Medi home health and hospice Огляд

Абсолютно жахливий бізнес. Спочатку в 2015 році мені дали неправильний апарат CPAP, а не той, який прописав мій доктор, який мав мати трубки з підігрівом. Однак щоразу, коли я замовляв матеріали, вони надсилали мені трубки з підігрівом, а не звичайні трубки, якими вони користувалися, тому мені доводилося звертатися до місцевого відділення в Глен Аллен і щоразу міняти його. Трубка з підігрівом має спеціальний роз’єм, якого не було в моєму зволожувачі, оскільки він використовує базову ковзанку на трубці. Приблизно через рік мені набридло і я пішов у ABC Healthcare у 2016 році, але Medi-Home все одно надіслав мені ще одне неправильне замовлення того ж місяця (16.07.) після того, як повідомили, що я перейшов. Я прийняв це замовлення та залишив його в місцевому відділенні в Глен Аллен, але тепер через 18 місяців після того, як мені сказали, що рахунок-фактуру знято з мого рахунку, мені сказали, що я маю непогашений рахунок-фактуру за це замовлення. Крім того, у грудні 2017 року я отримав рахунок-фактуру за 3-місячну оренду за січень-квітень 2016 року, що вони, очевидно, зробили помилку у своєму відділі рахунків і забули виставити мені рахунок, але тепер хочуть, щоб я сплатив комісію за прострочення. І місцеве відділення в Глен Аллен зараз закрито. Це був абсолютний кошмар, тож зробіть собі послугу і НЕ ВІДОМУЙТЕСЬ З MEDI HOME CARE!!!!!

Я користувався іншою послугою домашнього здоров’я, яка була нереальною і важкодоступною. Заповнений автовідповідач не відрізає його, коли ви в паніці дзвоните за свого коханого. Подруга, яка сама займається домашнім медичним обслуговуванням, запропонувала Medi. Вони були в реабілітаційному центрі для мого тата протягом години після того, як я зателефонував їм, щоб оцінити його, і це залишалося стандартним шляхом додаткових відвідувань лікарні та реабілітаційного центру до його смерті. Хеджін, Дженніфер, Честіті, капелан Дон, Марк — усі були такими милосердними та надійними. Капелан Дон Макміллан прийшов того ранку, коли мій батько помер, щоб помолитися з нами, і навіть у підсумку ввійшов і виголосив панегірик, коли в останню хвилину наш священик не зміг прийти. Багато людей мають неправильне уявлення про хоспіс, але люди в Меді навчать вас і будуть поруч із вами протягом цього жахливого часу.

1. Ніколи не дзвоніть пацієнтці, коли вона сказала, що так.
2. З'явився, голосно стукаючи у двері
3. Я злегка відчинив двері, і вона сказала, що вона «доктор Деніз Фостер.. ПОПЕРЕДЖЕННЯ, вона не лікар! Вона має докторську дисертацію. Це означає, що вона проводила дослідження та написала роботу. Не знаю, про що. Але щоб зобразити себе оскільки лікар НЕЕТИЧНА... Це була єдина причина, чому я її впустив.
4. Увійшовши, поговоріть про ADD, поставили запитання, але не дали часу на відповіді. Не послухав жодного коментаря щодо потреб. Вона розповідала моїй дочці те, чого я не казав. ЗНОВУ не слухав, бо моя дочка знала правильні відповіді.
5. Мені сказали отримати консультацію дієтолога, я повинен відвідати медсестру. Добре, я зробив. Попередження, не пускайте нікого до себе, якщо у них немає запису на зустріч і немає інформації про вашу історію. Вона нічого не знала про мою справу. Я сказав їй піти, ВОНА ВІДМОВИЛАСЯ І ЗАТЕЛЕФОНУВАЛА МОЇЙ ДОЧКІ, ТО ВОНА ПІШЛА. ОГО

«Команда догляду» чудово подбала про нашу матір в останні тижні, дні й години. Терпіння, любов, доброта, турбота і гідність, виявлені до неї кожною медсестрою, радником і капеланом протягом усього періоду хоспісного догляду, були свідченням характеру кожного з них. Кожному з них щира вдячність моєї родини.

Найгірша компанія, з якою можна мати справу. Постійно на утриманні або система від’єднує вас. Персонал не допомагає. Я отримав 1 дзвінок про повторне замовлення за 2 роки, мені завжди доводиться дзвонити їм, і вони зазвичай не мають того, що мені потрібно, на складі. Є ще багато проблем, але у мене немає такого часу. Затримано через 13 хвилин після того, як хтось сказав, будь ласка, зачекайте. Не враховуючи 2 відключення і 5 хвилин витримки до цього.

Моїй мамі надавали чудову турботу як з боку працівників домашньої охорони здоров’я, так і з боку персоналу хоспісу. Ми не могли бути більш задоволені.

Перший досвід роботи з хоспісом. Вся команда була чуйною, обізнаною, ефективною, але, перш за все, милосердною. Ці люди знають свою галузь і надають найвищий сервіс і, крім того, підтримку сім'ї коханої людини. Я не можу сказати достатньо хорошого про цю організацію. Дякую Меді і, зокрема, Мері. Я вірю, що кожен з вас робить для кожного пацієнта, який у вас є, ваша команда буде в моїх молитвах.

найгірший сервіс, який я коли-небудь мав. Доводилося постійно дзвонити за поставками CPAP, поки нарешті я не подумав, що зачекаю. 6 місяців без поставок. Нереально