Відгуки 10
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
R
2020-6-8 13:12:33

Агенція може скоріше прихильно сприймати інформаці...

Агенція може скоріше прихильно сприймати інформацію, що її не має! Ми пропустили наш рейс, оскільки там не було вказано номерів реєстрації багажу ... поки ми були там 3 години до початкового вильоту. На їх думку, ми повинні самі здогадуватися, де ми повинні зареєструватися. Неприпустимо з аеропорту!

Перекладено
J
2020-6-3 13:41:40

Провідна авіакомпанія.

Провідна авіакомпанія.
Якісне обслуговування, харчування зазвичай хороше або дуже добре.
Під час нашого останнього рейсу була затримка на 2 години при зльоті, про що нас повідомили заздалегідь, під час реєстрації нам видали ваучери, щоб поїсти в одному з ресторанів аеропорту Люксембургу.
Дійсно скарг немає

Перекладено
S
2020-4-26 20:24:49

Цього року ми вперше полетіли з luxair. Однією з п...

Цього року ми вперше полетіли з luxair. Однією з причин було те, що рейс можна було перебронювати безкоштовно в гіршому випадку. Все пройшло чудово. Пропозиція безкоштовного бронювання (також для недорогого тарифу Fly Classic) продовжує діяти до 15 вересня 2020 року, повідомляє веб-сайт. Я хотів забронювати новий рейс у травні 2021 року. Там також сказано, що тариф Classic можна перебронювати безкоштовно. Це змусило мене задуматися. спроба пояснити по електронній пошті ні до чого не призвела. Тож я зателефонував. Тоді мені сказали, що цих умов не повинно бути, оскільки вони більше не діють для цих рейсів. Тоді чому це відображається ??? За мене ніхто не міг відповісти. Клієнт буде захищений. подані неправильні факти !!! Навмисне введення в оману ??! Увага! Це ганьба, бо інакше з цією авіакомпанією все пройшло нормально. Але я сподіваюся, що з клієнтами будуть мати чесні стосунки. Здається, ніхто не відчуває відповідальності. Питання полягало б у тому, як би це сприйняли юристи, якби я забронював цей рейс у травні 2021 року з очевидно неправильною умовою «безкоштовне перебронювання», а потім наполягав на цьому.

Перекладено

Про LuxairGroup

LuxairGroup є провідною авіакомпанією, яка пропонує доступні та зручні варіанти подорожей до понад 90 напрямків з/до Люксембургу. Зосереджуючись на забезпеченні цінності, вибору та гнучкості для своїх клієнтів, LuxairGroup стала популярним вибором як для ділових мандрівників, так і для туристів.

Однією з визначних рис LuxairGroup є прагнення пропонувати доступні тарифи без шкоди для якості. Новий стандартний тариф компанії «все включено», Fly SMART, розроблений, щоб надати клієнтам ще більше співвідношення ціни та якості. Цей тариф включає все, починаючи від норми зареєстрованого багажу й закінчуючи їжею та напоями на борту, що робить його чудовим вибором для тих, хто шукає досвіду подорожі за системою «все включено».

Окрім прагнення до доступності, LuxairGroup також приділяє значну увагу обслуговуванню клієнтів. Команда досвідчених професіоналів компанії дбає про те, щоб кожен клієнт мав комфортну та приємну подорож. Від бронювання авіаквитка онлайн або по телефону до реєстрації в аеропорту та посадки на літак, LuxairGroup робить кожен крок максимально плавним.

Незалежно від того, подорожуєте ви у справах чи на відпочинок, LuxairGroup знайде щось для кожного. Завдяки рейсам, доступним по всій Європі та за її межами, ви можете легко досліджувати нові напрямки або з легкістю відвідувати старі улюблені місця. А завдяки конкурентоспроможним цінам і гнучким варіантам бронювання, доступним цілий рік, ніколи не було найкращого часу, щоб забронювати наступну поїздку з LuxairGroup.

Так навіщо чекати? Забронюйте свій наступний рейс з LuxairGroup сьогодні та дізнайтеся, чому так багато мандрівників раз за разом обирають цю провідну авіакомпанію!

Перекладено