Marine Chrysler Jeep Dodge Ram, Ltd. Огляд

Викликали вперед до Marine Chrysler, щодо плоскої шини. Мене влаштували негайно. Після прибуття Індрайджіт допоміг мені з оформленням документів, які були потрібні, оскільки я мав захист від шин. Я б точно рекомендував Marine Chrysler. Дякую Indraijit та команді Marine Chrysler.

Після того, як мій оригінальний автосалон витратив 3 години на діагностичну зустріч із кінцевим рішенням "Ми не можемо знайти проблему, просто їзди на ній, поки вона не вийде з ладу і не дотягне до нас" (Destiny Chrysler), я привіз свій Dodge Dart SXT 2013 року випуску. Турбо цим хлопцям. Протягом півтори години вони діагностували проблему та замовили необхідні деталі. Я отримав відмінне обслуговування клієнтів, і, поки я чекав, спостерігав за тим, як обслуговуючий персонал залишався спокійним та зібраним у той, що я вважав би дуже напруженим днем, надаючи таке саме чудове обслуговування клієнтам кожному клієнту, який приходив через їх двері. Я більше не маю справи з моїм оригінальним посередництвом, і відтепер я буду привозити свою машину до цих хлопців на все планове технічне обслуговування.

Зателефонував їх продавець, і я повідомив йому, що він набрав неправильний номер. Він був надзвичайно захисним і почав бути по-справжньому напористим із їхніми послугами "У вас є машина? Потрібна заміна масла?" і я порадив йому, що не шукаю іншої компанії, тоді він почав нав'язувати мені "угоди про шини". Непрофесійно І надзвичайно дратує, особливо після того, як я сказав НІ.

Купив Wrangler кілька місяців тому у Marine Chrysler. Ділан зміг відповісти на будь-які запитання про Wrangler і знайти мені транспортний засіб, який відповідав моєму запиту. Дуже зручний досвід від початку до кінця.

Я взяв туди свій Dodge Dakota, і вони тимчасово звернулися до мене, швидко знайшли проблему та вирішили її того дня. Ціна, яку вони вказали мені перед початком роботи, така ж, як і стягнута. Від початку до кінця я поводився правильно, не мав клопотів і мав набагато кращий досвід, ніж у будь-якому іншому відділі обслуговування за останні 15 років.

Чудовий досвід придбання нашого Jeep rubicon. Весь персонал вийшов за рамки, чудовий сервіс для клієнтів і в цілому насолоджувався чудовим досвідом протягом усього процесу придбання!

Брехня! Нам пообіцяв безкоштовну розширену гарантію від Марко, який є одним із менеджерів там. Оскільки автомобіль мав великі кілометри, оскільки йому було всього рік, і ми не дуже хотіли його придбати. І це засвідчив продавець Абхіджі (вибачення за написання)
Однак коли було підписано паперову роботу, ми помітили, що вони додали плату за розширену гарантію в розмірі 3500 доларів! Коли ми скаржились, все, що вони пропонували, - це зняти розширену гарантію та збільшити нашу процентну ставку майже на 4%. І сказав, що менеджер Марко не мав повноважень давати цю обіцянку. Нам нічого не залишається, як передати це до головного офісу Chrysler Canada.
Також коли ми взяли наш Jeep на суму 33 тис. Доларів, у ньому все ще були брудні серветки та губи. Що вказує на те, що Jeep навіть не був належним чином очищений.
Я дуже шкодую про використання цього місця і надзвичайно розчарований тим, що використовував їх.
Я більше ніколи не буду використовувати або рекомендувати їх. Ми продовжуємо намагатися вирішити це через них, але вони не зможуть відповісти на наші дзвінки або докласти зусиль, щоб виконати цю обіцянку.

Купив мій Dodge Crew Plus у цього автосалону минулого понеділка, і весь процес був дуже приємним і гладким. Вони мають дуже добре обізнаних та корисних менеджерів / співробітників. Я точно продовжуватиму робити бізнес з цією компанією.

Дійсно чудове обслуговування клієнтів! на всі запитання, які я задав, було відповідено своєчасно та професійно!

Обслуговування клієнтів просто приголомшує. Ці люди просто не розуміють. Погане розуміння та спілкування навіть найпростіших запитів. Абсолютно жахливий досвід, і я ніколи не повернусь!

Зовсім не дилерський центр, якому можна довіряти. Марна трата мого часу (вони змусили мене чекати майже 2 години). Позбавте себе клопоту та відвідайте інший дилерський центр. Принаймні собака-резидент була чудовою!

Почекавши 2 години, поки не повідомить про заміну масла, це буде ще 2,5 години, я залишив дилера з огидою і написав тут негативний відгук про свій досвід. Того вечора мені зателефонував менеджер служби, який вибачився і попросив ще один шанс зробити це правильно за допомогою додаткової заміни масла. Другий раз був зразковим сервісом з планового технічного обслуговування за попереднім записом: машина заїхала за лічені хвилини і негайно повернулася з розумним часом. Менеджер явно прагне заробляти клієнтів послуг, тому я видалив свою початкову публікацію та замінив на це. Дайте їм шанс самі. 5 зірок за правильну роботу, щоб завоювати довіру та відданість клієнта.

Дуже розуміючи та корисний персонал завдяки морському Chrysler. У мене є деякі проблеми з моїм новим автомобілем, але вони вирішують проблему дуже професійно.

Якби я хотів лимон, я б просто спустився в супермаркет.
Нещодавно придбаний автомобіль і протягом годин їзди світло двигуна загорілося. І виникли проблеми з керуванням автомобілем з тряском та несправними речами, що траплялися під час руху. Нам сказали, що він отримав перевірку 180 пт. Але приніс його моєму механіку і навіть заміни масла не зробили. Було сказано, що страховка покриває брелок, це s bs, тому що у другому fob, який вони нам дали, спочатку не було акумулятора, нам довелося придбати інший акумулятор лише для того, щоб дізнатись, що він навіть не працює. Повернулися до автосалону, і вони сказали, що вони повинні перевірити, чи не покриє це страхування.
Кінцеві результати:
брелок все ще не замінений. Не почув від них про це.
Наш механік вирішив проблеми, які пропустив механік автосалону.
Ми дуже незадоволені своїм досвідом роботи з цим дилерським центром.
Єдиним позитивним, що я б сказав, є наш досвід із Саймоном (квебекський акцент), який він чудово відповідав і допомагав нам. На наступний день він навіть стежив за автомобілем. Я розповів йому про проблеми, які відбувались. Але оскільки ми з родиною їхали з міста, нам потрібна була наша машина для нашої подорожі. Я не міг довірити механіку посередництва, щоб він поправив машину до того, як ми поїдемо. Він не винен у тому, що відбувається. Ось відповідальність автосалонів забезпечити, щоб машини, які залишають свої ділянки, були в справному робочому стані.

