Mercedes Benz of North Olmsted Огляд

Чудовий сервіс, швидкий та чудовий сервісний менеджер

Хороший сервіс. Люблю машину, і вона чудово працює. Я б відправив сюди рідних та друзів.

Відмінний досвід! Кожен візит є винятковим, з того моменту, як я підтягнувся до енергійного / доброзичливого камердинера, Майкла до Ентоні Еспозіто, мого радника з цього візиту. Вони завжди мають мою орендовану машину, розігріті та оперативно виконують послуги, одночасно інформуючи мене. Дякуємо за вищезазначене та не тільки обслуговування. Продовжуйте чудову роботу!

Дивовижний дилерський центр із першокласним персоналом, обізнаним та чесним щодо продуктів MB. Мій досвід обслуговування завжди був чудовим, і я завжди залишав задоволений виконаною роботою на своєму автомобілі.
Я завжди буду використовувати MB North Olmsted для майбутніх потреб та обслуговування.

Приємного досвіду, без тиску і дуже професійно. Ми повернемось до чергової покупки для моєї дружини.

Ефективно та коротко, ввічливо та професійно описую мій досвід роботи в MB North North Olmsted. Я взяв туди свою машину на планове технічне обслуговування, а також на надзвичайні потреби, і кожного разу зустрічали тепло і мої проблеми вирішували повністю. Я дуже задоволений MB NO і рекомендую їх дуже.

Завжди ставись до мене з найбільшою обережністю та інтересом до моїх вечірок та бажань
Не вдалося попросити більше

Думав, що я можу довіритися цьому дилеру і купити у них машину! Найгірша помилка в моєму житті! У мене було багато Мерседесів, і ніколи до мене не ставився так, як до мене Білл Шварк !!! Відправили машину з несправними шинами !!! Стівен Ейлуорд сказав, що машина була у чудовому стані, але, мабуть, ні! Тепер вони хочуть, щоб я покрив вартість шин! Найгірший сервіс! Не рекомендую! Я зв’яжусь із штаб-квартирою Mercedes щодо цього дилерського центру!

Цей рейтинг НІЧОГО не пов’язаний ні з персоналом MBNO, ні з відділами продажів, обслуговування або запчастин. Це все пов’язано з новим правом власності на магазин - Rafih Auto Group.

Якщо ви з району Північного Олмстеда (та прилеглих міст), ви будете знати, що Берні Морено побудував цей магазин (разом з багатьма іншими на проспекті Лорейн) наполегливою роботою та чудовим обслуговуванням клієнтів, який забезпечував його дивовижний персонал. Отже, те, що зробила Rafih Auto Group, бере цю історію та перекручує її так, ніби якимось чином пан Морено брав участь у Rafih Auto Group як її президент, даючи Rafih Auto Group дивовижну історію. Це НЕ так. Rafih Auto Group привласнює те, що побудувало Collection Auto Group, і заявляє про це як про власне. Надзвичайно обманливий.

Чому для тих, хто на рівні власності Rafih Auto Group, чому необхідність брехати і вимагати, щоб Берні Морено був якось пов’язаний з будь-якою справою, пов’язаною з вашою компанією, враховуючи, що ви мешкаєте в Канаді, і ви вперше ступаєте в цю область?

Цск Цк Цк !!!

Досить нечесне перше враження, як вам не здається? Нехай ваші дії говорять самі за себе, на відміну від претензій на право власності на нагороди, які ви по-справжньому не заробили.

Неймовірні враження від початку до кінця. Мітч був такий обізнаний і зовсім не напористий. Чудове керування процесом усіма залученими від представника GM, відділу продажів та фінансів. Тут є речі наступного рівня.

До того, як придбати свій другий автомобіль у дилерському центрі North Olmsted, я провів досить багато досліджень щодо продавця, з яким я мав би бізнес. Моїм найкращим вибором був Корі Шимелл, і цей 5-зірковий огляд докладно розповідає про великий досвід, який я мав з ним. Кори дуже надійний і попрацював, щоб знайти машину з точними характеристиками, які я шукала (помилково дружина). Корі має багаті знання про автомобілі Mercedes, і мені дуже сподобався недавній досвід купівлі, а також його доброзичливість, лояльність, доброчесність та професіоналізм.

