Marine Chrysler Jeep Dodge Ram, Ltd. Огляд

Можливо, не відмінна продуктивність, але все ж дуже сильна! Я зайшов у вихідні, і був лише на ранніх стадіях пошуку нового автомобіля, коли мені показали мій перший Jeep Wrangler. Я дуже люблю автомобіль і відчуваю, що команда допомогла мені прийняти чудове рішення того дня. Дейв був дуже доброзичливим і добрим продавцем, і я почувався з ним комфортно. (Брайан?) Не пам’ятаю - але йому сподобався зимовий пакет, який я придбав, і я відчув, що його ентузіазм був справжнім (відповів взаємністю !!), і він мав теплий, ні владний, ні напористий підхід до продажу. У нас трапилось непорозуміння під час продажу, і це спричинило певний стрес, але я оцінив поведінку джентльменів у кімнаті під час того, що межувало з напруженою ситуацією. Врешті-решт, я оцінив готовність команди працювати над рішенням, і залишив почуття повного піднесеного і вже пам’ятного досвіду у вашому дилерському центрі.

Сам дилерський центр виглядав дезорганізованим від моєї взаємодії, тобто. неможливість знайти правильні ключі для тест-драйвів; блокування мого автомобіля в експлуатації, коли хтось запевнив мене, що його перенесуть нагору; довго чекав, поки плутанини будуть розібрані, але, чесно кажучи, усі були чудові / добрі та вибачливі. Я з нетерпінням чекаю взяти свій автомобіль на обслуговування в найближчі роки.

Ці хлопці такі ж нечесні, як і приходять! не везти свій автомобіль сюди на ремонт! Вони також грубі та безпомічні.

Я взяв свою Dodge RAM 2500 у цих хлопців, тому що у мене була проблема з електрикою через перезарядку акумулятора. Вони подивились на це і діагностували як поганий ECM і сказали мені, що мені доведеться замінити його вартістю $ 3500,00 + податок + праця. Я був шокований цим, і оскільки я вже раніше проводив деякі дослідження і мав список можливих інших предметів, які можуть спричинити надмірну звинувачення, я пройшов список із хлопцем біля прилавку. Він заперечив усі інші предмети та сказав, що вони перевірили їх усі, і це, безумовно, ecm. Він сказав, що мені доведеться замовити цю частину у них. Я поїхав додому та подивився Інтернет та знайшов відремонтований ecm приблизно за 1100,00 доларів. Я замовив його, і коли він надійшов, я встановив його. Це був не ecm. Виявляється, це було з'єднання на клемах акумулятора. Я розібрав термінали і почистив їх. Виправлено! Це все, що це було, і вони ніколи не потрудились це перевірити, хоча я пам’ятаю, як я його двічі запитував, чи перевіряли це.

Не ходіть до цих хлопців, вони вас сильно зірвуть. Виправлення, яке, мабуть, мало б бути безкоштовною пропозицією, за яку вони хотіли 4000 доларів. Смішно. Зараз я застряг у вазі паперу на 1100,00 доларів і витратив близько 20 годин, возившись із цією штукою, включаючи їзду до США, щоб забрати її.

Чесний, чесний і без BS, саме такий, яким повинен бути досвід купівлі автомобіля.

Пітер Тран і його команда (включаючи Едді та Макса) дуже добре виконали роботу, знайшовши для мене ідеальний автомобіль у дуже доброму та ввічливому способі ведення бізнесу.

