть уявний образ пересічного продавця автомобілів (напористий, жирний, тіньовий), а потім переверніть його. Ці хлопці професійні, винятково доброзичливі, готові пройти ще одну милю і дуже прозорі. Я мав справу з продавцем на ім'я Ганеш, який був феноменальним хлопцем і чудово обробляв усі мої прохання. Фінансова команда була однаково винятковою і зробила все можливе, щоб отримати фантастичну угоду. Якщо нічого іншого, я настійно рекомендую вам зайти в їх дивовижний плюшевий салон і випробувати на власному досвіді один з найкращих досвіду обслуговування клієнтів. Жоден інший дилерський центр не буде працювати так важко, щоб "заробити" ваш бізнес.

Дещо, до чого я хочу звернутися
По-перше, пару місяців тому я поїхав, щоб зробити мою безкоштовну послугу заміни масла, і мені сказали, що це займе близько 45 хвилин, тому я вирішив зачекати в автосалоні. 1 годину і 45 хвилин це було зроблено для заміни масла, я розумію, що це може зайнятись у вихідні, але не було повідомлення про те, що це займе більше часу і що довго для заміни масла, яке для мене перше.
По-друге, нещодавно вийшов мій сервіс із заміни масла, і здається, що настав час мого регулярного сервісного обслуговування. Я попросив, що хочу лише безкоштовну заміну масла, про яку я домовився, коли купив свій автомобіль, але представник служби сказав мені, що для цього я повинен робити регулярне обслуговування.
Тож якщо хтось веде переговори про це, не забудьте сказати вам це ... оскільки вони нічого про це не згадували.

Найкраще обслуговування клієнтів у місті. Різноманітні речі, я повинен сказати, що менеджер з продажу Кен Чунг дає нам тут великий досвід.

Досвід був чудовий, персонал хороший! Наш ущільнювач Sophear Vong був чудовим! Прямо до справи, чесно і ясно! Однозначно порекомендую його!

це був чудовий досвід, ми купили Lexus RX350, суперкар, мій фінансовий фахівець Сумет Сунга - професіонал високого рівня, він допомагав нам у отриманні дозволу на позику на машину, він пояснював усе, що і як він робить обрав найкращий банк і найкращий курс і дуже старався для нас, було відчуття, що він вибирає сам. високий рівень професіоналізму! Я був по-справжньому здивований, бо зазвичай дилерські центри намагаються продати автомобіль і вже не дбають про речі. Все було зрозуміло і без проблем. Я приїхав із чеком на авансовий платіж, вони дали мені новеньку орендовану машину, їхати пару днів, а потім приїхати на урочисту презентацію моєї нової машини. Це було супер. Я радий порекомендувати цього дилерського чіпа та особливо фінансового спеціаліста у цьому місці Sumeet Sangha. якщо директор цього дилерського центру коли-небудь прочитає це, я хочу сказати, що Сумеет заслуговує на збільшення або принаймні величезну премію за свою якісну роботу. за весь свій досвід купівлі автомобілів в інших дилерських центрах я ніколи не бачив такої послуги. спасибі Sumeet.

Це найкрасивіший дилерський центр, який я коли-небудь відвідував! З MIke було дуже легко мати справу з продажами, і Sumeet завершив фінальний продаж і змусив нас відчути, що наш бізнес дуже цінується. Джоель закінчив, провівши нас крізь транспортний засіб, і перед від’їздом переконався, що ми почуваємось усіма функціями. Це дуже професійний і добре керований дилерський центр, присвячений задоволенню споживачів. Я б порекомендував Lexus South Pointe усім, хто шукає транспортний засіб!

Справа з Арті та Фарідом. Вражаючий сервіс, безумовно один із найкращих дилерських центрів, у яких я коли-небудь ходив. Вони прислухаються до вашої думки щодо транспортних засобів і переконуються, що ви придбали правильний. Я точно поїду до lexus south Pointe для майбутніх автомобілів. Дуже гнучкі за цінами, і ви отримуєте свої долари на будь-якому обраному вами транспортному засобі. Плюс вони мають закуски та каву, коли ви чекаєте, щоб порадитися з ким-небудь. Сервіс також чудовий. Потрібно близько години, щоб закінчити обслуговування, і Lexus South Pointe це полегшує. Просто розслабтеся, дайте їм ключі і почекайте.

Я купив RX 350 у Роналдіньо, дуже хороший сервіс та машина. Роналдіньо дуже захоплений, детально описуючи характеристики та деталі автомобіля, і терпляче пояснюючи кожну проблему. З точки зору замовника. Не дуже обізнаний у знанні автомобіля Гість може дуже чітко пояснити.

Від введення, придбання, реєстрації номерних знаків до підбору автомобілів, він отримав дуже хороший сервіс, тому гостям, яким потрібно купити машину, рекомендується їхати до нього.

Привітний персонал. Хороша їжа в їх кафе на другому поверсі.

