Mac Churchill Acura Огляд

У мене був дивовижний досвід купівлі автомобілів, я рекомендую вас, хлопці, всім моїм друзям, і я особисто ніколи більше нікуди не поїду. Джентльмен на ім’я Хав’єр мені допоміг, він мені дуже пригодив за машину, на якій я заїхав, бажаючи, щоб я назавжди був лояльним клієнтом через нього!

Якийсь чудовий час тут мені допоміг Тоні Мендес, і я уникнув подорожі, але те, як він це зробив, було настільки простим, перш ніж спробувати продати мені що-небудь, він запитав, що я хочу, записав все, що потім шукав. Це було не те, що вони намагалися продати, а саме те, що найкраще підходило мені і моїм потребам у моїх дітях, я маю на увазі, що машина божевільна, вона прийшла з DVD-програвачем та навушниками для дітей, так що більше не кричати і прийшла з третім рядом так що допомогло особливо, оскільки у мене троє дітей, загалом це був чудовий досвід, капелюхи до Тоні, дякую людині.

Мені довелося обслуговувати мій Lexus Sedan із заміною масла, а також після цього мийку автомобілів.
Я мав чудовий досвід, оскільки обслуговування було найкращим. Я б порекомендував
Мак Черчілль Акура, і попросіть Тейлора Джонса. Ще раз спасибі Тейлор!

Майкл Фам, продавець, та його менеджер Девід Ліам допомогли мені у придбанні RDX 2017 року. Я люблю все, що стосується мого автомобіля! Досвід був зоряним від початку до кінця. Майкл був дуже терплячим, інформативним і змусив мене почувати себе цінним клієнтом у MacChurchill. Я дуже зайнята людина, і вони дуже охоче йшли вище і далі, щоб задовольнити мої потреби. Вони навіть затримались надзвичайно пізно, щоб переконатись, що я зміг все обернути, щоб я міг впевнено їхати додому зі своїм автомобілем. Я точно продовжуватиму купувати всю мою Acura для своєї родини через цей дилерський центр.

Король мозків - це те, що кожен повинен прагнути найняти, він дуже професійний та індивідуальний. Він є причиною того, що я придбав автомобіль своєї мрії у MacChurchill, по всьому метроплексу є різні дилерські центри, він прислухався, його увага до деталей і відданість тому, що він робить, на його думку, багато для MacChurch, оскільки він є обличчям вашого бізнесу.

Будь ласка, визнайте його відкрито, що він заробив його, він повинен бути винагороджений за те, що не дозволив мені відвідати інший дилерський центр (Він просто заявив, що якщо я можу заробити ваш бізнес тут?)

Brain King (BK) порадував мій досвід перевірки одного з моїх елементів списку відра, і я також подумаю про нього, коли натисну на кнопку start ...

Бог швидкості до нього і до всього, чого він бажає у житті.

Ернест Томас

Я мав дивовижний досвід у Mac Churchill !! Я працював із Трентом як продавець, і він був дивовижний. Повністю зрозумів, що я хотів, і допоміг мені сісти в нову машину з оплатою, яку я можу собі дозволити. Весь персонал був дуже привітним і всі мали дивовижні навички обслуговування клієнтів. Я не мав найкращого досвіду в минулому з дилерськими компаніями, коли ними скористалися і обірвали. Я точно цього не відчував тут. Я обов’язково порекомендую Мака Черчілля всім своїм друзям і родичам і повідомлю їм про чудовий досвід, який я мав тут !!!

Найкращий досвід купівлі автомобілів коли-небудь !!! Тайська була чудовою та доброзичливою для роботи. Угода була закрита 11/30, тому він знайшов час, щоб пригнати машину до моєї роботи та підписати контракт, оскільки я працював пізно того вечора і не можу пройти автосалоном. Тайланд навіть пройшов зайву милю і відправив свого колегу до мене додому і відвіз мене до автосалону, щоб забрати машину. Тайський не поспішав пояснити різні особливості і ніколи не виганяв мене за двері. Він навіть зв’язався зі мною наступного дня, щоб переконатися, що відповіли на всі мої запитання. Тайланд ще довго буде нашим сімейним продавцем. Я вже послав свого швагра до тайського та всіх інших членів моєї родини. Продовжуйте велику роботу тайською мовою !!!

Це місце абсолютно жахливе. Я хотів би дати нуль зірок. Я купив машину за домовленістю про те, що певну частину виправлять. Вони замовили деталь і зателефонували мені привезти свою машину. Коли я отримав їх, вони втратили частину і сказали мені, що МОЖЕ БЛОГАТИ ЗА НОВОГО, НАВІТЬ, ЩО ВТРАТИЛИСЬ !! ' Вони пробігали мене місяцями і почали ігнорувати мої телефонні дзвінки та не передзвонювати мені. Абсолютно найгірший дилерський центр, з яким я коли-небудь працював, і зараз я торгував машиною і намагаюся отримати фінанси, щоб зателефонувати мені до н.е. Мені потрібне повернення коштів на страхування розриву, але ніхто не передзвонить мені після того, як я залишив кілька повідомлень. Я вже ніколи не повернусь назад і скажу всім, кого знаю, уникати цього місця, як чуми. Безумовно, буду звітувати перед BBB.

Дійсно поганий досвід роботи з цим дилером. Вони рекламували тип автомобіля, який я хотів, і у нього був невеликий пробіг. Надіслав електронний лист до автосалону (через мою програму купівлі автомобілів у банку) і негайно зателефонував. Сказали, що машина все ще є в наявності, тож ми домовились про це. Спілкувався з торговим представником пару разів, він знав, що ми приїжджаємо це побачити. Їхав у п’ятницю вдень, у години пік, від Дентона до Форт-Ворта, щоб побачити машину. Доїхати туди пішло близько години через дорожній рух та будівництво. Ми були розчаровані, але схвильовані, тому що ця машина буде ідеальною для нас.

Зустрів торгового представника Тоні Мендеса. Він розпочав звичайний продаж автомобілів BS, "дозвольте мені зробити кілька приміток щодо того, що ви шукаєте, щоб ми змогли взяти вас у потрібній машині, бла-бла". Ми сказали, що знаємо машину, яку хотіли, і можемо просто побачити її. Він підвівся, щоб взяти ключі. Через деякий час він повернувся і сказав, що конкретний автомобіль був позичений комусь, у кого його машина була на сервісі !! Ми були підлоги! Він знав, що ми їдемо дивитись цю машину, швидше за все, її придбаємо, і він не знайшов часу, щоб взяти ключі або домовитись, щоб машина була там для нас ?? А потім, ми почали допитувати його про це, він отримав оборону !! Насправді вистачило духу сказати: "Це не так далеко", коли ми сказали йому, що їхали з Дентона, щоб побачити машину.

Тоні запросив до нас іншого хлопця. Його звали Тейлор Гейєр, і він представився менеджером з продажу. Ці перші слова з його вуст були брехнею. Після довгих обговорень він сказав нам, що переконається, що ми отримаємо багато для всіх наших проблем, але тим часом він може показати нам іншу машину. Тож ми подивились на підняту машину, і на всьому водійському сидінні були плями. Це було не те, що ми шукали, ми сказали ні, дякую. Тейлор передав моєму чоловікові свою машину і сказав моєму чоловікові зателефонувати йому першим ділом наступного ранку, і він дізнається, коли машина, яку ми хотіли, повернеться до дилера, і він буде мати ціну за нас. Мій чоловік подивився на візитну картку, яку йому передав Тейлор, і на його титулі було написано "Фінансовий менеджер".

Наступного ранку мій чоловік зателефонував Тейлору, і Тейлор нічого не дізнався про машину, яку ми хотіли. Сказав моєму чоловікові, що він дізнається, коли машина повернеться, і зателефонує йому. Він ніколи не дзвонив. Пізно вдень, коли ми їхали до іншого дилерського центру, зателефонував "генеральний менеджер" з Мака Черчілля. Здавалося, дуже мало знає про ситуацію. Мій чоловік сказав йому: "Дивись, на даний момент, з тим, як з нами поводилися, все залежить від ціни. Яку ціну ти можеш дати нам за цю машину". "Генеральний менеджер" сказав, що дізнається і передзвонить. Приблизно через годину він зателефонував і дав ціну BS, яка була на 500 доларів менше, ніж ціна наклейки на машині. Ми сказали ні, дякую. І пообіцяв ніколи не робити бізнес з Маком Черчіллем і повідомляти якомога більшій кількості людей, що вони є вашим типовим представництвом зміїної олії. Заманюйте вас одним, покажіть щось інше з набагато вищою ціною. І їх обслуговування клієнтів відображає їх пошарпану техніку продажів. Далі - телефонний дзвінок до мого банку, щоб повідомити, як з нами поводився їх «сертифікований дилер».