Раніше це був мій дилерський центр, де купували запчастини для моїх автомобілів. Здається, вони не можуть утримувати персонал, а ті, у кого вони є, здається, не мають уявлення про свою продукцію. Не кажучи вже про те, що ціни на них здаються найвищими на нижньому материку. Якщо ви збираєтеся брати премію за запчастини, принаймні володійте знаннями та сервісною службою, щоб компенсувати ціноутворення. Моя порада, втікайте швидко і їдьте до будь-якого іншого дилера Chrysler у нижній частині материка.
Єдине, що добре про Marine Chrysler, - це сміх, який слід мати, читаючи відгуки google для цього дилерського центру.

Сервісний відділ потрапив і пропустив. Я мав жахливі враження, але я живу поруч і дуже зручний. Вони дають ваучер на таксі на 15 доларів, що приємно. Поточний персонал хороший. Знаючий та ввічливий та доброзичливий. Автомобіль для деталізації, масла, налаштування гемі, служби впорскування палива, 2 відкликання 1400 доларів. Трохи дорогий, але, здається, йде курс. Дуже задоволений цим візитом. Чак був дуже корисний і прямо вказав.

Дуже розчарований послугою, яку вони мені надають. Не їдь туди. Зараз я бачу більше брехні, і це не вперше. Удачі вам !!

Купив мій джип у морській піхоті.
Був дуже хороший досвід

Дійсно розчарований (заниження) у службі. Рульова рідина не є частиною їхнього обслуговування. Рідина на верхній кришці двигуна і немита. Вони сказали, що їхній дилерський центр інший, вони цього не роблять. Написавши це, чекаючи, поки вони закінчать документи. Це не весело сидіти та чекати знову протягом години, поки вони мали мій транспортний засіб протягом 6 днів!

жахливе обслуговування клієнтів. вони чудово заманюють вас купити машину, і коли ви вирішили придбати, вони буквально змінюють обличчя і звідти повністю спускаються вниз. власник дуже добре ПРИГОДЖУЄТЬСЯ, щоб бути корисним, але він не піклується ні про що, крім ваших грошей. Будьте насправді обережні та стережіться !!!!! Зазвичай я не виходжу в Інтернет, щоб залишати відгуки, але ця компанія настільки мене погіршила, що я розповсюджую інформацію про те, що НЕ купувати у цієї компанії.

Чудовий досвід! Кожен, з ким я мав справу, відповідав на всі мої запитання ретельно. Усі були такими доброзичливими, обізнаними та щирими. Аманда справді знала свої речі і доглядала до кожної деталі. Я так щасливий у фазі медового місяця зі своїм Trailhawk!

Цей автосалон відстій. Минулого початку 2014 року я придбав абсолютно новий Dodge Caravan 2014, але через місяць мій мінівен отримав витік масла. Я думав, що це просто розривна рідина, але пізніше дізнався, що це від двигуна. Я повернувся до свого продавця і попросив його змінити його на новий блок, тому що це абсолютно новий автомобіль, але натомість він сказав, що мені потрібно піти поговорити з менеджером служби. я намагався зв’язатися зі службою, але він не в змозі. тож я повернувся до менеджера з продажу, щоб попросити про допомогу, щоб допомогти мені з моєю машиною. Я сказав йому, що не можу прийняти свою машину через витік моторного масла, але ніколи нічого не робив, натомість мене штовхнули повернутися до менеджера служби. З розчарування я зателефонував Chrysler Canada, щоб подати свою скаргу. Я сподівався, що вони можуть допомогти, але це черговий хаос. Вони просто сказали мені повернутися до дилера і сказали, що вони не можуть мені допомогти. Це тривало і діяло близько 2 місяців. Я хочу повернути машину, бо я витратив на це гроші, але це те, що отримав. Сказав їм, що я порушу справу проти них, і менеджер з продажу навіть сказав, що вони не бояться цього. Я був дуже розчарований їхнім ставленням до мене. Вони сказали, що можуть запропонувати мені лише гарантійне обслуговування. Тому я прийняв цей варіант, але сказав їм, що це неприйнятно. Я зайшов до сервісного центру, запитав, чи можуть вони запропонувати мені ввічливість на машині. Вони сказали, що не можуть. Я був такий розчарований. Я сказав, що мені потрібна машина, щоб їхати на роботу. Я вже втратив контроль, якщо сам. Я там кричав з людиною, з якою мав справу. Після цього вони нарешті пропонують мені ввічливу машину. Навіть я такий розчарований, я скористався їхнім варіантом, залишив свою машину для їх виправлення. Через 2 тижні я повернувся і взяв свій мінівен з надією, що все буде добре, хоча для мене це неприйнятно. На мій погляд, якщо машина за місяць вийшла з ладу. Що це буде після гарантійного покриття? Тому я наполягаю на тому, щоб його замінити. Тож я повернув свою машину, через тиждень їзди все одно витік масла. І коли я дивлюсь на свій капот, я побачив килимок, який залишився на двигуні. Що ... Я сфотографував це, і показав провідному сервісному техніку, але він навіть не сказав, пробачте нашого. Щось не так із цим народом. Я повернувся до менеджера з продажу та попросив їх замінити машину, але замість цього вони знову відправили мене на обслуговування. Я зателефонував Крайслеру ще раз, щоб побачити, чи можна щось зробити з їх кінця, але все ще рухатись. На своє розчарування я знову повернувся до сервісного центру. Я знову залишив свою машину. Я залишив свою машину ще на 2 тижні або близько того. Цього разу вони дали мені ввічливість, не запитуючи мене. Я взяв машину після тих тижнів. Вони сказали, що зараз все буде добре. Тоді я запитав, що сталося. Вони цього не розголошували. Я був такий розчарований. Я сказав їм, що вони найгірший дилер автомобілів, з яким ви вже мали справу. Я вже не довіряю їм. Вони як вилуговувач, просто дбають про гроші, а не про своїх клієнтів. Я ділюсь цим лише для попередження. Вибачте, що я роблю свою частину, щоб попередити людей. На закінчення історії я просто обміняв свою машину з якоюсь іншою машиною, і сьогодні це набагато краще. І я обіцяю самому собі більше не купувати цю машину і більше не мати справу з цим автосалоном.

