Відгуки 30
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
G
2020-9-28 0:41:43

Воістину майор підвів. Я купую ящики щомісяця в на...

Воістину майор підвів. Я купую ящики щомісяця в надії, що, можливо, я зможу придбати щось, що мені подобається чи для чого я буду використовувати як колекціонер. Після 5 місяців спроб я здався, здебільшого через те, що я ніколи не отримав останнього ящика, і вони сказали мені, що я не можу отримати повернення коштів, але запевнили мене, що воно вже в дорозі. З тих пір я виріс і був у Facebook, коли одна з їхніх реклам привернула мене прекрасним зображенням мого улюбленого боса з Dark souls 3, yhorm гіганта. Це мене накачало, коли я прочитав оголошення про ексклюзивні товари темних душ у цей місячний ящик. Яке розчарування я не можу передати словами. Я відкрив свій ящик і почав його розпаковувати, щоб знайти предмети, які не мають особистої цінності. Мені подобається кухоль, бо я люблю каву, але не Diablo, сорочка, яку вони мені подарували, була неправильного розміру, шапка не підходила, а ексклюзивним предметом темних душ був крихітний гаманець, який, коли я намагався покласти свої карти, а потім поклавши в кишеню, сонячна емблема впала. Я не знаю, чому я очікував більшого ... це остання крапка. Я більше ніколи не буду користуватися цими послугами і настійно рекомендую будь-яким новим клієнтам із запитаннями про ящики не витрачати час і сили.

Перекладено
P
2020-8-26 8:17:28

Ви, хлопці, заслуговуєте на колективний позов, і я...

Ви, хлопці, заслуговуєте на колективний позов, і я навіть не жартую над цим. Мені здається, ви, хлопці, ставитеся до співробітників краще, ніж до ваших клієнтів, читаючи ці огляди ботів. Як це, генеральний директор відмовився щось говорити, коли надходили всі скарги. Жахливий бізнес.

Перекладено
p
2020-8-16 2:07:33

Тотальна афера !!! Вони стягуватимуть плату з вас,...

Тотальна афера !!! Вони стягуватимуть плату з вас, і ви ніколи не отримаєте свою продукцію.
Будьте дуже обережні, ці люди завантажать вашу картку, і ви ніколи не отримаєте свій товар.

Перекладено
b
2020-7-23 22:27:34

Завжди відправляється із запізненням. Я збирався н...

Завжди відправляється із запізненням. Я збирався написати велику розмову про те, як мої скриньки завжди запізнюються. обслуговування клієнтів - це поганий ект. але це такий же досвід, як і всі інші, хто вже написав відгуки з однією зіркою.

Перекладено
R
2020-6-15 9:08:10

Щомісяця дивовижні товари дешево надсилають прямо ...

Щомісяця дивовижні товари дешево надсилають прямо до ваших дверей і стільки заплутаних речей. Вони також надсилають вам футболки, а сама коробка є колекційною. У них також є заднє замовлення, тому ви можете замовити як ті, які ви пропустили, так і спеціальні ящики. Також вони роблять тоталізатори для унікальних предметів, які важко знайти деінде.

Перекладено
S
2020-6-14 6:33:48

Я замовив ящик Hello Loot в травні. Ніколи не отри...

Я замовив ящик Hello Loot в травні. Ніколи не отримував моїх двох пакунків. Ніколи не отримував електронної пошти чи дзвінка. Моя звичайна підписка затримана з тих пір, як вони оголосили, що збираються піти в BK. Спуск по ходу років.

Перекладено
k
2020-6-5 7:45:57

Відправив кілька листів після замовлення ящика в б...

Відправив кілька листів після замовлення ящика в березні. У серпні цього року я ще нічого не отримав, все, що я отримав у відповідь на мій запит про повернення коштів, було загальне повідомлення про затримки через Covid, я зв’язався з bbb, можливо, вони зможуть повернути мої долари, тому що чесно , Я не вірю, що коли-небудь побачу свої витрачені $ або товар, для якого я використовую pd.

Перекладено
j
2020-5-8 23:57:51

НЕ ТРАТАЙТЕ СВОЙ ЧАС, ТАМИ ЩО ВІДМОТРУЮТЬ ТЕБЕ ДЛЯ...