Яскравою стороною є те, що наш досвід роботи з Toyota від Richardson був A +, ми придбали у них автомобіль за вигідною ціною.

Сьогодні поїхав до Мака Черчілля з другом, щоб розглянути б / в Jeep, який рекламується як у хорошому стані з робочим повним приводом. Після досить довгого очікування продавця знайти ключі, він підтягнув відповідний джип, який був перлиною шампанського, а не рекламованим сріблом. Не величезна угода, як би там не було. Тест-драйв пройшов досить гладко, хоча щось мене вразило. Тож я сказав своєму приятелю (потенційному покупцеві) затриматися секунди після того, як ми припаркувались у автосалоні. Я заглянув під Джип і миттєво впізнав проблему: у нього відсутній передній карданний вал. Це був оснащений Quada-Drive 2004 Grand Cherokee, і тут йому не вистачає свого карданного вала. Це, звичайно, лежить в основі більш суттєвих проблем із самим Jeep, але мені справді вказує на те, як мало вони оглядають машини, якими торгують. Чесно кажучи, я розчарований співробітниками відділу продажів та інспекційною командою Mac Churchill Acura . Я навіть не відчуваю, що це техніка приманки і перемикання, принаймні цього разу. Це просто лінь і зусилля, щоб повернути гроші на торгівлю.

Зараз я не знаю, чи видалили вони список для цього Jeep, але якщо вони все-таки мають намір продати його як такий, це просто неправильно. Найкращий варіант - Jeep потребує 1000 доларів нових компонентів плюс робочу силу. Тепер вони знають, і якщо вони не говорять так ...

Незалежно від того, чи вони ледачі, чи недобровільні, я не думаю, що я навіть дав би Mac Churchill Acura можливість знову заробити свій бізнес, і я, звичайно, не дозволяю своєму приятелю там укладати контракти. Якщо все-таки поїдете, приведіть експерта. Мій друг не помітив, що щось не так, але я зміг його врятувати від цього.

Найгірший досвід КОЛИСЬ. Я не можу говорити з кожним продавцем чи менеджером там, але ті, з якими я працював, були абсолютно смішними. Вони показали мені кожен транспортний засіб, але той, який мене зацікавив, і я втратив підрахунок кількості брехні, яку мені сказали. Їм було зовсім не цікаво допомагати мені - лише їм самим. І лише коли я погрожував викликати до них копів, вони нарешті повернули мені ключі від машини, якою я збирався торгувати (після двох годин сидіння та очікування). Я б не рекомендував попередній відділ моєму найлютішому ворогу.

До речі, я взяв свій бізнес до Аллена Самуельса @ Альянс, і вони посадили мене і виїхали на новенькому автомобілі - саме тому, що я шукав - менш ніж за дві години (чого MC Acura не змогла здійснити приблизно 13 годин мого часу).

Якщо серйозно, заощадите свій час і розсудливість і тримайтеся подалі. В іншому випадку ви можете виявити, що виписуєте поганий відгук і бажаєте, щоб ви його послухали.

Я дуже радий співпрацювати з продавцем Вінсентом Дегруєм у MacChurchill Acura. Я отримав Acura TLX, і це мій другий автомобіль від них. Торгував Acura RDX. Він такий професійний, чемний і мав багато терпіння. 5 зірок для продавця. Моє найбільше розчарування у фінансовій особі, яка не відповіла належним чином, коли у мене виникло запитання про зміну фінансів і не пояснила про план технічного обслуговування, коли про це попросили. Просто сказавши, що я отримаю деталі поштою.

Ми з чоловіком нещодавно придбали Acura RDX 2014 року у Мака Черчілля. Наш досвід був цілком позитивним. Ми відчували себе повністю комфортно протягом усього процесу. Ми провели один вечір, просто розглядаючи машину у виставковому залі, і ще один вечір провели машину на пробну їзду, а потім прийняли рішення придбати машину тієї ночі. На всі наші запитання відповіли повністю. Нам показали всі аспекти автомобіля, які ми хотіли побачити, а потім показали багато інших важливих речей, про які ми ніколи не думали б запитати. Тест-драйв був чудовим, тому що ми змогли випробувати різні пільги та аспекти автомобіля, включаючи керованість, гальма, а потім усі казкові навороти. Кожен, з ким ми працювали, був цілком професійним, але в той же час повністю привабливим із чудовими почуттями гумору (ми любимо багато жартувати). Ми весело провели вечірній шопінг автомобілів, і поїхали з нашою новою іграшкою і не могли бути щасливішими!

Я мав великий досвід тут, як перший покупець автомобіля, і Крістіан надзвичайно допоміг у пошуку ідеального автомобіля для мене. Я надзвичайно рада і вдячна за його час та зусилля.

Дивовижні люди, дуже кооперативні та професійні, вони будуть працювати з вами, щоб укласти угоду.

РЕДАГУВАТИ:

Не уявляєте, якою дешевою може бути людина, щоб позбутися машини. Мені збрехали про заводську гарантію, Тоні, Лейт, (у відділі продажів) Роберт (у справах фінансів), Скотт (директор Інтернету), вони всі збрешуть, щоб продати машину.

Купив BMW 750i з поганими шинами, але вони пройшли державний огляд, 2 передніх шини буквально мали приблизно 7-8 дюймових бульбашок на бічній стінці, крім того, датчик O2 був поганим, і вони знову зробили перевірку і пройшли його. Я просто сподіваюся, хтось із Державного управління читає це.

Мені сказали, що я приїжджаю торгувати машиною, через цю проблему я був там 5 разів зі своїми 4-ми роками, але не можу домовитись, бо вони почали цитувати мене на 2-3 тис. Вище, ніж на ринку і скажіть мені, що вони купили його дорого, тому не можуть продати дешево.

Купка брехунів - навіть режисери. Фінансовий менеджер також підтвердив, що автомобіль знаходиться в заводській гарантії. Майк та Алі - ще 2 людини, яких ви хочете тримати подалі. Я увійшов до списку автомобілів і попросив їх дописати його. Вони сказали, що ми не заробляємо достатньо $$$$$ на цьому автомобілі, тому ми не хочемо продавати вам цей конкретний автомобіль.

До того моменту, коли вони не будуть телефонувати і не відповідатимуть на мої дзвінки. Вони вас прикрутять. Я думав, що Макчерчіл - це велике ім’я, я б скоріше пішов у невеликий дилерський центр, принаймні вони не брешуть.

Ніколи не купуйте у них. Вони змусили мене вибрати машину, якій вони не знали ціни, і сказати мені через тиждень, що все було готово їхати до ранку суботи. Я приїхав туди суботнього ранку, щоб сидіти там лише 2 години, кажучи мені, що вони не можуть знайти машину, а потім приїхати з акурою 2009 року, яка була побита на 75000 миль на ній, а потім збрехати мені про другу приказку, яку я вибрав і пощастило, що у мене був номер вин і я мав всю інформацію на іншому автомобілі, щоб він сказав мені, що машину, яку він мені показав, я не можу отримати, бо банк не хоче, щоб я її мав. Страшне обслуговування клієнтів.

Дякую Френсіс за хороший досвід купівлі автомобілів. Я люблю свій Chrysler 300. Будь ласка, завітайте до Френсіса, якщо ви хочете придбати транспортний засіб. Він поводитиметься з вами правильно

Проїжджав навколо повинен був зачекати, поки машину почистять, коли сказали, що вони просто збираються отримати ур

Френсіс був нашим продавцем і дуже добре доглядав за нами. Він знайшов те, що ми шукали, і зробив усе, що міг, щоб ми подбали. Він дуже надійний продавець.

Відмінне обслуговування. Окрема подяка Калу, Джею та Джосії!

Співробітники відділу продажів та керівництво були доброзичливими та охочими до розмови. Покупка та доставка відбулися за один день, що помітно. Вони також виконали обіцянку щодо ціни.

Однак угода була або не прозорою, або сервіс та продажі не мали повної інформації про стан автомобіля, протягом 3 місяців мені довелося поміняти гальмівні колодки та трансмісійне масло, і я знайшов речі про історію автомобіля, які раніше не були доступні .