Я б сказав, що мій продавець Sophear Vong - найкращий хлопець, з яким можна мати справу. Я особисто відчуваю, що він пройшов якусь додаткову милю, щоб покращити мій досвід. Якщо хтось думає купити Lexus, я рекомендую піти сюди.

Я мав великий досвід сьогодні з дилерським центром - мені потрібна була допомога з моїм блочним обігрівачем до кінця дня, що виявилося швидким та простим виправленням, але завдяки підтримці та координації Кена Кріс справді пішов далеко за межі свого шляху до зробити так, щоб все відбувалося сьогодні; Ентоні також дуже допоміг, коли я приїхав, і я особливо помітив, наскільки обережним він був, доглядаючи за моїм автомобілем. Ці хлопці залишились поза межами свого робочого часу, щоб допомогти мені, і справді змусили мене почуватись оціненими як клієнт, тому ще раз спасибі!

Чесно кажучи, я ніколи не отримував кращого сервісу. З моменту першого контакту все було за надзвичайними обставинами. Я настійно рекомендую ВСІМ Lexus South Pointe! Обслуговування клієнтів, яке я отримав від Даніеля Васикевича, було вище, ніж я очікував, і машина ... OMG! Скажімо, я зараз знаходжу будь-який привід, щоб їхати. Дякую South Pointe, у вас є клієнт на все життя.

Найгірший дилерський центр, який я вводив. Я зайшов придбати Lexus NX300, торговий представник поводився з нами так, ніби ми витрачаємо його час, не відповідав на наші запитання, не бажав домовлятися про ціну і був дуже зарозумілим, його душевна мета полягала в тому, щоб ми покинули автосалону, оскільки він лінувався робити свою роботу. Я врешті-решт поїхав до західного дилерського центру Lexus в Едмонтоні і придбав абсолютно новий Lexus RX350 2021 року. Цей дилерський центр там програв продаж, а представник втратив комісію.

Після того, як до мене звернули увагу, цей автосалон передав мою особисту інформацію іншому клієнту, до якого я зайшов, щоб пояснити, що відбувається, мені допоміг Кен Чунг, який не мав уявлення про те, що відбувається, а Паскуале Тісі та Ендрю Дай були в офісі По сусідству легко впасти, поки не вторгся, Паскуале Тісі почав кричати на мене, намагаючись знущатись, щоб я їв мої слова і стояв наді мною, щоб тероризувати мене, Ендрю Дай і Кевін Чунг просто стояли, тоді як цей чоловік повністю розірвав мене на шматки, а потім Ендрю взяв мене до свого кабінету і пояснив, що сталося, але я був у шоці після того, як Паскуале Тисі на мене кричав.

Я НАСОЛО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ ДИЛЕР, якщо вам не подобається, коли знущання та бандити з боку тих співробітників, жахливі, що бентежать бренд LEXUS там некомпетентністю.

Я привіз свою машину, щоб полагодити монітор тиску в шинах, і я не міг повірити, наскільки вражаюче сервісна команда відповіла на мої потреби. П’ять із п’яти за сервіс, і я люблю свій Lexus, але коли настає час купувати знову, я б точно купив тут. Відмінне привітне обслуговування. Дякую тобі.....

Чудовий, першокласний сервіс! Там повністю зіпсовані.

Ви не можете помилитися з цим автосалоном. Першокласний сервіс від першого виходу з мого старого автомобіля та залишення ділянки з моїм новим Lexus. Нашим продавцем був Джоальд Ліаз. Дуже професійно і прямо вперед. Він був дуже обізнаний про автомобіль, який я хотів (Lexus RX350). Не маючи тиску з боку продажів, Джоальд зробив мій досвід дуже напруженим. Той, хто хоче придбати Lexus або будь-який вживаний автомобіль, - це те місце, куди можна поїхати. До вас будуть ставитись як до VIP.
P.S. Завдяки VIP-місцям для паркування Lexus у міжнародному аеропорту будь-який водій Lexus відчуває себе вдячним. Дякую Джоальду та Лексусу.

Хороше обслуговування клієнтів, дуже приємна атмосфера.

Дуже професійне обслуговування та вища якість. .... рекомендується

Сервіс у Lexus South Pointe завжди швидкий. Коли мені потрібен автомобіль-орендар, вони завжди можуть мене прийняти (якщо я бронюю принаймні тиждень заздалегідь).

Я вже 3 роки працюю в South Pointe Lexus як клієнт, і ніколи не був щасливішим зі своїм досвідом там. Вони лікували мене і мою сім'ю з першого дня. Я здаю в оренду обидва свої транспортні засоби і буду продовжувати це робити. Sumeet Sangha укладав усі мої угоди і завжди виявляв мені ввічливість і повагу, необхідні для ведення бізнесу. Ідіть до Сумета та його команди, ви не пошкодуєте!