Мав приголомшливий досвід роботи з обслуговуючим персоналом у Marine Chrysler, котрий у моєму випадку переходив і вище, і далі. Проблему з моїм стартером на моєму 2008-му таріллі Chrysler Town та Country було виправлено. Хлопець запчастин затримався і отримав замінник стартера, а механік відмінно справився. Менеджер служби вирішив проблему професіоналізмом та великою обережністю. Сім'я починала наші місячні канікули, і дилерський центр пішов НАД І ПОЗА РЕМОНТОМ, завершивши ремонт трохи раніше 20:00 без додаткових витрат. П’яти зірок недостатньо! Це 10-зірковий дилерський центр, оскільки ми придбали або взяли в оренду у них три транспортні засоби, і завжди залишались задоволеними. Тут виконуються всі мої основні роботи та гарантії, незважаючи на те, що існують більш тісні представництва. Персонал добре підготовлений та професійний (особливо служби). У моєму численному досвіді роботи з Marine Chrysler клієнти завжди ставлять на перше місце!
CHRYSLER ПОВИНЕН ГОРДИТИСЯ СВІМ ЗАПИСОМ !!!!! A ++++++++++

Допоміг мені і не намагався стягувати додаткову плату за гарантійні проблеми, коли було очевидно, що це стосується гарантії.

Вашій команді продажів було приємно співпрацювати з людьми, які займаються продажами, і, щонайменше, не є стеротиповими торговцями - що я вважаю хорошою справою! Дякую!

Видатна команда Marine Chrysler Dodge Jeep Ram.

Я досліджував Stelvio s, наскільки я пам’ятаю. Коли я вперше познайомився з Максом, він надав додаткову інформацію про те, що мені потрібно звузити свої варіанти ввічливою та професійною манерою. Ретт, продавець, також був дуже корисним та послушним. Едді чудово впорався з потрібними мені доповненнями і був дуже докладно розбити все для мене. Я також дуже оцінив Коліна, який допомагав нам на цьому шляху. Всім дякую. Який чудовий досвід загалом.

Я настійно рекомендую кожному, хто продає транспортний засіб, розглянути Marine Chrysler Dodge Jeep Ram!

Минулого тижня, 20 липня, у мене на Jeep Wrangler 2013 року сталася раптова серйозна проблема із заднім карданним валом. Я старший і покладаюсь виключно на свою машину, щоб безпечно обійтись - особливо під час цієї пандемії. Я обслуговував свій Jeep у Marine Drive Chrysler, оскільки придбав його там у 2014 році. Я зателефонував у сервісний відділ о 7:30 ранку і поговорив з Отто, менеджером, який попросив мене негайно відвіз свій Jeep до сервісного відділу. ремонт.
Вони замовили нові запчастини, і я повернув свій Jeep протягом 24 годин.
Ще раз спасибі Отто та відділу обслуговування Marine Drive Chrysler за те, що в черговий раз безпечно тримали мене в дорозі !! Я повернуся!!

Рошель

Хороший сервіс та співробітники. Отримав багато з моєю першою машиною.

Я просто купую вантажівку у MANDEEP SINGH. Він справді хороший хлопець. Він дає мені хорошу послугу, просто купуючи вантажівку через нього, або я передумав. Іди з ним. Спасибі, за глибоку угоду.

НЕ "НЕ КУПУЙТЕ ІХ !!!! Служба) від представника до напрямку. Ми купили машину, яка зламалася тієї ж ночі посеред шосе під бурею. Це був кошмар, щоб змусити їх це виправити, і вони врешті-решт кажуть, що вони робили нам послугу, оскільки це була така покупка "як є". З тих пір машина не зупинялася, даючи нам проблеми, знову застрягла на шосе з двома маленькими дітьми ... .неможливо позбутися цього після всіх грошей, які ми вклали, щоб спробувати це виправити, завжди виникає проблема, вони сказали нам, що ми "нещасливий", вдаючи машину, як завжди обслуговуємо їх , який ми виявили, що це брехня, оскільки машина спочатку була з Альберти.

Це місце жахливе, я не отримав ніякої допомоги від дами, яка відвідувала мене. Натомість вона продовжувала відсікати мене і пропонувати жахливі транспортні засоби, які мене мало цікавили. Я попереджаю вас, щоб ніколи не заходили сюди, обслуговування та вибір погані.