Я вважаю, що дилерський центр чесний і дуже орієнтований на споживача, але їм потрібно краще працювати, розуміючи стан використаних автомобілів та обмінюючись інформацією зі своїми клієнтами.

Я придбав Acura MDX у дилера MacChurchill Acura у 3125 Northeast Loop 820. Торговий представник Джастін Тідвелл був дуже корисним. Він надав детальну інформацію про цей новий автомобіль 2017 року. Весь процес пройшов досить гладко.

Хороший сервіс, завжди майте трохи продуктів для клієнтів, які чекають.

Я повернусь за послугою. Мій консультант з обслуговування - Тейлор Джонс, він чудовий хлопець.

Дякую

Ми з чоловіком придбали тут транспортний засіб у грудні 2015 року. З того часу він привозив його сюди для обслуговування. Кожного разу це зумовлює розчарування, оскільки вони не запропонують позиковий транспорт, якщо ваша послуга не перевищує 2 годин. Вони, мабуть, не знають, яка послуга вам потрібна, поки ви туди не дійдете, тому що кожного разу, коли він приїжджає, лише повідомляють, що його машина займе більше часу, і він може взяти в оренду транспортний засіб - що, звичайно, на той час ніколи не готове. Останнім нашим візитом був топпер, в якому вони порадили, що автомобіль потребує диференціального обслуговування. Ми віримо, що дилер знає, що таке графік технічного обслуговування, і погодився з ним. Пізніше мій чоловік почувався неспокійно, витягнувши службові записи, лише з’ясувавши, що диференціальне обслуговування було здійснено під час попереднього візиту - приблизно на 4000 миль раніше. Очевидно, дотримання їхнього власного графіка обслуговування для цих людей занадто велике. Ми залишали повідомлення для директора служби, а також надсилали йому по електронній пошті, і ніколи не отримували відповіді від когось, крім радника. Вони дійсно пропонували зарахувати за послугу, але, намагаючись це, знову стягували плату! Зрештою все вдалося, але а) я закликаю свого чоловіка знайти іншого дилера і б) ми досі не отримали відповіді від директора служби. Як дочка давнього менеджера служби, я можу сміливо стверджувати, що це місце потребує допомоги.

Дякую Кенту за чудовий сервіс. Він пішов далеко за рамки своїх обов'язків. Настійно рекомендую цей сервісний відділ.

Найкращий досвід, який я коли-небудь мав! Вони пішли вище і далі, щоб домогтися угоди! Ніяких торгу, справді чесної чесності! Я дуже рекомендую цей дилерський центр !!!!

Моя дружина придбала у них вживану машину приблизно рік тому, і я поговорив з ними про придбання машини для себе приблизно в той же час.

Спочатку машина моєї дружини:
Вони не виконали нічого, що сказали моїй дружині. Це був наш перший досвід купівлі автомобілів, тому ми не знали, які запитання запитувати чи до чого саме ми залучаємось із автокредитом. Але їхній кредитний відділ навантажує відсотки за їхні позики, тому погашення позики достроково не приносить користі. Ви все ще застрягли з усіма відсотками за позику. Безумовно, попросіть отримати традиційний кредит або ще краще - скористайтеся іншим кредитором.

Моя машина:
Я дискутував між Acura TL або Infiniti G37. Я зробив на день орендований автомобіль з Макчерчілля з Acura TL. Автомобіль був чудовий. Однак, повернувши його назад, я сказав, що хочу керувати G37, перш ніж прийняти рішення. Вони мали одного на лоті, але не дозволяли мені взяти його як орендований автомобіль. Вони сказали, що я отримав лише одну машину. Тож я сказав нормально, я хочу їздити на G37, перш ніж прийму рішення, щоб, можливо, повернутися пізніше. Перш ніж я міг поїхати, начальник продавця сів мене і спробував примусити заїхати в будь-яку машину на їхній ділянці. Я неодноразово говорив “ні”, я не прийму рішення, поки не заїду більше машин. Я був там 3-4 години, кажучи начальнику продавців, ні, я не підпишу для машини сьогодні ввечері. Він не відпустив мене. Оглянувшись назад, я повинен був встати і піти через 30 хв.

Цей дилерський центр - це спосіб наполегливо продати і не дбає про клієнта. Я поїхав до Sewell Infiniti і полюбив свій досвід там! Я більше ніколи не купуватиму у MacChurchill і не рекомендуватиму їх. Я не люблю напористих продавців.

Veron Shorter дуже професійний. Продовжуй гарно працювати

Трент Кузен та Тоні Мендес мають найкраще обслуговування клієнтів, яке я мав за довгий час. Я був у багатьох місцях, і ці хлопці чудові.

Придбали у них транспортний засіб наприкінці червня 2014 року. Вони підбирають транспортні засоби хороший. Типовий підхід продажів для їхнього торгового персоналу, і вони беруть участь у методах "мегаринку" з метою продажу автомобілів. Для нашої транзакції нас попросили підписати документи, які не були повністю заповнені, ми не надали нам копію транзакцій або договору купівлі-продажу до майже чотирьох тижнів пізніше, і вони НЕ дотримали свого слова щодо надання обладнання, яке, як ми говорили, повинно було б бути частиною угоди. Ми намагаємось отримати відшкодування за надмірну плату за нашим контрактом та за (нікчемну) угоду про надання послуг, яку вони склали, на 500 доларів. що, очевидно, охоплює лише шість замін масла протягом шести місяців. Будьте посудом цього дилера, наполягайте на отриманні документів або не надайте заставу. Не підписуйте нічого, що не є повним і чітким, перед тим, як підписати його у цьому дилерському центрі. Вони сердечні, але якщо це не в письмовій формі, вони вас "розберуть".

Я маю справу з Майком Вестом, таким знанням та швидким, гуру техніки

Абсолютно гірший досвід обслуговування КОЛИСЬ. Моя дружина взяла TXL на послугу B1 на швидкості 12 200 миль та віці 17 місяців. Їй було продано численні послуги, які машині не потрібні були на загальну суму понад 550 доларів! Їх політика полягає в тому, щоб продавати більше водіям, які не знатимуть краще. Вони кажуть їм, що перелік послуг, які потрібно зробити, є "рекомендованими". Виявляється, Acura не "рекомендувала" жодного з них. Їх рекомендував Мак Черчілль лише накладати кишені. Менеджер служби ніколи не дзвонив мені, як обіцяв. Тримайтеся далеко від Мака Черчілля. Я повідомив про них Акуру.

Найгірший досвід посередництва у мене. Я був покупцем готівки за вживаний автомобіль, і там було ВАГАТО негативів щодо автосалону.

1. Час призначення: Я призначив зустріч, тому що і нам, і дружині довелося б зняти роботу. Нам довелося ніяково почекати 45 хвилин у вестибюлі, перш ніж наш продавець представився. Яка користь від зустрічі? Я впевнений, що більшість з вас також цінують свій час.

2. Карусель поганих продавців: Коли я зробив первинну пропозицію, пройшло 3 години і не менше 6 різних продавців, які застосовували різноманітну мляву тактику продажу, перш ніж ми дійшли до угоди. Вони відповідали стереотипу продавців вживаних автомобілів, коли я відчував, що мені потрібен душ після від'їзду.

3. Умова доставки автомобіля. У чоловіка, котрий володів машиною до мене, була літня дружина чи дівчина з довгим сивим волоссям. Звідки я знаю? Тому що після того, як машина була готова до пікапу, я озирнувся, і там була величезна груда хвилястих сивих волосся, що все ще застрягли в перфорованому шкіряному сидінні! ОГИДНО. Мені довелося їх усіх відібрати і викинути. Не перебільшуючи буквально клубок волосся. У мене є фотографії.

4. Недоступність після продажу: мені потрібна була копія факсу автомобіля, і після продажу було кілька запитань, і це було як виривання зубів, намагаючись змусити продавця передзвонити мені після завершення продажу. Він був там, йому передавали дзвінок, і він знову і знову надходив на голосову пошту. Не те щоб я був здивований у той момент, порівняно з курсом. Через пару днів мене нарешті перевели до менеджера, який надіслав мені потрібні документи електронною поштою.

