Mercedes Benz of Brooklyn Огляд

Мені потрібен був сервіс для вирішення проблеми з гудком та проблеми з тиском в шинах. По телефону мені сказали, що звуковий сигнал може зайняти деякий час, і вони можуть краще розмістити мене завтра, привізши мені машину-позичальник, забравши мою машину в моєму офісі та повернувши її додому чи в офіс, коли це буде виправлено (як це зручно! ); але я вважав за краще взяти свою машину в себе принаймні для перевірки шин зараз і переклав би на гудок, якщо це необхідно. Я зателефонував о 7:30 ранку, і я був радий призначенню на 8:30 ранку. Через кілька хвилин після реєстрації представник служби Джон сказав мені, що обидві проблеми можна вирішити зараз. Тож я вирішив почекати, насолоджувався безкоштовним сніданком і рухався відносно швидко. Обслуговування клієнтів тут відмінне.
Я також маю додати, що мій досвід роботи з відділом продажів ще в жовтні 2011 року був не лише чудовим. Це мій перший Mercedes-Benz, і торговий представник, Ден, був дуже доброзичливим і професійним ... жодного важкого продажу, як ви бачите на більшості дилерських центрів.

Мені просто сподобалася послуга, яку я отримав у суботу, 28 липня 2017 року.
Всі були такі привітні та усміхнені.
Я піклувався про це швидко, не домовившись і дуже короткий час очікування.
Дякую
Крістіна Батіста

Дуже незадоволений послугою Mercedes-Benz з Брукліна. Я ветеран і зараз працюю. Мені сказали, що я можу розірвати оренду згідно з SCRA. Я домовився з Daimler (який бере на себе договір оренди), а також запланував технічне обслуговування автомобіля, а також закінчив оренду огляду на вівторок, 30 травня 2017 р. Коли моя родина прибула з автомобілем, менеджер відмовив у отриманні автомобіля з погрози, що мені доведеться заплатити неустойку, а решту оренди. Менеджер не докладав жодних зусиль, щоб полегшити справи моїй родині, яка робила мені послугу, здаючи машину. Дякую Mercedes-Benz з Брукліна за виняткове обслуговування клієнтів у День пам'яті.

Вони надзвичайно допомогли мені придбати нову машину. Єлена та Наш - надійні, віддані та працьовиті консультанти з питань продажу, які дбають про своїх клієнтів. Я щиро вдячний за допомогу, яку вони мені надали, і я з нетерпінням чекаю співпраці з ними для мого наступного Mercedes Benz !!

Я мав дивовижний досвід у цьому дилерському центрі. Джонсон Лін був професіоналом, ефективним, товариським та дуже поступливим
Я рекомендую Mercedes Benz з Брукліна, я даю їм 5+ зірок.

Я просто хотів взяти тайм-аут, щоб сказати, що сьогодні вдень у продавця на ім’я Майлз Колон я мав найкращий досвід роботи з клієнтами. Він був надзвичайно приємним і ввічливим, і, безумовно, пішов вище і далі, щоб переконатись, що я пішов ситим. Я відвідав цей дилерський центр у серпні з наміром придбати транспортний засіб, але з нічим не поїхав через погане обслуговування клієнтів. Майлз привітав мене з таким теплим прийомом, вислухав усі мої занепокоєння та пристосував їх, щоб це максимально ефективно працювало в рамках мого бюджету, тому я вважаю дуже важливим визнати когось за добре виконану роботу. З урахуванням сказаного, я настійно рекомендую всім, хто зацікавлений у придбанні автомобіля, поїхати до Майлза Колона, він найкращий .... Продовжуйте хорошу роботу Майлз

Містер Джей Муліч - неперевершений професійний та вправний менеджер: Ми з Моєю родиною відчуваємо привіт і цінуємо його чудовий та сучасний сервіс та турботу, які є першими в A-Z! Він справді джентльмен, як і його персонал!

Персонал був чудовим, і я справді дякую Mr.ken li за всю важку роботу, яку він зробив. І Ken Li - найкраща з усіх, що я коли-небудь бачив у цьому місті ...

Це розкрадання ... затримав мій автомобіль 2 тижні і стягнув з мене верхній долар за старіший ключ і спробував стягнути з мене 600 за діагностику ... ніколи більше не поїде туди і нікому не рекомендував би

немає хорошого дилерського центру, всі не допомагають клієнту

Бін Чен - найкращий представник там і приємний, слава богу, що він у вас там, щоб засідати наших китайців, а сторона також має китайського представника Томмі Хо, який нас обслуговує, а також найкращий! Дякую вам обом, що допомагаєте мені за E350 моєї дружини !

Ми живемо в Південному Нью-Джерсі і були незадоволені місцевим дилером MB. Ми зв’язалися з MB в Брукліні і тепер не думали б купувати MB де-небудь ще! Ми придбали 3 або 4 позашляховики у МБ Брукліна і повернемось знову !! Джонсон Лін - наш продавець, і він був чудовим. Ми змогли по суті придбати позашляховик по телефону і покластися на Джонсона, який обробляє всі деталі! Ми виявили, що Джонсон є надійним та ефективним. Ми не могли бути щасливішими з нашим новим позашляховиком та отриманим обслуговуванням клієнтів !!

