Medical Clinic of Houston LLP Огляд

Я бачив 1 лікаря-інтерніста близько 30 років. Потім він пішов і став лікарем-консиржем. Знати і любити цього лікаря за всі ці роки було дуже боляче, коли він рухався далі, але, повірте мені, я ЦІЛЬКО можу зрозуміти.
Зараз погані новини, я дійсно НЕ ВІДНЯГАЮ змушувати зателефонувати за справді повсякденні речі, на які я відповів би через дві секунди електронною поштою. Я розумію, чому ви не хочете видавати електронну пошту всіх - який хаос. Однак чому б не могло бути такого, як центральний електронний лист, на який можна писати, і тоді ця машина зможе автоматично або вручну надіслати електронне повідомлення належній особі. Ніхто за межами офісу не знатиме електронних листів, і електронні листи будуть маршрутизуватися дуже швидко. Я не можу повірити, що нічого подібного немає.
Наступна погана річ - ваші рахунки справді відстійні! Я звернувся до лікаря 17.01.17. Минулого понеділка, 30 січня, я думаю, я зателефонував, тому що хотів передати вам більшість моєї франшизи, але мені сказали, що проводка рахунків була підкріплена до 5 січня. Рахунки не в особливому порядку, тому вони навіть не змогли витягнути мій рахунок. Це був перший візит цього року, і я намагався і намагався змусити цю леді допомогти мені, і вона намагалася і якось намагалася, і тоді це було ні, ми не могли цього зробити. Я навіть запропонував прийти і допомогти ні за що. Чи знаєте ви, скільки паперу ви витрачаєте, дозволяючи машині платити "по рахунках", а не "в межах" рахунків. Я сказав, я думаю, що її звали Ліллі, що я хотів, щоб мої рахунки були сплачені в межах, тому що я втомився бачити свій рахунок із січня 2016 року кожного разу, коли я отримував рахунок. Ваша система повинна надавати вам можливість робити всередині або поперек, я знаю, що я мав справу з білінговими системами протягом багатьох років. На моїй діаграмі є примітка, в якій написано бути в межах. Однак, оскільки БАГАТО рахунків оплачують жінки, які перевіряють вас і виходять, вони не бачать цієї записки. Все, що вони роблять - це вкласти гроші і нехай машина робить те, що робить. Ви, люди, повинні зрозуміти ваші внутрішні системи.
По-третє, де ваша програма на порталі. У КОЖНОГО такий є зараз, і мій БОГ, які вони чудові. Ви можете призначити зустрічі, переглянути свою історію хвороби, НАДІСЛАТИ ЕЛЕКТРОННУ адресу, попросити поповнити запас тощо. Ви створили прекрасний ediface. Тепер настав час зосередитися на своїй інфраструктурі. Ви далеко відстали від свого часу.

Я бачу двох докторів. тут і поважайте їх обох і персонал. Завжди добре ставився.

Вони не роблять хорошої роботи з перевірки страхування і змушують мене платити суми, які вони також отримують від моєї страхової компанії, і якщо ви не зателефонуєте їм, вони не повернуть кошти і не дадуть кредит потрапити на ваш рахунок. Це траплялося 3 рази за останні 4 відвідування.

5 доларів за паркування здаються несправедливими, особливо коли вам потрібно приходити кілька разів на тиждень. Вулична парковка дуже обмежена і заборонена в більшості районів через Університет Райса. Зі знижкою паркування було б непогано. Що стосується камердинера, то тут повинна бути волонтерська група. Більшість людей похилого віку потребують допомоги / камердинера і не повинні платити за це 10 і більше доларів.

Найкращий досвід роботи з доктором Стокером-Саймоном.

Дехто про те, як це місце набуло серйозного погіршення. Дуже грубі люди. Здається, вони змушують вас думати, що у вас немає вибору. І насолоджуйтесь, коли вас заважають (вони заважають вам) у ваших намірах покращити своє здоров’я. Лікарі здаються нормальними, але доводиться працювати через їх персонал. Наприклад, штат доктора Ачарі. Пані з медичних карток теж справжня кохана. Сумно з приводу цього місця ..

Ми обрали доктора МакКі як лікаря внутрішнього лікаря мого чоловіка, і я повинен сказати, що ми дуже задоволені ним та цим офісом. Парковка прикріплена і коштує лише 5 доларів, плюс вони змогли зробити лабораторії моїх чоловіків у кімнаті, EKG та CXR - все там же, з мінімальним часом очікування. Доктор Маккі нарощує свою практику, але нам сподобалось, як він проводить дуже багато часу з моїм чоловіком, ніколи, здавалося, не поспішав і був дуже приємним для спілкування та пояснення речей. Я б лише порекомендував його магістру більше посміхатися і показувати, що вона рада працювати з пацієнтами. Вона здавалася божевільною чи, можливо, їй не подобалася, але крім того чудового офісу.