Баррі з питань запчастин не поспішав, щоб допомогти мені отримати відповіді на спеціальну частину замовлення. Дякуємо, що знайшли час відповісти на мої запитання. Ви допомогли мені зрозуміти, що я замовляю правильну деталь.

Продавець, який продав мені машину, зникає і більше ніколи не зв’язувався зі мною після того, як я підписав з ними контракт, після того як я передзвонив, вони сказали, що його батько має якийсь медичний стан, тому він не встигає зв’язатися з клієнтом. Продавець там навіть не знає деталей та характеристик своєї продукції. Страшний відділ автосервісу. Не ходіть до цього

Огляд служби обслуговування:

Короткий зміст:

Непрофесійні
Не вчасно
Бігайте по грі
Немає зворотних дзвінків або оновлень
Не здатний до будь-якого обслуговування клієнтів
Нульова підзвітність

Записав зустріч для Check Engine Light (CEL) за тиждень до цього та повідомив відділ, що це фургон, який нам потрібно буде повернути якомога швидше, оскільки щодня ми не втрачаємо гроші. Сказали висадити автомобіль о 7 ранку, щоб переконатися, що це перший автомобіль, який розглядають того дня.

Висадив машину о 7:00 ранку в середу.
Немає оновлень, поки я не зателефоную ввечері в середу. Сказав, що вони ще не мали можливості поглянути на це (10 годин) і зв’яжуться зі мною наступного ранку.

Четвер - зателефонуйте їм опівдні. Автомобіль ще не дивився. Коли я запитував представника служби, який сенс було висаджувати його о 7 ранку за день до мене, мені кажуть: "Не знаю".
Попросіть поговорити з кимось, хто "Знає, що відбувається". Сказали, що вони передзвонять мені після обіду
17:00. Немає передзвонення, тому я телефоную собі. Знову ж ніяких оновлень на машині (навіть не працювали коди CEL). Сказали, що мені зателефонують через 15 хвилин, коли він "перевіряє техніку"

П’ятниця 10:00. Ще не отримали жодного зворотного дзвінка. Телефонуйте ще раз. Не впевнений, що не так із CEL, але вони зараз працюють над відкликанням кабелю передачі (не дозволили) і замовили деталі для нього, повинні тримати машину принаймні до понеділка, вони думають, що це може виправити CEL. Я кажу представнику залишити мою машину в спокої, оскільки я заберу її та відвезу в інший магазин.
П’ятниця опівдні - працівники повертаються без транспортного засобу, оскільки він все ще розлучений і над яким працюють.
Телефонуйте ще раз. Розказаний автомобіль затримав гальма (чому зараз працюють на гальмах?) І виявляється, що двигуни потребують нових головк циліндрів і знову потрібні деталі та пропозиція.

Запрошено знову транспортний засіб зібрати та повернути, робота буде проводитися в іншому, більш відповідальному магазині.

Це стосується відділу обслуговування. Я взяв свій автомобіль на півгодини раніше для призначення заміни масла. Людина на стійці реєстрації каже мені, що це може зайняти більше часу через меншу кількість персоналу. Через 3 години заміни масла немає, і не передбачається, коли це має бути зроблено. Тільки виправдання щодо того, чому інші машини, на яких працюють, є більш важливими, і я повинен продовжувати чекати, хоча у мене був призначений прийом на 3 години раніше. Некомпетентність.

Я маю справу з цим автосалоном майже 10 років. Я орендував Dodge Ram 3500, і транспортний засіб дуже хороший. Однак відділ продажів був шокуюче поганим. Хлопець із продажу сидів у офісі менеджерів з продажу зі своїми страховими паперами та ключами від моєї торгівлі і годинами тримав мене в заручниках. Навіть після того, як я вимагав, щоб вони повернули ключі та страхові документи, щоб я міг піти, вони не повернули їх. Врешті-решт мені довелося підвищити голос і створити метушню, щоб вони повернули мені ключі та документи ..... через дві години я нарешті пішов.
Менеджер з продажу телефонував мені неодноразово додому, і я сказав йому .... "Я візьму в оренду цю вантажівку за ціною X (на 1000 доларів менше за те, що мене дратує), і я отримую ціну X ТОЧНО за свою торгівлю .... БЕЗ комісій за BS поверх цього ..... будь-які збори, які ви за це платите. Надішліть мені факсом повний контракт, заповнений до мого дому .... Я більше не буду ступати в автосалон "
Я купив вантажівку ..... Ви думаєте, це закінчиться. Не шанс!
36 місяців пізніше ... люблю вантажівку, але коли я йду купувати свою власну вантажівку у Chrysler, цей дилерський центр зараз з якоїсь причини повинен перевірити мою власну вантажівку, і вони хочуть, щоб я заплатив їм плату за документацію 750 плюс перевірку плати 1250 ...... купити власну вантажівку?
Я зателефонував, і я їду до Вернона з Ванкувера, а дилерський центр Chrysler там зробив це за 100 баксів і 250, щоб оглянути вантажівку .... але Chrysler робить це так, що ви навіть не можете викупити власний автомобіль, якщо цього не зробите платити цим дебілам.
Тепер приходять відкликання .... одне згадування, яке я виправив самостійно і заплатив за те, що вони не надсилали мені повідомлення .... що грошей вже немає .... зараз подушка безпеки одна чекала 4 місяці .. ... чекає подушки безпеки ....
Тримайся подалі!!!!!!!!!!!!!!!!!