5. Подальші дії з проблемами автомобіля: Вимикач головного вікна на боці водія не працював, коли я отримав доставку автомобіля. Я зателефонував у сервісний центр, і вони сказали, що це основна функція, яку вони мали б взяти під час огляду автомобіля. Я зателефонував своєму продавцю, щоб побачити, чи вони це покриють, і досить дивно, що його вже звільнили! Я поспілкувався з менеджером, і вони відмовились допомогти мені з перемикачем вікон. Мені довелося заплатити 130 доларів місцевому представництву Honda за аналіз автомобіля, і виявляється, це просто потрібно було перепрограмувати після вимкнення акумулятора. Не біда, але все, що їм потрібно було, це перевірити, що в Mac Churchill в першу чергу, або попросити мене повернути його, щоб подивитися !!! Велика талія мого часу та грошей.

Томмі Вільямс допоміг мені вдруге, коли я пішов до автосалону, і він був дивовижний! Обов’язково їдьте до нього, якщо хочете нову машину! Він полегшив процес і заспокоїв мене, коли я пережила стрес під час очікування рішення банку. Перший раз, коли я поїхав туди, я мав справу з людиною на ім’я Джон, котра взагалі не піклувалася про мої потреби чи бажання. Томмі зробив все це краще і посадив мене на нову машину !! Дякую, Томмі!

Відмінне середовище трохи схоже на бізнес зі старими автомобілями, але сервіс на найвищому рівні; будьте трохи гнучкими і підготуйтеся до розмов про бізнес, і ви отримаєте вигіднішу угоду, ніж де-небудь у місті та за його межами

Чудово! Викликали конкуренцію Вандерграфа і сказали, що моє ім'я буде передано особі, відповідальній за відкликання. Через 4 години мені зателефонував іноземний громадянин, який дізнався про мої потреби. На той час я вже був запланований, їхав півтори години і все було закінчено. Це ефективне використання мого часу! Хороша робота. І Джо був дуже сердечним із подальшими потребами в обслуговуванні.

Найгірший досвід. Ми купували багато вживаних автомобілів раніше, і всі ми мали хороший досвід. Ми очікували, що цей перевершить наші очікування завдяки тому, що він є "автосалоном розкішних автомобілів", але, на жаль, цього не зробив. Персонал не хвилює ні машини, ні покупців після покупки. Вони не змогли дати нам нашу машину в день покупки. Нам довелося зателефонувати їм приблизно 2 рази, щоб з’ясувати, що відбувається наступного робочого дня. Потім вони змусили нас чекати більше 2 годин, поки вони очистять його, всередині та зовні. Наш продавець навіть мав зухвалість сказати моєму чоловікові піти шукати власну кришку заднього бампера від іншого подібного автомобіля у дилерському центрі. Мій чоловік онімів. Як у світі ви збираєтеся продавати Cadillac Escalade з цвяхом в одній з передніх шин, відсутньою кришкою заднього бампера та DVD-програвачем, який ви навіть не здогадуєтесь, що це працює? На додачу до цього, додайте ще пару тисяч доларів до ціни продажу за всі ці дурні відновлювальні збори і так далі ???
Коли вони нарешті дали нам машину, вона надійшла лише з одним ключем та не мала посібника для власників. За словами менеджера, саме так вони купують свої "розкішні" машини. Ніколи не повернеться до цього місця і не порекомендує його нікому. Дуже розчарований їхнім сервісом та тим, як вони поводяться з людьми, посилаючи їх знайти власні "бампери" навколо автосалону.

Жахливе обслуговування клієнтів, я впевнений на 100%, що цей дилерський центр займається шахрайством. Повідомлення про них BBB.

Найнеприємніший досвід, який я коли-небудь мав, купуючи машину, - це Мак Черчілль. Єдине позитивне, що я можу сказати, це те, що у них є багато автомобілів на вибір, але навіть це не може змусити мене коли-небудь повернутися до них. Кожен дилерський центр має свої плюси і мінуси, але мінуси цього дилерського центру безумовно переважують будь-які плюси, які вони можуть мати.

Ці хлопці не хочуть мати з вами справу через Інтернет, крапка. Спробував просто дати мені найкращу ціну, і я готовий купити сьогодні.

Ні, не буде мати справу з електронною поштою. Вони не дадуть вам ціни, вони просто хочуть, щоб ви зайшли до автосалону.

Виходячи з інших, я жодним чином не витрачаю години на те, щоб дрочитись. У цьому була суть, я на ринку, даю мені розумну ціну, і ми не робимо цього без проблем. Opps, хіба це не на вашому веб-сайті?

Я привів мою дружину до автосалону, і ми були вражені сервісом та професіоналізмом, який нам показали Джеймс Джонс та Джей-Зі. Якщо ви шукаєте машину, ви зробите собі погану послугу, якщо поїдете кудись ще.

Єдиним позитивним, що я можу сказати, було те, що Джеймс Джонс чудово впорався з тим, щоб отримати найкращу угоду на нашому ескаладі 2015 року.

Ми сиділи в автосалоні протягом 4 годин, намагаючись укласти угоду з трьома дітьми на канікулах ... це був четвер, п’ятниця, ми підписали документи, і нам сказали, що вони збираються зробити кілька ремонтів, що це потрібно, щоб це було готовий суботній ранок, ми встаємо раді піти забрати його ... і його там немає ... ми дзвонимо і дзвонимо цілими днями, і вони просто дають нам обійтись цілий день .. зрештою близько 8 ночі вони зателефонуйте нам і скажіть нам, що хлопець із вм'ятиною недоступний, щоб ми могли прийняти його як є ... що мене засмутило, чому вони не сказали нам, що вранці ми мали його отримати .. ми могли б піти до інших автосалони ... нарешті неділя ... ми змогли зустрітись і взяти машину, оскільки ми їхали назад додому, на захід Техасу ... ми їдемо на нашому новому автомобілі ... з вм'ятинами все ще в .. на щастя вони г отримуючи нам чек, щоб заплатити за це, щоб його виправити .. оскільки вони не могли цього зробити ?? .. але що насправді дійшло до мене, коли я їхав додому .. панелі на зовнішніх дверях пасажира та двері водія почали брязкати, майже падаючи .. .і сказав нам, що вони нічого з цим не робили .. лише для вм’ятин .. Я розумію, це вживаний автомобіль ... але він не повинен розвалюватися ...

Мій продавець, Джон Томпсон - Ніяких стосунків у нас обох просто незвичайне прізвище :), просто вражає! Я мав з ним справу протягом 4 років і щойно придбав свою другу машину (абсолютно нову). Кожного разу, коли я заходжу або надсилаю реферала, він надає виняткові послуги, які іноді рідко зустрічаються у продавців. Його чесність і надійність, безсумнівно, заслужили мою довіру та відданість!

Чудова і швидка транзакція. Вони докладали всіх зусиль, щоб виплати йшли якомога нижче. Брендон рок, як продавець, завжди просить його.

Коли я прибув на ділянку, один із співробітників вийшов привітати мене. Мене познайомили з Марко, і який він був приємний джентльмен. Знайшовши потрібний мені позашляховик, я зміг протестувати його, і саме тоді помітив кілька недоліків, які вимагали негайної уваги. Марко взяв до відома проблему, і попросив мене привезти автомобіль у понеділок, і все було виправлено. Цей молодий чоловік має світле майбутнє у продажу автомобілів, і я неодмінно повернусь за наступною покупкою автомобіля.

Джозеф Трін зробив фантастичну роботу, допомагаючи нам із нашим автомобілем та переконуючись, що все було саме так, як очікувалося! Настійно рекомендую і придбаю інший у майбутньому

Електронний лист до ГМ ....
Мій чоловік більше місяця тому торгував моїм першопрохідцем 2005 року на «Сільверадо» 2005 року. Через два тижні йому передзвонили і попросили переписати документи. Вони збільшили його платіж понад 50 доларів і сказали йому, що МОЖЕ отримати гарантію, щоб отримати найкращу процентну ставку. Тоді він вирішив, що просто хоче забути все це і повернутись по дорозі назад. Йому сказали, що у вас цього вже не було, що його вже немає. Зараз я отримав 3 дзвінки від Банку державного фермерського господарства, мого заставодержателя на трейлері. Я запізнююсь на місяць із оплатою своєї машини. Я двічі зателефонував до вашої партії автомобілів, щоб перевірити, чи окупили це, і сказали, що за ним подбали. Моє перше запитання - як позбутися мого першопрохідця, не розплачуючись і не отримавши титулу? Сьогодні мені сказали, що якщо вони не отримають виплату до 18 числа, то це піде на моє кредитування. По-друге, мені дуже важко повірити, що ми мали придбати гарантію, щоб отримати найкращу процентну ставку. Ми навіть не впевнені, у кого у нас є новий кредит. Ми нічого не отримували поштою, наприклад, купонний буклет або копії договору позики. Ми навіть не впевнені, коли повинен бути здійснений перший платіж.