Нещодавно знайшов у цій клініці лікаря первинної ланки, оскільки я вже ходив туди на тести, пов’язані з роботою. Чудовий персонал, дуже ефективний процес реєстрації та оплати. Доктор Рассел Н. Радофф - чудовий. Дуже позитивний досвід.

Приємний лікар. Ця клініка - щось із іншого часу. Паперові діаграми. Лабораторії, які неправильно обробляють вашу кров, і вам доведеться залишити роботу, щоб її перемалювати, з більшою платою за паркування та пропущеним часом з роботи. Результати, які тривають кілька місяців, тому що їх відділ транскрипції резервно копіюється (хто це більше робить?), А також телефони, які надходять на голосову пошту, куди б ви не дзвонили. Після цілих днів спроб повернути дзвінок та залишення різноманітних повідомлень, ніхто не отримав ввічливості зворотного дзвінка. Воістину жахлива допомога. Вони скоро зникнуть, оскільки кожна частина їхнього процесу сприймає недобросовісну поведінку. Найгірша операція в клініці в Х'юстоні. Воістину збентеження за те, що, мабуть, є добрим доктором

Сьогодні вранці прийшов на КТ (26 грудня 2018 о 10:35). Жінка рентгенологічної стійки була дуже грубою. Якого біса - сюди приїжджають пацієнти з проблемами (не тому, що вони цього хочуть), і з ними потрібно поводитись хоча б ввічливо. Якщо персонал не може впоратися з цим, будь ласка, підіть працювати десь ще !!!!!

Цей огляд призначений для Джонатана Мегіда, доктора медицини. Я дізнався про доктора Магід від мого друга. Цей друг зробив операцію на гомілковостопному суглобі одним з найкращих лікарів-ортопедів у Х'юстоні. Мій друг також був новим у Х'юстоні і потребував лікаря загальної практики. Лікар дав йому ім’я доктора Магіда. Вже позитивний знак.

Після його діагностики на місці незвичного системного стану, який мучив мене тижнями і збентежив інших лікарів, я був вражений доктором Магідом. Він розумний, дотепний і хороший слухач. Я зустрічаю не так багато лікарів, яких рекомендував би, але доктор Магід - один із хороших.

Ми вирішили припинити спілкування з цією клінікою за вкрай неввічливе ставлення до нас, вони тримають нас у будівлі за оплату. У нас виникла проблема зі страхуванням, оскільки моя дружина нещодавно стала основним власником її полісу, а страхова компанія не оновила свій профіль. Дама на стійці реєстрації була неосвіченою і надзвичайно грубою, вона зробила нас подібними до лорів, і я бачив, як вона сміялася з нас, коли вона дзвонила іншій дамі після того, як ми сказали їй, що страховка вирішила проблему. Крім того, доктор Хатрі не надає нам достатньо деталей, якщо ми запитуємо її, вона просто хоче затриматися на кілька хвилин і йде. Я ніколи не відчував, що є час для патинета. В основному, грубість і не корисна.

Огляд для доктора Гарсії та його співробітників. Я вражений послугами клієнтів, які надає цей офіс. Жодного дзвінка не поверталося. Була збрехана щодо покритих послуг, які, як виявилося, не покривали. Розмовляла з кимось по імені Елія, ось уже 3 тижні вона каже, що я передзвоню, але ніколи. Нам виставляють рахунок у розмірі 400 доларів за тести, на які ми не дали згоди, і коли допитали, вони сказали добре ... "ви підписали відмову". Я не думаю, що відмова працює так.
Я не можу повірити такій нечесності!