Єдина причина, що це отримує 4 зірки замість 5, полягає в тому, що вони занадто хороші !! Зараз у кожного в Північному Олмстеді є бенз, тому я не відчуваю себе таким особливим: /

P.S. Кавова машина в приймальні неймовірна.

Я брав участь у плановому плановому технічному обслуговуванні, включаючи обертання шини, і не отримав повного сервісу, про який я просив (просив адаптувати службу, щоб не включати певні перевірки, яких я не хотів, але додати потрібні послуги), плюс навіть не виправив тиск повітря на шини, які були повернуті назад. Чи повернусь я знову ... можливо, але потрійно перевірятиму послуги, за які я плачу заздалегідь.

Настійно рекомендую Дона Лапорте, Дейва Шафера та команду з Mercedes North Olmsted. Знання Дона про товар не має рівних, і не було жодного торгу, який зазвичай асоціюється з покупкою автомобіля. Не може бути щасливішим від транзакції!

Найкращий дилерський центр для обслуговування. Запитайте кор Раяна у менеджера служби.

Чудовий досвід! Проїхав 6 1/2, щоб дістатися до вагона, якого я дуже хотів, і вони полегшили процес і отримали найкращу ставку за моєю позикою. 10/10

Кертіс дивував! Відчув себе дуже комфортно, маючи справу з Mercedes-Benz із північного дилерського центру North Olmstead.

Досвід людей, що продають, був чудовим, перш ніж мені довелося повернути машину та фінансові дані та розташування вживаних автомобілів, божевільний мій досвід, але, оскільки помилок мало людей, які знаходяться в різних місцях, я не можу залишити 5 зірок. Коли я повернув свою орендовану машину, вони не змогли зняти мої номерні знаки і сказали, що вони надішлють мені її поштою. Вони ніколи не надсилали мені поштою, і після того, як я зателефонував їм 10 разів, щоб дізнатись, де це, і вони просто сказали, що ми його загубили. Потім вони мали відправити мені чек на 4,5 тис. Доларів за гроші, які я поклав авансом після 4 тижнів мого повернення автомобіля. Цей чек ніколи не надсилався, пройшло 3 місяці, 4 тривалих дзвінки, вони кажуть мені, що чек відправляється за ніч, і я досі не отримав його.

Я купив у них багато машин, і там був сервіс A ++++++++, я зараз живу в Тампі, штат Флорида, і всім дилерам тут потрібно вчитися у MB North Olmsted, я ніколи не можу отримати такого сервісу тут, куди я туди добирався, я хотілося б, щоб MB North Olmsted міг відкрити або придбати один із цих дилерських центрів тут.

Долорес Вулф зробила те, що я можу описати лише як один із найкращих досвідів, які я мав при купівлі машини. Без сумніву, я повернусь у майбутньому.

Я мав чудовий досвід роботи в Mercedes Benz з Північного Олмстеда. Метью Мартін, Стів Рів’єра та Ендрю Коннор мені надзвичайно допомогли. Весь персонал був доброзичливим, ефективним і не лише передував.

Mercedes Benz з Північного Олмстеда повинен бути єдиним дозволеним дилерським центром MB у північно-східному районі Огайо. Я живу приблизно за 45 хвилин від автосалону, але обрав дилерський центр North Olmsted, оскільки мій місцевий дилерський центр був абсолютно непрофесійним на багатьох рівнях.

Я знав різницю між моїм місцевим представництвом та North Olmsted з моменту дзвінка. Мій місцевий дилерський пункт портьє та радник служби навіть не назвав там імені. Коли я зателефонував у Норт Олмстед, вони взяли там імена, коли брали слухавку, і звучало приємно. Я не мав настрою, вони звучали раді відповідати на мої запитання.

Якщо ви хочете отримати розкішний досвід і мати справу з дуже компетентними людьми. Йдіть до Північного Олмстеда.

Це була ніч на день різниця від мого місцевого дилера Benz та North Olmsted. За рівнем обслуговування, компетенцією всього персоналу, здавалося, що я був у дилерському центрі розкоші, і весь персонал в MB North North Olmsted щиро хотів бути там.