Нещодавно я придбав новий автомобіль у lexus southpointe, і досвід був несхожий на будь-який інший, який ми мали в минулому з іншими дилерськими центрами. Наш продавець Кевін та команда, яка стоїть за цією угодою, Софір, Кен, Мілан та Селія - ​​ми найкраща команда, яку ми могли просити. Атмосфера професійна, розкішна, і команда доклала всіх зусиль, щоб переконатися, що нам було задоволено і комфортно під час і після нашої покупки.

Дивовижне обслуговування клієнтів, критий водоспад чудово дивитись!

Мені довелося регулярно обслуговувати і робити кілька ремонтів тут, на моєму 10-річному Lexus, тому що він знаходиться недалеко від того місця, де я живу, і, на жаль, у сервісного відділу є справжній простір для вдосконалення. Розпродаж при обслуговуванні, забувши зателефонувати мені, коли мій транспортний засіб готовий, забувши привезти шаттл до мого місця за запитом, та ціни / ціни на роботу, яка є дорожчою, ніж конкуруючий дилерський центр у місті. Обслуговуючий персонал, як правило, привітний, отже, три зірки замість однієї.

Розкішне обслуговування та чудовий персонал. Я був би першим, хто рекомендував цей дилерський центр своїм друзям!

Абсолютно страшна послуга. Співробітники відділу продажів більше турбувались про їх кількість, ніж радували нас. Ніколи не рекомендую купувати у них. Вони повідомили нам ціну, а потім ми з'ясували, чи дешевше було в іншому місці на 5000 доларів за ту саму машину, і вони не згадували, що в Інтернеті були знижки від заводу, і вони намагалися її утримати самі. Вони збрехали про свою службу з обслуговування. Вони здавались так, ніби все технічне обслуговування було покрите, і тоді, коли ми з’ясували, що єдиним технічним обслуговуванням було масло, і нам доведеться платити за працю та за все інше. Це дуже обманювало.
Тож це довга історія, але ми поклали депозит у розмірі 1000 доларів, і дізнавшись, що ми можемо здешевити його, вони сказали, що збираються зберегти депозит. лише погрожуючи викриттям у ЗМІ, вони погодились знизити ціну.

У цих хлопців я купив два авто, що перебувають у власності, і з тих пір вони дуже добре ставилися до мене та моєї дружини. Жоден з них не є Lexus, але ми все одно приймаємо їх на службу, оскільки вони насправді будуть перевершувати і перевищувати. Нещодавно було допущено пару помилок, і нічого серйозного, крім Лутфор та Шауни, чудово впорались із виправленням проблем і переконалися, що я пішов щасливим і готовим повернутися. Крім того, їх фокус із залишенням мене в орендованому Lexus починає діяти ... змушує повертатися до своєї Altima, здається, я чогось пропускаю. Чудове місце, я б рекомендував і рекомендую всім!

Щойно купив rx350 у Phi, який знайшов час зробити відео та надіслати його мені. Я придбав зір невидимий. Я мав справу з Фарлі, з яким я познайомився багато років тому в Countryhills Toyota, оскільки він обидва рази ставився до мене дуже добре! Настійно рекомендую купувати у цього дилера Lexus дуже професійно !!!

Гарний дилерський центр. Сервісний відділ дуже допомагає з усіма моїми проблемами. Доброзичливий турботливий персонал і точно рекомендую його.
Пем М

Якщо ви хочете придбати автомобіль у Lexus South Pointe, попросіть Аарона Дела Круза !! Він вас ніколи не розчарує! Як тільки він привітав нас, я відразу зрозумів, що ми хочемо мати з ним справу. Він дуже чесний і обізнаний. Він не міг відповісти на наші запитання. Ми відчували себе дуже комфортно під час всього процесу. Він зробив наш досвід вільним від стресів! Чекаючи схвалення позашляховика, який ми хотіли, він провів нам особисту екскурсію по місцю. Він дійсно пройшов для нас додаткову милю. ВИСОКО рекомендую його будь-кому. Процес фінансування був швидким і безболісним. Дякую Селії Чан! Дуже професійно, доброзичливо та ґрунтовно! Вона пояснила кожну деталь і ніколи ні на що не тиснула на нас. Ми лише зайшли шукати транспортний засіб, і цього дня ми зовсім не сподівались придбати його! Мені подобається наш новий спорт 2017 NX200T F !! :) Це місце розглядає вас як роялті. Від вишуканих страв, до VR-гольфу та курортів! Якщо ви шукаєте чудовий сервіс, це місце!

Нещодавно я взяв свій перший Lexus. Мене ще ніколи не пригощали настільки чудовим сервісом. Особливо, хочу подякувати пану Шивджі та Дастіну, оскільки це був найкращий досвід придбання автомобіля, який я коли-небудь мав !! Отже, якщо хтось шукає солодкий новий автомобіль, то IS 250 - прекрасний автомобіль !! Йдіть до Lexus South pointe, вони поводяться з вами як із золотом.

