2020-3-8 15:08:28
Погане обслуговування клієнтів. Вони не бажають ро...
Погане обслуговування клієнтів. Вони не бажають розмістити клієнта, якщо його замовлення неправильне. Я надіслав електронний лист до відділу обслуговування клієнтів більше місяця тому без відповіді. Передзвонив, щоб усунути проблему, і попросив отримати компенсацію за товар, який мав бути надісланий, а не за те, що вони надіслали мені. Вони сказали, що не можуть цього зробити, не повернувши інший товар, навіть враховуючи, що це їхня помилка, і я спробував виправити це вже наступного дня після замовлення. Вони сказали мені, що мені доведеться почекати, поки я отримаю неправильний товар, а потім надіслати його назад і змінити порядок того, що я дійсно хотів ... дуже неприйнятно. Немає житла для всіх незручностей. Наглядач сказав, що вони не можуть розміститись. Тож вам краще бути впевненим, коли ви замовляєте, що у вас немає намірів повертати або обмінювати, тому що, задоволені ви чи ні, ця компанія не вірить у обслуговування клієнтів ... не кажучи вже про те, що це стосується товару, який було $ 4,99 ... більше ніколи не замовлятиму у них.
Перекладено