Тримайтеся подалі від служби обслуговування. привіт рівні бездарності. Займався простим передруком роботи, на яку поширювалося гарантія Кілька років тому. Дуже елементарна річ. Було дано ставлення та ображено, коли нам сказали, що ми цього не робили тут, і після того, як нарешті його отримали, він кинув товстий череп; виявляється це було зроблено & прямо там перед ним. Все, що йому потрібно було прочитати цілу сторінку перед тим, як коментувати, і я не можу сказати нічого поганого щодо торгової сторони речей - не мав привілею працювати з ними. Якщо ви маєте справу зі службовим відділом, завжди готуйте собі максимум кави. Розслабтеся і сподівайтесь на перемогу
Оновлення. Після 2 спроб заблокувати електронні листи (спам) для обслуговування. Вони все ще продовжують надсилати мені електронні листи. Сподіваюся, 3-й раз чарівність. # команда # Хонда # Тойота

Купив Jeep Wrangler. Менеджер був дивовижним і дуже корисним. З отриманого сервісу я точно рекомендую цей дилерський центр.

Позов у ​​відділі обслуговування є непогашеним. Її турбота та увага до деталей чудова. Коли вона обіцяє щось зробити або зв’язатися з вами, вона слідкує і доставляє. Порекомендую через неї сервісний відділ!

Продавці, з якими я розмовляв, Абхієет, були дуже допитливими та приємними для спілкування. Він чесно ставився до кожного мого запитання про транспортний засіб, який я приїхав бачити, і було дуже ефективно. Сподіваюся, у мене з’явиться можливість співпрацювати з ним у майбутньому

Я хотів придбати новий Jeep. Ділан Числет надав мені ідеальну інформацію та послуги. Все пройшло гладко і зрозуміло!

Абсолютно ДИВОВА послуга. Джонс на службі змінив акумулятор у моєму фобі, перевірив тиск у моїх шинах, і це було не ввічливо. Зауважте, Тед та його дочка Рікі працюють і чудово займаються посередництвом, і приємно бути їх клієнтом. Я б не розглядав жодного іншого дилера Chrysler. Верхня шухляда.

Купив Dodge RAM 1500 4X4 Big Horn 2018 року випуску. На сьогоднішній день я дуже задоволений вантажівкою і мав хороший досвід продажів з Колліном, Майком Джошем та Абхієєтом. Думаю, у мене був задіяний весь персонал з продажу. Також завдяки Едді Фінансу. Я відчуваю, що отримав справедливу ціну на вантажівку, і не вагаючись рекомендував би їх іншим. Я помітив, як Коллін та Абхієет взяли молодих людей з продажу під своє крило, тренуючи їх. Загалом це був приємний досвід.

Нашим торговим представником був Джош, і він був дивовижний. Я купив повернення оренди gmc, але, хоча це дилер Jeep, він знав усе про машину і був надзвичайно корисним протягом усього процесу. Попросіть його, ви не пошкодуєте.

Після того, як я просто працював у Marine Chrysler з 1 по 18 квітня 2015 року, менше 3 тижнів, я тепер знаю, чому вони мають такі погані відгуки. Рікі Варкентін, власниця дочки Теда Варкентіна, навіть не представилася мені за весь час перебування там. Двох найгрубіших людей, яких я коли-небудь зустрічав. Потім я допоміг їм продати два автомобілі, один доставив вчора, потім вони позбулися мене без поважних причин, крім відсутності здатності керувати та навчати працівників доброзичливо та ефективно, дуже погано управляти та навчати людей у добрий і оперативний спосіб. Менеджер з продажу звинувачує працівника, коли він програє угоду; дуже неповажні менеджери з продажу. Тоді Рікі змушує мене з ділянки, навіть не маючи можливості взяти мій обід і речі. Все ще чекаю мого чека на оплату через три тижні. Вони поклали мені дуже поганий смак у рот !!!! Я ніколи не купував би у цього торгового судна після того, як поводилися зі мною, і, звичайно, застерігав би когось від прихильності до цих людей. Покупець та співробітник остерігайтеся !!!!

Скотт і його команда у відділі обслуговування ... намагаються допомогти та наполегливо працювати, щоб знайти рішення, і завжди надають чудові послуги з доброзичливим, турботливим ставленням. Дякую!

Я хотів взяти трохи часу сьогодні, щоб подякувати Отто та його співробітникам у Chrysler Marine. Вчора мені довелося взяти Fiat 500 своєї дружини, оскільки стійка кришки вантажівки просто відірвалася від зварного шва. Я бачив хлопця, який сказав, що це неможливо виправити, і йому потрібно буде замовити нову кришку багажника, пофарбувати її та встановити приблизно за 1200 доларів. Ні в якому разі, тому я пішов до головного офісу дилера Fiat, оскільки мій місцевий магазин Fiat зателефонував мені. Жодна гарантія не означає поганих новин, АЛЕ не так. Я зустрівся з Отто та службовцем, і вони придумали план, щоб це виправити. Так, виправте щось, а не просто замовляйте нову деталь та встановлюйте її. Тож це було зафіксовано того ж дня, і все за 50,00 доларів. Тепер це послужна історія, про яку я із задоволенням повідомляю. Хороша робота Отто і ваш персонал. Найкращий дилерський сервіс, яким я коли-небудь користувався!

Дуже дякую,

Вони також володіють Fiat на Main. Абсолютно найгірше обслуговування клієнтів. Сервісний відділ зазнав невдач. Їм просто було байдуже про незручності, які вони спричинили, навіть не настільки, як пробачення .... добре, що ми позбулися машини. І ми не повернемось.

Найгірший досвід, який я коли-небудь мав (намагаючись) купувати транспортний засіб. Жінка-продавець була надзвичайно грубою та поблажливою. Автомобіль був небезпечним для їзди і потребував ремонту, але вона відмовилася включати будь-який ремонт, якщо я хотів, щоб вони були гнучкими за ціною. Відмовлявся навіть передавати мою пропозицію менеджеру з продажу, не маючи в руках моєї кредитної картки. Мені відмовили, оскільки моя кредитна картка не має нічого спільного з покупкою машини, і вони відмовились зі мною мати справу. Надіслав мого друга наступного дня, щоб купити машину у іншого продавця, і отримав його на 2000 доларів менше, ніж моя початкова пропозиція, яку вони не взяли б напередодні. Найнепрофесійніше місце, з яким я коли-небудь мав справу. Уникайте будь-якою ціною.