Якщо ви хочете придбати Lexus, Сем Сурані - продавець, якого ви маєте запитати. Він був дуже шанобливим, терплячим і зробив пошук нашого автомобіля позитивним досвідом! Дякую Сем!

Я придбав транспортний засіб у Сема, чудового продавця в Lexus south pointe у жовтні, і до мене ставились дуже добре. Для мене все було зроблено швидко і гладко. Коли я передумав через кілька місяців і змінив іншу модель, досвід був таким же чудовим. Всі люди, продажі, менеджер та фахівець з доставки були чудовими. Чудове місце !!!

Я дуже рада, що моя машина від Lexus South Pointe працює дуже добре. Представник - Джоальд Ліаз дав мені багато технічних опор. Він дуже терплячий, щоразу, коли у мене виникають запитання до мого автомобіля, я телефоную йому або безпосередньо їду до нього і задаю питання, він завжди дає мені дуже цінні відповіді та деякі пропозиції. Дякую - Джоальд Ліаз.
Я теж хочу подякувати Аллі. Вона дуже добре справилася, навчивши мене.

Деякі працівники (не всі) не представляють торгову марку. Ви очікували б найвищої якості обслуговування та подальших дій, але, на жаль, це не так.

Отримати тут конкурентоспроможну ціну - одне велике завдання! Вони просто створили кокон навколо них. Я знайшов вигідніші пропозиції, якщо ви шукаєте інших дилерів Lexus у місті.

Не приймайте машину на будь-які послуги в цьому місці. Останнім часом у мого друга тут був дуже поганий досвід. Він отримав свою машину в 2017 році, і це досить новий автомобіль, і коли він придбав його, хімічний захист від нього був повністю включений. Але нещодавно, коли він виявив, що обробка заднього люка почала іржавіти, він взяв його сюди, і вони відмовились брати на себе відповідальність за це. Причиною, яку вони назвали, було те, що іржа була спричинена пошкодженням чимось, але давайте, який удар може це спричинити? Це вздовж обробки! Це просто BS. Раніше він завжди возив свою машину до цього місця для регулярного обслуговування, і коли йому потрібна реальна допомога, це те, як вони ставляться до свого старого клієнта.

Я вдячний за вашу відповідь і отримав повернення грошей 24 серпня. Але ТІЛЬКИ ДЛЯ ПОЯСНЕННЯ, я надав йому свою поточну адресу, номер банківського рахунку і навіть адресу електронного переказу 10 лютого електронною поштою, на що я відповів протягом 10 хв після того, як він просив про це. Більше того, я навіть надіслав його електронною поштою 6 березня із запитом про прогрес, але до моменту розміщення цього коментаря я не отримав жодної відповіді. У будь-якому випадку, ця проблема вирішена зараз, а також чудових вихідних!
-------------------------- Оригінальний огляд ---------------------- ------
Жахливий досвід! Я орендував свій транспортний засіб у жовтні 2018 року, і 27 листопада 2019 року я вирішив викупити та сплатити решту за допомогою банківського переказу. Я все ще плачу за один платіж через тиждень. Я робив багато телефонних дзвінків між Toyota Financial та South Pointe, щоб перевірити мою ситуацію, і мені підтвердили, що South Pointe повинен повернути мені додаткову оплату. І після цього я зробив багато телефонів у South Pointe. 6 лютого 2020 року я зателефонував ще раз до Департаменту фінансів і врешті-решт попросив когось розглянути мою справу. 10 лютого 2020 року я отримав від нього електронне повідомлення з проханням адреси надіслати мені чек. І ЗАЧЕКАЙТЕ НАВІКЕ! Я написав йому електронний лист із запитом на процес 6 березня 2020 р., І до сьогодні, 10 серпня 2020 р., Ще немає відповіді по електронній пошті, ще немає оплати! ЧУДОВА РОБОТА!!!

Консультант з питань запасних частин чудовий і дуже корисний

Минулого тижня моя дружина придбала Lexus nx 200 т у Lexus South Pointe в Едмонтоні. Не минуло багато часу, щоб дізнатись, що наш консультант із продажу Сем Сурані був дуже професійною людиною з продажу. Він прислухався до її потреб і бажань у новому Lexus. З цього ми змогли зробити дуже легкий вибір того, що придбали. До нас ставились як до гостей з того моменту, як ми зайшли в автосалон, наш досвід із Семом, дамами, які склали замовлення та аксесуари, які ми хотіли з машиною. Коли ми повернулись, щоб забрати nx200t, ми витратили досить багато часу на прогулянку та повне пояснення того, що робить машина. Моя дружина щаслива, і це радує мене тим, що вона обрала і по-справжньому радію від своєї покупки! Я люблю свій Lexus 450 год, і тепер вона любить свій. Коли приходить час мені замінити свою, Сем Ім закликає вас.

