Відгуки 10
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
A
2020-12-22 13:57:28

Жахливий досвід, я замовив в Інтернеті ламіновану ...

Жахливий досвід, я замовив в Інтернеті ламіновану підлогу PERGO, все пройшло гладко, воно було в наявності, замовлення було заплановано, чекало підлоги 2 тижні, а потім у день запланованої доставки зателефонувало в магазин, щоб перевірити стан Доставка, і вони сказали мені, що на даний момент немає підлоги, і вони не зателефонували мені заздалегідь, не надіслали електронного листа чи чогось іншого, мені потрібно було зателефонувати їм, щоб перевірити стан, дуже дуже поганий досвід обслуговування ми витратили два тижні ... ми маємо дитину, і це єдине безладдя з нашими планами.

Вам потрібно найняти дизайнера досвіду обслуговування.

Перекладено
B
2020-9-27 13:49:15

Поїхав до Лоу, щоб придбати пральну машину. Коли я...

Поїхав до Лоу, щоб придбати пральну машину. Коли я прибув до секції приладів, працівник, який стояв за столом, пішов. Це не було великою справою, тому що я не вибрав пральну машину, яку хотів. Нарешті я знайшов шайбу і стояв біля столу працівника. Я чекав більше 30 хвилин без допомоги. Біля письмового столу була кнопка, яка повинна повідомити партнера про необхідність допомоги. Я натиснув цю кнопку більше 10 разів.

Я позначив інших співробітників, і відповідь, яку я отримав, був: він повернеться, або він повинен бути зайнятий. Я не впевнений, чому хтось із цих співробітників не міг просто подзвонити мені, щоб я міг просто купити шайбу і піти.

Страшне, жахливе обслуговування персоналу, але більше того, це повний і повний провал керівництва. Робота магазину потребує кращого нагляду.

Перекладено
E
2020-8-26 17:25:13

Побутова техніка: Lowes на Brodie Lane мали підлог...

Побутова техніка: Lowes на Brodie Lane мали підлогові моделі з виставленими цінниками, однак вони відмовляються продавати будь-яку з них, якщо модель остання і її більше немає на складі, а нових моделей ще немає на складі !! Тоді ЧОМУ на ньому є цінник, якщо вони не хочуть його продати ??! Вони сказали нам, що МИ повинні зателефонувати кожному Lowes у нашому районі, щоб побачити, чи продасть якийсь інший магазин на своєму складі. Абсолютно абсурдно! Їхня база даних та служба обслуговування клієнтів повинні виконувати роботу, щоб знати запаси по всьому регіональному Lowes та продавати свою продукцію клієнту!

У бджолиній печері Лоуес: Коли ми нарешті змогли придбати прилад після того, як перейшли до менеджера, тоді продавець приладів грубо відмовився його доставити. Знову перейшов до менеджера та організував безкоштовну доставку, як рекламується на Lowes, лише для того, щоб дізнатись, що зараз їх служба доставки передається стороннім організаціям - Ця доставка НЕ ​​ПОКАЗАЛАСЯ в обіцяний день доставки, і Департамент доставки Lowes не зробив жодної спроби щоб виправити ситуацію, крім персоналу, який скаржився на службу доставки, якою вони користуються. ЧОМУ ТІМ ЧОМУ ПІДКЛЮЧАЮТЬСЯ НАДІЙНІ ПОСЛУГИ ?!
Найгірший досвід придбання, і моя сім'я ніколи більше не купуватиме прилади у Lowes.

Перекладено
B
2020-8-21 8:39:11

Я чекав 5 місяців, щоб опублікувати рецензію, спод...

Я чекав 5 місяців, щоб опублікувати рецензію, сподіваючись, що хтось вирішить ситуацію ... все ще, сьогодні, нічого. Я спілкувався з не менше ніж 5 різними працівниками на рівні керівника, завжди професійно і терпляче, кожен обіцяв відкликання дзвінків та резолюції, жодне з яких не відбулося.
У мене в кімнаті дочок були ламінатні підлоги як її різдвяний подарунок. Це травень, і ми все ще не маємо перехідних деталей для дверних отворів (шафа, ванна кімната та коридор). Проект є неповним, незважаючи на те, що він був повністю оплачений 28 грудня 2020 року.
Відділ підлоги - це катастрофа. Я не рекомендую наймати Lowe для проекту підлогового покриття, якщо ви не дотримуєтесь обіцяних обіцянок, жодного зв’язку та роботи не завершено.

Перекладено
L
2020-8-7 12:56:41

Довелося купувати новий холодильник, коли старий к...

Довелося купувати новий холодильник, коли старий кинув на ніч і потрібен був якнайшвидший, що був у наявності. Інформацію про веб-сайт, яку я знайшов, я передав людині приладу Лоу, Норману, яка дуже допомогла знайти її на складі та підготувати, щоб її забрав мій син. Дуже дякую.

Перекладено
S
2020-3-27 20:04:43

Ми щойно переїхали до Техасу і придбали новий буди...

Ми щойно переїхали до Техасу і придбали новий будинок, тож витратили багато часу та грошей у Лоу. Ми завжди отримували чудове обслуговування клієнтів та допомогу у пошуку того, що ми шукаємо. Ми замовили жалюзі на замовлення для нашого нового будинку і любили співпрацювати із Сюзанне Родрігес. Ми навіть поставили наші жалюзі та встановили їх на півтора тижні раніше, ніж вказана дата прибуття!

Перекладено
E
2020-3-8 4:42:51

Я відвів маму до Лоу, щоб забрати речі для її саду...

Я відвів маму до Лоу, щоб забрати речі для її саду. Вибір рослин був величезним, а також було кілька відмічених рослин (які я люблю!) Площа рослин була викладена гарно, предмети чітко позначені та зручні для навігації. Один мінус - не так багато персоналу. Хлопець із каси був корисним, але ми чекали майже 10 хвилин у черзі в неділю, пізно вранці, що здавалося занадто довгим. Також нам довелося чекати, коли хтось допоможе завантажити грунт та компост у машину. Окрім очікування, цей магазин був приголомшливим. Тут було чисто, співробітники були доброзичливими та корисними з питаннями. Загалом хороший досвід.

Перекладено
Lowes Inc Bee Cave Texas

Lowes Inc Bee Cave Texas

3.2