Моїм консультантом у службі була Стейсі Наровец, вона дуже чітко висловила свої рекомендації щодо роботи, яка мені потрібна, я почувався добре щодо цін, які вона мені дала, вона була достатньо професійною, щоб передзвонити мені, коли сказала, що хоче. Мій місцевий дилер сказав, що вони збираються мені передзвонити, ніколи мені не доводилося телефонувати наступного дня

Мій радник з обслуговування в моєму місцевому дилерському центрі не міг дивитись мені в очі, коли вона говорила мені мій рахунок, і це викликало у мене відчуття, ніби я перестаю платити. Маючи справу зі Стейсі в Норт-Олмстеді, вона дивилася мені мертвою в очі, коли розповідала мені за рахунком, звучала впевнено, і техніки ззаду безкоштовно зафіксували отвір у моїй шині.

Просто основні речі, яких би ви очікували від будь-якої компанії.

Мерседес Бенц з Північного Олмстеда більше поставлений. Вони перевершили мої очікування.

Я отримав сервісне обслуговування в середині липня, але навіть минулого тижня мені зателефонували, щоб побачити, як ідуть справи. Це не було фальшивим подальшим спостереженням, а продажем за ним, це було справжнім продовженням.

Якщо у вас є Мерседес, варто з’їхати до Норт-Олмстеда, щоб там попрацювати ваша машина.

Руді

Це був десятий автомобіль, який я придбав, і найдальше від мого дому. Автомобіль був точно таким, як його рекламували. Ішов проливний дощ, і вони потягли автомобіль всередину, щоб ми могли оглянути його і залишитися сухим. Вони попросили мене заповнити заявку на кредит в Інтернеті, що надзвичайно пришвидшило процес. Наш продавець, Ерік Вілліс, надіслав мені відео автомобіля протягом 10 хвилин після мого первинного дзвінка про транспортний засіб. Ми були там менше 1,5 години. Ціна автомобіля була велика, і не було причин торгуватися. Джессі Лі розглядав різні варіанти, які я міг придбати, такі як розширена гарантія, страхування пробілів та гарантія шин, не надаючи мені жодного тиску на покупку. Я неодмінно куплю у Еріка та Mercedes-Benz з Північного Олмстеда знову.

Чудові спеціалісти з продажу та ще кращий досвід доставки.

Сьогодні придбав мій 4-й автомобіль у цього автосалону, і команда там (Кеті Варі та Білл Келлер) змусила мене відчути себе по-справжньому особливою і частиною сім'ї.

По-перше, вони знайшли час, щоб накрити чохол на мою нову машину і обмотали її величезним срібним бантом. Я думав, що вони жартують, коли сказали мені, що це справді моя машина внизу. Ви не могли стерти посмішку з мого обличчя.

Доброзичлива та доброзичлива атмосфера поширюється скрізь ... від техніків, які повертають вас у дорогу, до радників служби (спеціальні вигуки Стейсі та Жозефіні), які розмовляють із усіма вашими запитаннями, до особистих привітань від їх менеджера , Райан Фрік і далі до першокласної організації продажів під керівництвом Річарда Крузела. Але все починається з вершини з GM Helder Rosa, котрий випадково продав мені мої перші два бензини ... і був у контакті зі мною протягом усього метеорного підйому на вершину.

Пан Морено повинен надзвичайно пишатися цією командою. Я більше ніде не буду робити покупки ... Більше ніде не можу робити покупки.

Відмінне обслуговування! Дуже задоволений усіма аспектами автосалону

Я мав найкращий досвід роботи у цьому дилерському центрі. Я живу в Мічигані, але Шон і команда Merecedes Benz зробили мій досвід придбання таким гладким і приємним. Всі дійсно працюють разом, щоб забезпечити ваші потреби, забезпечуючи бездоганне обслуговування клієнтів. Я абсолютно люблю свій автомобіль і настійно рекомендую цей дилерський центр. Дякую Шон Блюм, Міка Р. та Білл С.!

Я отримую свій Mercedes у цього дилерського центру вже більше 15 років. Персонал продажів надзвичайно професійний, а представники служби ввічливі та обізнані. З новим кафе, яке працює у дилерському центрі, привезти свій Mercedes на обслуговування - це приємний досвід.

Як завжди, обслуговування було зроблено правильно вперше, люди були всі доброзичливі та професійні, і мою машину повернули, як обіцяли.

Mercedes Benz North Olmsted забезпечує першокласний досвід при купівлі розкішного автомобіля. Оскільки мова йде не лише про покупку, це про те, щоб стати частиною чогось. Вони змушують вас почуватися родиною.