Моя машина повернулася, виглядаючи так, ніби вона була абсолютно новою! Детальний відділ - це перший клас. A + дякую!

Lexus South Pointe щоразу розчаровував мене. Поїхав туди, щоб налаштувати мою TPMS, в кінцевому підсумку довелося повертатись ТРИ рази, щоб вони все зрозуміли. Нещодавно я поїхав на тест-драйв з родиною, і в машині закінчилось бензин. Коли ми повернулися до автосалону, щоб переключити водіїв, у автомобіля буквально закінчився бензин. Автомобіль почав трястися, оскільки паливний насос не міг отримати необхідне паливо для продовження роботи. У дилерському центрі не знайдено преміальної каністри. Продавець звинуватив когось іншого в тому, що той не вклав бензину в машину, і нас попросили повернутися, щоб продовжити тест-драйв в інший час. Наш тест-драйв був заброньований заздалегідь і йому сказали, що все буде готово до роботи, коли ми туди дійдемо. Я НЕ повернусь !!!!

Нещодавно я познайомився з прекрасними людьми та закладами Lexus, коли брав участь у зборі коштів Сари Чан, який люб’язно проводили в Саут-Пуент. Мене одразу вразила увага до деталей, яку я відчув у дилерському центрі, та чистота сервісної бухти.

Побачившись із власником та зв’язавшись із генеральним директором Фарідом, я, жартуючи, згадав, що мені доведеться приходити до них у гості, коли договір оренди буде на моєму Горецькому. Вони обоє вказали, що я повинен прийти до них швидше, ніж пізніше. Тож після обідньої зустрічі пару тижнів тому я зайшов до автосалону.

Щоб скоротити цю історію, за день після зупинки я потрапив у 2014 RX350. Автомобіль дивовижний, але не тому я пишу цей огляд. Якість Lexus добре задокументоване, але мене вражає рівень турботи та уваги, який Фарід та його співробітники надають стосовно послуг клієнтів (клієнтів). Я ніколи раніше не писав огляд просування автосалону, але мій нещодавній досвід зробив мене завзятим шанувальником обох продуктів, але, що більш важливо, рівня обслуговування, який забезпечує ця дивовижна команда.

Коротше кажучи, я б із ентузіазмом рекомендував вам заїхати і побачити Фаріда, якщо ви взагалі зацікавлені в купівлі чи оренді нового автомобіля. Ви не будете розчаровані.

Назад, у ці вихідні я відвідав автосалон в Едмонтоні разом із сином (ми чудово провели час), і я можу з перших знань сказати, що обробка та обробка RX перевершує будь-який інший автомобіль у своєму класі, я зробив пункт сідати у кожну подібну машину минулими вихідними.

Добре, це мій крок продажів, але серйозно, на сьогоднішньому ринку це рідкість, коли такий слоган, як "Погоня за досконалістю" Саут Пойнта, насправді - це не просто слова, а дії, вижиті та пережиті.

Чудова команда продажів і солідний магазин. Якщо є проблеми, вони докладають усіх зусиль, щоб це виправити.

Доглянуті офіси, чисті підлоги, уважний персонал, хороший вибір

Поїхав сюди для установки компонента на моєму NX, і сервісний відділ поводився зі мною дуже добре. Ви також можете сказати, що загальне ставлення та атмосфера позитивні, що я сьогодні рідко виявляю рисою.

Я відвідав літню серію Lexus Live Lounge, де виступав едмонтонський музикант Мартін Керр. У їхньому внутрішньому дворику на даху була прекрасна атмосфера, було багато ордерів, що зосереджувались на темі суші. Я не можу адекватно описати чудову їжу через відсутність досвіду, але я ніколи раніше не їв суші. Пан Мартін Керр - чудовий музикант; його вокал нагадував мені Еда Ширана та Рассела Ватсона. Містер Керр виступав протягом 75 хвилин і з легкістю переглядав свій репертуар, розповідаючи історії свого життя та музики. Дякую Lexus South Pointe за проведення такого фантастичного заходу. Також великий успіх у пана Мартіна Керра.

Жахливий досвід спроб забронювати в моєму автомобілі, щоб бути детальними. Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів і абсолютно ніколи не придбало б автомобіль у цього дилерського центру.

Швидке обслуговування. Першокласне лікування усіма товаришами по команді. Були пояснені всі послуги та вартість розмови.

Зайшов на заміну масла. Відмінне обслуговування та зручна зона очікування.