Широке коло медичних працівників. До нього легко дістатися завдяки чудовому камердинеру

Серйозно недостатньо суперлативів для огляду допомоги, яку я отримав від доктора Магіда. До мене звернувся доктор Дін Сміт, лікар-лікар з меморіалу Германа. Протягом кількох років, коли я звертався до лікаря і перевіряв життєво важливі органи, у мене постійно підвищувався артеріальний тиск. Оскільки я 95 кілограмів, я веган і бігун на довгі дистанції, медсестри та лікарі завжди додавали це до "синдрому білого халата". Після того, як Боб Харпер (один з тренерів The Biggest Loser) переніс майже смертельний серцевий напад у тренажерному залі, я вирішив, що потрібно перестати дути щось, що потенційно загрожує життю. Як зазначав один з інших оглядів, він має неймовірне почуття гумору і використовує його, щоб зменшити притаманний йому стрес і страх, які виникають при зверненні до лікаря. Він наказав провести аналіз крові, і я попросив мене носити цілодобовий апарат для вимірювання артеріального тиску, який видав те, що я вже знав. Не шок. Через тиждень після того, як він поставив мені низький дозу АТ, моє подальше читання було нормальним. Я з полегшенням перемогла свій страх, щоб з цим впоратися, і вдячна, що знайшла фантастичного лікаря в процесі. Якщо вам потрібен лікар або лікар-терапевт, зверніться до лікаря Магіда - ви не пошкодуєте. Я ніколи не почував себе настільки добре опікуваним (ха-ха - вибачте, що закінчую речення та свій відгук прийменником!).

Я ніколи більше ніколи не поїду сюди. Я був пацієнтом більше 20 років, раніше був чудовим, і я втратив свого улюбленого доктора через зміни консьєржа. Змінили там новий документ і вже 6 років намагаємося почуватись у ногу з нею.
ЗАРАЗ Я попросив поповнити ліки (через CV-19), і вони відмовились сказати, що я (зараз зауважте) повинен бути щомісячним. Справді?!? Ви хочете, щоб я зайшов до вас у кабінет, коли я намагаюся підготуватися до CDC, штату, уряду, "медично рекомендованого карантину" ??
Я вважаю, що це медично небезпечно, що межує з безглуздою поведінкою, яка може поставити мене під загрозу. Я НІКОЛИ не робив щорічного фізичного. Цей препарат є тривалим регулярним (більше 10 років, ніколи не змінював дозу тощо) типом ліків. Нелогічне рішення.

Як медичні працівники, вони, як передбачається, ведуть шлях, керуючи здоров’ям та здоровим вибором та рішеннями. Безвідповідальний у цей критичний час нашої історії. Ганьба тобі.
Я б не дав їм жодної зірки, якби зміг. : (

Виплачено з кишені за зустріч 2 січня 2018 р. Сьогодні, 10 жовтня, я отримав відшкодування. Я дзвонила в клініку 5 разів, перш ніж змогла його отримати. Абсолютно смішно. Сама зустріч навіть не була хорошою. Занепокоєння не вирішувались, а лише відхилялись. Не повернеться і не рекомендую.

У мене була зустріч з доктором Келлі О'Брайен для щорічного фізичного огляду, і я повинен сказати, що вона абсолютно найретельніший і найфантастичніший лікар, який я коли-небудь бачив. Вона взяла дуже детальну сімейну та особисту історію хвороби, лагідно запитала про будь-які проблеми, які у мене виникли, дійсно пішла вище і далі, щоб надати мені найкращий догляд. Співробітники стійки реєстрації та виставлення рахунків доброзичливі, медсестри були неймовірно корисними та турботливими. Заклад справді приємний, а іспитні кімнати затишні.

З цих причин мені надзвичайно прикро, що мені доводиться давати цьому місту такий негативний відгук ... однак, пройшовши щорічний фізичний огляд, я пішов на той самий досвід, який, мабуть, був у багатьох інших, що було значний рахунок за незрозумілу роботу крові. Я зателефонував своєму медичному страхувальнику, вони не могли пояснити, чому потрібно робити деякі обстеження, я зателефонував до офісу, і вони сказали, що я маю можливість залишити повідомлення для лікаря з питанням про те, чому зробили обстеження. Моє розчарування випливає з того факту, що як 20-річна, здорова доросла людина, яка спеціально попросила пройти основні тести, які були покриті моєю страховкою, я пішов із 230 доларами плати за тести, які не здаються необхідними. Зателефонувавши у відділ виставлення рахунків (хоча вони надзвичайно доброзичливі), мені повідомили, що вони знають, що у мого постачальника страхових послуг ця проблема, і вони попередили про це працівників клініки ... тож у такому випадку, чому проводились тести в першу чергу після того, як я спеціально заявив декільком працівникам клінічного персоналу, що я вважаю за краще не нести додаткових витрат? Після того, як я задав усі ці питання з виставлення рахунків, єдине, що мені сказали, це "це так, вибачте, ми більше нічого не можемо зробити". Якщо вам потрібна фантастична допомога, і ви можете витратити зайві гроші на тести, які ваша страховка майже точно не вважатиме профілактичними, я щиро рекомендую цю клініку.