Білл і Шон - це люди, яким ви довіряєте, допомагаючи прийняти освічене рішення з вашими інвестиціями.

Це моя друга покупка Mercedes у них, і це буде не моя остання.

Дуже професійний, Кертіс був чудовим. Прямо до справи, на всі мої запитання відповіли. Він навіть зателефонував мені в камеру, щоб зв’язатися зі мною з моїми добре поясненими відповідями. Навіть після того, як я придбав свій прекрасний E350, він все переглянув і пояснив мені від бампера до бампера. І навіть SINC моєї музики та телефону # в машину для мене. Це чудовий досвід, коли обидві сторони йдуть щасливими. Я рекомендую Mercedes Benz North Olmstead кожному, хто хоче справді дивовижного досвіду купівлі автомобіля.

Швидке, просте та ефективне обслуговування від дверей до дверей!

Сервісний відділ вчасно здійснив ремонт і поправив шину протягом 30 хвилин після мого прибуття. Вони були дуже чемними, чутливими до часу та професійними.

Чудово впорався зі складною ситуацією на моєму ML350. Стейсі була ретельною, чесною і постійно підтримувала зв’язок. Дуже задоволений!

Я купив вживаний BMW у Genti, і він з усіх сил намагався переконатися, що я отримав усе, що хотів, за комфортною ціною! Я ніколи не володів BMW, тому він знайшов час, щоб показати та пояснити всі елементи управління та функції, щоб переконатися, що я залишив, знаючи все, що робить моя нова машина, - ніхто в будь-якому іншому дилерському центрі ніколи цього не робив для мене, і я вже мав 4 різні машини до цього .. зазвичай я залишаю, щоб розібратися в цьому самостійно. Він навіть привіз машину до мене, щоб подивитися на обідній перерві, бо там майже неможливо було встати зі своїм робочим та шкільним розкладом. Автомобіль у відмінному стані, і він переконався, що він був бездоганний, перш ніж його мені передали. Безумовно, рекомендував би їхній дилерський центр, оскільки вони використовували автомобілі різних марок, а не лише автомобілів класу люкс, і ціна дуже чесна. Їхня механіка чудова, і, хоча моя машина поставила нові гальма і була оцінена перед моїм придбанням, вони все одно дозволяють мені висадити її, щоб вони ще раз подивились на них, і відвезли до BMW, щоб їх механіки подивились її просто для того, щоб бути впевнений, все було ідеально. Там усі були дуже приємними та професійними, я навіть зустрічав менеджера з продажу, який допоміг мені отримати найкращий тариф, не забарвлюючи кредит занадто багато разів для порівняння ставок. Він мав досвід і знав, що банки що пропонують, і перевіряв лише стільки, скільки йому потрібно, що надзвичайно важливо.

ПОПЕРЕДЖЕННЯ ДЛЯ ТРАНСПОРТНИХ КОМПАНІЙ. Я ВИКОНАВ СВІЙ ЧАС І 0 $ ЗА ВІДПОВІДЬ НЕОПЛАТУ. ХТО КУПЛЯЄ БУДЬ-ЯКУ АВТОМОБІЛЬ, ЩО БУДЕ ДОПОВНЕНО ПЛАТИТИ ЗА ДОСТАВКУ, НЕ РОБІТЬ ЦЕ. ПРОСТА ОПЛАТА НА ДОСТАВКУ. БІЛЛ ШВАРК ВСЕ НЕ ДРУЖЕ.

Білл Келлер і Метт Юсефф чудово і терпляче допомагали нам досліджувати різні моделі. Вони зробили покупки настільки легкими. Сам дилерський центр вражає --- кав'ярня та манікюрний салон --- з дуже доброзичливими та професійними працівниками.
Нашим початковим планом було порівняти MB з Lexus та прийняти наше рішення, але Bill & Matt перевершили наші очікування. Нові C-300 та GLC продаються самі!

Коли минулого тижня я придбав новий Benz, я мав чудовий досвід купівлі з Mercedes Benz із North Olmsted

Я зайшов, щоб замовити нове дзеркало і отримати датчик
Подивився, думаючи, що мені доведеться повернутися, але вони зробили це, поки я чекав !!!