КРИТИЧНО, що ми вирішуємо це якомога швидше.

Я та моя дівчина купили там машини, це найкраще. Ми любимо Джейсона Лі, дуже корисно. Обов’язково повернеться знову.

Ну, я поїхав до дилерського центру, шукаючи AWD MDX, і можу сказати вам, що важко знайти AWD у Техасі. Я шукав старших моделей, щоб задовольнити мій бюджет. Два продавці працювали зі мною, Віктор Алаква та Сал. Обидва намагалися зробити все можливе, щоб підібрати мені відповідний автомобіль для моїх потреб. Ми закінчили з більш дорогим автомобілем ніж той, що я потребував та передбачав. Однак вони наполегливо працювали зі мною і докладали максимум зусиль, щоб досягти ціни, яку я можу собі дозволити. Я мав чудовий досвід у Mac Churchill. Я повинен сказати, що я був останнім замовником у будівлі, і я вийшов з дому о 22:00. Віктор і Сал полегшили процес, і я безумовно рекомендую їх усім, хто бажає придбати у Мака Черчілля. Віктор та Саль також звернулися до обслуговуючого персоналу для завершення сертифікованого попереднього сертифікаційного процесу від мого імені. Девід з фінансів був дуже ввічливим і допоміг мені у фінансуванні автомобіля і отримав меншу ставку, ніж я очікував.
Я можу сказати вам, що вони заробили мій бізнес зараз і в майбутньому. Мак Черчілль стане моєю першою зупинкою для будь-якого шопінгу автомобілів.

Кращий дилер для покупки машини Був тут шість разів завжди задоволений !!!

Дуже невтішний досвід. Якби я міг переробити ці вихідні, я б із задоволенням заплатив більше за транспортний засіб, щоб уникнути наполегливих продавців та відвертої нечесності, з якими я зіткнувся. Я придбав BMW у п’ятницю. Той факт, що мої прохання відвезти машину до механіка, побачити carfax і побачити готовий аркуш були або відхилені, або проігноровані в процесі покупки, мав би бути підказкою не купувати, але я довірився слову мій друг, який знав продавця - Пол Гаррет. У суботу я вирішив взяти машину до справжнього дилерського центру BMW для повного огляду ... і виявив, що у автомобіля витікають клапани. Сьогодні (понеділок 28.04.2014) я пішов з роботи на 4 години раніше, щоб вирішити проблему. Пол Гарретт зізнався, що знав про витік масла і вирішив не говорити мені під час процесу закупівлі. Його "помічник" намагався переконати мене, що BMW просто "течуть", і що я можу без проблем проїхати десятки тисяч миль з автомобілем у такому стані. Через 1,5 години Пол, нарешті, погодився насправді дозволити механіку Mac Churchill поглянути на машину. Пол повернувся через 20-30 хвилин і сказав, що я повинен відремонтувати машину протягом найближчих 1-2 місяців, якщо це можливо. Замість того, щоб виправити його там і заплатити 1200 доларів, він рекомендував відвезти машину до його партнера в магазин біля Альта-Міра і заплатити 525 доларів + податок, щоб виправити проблему ...

Чесно кажучи, дві зірки, які я запропонував тут, цілком пов’язані з містером Даре Адебанджо, який був дуже корисним та поважним. Проблема все ще не вирішена, але мені сказали, що вона покриватиметься гарантією в 3000 доларів, яку я придбав. Я з нетерпінням чекаю придбання мого наступного автомобіля десь там, де всі продавці можуть дозволити собі бути чесними, спереду та чесними.

Я мав ВЕЛИКИЙ досвід роботи з Mac Churchill Acura. Рафф, мій продавець і містер Брукс, менеджер з продажу, зробили чудову роботу. Купівля автомобіля може бути стресовою та сильно дратує. Однак ці двоє хлопців знають свої речі і роботу виконали. Я б точно порекомендував їх для вашої наступної автоматичної покупки, і я обов'язково повернусь туди наступного року, щоб купити машину своєї дочки, коли їй виповниться 16 років.

Я був повністю 5-зірковим задоволений орендою свого MDX 2015 року. Продажі та фінанси були чудовими! Одна зірка - для їхнього відділу обслуговування. Коли я отримав лист від Acura з рекомендованим оновленням програмного забезпечення, мені довелося зателефонувати тричі, перш ніж отримати консультанта служби, щоб призначити зустріч. Мені сказали, що це займе 1:45 хв. до 2 годин, і це зайняло близько 6 годин. Мені дали на підпис чужі документи. Коли я залишив повідомлення, щоб менеджер служби зателефонував мені, щоб я міг дати йому можливість вирішити свої проблеми, він не зателефонував до 19:00 наступного дня і просто сказав: "Вибачте, я пропустив ваш дзвінок". Я порадив йому, що дзвонив напередодні. Я вже надсилав електронного листа Генеральному директору та Директору сервісного центру, оскільки я не отримав відповіді від менеджера служби, і жоден з них не відповів мені. Отже, це був мій перший досвід роботи з цим дилерським центром. Звичайно, не той досвід, яким я звик з іншими дилерськими центрами. Дуже сумна частина полягає в тому, що я так і не отримав вибачення. Це говорить мені, що їм все одно. Дуже розчарований.

Спочатку я був радий поїхати до цього дилерського центру. Мені довелося зателефонувати, щоб отримати вказівки, і в результаті пішов там півтори години. Вказівки відправили мене приблизно в 18 милях від правильного місця. Але мої справжні скарги - це зовсім інша справа.

Після мого приїзду мене делегували до продавця, який швидко розмовляв, і який присів мене. На годину. Потім мені дали кілька страшних автомобілів на тест-драйв. Один з них ледве бігав і був намальований таким чином, що я впевнений, що він не перепродасться.

Зрештою я знайшов автомобіль, який мені сподобався, химерний маленький громадянин. Я висловив занепокоєння великим вм'ятиною на крилі, але мені сказали, що це буде виправлено. Незважаючи на те, що я хотів піти десяток разів, мене переслідували, зневажали та зневажали. Вони буквально забрали моє водійське посвідчення і не повернули. Вони взяли мою дебетову картку і стягнули з мене 200 доларів за "депозит", за який я не підписався, і не дав їм свій PIN-код.

Нарешті я поїхав і через їх веб-сайт виявив, що «вказана ціна» на машину перевищувала не лише запропоновану роздрібну ціну, а й ціну, яку вони вказали на своєму веб-сайті.

Я повернувся наступного дня і мені знову сказали почекати, проїхати через різноманітні транспортні засоби, які я не хотів. Коли я показав їм роздруківку з їхнього власного веб-сайту (чого вони зручно не могли знайти), вони витратили більше години, перевіряючи це. Мене віддали іншому продавцю, який ледве розмовляв англійською.

Обіцявши технічне обслуговування, виправлення пошкодженого крила та інше технічне обслуговування та чищення, я відписався на машині.

Мені дали орендовану машину, яка вела себе дуже добре, і лише через дві години очікування я вже їхав. Вони сказали мені, що до вівторка він буде поза магазином кузовів і готовий до того, щоб я його забрав.

Я повернувся у вівторок, сидів дві години, поки продавець проігнорував мене, але мені сказали, що це ще не закінчено, і що зі мною зв’яжуться, коли це буде.

Наступного дня мені зателефонували і через п’ять хвилин я був у автосалоні. Я побачив свою машину, коли паркував орендаря. Я передав ключі від позичальника і продовжував чекати ще три години. Мені довелося переслідувати менеджера, щоб отримати будь-яку послугу, і до того, як я навіть залишив ділянку, машина була незадовільною. Колеса були неналежним чином надуті до небезпеки, крило було зафіксовано лише косметично, і воно тріскотіло, як нечесна гидота, коли я повертав або перебирав будь-які нерівності. Вони сказали мені, що я можу залишити їх там, щоб вони виправили, але що я не можу взяти іншу орендовану машину. По суті, вони хотіли б, щоб я пішов додому, знаючи, що я живу в 40 милях від їхнього дилерського центру.

Вони також запропонували дозволити мені зайти і висадити його наступного дня. Знову ж це зайняло б кілька днів, щоб це виправити, і я знову б просто виїхав з машини, поки вони нічого не робили, щоб спробувати це виправити.