Я відвідую цю клініку більше 27 років. Після прибуття послуга камердинера стає теплою та гостинною. Вони завжди оперативні та ввічливі. Я особливо ціную, як вони допомагають людям, які потребують додаткової допомоги. Я був свідком того, як вони дбали про все, що було на світі, до кожної людини, яка звертається до клініки. За ці роки я бачив кількох лікарів. Деякі більше не працюють у клініці, а деякі перейшли на модель консьєржа. Отже, отже, мене бачить доктор Дженніфер Гасс. Вона завжди оперативна і ввічлива. Вона потребує часу, щоб переглянути вашу справу до зустрічі з вами. Здається, вона загалом піклується про ваше здоров'я, але про загальний добробут. Вона замовляє необхідний тест, який допоможе вам зберегти загальний стан здоров’я. Її офісний персонал доброзичливий, доброзичливий і забронює ваші зустрічі, щоб обійти ваш графік. Я завжди кажу, що ознакою чудового лікаря є той, хто тримає однаковий офісний персонал. Мені подобається, що вони надсилають повідомлення електронною поштою для підтвердження ваших зустрічей, а також тексти для нагадування. Мені подобається ця особливість. Я також вдячний, що всі послуги доступні в їх місцезнаходженні. Чудове місце для отримання медичної допомоги.

Дуже зручно з моїм фізиком Ян. Вирішує мої занепокоєння та вирішує моє медичне обслуговування в цілому не лише окреме питання.

Економте свій час і гроші і вирушайте БЕЗ КУДИ. Неправильне тестування та своєчасні візити в підсумку обійдуться в сотні доларів. Їхні застарілі системи та практики ускладнюють усе складніше, ніж потрібно.

Доктор Мартін Уайт мало того, що доглядав і лікував три покоління моєї сім’ї, я повинен сказати, що я вірю, що йому дуже сприяють співробітники його офісу. У його кабінеті діє ефективна система, яка дозволяє замовити вас на зустріч, рентген або доставку результатів тесту. Незалежно від віку чи хвороби, моя родина отримувала найкращі догляди. У цей час мого життя, у віці 70 років, і при кіфопластиці ходьба може бути болючою. Я вважаю, що дуже ціную варіанти паркування тут. Я маю на вибір близьке, закрите сусіднє самостійне паркування або камердинер. Територія, в якій я чекаю свою машину, та спосіб оплати місця паркування та обслуговування є безпечним та чистим. Загалом, заклад вишукано оформлений в інтелектуальному дизайні. Мені пощастило мати в своєму житті медичну клініку Х'юстона.

Я люблю любов кохання доктор Беннетт! Вона дуже ретельна і справжній професіонал ... на жаль, у неї непрофесійний персонал ... її медсестра дуже груба, і я натомість почав їздити до Бейлора. Хоча я сумую за доктором Беннеттом.

Доктор Мартін Уайт та Енн Тондре дивовижні. Вони турботливі, і такі професійні. Я настійно рекомендую використовувати доктора Вайта як ваш PCP. Я не міг би бути щасливішим з ним як зі своїм лікарем.

Відмінно - від місця розташування, будівлі та лікарів. Доктор Уайт та його медичний та адміністративний персонал є блискучими.

Доктор Мейєр чудовий. Мені потрібні були унікальні щеплення та тести для подорожей, і вони роблять це все тут! Вони не просто заклад первинної медичної допомоги. Дуже обізнаний та ефективний.

Це місце ДУЖЕ погано працює. На отримання результатів аналізу крові пішло майже два місяці. Взяв ще СІМ телефонних дзвінків, щоб нарешті зателефонувати комусь, щоб домовитись про подальші зустрічі для мене. Це через чотири дні, і я все ще не маю результатів сканування. Люди звучать роздратовано, коли ви просите їх зробити свою роботу. У їх поведінці немає співпереживання. Доктор Мейєр має приємну постільну лінію і компетентний, але я буду змінювати лікарів, тому мені не доведеться знову мати справу з цим поганим виправданням для медичного закладу.

Доктор Мона Елхадж Іверсен просто вражає! Вона лікує мене Вовчак і це вже добрі 5 років. Вона завжди така корисна і турботлива, і її співробітники просто такі чудові!