Я твердо вірю, що це найкращий дилерський центр Mercedes Benz в Америці. Я не думав, що можна отримати кращий сервіс, ніж попередні дилерські центри, з якими я будував зв’язок за останні 7 років. Я був у Каліфорнії, Іллінойсі, Індіані та Мічигані у представництві Mercedes Benz. Норт Олмстед, безумовно, мій улюблений. Я зателефонував в останню хвилину, щоб мою передачу обслужили, враховуючи, що всі інші автосалони були заброньовані. Дилерський центр Mercedes Benz North Olmsted зміг обслужити мій c300 2015 року. Я точно продовжуватиму бізнес з ними, і коли настане час оновлення, я точно піду з усіх сил, щоб просто вести бізнес з ними. Вони надзвичайно професійні. Вони працюють з відчуттям терміновості.

Чудова команда і дуже відкрита щодо того, що відбувається з вашим автомобілем.

Просто поїхав до Норт-Олмстеда, штат Огайо, щоб відкликати свій c-клас, і все було добре, але я не бачу, щоб я там займався бізнесом, тому що коли я гуляю в таких дилерських центрах, я шукаю різноманітності та включеності, які вони, як правило, ставлять в своїх рекламних роликах, але цього місця не вистачало. Більшість людей, що продають, виявилися неспокійними, не пов'язаними та ігноруючими своїх клієнтів іншої раси. У мене було кілька питань щодо A-класу та CLA, оскільки я цікавився цими моделями, але, на жаль, я не міг нікого запитати, оскільки продавці, здавалося, не зацікавлені відповідати на мої запитання. Не рекомендував би.

Вони спростили покупку нашого Mercedes. Наш продавець (Джо W) був чуйним та корисним. Він навіть знайшов нам ідеальний автомобіль! Зараз ми шукаємо, щоб купити у них інший автомобіль!

Взяв туди мою машину, щоб її виправити 4 рази, оскільки була проблема з трансмісією, і вони ніколи не вирішували проблему. Досі має таку ж проблему з автомобілем. Також під час роботи над моєю машиною вони пошкодили машину і ніколи не вибачалися, натомість поводились зі мною так, ніби вона вже там була. Вони також ніколи не турбувались пропустити мою машину через мийку. Як так званий дилерський центр розкоші, я так розчарувався і мав кращі результати та лікування в інших дилерських центрах.

Колін і вся команда в M-B North Olmsted були фантастичними. З ними було радісно працювати, і вони доставили чудовий автомобіль.

З того моменту, як ми увійшли у виставковий зал і до того, як ми поїхали в нашому новому S-класі, нас пригощали чудовими покупками та досвідом.

Це була наша перша покупка у цього дилерського центру ... вона, безумовно, не буде останньою.

Дякую Колін.

Не можу достатньо хороших речей щодо свого досвіду @ Bernie Moreno Mercedes Benz. Брайант Служба Мгр. завжди на місці, мій торговий представник Ерік Уілліс завжди виходить за рамки!

Кожен з останніх трьох разів, коли мої машини були на службі, всі вимагали принаймні одного наступного візиту. Персонал приємний, доброзичливий, хороше спілкування тощо. У мене навіть були орендовані машини. Однак машини немає, так що я маю можливість з кимось поговорити або повезти позичальника. Я привожу машину туди для "професійного обслуговування"

З мене стягували плату за запчастини / сервіс, які не вирішили проблему, послуги не виконувались, і я залишив мене на мелі (машину довелося буксирувати дилеру, поки вона не в стані), а останнім часом замінили деталі, але було завдано інші пошкодження викликані в процесі. Сумнівно, що я коли-небудь повернусь на сервісне обслуговування, і, ймовірно, я ніколи не придбаю там іншу машину.