Чудовий VIP-досвід від початку до кінця. Насправді вийшов привітати мене ввічливо біля моєї машини

Я записався на зустріч, щоб побачити машину вранці, однак, коли ввечері ми прибули ні продавця, ні автомобіля там не було. Просто втратив 2 години на їзду та очікування.
РЕДАГУВАТИ: після розміщення цього огляду вони зателефонували мені і запропонували привезти автомобіль до мене, щоб побачити його.

Я купив у них вживаний автомобіль і через 3 місяці він не запустився, і я подзвонив Marine Chrysler. Менеджер відмовився стояти над машиною, хоча я поклав на машину лише 4000 км. Огидний спосіб вести бізнес. Уникайте, як чуми.

Великий досвід роботи з цим дилерським центром, Abhijeet та Kenny дуже професійні, і вони дуже багато працюють, щоб знайти вантажівку, яку я хочу. І дуже гарна угода.
Я дуже рекомендую цей дилерський центр.

Хороший одержання пошти та обслуговування, я купив защіпку капота для свого Jeep у іншому місці chrysler, і вони брали мені 115 доларів на годину за витрати на обслуговування, Marine Chrysler дав мені це за половину вартості. Вау дивовижний досвід. Дякую Marine Chrysler. У той же час я не хочу відмовлятись від гри в іншій службі визначення місцезнаходження дорого, однак інше місце пропонувало мені довічну гарантію на будь-який твердий предмет, встановлений на моєму Jeep. Це чудова пропозиція.

Нещодавно придбав тут автомобіль. Автомобіль чудовий, хоча коли я його придбав, перевірка транспортного засобу явно не проводилася. Старе моторне масло та шини, що були на транспортному засобі, були повністю лисими, шнури стирчали і готові підірвати. Я особисто працюю в шинному магазині, і це не безпечно на дорозі, і жоден транспортний засіб не повинен продаватися з такими шинами. Я зв’язався з менеджером служби, і він сказав, що проблеми будуть вирішені кілька тижнів тому, і я чекав місяці, коли автомобіль був придбаний у листопаді. Нічого не сталося, і проблема не вирішена, не рекомендую загалом. Мені сказали, що мені повинні відшкодувати за придбання нового комплекту, і я купив шини, але дилерський центр не отримав відшкодування.

дуже хороший досвід тут, фінансовий менеджер Мара та торговий представник Макс були корисними. Там був змішаний з co-signer присутнім але це було вирішено та задоволене з моїм новим джипом wrangler !!

Орендував новенький chrysler pacifica, і він зламався приблизно через 8 місяців, зараз він знаходиться в магазині близько 4 місяців, і зворотного зв’язку, зворотного дзвінка назад, обслуговування клієнтів взагалі немає.

Важко висловити своє розчарування і дуже турбує те, що виробники не зацікавлені в спробі утримати своїх клієнтів, настав час для змін, зараз я спробую анулювати свою оренду, і я буду вести свій бізнес в іншому місці.

Ми мали тут чудовий досвід. Читаючи інші огляди, я бачу, що вони давно минулі. Я знаю, що вони зробили тут серйозні зміни, оскільки більшість людей, з якими ми мали справу, були новими (і чудовими).

У нас був молодий, супер милий продавець на ім’я Стівен, і він був чудовим. Ми також мали нового GM Jonah дійсно допомогти нам, та він був справді справжнім та здавався добрим та реальним (я знаю право, продавець, але це правда). У нас також був спеціаліст з вантажівок на ім’я Колін, який переконався, що отримуємо те, що потрібно для нашої нової пригоди. Він сказав, що із задоволенням їздить 3 години на день, щоб просто там працювати, оскільки це чудове місце для роботи ... і я йому повірив. У відділі грошей був також Едді - супер симпатичний хлопець, дуже шанобливий до нашого часу тощо. Ми навіть зустріли власника Теда, який здавався симпатичною людиною, яка просто намагалася вести чесний бізнес. А потім ... і тоді був Менді (я думаю, це скорочено від Mandeep), він був таким приємним і таким корисним. Він був так радий допомогти нам налаштувати нашу вантажівку, хоча вони вже були закриті на півгодини. Він навіть сказав, якщо у вас є якісь запитання, не читайте посібник, просто телефонуйте мені цілодобово, і я допоможу вам.

Спасибі банда. Я знаю, що продажі автомобілів мають грубу, не завжди велику репутацію, але ви насправді пройшли через нас.

До речі, це був наш 3-й дилерський центр після 2 невдалих спроб у 2-х інших дилерських центрах за тижні до цього.

Після невеликої гикавки відділ обслуговування все виправив. Дякую Алекс.

Я купив Jeep Wrangler Unlimited у Payam Riahi. Він був цілком обізнаним, малим тиском і професіоналом. Загалом це був хороший досвід, коли я купував у нього, і я отримав гарну пропозицію, засновану на ціні книги Kelly Blue (після конвертації в канадські долари). Він також вказав мені на Jeep відразу, що я в кінцевому підсумку купив. Він може досить добре читати своїх клієнтів про те, що вони шукають, і я надзвичайно задоволений тим, кого отримав.

Щойно отримав непроханий дзвінок від цього дилера. Продавець був надзвичайно грубим, коли я попросив виключити їхній список дзвінків (я ніколи ніколи не був у їх дилера), він просто поклав слухавку. У McDonalds є краще обслуговування клієнтів.

Зайшов сьогодні, був готовий дізнатись, як виглядає Jeep Compass, врешті купив компас; Я дуже задоволений угодою та послугами, які вони надали, хоча я не можу їхати додому з дороги з міркувань безпеки (транспортний засіб потрібно оглянути перед повторним випуском), вдячний менеджеру магазину за безпеку більше, ніж за продажі.
Мій торговий представник - Джим, він дуже професійний і знає те, що продає, рекомендую.
Я продовжуватиму свою службову перевірку з ними.

Ми з батьками шукали надійний компактний позашляховик. Нічого занадто великого, але все ж є трохи більше місця, ніж звичайний седан. Аманда допомогла нам знайти ідеальний автомобіль, який відповідав усім нашим потребам. Ми поїхали з новим Jeep Cherokee Trailhawk 2016 року, і ми також змогли на ньому отримати вигідну угоду. Ми обов’язково повернемось до вас за будь-якими майбутніми покупками. Дякую, Аманда!

