LogOn Computer Services Огляд

Було 2 проблеми з різних приводів. Вони це оперативно виправили.

У мене були проблеми з моїм ноутбуком, який я придбав у них, "з 3-річною гарантією". Ну, через 4 місяці у мене почалися проблеми, а не запуск повільного млина або проблеми з вірусом, а насправді дамп пам'яті "синього екрану смерті" і зрештою вийшов з ладу весь жорсткий диск. Повернувши їх до них навіть з цією гарантією, витративши майже 1000 доларів загалом, це було величезною клопотом змусити їх навіть відповісти мені. Врешті-решт (через 3 тижні) постійно доводилося телефонувати і навіть кілька разів брати систему, відремонтувати її .. Але хотіли стягнути з мене жорсткий диск, який не змінився ще на 129,99 доларів. Коли все-таки всьому виникла ця погана система, а також 3-річна гарантія, чи це не охоплює мою проблему в повному обсязі? Натомість я опинився без мого робочого ноутбука більше місяця ... Закінчився тим, що платів за СВОЮ помилку. Я ніколи не повернусь до цього закладу ні за що, аніколи. Якщо хтось має на увазі якісь інші чудові комп'ютерні магазини чи ремонтні справи, я потребую постійної роботи для свого бізнесу. Будемо вдячні за будь-яку допомогу будь-кому, хто надійний, швидкий та має низьку вартість !!! Дякую, Джефф Т.

Трохи дорогі, але чудові люди, з якими можна попрацювати з дуже обізнаними і допомогти вам майже в усьому

Logon Computer Services - це бізнес, який міг існувати лише в Моррістауні чи, можливо, будь-якому іншому занедбаному селищі, яке відстає принаймні на десять років від сучасного, пов'язаного світу. Надавати цій операції одну зірку було б просто несправедливо, оскільки вони мають дещо компетентну підтримку клієнтів. Однак, як абонент Ultranet вже кілька років, на цьому мої позитивні позиції закінчуються.

Дозвольте бути відвертим з вами. Якщо ви живете в сільській місцевості в Моррістауні і не хочете справді супутникового Інтернету, вам доведеться підписатися на Ultranet. AT&T Rural Access не поширюється тут, як і подібні послуги. У вас немає вибору. Якби Ультранет мав навіть частинку компетенції, це не було б проблемою; але вони не роблять ні найменшого. Я хотів би пам’ятати, скільки ночей я просидів, чекаючи, коли мій Інтернет знову з’явиться через перебої. Раніше він зникав більше 24 годин; це абсолютно неприпустимо. Щоб заробляти на життя веб-дизайнером, мені доводиться їздити до Dunkin Donuts і частіше використовувати їх WiFi, ніж я працюю вдома. Іноді я відчуваю, ніби їх простої довші за час безвідмовної роботи. І часто це відбувається не лише через перебої; їхні швидкості огидні.

Я можу дійти лише висновку, що ця жалюгідна купа випускників коледжів парадує, коли технічні працівники використовують застарілу технологію, яка викликає дроселювання, коли в районі більше підписників. Увечері їхньою «послугою» користуватися майже неможливо. Навіть якщо я єдина людина в моєму будинку, і навіть якщо мій модем підключений безпосередньо до мого робочого столу, моя швидкість огидна. Я отримую справжню частку швидкості, за яку мене обманюють. Я плачу понад 80 доларів за ~ 8 Мбіт / с. У 2019 році це те, з чим я застряг у районі Моррістауна, який навіть не такий сільський. Це все через жарт монополії компанії на сільське населення цього міста.

Якби я міг отримати Spectrum у своєму районі, я платив би 45 доларів на місяць за 200 Мбіт / с, і вони давали вам справжній модем. Чи знали ви, що модем, який надає вам Logon, застарілий понад десять років? Наскільки жартом може бути ця "послуга"?

Моя єдина надія - це місце незабаром припинить свою діяльність. Це відбудеться раніше, ніж пізніше, оскільки такі компанії не виживуть у постійно розширюваному світі технологій. Крім того, я сподіваюся, що хтось із LogOn побачить, що це усвідомлює, що ви проводите монопольну аферу.

Якщо можете, уникайте їх обслуговування будь-якою ціною. Мені доводиться орендувати офісне приміщення в місті, щоб я міг мати постійний доступ до Інтернету, щоб робити свою роботу. Тож дякую вам, LogOn Computer Services, за те, що ви змінили моє життя таким чином через ваш абсолютний жарт про послугу передплати в Інтернеті.

