Maita Chevrolet Огляд

Еліза Гонсалес та її привітний персонал були БІЛЬШИМ ніж люб'язними !!! Вони працювали зі мною в команді майже місяць, перш ніж приїхати туди і колись там - їхня подальша підтримка вийшла за рамки моїх сподівань! Я б запропонував maita Chevrolet всім своїм друзям! Дякую, Елізо та твоя команда!

Я зателефонував цьому Chevy, і вони ТАКІ НЕГРУБІ! Девід двічі поклав мені слухавку і відмовився відповідати на мої запитання щодо робочого часу. Мені потрібні були 1500 доларів на роботу над моїм Chevy Impala. Вгадайте, хто НЕ отримає мого бізнесу! Обслуговування клієнтів - це ВСЕ, і цей Chevy жахливо обслуговує своїх клієнтів по телефону. Якщо ви не можете поговорити зі мною по телефону, чому б я з'являвся на обслуговування чи навіть на придбання машини.

Я приношу свій GMC до Maita Chevy за всі його послуги. Найкращі технології в EG та консультанти з обслуговування дуже корисні та чесні!

Спасибі, хлопці! Продовжуй гарно працювати.

Супер засмучений відділом обслуговування тут !!! Перший раз я привожу свою машину, і після технічного обслуговування трапляється багато дефектів. Зараз змінного струму та блокування дверей не працюють. Агент завжди буде говорити про ГРОШІ і не даватиме вам варіантів, якщо ви не просили. Не ходи сюди !! Вони повністю зламали мою довіру і ніколи НІКОЛИ не підуть на цей дилерський центр!

Після кількох телефонних розмов з Хайді, обговорюючи, чи не поїду я назад на седан, не візьму спортивний автомобіль чи не залишусь на позашляховику, я дуже пишаюся орендою / власницею прекрасного срібного крижаного металевого рівнодення FWD 1LT 2013 року.
Хайді показала мені декілька з перерахованих вище, попросила мене сісти в них, відрегулювати сидіння, сісти і вийти з них усіх. Потім ми бачимо Срібне рівнодення, Хайді запитала, чи не хочу я взяти його на тест-драйв, я сказала ТАК!
Я знав, поки вона отримувала ключ, це все, тоді вона здивувала мене автозапуском, OMG підпишіть мене! Тож вона заходить і говорить більше про це, я приступив до зворотного, і вона вказує на екран заднього бачення, щоб показати мені резервний дисплей камери, саме тоді я хотів піти підписати саме тоді; Хайді посміхається мені і каже, що давайте спершу візьмемо його на тест-драйв
Хайді вислухала всі мої занепокоєння, мої болі та болі І дала мені ідеальний транспортний засіб для мене ... Дякую Хайді, ти є надбанням своєї родини Maita Chevrolet !!!

Радж та екіпаж у Maita Chevy дуже сподобалися мені на ідеальній вантажівці і були надзвичайно терплячими і не напористими, поки я не поспішав порівняти всі свої варіанти і навіть перевірив їх ціну щодо інших дилерів. Вони були найкращою ціною, і мій улюблений дилерський центр теж. Не можу подякувати Раджу за всю його допомогу

Якби я міг оцінити це місце негативними п’ятьма зірками, це все одно було б занадто щедрим. Щоб вирізати прямо до справи, я взяв перший плановий сервіс (заміна масла та обертання шин), пішов із ВСІМИ ГАЙКАМИ НА ПЕРЕДНІЙ ПРАВІЙ ШИНІ ЦІЛЬКО ВІДПУСТИЙ І ГОТОВИЙ ДО ВИПУСКУ !!! Мені дуже пощастило, що я помітив це дуже швидко, коли вийшов на поверхню вулиць і перед тим, як стрибнути на автостраду! Зовсім неприйнятно. Повна недбалість. Не дотримувався процедур безпеки. Слід забезпечити кращу підготовку з питань безпеки. Я не можу перестати думати, наскільки це могло склатися. Моя дружина регулярно їздить на цій машині разом з двома маленькими доньками. Це могло закінчитися жахливою аварією, якби я не помітив проблеми.

