2020-11-3 15:10:07
Він розташований у районі Мейфер, поруч із головно...
Він розташований у районі Мейфер, поруч із головною дорогою. Вони спеціалізуються на хлібобулочних виробах - тортах, листках тощо. Їжа чудова. Атмосфера, місця для сидіння - все цілком нормально, хоча на дивані, на якому ми були, були всілякі дрібні хлібні крихти (пам’ятайте, це супер-преміум-готель, тож очікується більше). Однак жодних серйозних скарг на вищезазначені фронти немає.
АЛЕ ми заплатили 1500 баксів, де 95% інших місць коштували б нам близько 750-800 (за пару випічки + рулет + кава), і це ПРОСТО не варто.
На замовлення у своїх прилавків пішло більше 10 хвилин. Так, у кафе! Пішли до головного прилавку, вони були дуже зайняті, роблячи якусь роботу за комп’ютером, і вони просто не приймали мого замовлення, хоча я просив пару разів. Чорт, вони навіть не відповіли. Я повернувся на пару хвилин, переглянув їх дисплеї і повернувся до замовлення. Цього разу, коли я трохи голосно попросив, дама, навіть не піднявши голови, показує на когось іншого - "дайте йому наказ". Пішов до нього - але він мчав за високим прилавком і просто не хотів, щоб його чули. Тож я десь десь знайшов третю особу, яка найбільш неохоче прийняла наше замовлення після спроби направити мене назад до першого прилавку, щоб зробити замовлення.
Я не хотів починати суперечку з таким марним персоналом, який нітрохи не зосереджений на клієнтах. У так званому "5-зірковому готелі". Пафосний.
Звичайно, це було за пару днів до Дівалі, і ви зайняті спробами продати якомога більше подарункових пакетів, але коли я плачу величезну премію, найменше, що ви можете мені дати, - це кращий сервіс. Або просто сервіс. Ніхто не хоче приймати замовлення на 10 хвилин, всі вказують на когось іншого, я маю на увазі - WTF це? Навіть їжа не є світовим класом чи щось інше.
Ця Мамма Міа, як і на сьогоднішній день, займає позицію опитування в моєму списку найгіршого співвідношення ціни та якості тут. Я знайду свої торти та каву десь ще, дякую.
Перекладено