Роками користуюся цією послугою Інтернет для своїх батьків. Я ненавиджу робити такі позначки, але це було абсолютно гіршим Інтернет-сервісом, що обслуговує Моррістаун. Щоб бути зрозумілим, це лише обговорення спроби Log On підтримати сервісну організацію Ultranet / Wireless Internet. Я не можу говорити за їхньою комп’ютерною підтримкою, оскільки я ще нею користувався.
Я можу чесно сказати, що за всі роки, коли я користувався цією послугою, вона працювала дещо розумно лише в перший рік, коли я користувався послугою вперше. Це було багато років тому. Після цього він ніколи не функціонував так, як можна було б очікувати; з'єднання припинено, поза мережею, відключення. Це абсолютно регулярно. Зазвичай послуга варіюється в межах "ого, у нас був хороший тиждень того часу", а потім решта місяців є жорстокими.
Я не можу обов'язково звинувачувати компанію. Співробітники доброзичливі; вони справді намагаються допомогти. На жаль, після тижня допомоги ця служба знову йде на південь.
Мені неприємно говорити подібні речі, оскільки мені подобається ідея розвитку малого бізнесу та служіння громаді. Я хотів би, щоб служба змінила та змінила цей рейтинг. Однак це все залежить від LogOn. Я сподіваюся, що це станеться.

Мене дуже засмутило те, що один технік не знав і не слухав мого опису проблеми, але Логон був дуже ініціативним, коли я скаржився. Для них важливо задоволення клієнтів, і я був задоволений тим, як вони вирішили мою проблему.

Дуже дорого, якби вони знизили ціни, це був би дивовижний магазин. Я не знаю, як їхній Інтернет, але вони мають свій власний Інтернет, тому я не можу це коментувати.

Нехай вони один раз оновлять мій комп’ютер, а інший - ремонт. Вони мають дуже обізнаний персонал і видатний сервіс. Я був дуже задоволений.

Інтернет постійно падає. І дуже повільно. Люди там мають дуже гарні навички обслуговування клієнтів. Просто потрібен кращий Інтернет!

Ви думаєте, заряджаючи людей 60 доларів на місяць всього за 4 мільйони, вони зможуть оновити своє спорядження

Ульттанет абсолютно смішний. У нас є план 8 Гб, і це наша швидкість. Навіть неможливо переглянути відео YouTube із найнижчою якістю, якщо воно не обертається кожні кілька секунд. Дуже незадоволений цією "високошвидкісною" послугою!

Персонал досить привітний, більшу частину часу. Я мав один особливий досвід із ними, коли вони ледь не відмовились дати мені будь-яку пораду щодо певної проблеми, яку я мав. Їх ціни надзвичайно дорогі в порівнянні з іншими місцями, особливо на комп'ютерне обладнання. Якщо ви шукаєте обладнання, купуйте через Інтернет та встановлюйте самостійно. Це дуже просто, і це заощадить вам багато грошей.

Вони мають чіткий вибір деталей та речей. Але вони були набагато дорожчі. На мою думку, вони користуються перевагами людей у ​​Моррістауні, оскільки є лише 2-3 магазини. Я купив там свою систему dell inspiron 5550s, і вона працювала нормально, доки гарантія, яку вони мали на танг, не згасла. Потім я почав отримувати вірус ліворуч і праворуч, а після прочитання того, що сказала молода пані про них, ВСТАНОВЛЕННЯ вірусу, якщо ти не купиш страхувальник, на якому все натиснуто, НІКОЛИ я не піду на них. має законний бізнес і дуже добре знає майже все. Він розповів мені про них теж щось. Здається, Інтернет НІЧОГО, АЛЕ $ MAKER. Зверніться до когось, хто має знання та може відремонтувати ваші речі набагато дешевше, що пропонує гарантію. Ми живемо у штаті ТН, хіба навколо немає гарного магазину оле-хаундів? Я чув про нове місце і чув чудові відгуки про нього. Я не буду згадувати про це, щоб ще більше бити цих хлопців, але я можу сказати, що він володіє веб-сайтом і робить багато реклами на facebook. Справжній симпатичний хлопець він відремонтував систему, яку я отримав від Логона .... Він сказав, що отримує 3-4 місяці звідти і подушечку миші. Я думаю, що ці магазини живуть у минулому і застаріли. Зателефонуйте перед тим, як просто скинути систему, я знаю, що хлопець, якого я використовував, був надто дешевим, і ось уже майже рік, і моя система ще працює як нова. Він дає вам усі інструменти, якими він ремонтує! Тож він не хоче, щоб ти повернувся і просто заробляв гроші .... Комп’ютерні послуги, подібні до входу людей та бізнесу, згодом припинять роботу. Їх "UltraNet" відстій .. Повільний і ДУЖЕ НЕСТЕРЕЖНИЙ. Проведіть дослідження перед покупкою або ремонтом !!!

Швидко діагностуйте проблеми, зробіть необхідний ремонт та помірні ціни

Ганьба, що конкуренти публікуватимуть негативні коментарі, щоб нашкодити бізнесу лише для того, щоб залучити клієнтів до свого бізнесу. Якщо ви будете слідкувати за негативними коментарями тут, то виявите, що ці люди розмістили погані відгуки про кожен місцевий комп’ютерний магазин у цьому районі. Я працюю в Logon Computer Services, тому моя думка навряд чи є неупередженою, але я відчуваю, що громадськість повинна знати, що багато хто з них - це не відгуки наших клієнтів, а конкуренти, які хочуть наклепити нашу репутацію заради своїх цілей.