Жахливе обслуговування клієнтів у сервісному центрі

Я був за тисячу миль від дому і знайшов Майту Шевроле як оазис у Центральній долині. Дорожнє сміття та автомобілі не змішуються, але Мо Рахман та команда Maita Chevrolet змогли виправити машину та повернути мене в дорогу вчасно та за бюджетом.
Чудові люди, я настійно рекомендую їхні послуги, якщо ви опинилися в Elk Grove або живете в районі Сакраменто.

Хосе змусив нас почуватись комфортно під час тест-драйву, досить швидких фінансових паперів теж.

МОЙ АВТОМОБІЛ СЛУЖУЄТЬСЯ ТУТ вже багато років. ВІН ЗАВЖДИ ДОГЛЯДАЮТЬ ПРО МЕНЕ.

Чудовий сервіс, відмінне знання деталей обслуговування. Персонал дуже привабливий.

Як тільки я підтягнувся, мене привітали, персонал був ввічливим і відповів на всі мої запитання. ніхто не намагався продати необхідні фільтри, предмети і т. д. Це був мій перший раз, коли я їхав на сервіс, я кожного разу повертатимусь за заміною масла та загальними послугами.

Дякую за заміну масла, поки я його чекав.
Крім того, поки я чекав, мене цікавить ваш жовтий металевий корвет 2021 року, коли він надійде.
Шкода, що я не знав про чорну, яку ви вже продали.

Тоні Романо - дивовижна людина і дуже дбає про своїх клієнтів. Сезар був чудовим продавцем, і головний фінансовий директор допоміг нам отримати низьку процентну ставку, навіть коли банки не хотіли поступатися. Вони по-справжньому дбають про своїх клієнтів і піклуються про них, як про сім’ю. Дякую, Майта !!!

Техніки були доброзичливими та професійними, моя машина збиралася бути в магазині тиждень, вони заплатили за ліфт, щоб забрати мене додому після того, як я висадив машину, машина була зроблена, як очікувалось, я б рекомендував їх кожному, і до моїх сусідів по кімнаті.

Це не знак проти дилерського центру, більше схоже на проблему з цим самим ГМ-продуктом. Відділ обслуговування був фантастичним.

Одне з моїх питань було вирішено, у мене все ще є велике занепокоєння щодо надійності та безпеки гальмівної системи в моєму Spark EV. З тих пір, як я повернув машину, педаль стала кращою, тому я не знаю, що саме сталося з тих пір, як машину взяли для цього випуску. Але проблема з педаллю все ще зберігається при гальмуванні на низькій швидкості, коли автомобіль тільки заводиться. Можливо, це відкликання, яке чекає, я не знаю.

Єдина причина, чому не дають п’ятірки, полягає в тому, що на заміну масла потрібно приблизно 2 години.

Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом у Maita. Я зателефонував кільком дилерам, щоб отримати ціну на ZL1 2017 року, і Майта з самого початку дала мені найкращу пропозицію. Інші дилери мали шалені націнки і намагалися почати дуже високо, а потім запропонувати мені "виняткову угоду", коли вони її збили. З Майтою взагалі не було ігор. Наступного дня, коли я підійшов, щоб побачити машину, Дерек чекав мене спереду, коли я дійшов до автосалону, і за кілька хвилин я їхав на ній. Переговори проходили гладко і чесно, і я відчував, що отримав дуже багато. Я точно рекомендую Maita кожному, хто шукає нову машину.

Я купив абсолютно новий Chevy Cruze 2018 року, і я маю його трохи більше тижня, і він перестав працювати двічі! Це було не те, чого я очікував від автомобіля, за який плачу 30 тис. Доларів! Послуга, яку я отримав, є нижчою. всі продовжують говорити "ну ці речі трапляються" ... або "ну ми не робимо машини" ... або "ну навіть з вашими проблемами, запевняю вас, у вас хороший автомобіль у великій кількості". По-справжньому?!?! Я сказав, що хочу, щоб цю машину забрали і повернули мій внесок, тому що це не повинно відбуватися на абсолютно новій машині, особливо на тій, яка щойно вийшла з магазину позавчора! Я ніколи не куплю ще один Chevy після цього досвіду !!

Дякую Радж за те, що Ви купуєте автомобіль Досвід дуже веселий, було приємно працювати з вами, та так ми. Того дня купила дві машини моя дочка сказала, що хоче, щоб Радж їй допоміг, коли вона буде готова, ще раз спасибі.

Спеціально для сервісного відділу, але важливо, якщо ви купуєте транспортний засіб, ви плануєте його обслуговувати.

