Maserati North America Огляд

Не купуйте Maserati. Погана якість автомобіля. Жодної допомоги клієнтам.

Я справді ніколи не мав гіршого досвіду роботи з Ferrari / Maserati у Plainview. Їх сервісний відділ керований погано, і це жахливе обслуговування клієнтів. Зона очікування в службовій будівлі непрофесійна і абсолютно брудна. У Ghibli є проблеми з вимкненням світла та необхідністю його перезапуску в русі. Дуже страшно

У мене було занадто багато проблем з Maserati, від їхнього відділу продажів до їх сервісного відділу, аж до їх штаб-квартири, MNA (Maserati North America)! Мене не просто розірвав оригінальний продавець у мого місцевого продавця, мені продали 2 лимони, нещодавно у мене був фахівець з ПЗ, який підробив помилкові показники одометра, коли я зайшов, щоб отримати нову модель 2019 року (що спричинило мене щоб не підписати останню сторінку контракту, а замість цього отримати відшкодування!) через відсутність етики, і я навіть мав представника відділу обслуговування зробити сексистське зауваження, запитуючи, чи можу я "прочитати лічильник газу", оскільки я жінка , що було справді найбільш образливим, що коли-небудь говорили мені в будь-якому дилерському центрі, коли я маю ступінь MBA і вмію займатися складною математикою, і ніколи нікому не було задано мені смішного та сексистського запитання. Хоча я люблю зовнішній вигляд та стиль кузова Maserati, обслуговування та лікування, які отримує дилерський центр, відділ обслуговування та MNA, є, щонайменше, надзвичайним. Мій місцевий дилерський центр: Ferrari-Maserati з Форт-Лодердейла дав мені багато причин зателефонувати і зв’язатися з MNA, і це зовсім не приємний досвід.

Жодної корпоративної служби обслуговування клієнтів. Вони просто сміються з вас там. Вони просто кажуть вам, що вони працюють у вашій справі, і через кілька тижнів після того, як ВИ зателефонуєте їм (бо вони вже забули про вас), вони кажуть вам, що вони нічого не можуть зробити для вас, і ви повинні зберегти їх несправний автомобіль.

Чудова компанія для роботи. Мій чоловік - технік Maserati майже п’ять років. Він постійно проходить навчання в цій компанії, що допомогло йому надзвичайно просунутися вперед. Компанія не тільки заслуговує на 5 зірок, але і машини розроблені для розкоші та комфорту, і вони справді забезпечують це. Будь-хто, хто володіє однією з цих машин, повинен піти на неї з ментальністю, що це автомобіль високого класу / високого технічного обслуговування. Ви не можете очікувати чогось меншого, або ви будете дуже розчаровані; однак, якщо ви коли-небудь володіли італійським автомобілем або знаєте, як цінувати вишукану майстерність, тоді ви будете дуже задоволені своїм Maserati.

Купив новий Ghibli 2017 року і через 2 дні помітив, що не працюють гальмівні та головні фари. Дилерський центр, де я його придбав, був ДУЖЕ невідомий і намагався, щоб я сам полагодив фари, використовуючи внутрішні тьмяні ліхтарі. До автосалону, у якого я його придбав, 10 годин, і вони хотіли, щоб я приніс їх їм і взяв відпустку на роботі без будь-якої компенсації. Яке жахливе обслуговування клієнтів на новенькому автомобілі вартістю 80 000 доларів! Хто винен у тому, що вони продали мені транспортний засіб, який пройшов ідеально? Довелося платити за бензин і вільний час. Я зателефонував у цей головний офіс корпорації, і вони також відмовились мені компенсувати. Який поганий смак у моїй пащі для покупки Maserati !!! Porsche буде моєю наступною машиною! Я чую, що вони мають чудове обслуговування клієнтів і цінують своїх клієнтів!

Maserati Північна Америка не заслуговує навіть 1 зірки. Найгірша допомога в обслуговуванні корпоративних клієнтів. Надзвичайно холодні люди. Вони взагалі не дбають про своїх клієнтів. Ніколи не повернеться до своєї марки, навіть якщо машини безкоштовні.

Найгірша компанія за всі часи і Гірше за найгірше обслуговування корпоративних клієнтів! Втікайте !!! Непрофесійні працівники, які не знають, як виконувати роботу з обслуговування клієнтів. Вони забувають про вас відразу після того, як заберуть ваші гроші за життя небезпечним автомобілем !!! Maserati, що з тобою ... з того, що ти найкращий рік у рік, ти стаєш НАЙГОРШИМ.

Я не можу повірити, що ця всесвітньо відома компанія матиме НАЙГОРШИЙ ПРОДУКТ у світі. Вони не тільки мають проблеми зі своєю продукцією, або шумить автомобіль, або акумулятор, але і їх обслуговування клієнтів смішно !! Вони ніколи не вирішать вашу проблему і не досягнуть її суті.

У мене були проблеми з моїм maserati. Автосалон не зміг мені допомогти.
Я зателефонував Maserati з Північної Америки, і вони марні і зовсім не намагаються вам допомогти. Той, з ким я розмовляв, насправді вітав судовий процес. Страшні люди страшна компанія.

Моє перше та останнє придбання Maserati, яке жахливе обслуговування клієнтів.