Я купив свою машину тут ще в 2008 році. Досвід продажів був поганим, але я все одно повернувся за сервісом, оскільки представник служби по суботах поводився зі мною в порядку. Але те, як я вчора ставився до мене з метою відкликання, я не думаю, що вони заслуговують жодної зірки. Вони зателефонували мені, щоб взяти свою машину для відкликання. Вони сказали, що це виконають за 1,5 години. Я взяв вихідний день, зачекав більше 2 годин, ніколи не торкався свого автомобіля, а потім сказав, що вони не встигли навіть завести його. Вони ніколи не пропонували їздити на таксі або їздити до skytrain. Це, безумовно, найгірший магазин, який я коли-небудь відвідував. До мене ніколи не ставилися з такою неповагою, особливо з боку представника їх служби. Здогадайтесь, ви щойно втратили відданого клієнта на 9 років.

Запалювання фургона не повернеться. Якби він буксирувався там без попереднього замовлення. Вінстон зрозумів, що він дивився на новий ранок, і це було виправлено до обіду. Вони також дали мені новий акумулятор, весь на гарантії! Чудовий сервіс! Дякую Вінстон

НЕ КУПУЙТЕ У ЦЕГО ДИЛЕРА. Отримавши угоду на транспортному засобі, я був дуже схвильований, я поклав депозит і наступного дня було знято AD для автомобіля. На даний момент я розлючений, у нас була угода, і я поклав депозит, але вони були зміями, пішли за мою спину і продали транспортний засіб. Щонайменше, я розчарований, і мені теж збрехали. Є безліч інших дилерів, які є чесними та готовими надати чудові послуги, ЦЕ НЕ ОДИН З ІХ.

Це великий дилерський центр із повним спектром послуг у Південному Ванкувері. До нього легко дістатися громадським транспортом або за кермом. Немає ввічливості, щоб клієнти могли повернутися туди, де вам потрібно, або до станції Skytrain після висадки вашого автомобіля.

Автосервісна служба: продавець, якого я мав, був доброзичливим і провів чудову роботу, щоб відстежити мої пошуки уживаного автомобіля. На жаль, їх ціни вищі за ринкову вартість, і угода укласти не може. Продавці ігноруватимуть ваш особистий бюджет і намагатимуться спокусити вас придбати дорожчий автомобіль із низькими щомісячними платежами або ставками оренди (це типова тактика продажів, щоб отримати більше продажів / комісій).

Автосервіс: Я неодноразово привозив сюди для обслуговування 2 своїх автомобілів, лише за потреби, оскільки ставки праці значно вищі, ніж у місцевих незалежних механічних цехах. Я не був задоволений припущеннями (до перевірки техніком), які зробив менеджер служби (і він не послухав, звідки я сказав, що до нього доноситься звук). Навіть після того, як це було перевірено, він продовжував наполягати, що його припущення відповідають дійсності, не підкріплюючи їх фактами. Крім того, завжди неприпустимо, коли співробітники використовують нецензурні лайки у своїх звичайних виступах.

Я мав приємний досвід на Marine Drive, купуючи там свій мінівен. Продавці пропонували дуже хорошу підтримку, і офіс докладав усіх зусиль, щоб отримати все схвалене. Я рекомендую.

Огляд для служби обслуговування

Кілька тижнів тому я дзвонив навколо, думаючи, що отримаю вирівнювання коліс, коли отримав електронне повідомлення від Marine Chrysler із пропозицією, що, можливо, час навести вирівнювання коліс. У них були колісні упори на спеціальному рівні за 100 доларів ... Більшість інших місць цитували 150 доларів і вище, Інші здавалися досить туманними щодо того, що насправді вони роблять. У кого краще отримати цю послугу, ніж у автосалону виробників. Вони мали б правильні виміри та оцінювали необхідні послуги. Призначивши зустріч із радником служби, Марку було цікаво, чому я вважаю, що мені потрібно це вирівнювання. Я пояснив йому, що борозенки на дорозі тягнуть мене з боку в бік, і на поворотах здається дещо різким, можливо надмірно різким. Марк рекомендував, що я міг би зробити перевірку на 35 доларів, і якщо потрібно вирівнювання, вони б поклали 35 доларів на вартість вирівнювання ...
У день зустрічі я виявив, що працюю достроково, і зателефонував Марку раднику служби, запитавши, чи добре заїхати раніше призначеного ,,, Немає проблем.
Коли я приїхав, мені відразу запропонували каву «Потрібно», але я щойно відвідав кав’ярню по дорозі, все одно дякую. Марк записав мене і ключі на гачку протягом 15 хвилин. Я не був впевнений, скільки часу це займе, але Марк порадив не більше, ніж пару годин, мабуть, менше, оскільки його хлопець з налагодження щойно закінчив роботу і збирався звільнитися.
Я вирішив залишитись і перевірити речі.
Мені порадили, що наступного разу, коли я буду на ринку нових шин, вони уклали угоду, яку неможливо обіграти. Щоб вони відповідали будь-яким оцінкам, які я міг знайти в будь-якому іншому магазині міста. Маючи 3 сезони на цих літніх шинах, я пам’ятаю це ... і випробую його пізніше.
Читаючи стіну, я підглянув деталі, які виглядали дуже конкурентоспроможними. Я скоро буду ходити по магазинах, щоб домовитись про це, або стежити за моїми електронними листами від Marine Chrysler ...

Минуло кілька тижнів з того часу, як було проведено вирівнювання і яка різниця. Більше не хапайте жолобків ... У мене було якесь велике блукання, що йшло по вулиці Лицаря, але зараз це відмітно приємно. Повороти куди більш передбачувані. Під час перевірки вирівнювання я виявив, що мені здалося незначною сумою. Марк запевнив мене, що відчую різницю, як тільки вона буде виправлена. Абсолютно правильно ... Тихий гул, про який я думав, що стане підшипником коліс, також зник. Муста був шинами, що їхали по краю.

Всі n Все гарне обслуговування сервісної команди Marine Chrysler ...

Швидкий, легкий, професійний та доброзичливий. Я обслуговую тут свій Jeep Wrangler вже 4 роки, і вони ніколи не пропускали жодного удару. Плюс вони дадуть вам ваучер на таксі 15 доларів, коли ви висадите машину.