Механіки виконали вказану послугу на моєму транспортному засобі за вказаний час. Втім, під час планування та підтвердження призначення служби я запитав про трансфер додому, щоб мені не довелося чекати в автосалоні. Мене запевнили, що це не буде проблемою. Настав день служби. Після тижня, коли я був у лікарні та поза нею та на ліжку. Я перевіряю свій автомобіль, проводячи налагодження човника, перед тим як повертатися назад, мене знову відправляють назад і офіційно прошу трансфер додому. Я зачекав, поки касир піде шукати, і мені сказали, що водій човника був на обіді, і він буде недоступний протягом 45 хвилин. Інші "зручності" для клієнтів також були закриті, тобто кафе. Я сидів, чекаючи 45 хвилин, які минули. О 1 годині 20 хвилин, нарешті, прийшов джентльмен, який заявив, що може відвезти мене додому. Мій догляд повинен був зайняти лише 1 год 30 хвилин. Я сказав йому це, і він зник, заявивши, що перевірить мою машину. Я спостерігав, як він відходив і працював над кількома іншими завданнями. Він жодного разу не повернувся і нічого не сказав мені чи касиру. Через 1 годину 30 хвилин минуло, я знову підійшов до касира, запитуючи про стан мого автомобіля.

І знову я хочу дати зрозуміти, що мій транспортний засіб обслуговувався, як повідомляється, і продовжує красиво їздити. Однак
Мені буде важко повернутися на обслуговування автомобіля з Maita в майбутньому, або порекомендувати комусь іншому, якщо обслуговування клієнтів настільки відверто не є пріоритетом лише обслуговування автомобіля.

Любов Maita Chevrolet Max Ernandez [відділ запчастин] дуже професійна. Дякую Maita Chevrolet.

Майта чудова! Альфредо у відділі обслуговування змусив мене почувати себе важливим, розслабленим, і моя машина була закінчена в найкоротші терміни!

Відмінне обслуговування клієнтів кожного разу, коли я проходжу через двері або маю запитання щодо мого Tahoe 2016 року. Брайан та його команда намагаються забезпечити відповіді на всі мої запитання, і я маю найкращий досвід роботи з новим позашляховиком. Нещодавно я зайшов, бо мій вітровий щит був потрісканий, і я не уявляв, як і коли це сталося. Брайан заспокоїв мене, що вони подбають про це, і ВИ ЗРОБИЛИ!

Не заманюйте цих людей. Жахливе обслуговування клієнтів і відсутність професіоналізму. Заповнив перевірку кредитності та всі документи та торгував інформацією в Інтернеті перед тим, як зайти. Пізніше мені телефонують, щоб сказати, щоб я зайшов і подивився автомобіль, і що вони можуть щось зробити для автомобіля, який мене зацікавив. Приходьте, щоб дізнатися, що я був просто заманив у автосалон без причини, тому що я не отримав зворотного дзвінка, нічого. Піти в інше місце.

Мій досвід роботи з Maita Chevrolet став втіленням поганого обслуговування клієнтів. Продавець, з яким я розмовляв електронною поштою та телефоном, буквально подавав заявки на позики практично в кожну банківську установу Каліфорнії. Навіть після спілкування по телефону з конкретним продавцем, що я вже не цікавився, листи від численних позичкових агентств продовжували заливати мою поштову скриньку і продовжуються донині! Навіть після майже 4 місяців, коли я чітко дав зрозуміти, що більше не перебуваю на ринку транспортного засобу, листи відхилених запитів на позику продовжують надходити. Я розмовляв із кількома іншими людьми, крім оригінальної особи, яка бовталася, подаючи заявки на позику використовуючи мою особисту інформацію, ніхто не відповідатиме на мої дзвінки та очікує залишити повідомлення голосової пошти. Можливо, особистий візит до автосалону вирішить мої проблеми? Особисто я не рекомендував би членам сім'ї чи друзям протегувати над Maita Chevrolet Geo.

