MASTERTON HOMES PTY LIMITED Огляд

COVID SAFE, Про Ольгу Пальмієрі Менеджер адміністратора продажу, Служба обслуговування клієнтів була вище і вище. Ура

Наш досвід будівництва на сьогоднішній день був не дуже хорошим, особливо щодо попереднього будівництва. Команда продажів допомогла нам у виборі плану збірки, хоча під час продажів було зроблено багато для завершення початкових планів, деталей оздоблення та того, що означала б вартість цього оздоблення, можна було б більш детально висвітлити. Зараз ми перебуваємо в стадії підготовки, призначення дуже важко отримати; з обмеженими консультантами постачальників, здавалося, чекати 2 місяці, щоб завершити загальний процес відбору. Ми бажаємо, щоб зовнішні постачальники надавали деталізовані котирування таких предметів, як підлога, кухня тощо, щоб ми могли ефективніше приймати кращі рішення. Наш досвід роботи з попереднім процесом будівництва був середнім. Наскрізний процес цього етапу дійсно потребує перегляду, він здається застарілим. Наприклад, нам довелося вибирати плитку для ванної кімнати в грудні, а нам довелося чекати до кінця січня, щоб вибрати крани для ванної. Для нас це мало б більше сенсу, якби ми могли одночасно вибирати крани для ванної та раковину, одночасно знаючи, який у нас стиль / колір плитки. Неодноразово нам доводилося знову і знову слідкувати за тим, що таке наступний крок, більшу частину часу команда не могла надати ETA, якщо ми не прослідкували. Наш досвід на сьогоднішній день із затримками полягає у тому, що в штаті Мастертон не вистачає ресурсів, і в результаті все затягується від підготовки команди, яка вчасно заповнює креслення, до процесу перевірки тендеру. Цього тижня ми отримали додаткові витрати на BASIX, додані до нашого тендеру, без витрат ніколи не обговорювати та не повідомляти про них протягом будь-якого з останніх багатьох місяців обговорення плану до затвердження CDC. Коли ми ставили під сумнів вартість, нам кажуть, що вона була пропущена в тендері, і тепер вона додається; немає вибачення або спонукання замовника зрозуміти, де трапилося невдале спілкування. Отже, в основному тепер до нашої вартості збірки додається додаткова вартість у 9 тис. Доларів, оскільки вони пропустили її кілька місяців тому, коли ми підписали оригінальний тендер. Такі недогляди не є виною клієнтів, і ми очікували, що Masterton отримає право власності на цю помилку. Нам було важко знайти фінансування для додаткових додаткових витрат на BASIX, але якби нам дали можливість ще швидше, коли плани були завершені минулого року; оцінка BASIX повинна була бути зроблена в той момент часу та з урахуванням вартості. Ми могли щось змінити, щоб знизити енергетичний рейтинг у плані. Вірте, ми мали дуже великі сподівання в процесі, але нас просто кілька разів підводили перед початком будівництва.

Кидок кісток на якість, на будівництво пішли віки, а якість жахлива, не рекомендується, виглядає нічим не схожим на вітрини будинків. Йдіть з Masterton, якщо ви не шкодуєте витратити свої зароблені гроші, усі їх хороші відгуки були від людей, які дивляться на вітрини, а не від власних будинків.

Фарба на дверях була рідкою, гараж гучний, як біс, і має зазор, кути не квадратурні, деякі плитки не заповнюються, зазори скрізь, фарба по всьому вимикачам і розеткам, відсутність тримача рулону для рулону та ручок дверей кімнати погрози добре. Інспекція була проведена з великою увагою до недоліків.

Переконайтесь самі в фотографіях

Дуже добре представлений та персонал обслуговування клієнтів був дуже професійним

Будинки красиво виставлені. Хороший вибір стилю, який допомагає у виборі. Персонал корисний.

Ми є тредіями для Мастертона. Хороша якість та повага керівників та менеджерів. порекомендує кожному почати будувати будинок мрії за допомогою компанії Masterton. Щасти

Дивовижне селище. Деякі будинки здаються не останніми моделями дизайну 2021 року, але все-таки чудовий спосіб побачити безліч варіантів за 1 відвідування під час проектування будинку своєї мрії.

Мої 5 зірок - це абсолютно для Діна Фергюсона з офісу Warwick Farm NSW. Абсолютний професіонал та джентльмен у поясненні процесу та особливостей нашої конструкції. У підсумку ми пішли з іншим будівельником, але навіть сказавши Діну, він все ще підтримував! Дякую Дін !!! «Мастертон» загалом зміг задовольнити наші потреби, і їх безкоштовний тендерний процес встановив високі стандарти! На жаль, план поверху не відповідав усім нашим потребам, саме тому ми поїхали в інше місце.