Вирішивши взяти справу у свої руки, я поїхав до автозони. За їх сприяння я виявив, що -БАМПЕР БУДО НЕПРАВИЛЬНО ЗБЕРЕЖЕНИЙ І ВІДТВОРЕНИЙ САМО ГРАВІТА-. Якби я потрапив у якесь зіткнення, воно б полетіло. Якби я зупинився занадто сильно, він би полетів. Мені довелося добре зібрати крило та підкладку та закріпити бампер на придбаних витратних матеріалах після того, як я переконався, що це буде зафіксовано.

Таким чином, це надмірно агресивні продавці, які не дбають ні про що, крім свого результату. Вони страшно брешуть і ставляться до вас. Неважко зрозуміти, чому вони рекламують "Дилерський центр № 1 Acura в Техасі", тому що вони тримали моє посвідчення водія і не віддавали його, коли я кричав за це.

Вони продають безглузді автомобілі за занадто великі гроші, і я на 90% впевнений, що моя машина зазнала зіткнення, яке не внесено в список.

9/16 оновлення. Шарнірний суглоб виходить з ладу і потребує заміни. Зателефонували "Девід Даймонд" о 14:30 і не чули від нього.
9/17 оновлення. Спроба веб-підтримки. Допоміг Dqwan (я думаю?). Він дав мені номер факсу для дзвінка. Зателефонували на стійку реєстрації та попросили поговорити з керівництвом, дали автовідповідач. Досі немає відповіді від продавця чи когось із дилерського центру. Подали скаргу до BBB.

Якби у них була зірка 0, я б поставив це. Найгірший досвід, який я коли-небудь мав, купуючи машину. Це був мій другий раз, коли я купував у них транспортний засіб. Я ніколи не куплю іншого автомобіля з цього місця. Вони брехали і муліпулювали мене кілька разів. Найгірше місце для покупки машини. Вони вами скористаються. Будьте обережні, приїжджаючи сюди.

Джейсон Валехо чудово зробив допомогу мені у цьому процесі. Від початку до кінця він був дуже добре обізнаний і зробив це дуже хорошим досвідом. Дуже рекомендую !!

Нік Кокс - видатний фахівець з продажу, його знання та обслуговування клієнтів перевершили мої очікування!

Бу ніхто з продавців ніколи не приходив, щоб побачити, чи потрібна нам допомога, пішов до будинку Chevy і взяв chevy trax для моєї дружини.

Шахраї, які погрожували сфальсифікувати та незаконно здавати документи в банк, якщо я не прийду, щоб завершити свою угоду.

Купив мою машину звідси, чудовий досвід, хлопець тут містер Дональд дуже доброзичливий, корисний.

Вони є стереотипними продавцями автомобілів і скажуть про автомобіль все, навіть якщо вони не знають відповіді. Або вони є повними брехунами, або просто абсолютно нічого не знають про свій товар. Я дозволю вам вирішити, який я вважаю. Я мав застереження щодо покупки машини через дивне гальмування. Вони мали свій технічний погляд на це, щоб заспокоїти мене. Він стверджував, що це було пов’язано з тим, що його не використали деякий час, а через день воно зникне. Звичайно, ні. Я навіть не покинув свою механіку, поки він не виявив, що всі чотири колеса були поганими. Вони буквально сказали що завгодно, щоб продати машину. Як і давали обіцянки, яких не виконували. Тримайтеся далеко або йдіть, не вірячи нічому, що вони говорять. Не рекомендував би нікому. Я маю на увазі когось.

Ми з дружиною мали чудовий досвід купівлі автомобілів завдяки Майку Весту!
Швидкі послуги

Я придбав тут свою першу машину. З того моменту, як я зв’язався з ними, перед тим, як зайти, вони були надзвичайно корисними. Я придбав свою машину у Майка Луонга, який був дуже знаний. Він змусив мене почуватись комфортно, не будучи напористим. Я обов’язково порекомендую представництво усім членам моєї родини та друзям.

КОРУПТОВАНИЙ НЕТИЧНИЙ БРЕХАННИК
Будь ласка, прочитайте, перш ніж робити якісь справи з цими ідіотами !!

Я купую Groupon для вирівнювання і продовжую телефонувати на зустріч, яка була призначена об 11:00 наступного дня. Я також запитав, коли у мене була послуга по телефону, скільки часу це займе. Мені сказали не більше 45 хв. Я кажу добре і кладу трубку. Я приїжджаю на зустріч і мене привітав Джеремі С. Він прогулявся навколо і сказав мені, що це буде близько години. Я сказав нормально, бо переді мною був ОДИН (1) автомобіль. Швидко вперед, я сиджу і чекаю 1:15 хв. і в цей час я виходжу за рог і бачу, як мій позашляховик все ще сидить надворі НЕ ДОТРИМАНИЙ !!!! ТАК!! Ніхто навіть не розпочав службу. У цей момент я стикаюся з Джеремі з приводу моєї машини, яка все ще сидить там, і він стверджує: "Ну, я можу працювати у вас". WTF, працюй, я мав APPT. !!! Тож він продовжує йти в гараж, щоб зробити все, що завгодно, і повертається назад, і каже, що може завести мене і вивести приблизно за 30 хв. Я розмовляю з менеджером служби Майком Роджерсом і розповідаю йому, що відбувається, і він каже мені, що він все отримає.
Отже, на даний момент я досить злий, що ніхто не робить свою роботу. Пройшло 30 хв., І досі немає позашляховика. Я знову стикаюся і мені сказали, що вони починають це зараз! протягом 10 хв я маю свою машину. Я знаю, що вирівнювання займає більше 10 хв. Це займає блін близько 10 хв. "налаштувати" та вирівняти !!!! Я підозрював, що вони навіть не виконували вирівнювання. Я був правильним !! Я взяв свій позашляховик у 3 місця, провів його перевірку, і ВСІ 3 заявили (з роздруківками), що мою машину НЕ чіпали.

Мак Черчілль Акура, я повідомив вас про Groupon та 2 місцеві ЗМІ. Я скажу всім, кого бачу, не вести з вами всіх видів бізнесу !!!!!!!!!

Джей Джей був дуже ввічливим і зробив досвід мого купівлі автомобіля дуже швидким і безболісним, і я обов’язково порекомендую його всім своїм друзям! велике спасибі JJ! Це було задоволення!

Навколо закладу багато будівель, тож скористайтеся швидким виходом. Ми приїхали туди, і транспортний засіб просто під’їхав до нас, щоб пройти тест-драйв. Всі там були надзвичайно доброзичливими і подали всю інформацію про транспортний засіб у садибі, що не стосується батьків. Ми показали їм вартість KBB на транспортному засобі (вживаному) і торгувались до справедливої ​​ціни (повністю готівкою). Тайська дала мені деяку особисту інформацію про те, як заробити кредит, фінансуючи автомобіль, який я знайшов неймовірно корисним. Менеджер з продажу (Daniel Something) провів нас через додаткову гарантію, яку вони могли надати. Я перевірив папку зі спамом у своєму електронному листі та знайшов купон на 1 рік заміни масла на вживаних автомобілях. Thai також запропонував нам необмежену мийку автомобілів, поки ми володіли автомобілем. Я не міг би бути більш щасливим за послугу, яку нам запропонував Thai, включаючи його доброзичливість та увагу до деталей. Ми будемо вести бізнес з MCA ще довго!

Ми щойно придбали 2014 Acura RDX у Mac Chuchill і дуже задоволені своїм досвідом. Повний процес купівлі автомобіля від початку до кінця був приємним завдяки, частково, нашому продавцю Джошу Гудвіну. Він працював з нами, щоб отримати гарну угоду на дивовижному позашляховику. Я не можу сказати достатньо про цей досвід купівлі автомобілів. Я опублікую ще один відгук, як тільки ми отримаємо досвід обслуговування.

Я рекомендував би цей дилерський центр друзям та родині.