Я БУВ КЛІЄНТОМ МБ БРУКЛІНА З 2012 року, І ПОСЛІДНЬОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ СЛУЖБИ Я ПІДХОДИЛ НА НАЙГОЛЬШИЙ ДОСВІД, Я ЗАБУДУЮ СВОЇ ОЧКИ В АВТОМОБІЛІ ЛЕНДЕРІ, А Я, КОЛИ НАЗАД, ЩОБ ТРЕБУВАТИ ТЕХ НАЗАД І ГЕНЕРАЛЬНИЙ МЕНЕДЖЕР НІКОЛИ НЕ ДОПОМОЖІТЬ МНЕ ТА ДОПОМОГУ. РЕМЕНЬ БЕЗПЕЧНОГО ФУНКЦІОНУВАННЯ І ПОТРЕБУЄ СЛУЖБИ, І Я НЕ МОГУ ПРИЙОМИТИ ПОСЛУГУ, БО Я КОЛИ Я ЗАЯВЛЮЮ СВОЇ СОЛНЕЧНІ ОЧИЛИ, ТРЕНУЮЧИ БІЛЬШЕ ГОДИНИ ДО ІНШОГО ДИЛЕРА

Вони завжди готові спілкуватися та вирішувати будь-які розбіжності ...

Я домовився про службу у суверенних автомобільних автомобілях, Mercedes-Benz, з Керол Морін. Потрібно сказати, що я мав турботу з великим сервісом. Керол працює зі мною з добротою та повагою. Навіть більше, поки машина була в експлуатації, Керол давала безкоштовний сніданок. Крім того, у кав'ярні в ньому є ipad, телевізор та журнали, поки я сидів за машиною, я гарно проводжу свій час. Або читання, або серфінг в Інтернеті.
Я дуже рекомендував їхати до Суверенних Автомобільних Автомобілів за будь-якою послугою, яка потрібна авто.

Дякую

Я дуже задоволений придбанням цього GLE 350 у MB Brooklyn, оскільки персональний продавець пан Юрій зробив дуже хороші послуги та дуже терплячий .... я порекомендую його (пан Юрій) усім своїм друзям ...

Щоразу, коли я приїжджаю сюди, вони завжди ретельно піклуються про мене та мою машину. Я отримую гарне вмивання із заміною масла, а персонал чудовий.

Мій сервісний агент Бен Чен,

Був Дивовижний та постійно інформував мене про все, що було зі мною на транспорті.

Дякую Чень!

Найпростіша операція на сьогоднішній день. Це наш четвертий автомобіль з цим дилерським центром. Ми дуже раді. Ардін був найприємнішою та найлегшою людиною для спілкування. Він працював над тим, щоб все сталося. І все це сталося вчасно.

Кенні Сінгх - справді майстер обслуговування клієнтів. Він ставить себе на місце покупців і має підтримку чудового дилерського центру, щоб дати вам найкращий досвід.

Найгірший сервіс, який я коли-небудь мав! Загальний RIPOFF! Поклав на автомобіль 30 миль, зламав датчик TPMS, спробував з мене стягнути плату, бо замінили, навіть не запитуючи. Білі шкіряні сидіння КОРИЧНІ через бруд / олію. Інтер’єр брудний і огидний! Залучений на службу наступного дня після повної деталізації. Менеджер в основному сказав, щоб загубився. А машини - повний СТРАХ! Ніколи не придбає іншого Benz!

Найгірший дилер за всю історію. Вони просто не займаються бізнесом, і я думаю, що вони готувались до закриття Ніхто ніколи не доступний І 70 відсотків того, що ви ніколи не отримаєте підтвердження. І якщо у tlc водій x цей дилер зараз не марнує ваш час. Ганьба мерседісам

У нас був дивовижний досвід роботи з Кеном Л. Він був надзвичайно обізнаним, професійним і витратив час, щоб переконатися, що ми отримали найкращу можливу угоду. З усіх лізингових компаній, до яких ми їздили, це був безперечно найгрунтовніший і найприємніший досвід. Кен був надзвичайно обізнаним та прозорим, і обов’язково вислухав усі наші вимоги, перш ніж допомогти нам визначитися з найкращим для нас автомобілем. Дякую Кену за вашу копітку працю та професіоналізм. - Олексій

Патрік був чудовим продавцем. Дуже детально і чудово працювати.

Я повернув свій автомобіль GL з безліччю подряпин і розбитим лівим дзеркалом. Вони (магазин) обіцяли все виправити, але це точно не найкраща чи ніщо (гасло) якість. Тримайся подалі від цього магазину кузовів!

Дякуємо, Кен Лі, за терпіння та професійне обслуговування! Ми дуже любимо машину і цінуємо вашу допомогу!

Я знайшов сервіс у бруклінському Мерседесі чудовим. Вони були дуже ввічливі та поступливі. Послуга на моєму GLE350 була виконана швидко та ефективно. Мій автомобіль був помитий та іскрометний, коли його повернули мені.
Я настійно рекомендую сервісний відділ Mercedes.

