Моя абсолютна улюблена бабуся зламала таз минулого понеділка, і до четверга не було дзвінка до сім'ї. Це один із кількох випадків, коли зловживання та нехтування були поширеними. Я не можу зрозуміти, як люди так ставляться до людей похилого віку. Я живий Я найближчим часом поїду в Оттаву, щоб особисто висловити свої занепокоєння.
ПерекладеноЯ був вражений, коли вперше побачив цю будівлю особисто! Атмосфера будівлі чудова, а краєвиди на центр міста та Гліб прекрасні.
ПерекладеноШукав місця для переїзду мого батька, і фактично працюючи у лорда Ленсдауна, я ніколи б не розмістив тут кохану людину, оскільки шеф-кухар і їжа огидні .... зробити це комусь
ПерекладеноМоя бабуся живе у лорда Ленсдауна, і вона дуже рада бути там. У ній завжди так багато заходів та подій, у яких вона може взяти участь. Вона надзвичайно соціальна і зустрічала багатьох інших жителів. Дякуємо, що зробили її перебування там таким незабутнім.
ПерекладеноМоя теща прожила у лорда Ленсдауна більше року. За останні 6 місяців ситуація перетворилася з гарної на відверто небезпечну. Весь старший персонал перекинувся, нові люди не в змозі утримувати персонал, що призводить до поганого обслуговування мешканців. Їдальня була гостинним місцем, коли мій Міл вперше переїхав, там зараз безлад, укомплектований низкою нетренованих та наголошених нових людей, які виїжджають, коли бачать, як погані речі сталися. Ціни на страви відвідувачів зросли, а обслуговування відсутнє. Недостатня кількість персоналу поширюється на стійку реєстрації, яка часто знаходиться без нагляду. Чартвелл, здається, не навчився уроків зі смерті матері Жиля Дучеппе і залишив вхідні двері встановленими вночі, щоб мешканці могли вийти, але не могли ввійти. Обговорення з керівництвом Chartwell не призвели до жодних поліпшень. Генеральний менеджер був публічним вразливим для деяких працівників без видимих причин. Я настійно рекомендую всім, хто шукає відповідального догляду за старшим у вашій родині, шукати деінде, оскільки, схоже, проблеми, які ми спостерігаємо, швидше погіршуватимуться, ніж покращуватимуться.
ПерекладеноПісля виписки з подвійної, часткової хірургічної заміни коліна я поїхав перепочити в лорда Ленсдауна в Глібі, де я насолоджувався прекрасною квартирою-студією з фантастичним доглядом та чудовим харчуванням. Там є казкова команда професіоналів із дуже вдумливим персоналом, який допомагав мені в боротьбі з болем та в усьому, що мені потрібно. Протягом кількох днів я зміг працювати у своїй квартирі, користуючись Wi-Fi, а також насолоджувався рекордним відновленням завдяки команді та підтримці в лорді Ленсдаун. Як ріелтор, я мав можливість відчути пенсійне життя і краще зрозуміти перехід, з яким стикаються багато моїх клієнтів. З мого досвіду, лорд Ленсдаун був у безпеці, турботі, чистоті, і я насолоджувався їжею та особливим доглядом.
Це відчуття чудового вибору для активного та підтримуючого життя на пенсії. Я б не вагаючись порекомендував лорда Ленсдауна.
За чотири роки, коли моя мама жила у лорда Ленсдауна, цей будинок для пенсіонерів / допоміжних закладів швидко пішов вниз. Менеджмент та DOC мають дуже високий коефіцієнт обороту. Відмінний персонал, який часто звільняють або часто виїжджають. (Це лише серйозна проблема. За чотири роки перебування моєї мами, керівництво та DOC змінили приблизно чотири рази) Програмування на два зачинені поверхи обмежене, оскільки люди на цих поверхах НЕ дозволяється спускатися вниз для програмування і мусити залишатися на зачиненій підлозі. На МОЮ ДУМКУ, це пов’язано з тим, що керівництво не хоче, щоб потенційні мешканці бачили когось із цих людей, оскільки це може відхилити їх від бажання там проживати. Зовсім ганебно і огидно !!! Це правило походить від керівництва і не має нічого спільного з чудовою людиною, яка робить програми для цих двох поверхів.
Чотири роки тому я дав би цьому місцю 5 зірок. Мені довелося дати йому одну зірку, щоб опублікувати, але насправді це нуль.
Мій батько помер у четвер, 1 жовтня 2020 року. Востаннє я бачив, як він посміхався, коли ми були в лікарні, і я сказав йому, що він повертається додому до лорда Ленсдауна. Він живе там більше 5 років, і з ним було не так легко змиритися. Персонал там, незважаючи ні на що, був добрим, терплячим та дуже турботливим. Вони справді дивовижні люди. Зазвичай він критикував речі з приводу свого досвіду з гостинними послугами у своєму житті, але НІКОЛИ не говорив погано про цю пенсію. Я не міг повірити, наскільки турботливий та люблячий персонал був там, це було так, ніби він справді їхня сім'я. Вони ставились до нього так добре, що я ніколи не міг їм подякувати. Про все, що нам було потрібно, вони негайно подбали, не вагаючись. Прибирання кімнат проводилося щодня, їжа була найвищою, і вони завжди дзвонили нам негайно, коли щось не так. Я настійно рекомендую цей будинок для пенсіонерів кожному, хто справді хоче найкращої якості життя своїх близьких. Ми часто бували там і бачили, що 5 зірок недостатньо високий.
-Лаура Девід (містер Девід)