Ми з чоловіком придбали перший новий автомобіль на Lexus South Pointe через Artem. Я не можу сказати достатньо хороших речей про наш досвід. Артем переконався, що нам комфортно і задоволено нашим вибором у нашому транспортному засобі, на всі наші запитання відповіли одразу, він зробив себе доступним у будь-який час доби і працював навколо нашого напруженого робочого графіка. Якщо ви шукаєте новий автомобіль Lexus, я б порекомендував Артема від усієї душі, і ми знаємо, що ми будемо продовжувати наші майбутні покупки у нього. Це було менш схоже на крок продажів від "звичайного продавця автомобілів", оскільки він був чесним, знайшов час, щоб побудувати міцний зв'язок, і ми ніколи не відчували тиску на продаж. Ми мали справу з ще кількома менеджерами у тому ж закладі, які, чесно кажучи, могли навчитися чомусь у Артема. Хороший продавець може продати вам свій товар, але чудовий продавець створює клієнта на все життя ... і ось що з нами сталося.
Дякую Артему за всю вашу важку працю ... Lexus дуже пощастило з вами!

Провівши велику частину тижня, відвідуючи автосалони та керуючи різними автомобілями, я повернувся до Південного Поінту, щоб загнати вживаний Audi, який вони мали на своїй долі. Сем та персонал поводились зі мною так, ніби я купував їх найдорожчий продукт Lexus. Рівень обслуговування клієнтів мене вразив з тієї хвилини, коли я зайшов у двері, доки я не взяв мою вживану Audi у дилера Lexus. Тестова їзда із Сем - це як тестова їзда з другом. Ніякого тиску, обізнаний, дуже поступливий. Настійно рекомендую Сем та співробітників South Pointe. Я шкодую лише про те, що я не купив Lexus, щоб скористатися їх дивовижним відділом обслуговування. і всі зручності, які він пропонує, я все ще маю шанс переконати дружину отримати його, хоча !!

Старший менеджер пан Кен - людина, яка дуже захоплена, і Lexus також дуже ефективний. Я згадав про машину лише за два робочі дні.
Безумовно, перший вибір для іноземних студентів Лізинг та придбання автомобілів

Мав чудовий досвід придбання мого нового IS 250. Сервіс та догляд, які команда Lexus South Pointe надає, є надзвичайним і зробили це задоволення та атмосферу без тиску. Мій торговий представник Квін і Бред у галузі фінансів, ми обоє чудові. Дякуємо усім за чудове обслуговування клієнтів.

Великий досвід у Lexus South Pointe! Зупинився, щоб подивитися на CT200H 2016 року в четвер, і орендував цього вечора під фінансування в розмірі .4%, яким так легко займався Дерік Араухо. Повернувся наступного дня, щоб придбати новий 2015 Lexus LX570 з торгівлею нашим улюбленим Range Rover. Відсутність тиску з боку Дерріка Араухо та Фаріда Шивджі - це те, що зробило наші несподівані покупки. У сучасній економіці це рідко, якщо ви не виграли в лотерею, чого не вдалося нам; хіба що ваш розмовляючий чудовий торговий персонал. Найкращий спосіб дати нашу рекомендацію всім, хто читає цей огляд ... - просто зайти до них і побачити цих хлопців, навіть якщо ви просто "б'єте шинами". Ми особисто ніколи не купували транспортний засіб, не відчуваючи, "чи прийняли ми правильне рішення". Після нашої покупки ми жодного разу не сумнівались, що це не чесна угода. Зупиніться на вас, можливо, ви будете настільки ж здивовані, як і ми на чудовому сервісі, який доступний в Едмонтоні у цьому дилерському центрі.

Чудове місце. Після покупок у кількох дилерських центрах наш пошук закінчився у Lexus South Point. Після всього стресу я бажаю, щоб ми просто поїхали туди першими. Який чудовий досвід покупки автомобілів та пільги в сервісному центрі.

Нещодавно вперше я взяв сюди свою машину на ремонт. Я мав чудовий сервіс та зв’язок із представником служби обслуговування та механіками, щоб визначити проблему. Вони зробили ремонт раніше, ніж вони передбачали, і принесли мені більші витрати на ремонт, ніж стандартна ставка. Дуже задоволений послугою тут і був би радий повернутися на обслуговування мого автомобіля. Чудова робота, хлопці, так продовжуйте.

Завжди чудове місце для покупок та обслуговування. GM Farlee та менеджер Pasquale - чудові люди, з якими потрібно мати справу. Чудовий сервіс продажів я отримав від Vikram, Mike Linterman та Phi. Чудові люди, з якими можна мати справу в цілому

Чудовий початок транзакції до кінця. Я почав з Arty в Інтернеті і в підсумку отримав фантастичну угоду на попередньо використаний. Арті був оперативним, ввічливим і швидко відповів на всі мої запитання та занепокоєння. Мілан розпочав фінансування, і коли я прибув до автосалону Ven, а потім, зрештою, Дастін зробив надзвичайну роботу, виконавши вимоги щодо фінансування. Генрі допоміг доставити мій автомобіль, і обслуговування було видатним. Відмінний дилерський центр із чудовим персоналом. Настійно рекомендується.....