Ефективне обслуговування, хоча це може зайняти час гарне розташування і хороший доступ

Зазвичай я не пишу оглядів, але мені довелося це зробити. Таке дивне відчуття я отримав з цього місця. Всі здавались такими нещасними. Вони відверто зневажали свого продавця в межах моєї чутності, і парти налаштовані так, щоб я міг чути все, що "менеджери" говорили стосовно нас.

Я був там, щоб купити джип, але просто не почувався комфортно взагалі, і це не здавалося як місце, куди я хотів би передати свої гроші. Я повинен був слухати відгуки, які я читав, але я ризикнув просто тому, що опинився на вулиці.

У підсумку я купив пару днів потому у іншого дилера, який ставився до мене з набагато більшою повагою.

чудовий сервіс та приємний персонал. я настійно рекомендую це місце, якщо ви шукаєте машини.

Пітер, Кенні, Абхієет і Прафф дуже милі, люблять нашу нову вантажівку

Найгірший дилерський центр, коли купив уживаний автомобіль звідси в жовтні 2017 року і зламався протягом тижня, і навіть не запропонували ремонту (передня кришка двигуна обдулася, і все моторне масло витекло, що в кінцевому підсумку могло спричинити схоплення двигуна) вони навіть не пропонують стандартну гарантію задоволення на 1 місяць. Автомобіль проїхав лише 60 000 км. Я витратив 12 000 доларів і мені збрехали, що транспортний засіб був повним приводом, але пізніше з’ясували, що це було повним перевезенням. Вони взагалі не піклуються про клієнтів. вийміть машину з ділянки, а після цього - самостійно. PS вони також наклеюють мою наклейку номерного знака на передній хахал, щоб ви знали, наскільки законним є цей дилерський центр, майже взяти квиток, тому що ці хлопці некомпетентні BTW ремонт коштував більше 1000 доларів ... спасибі dodge

Я даю цьому посередництву одну зірку за їх розважальний розділ коментарів! Я ніколи не бачив, щоб дилерський центр відповідав на своїх потенційних клієнтів настільки підступно. Це як Джерсі Шор у дилерському світі, ви просто не можете відвести погляд.

Зв’язався з продажами джипу, який вони мали на складі (я живу за містом). Макс був чуйним та професійним, і робив досвід придбання легким та зрозумілим. Сервіс залишив вільний провід заземлення на акумуляторі, що я помітив під час його огляду, але команда продавців знайшла ключ, щоб закрутити його (я був там, коли сервіс був закритий). Незважаючи на це, я був задоволений досвідом придбання. Спасибі Макс!

Минулого тижня отримали тут новенького претендента на ухилення. На наступний день з’явилося світло перевірки двигуна. Працює чудово!

Відмінне обслуговування з допоміжним персоналом gr8

Щойно придбав видання для Канади, Караван
Мені це було потрібно, і ціна була правильна. Забрали СЬОГОДНІ

на описі сказано TINTED windows
Його відтінок менше 5%, схожий більше на поляризований, ніж на ТІНТ, ПРОДАЖ ХЛОПЕЦЬ + МЕНЕДЖЕР + ВЛАСНИК, все це сказав так ...

Хлопець із продажу не знав, де було регулювання гучності на кермі.

Про особливості інтер'єру говорить вантажний і підлоговий килим. Менеджер + продавець + власник сказав OH, це нижній шар автомобіля.

Майже розбився через сонячне світло, що просвічувало крізь ... тонував мій **

Дійсно розчарований у сервісі. Ми залишали машину цілий день з 9 ранку до закриття, і вони все ще не завершили те, що ми просили їх зробити. Потім мені довелося повернутися наступного дня, і все ще були проблеми. Я б рекомендував не їхати сюди. Ми маємо інші транспортні засоби та маємо справу з іншими дилерськими центрами, і вони набагато більш професійні та відповідальні за свою роботу.

Жахливий дилерський центр !! ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ

Дилерський центр повністю неорганізований, керівництво, здається, не має досвіду, і при вході очікують зустрічі з тваринами, що бігають по салону.

Якщо ви шукаєте професіоналів, зверніться до Coquitlam.

Просто здавалося, багато приємних людей, що стоять навколо, нічого не роблять! Я подзвонив попереду, щоб приїхати за новим автомобілем. Сказав їм, що я поспішав. Зачекав 30 хвилин, щоб побачити менеджера бізнесу протягом 40 секунд підписання і дати їм мій чек. Чекали ще півтори години, поки приїде страхова компанія! У той час будь-який із прихильників міг загнати мене до будь-якої страхової компанії, щоб я це зробив! Неприпустимо! Я втратив це! Доїхав додому в годину пік і пропустив зустріч. Жодного виправдання для цього! Думайте нестандартно люди!

Зайшов подивитися на вживані машини. Команда продажів дуже допомогла. Зроблений пошук нового автомобіля приємний.

ПРОСТО ПОГОРО .. ВЕЛИЧЕЗНІ ВІДТРИМКИ ЧАСУ. Купівля машини зробила стрес і величезний головний біль. Даремно витратив час. Не відповідав на дзвінки. Передається від однієї людини до іншої, з якою потрібно мати справу. до мене ніхто ніколи не повертався. не рекомендував би це місце нікому, від продажів до фінансів.

Потрапив на запчастини, на 30% дорожче, ніж вказано в 2 інших дилерських центрах. Коли я запитав, чому сказали "тому що у нас є в наявності, хочеш ти цього чи ні?" Бідний.

Команда чудово виконала свою роботу, забезпечивши моїй родині легкий та приємний досвід придбання. Ми особливо цінували терпіння та знання Пайям Ріахі, допомагаючи нам знаходити те, що найкраще підходить для моєї родини. Зрештою, ми не могли бути щасливішими з нашим новим автомобілем.

Не привозіть сюди свій автомобіль для обслуговування, якщо ви не шукаєте жахливого обслуговування клієнтів. Жодних оманливих автомобілів і жодного разу не пропонували послуги трансферу. Привіз мою нову вантажівку, щоб вирішити 4 проблеми з гарантією. Їм знадобилося 2 дні, щоб повернути мені це, сказавши, що вони можуть виправити лише 1 з 4 проблем. Також спробував узяти з мене плату за це, хоча це був затиск задньої двері, на який повинна поширюватися гарантія, коли я це підняв, сервісна дівчина сказала, що технік сказав їй, що це запчастини (запчастини задніх дверей серйозно ...? ?). Крім усього цього, його навіть не мили, що, за моїм досвідом, ще ніколи не траплялося. Я, як правило, не скаржуся, але якщо я плачу занадто долар за нову вантажівку, я очікую, що з нею піде і найвища послуга, яку пропонує кожен інший дилерський центр.