Ми придбали наш уживаний Traverse 2011 року у дилерського центру Bay Area у 2015 році, але оскільки ми живемо в Elk Grove, ми часто використовуємо Maita для ремонту. Через кілька місяців після покупки наш позашляховик почав відчувати значні механічні проблеми ... дякую за розширену гарантію. Що й казати, сервісний відділ компанії Maita значно покращився у співпраці з нами та гарантійною компанією для проведення декількох ремонтних робіт на нашому Traverse. Останній розлад стався за кілька днів до свята 4 липня. Я помітив, що вантажівка працює гаряче, і вирішив взяти її ... встановлення водяного насоса завершено достроково і ніяких відмов у гарантійній компанії для оплати! Ми повернулися дорогою до долини Напа, щоб насолодитися вкрай необхідним сімейним часом наступного дня після свят 4-го липня. Дякуємо Денні за сприяння цьому моторошному процесу з такими бездоганними зусиллями. Завжди благословляти почуватися в безпеці, керуючи своїм автомобілем.
Сім'я Кабезудо

Був там 3 рази з цих трьох разів мені довелося повертатися назад. Вони зробили обертання шин, щоб мій сенс tirr перестав працювати. Доведеться призначити іншу зустріч, щоб вони могли виправити ситуацію.

Дуже добре і чисто. Доброзичливі представники та корисні

Завжди готовий співпрацювати зі мною та моїм графіком, пропонувати рекомендації щодо ритму та надзвичайно раді.

Ми з родиною мали чудовий досвід з Майтою. Все пройшло дуже гладко, і я був дуже задоволений своєю покупкою. Джеймс Куба був дивовижним і зміг відповісти на всі мої запитання, не відчуваючи тиску на придбання автомобіля. Фінансовий відділ також був дуже корисним і з ним було дуже легко працювати.

Класне місце, щоб виправити свою машину. Якщо у вас багато грошей. Але їм байдуже, як і в якій ситуації ви перебуваєте. Ви втратили роботу або неправильний бюджет. Вони просто розказують вам свою ціну, а деталі не є дорогими, але праця - це ціна золота. Просто покласти котушку та 4 свічки запалювання коштувало дуже багато. 349 доларів - це лише їхня вартість праці. 166 доларів лише для діагностики.

Жахливо !! Я завжди мав хороший досвід тут, але цього разу спроби придбати автомобіль були ЖАХЛИВИМИ !!! Дилерські центри повинні будуватися на чесності, а не намагатися обманювати людей.

Персонал відділу продажів завжди уважний та доброзичливий. Останні три машини я придбав у Matia Chevrolet

Спробував скасувати мій пробіл на транспортному засобі, якому було лише 1 рік. Минуло 3 місяці, а повернення коштів не було. Не купуйте їх страховку від розриву. Мені заборгували понад 600 доларів.

Щоразу, коли я телефоную на прийом до служби, я завжди отримую день і час, про які я прошу. Запит на зустріч завжди був швидким і простим.

Коли ти приїжджаєш у дилерський центр, ти чудово думаєш, ось вони приходять. (продавці). Тут цього не було. З мого досвіду і з чоловіками, Раміро до нас підійшов плавно. Запитали нам декілька запитань випадково і дозволили нам самі розглядати транспортні засоби. Він був там і із задоволенням відповів на будь-які запитання, якщо такі у нас були. Не відчував тиску чи незручності взагалі. Коли справа дійшла до цього, я все ще був трохи невпевнений у кольорі машини, яка мене цікавила. І хоча я трохи довго дивився і розглядав машину з різних боків ... він терпляче чекав там,

Що стосується самої машини, то я придбав Chevy Equinox LS 2017 року. Я дуже швидко дізнався, що модернізація, яку я хотів зробити для автомобіля після покупки, на даний момент не є можливою. Вони не продають задимлених задніх ліхтарів або темніших фар для цього автомобіля (* поки * я сподіваюся), а ободи - це не легкосплавні колеса, а більше пластична накладка, я думаю, ви можете це назвати (я не знаю, як це називається) . Що дуже розчаровує, тому що я збирався нафарбувати їх чорним. І найголовніше, я можу використовувати Bluetooth для телефонних дзвінків у машині, але якщо я хочу слухати музику, мені потрібно використовувати допоміжний шнур. Ви могли б подумати, що це буде стандартним для нових автомобілів, особливо якщо вони зробили перший крок у можливості здійснювати телефонні дзвінки в машині. Дилерський центр в основному говорить "це те, що воно є" .. що не їх вина ... але GM .......

БУДЬ ЛАСКА, зробіть оновлення програмного забезпечення, щоб ці машини мали доступ до музики через Bluetooth!