НЕ ТРАТАЙТЕ СВОЙ ЧАС, ТАМИ ЩО ВІДМОТРУЮТЬ ТЕБЕ ДЛЯ ВАС! Зараз я замовляв у Loot Crate двічі, але більше ніколи. В обох випадках я отримував ящики пізно, іноді на кілька місяців, не намагаючись виправити чи компенсувати. Ці люди не уявляють, що вони роблять, і обслуговування клієнтів смердить! Мені не корисно говорити мені, що моє замовлення затримується, саме тому я в першу чергу звернувся до служби обслуговування клієнтів! Я постійно знаходжу відгуки в Інтернеті з людьми, які переживають одне і те ж. Яка бідна бізнес-модель. Ви навіть не можете доставити свій товар! Єдине послідовне в Loot Crate - це РОЗЧАРОВАННЯ !!!! НЕ РОБІТЬ !!!

Перекладено
b
2020-5-4 20:17:22

Жахлива компанія. Розміщене замовлення отриманих п...

Жахлива компанія. Розміщене замовлення отриманих предметів ніде не повинно оцінювати те, за що було заплачено. Тепер ці дешеві коробки просто з’являються. Не можу змусити їх перестати відправляти дешеві коробки. Спробували зателефонувати, але це голосова пошта з адресою електронної пошти, надіслала чотири повідомлення, відповіді немає. Але все-таки дешеві коробки приходять. Довелося залучити банк за шахрайські звинувачення. Це не спосіб вести бізнес.
НІ НЕ замовляйте у цієї компанії.
(Навіть не дав би їм зірочку, але ви повинні, щоб розмістити)

Перекладено
S
2020-5-4 8:27:49

Ніколи більше я не замовлятиму в Loot Crate. Через...

Ніколи більше я не замовлятиму в Loot Crate. Через 2 місяці + я все ще не отримав свій ящик. З другої спроби вони запропонували мені кредит у розмірі 10 доларів на наступний ящик. Після цього досвіду вони думають, що я буду замовляти знову? З четвертої спроби і вимагаючи, щоб менеджер зв’язався зі мною (без номера телефону), вони запропонували мені перевантажувати. Коли я запитав, скільки часу потрібно отримати запасний ящик, мені сказали 2 місяці. Вони нарешті повернули мені кошти після того, як відмовились пришвидшити моє замовлення. Приємне обслуговування клієнтів ...

Перекладено
C
2020-4-28 16:56:01

Продукти розсилали останні і останні кожну версію....

Продукти розсилали останні і останні кожну версію. До того моменту, коли останній запізнився на місяць і тиждень.

Там обслуговування клієнтів трохи клопоту, щоб увійти в контакт і зайняти кілька днів до тижня, щоб зв’язатись із клієнтом назад.

Перекладено
E
2020-4-25 16:02:22

Вони працюють з найсучаснішими технологіями у виро...

Вони працюють з найсучаснішими технологіями у виробництві відео та мають чудовий персонал. Такий енергійний, веселий та з авангардним баченням.

Перекладено
J
2020-4-24 17:29:58

Вже три місяці я чекаю свого ящика з награбованим....

Вже три місяці я чекаю свого ящика з награбованим. З червня 2017 року я не отримував жодної інформації, проте постійно зв’язувався зі службою обслуговування клієнтів; вони запевняють мене, що це настане. Минуло три місяці, я не думаю, що це настане.

Перекладено
A
2020-3-3 14:09:37

Настільки вдячний, що відгуки Google не можуть вид...

