2020-8-6 0:51:01
Будь ласка, тримайтеся подалі від цього місця. Я в...
Будь ласка, тримайтеся подалі від цього місця. Я взяв в оренду транспортний засіб (2017 Acura ILX) у Mac Churchill Acura 1 червня 2017 року. Я зробив кілька помилок у моїх документах, які мій батько зловив, а потім мусив переслати, щоб він підписав (він є моїм посвідчувачем і живе поза штатом) . Минуло не менше 4 тижнів, щоб завершити оформлення документів, і я зробив свій перший платіж у серпні, тому що вони запізнились з оформленням документів. Я думав, що я відкинув гак за прокляття MCA. Ні ... швидко перейти до березня 2017 р. Мені знадобилося 2 тижні, щоб призначити зустріч для мого огляду на 10 тисяч миль, тому що номер телефону в них ніколи не буде працювати (я спробував свій стаціонарний, мобільний та робочий телефон). Нарешті, коли я довідався когось, вони мені повісили. Нарешті я завітав у відділ обслуговування та призначив зустріч. Я пішов на свій прийом у суботу, 3 березня, для перевірки 10K, це виглядає 1-1 / 2 години, як очікувалося. Коли я сів у свій автомобіль, я помітив сильний запах моторного масла. Я сказав жінці-службовці, а вона сказала: "О, це зникне ..." і передала мені свої ключі. Ну, це продовжувало жахливо пахнути, і коли я потрапив до церкви, один з моїх друзів пожартував, що я працював на власній машині. Запах потрапив у мій одяг (це було вже наступного дня). Того наступного понеділка (день 2) я поїхав на придбану освіжувач повітря у хобі Лобі на моїй обідній перерві, і я повернувся до свого автомобіля і просто відчув, що щось дивне, і я віднесу його до дилерської після роботи. Мої колеги відчули запах і сказали, що щось не так, вони повинні почистити ваш килимок, якщо супровідні черевики були просочені маслом. Я взяв його до автосалону близько 6 вечора в понеділок, 5 березня, і Азіат мені допоміг. (Вона була досить приємною). Я попросив її перевірити запах, і вона погоджується, що запах був сильним і жахливим. Вона попросила мене сісти у фойє, і вона вивчить запах. Через десять хвилин вона приходить, щоб сказати мені, що мою масляну кришку не замінили, коли вони закінчили моє обслуговування. Вона порадила, що я нюхаю не моторне масло, а бензин. Вона сказала мені, що вона та інший супроводжуючий приберуть це для очищення, і її менеджер служби зателефонує мені вранці. Вона також запропонувала отримати його детально для незручностей. Менеджер служби справді передзвонив мені негайно наступного ранку (вівторок, 6 березня). Він порадив, що дасть мені довічну гарантію / гарантію на трансмісію. Ми встановили час на обслуговування мого автомобіля (середа, 7 березня). Обслуговування та деталізація зайняли 2 дні, вони дали мені позичку та отримали мою машину назад у п’ятницю. Швидко вперед, в суботу, 10 березня, я був на I-30, і моя машина дергалася і видавала дивні звуки, коли я розганявся з 65-70 миль в год. Я так нервував, бо за мною люди, які роблять швидкість 80-90 миль / год. У підсумку я розвернувся і поїхав додому, їдучи сервісними дорогами, тому що мене надто розхитало після цієї проблеми. Того наступного понеділка я зателефонував Макчерчілу на другу перевірку. Телефонований вівторок, Телефонований в середу, Телефонований у четвер, і в п’ятницю я нарешті зміг залишити віртуальну машину на голосовій пошті менеджера служби. Він досі не передзвонив мені. У мене була одна з довірених майстерень, щоб перевірити, в чому полягає причина моєї проблеми. Він проїхав його навколо Boat Club Rd, щоб дати мені діагностику. Він працює на Honda, Acura, Lexus і все. Він порадив, що, здається, це проблема з моєю передачею. Моїй машині 8 місяців. Проблеми з передачею не повинно бути. Я телефонував кілька разів, не маючи допомоги. Я переглядаю транспортний засіб в іншому дилерському центрі Acura, щоб просто зачепити проблему ... що мені не потрібно робити. MacChurchill - це мій дилерський центр. Я б не рекомендував це місце своєму найлютішому ворогу. Хтось із MacChurchill Acura повинен негайно мені зателефонувати !!!!!!! ТРИМАЙТЕСЯ ВІД ЦЬОГО МІСЦЯ. UBER. ПРОГУЛУЙТЕ. СІСТИ НА АВТОБУС. НЕ КУПУЙТЕ З ЦЬОГО МІСЦЯ.
Перекладено