Редагувати: Я прочитав вашу відповідь. Я запізнився на 8 хвилин. Буквально 8 хвилин. Наступною зустріччю була моя дружина. Ми могли побувати разом. Ми їдемо півтори години, щоб побачити доктора Гусса. Я ніколи раніше не запізнювався. Чи немає порозуміння? Це була моя дружина на першій зустрічі, і вона змінилася на доктора Гусса. Коли медсестра вийшла і сказала, що не побачить мене, портьє сказала: "він не запізнився, він був у черзі". Це пов’язано з тим, що 1 людина перевіряв пацієнтів, а три столи були порожніми. Тож не робіть так, щоби я запізнився на 30 хвилин. Ось нова ідея ... чому ви не робите те, що я роблю в моєму офісі, коли мене врізають, і у мене з’являється несподіваний клієнт, екстрена ситуація чи затримка ... чому ви не працюєте трохи важче, можливо, пропускаєте обід чи приймаєте короткий, ось що я роблю. Прочитайте інші відгуки. Цей персонал є абсолютно гіршим.
Оригінальний огляд:
Доктор Гасс був хорошим лікарем, але персонал тут був найгіршим із усіх, які я коли-небудь переживав. Я намагався підтримувати стосунки і робив усе можливе, щоб ігнорувати принизливий, поблажливий спосіб поводження зі мною, але щоразу, коли я заходив у гості, хтось лікував мене, ніби мені пощастило бути там. Наче у мене не було вибору, я повинен бути просто щасливим, що мене прийняли. Мені справді сумно, що мені доводиться їхати, але я просто не можу дозволити, щоб до мене ставились з неповагою і продовжували йти. Якщо ви не проти того, щоб з вами розмовляли і ставилися до вас, як до меншої людини, це ваше місце, але якщо ви хочете відчути, що вас оцінюють як пацієнта і що ваші найкращі інтереси ставлять на перше місце, тоді знайти іншу клініку для відвідування. Частина мене сумна, тому що я намагаюся налагодити зв’язок зі своїм лікарем, але на диво, в глибині душі я з таким полегшенням знаю, що більше не буду зневажати мене. О, а далі ви побачите відповідь власника про те, як щасливі, що я залишив свій «важливий відгук», ви можете прокрутити роки негативних відгуків про послугу в цій клініці, і нічого з цим не робиться. Як щодо цього, "власник", скажи мені не те, як ти шкодуєш, а що саме ти зробив щодо цього неякісного персоналу, якого ти наймаєш. ? Так, я так думав. Просто черговий привід.

Це хороший заклад із зручним розташуванням та гарною парковкою. Медичні працівники та медсестри роблять хорошу роботу. Допоміжний персонал потребує постійного навчання з обслуговування клієнтів та кращої оплати праці, щоб наймати компетентних та вихованих людей. Будь-яка надія на EPIC або подібний електронний запис @ Clinic? Це 3 тисячоліття !!

Я взяв тест на Covid-19, і процес був легким і швидким! Я зателефонував своєму основному лікареві, доктору Хатрі, і її кабінет задав мені кілька запитань і призначив зустріч того ж дня. Інструкції були дуже чіткими, і номер телефону, який вони надали, як тільки я туди потрапив, був негайно підібраний, і медсестра випробовувала мене через 15 хвилин. Медсестра була доброю і все пояснила, щоб мені було комфортно. Весь процес, від дзвінка до тестування, зайняв ~ 1 годину, і мої результати повернулися протягом 3 годин. Любіть медичну клініку Х'юстона!

Я пішов до свого лікаря (який завжди ВЕЛИКИЙ) і намагався зареєструватися, АЛЕ СТАРІШИЙ на стійці реєстрації був ЖАХЛИВИЙ (вона була жахлива в перший раз - але я не знайшов часу, щоб повідомити) - це це другий раз ЩЕ ЖАХЛИВО

Персонал на 5 поверсі грубий. У клініці відсутня електронна система медичних записів, тож на те, щоб мої результати надійшли поштою, знадобилося 3 тижні. Я очікував би виклику для подальшого спостереження через кілька днів після УЗД замість листа, який зайняв 3 тижні. Мої лабораторії та УЗД були ненормальними, але я ніколи не отримував дзвінка.
Коли я зателефонував через 3 тижні, щоб дізнатись, що сталося, мені сказали, що вони створили резервну копію і ще не встигли написати листи. Листи? Мені слід було зателефонувати за ненормальні результати. Оскільки Х'юстон є конкурентним місцем для медичної практики, я очікував би більше .......
Не витрачайте час даремно - вирушайте кудись ще. Є всього десяток інших місць прямо на вулиці :)

На жаль, я буду шукати нового лікаря. Мій лікар на заході сонця був чудовим, А ось відсутність сучасних технологій є для мене серйозною проблемою. Вкрай важливо, щоб вони інвестували в технології, щоб дозволити пацієнтам мати доступ до своїх результатів в Інтернеті. У мене немає часу їхати особисто, платити за парковку, щоб забрати результати. Настав 2019 рік, будь ласка, пора еволюціонувати.

