Про Listentrust (formerly listen up español)
Listentrust (раніше Listen Up Español) – це провідний кол-центр, який уже більше десяти років надає виняткове обслуговування клієнтів компаніям. Прагнучи до досконалості, компанія гарантує, що кожна взаємодія з клієнтом є позитивною та призводить до позитивного повернення інвестицій для вашого бізнесу.
Успіх компанії можна пояснити її командою висококваліфікованих професіоналів, які віддані справі надання чудових послуг клієнтам. Вони навчені обробляти всі типи дзвінків, від простих запитів до складних питань, з особливою ретельністю та увагою.
Однією з ключових особливостей, яка відрізняє Listentrust від інших кол-центрів, є його багатомовність. Компанія спеціалізується на наданні двомовної підтримки англійською та іспанською мовами, що робить її ідеальним вибором для компаній, які прагнуть розширити свій охоплення на латиноамериканських ринках.
Крім того, Listentrust пропонує широкий спектр послуг, спрямованих на задоволення унікальних потреб кожного клієнта. Це включає вхідні та вихідні дзвінки, формування потенційних клієнтів, запис на зустріч, обробку замовлень, програми утримання клієнтів тощо.
Сучасні технології компанії гарантують, що кожен дзвінок оброблятиметься ефективно та ефективно. Його хмарна платформа дозволяє агентам отримувати доступ у режимі реального часу до даних про вподобання та історію клієнтів, щоб вони могли надавати персоналізовані послуги, спеціально розроблені для кожного абонента.
Listentrust також приділяє велику увагу забезпеченню якості. Кожен дзвінок контролюється досвідченими супервайзерами, які надають зворотний зв’язок і інструктаж, щоб гарантувати, що агенти завжди надають першокласні послуги.
Загалом Listentrust (раніше Listen Up Español) є чудовим вибором для компаній, які шукають високоякісні послуги кол-центру з акцентом на винятковий досвід клієнтів. Завдяки багатомовним можливостям, передовій технологічній платформі та прагненню досконалості у всьому, що вона робить, ця компанія справді виділяється серед конкурентів!
Перекладено