Не потрапляйте в мед або агресивно потрапляючи в стратегію продажу великої зброї; вони спокушать вас за це, просто познайомтесь з Мендіпом, хлопцем там, він буде працювати на благо компанії; але забезпечить вам ефективний комфорт. Цей хлопець знає, як ефективно обслуговувати клієнтів та продавати.

Жахливе обслуговування клієнтів. Співробітники йдуть вище і далі, поки ви не придбаєте транспортний засіб. Згодом це як виривати зуби, щоб отримати допомогу від цієї компанії.

Надзвичайно корисний, і ви точно знали, що не так з моїм черокі - приголомшливим. Знову дякую!

Ми з дружиною придбали перший Jeep тут, у Marine Chrysler, і ми не можемо бути більш щасливими від нашого вибору. Перший візит розпочався з того самого непорозуміння, але ми дуже чітко проклали шлях, і з того моменту послуга була вище очікувань. Менді завжди щедра та обізнана про автомобіль та похвали Коліну, що зробило, мабуть, неможливе знайти для нас Jeep Compass, подібний тому, який ми побудували, навіть якщо в якийсь момент ми майже втратили будь-яку надію ... натомість ми це зробили !! Весь персонал був чудовий, в тому числі Едді завжди ввічливий і дуже приємний зі своїми вдячними текстами, як і Abhijeet. Ми обов’язково побачимо їх у майбутньому для сервісних та майбутніх автомобілів!

Огляд сервісу: Моє звичайне обслуговування в цьому місці є неяскравим, я маю на увазі, що робота, здається, виконана добре, але час триває довгий. Однак цього разу радник з обслуговування Марк Ніколсон сказав мені, скільки часу знадобиться для надання послуги, і саме стільки часу це зайняло. Він був приємним і професійним. Я повідомлю вас, як це буде наступного разу, і подивлюся, чи це початок хорошої тенденції.
Jeep JKU 2013 року
Сервіс: Заміна масла, Вирівнювання коліс, Перевірка на розрив.
Зайнятий час: 2 години

Я зайшов кілька днів тому, щоб переглянути один із їхніх джипів. Персонал був усім привітним та привітним. Щойно взяв джип сьогодні додому, і я переживаю радість. Загалом персонал був чудовим.

Найгірший дилерський центр Chrysler, в якому я був.
Кілька років тому мав неякісний сервіс, але все-таки вирішив звернутися за дублікатом ключа та фобу, як це вже на шляху з роботи.
Наступного дня мені зателефонували з «Партс», в якому знаходиться FOB - чудова новина! Тоді мені кажуть зателефонувати у службу (яка знаходиться прямо перед ними), щоб записатися на зустріч для програмування. Я забронював його на 120 вечора наступного дня.

Я беру ключ і брелок і розмовляю зі Службою. Вони кажуть мені, що я не в графіку, і мені потрібно почекати 2 години, щоб закінчити програмування. Тож я переношу розклад на наступний день на 13:00.

Я з'являюся до 1. Близько 130 року роботу починає механік, який, здається, має істерику (штормить і починає штовхати стільці і щось кидати). Здається, чоловік закінчив близько 145, але я чекаю, поки один із двох хлопців біля прилавка служби скаже мені, що це зроблено.
Нарешті приблизно в 220-му виходить 3-й хлопець і знаходить на прилавку рахунок-фактуру, який, здається, є моїм! Ага!

Я їду додому з новим ключем. Однак пізніше я розумію, що фоб не працює. Моя провина вірити, що робота була завершена. Потрібно було попередньо протестувати.

Я повертаюся знову наступного дня. Готово !!

Співробітники запчастин та сервісу не мають абсолютно нульової координації, ані спілкування між собою, хоча вони буквально знаходяться на відстані зброї.
Здається, що обслуговування клієнтів застосовується лише до вибраних клієнтів. Кілька разів я заходив і просто стояв там кілька хвилин - жодного підтвердження від когось, ні слова, ні зорового контакту. Всі або дивилися на екран свого комп’ютера, або тримали низько за ним голову, тоді як хлопець із запчастин стояв у кутку, ніби намагаючись триматися подалі від очей.

Якщо ви маєте привілей бути працевлаштованим на користь громадськості, але не маєте можливості проявляти смирення, емпатію та повагу до клієнтів, можливо, ви не в тому бізнесі.

Позитивним є те, що азіатський партосек був поступливим.

Приходьте до Джорджа! Хороший сервіс та дуже індивідуальний підхід, орієнтований на r. Купував би тут ще раз!

Мав безперебійний досвід у придбанні у них б / у Hyundai Elantra. Дещо важко домовитись про ціну, тому будьте готові до своїх балів. Окрім цього, вони були дуже чемними, і весь процес проходив гладко

Я пишу про безпеку мого 9-річного сина, моєї дружини та громади Ванкуверу загалом.

Два місяці тому я придбав новенький Grand Cherokee у Marine Chrysler, розташованому на 450 SE Marine Drive, з першого дня володіння позашляховиком ми стикалися з кількома проблемами з якістю автомобіля, але найбільшою проблемою є безпека проблема. Автомобіль ламається сам до зупинки, поки я їду по місту Ванкувер із дружиною та 9-річним сином на борту. Перший раз це трапилося, коли ми їхали в годину пік на західному Бродвеї, і раптом транспортний засіб розбився сам до зупинок, і автобус ледь не збив нас, поставивши під загрозу життя мого сина та дружини та безпеку всіх пасажирів автобуса.



Окрім того, я кілька разів зателефонував до служби підтримки споживачів Chrysler, і вони просто просять у мене більше часу, щоб вирішити проблему, я попросив замінити транспортний засіб, але вони сказали мені, що це неможливо через політику Chrysler, що це щось, що я доводиться мати справу з автосалоном. З останнього разу, коли я взяв транспортний засіб на обслуговування 13 травня, я намагався поговорити з власником, щоб попросити його закінчити цю проблему, але він ніколи не в офісі, і вони уникають будь-якої відповідальності.