Гарне місце. Ніяких клопотів з продавцями, що незвично !!

Моя думка ... Керівництву або байдуже, або вони не стежать за своїми працівниками, або ж забезпечують якісне обслуговування клієнтів
Зрозумійте, що люди витрачають свої гроші останнє, з чим їм доведеться мати справу, - це ставлення смердючого ставлення з будь-якої причини взагалі
Забавно, це теж по телефону ..
Навіть не можу зателефонувати і задати питання, не ставлячись до цього!

Не розумій, яке саме ставлення ...
Але я не можу терпіти цей тип енергії ні від кого без причини.
Перший досвід взяв мою машину на обслуговування
Запитавши мене, чи маю я якісь занепокоєння, я сказав, що моє колесо видає шум.
Сказали, що з моїм автомобілем нічого страшного, але пам’ятайте. Згаданий шум, що доноситься від мого колеса .. Велл навіть не перевірив.
Оскільки
Я взяв це в іншому місці, щоб з’ясувати щось НЕПРАВИЛЬНО
Моя заміна масла не скидала монітор..Серйозно? Не могла зробити щось настільки просте, як, оскільки з мене стягували 160 доларів США + доларів після того, як сказали, що перевірка обслуговування була безкоштовною, це було навіть на їх веб-сайті, а заміна масла - лише 69 доларів
Мені знадобилося 3 дні, щоб зрозуміти, як відключити попередження про заміну масла
КЕРІВНИЦТВО НЕ ДБУЄ, ЯКЩО ПРАЦІВНИКИ НЕ ТАКИ ... Це просто факти !!!
Ці огляди повинні бути переглянуті компанією CORPORATE, і я планую побачити це!

Нік був нашим радником, і він був таким приємним професіоналом та корисним. Він докладно пояснив, що мені потрібно, не вимагаючи інших служб, таких як інші дилерські центри.
Служба повинна була зайняти пару годин, тому що я призначив своє призначення на суботу, але я закінчив приблизно за годину! Це було цілком оцінено!

Ну, їхав 45 хвилин в один бік, щоб перевірити chevy 2500 LT Z71, який вони мали на складі. Напередодні підтвердив час, коли я буду там наступного дня. Вранці ще раз підтвердив, що він був там і коли я прибуду. Я з'являюся, вантажівка все ще детально деталізується, ми отримуємо схвалення керівників для тестування, але їй потрібно пальне. Хлопець, що продає, або хтось коли-небудь це робить, робить це, чекав 20 хвилин, від нього немає жодних ознак, здавайтесь і йдіть. Вони знали, що я їду, знали, що хочу тест-драйв автомобіля, і він навіть не був готовий до тесту.

Я їхав з Орегона до Сан-Дієго, коли підшипники коліс згасли, і вони замінили їх приблизно через годину, вони затрималися, щоб допомогти мені. Ці хлопці досить дивовижні, дякую, Брайан та Денні та ще хтось, хто допоміг

Оманливий дилер. 31% ціна порівняно з MSRP для C8 Corvette, що рекламується на квартирі. Мені це добре, але, принаймні, дайте зрозуміти у своїх додатках, щоб клієнти не витрачали свій час. Не показуйте це навпаки, оскільки більшість, хто просить про премію, ні. Погана маркетингова практика насправді ...

Чудове місце для догляду за вашим автомобілем за вигідними цінами

Команда продажів тут мене підірвала. Ввічливе, обізнане та чесне обслуговування.

Дійсно поганий досвід! Менеджер служби був повним новаком, чекав 1 годину, щоб радник служби привітав мене. І проблеми навіть не були вирішені! Зверху цього вони розмовляли за моєю спиною. Ого. Перейдіть натомість до куні на Фултон.

вони були швидкими та привітними, і я ніколи не відчуваю, що мене роздирають.

Немає що багато розповісти. Всі були теплими, доброзичливими та професійними. Мене обслуговували швидко. Я не прошу набагато більше.

Я здійснив транзакцію оренди Chevy Silverado 1500 в Інтернеті. Я був чудовим досвідом. Вперше я зробив покупку автомобіля в Інтернеті. Я зміг отримати чудові ціни в Інтернеті. Автосалон поважав їхні ціни в Інтернеті та доставляв вантажівку до мене додому.