Нещодавно я почав отримувати допомогу тут із відділення ревматології (зокрема, з доктором Мона Іверсон та її співробітниками), і я її ЛЮБЛЮ. Я ходив до іншого ревматолога, і цей досвід компенсує кожну жахливу річ, яку я пережив. Кожен, з ким я стикався в персоналі, дивовижно доброзичливий, і він намагався зробити свій досвід приємним. Весь персонал доктора Айверсона: портьє, дама, яка призначає ін’єкції, медсестри - усі казкові! Рентгенівська техніка в радіології була чудовою, особливо враховуючи, що мені довелося отримати від неї 25 рентгенівських променів! Дуже рекомендую це місце, якщо ви шукаєте нового ревматолога !!! Ви повинні піти до лікаря Мона Айверсон та команди! Я подорожую понад 30 миль, щоб просто побачити її! Виставляю рахунок на мою страховку точно, і я плачу стрибками менше, ніж мій попередній документ. 10 зірок і два великі пальці !!

Вони ніколи не повідомляють вас про ваші тести. У минулому році я робив аналізи крові і ніколи їх не отримував. Сьогодні я відвідав клініку і зробив кілька обстежень. Вони сказали мені, що дзвонитимуть, що ніколи не телефонували. Що робити, якщо зі мною щось трапляється на вихідних? Що робити, якщо мені негайно потрібні ліки?

Я теж втратив свого улюбленого доктора Вільямса через службу консьєржа. Я теж досі намагаюся знайти когось, хто її замінить, і це був виклик .....

Камердинер надзвичайно грубий щоразу, коли ми приходимо за рецептом або на прийом. Абсолютно жалюгідні для взаємодії.

Відділ виставлення рахунків та допоміжний персонал - це жарт. Ганьба, що лікарі мають високу якість і в основному включені в цю групу операцій.

Записався на прийом до кабінету доктора Айверсона, щоб отримати другу думку щодо мого діагнозу ревматоїдного артриту, і, коли їхній офіс зателефонував за моєю страховою інформацією, вони з подивом побачили, що мене заблокували як пацієнта. Я навіть не був там більше 10 років. Але солодкий адміністратор медсестер був щасливий, щоб його видалити. НА жаль, доктор Айхельбергер, очевидно, був тим, хто заблокував мене, і лише він може зняти блок з моєї діаграми. Достатньо сказати, що він не відповів і не відповів на жоден з моїх телефонних дзвінків, запитуючи його, чому він мене заблокує. ТАК РОЗЧАРОВАНІ, бо вся моя сім’я відвідує принаймні одного лікаря у своїй клініці. Це говорить мені, що це більше про те, що доктор Ейхельбергер володіє третиною практики і абсолютно ні до чого іншого не має відношення. НІКОЛИ НІКОЛИ НЕ НАДПРАВАЙ МНІ АНОВОЇ КОРЕСПОНДЕНЦІЇ або чогось іншого про те, що мене ЗАБЛОКУЮТЬ. Дуже непрофесійно НА МОЮ ДУМКУ. Все про гроші, а не про турботу чи співчуття до пацієнтів свого закладу НА МОЮ ДУМКУ.

Група «Біллінг» розглядає пацієнтів як супротивників. Переглядаючи EOB у лютому, він показав, що я не винен доплати. І все ж за чотири місяці з того часу Медична клініка Біллінг нічого не зробила - ні повернути мою оплату, ні оскаржити EOB.

Коли я зателефонував, щоб попросити повернути кошти за мою оплату, англійською мовою, представник рахунків, запитав мене: "Як Клініка повинна отримати компенсацію за позицію [xyz]?" Я сказав, що мій EOB каже, що нічого не винен і хочу повернути доплату. Вона затримала мене, а потім повернулася і сказала, що вони подають заявку повторно. Відшкодування не повертається.

Потім я поспілкувався з фінансовим директором Стюарт, який також був меншим за співпрацю. Він відмовився повернути кошти, оскільки Клініка оскаржить позов. Незважаючи на те, що його відділ виставлення рахунків не виконував свою роботу ще в лютому (ні повернення моєї оплати, як вказав EOB, ні подання апеляції), він відмовився визнати, що його департамент не виконує свою роботу. Він звинуватив доктора Вільямса в помилці.