Настільки вдячний, що відгуки Google не можуть видаляти такі компанії, як грабунок, який любить видаляти будь-які скарги зі своїх соціальних мереж. Я чекав на свій травневий луткрат, який нібито був надісланий 30 травня, коли я отримав електронне повідомлення з інформацією про відстеження доставки. Мені не вдалося відстежити відправку за вказаним номером відстеження, тому я зв’язався з lootcrate і повідомив, що отримав повідомлення про відправку помилково, і що мій ящик буде доставлений найближчим часом. Потім я 20 червня написав їм твіт, запитуючи про мій зниклий ящик, і мені сказали, що деякі ящики все-таки не відправляли. Потім я спробував зв’язатись з ними електронною поштою, як це вказано в їхніх соціальних мережах, оскільки вони повідомляють людям у Facebook, що ящики червня доставляються ??? Чому червневі ящики з Мейс ще навіть не згасли. Я досі нічого не почув від них по електронній пошті. Тоді сьогодні я розмістив на їхній сторінці у Facebook запитання про мій відсутній ящик, явно велика помилка, тому що все, що вони роблять, це видалити ваш пост, щоб ніхто інший його не бачив !! Серйозно що за біса з такими хитруватими компаніями, як луткрат, які проводять більше часу, висвітлюючи свої сліди в соціальних мережах, а не насправді спілкуючись із клієнтами, які хочуть лише те, за що заплатили.

Перекладено
Z
2020-3-3 2:26:38

Яка марна купа людей! Товар добре упакований і при...

Яка марна купа людей! Товар добре упакований і приємний, але обслуговування клієнтів жахливе, вони не відповідають на запитання, яке вони задали, скасовують ваше замовлення довільно, а потім не розсилають річ, на яку ви підписалися. Дуже розчарований.

Перекладено
J
2020-2-12 5:27:27

Ну, я замовив 30 доларів речей із сховища, де заст...

Ну, я замовив 30 доларів речей із сховища, де застереження передбачає до 14 робочих днів для доставки ... Через місяць мені запропонували повернути гроші за мінусом 20 відсотків плати за поповнення запасів та знижку 30 відсотків моє НАСТУПНЕ замовлення, коли я запитав про своє (досі) невиконане замовлення.

Вони запевняють мене, що вони не мають достатньої кількості персоналу і працюють понаднормово, щоб виконувати резервні замовлення, але не можуть запропонувати мені нічого, включаючи ETA.

Я майже впевнений, що це афера для збору плати за поповнення запасів для отримання прибутку. Покупець обережно.

Перекладено
N
2020-2-6 6:44:12

Обслуговував подію та мав справу з одними з найкра...

Обслуговував подію та мав справу з одними з найкрасивіших людей за всю історію. Вони були дуже корисними, хоча ми служили їм. Дійсно крутий заклад та чудове обслуговування клієнтів.

Перекладено
Z
2020-2-1 15:54:10

Я буду тут спереду, я був Мародером, а потім став ...

Я буду тут спереду, я був Мародером, а потім став співробітником Loot Crate, поки не переїхав з Лос-Анджелеса. Тому я хотів би надати деякі ідеї. З моменту закінчення університету я працював у приблизно восьми різних компаніях, і я можу чесно сказати, що ніколи в житті не працював з кращою групою людей чи цікавішою компанією. Звичайно, є гикавка, є перешкоди, є злети і падіння, але така природа гри. Я на власному досвіді бачив звільнення, переміщення складу та банкрутство / придбання компанії. Завдяки всьому цьому Лут Крейт чесно зробив все, що могли. Я визнаю, що є такі вади, як, наприклад, розтягування себе з дуже великою кількістю ящиків і втрата уваги на своїх основних цінностях в результаті. Проте помилятися по-людськи. З огляду на це, я хмурясь перед усіма цими негативними коментарями щодо компанії, не маючи людей, які по-справжньому зрозуміли весь обсяг операцій. Я розумію стрес від того, що ти не отримав твій ящик, і це, мабуть, не було хорошою ситуацією, але такої навряд чи можна було уникнути, оскільки компанія перейшла на більш ефективний та високотехнологічний склад, який вимагав багато логістики та часу на місці. Моя порада - просто повірте в компанію ще на деякий час, оскільки все стане набагато краще, ніж навіть колись, коли все це вирівняється. З боку працівника я не бачив нічого поганого в робочому середовищі, як це було наголошено на Reddit та інших торгових точках. Це була весела, креативна, захоплююча, грайлива та старанна атмосфера, коли деякі з найбільш справжніх і приземлених людей були співробітниками. Я завжди буду прихильно дивитись на Лут Крейт і свій час там. Я сподіваюся, що інші зроблять те саме і продовжать цю пристрасть у дивовижній екосистемі, яку сприяв Лоут Крейт.

Перекладено