Сьогодні я пішов до відділу обслуговування та запчастин. Баррі був дуже корисний. Чудовий хлопець! Дякую.

Я поїхав до Marine Chrysler у вихідні дні, і мені дуже пощастило, що мене познайомили з чудовим продавцем-Payam Riahi. Мені було дуже цікаво подивитися на Jeep Cherokee, і я до мого візиту прочитав огляд Jeep's, вартість тощо. Пайям із захопленням показала мені, і моїй дружині, модель підлоги, і задала питання про те, що я шукав у джипі. Він вислухав і зрозумів мої потреби. Після швидкої дискусії він показав мені один із джипів, на який я дивився. Іншого вже не було, оскільки його продали зовсім недавно. Я поїхав на тест-драйв, а все інше - історія. Підбиваючи підсумки мого досвіду роботи в морській піхоті Chrysler --- Payam був шанобливим, вислухав і прослідкував транзакцію. Коштовність.

Кенні та Макс були чудовими.
Кенні показав мені автомобіль, який я шукав і відповідав моїм потребам.
Плавний процес покупки.

Послуга мене все ж розчарувала. Я залишив там свій джип, щоб змінити шини. Вони просто кинули старі покришки з брудом всередину мого новенького автомобіля, вони навіть не потурбувались взяти їх в сумку, перш ніж зберігати в багажнику.

Дякую Пайям Ріахі в Marine Chrysler! Завдяки його професійним знанням та сервісу я знайшов машину, яка мені дуже подобається - Jeep Cherokee North. Він пропонує хороший сервіс та надає корисну інформацію для того, щоб вибрати правильний автомобіль, який відповідає моїм потребам. Дякую Паям!

Кетрін Лін

Тільки звертаючись до сервісного центру, досвідченого як придбаний автомобіль у 2015 році у іншого дилерського центру. Протягом останніх кількох років я був замовником послуг Marine Chysler, і я того вартую, з часом я був приємно здивований досвідом обслуговування. Ціни вказані, і в даний час до обслуговування клієнтів діє доброзичливий, але професійний підхід.

Цей досвід - ніч і день, приблизно до 3 років тому, коли заміна масла могла зайняти 4 дні, а повага, яку виявляли їхні клієнти, була жахливою.

Спробуйте їх ще раз зараз, і ви також можете бути приємно здивовані.

Абсолютно жахливий досвід, якби я міг дати 0 зірок, я б. Незважаючи на призначену зустріч, вони дозволили мені чекати назавжди, і взагалі не тримали мене в курсі, незважаючи на обіцянку зробити це. Жахливе обслуговування та спілкування. Після того, як мені стягнули 200 доларів лише за діагональ лампочки подушки безпеки, вони сказали мені, що потрібна мені частина коштуватиме 750 доларів, а замовлення займає кілька місяців. Один швидкий перегляд в Інтернеті виявляє, що частина коштує близько 100 доларів і доступна в достатку. Це просто обурливо, і я розглядаю офіційну скаргу, тому що це, здається, скористатися перевагами людей, і я був би здивований, якщо б я був першим, до кого вони так ставляться.

Я побував там, коли у мене була проблема з HID light мого зарядного пристрою Dodge. ці хлопці змусили мене почекати 2 години, і вони прийшли з відповіддю, що ми все ще знаходимо проблему, оскільки виконуємо сканування, я в кінцевому підсумку заплатив їм 140 доларів за сканування, але вони не змогли повідомити мені про проблему. Я поїхав додому, розшукуючи проблему HID light у зарядному пристрої Dodge, і я дізнався, що там є запобіжник, який іноді горить, я змінив запобіжник, який коштував мені $ 2 і 10 хвилин мого часу. І ці хлопці тут за мене нічого не брали. вони шахрайство, тримайся подалі від них.