Стюарт визнав, що помилка була в клініці, проте відмовився повернути мою доплату за шанс, що апеляція призведе до моєї виплати. Я вважаю, що така поведінка неетична.

Келсі Сейболд краще керує їх рахунковим відділом.

Бізнес Менеджмент
Пані Карен Рейні
Пан Стюарт Акесон, директор з фінансів
Девід Глассберн, директор з фінансів
Пані Карен Сі Рейні, виконавчий адміністратор
Пані Карен Сі Рейні, виконавчий адміністратор
Пан Мартін Уайт, керуючий партнер

Медична клініка Х'юстона
1701 бул. Захід сонця
Х'юстон, Техас 77005-1709

Мій лікар-терапевт, доктор Стокер-Саймон, є найкращим лікарем, який я коли-небудь мав. Вона рано виявила мій рак, який врятував мені життя. Плюс вона не кидала мене як пацієнта, коли я втратив страховку. Це найдбайливіший і найтерплячий лікар, якого я коли-небудь зустрічав. Я б хотів, щоб більше лікарів були на неї!

Єдина скарга у мене на пару членів персоналу клініки. Деякі дами були вкрай грубими зі мною в минулому. Це траплялося лише тоді, коли мені доводилося робити обстеження, яке призначив мій лікар, наприклад, сканування кота. Це сталося двічі. Я не буду вдаватися в подробиці, але скажу, що вони вкрай потребують додаткової підготовки з обслуговування клієнтів. Більшість персоналу чудові, але кілька поганих яблук можуть зіпсувати всю бочку.

Я бачу доктора Вайс, а мій чоловік - доктора Гольдфарба. І те, і інше - фантастика. Я люблю приїжджати сюди. Сьогодні мій чоловік пішов на біль у грудях, яка з’явилася раптово, і всі його серцеві дослідження були негайно зроблені, а потім вони зателефонували йому, перш ніж він міг піти, щоб потрапити до кардіолога на місці. Дуже вдячний, що вони надають пріоритет діагностиці та обстеженню мого чоловіка. Я їду сюди роками і ніколи не мав жодних проблем. Зараз я завтра отримую своїх дітей у коледжному віці на щорічні заняття. Дякую!

Це місце - найкраща лікарська клініка, в якій я коли-небудь був. Лікарі тут еквівалентні клініці Мейо в штаті Міннесота. Вони є першокласниками у своїх галузях. Доктор Зафар - найкращий гастро, якого я бачив. Я перевів усіх лікарів на цю клініку. Я дуже рада вам, що надали Х'юстону таку дивовижну клініку. Це також так організовано, і я люблю персонал. це як стосуватися також організації доктора медицини Андерсена. У мене є лише позитивні речі, щоб сказати спасибі.

Чудові лікарі ,, персонал і прекрасний заклад. Це універсальний магазин. Чудова лабораторія та рентгенологічні установи.

Мені заборонили призначати зустрічі, тому що їх власний персонал призначив мені зустріч, яку я сказав їм, що не можу домовитись, оскільки маю роботу. Некомпетентний фронт-офіс, лікарі - все, що завгодно, і професіоналізм, але адміністрація, здається, не зацікавлена ​​в будь-якому пацієнті. Вперед і подивіться на подібні негативні відгуки, якщо ви не вірите моєму

Я люблю лікаря. Я відвідую цю клініку з 1986 року, але мені доводиться скаржитися на телефонну систему. З лікарями слід мати можливість контактувати безпосередньо, а не через центральний розподільний щит. Але коли ви потрапляєте до кабінету лікаря, повідомлення надмірно довгі. Сьогодні я спробувала залишити повідомлення для медсестри, і мене відрізали після вказівки мого імені та дати народження. Не вистачає навіть часу, щоб дати номер телефону. Потрібна якась можливість спілкуватися по електронній пошті. Моє занепокоєння сьогодні було дуже незначним, але я мав інформацію, яку лікар попросив отримати. Не було можливості просто залишити інформацію у телефонній системі. Мені довелося просити відповідну заявку, бо тоді принаймні мені передзвонять, щоб я міг пояснити.

Любіть мати можливість робити все в одному місці! тобто; Рентген, стрес-тест, МРТ, аналіз крові та ін. Відмінне обслуговування та привітний персонал! Я отримую допомогу звідси вже 20 років !!

