Про Logrocket
LogRocket: найкраще рішення для розуміння проблем користувачів
LogRocket — це компанія, що розробляє програмне забезпечення, яка надає унікальне рішення, яке допомагає підприємствам зрозуміти проблеми, що стосуються їхніх користувачів. За допомогою LogRocket ви можете легко визначити та усунути проблеми, з якими стикаються ваші користувачі, тож ви зможете повернутися до створення чудового програмного забезпечення.
LogRocket, заснований у 2016 році Метью Арбесфельдом і Беном Едельштейном, швидко став одним із найпопулярніших інструментів аналітики взаємодії з користувачем (UX) на ринку. Місія компанії полягає в тому, щоб допомогти розробникам створити краще програмне забезпечення, надаючи їм уявлення про те, як їхні користувачі взаємодіють із їхніми програмами.
Як працює LogRocket?
LogRocket працює, записуючи все, що відбувається на вашому веб-сайті чи в додатку. Це включає дії користувача, такі як клацання, прокручування та надсилання форм, а також мережеві запити та журнали консолі. Потім усі ці дані надсилаються на сервери LogRocket, де вони аналізуються та відображаються на зручній інформаційній панелі.
Однією з ключових особливостей LogRocket є його здатність записувати відеоповтори сеансів користувача. Це дозволяє розробникам точно бачити, що їхні користувачі роблять на веб-сайті чи в додатку, що може бути неймовірно корисним під час діагностики проблем.
На додаток до відеоповторів, LogRocket також надає детальну інформацію про помилки та винятки, які виникають на вашому веб-сайті чи в програмі. Це включає в себе трасування стека та іншу інформацію про налагодження, яку можна використовувати для швидкого виявлення першопричини будь-яких проблем.
Навіщо використовувати LogRocket?
Є багато причин, чому компаніям варто розглянути можливість використання LogRocket. Ось лише деякі з них:
1. Покращення взаємодії з користувачем: розуміючи, як ваші користувачі взаємодіють із вашим веб-сайтом або програмою, ви можете приймати обґрунтовані рішення про те, як покращити їхній досвід.
2. Економія часу: за допомогою потужних інструментів аналітики LogRocket ви можете швидко виявити та усунути проблеми, не витрачаючи години на копання коду.
3. Збільште дохід. Покращуючи взаємодію з користувачами та скорочуючи простої, спричинені помилками чи іншими проблемами, компанії можуть збільшити дохід за рахунок підвищення задоволеності клієнтів і рівня утримання.
4. Проста інтеграція: інтеграція з LogRocket проста завдяки обширній документації та підтримці популярних фреймворків, таких як React, AngularJS, Vue.js тощо.
5. Відмінна підтримка клієнтів: Команда logrocket пропонує чудові послуги підтримки клієнтів, що полегшує роботу для клієнтів, які можуть мати запитання щодо використання.
Висновок
Загалом, якщо ви шукаєте потужний інструмент, який допоможе вам зрозуміти проблеми, що стосуються ваших користувачів, щоб ви могли повернутися до створення чудового програмного забезпечення, тоді шукайте не далі, ніж logrocket. Завдяки вдосконаленим інструментам аналітики, простим параметрам інтеграції, видатним службам підтримки клієнтів, зрозуміло, чому logrocket став одним із найпопулярніших інструментів аналітики UX, доступних сьогодні.
Перекладено