Кертіс приймає близько до серця ідею обслуговування клієнтів. Він уважний, дбайливо ставиться до того, щоб прислухатися до ваших потреб і вивчити всі ваші варіанти. Спочатку вивчав CLS. він з усіх сил намагався переконатись, що ми з дружиною були повністю задоволені своїм вибором. Прогулюючись по підлозі, S550 привернув увагу моєї дружини, і вона почала вивчати всі особливості та можливості. посередництво разом із допомогою Кертіса; запропонував нам їздити на кожному автомобілі протягом 24 годин, щоб повністю оцінити та зрозуміти, який вибір буде найкращим для нас. Спочатку керуючи CLS та сподобавшись усім, що це приносить до досвіду водіння, Кертіс з усіх сил намагався висадити S550 до нашого будинку та взяв CLS. Водіння S-класу протягом 24 годин було прийняти легко. S класу до кінця!
Після низки розмов та переговорів щодо S ми завершили угоду. Ми з Кертісом говорили про те, щоб зробити певну настройку автомобіля. Спочатку, починаючи з відтінку, Кертіс призначив машину, щоб її забрали, відтінок вікон закінчив і повернув. Після розмови з Кертісом та Корі, бізнес-менеджером. Я вирішив зробити додаткову роботу завершеною, весь хром затемнений, колеса AMG порошковим покриттям, PPF до повної спереду та керамічне покриття для всього автомобіля. Вони виконуються двома різними особами. Кертіс подбав про те, щоб кожен з них завершував процес, постійно інформуючи мене про весь процес і стежачи за доставкою. Ці цілі прози почалися 11 січня, коли ми взяли машину 4 лютого.
Нарешті Кертіс провів нас через повну та всебічну прогулянку через найбільш важливі елементи та особливості автомобіля.
Ще раз дякую Кертісу та Корі та всім людям у Mercedes Benz з Північного Олмстеда. Найкращий досвід купівлі автомобілів.
Що ще сказати!

Мій досвід був вражаючим! Чудовий персонал, прекрасна атмосфера та відмінне обслуговування. Щиро дякую вам за турботу про мене.

Ми з чоловіком отримували задоволення від співпраці з Метью Мартіном. Він був дуже обізнаним і терплячим, допомагаючи нам знаходити правильний Mercedes. Це наш 3-й Mercedes. Кожен досвід був першокласним у цій компанії. У майбутньому ми продовжуватимемо співпрацювати з Mercedes-Benz з Північного Олмстеда. Дякуємо за ще один прекрасний Розкішний Бенц!

Ми з чоловіком, маленьким сином мали чудовий досвід, купуючи тут свій GLK 350. Ми розглянули кілька різних дилерських центрів, і MB North Olmsted перевершив наші очікування. Я повністю впевнений у своєму рішенні та чудовому сервісі, який вони надають. У них був хороший вибір GLK, і ми знайшли ідеальний 2011 рік із всього 20000 миль, у ідеальній формі з урахуванням специфіки, яку ми шукали. Це відчуття як нове, і я не міг би бути щасливішим за кермом! Мій син любить мати власний люк ззаду, і я люблю безпеку наявності задньої камери, коли мій цуценя та діти бігають. Ді Вульф найкраще піклувався про нас і був ідеальним балансом знання, пристрасті, турботи та уваги. Я б повернувся в сто разів назад!

Мені сказали, що у автомобіля був автоматичний запуск, коли я дістався до автосалону, у нього не було автозапуску. Це було після 3 1/2 години їзди. Фінансовий працівник подивився Автозапуск і сказав, що це 250 доларів у Best Buy, і дайте мені відрахування за автозапуск. Виявляється, він не виявляв правдивості, він шукав автозапуск на 2010-2013 роки.
Автосалон надіслав мені копію назви меморандуму, BMV приймає лише оригінал.

Я взяв свою машину на службу відкликання, і після ретельного огляду мені сказали, що моя машина у відмінному стані. Після того, як вони здійснили службу відкликання, обидва мої фари перестали працювати. Вони залишили мені мою машину на ніч у такому стані, навіть не сказавши. Зрозумівши, що я не регулярно обслуговував свій автомобіль там, у дилера, Райан запропонував відвезти його назад у свою звичайну ремонтну майстерню, щоб вони виправили це. Жахливий досвід і ще гірше обслуговування клієнтів.

Це був наш четвертий службовий візит до Mercedes з Північного Олмстеда. Як завжди, вони були дуже дієвими та ввічливими. Вони надали висококласний орендований автомобіль та виконали послугу протягом передбачуваного терміну.

Вони не тільки промили наш GLC300, вони практично деталізували його зсередини та зовні. Це було безладдя, оскільки ми лише раз промивали його від початку пандемії.

Більше того, технічний спеціаліст витратив 10 хвилин на демонстрацію резервної камери у відповідь на наше запитання.

Немає проблем, щоб дати їм 5 зірок.