Найгірша компанія за всю історію. Це кошмар мого життя. Мій Maserati хиткий був майже 4 місяці у дилерському центрі для ремонту на випадок, якщо Рік Мазераті в Даві через численні виробничі дефекти. Двічі викликали машину для забрання, обидва рази не встановлювали. Перший раз двигун зупинився 2 протягом 30 секунд, другий раз рульове колесо навряд чи могло повернути ліворуч або праворуч, вам доведеться потренуватися в підйомі сили, перш ніж ви зможете повернути ліворуч або праворуч за кермом автомобіля. На питання "чому ви випускаєте непрацюючий автомобіль", вони просто пропонують вам залишити його знову для чергового ремонту))) це жарт, а не компанія

Жахливе обслуговування клієнтів Maserati North America inc. Якість автомобіля вкрай низька. Двигун автомобіля постійно вимикається, проходив багаторазовий ремонт, але результату все одно не вимикається.

Жахлива якість автомобіля, жахливе обслуговування клієнтів, якщо Maserati Північна Америка.

Мій Maserati вже 2 місяці перебуває в авторизованому цеху Maserati, і ніхто в Maserati не може допомогти кузову Gene Perez Body Shop у Тампі отримати фарбу.
Діна в Maserati з Північної Америки відмовляється зв’язувати мене з керівником району або зонування в Maserati.
Хто-небудь має контактне ім'я та номер телефону для менеджера зони чи району Флориди ???

3 дні тому мені зателефонував радник дилерської служби та сказав, що Maserati не покриватиме жодну частину ремонту ручки регулювання заднього дзеркала за гарантією. коли я зателефонував Maserati з Північної Америки, вони сказали мені, що регулювальна ручка є предметом зносу, і елементи зносу не покриваються гарантією або гарантією CPO, якщо ви серйозний Maserati. не купувати Maserati ніколи знову гірша гарантія коли-небудь не дуже задоволена Maserati з північної Америки дуже холодних людей.
вони просто не дбають про своїх клієнтів

ОСТОРОЖНО !!! ОСТОРОЖНО !!! Розчаровує якість автомобілів Maserati. Невтішна допомога в обслуговуванні клієнтів Maserati North America inc, краще назвіть це "взагалі ніякої допомоги"

НАЙГОРІШЕ обслуговування клієнтів на планеті. Тільки не робіть цього ... Не купуйте одну з їхніх машин, бо рано чи пізно вам доведеться мати з ними справу, і вони абсолютно і абсолютно марні!

Люди СТЕРЕЖАЙТЕСЬ !!! Розчаровує бренд низькою якістю продукції. Нарешті повернувся до Lexus і надзвичайно щасливий зараз! Нарешті повернення до водіння, тому що майже половину часу, що володів Maserati, автомобіль стояв у ремонтній майстерні з численними дефектами.

2014 Quattroporte GTS. Абсолютно найгірший автомобіль, який коли-небудь будувався за 170 000 доларів. 4 комплекти викривлених передніх гальмівних роторів за 13000 миль. Замінений задній диференціал і він знову потрібен на 13000 миль. Проблеми з ГРМ, які вимагали зняття приводу та задньої частини двигуна. Передній і задній кондиціонери ремонтувались кілька разів. Панель приладів і дверей для відпадання шкіри, проблеми з двигуном вікна, відкликання безпеки, оскільки перемикач передач не завжди виходить на стоянку. Це лише підбірка його проблем. На його 1450 доларів щорічного обслуговування та хочу, щоб я вклав ще 2500 доларів у гальма, які були замінені в серпні, хоча автомобіль знаходиться на заводській гарантії ще рік +. Автомобіль провів у магазині щонайменше 2 місяці часу. Одна зірка, тому що ви не можете розмістити 0 зірок.

Оновлення: Maserati Північна Америка відмовляється покривати викривлені ротори під гарантію. Хоча ротори були замінені 1400 миль тому, зараз це вважається зношеним. На жаль, немає зносу чи розриву. Мені також повідомили, що якщо я заплачу за нові ротори, нові не покриватимуться, навіть якщо вони не зможуть залишити автосалон. Страшна компанія, жахливе обслуговування клієнтів, жахливий товар. 0 зірок.

НЕ КУПІТЬ ГІБЛІ !! НАЙГОРШИЙ АВТОМОБІЛЬ !! ЗАЛИШИЛА МОЮ ЖІНУ БІЛЬШЕ, ніж ОДНОГО, НА ДОРОГІ Є ПРОБЛЕМИ, А МАШИНА ЯКСЬКА ДОБРА, ЯК ВИКОРИСТАНИЙ ЮГО !! БУДО ЛІПШЕ КУПИТИ KIA!

НЕПРАВИЛЬНИЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНУ !!! Я зателефонував хлопцеві, сказав, що це ломбард, а потім запитав, чи не хочу я займатися сексом. google, будь ласка, виправте!
Дякую

Цей бренд - кошмар мого життя. Ніколи не купуйте Maserati. Низька якість. Погане обслуговування клієнтів.

це найгірша компанія у світі. триматися подалі від Maserati. Погані машини поганий сервіс. єдине, що стосується машини, - це те, що двигун добре звучить.

Не отримуйте Maserati !!!! Найгірше обслуговування клієнтів. Неякісні машини. Немає деталей на складі в США. Вони повинні були замовити це з Італії, а ви повинні чекати, чекати і чекати. Корпоративні компанії не пропонують оренди автомобілів.