Шукай деінде! Тест проїхав пару різних вантажівок, і продавець був дуже приємний, але фінансовий менеджер не бажав працювати зі мною. У мене були гроші, і я запропонував розумну нижчу ціну і навіть не отримав зустрічну пропозицію, я не міг у це повірити. Вони не хотіли "витрачати час" і відправили мене в дорогу. Не витрачайте свій час.

Я привіз свою машину до Вінсента і пояснив йому симптоми, які мала машина. Я сказав йому, що машина не почне втрачати потужність і проявляти симптоми, які у мене були, поки на ній не їхали годину-дві. Вони передзвонили мені і сказали, що у мене поганий турбокомпресор. Я спеціально запитав його, чи не тому моя машина втрачає потужність і чи це вирішить проблему. Він сказав ТАК. Їм знадобилося 8 днів, щоб полагодити мою машину, і після її виправлення я проїхав її півтори години, і машина почала робити ТОЧНО те, що робила раніше. Це було в неділю, і я був майже за 2 години від дому. Мені довелося заплатити за номер і почекати до понеділка, щоб взяти його в автосалон в Мерседі. Вони відразу ж затримали мене і зателефонували протягом 45 хвилин, сказавши, що знайшли винуватця. Пакет котушок запалювання. Мені довелося викласти ще 350 доларів, щоб його замінили. Я зателефонував Майті, щоб повідомити їм, що сталося, і що вони ніколи не виправляли машину і стягували з мене 2000 доларів, щоб замінити щось, що, очевидно, не було моєю основною проблемою. Вони кажуть мені, що ремонт був виправданий через код. Само собою зрозуміло, що я буду зв’язуватися з адвокатом.

ТРИМАЙТЕСЯ ВІД ЦІХ АРТИСТІВ !!!

Моє ім’я написано настільки неправильно, тому виправте це, і ви отримаєте на півзірки більше. Радник, з яким я зустрічався, був професійним, він не запитував, чи я був членом нагороди, і моє прохання про трансфер, коли я призначився, проігнорували чи не реалізували. Повернув шини та виправив дві інші проблеми, які у мене виникли, і мені не довелося згадувати, що я справді ціную. Я просто хотів би, щоб це не коштувало руки та ноги, щоб діагностувати мою проблему з ключовим ключем. Також було б непогано, якби мою машину помили.

Дуже приємні люди та дуже корисні не знайшли вантажівку, яку я шукав.

Обов’язково працюйте з Долтоном! Тут було приємно працювати з усіма, з продавців, менеджерів, фінансових менеджерів і навіть з людьми, які намагаються продати вам ці розширені гарантії. Долтон займається власним класом, якщо порівнювати з іншими продавцями, з якими я мав справу в районі затоки, і тому я мушу надати йому особливий крик.
"Відсутність тиску" - це надзвичайне заниження. Всі тут буквально виходять за межі того, щоб ви почувались комфортно і цінувались як клієнт, і були надзвичайно справедливими зі своїми цінами та обмінами. Чесно кажучи, коли я отримаю свою дружину в передмісті, а мої діти - у машині (це немовлята та малюки), я на 100% повернусь сюди.

Мій торговий представник був настільки професійним та обізнаним. Я коротко пояснив, що шукав, і він негайно направив мене до транспортного засобу, який я хотів. Адміністративний персонал також був корисним і переконався, що я розумію процес придбання. Я дуже рада, що поїхала до Майти Шевроле в Елк-Гай.

Поки що я тут двічі відвідував базове технічне обслуговування (заміна масла, баланс коліс, вирівнювання ... тощо). Персонал завжди був добрим та професійним. Робота була виконана своєчасно, і мій радник з обслуговування перевірив виконану роботу та мій звіт про перевірку.

З моменту запуску COVID-19 вони дійсно підтримують своєчасне виведення сервісу. Заміна масла, що було велике спасибі.

Зустріли на моїй вантажівці сервісний технік, і я їхав протягом 10 хв. Оновлення надходили протягом дня, і моя вантажівка була готова в дуже розумні терміни.