Чудовий сервіс та команда. Нарешті закінчено будівництво в основній зоні, що значно полегшує продовження перебування. Ніколи не було проблем як на торгівельному майданчику, так і ззаду.

ДИВОВИЙ ДИЛЕР !!! Нещодавно взяв наш Lexus RC для заміни та деталей масла. Обслуговуючий персонал був дуже доброзичливим та корисним. Я вирішив повіситись під час служби на їхній прекрасній палубі на даху та насолодився капучино та яйцями бенедикт з їх чудового ресторанного закладу. Такий приємний дотик. Послуга була закінчена швидко, і наша машина просто заіскрилася. Я ніколи не мав такої ретельної деталізації. На основі нашого досвіду як придбання нашого нового Lexus, так і послуг, які ми отримали після того, як я вважаю, що Lexus South Pointe - безумовно найкращий дилерський центр Lexus у місті. Вони заробили дуже щасливого та задоволеного повторного клієнта.

В перший раз, коли я приїжджаю до цього місця, і багато хороших оглядів, це дає мені великі сподівання, але трохи розчаровує, коли я намагаюся оглянути близько 10 хвилин, але ніхто не вітається, і ніхто з продавців не приходить за допомогою

З того моменту, як я увійшов у двері, мене одразу привітала Шауна. Вона змогла залучити мене на останню зустріч, коли ремінь вентилятора на моїй машині пішов. Кріс був тим, хто доглядав за моєю машиною і замінив ремінь вентилятора. Він надзвичайно дбав про мою машину. Я точно повернусь до майбутніх послуг на моєму автомобілі, оскільки персонал був дуже ретельний та надзвичайно приємний.

Тут не дуже приємний досвід. Призначення доставки - 10 ранку, близько 9:50, нам сказали, що ми повинні піти до реєстраційного бюро, щоб забрати номер, оскільки це наш перший раз в оренду. НІ ПРОБЛЕМИ, ми прибули до виставкового залу близько 10:30, леді-доставка досить добре представила машину, і ми навіть отримали подарунок від менеджера, що приємно, тоді вони зрозуміли, що ми ще не підписали фінансовий документ, потім приходить чекаємо чекаємо і чекаємо ще 2 години, оскільки фінансовий менеджер зайнятий іншим клієнтом. Хлопці, будь ласка, розпорядьтесь своїм часом, якщо мій прийом - 10 ранку, ви повинні отримати всі документи, зроблені попереднього дня, бот, а не просто зателефонувати мені за 10 хвилин до цього. І ви, хлопці, повинні знати основні етапи доставки машини, спочатку підписати папір, потім доставити машину, це здоровий глузд, так? Я вийшов з магазину близько 13:00, дві з половиною години для доставки ?? І я пропустив свою наступну зустріч, яка о 13:00. Ви, хлопці, повністю зіпсували мені день.

Як працюючий професіонал, я був новим на ринку купівлі автомобілів. Я зайшов і мене привітав Джоальд, який був надзвичайно приємним і негайно обеззброїв. Дилерські знання Джоалда та особливості автомобіля були справді корисними. Якщо Lexus - ваш бренд, шукайте Джоальда Ліаза.

Найгірший досвід КОЛИСЬ !! Я був на ринку Lexus IS, і моєю першою зупинкою був Lexus South Pointe. Амін Хассьєн був продавцем, з яким я розмовляв, і цей хлопець був таким напористим і грубим! Я ніколи в житті не почувався дискомфортніше! Він намагався продати мені речі, яких я навіть не хотів! Коли справа дійшла до тестового водіння, він так вагався і робив усе, щоб уникнути цього. Найгірший торговий представник! Генрі Чу, з іншого боку, був набагато ГІРШИМ! Для менеджера з продажу ви могли б подумати, що вони мали б певну повагу до клієнтів, але не в його випадку! Коли справа дійшла до переговорів, він був таким НЕГРУБИМ! Він продовжував мені говорити, що в машині немає грошей, якщо ми це зробимо, то чому ви не розумієте. Коли я сказав йому, що зміг знайти це дешевше в іншому дилерському центрі, Генрі вирішив почати кричати на мене, кажучи, що якщо ви так хочете вести бізнес, тоді візьміть його кудись ще. Ну після цього я поїхав до Lexus з Едмонтону і купив свій автомобіль! Уникайте Аміна Хассієна та Генрі Чу, бо ці двоє є найбільш неповажними людьми в історії!

Метт дуже допоміг мені знайти машину моєї мрії!

Ще раз дякуємо за винятковий сервіс та досвід.

