Найкраще обслуговування клієнтів, я купив у них швидкий намет, який був дорогим, але за ці роки я мав у них 3 запасні листки для прокатки. У будь-який час, коли у мене виникають проблеми з продуктом, я надсилаю фотографії, і вони з цим справляються, і надсилають мені заміну, де б я не знаходився. Отримуйте те, за що іноді платите
ПерекладеноДивовижна компанія! Вони завжди були ввічливими і милими для спілкування. Одного разу вони подзвонили мені, щоб домовитись про те, скільки часу знадобилося для ремонту моєї сумки, і вони в кінцевому підсумку полагодили мою сумку безкоштовно як жест доброї волі. Вони теж чудово впоралися. Дуже рекомендується.
Перекладеновони намагались уникнути оплати поштової оплати за несправний товар, який я купив у них. (у товару все ще залишалося достатньо часу на гарантію.) Зрештою, після протесту та скарги я отримав відшкодування своїх поштових витрат, але це повинно було бути запропоновано мені як стандартна процедура. eBay, Amazon, Toolstation і Alpkit (бренд на відкритому повітрі) пропонують безкоштовну поштову оплату.
ПерекладеноОбслуговування клієнтів цієї компанії є надзвичайним. Мартін запропонував мені допомогу та поради та обладнання для проведення ремонту. Так багато компаній платять за обслуговування клієнтів - Lyon Equipment насправді доставляє його. Я настійно рекомендую Lyon Equipment!
ПерекладеноЦе був один з найкращих досвіду обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав. Я зателефонував, щоб розповісти їм про свою проблему, і ми разом працювали над найкращим рішенням. Вони надіслали запчастини до мого зламаного виробу в близьке мені місце, щоб я міг легко його відремонтувати. Вони навіть не брали з мене плати за це.
ПерекладеноДивовижне обслуговування клієнтів - мабуть, найкраще, що я коли-небудь мав - миттєва допомога та здоровий глузд !! Дуже дякую
ПерекладеноУсім привіт
Я просто хочу подякувати Мартіну Кіртону та його колегам за чудове післяпродажне обслуговування. Вони протестували та відремонтували мій спальний килимок EXPED надзвичайно швидко та без зайвої суєти.
Дуже дякую
Майк
Lyon Equipment: надання високоякісного обладнання та досвіду для шукачів пригод
Lyon Equipment є провідним постачальником високоякісного обладнання та досвіду для людей, які люблять ризикувати далі. Компанія працює понад 50 років, надаючи першокласне спорядження та послуги любителям активного відпочинку, скелелазам, спелеологам, командам рятувальників та іншим шукачам пригод.
У Lyon Equipment ми розуміємо, що для будь-якої пригоди потрібне правильне спорядження. Ось чому ми пропонуємо широкий асортимент продуктів, розроблених для задоволення потреб різних типів авантюристів. Асортимент нашої продукції включає мотузки, джгути, шоломи, карабіни, блоки, якорі та багато іншого.
Ми також надаємо експертні поради щодо безпечного та ефективного використання нашого обладнання. Наша команда складається з досвідчених скелелазів і любителів активного відпочинку, які не з чуток знають про виклики, пов’язані з різними типами пригод. Вони завжди готові поділитися своїм досвідом з нашими клієнтами, щоб вони могли приймати зважені рішення щодо вибору спорядження.
Наше прагнення до якості є очевидним у всьому, що ми робимо в Lyon Equipment. Ми постачаємо нашу продукцію від авторитетних виробників, які поділяють нашу пристрасть до досконалості. Ми також проводимо ретельне тестування всіх наших продуктів, перш ніж вони вийдуть на ринок, щоб ми могли гарантувати їх безпеку та надійність.
На додаток до надання високоякісного спорядження та консультацій експертів, Lyon Equipment також пропонує навчальні курси для окремих осіб або груп, які бажають вдосконалити свої навички у скелелазінні або спелеологічній діяльності. Наші курси охоплюють усе, починаючи від базових технік, таких як зав’язування вузлів, аж до передових методів порятунку.
Ми пишаємося тим, що є єдиним магазином для всіх ваших потреб у пригодах у Lyon Equipment; Незалежно від того, чи плануєте ви експедицію, чи просто шукаєте нове спорядження – ми допоможемо вам!
Наш онлайн-магазин полегшує клієнтам у всьому світі швидкий і легкий доступ до нашого широкого асортименту продуктів через інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, який дозволяє фільтрувати їх за типом діяльності чи назвою бренду, що дає змогу легше, ніж будь-коли раніше, знайти саме те, що їм потрібно, без жодних проблем!
Для Lyon Equipment задоволення клієнтів є першорядним; якщо ви не задоволені своєю покупкою, ми теж не задоволені! Ось чому ми пропонуємо беззаперечну політику повернення всіх товарів, придбаних у нас, забезпечуючи повний спокій під час покупок у нас!
На завершення: якщо ви шукаєте високоякісне обладнання, підкріплене експертними порадами та винятковим обслуговуванням клієнтів, тоді шукайте не далі, ніж Lyon Equipment! Завдяки більш ніж 50-річному досвіду постачання авантюристів у всьому світі немає нікого краще оснащеного (каламбур), ніж ми, коли справа доходить до екіпірування вашої наступної великої пригоди!
lyon.co.uk