Придбав машину у Maita, і через неї до мене ставились як до королівської особи, але через 6 місяців я не отримав таку саму процедуру через службу обслуговування. AC не дмухав холодом, тому взяв мою машину до магазину по вулиці від мого будинку, щоб перезарядити її. Сказали, що компресор змінного струму поганий. Купив розширену гарантію через Maita, щоб я знав, що вона буде покрита. Коли я зателефонував їм, щоб повідомити, що компресор поганий, мені сказали, коли наступного дня я зможу взяти машину. Мене попросили, коли я заїду, і я сказав, що 9:00. Мені сказали, що я повинен був би занести його о 8 ранку, щоб його подивились того самого дня. Я привожу це о 8 ранку, але автомобіль не був діагностований до наступного дня, хоча я сказав їм точну частину, яка була поганою. Я взяв оренду, бо мені сказали, що на неї поширюється гарантія. Мені зателефонували, повідомивши, що моя частина була замовлена, і це займе два тижні, щоб вона надійшла, але вони могли швидше замовити запасну частину. Звичайно, я не хочу післяпродажну частину, але я хочу, щоб моя машина була виправлена ​​якомога швидше. За словами Майти, запасна частина не підходить. Потім мене також повідомили, що я маю 7 днів оренди (але це може зайняти до двох тижнів, поки моя частина надійде). Я запропонував взяти мою машину назад і їздити на ній без змінного струму (влітку), поки моя частина не заїде, але представник сказав, що я повинен буде заплатити їм, щоб зібрати мою машину назад, оскільки вона все ще була окремо. Коли це нарешті було виправлено, мені довелося заплатити за оренду. Спочатку ви продали мені гарантію на автомобіль, а згодом сказали, що насправді не працюєте. Я думаю, якщо ви продаєте машину з гарантіями, тоді, звичайно, ви повинні знати, як створити резервну копію гарантійних робіт, які, можливо, доведеться зробити. По-друге, чому замовник отримує незручності? Я не міг взяти свою машину, коли захотів. Я не міг забрати свою машину і чекати, поки моя частина заїде, і мені платять за те, що ви не можете отримати частину на складі. Я не повинен платити за щось за гарантією. Коли я купив машину, ви продали мене на гарантії, думаючи, що якщо щось трапиться з деталью, що знаходиться на гарантії, ви подбаєте про це, але все одно з мене все одно брали плату за щось спільне з гарантованою частиною. Це не те, що я називаю хорошим клієнтом обслуговування. Це другий автомобіль, який я придбав у Maita Chevrolet, і третій, який я обслуговував через Maita, але після цього досвіду я не планую купувати інший автомобіль у Maita. Це відмовно, тому що я знаю деяких співробітників і знаю, що деякі чудові, але цього разу е-е-е-е.

Вражаюче обслуговування клієнтів зверху вниз у їх командному ланцюжку [персонал], включаючи, але не обмежуючись цим, співробітники відділу продажів, фінансів та обслуговування ... - це 5 із 5 зірок.
Вони перетворили мою величезну НЕГАТИВНУ торгівлю на ПОЗИТИВНИЙ продаж ..
2018 Chevrolet Tahoe LT із задоволенням їздив ... Range Rover не може його торкнутися.
Дякую Дейву та Ніку за щиру ввічливість та професіоналізм ...

Дуже приємний досвід покупки автомобіля. Радж і Чанд були чудові!

Все добре. Просто ціни такі ДОРОГІ. Автосалон DODGE дав мені більше стимулів. Я отримав 6 замін масла за 140 доларів. Тепер це турбота про ваших клієнтів. Економіка НЕ ​​ДОБРА. Доходи втрачено. Доходи НЕ збільшуються з цінами. ГРОХІЙ повинен ЗУПИНИТИСЯ. Чоловік сказав мені, що ви придбали ваш план оплати праці, але нас теж побивають. Ваші ціни занадто ВИСОКІ. Відсотки, що стягуються з цього фінансування, можуть бути занадто високими.

Чанд був дуже приємний і пильнував, що мене цікавить. Він був дуже терплячим і корисним. Він ніколи не змушував мене почуватись незручно. Фінансовий директор був доброзичливим і отримав мені чудову позику та послугу. Варто було проїхати весь шлях від затоки до Майта Чеві

* Повернення клієнта * Ніколи не повернеться, ніколи не рекомендуватиме. Погане обслуговування клієнтів призвело до необхідності змусити менеджера спробувати завершити продаж, надзвичайно низькі ціни на кульові пропозиції щодо торгів (набагато нижче кбб торгівлі та навіть їх власних дилерських центрів миттєві грошові пропозиції), також не впливали на ціну транспортного засобу на продаж.