Я б не рекомендував нікому давати цьому місту якусь справу !! Я прийшов до їхнього дилерського центру, щоб подивитися пару їхніх машин, і був на стоянці 20 хвилин, і ніколи не отримав привіт, як я можу вам допомогти чи нічого. Пізніше того дня я зателефонував у представництво, задаючи питання, і фінансовий менеджер сказав мені, що він передзвонить мені, і ніколи цього не робив !! Я передзвонив наступного дня і поговорив з тим самим хлопцем, і він сказав мені прийти до автосалону, і він мав кілька варіантів для мене, тому я їхав увесь шлях назад до автосалону, щоб мене обдурили! Я сказав менеджеру з продажу вживаних автомобілів, що я не використовую свій кредит, доки ми не придумаємо ціну автомобіля, незабаром я зрозумів, що вони просто повні брехні, і я попросив менеджера з продажу ім'я генерального директора, і він сказав мені він не знав завдяки йому, що тільки починав, і я продовжував їхати. Коли я їхав додому, я отримав кілька повідомлень про те, що мій кредит кілька разів витягували з цього автосалону БЕЗ мого дозволу. Я поїхав до іншого представництва Acura та придбав нову Acura та це було плавне плавання !! Тут потрібно навчити свою команду, що таке обслуговування клієнтів та чесність !!

Я знайшов свою машину на Autotrader і поїхав до автосалону, щоб перевірити її. Я знав, чого хочу, тож коли я опинився там, не було багато обшуків. Дилерський центр відповідав моїй обмінній вартості пропозиції іншого дилера.

Досвід був чудовий, поки я не почекав 2 години, щоб потрапити у фінансовий офіс. Це було смішно, і мали б бути зроблені якісь пристосування.

Нарешті, вони могли б зробити кращу роботу з деталями автомобіля під час продажу. Але вони відбили відбиток на капоті та вирізали мені запасний ключ.

Загалом, дуже приємні люди, але вони могли б зробити краще житло, щоб не витрачати час людей. Середній досвід, який слід очікувати у загальному дилерському центрі.

ОНОВЛЕННЯ:

Я вирішив продовжити цей огляд, щоб висловити своє продовження розчарування в управлінні Mac Churchill. На отримання постійних номерних знаків у мене пішло 2 місяці. І це після декількох дзвінків без відповіді та без відповіді на кілька лівих голосових повідомлень. Ні угода, ні керівництво не беруть на себе відповідальності. Пізніше я дізнався, що тарілки весь час сиділи за стійкою реєстрації.

Щоб продовжити невиправдану відсутність обслуговування клієнтів, мені знадобилося 3 МІСЯЦІ, ЩОБ ОТРИМАТИ ПАПЕРФОРМУ від продажу. Як і у випадку з табличками, я залишив кілька повідомлень голосової пошти та текстові повідомлення кільком працівникам та менеджерам, не відповівши. Ви можете собі уявити, наскільки неприємно було мати автомобіль без жодних паперів чи прав.

Найгірший досвід. Не купуйте у Мака Черчілля.

Моріс ..... мій продавець MAN .... пішов для мене не тільки. Він справді багато працював, щоб це сталося. Дякую Моріс !!

Я дуже нещасний і дуже поганий поганий сервіс. Вони не мають належного обслуговування клієнтів та поганого управління. Я хотів придбати BMW і в обох автомобілях заряд батареї, і вони попросили мене почекати дві години, щоб почати. через дві години вони сказали, що це проблема, і запропонували дешеві автомобілі для аварій. продавець дуже непрофесійний і грубий. хлопця з фінансів звуть Джон і дуже грубий і не приємний для клієнтів. я нікому не рекомендую це місце.

Лінг Лінг (Джозеф Трін) допоміг дружині і я придбав Acura TL, що належать їй. Це чудова машина, і він змусив процес пройти гладко!

Мій продавець Джозеф Лінг був чудовим! Я зайшов, і він запитав мене, що я шукаю і що я готовий заплатити, і він дав мені саме це! Райан із фінансами Райан також був чудовим, і я пішов підписувати мій НИЖЧИЙ РЕЙТИНГ, і він божеволів процес надзвичайно легко і швидко. Я продовжуватиму направляти людей до цієї партії автомобілів, послуга - А1 !!!!

Ентоні був чудовим та обізнаним у відповіді на наші запитання. Він уклав мені ту угоду, яку я хотів!

Хоча цей продавець не допомагав мені особисто, я був там зі своїм найкращим другом протягом усього спілкування його та Рабея. Він був дуже ввічливим, наполегливо працював над пошуком усіх доступних варіантів для мого друга. Якщо я почую про когось, хто шукає транспортний засіб, я точно його порекомендую.

Мій племінник Джон Тієріна передав мене до Mac Churchill Acura. Того дня я вийшов з 2 лексусами. Досвід був чудовий. Дякую Jt на службі і дякую також Рональду.

Я люблю свої нові машини :)

Брайан Кінг щойно продав мене на Acura TL SH-AWD 2013 року випуску. Дуже дякую! Я люблю цю річ! Це навіть краще, ніж ти сказав. Ви були набагато більш гостинними, ніж я ніколи не очікував, що вперше заходжу в автосалон! Ще раз дякую вам! Безумовно рекомендую вас поіменно своїм друзям ... Гадаю, їм теж доведеться проїхати шлях від Плано до Форт-Ворта!

Який ковток свіжого повітря мав справу з Дон Махандом. Він добре слухав і розумів, що ми шукали, і був надзвичайно обізнаним. Він ефективно показував нам транспортні засоби, які відповідали нашим критеріям, і дуже практично оцінював кожен з них. Чудово співпрацювати з професіоналом, який знає машини і готовий знайти той, який підходить саме вам.

Я купив Honda civic у Mac Churchill Acura. Я закохався прямо в мою машину. Зануріть мого продавця, і я запустив мене за велику ціну. Він був чудовий і пильний. Найкращий продавець, який я бачив. Я справді рекомендую це місце всім, хто потребує нового автомобіля. Відтепер це єдине місце, де я купую свої машини. Спасибі Маку Черчіллю.

Найгірший досвід коли-небудь, Остерігайтеся, коли ви купуєте вживаний автомобіль, оскільки їх "огляд на 150 пунктів" на їхніх машинах - це купа втік. Вони збираються сказати вам, що ви хочете почути, лише щоб отримати продаж. Як тільки це буде зроблено, до вас будуть ставитись як до нікого. Купив вантажівку 3 тижні тому, вказав на проблему, яку вони взяли на "ремонт". Вони продовжують мене розбігатись. Уважно стежте за фінансовим відділом, оскільки ви підпишете документи та не отримаєте копії. Як вони стверджують, вони надсилають все. На що я все ще чекаю. Уникайте цього головного болю і їдьте кудись ще !!

ОСТОРОЖНО !!!! це місце точно витратить ваш час. По-перше, якщо ви плануєте провести цілий день у дилерському центрі (більше 5 годин), тоді це місце для вас! Тепер, якщо ви не проти, що після того часу очікування недосвідченого продавця бігатиме туди-сюди до своїх так званих (менеджерів) номерів пробіжок і змусить вас усіх радіти за машину, то вони скажуть вам "ой" це і "помиляйся" тим і тим, тоді ти не зможеш сісти в машину, якщо твоє життя не таке зайняте і важливе, безумовно, роби тут покупки! Інакше більше удачі десь ще! Повірте, попередні огляди НЕ БРЕХНЯ! вони дійсно Втратять час! P.S Не отримуйте EDGAR (недосвідчений) MJ АБО JIBRHAMN (Нічого хорошого). ЩАСЛИВОГО ПОКУПУ

Ми з чоловіком поїхали вчора до Мак-Черчілля, щоб торгувати обома нашими машинами з обміном. Нас зустріли тепло, а Бао переконався, що всі наші потреби були задоволені належним чином та вчасно. Безумовно, один з найбільш працьовитих дилерських центрів / групи людей, з якими ми мали бізнес. Ми точно їх використовуватимемо для всіх наших автомобільних потреб.

Страшне обслуговування клієнтів. Я зателефонував тричі і 5 разів поспілкувався, щоб задати просте запитання, скільки потрібно вирівняти колеса. Ніхто ніколи не міг дати мені відповіді і сказав, що вони передзвонять із ціною, ніколи не отримають зворотного дзвінка. Я б дав цьому нуль зірок, якби це дозволяло і мені. Закінчився поїздкою до мого місцевого Just Brakes, який дав мені пропозицію і відремонтував за 45 хвилин. Я не буду використовувати цей дилерський центр для будь-якої послуги, навіть не змінив би моє масло.

Я тестував, їздив на машині з Шаком, і він був дуже професійним і відповідав на всі мої запитання. Я точно повернусь!