Наша родина пережила такий приємний досвід у дилерському центрі North Olmsted! Поки ми чекали на обслуговування нашої машини, персонал був дуже гостинним (дарували моїм дітям фруктове морозиво у дуже спекотний день), любили частування в кафе та розважальну зону. Послуга була швидкою, і моя машина виглядала абсолютно новою завдяки безкоштовній мийці та пилососу. Протягом наступного року чи двох настане час обмінятись чи модернізувати свою машину, і це точно місце, куди я приїду першим!

Я обслуговую це місце з того часу, як купив тут машину 3 роки тому. Жодного разу я не стикався з якимись неприємностями чи незадоволенням. Усі, кого я зустрічав, були ввічливими та професійними. Я не вагався заїхати більше 40 хвилин, аби лише тут доглядати за моєю машиною, бо я їм довіряю.

Робота з Меттом була чудовим досвідом. Він зробив мені це надзвичайно легко і взяв до уваги все, що я хотів, щоб знайти найкращу пропозицію! Я настійно рекомендую працювати з North Olmsted Mercedes та Matt!

Послуга А зайняла набагато більше часу, ніж рекламується, вони стверджують, що мають "експрес" послугу.

Незважаючи на те, що перше відвідування служби було нормальним, вони заявили, що під час запуску машини в поясі був скрип. Сказали, що послуга закінчена, але технік хотів отримати другу думку щодо скрипу ременя. Сказав, що незабаром вони дізнаються про поради щодо цього. ГОДИНУ пізніше вони сказали, що я мабуть повинен замінити ремінь, який не залишив мені достатньо часу, щоб навіть подумати про те, щоб вони виконали роботу. Спитали, чи встиг я ввічливо помитись та пропилососити - Не міг більше чекати.

Тоді їм знадобилося ще 25 хвилин, щоб мене перевірили.

Не впевнені, що Mercedes думає, що їхня послуга варта, але я можу сказати вам, що 700 доларів на годинний сервісний візит просто безглуздо з точки зору витрат. Я володію транспортним засобом з нового часу, але не впевнений, що розгляну інший на основі вартості послуг, і цей досвід був далеко не чимось особливим. Я отримав кращі послуги від інших дилерів.

Щойно взяв мій новий GLC сьогодні у Mercedes-Benz з Північного Олмстеда і не міг бути щасливішим. Найкращий досвід, який я коли-небудь мав у автосалоні! Сінді Харлі була нашим продавцем і була видатною. Через незалежні від неї обставини наш автомобіль затримався, але вона пішла вище і далі, спілкуючись зі мною та переконуючись, що ми раді, коли машину доставили. Загалом, приголомшливий досвід від початку до кінця!

Нещодавно я взяв в оренду транспортний засіб у МБЗ з Північного Олмстеда, і повинен сказати, що мій досвід був приголомшливим!
Баррі, який зараз є моїм улюбленим гуру автомобілів, був дуже терплячим і пішов вище і далі, щоб переконатися, що я задоволений. Я купував інші місця, перш ніж туди поїхав, і завжди відчував, як мене штовхає прийняття рішення. З Баррі він чітко дав зрозуміти, що моє задоволення було його головним пріоритетом, а не навпаки.
Я дуже задоволений своєю новою машиною і так задоволений чудовим сервісом, який отримав від усієї команди.
Дуже рекомендую Баррі, він просто найкращий !!

Найкращий досвід обслуговування, у мене була проблема з шинами, Білл Горват подбав про мою ситуацію і виїхав менш ніж за годину.
Мені знадобилося більше часу, щоб отримати обід. Яка чудова група хлопців.
Я поговорив з Коді, який пояснив мені все про мою машину. Я також мав задоволення поспілкуватися зі своїм звичним Tech Jeff. & Мою машину повернули детальну. Ці джентльмени так щирі та стурбовані вашим автомобілем. Я хотів би, щоб усі дилерські центри були схожі на магазини Берні Морено. Білл Шварк завжди поруч, щоб допомогти вам знайти машину, яку ви хочете придбати далі. Вони ставляться до вас як до родини.