У мене було минуле питання з MB з Брукліна, але вони справді очистили свої дії і є справді найкращими в Бруклінських Квінсах та на Манхеттені. Срібна Зірка вже на виході. Я сприйняв свою машину за незграбний шум, шум ременя та не працюючу кнопку Econo. Я сказав їм, що це нижня рука і кульовий шарнір, їхній технік сказав мені, що це стійка і шестерня? М. Б. Бруклін дійшов того самого висновку, що і я. Вони виправили проблеми та одне відкликання за два дні.
Знову ж таки, Mercedes Benz з Брукліна повернувся і став кращим, ніж будь-коли !!

Мені було приємно робити бізнес з Джозу, він був винятковим і терплячим, він підходив, щоб знайти машину саме те, що я хотів. Він був дуже уважним і дуже ретельним, я відвідую автосалон лише один раз на 10 хв і коротко розповів йому, що я шукав, і пішов. Джосу зв’язується зі мною по електронній пошті та телефонним дзвінком і за тиждень доставляє саме те, що я хотів, моїм другим візитом було забрати машину !!!
Команда продажів та фінансовий менеджер також дуже приємні, професійні та теплі, відсутність наполегливого продавця, жодного тиску на весь процес.

Я БУЛА дівчинка BMW !!!

Я не можу висловити вдячність Брукліну на Mercedes! Девід Андерсон та А.Л. надзвичайно полегшили мені справи (оскільки ми знаємо, що покупка автомобілів може бути важкою)! Прийом (Анжела) був надзвичайно теплим та уважним.
Спасибі трильйон! - Генеза

Вони просто хочуть вас зіпсувати.
Вони добре виглядають на початку.
Будьте дуже обережні з цифрами.
Вони не перевіряють розширену гарантію.
Дуже поганий досвід.

Абсолютно найгірший відділ продажів за всю історію. Зустрічали "йо" як вказівку, де зупинитись у продавця. Зайшов у виставковий зал, і не одна людина не запропонувала допомоги. Не один. Взявши мій продаж в іншому місці.

Надзвичайно ефективний, обізнаний та доброзичливий сервіс від Ахмеда, він справді заслуговує на рекомендацію.

Доун Морріс та команда МБ з команди Брукліна зробили чудову роботу. Переговорили хорошу ціну, транспортний засіб та документи були готові, коли я поїхав за ним. Кріс зробив чудову роботу, провівши мене через особливості автомобілів, оскільки це мій перший Benz. Настійно рекомендую.

Дійсно чудова команда людей. Джей був неймовірним, і Олена також підтримувала його. Від початку до кінця весь персонал дбав про мене. Я також проводив дослідження витрат і, чесно кажучи, пішов, відчуваючи, що плачу менше, ніж ринок. Не було туди-сюди. Вони уклали багато, і я не міг бути щасливішим. Хто знає, яке майбутнє, але я знаю, куди хочу знову поїхати, коли буду готовий до нового нового автомобіля.

Чудовий привітний сервіс! Я прийшов розчарований. Працював із крихітною молодою жінкою з великим серцем, теплою посмішкою та винятковим професіоналізмом! Tearza C. Це благословення для компанії.

Неприємний дилерський центр. Я привіз мікроавтобус Sprinter для повторного сервісного обслуговування. Бін, радник служби був грубим і постійно звинувачував мене в тому, що я не робив заміни масла ними. Я сказав, що працюю у компанії лише 2 тижні. Він також ніколи не піднімав погляд з екрану свого комп'ютера і казав мені "піди почекай всередину". Де? Відстрілюючи мене. Я сказав йому: "Я ніколи тут не був".
Зачекав більше 3 годин і пішов просити оновлення у Біна. Його ніде не було. Не забувайте, у них вже тиждень раніше був спринтер. Бін сказав мені не те саме питання. Але тим часом мали ті самі коди попередження. Потім я запитав його: "Чому ви не виправили це, коли мали це майже 2 тижні?"
Зараз я ніколи не володів Sprinter, але я володів і обслуговував численні автомобілі Mercedes-Benz, і я НІКОЛИ НЕ ЛИЧУВСЯ ТАКИМ. Це такий Mercedes Benz зараз? До мене ставилися приємніше на вживаних автомобілях.

XXX ПОКУПЕЦЬ ОСТЕРЕЖНО

Чудовий сервіс від цього автосалону! До Джонсона Ліна мене скерував мій друг, який отримав у нього їх машину. Моя оренда ML350 закінчувалася і поїхала до нього, тому що мій друг отримав від нього GLE. Він дав їм дуже багато, тому я вирішив перевірити його для себе. Я вийшов із абсолютно новим GLE клопотом безкоштовно !! Я настійно рекомендую Johnson та цей дилерський центр кожному, хто хоче придбати новий автомобіль. Люди рідко отримують визнання за свою добру роботу, але коли трапляється одна погана річ, кожен швидко судить. Ви не будете розчаровані процесом продажу цього дилерського центру !!