Я пройшов УЗД тут 3,5 тижні тому і не отримав результатів. Клініка майже одразу виставила мені плату за тестування і була оплачена моєю страховкою повністю тижнів тому. Тим часом, я все ще не отримав результатів тесту, тому здається, що вони проводять тести на гроші, не турбуючись про самопочуття пацієнта. Я збираюся зв’язатися зі своєю страховою компанією і подивитися, що вони можуть зробити, оскільки клініка не дасть мені результатів. Піти в інше місце.

Жахливий досвід роботи на кафедрі радіології! Неправильна інформація та вказівки пацієнтам призвели до додаткових витрат у розмірі 100 доларів США за тестування МРТ минулого року без попереднього узгодження з BCBS, цього року залишається незмінним, проте адміністративний персонал на стійці реєстрації (Лілі) та її керівник відмовились визнати свою помилку ! Не можна подавати особисте здоров’я такому персоналу. Тому я скасував МРТ-тест з ними, хоча я вже прибув і закінчив рентген! Вони лише знизали плечима: "Роби все, що тобі подобається, кому все одно!" Я вирішив зробити МРТ в іншому центрі візуалізації, ніколи більше не приходити сюди! Не можу подати себе до закладу, який дотримується їхньої помилки і відмовляється змінюватись.

Детально: минулого року, коли я призначив проведення МРТ, мені сказали, що вони отримають попереднє схвалення страхування, але я отримав плату за відсутність попередньої авторизації. Я зателефонував до служби оплати, вони сказали, що це моя відповідальність. Вчора я вранці ходив до лікаря і призначив МРТ того ж дня на обід. Я справді наполягав на цьому, щоб переконатися, що це не повториться. Вони сказали, що отримали дозвіл на страхування, це нормально продовжувати. З ранку до обіду ніхто не казав мені телефонувати на страховку, щоб отримати попереднє схвалення. Потім я витягнув свій рахунок за МРТ з минулого року, сказавши "тоді це ваша помилка". У той момент вона змінилася: "Вам слід телефонувати, дзвонити зараз, це ваша відповідальність!" .......

Доктор Іверсен та її персонал завжди приємні, професійні та турботливі .. Дякую!

Дуже сподобався новий доктор, якого я бачив, Маккі. Я був хворий, і мій Звичайний доктор не зміг мене побачити, тож вони привели мене прямо до доктора Маккі. Він був дуже обізнаним і швидко зрозумів мій стан. Почав лікування одразу в кабінеті і призначив нові ліки. Сьогодні почуваюся краще. Дякую.

Я зміню відгук після візиту в понеділок до 5 зірок (сподіваюся). Зателефонував у вівторок і домовився на 15:30 до мого Інтерніста, проїхав 55 хвилин, щоб дізнатись, що я не був у списку на п'ятницю. Сюди приїжджає з початку 2000 року, а також лікується онкологом та кардіологом у цьому закладі. Вперше це сталося. Скидання призначення на 13:15 10 квітня. Ця клініка та лікарі (особлива подяка моєму лікарю-терапевту за його ретельність щодо виявлення ракової пухлини в 2005 році) відповідають за те, що я сьогодні живий.

Хоча я люблю багатьох докторів в MCH, охоронець був надзвичайно грубим зі мною і неодноразово заходив до мого автомобіля, одночасно ругаючи мене за те, що я помилково використав під'їзд під час паркування. Коли я запитав, чи вільний я їхати, він знову схопив мій транспорт і не відпустив, поки я не почав згортати вікно. Потім мені довелося знову пройти повз нього, щоб дістатися до мого лікаря, і він дуже грубо сказав мені дістатись до мого призначення. Мене так вразило, як він фізично схопив мій транспорт і простягнувся крізь моє вікно до мене, що у мене спочатку був підвищений артеріальний тиск. Не те, що я хочу, коли просто збираюся побачити свій PCP.

З лікарями все добре. Допоміжний персонал / офіс жахливий. Вони безглузді, грубі та брехуни. Вони постійно видають неправильну інформацію та ціни, а потім брешуть про це або намагаються звинуватити інших або пацієнта. Не вірте дезінформації, яку менеджер видає про рівень задоволення у 98%, оскільки вони не мають доказів або твердих цифр про те, як вони отримали цей так званий рейтинг. Не ходи сюди !!

НЕ відвідуйте цю клініку. Лікар надіслав купу лабораторій і не повідомив, що страховка може навіть не покрити витрат. Вони не змогли перевірити нашу страховку перед тим, як відправити лабораторію, щоб побачити, що вони покриватимуть. Нас вдарили з рахунком 400 доларів США +. Якщо ви хочете піти на завод, ось яка ця клініка, і вони дуже мало піклуються про те, що з вами відбувається фінансово.