Моя сім'я не має нічого, крім Шеві. Ми любимо команду з продажу та обслуговування в Maita. Брайан Шортридж та Дейв Зіманн - чудові представники вашого бізнесу та вашого бренду!

Я побачив автомобіль Maita на AutoTrader, тому запитав. Майта запропонувала гарантовану ціну AutoTrader, яка, на мою думку, була трохи високою, тому я заперечив. Джош в Інтернет-продажах дав мені фіксовану ціну по телефону - податок, ліцензування тощо. Я тестував машину, Джош дотримувався вказаної ціни, і ми уклали угоду. Ніякого тиску, ніяких прихованих витрат і жодної модернізованої тактики. Багатий фінансами спростив те, що може бути виснажливим випробуванням, і змусив його в основному "підписувати і рухати". Протягом декількох годин я поїхав саме з тим транспортним засобом, який хотів, за справедливою ціною. Чудове обслуговування клієнтів!

Стійка реєстрації ніколи не передзвонила нам, коли вона була збентежена з приводу певного планування. Ми передзвонили до кінця дня, куди ми зайшли, щоб побачити відділ обслуговування. Брайан і Том були чудовими та дуже корисними.

Технічне обслуговування мого автомобіля було чудовим. Вони не тільки замінили моє масло, але й перевірили, чи потрібна моїй машині якась інша рідина, і залили її безкоштовно. Вони також оглянули мій транспорт, щоб переконатися, що все працює нормально. Обслуговування клієнтів було чудовим, а мій радник з обслуговування Вінсент мав чудові навички спілкування. Я точно рекомендую це місце для обслуговування автомобіля.

Зайшов і поїхав з моїм рівноденням того ж дня. Майта склала угоду, яка була справедливою та справедливою, навіть маючи непоганий кредит.

Чудове обслуговування клієнтів, зробило досвід придбання безболісним. Попрацював зі мною та моєю ситуацією ... Безумовно, перейду до друзів та сім'ї ...

Мій досвід роботи з командою Інтернет-продажів, зокрема з Елізою, був абсолютним задоволенням, як і досвід роботи з Кассандрою у фінансовому департаменті. 5 зірок без вагань !!

Ми знайшли автомобіль в Інтернеті і зв’язалися з менеджером з продажу Інтернету Майком Карлсоном щодо деталей. Він надзвичайно оперативно і ввічливо відповідав мені і відповідав на мій список питань (деякі з них дуже прямі, на що, на мою думку, він відповідав чесно). Нам довелося їхати більше години, щоб побачити машину, але через всю чудову інформацію, яку він нам дав заздалегідь, ми вже знали, що це машина для нас, за винятком великого здивування, коли ми прибули. Ми були приємно здивовані, побачивши, що машина навіть красивіша, ніж ми собі уявляли! Майк був терплячим і ретельним, і ми зробили це через нашу першу нову покупку автомобіля без затримки!

Джейсон Джонсон та команда продажів Miata Chevrolet зробили покупку мого нового Chevrolet Traverse 2019 року надзвичайно простою та безболісною. Джейсон проводжав мене зі своїм букетом ключів, коли я досліджував кожен Траверс та Рівнодення на ділянці. Прийнявши моє рішення, Джейсон і вся команда з продажу зробили процес покупки простим, швидким і простим. Я отримав дуже багато і отримав верхній долар за свою торгівлю. Джейсон двічі звертався до мене протягом першого тижня, щоб переконатись, що я задоволений своїм новим автомобілем, і відповісти на будь-які питання. Я б точно купив у Джейсона Джонсона та команди Miata Chevrolet знову! Ця покупка стала моїм найкращим досвідом купівлі автомобілів коли-небудь !!

Минув деякий час, щоб отримати угоду, на яку я уклав договір, і мені довелося надіти шапку для переговорів, але коли команда продажів зрозуміла, що я серйозно, мої номери швидко з’ясувались. Деякі старі хитрощі продавця автомобілів були там, але нічого поганого. Всім було приємно та корисно. Врешті-решт я отримав угоду, яку хотів, тож ми добре.

Метью Хокінс, продавець автомобілів, був дуже корисним, і коли він не знав відповіді на наші запитання, він направив нас до співробітника Maita, який міг допомогти нам. Загалом я дуже задоволений своєю покупкою та всім досвідом. Полюбіть мій новий Chevy Cruse!