Щойно придбав наш MDX у цього дилерського центру минулого тижня. Настійно рекомендується. Досвід купівлі автомобіля був дуже простим. Тайська (не впевнений, чи дійсно можу сказати його повне ім'я) була надзвичайно приємною та корисною під час процесу. Майк та Томмі в інших відділах також допомогли зробити транзакцію гладкою. Іноді ви боїтеся цього процесу через туди і назад, але приємно знати, що у вас є люди, які роблять свою роботу, але допомагають вам спростити процес, не відчуваючи, як продажі. Тайланд зміг відповісти на наші запитання та пояснити все, що брало участь у процесі покупки автомобіля. Що довершує це те, що вони були дуже привітними і доставили наш транспорт до нашого дому! Моєю порадою для будь-якого нового покупця було б ознайомитися з новими технологіями, які ви можете отримати на цих автомобілях! Допомога на смузі та стабільність - це чудово!

Дякую Ніа за всю вашу допомогу! Дуже задоволений придбанням нашого нового автомобіля.

Чудовий сервіс. Я думаю, що вони докладають максимум зусиль, щоб задовольнити клієнтів. вони справді відкриті, щоб вислухати всі мої запитання і не поспішаючи пояснити їх повністю. v Коли я приїхав туди, щоб перевірити свій ACURA RDX 2011, менеджер з обслуговування клієнтів пояснив мій стан автомобіля. Особливо, для перевірки шуму від двигуна, коли я їхав, він їхав на пасажирському сидінні та перевіряв, чи немає шуму від двигуна в моїй машині, і він також дав мені детальний опис. Я хотів би подякувати за його добру послугу.

Майкл Нгуєн допоміг нам і з ним було чудово працювати. Він навіть пригнав машину назустріч мені, бо я працюю за 45 хвилин. Все було легко і швидко.

Джим Хаас дуже допоміг отримати вантажівку, яка називається Beast.so go check them easy to work with.

Дякую Nia за всю вашу допомогу в нашому новому Honda Accord. Що б ви не попросили Нію, вона подбає про те, щоб ви отримали найкращу можливу угоду. Дякую

Ці люди брехуни, вони розміщують в Інтернеті фальшиві оголошення, щоб змусити вас вийти, а потім. Скажіть, що автомобіль не доступний, а потім спробуйте змусити вас продати НІКОЛИ AGIAN

Чудовий інвентар, приємний торговий персонал, хоч і напористий ... звичайно, це робота продавця автомобілів. Мій друг вийшов із чудовою машиною та справедливою ціною.

Брайан Кінг - чудовий продавець, дуже уважний, обізнаний та професійний. Я обов’язково передам його будь-який день. Якщо вам потрібна допомога, щоб сісти в транспортний засіб, не соромтеся звернутися за допомогою до Брайана Кінгса.

Тут мав чудовий досвід. Мій торговий представник Брайан Кінг, безумовно, піклувався про мене. Порекомендував би його кожному, хто купує вперше або вводить в оману інший транспортний засіб. Він з усіх сил намагався переконатись, що я задоволений.

Зараз я придбав 2 акури, і я можу сказати вам, що Хайлі - справжня справа !!! Сервіс наступного рівня, мене негайно привітали, машина, до якої я зателефонував, уже була під’їхала попереду з включеним підігрівом сидінь (холодний день). Після пробної поїздки вони взяли мене прямо на сервіс, щоб познайомити мене з привітним обличчям, щоб я знав, з ким поговорити, і коли цифри вийшли, вони дали мені БІЛЬШЕ, ніж те, що я просив про свою торгівлю, замість того, щоб скористатися жінкою . У мене було налаштовано фінансування, і вийшов фінансовий директор Метт Томас і запитав, чи не може він спробувати заощадити мені гроші, він побив мій власний банк !!! Я отримав машину своєї мрії, і Джейкоб Роджерс у фінансах все пояснив! На виході приїхав один пан, який особисто подякував мені за мою справу і дав мені свій номер телефону та електронну пошту, щоб дізнатись, що це генеральний директор !!!! Ого!! Поговоримо про винятковий сервіс!

БУДЬ ЛАС, НЕ ЗДАВАЙТЕСЬ ТУТ. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ!!!!!

РОБИТИ НА ВЛАСНИЙ РИЗИК ...

Це мій нещодавній досвід купівлі в Mac Churchill. Я перебуваю в Х'юстоні і шукав сертифіковану модель Acura RDX, що вживається у вживанні (CPO). Я можу здійснити продаж Acura RDX 2015 року на веб-сайті Mac Churchill за 28000 доларів. Я зателефонував у дилерський центр, дізнавшись про перерахований RDX, і подивись, чи можуть вони це засвідчити і продати мені за 27500 доларів. Вони сказали, що не можуть продати за ціну. Пізніше того ж дня мені зателефонує Еш Хан (консультант з продажу в Mac Churchill). Він сказав, що машина проходить процес сертифікації, і якщо я можу внести депозит у розмірі 500 доларів "прямо зараз", він може продати мене за 27500 доларів, враховуючи, що ціна зміниться після сертифікації. Я відповів і дав йому дані своєї кредитної картки. Через годину мені зателефонував менеджер Еш-хана і сказав, що вони не можуть продати сертифікат RDX за узгодженою ціною, і тепер ціна вища. Я ходжу туди-сюди з Ешем та його менеджером про це. Через кілька годин Еш зателефонує мені і сказав, що якщо я погоджуся на 28000 доларів, він може продати мені RDX як сертифікований, і він збирається компенсувати мені різницю в 500 доларів за рахунок рефералу в 165 доларів за наступні три машини, які він продає. Він попросив мене вказати три різні адреси і сказав, що надішле мені чек на цю адресу. Він твердо переконаний, що це найкраща угода, і він дотримає свого слова щодо знижки. Нарешті я погодився і вклав ще раз депозит у 500 доларів.

Наступна серія подій повинна була спонукати мене скасувати угоду і просто піти з місця. Але, враховуючи, що я проїхав увесь шлях з Х'юстона, я вирішив залишитися і йти вперед.

Отже, Еш принеси мені ключ для тест-драйву. Під час пробної поїздки він згадує, що вітровий щит був замінений раніше того ранку, оскільки на ньому були незначні тріщини. Історії, приготовані під час тест-драйву.

Через 10 хвилин їзди Еш та я повертаємось до автосалону. Він сказав, що збирається детально описати машину та підготувати її протягом наступної години. Потім він приносить мені ряд документів для підпису, і читання цих документів викликало у мене підозру, якщо я купував сертифікований або вживаний RDX. Мова та формат представлених документів були справді хитрими та непрофесійними. Я постійно наполягав, що мені потрібно переглянути контрольний список сертифікації. Ешу знадобилося майже 2 години, щоб отримати мені контрольний список сертифікації. У цей момент я ставився підозрілим до всього цього процесу, і до того, як це робилося. Я зателефонував своєму другу, який працює на дилерському пункті Honda у Х'юстоні, і надіслав йому фотографії документів, які я підписував. Він сказав, що кожна милість відрізняється, але мова, яку використовували в документах, які я підписував, була насправді непрофесійною. Насправді так сталося, що я не хотів підписувати один документ, бо мені було некомфортно, тому Еш просто порвав документ прямо перед собою.

Зараз було 17:00. Я чекав без жодних ознак Еша Хана, моєї машини чи фінансового хлопця. Нарешті, близько 7 вечора мені зателефонує фінансовий хлопець. Я планував зробити грошовий внесок / чек на RDX. Фінансист теж був дуже непрофесійним - пан Нгуєн. Я пропустив написання "Тисячі" в чеку. Пізніше я дізнався з мого виписки з банку, що цей фінансовий хлопець підробив мій чек і депонував. Зображення додається. Я не підписував ці ініціали. Я не можу повірити, що автосалон зробить таке. Чи взагалі законно це робити ???

Нарешті, я приймаю доставку машини о 21:00 та їду назад до Х'юстона.

Як частина сертифікованого автомобіля, дорогий автомобіль повинен стерти всі попередні телефонні записи власника, зберігати завірену книгу в бардачку. Нічого з цього не було зроблено .....

Через кілька днів я зателефонував менеджеру по роботі з клієнтами у Mac Churchill, щоб пояснити ситуацію. Вона ніколи не відповідає на мій дзвінок.

Еш Хан більше не працює у дилерському центрі, і його номер телефону відключений.

Моя щира порада людям, які бажають придбати машину в MAC CHURCHILL .... БУДЬ ЛАСКА, НЕ БІЙТЕСЯ ІМ.