Не приймайте свою машину на будь-яку послугу там і знайдіть собі надійного механіка. ви можете подумати, що автосалон найкраще обслуговує ваш автомобіль. не цей принаймні. відвіз мою машину до цього дилерського центру для заміни масла, і вони також зробили заміну охолоджуючої рідини для мене. швидко вперед через кілька місяців вирішив зробити наступну заміну масла і вгадати, що я знайшов. двигун був переповнений маслом. (рівень масла приблизно на 2,5 дюйма вище, ніж максимальна позначка на паличці), це могло б роздути всі ущільнення мого двигуна. також корпус масляного фільтра не був затягнутий належним гайковим ключем, і мені довелося віднести його в магазин, щоб зняти для мене зливний болт. тоді помітив, що ємність для охолоджуючої рідини була абсолютно порожньою. отже, я злив радіатор з охолоджуючої рідини і замінив його новим новим. потім виміряв кількість злитої охолоджуючої рідини і порівняв це з тим, скільки я додав. знову вони не заповнили систему. система теплоносія була напівсуха. їхні сервісні спеціалісти не дбають про вас, вашу машину та ваші гроші, і оскільки ніхто не перевіряє їх роботу, вони роблять із вашим автомобілем все, що хочуть. звичайні люди, які нічого не знають про машини чи технічне обслуговування, довіряють їм, оскільки це дилерський центр Lexus. якщо вони не можуть зробити просту заміну масла правильно, вгадайте, що може піти не так, якщо ви візьмете туди свою машину для чогось більш складного.

Я придбав транспортний засіб у Сема, чудового продавця в Lexus south pointe у жовтні, і до мене ставились дуже добре. Для мене все було зроблено швидко і гладко. Коли я передумав через кілька місяців і змінив іншу модель, досвід був таким же чудовим. Усі люди, продавці, менеджер та фахівець з доставки були чудовими. Чудове місце !!!

Ми отримали свій перший новий автомобіль від Lexus south pointe, і ми дуже задоволені та задоволені чудовим сервісом, який нам надав Артем. Він зробив усе для нас, щоб отримати машину, яку ми хотіли. Це не виглядало так, ніби він просто хотів продати машину. Він надзвичайний продавець. Кожного разу, коли ми їдемо до lexus south pointe, до нас ставляться надзвичайно добре. Наше рішення щодо чудового автомобіля - все завдяки Артему. Чудова робота Артеме .. !! Lexus пощастило з вами .. !! І ми надзвичайно раді, що отримали від вас машину .. Хто шукає новий автомобіль lexus, Артем - правильний хлопець .. !!

Мій надійний старий робочий автомобіль нарешті загинув у середині грудня, і я знав, що настав час пройти страшний процес розмови з продавцем вживаних автомобілів. Я людина прямолінійна і не люблю грати в ігри, в які любить грати більшість дилерських центрів. Я шукав конкретний тип автомобіля і помітив, що цей дилерський центр Lexus мав такий у своєму використаному інвентарі. Ми зайшли, коли вони закривались у суботу ввечері, аби лише поглянути. Ми були настільки вражені, що вони були надзвичайно терплячими, залишились поза робочим часом і відповіли на всі запитання, які ми мали, і навіть дозволили нам перевірити кілька автомобілів, щоб відчути відмінності між кількома автомобілями. Ми обговорили попередні ціни, і хоча ми не купували тієї ночі, ми мали їх на увазі. Пізніше ми поїхали до кількох інших дилерських центрів, але жоден з них не наблизився до досвіду, що мав справу з Lexus South Pointe. У деяких партіях нас ігнорували, в інших - тактику продажів під високим тиском. Ми повернулися до Lexus South Pointe, і вони без суєти запропонували найкращу пропозицію для автомобіля, який ми шукали. Дякую Артему, Майклу, Сумету та генеральному директору, пану Шивджі, що сприйняли, як я очікував, напружений досвід і перетворили це на дуже приємний досвід. Ми точно повернемося, коли нам знадобиться інший транспортний засіб.

Я попросив дати ціну на заміну масла. Мені сказали, що це 95 доларів. Я був радий, оскільки це була розумна ціна, і цей дилерський центр Lexus був для мене зручнішим. Однак, перш ніж я міг сказати, що хотів би записатись на зустріч, мене негайно поклали на швидку прощання.

Яке жахливе перше враження.

Зараз я із задоволенням відвідаю Lexus Of Edmonton, оскільки їх співробітники завжди добрі і з повагою ставляться до людей.

Мав тут чудовий досвід ... Перші 40 хвилин ми навіть не говорили про машини .. Ми дізналися про об’єкт та їхні переконання як автосалон. Поводився з нами так, ніби ми єдині там. Сонячний у фінансовому відділі був на місці, допомагав і все нам пояснював, робив це страшне підписання "паперів" таким гладким і безболісним. Cam був чудовий, коли ми вибирали автомобіль. І дякуємо Bikram за те, що він показав нам усі чудові особливості, коли ми їх брали. Я б порекомендував кожному, хто хоче стильний транспортний засіб і хоче, щоб з ним поводились особливо, придбати тут. Ще раз дякую вам, я люблю свій NX F Sport !!!!!!

Я мав чудовий досвід роботи в Lexus South Pointe! Артем Вальчков дуже допоміг.