Ці хлопці чудові, я був там на б / у Dodge Journey і повернувся додому з новим Dodge Journey. Містер Пайям Ріахі, обізнаний та доброзичливий консультант з продажу, допоміг нам знайти найкращий і вибрати найкращі варіанти. Я б порадив Marine Chrysler спеціально пану Пайаму, оскільки я отримав найкращі послуги та товари від цих хлопців.

Я зазвичай обслуговую свій автомобіль через Carter і плачу 230 $ + податок за свою послугу синтетичного масла. Я випадково перебуваю у цьому тижні, тому я зателефонував і призначив зустріч для обслуговування мого автомобіля. Перед цим я зателефонував і отримав ціну в 200 доларів. Вранці висаджений автомобіль повернувся, щоб забрати мій транспорт до кінця дня, і з нього стягнули 324,99 доларів після сплати податку. Я трохи підняв галасу, і один із радників застосував спеціальну знижку в розмірі 25 доларів щодо деталей, що зводить її до 300 доларів. Досить надокучливо витратити додаткові 100 доларів, коли очікується, що ви заплатите лише певну суму. Ввічливість дзвінка радника, який повідомляє, наскільки великим буде загальний обсяг, завадила мені розмістити це повідомлення.

Був там кілька разів для обслуговування, кожен раз це був жахливий досвід обслуговування клієнтів. Хамський персонал, що вводить в оману, і менеджер служби дуже поблажливо і зневажливо. Тримайся подалі.

Листопад 2016: Найгірший, найскладніший дилерський центр. Ніколи я не контактував з більш грубим менеджером з продажу Хуссейном. Вони мають співробітників, які дають 5 зіркових оцінок Google. Ніколи не рекомендував би цей дилерський центр нікому.

-Оновлення січня 2016 року: Я надіслав електронною поштою власнику, менеджеру служби, покликав поговорити з менеджером більше 5 разів, жодна з яких не відповіла. Я чекав, щоб отримати проблеми, якими я займався майже 2 роки.

Відділ запчастин надає чесний та відмінний сервіс. Вони просто заощадили мені 300 доларів за віддалений ключ. Вони виправили це замість того, щоб я купив новий. Дякую Джонс Ван.

не витрачайте тут свій час.
Дуже незадоволений обслуговуючим персоналом.
Низький рівень охолоджуючої рідини, випуск 2 після ще не вирішеного
Вони не заважають спілкуватися з вами, хоча я багато телефонував і залишав повідомлення, вони не передзвонюють.
Я скаржусь менеджеру і кажу йому, що простий телефонний дзвінок і оновлення дуже далеко. Тож я можу запланувати свій день, але все ще ні.
Я хотів дати їм ще один шанс, тому зателефонував їм за ціну на деякі технічні роботи. Та сама історія, яку вони мені передзвонять, але такої не було. Тож я перейшов до іншого дилера.
Здається, обслуговування клієнтів для них не важливо ..

НЕ ІДИ ТУТ! Жахливий торговий представник та сервісний центр. Мій транспортний засіб знаходиться на гарантії, і вони НЕ будуть його виправляти. Портьє в сервісному центрі відклав телефон до розмови і почав замовляти обід у колеги. Головний менеджер сказав мені, що всі ті компанії, які кажуть, що клієнт завжди правий, не працюють! Майте на увазі, що вони просто переслідують ваші гроші і НЕ допомагають клієнту. Після всього, що я пройшов, я поїхав забирати свою машину в сервісний центр, і вони вручили мені рахунок за діагностику (я вже знав, що не так з автомобілем). Ці хлопці - абсолютні шахраї.

Жахливе обслуговування клієнтів та труднощі з цим автосалоном! Я застерігаю будь-кого, хто розглядає можливість придбання транспортного засобу або отримання транспортного засобу на обслуговування в Marine Chrysler. Будьте готові до зустрічі з проблемами, сподіваємось, вони врешті-решт вирішаться.

Щиро дякуємо Марку Ніколсону з Департаменту обслуговування на 450 SE Marine Drive! Чудовий та оперативний сервіс!