Професійне обслуговування, першокласне особисте, настійно рекомендую, хоча я живу в іншому штаті, і все ще купую свої машини там

Співробітники відділу обслуговування по-справжньому турботливі та виконують чудову роботу, щоб мою машину відремонтувати правильно з першого разу та знову в дорозі. З Бурімом, Джеком і Райаном чудово працювати. Вони слухають, вони знають свої речі, вони вдумливі і чесні. Це моя друга машина з цього дилерського центру. Великою частиною мого рішення про купівлю був той факт, що Відділ обслуговування ПРИГОЛОДНИЙ!

Отримана послуга завжди першокласна.
Так вдячний !!

Чудовий досвід
Я купив у них кілька автомобілів
Єдине місце, де я роблю покупки
Неймовірне обслуговування

Чудовий дилерський центр. Відмінне обслуговування. Вони завжди повертають вашу машину чистою. Це була наша третя покупка у цього дилерського центру

Продовжуйте отримувати мій Sprinter Van на обслуговуванні Mercedes-Benz North Olmsted. Вони надзвичайно поступливі і швидко роблять чудову роботу, виправляючи будь-які автомобільні проблеми! Вони роблять звернення до дилера за послугою максимально безболісним!

Великий досвід від початку до кінця. Адам Есса, наш продавець-консультант, провів чудову роботу, прислухаючись до наших потреб і надаючи винятковий досвід. Майк у галузі фінансів також був дуже ефективним, допомагаючи нам зрозуміти всі фінансові аспекти покупки. Я настійно рекомендую MB N Olmsted, навіть якщо ви перебуваєте поза штатом, як я. Добре виконана робота.

Дуже професійна атмосфера. Я насолоджувався безкоштовною кавою та напоями. Коді був корисний у визначенні правильного обслуговування мого автомобіля. Що я найбільше ціную в цьому дилерському центрі, це їх спроба підібрати модель та рівень комплектації вашого автомобіля для орендованого автомобіля.

Менеджер служби зробив чудову роботу, щоб вирішити проблему, яка майже закінчилася гарантією. Він зателефонував Mercedes і пояснив ситуацію, і це додаткове зусилля допомогло зробити це для мене - замовника. Тож це хороша історія успіху чудового обслуговування клієнтів !!

Відділ обслуговування перевершив мої очікування. Дуже приємний досвід. Білл Горват був надзвичайно хорошим.

Поїхав у «Мерседес-Бенц» із Північного Олмстеда разом із дружиною шукати машину, що перебуває у власності. Ми знайшли 3-річну GLA за допомогою Метта Фрейзера. Обслуговування було чудовим. Метт зробив процес безболісним і максимально плавним. Він навіть подарував моїй дружині термос Mercedes-Benz, оскільки це було близько до її дня народження! Додатковий дотик та індивідуальний догляд допоможуть нам повернутися. Моя дружина охоче приймає машину на щорічний сервіс, оскільки персонал так добре до неї ставиться.

Зараз це мій дилерський центр. Моїм технічним радником був Джек. І він прибив його, він настільки хороший у тому, що робить, і дуже справжні джентльмени.

Дякую.
Арсад Амер

Я щойно отримав E350, і я не міг бути більш задоволеним. Це, безумовно, НАЙКРАЩИЙ автосалон, в якому я коли-небудь був, ніде інше не порівнює! Врешті-решт, після огляду багатьох автомобілів та автосалонів, саме професіоналізм та досвід клієнтів у Mercedes-Benz з Північного Олмстеда зробили моє рішення безглуздим. Мій консультант з продажу Дрю Данліві та вся команда абсолютно вражені !! Більше нікуди не ходіть !!!

Ми зайшли в Mercedes-Benz North Olmsted, щоб подивитися, що вони пропонують. Ми знаємо, що продаж автомобіля - це лише частина угоди. Відділ обслуговування та те, як з вами поводяться після продажу, є ключовим. Нас вразив менеджер Море

У мене була зустріч протягом декількох днів з мого запиту, коли я прибув до дилерського центру, готовий орендувати автомобіль. Оперативний аналіз і запис моїх проблем і вихід за двері протягом 10 хвилин. Часті оновлення про хід роботи (тексти, телефонні повідомлення, електронні листи) та графік завершення. Автомобіль готовий до пікапу, як обіцяли, повне пояснення роботи та можливі виправлення для подальшого повторення досвіду. Машина мита всередині та зовні, готова виїхати протягом 15 хвилин. Чудовий досвід, компетентний персонал, відмінне спілкування. Більшої рекомендації пропонувати немає.