Mercedes Benz of Tampa Огляд

Швидко вперед на 3 роки, і я орендував у цих хлопців свій другий Mercedes. Так легко працювати, і справді робить досвід приємним. Крім того, з 1-го дня у мене такий самий фантастичний радник з обслуговування клієнтів, Рік Акоста. Він став головною причиною того, що я повернувся до цього дилерського центру з повним спектром послуг!

Я маю справу з Даном Віллінгом більше 15 років та кількома автомобілями. Він ретельний, чесний і дозволяє робити це, що відповідає бренду. Він настільки ж важливий для Мерседесу, як і для моїх стосунків із Мерседесом

Я просто хотів повідомити, що сьогодні я тут із Mercedes своєї дружини, і Ден Віллінг продовжує залишатися найкращим. Я залишаюся після 15 років надзвичайно враженим ефективністю та чесністю як від Dan, так і від Mercedes Benz з Тампи

Я ще ніколи не відчував кращого сервісу, ніж тут, у «Мерседес Бенц» із Тампи, мій консультант із обслуговування Рік Акоста - абсолютний НАЙКРАЩИЙ. Він робить все своєчасно і професійно. Я настійно рекомендую Mercedes Benz з Тампи для будь-якого обслуговування вашого автомобіля, з тієї хвилини, коли ви проходите через двері, ви відчуваєте, що перебуваєте в хороших руках.

Я зайшов до цього дилера розкоші, не знаючи, чого очікувати, оскільки це був мій перший раз потрапляння на ринок розкішних автомобілів. Я зустрів Сімо і одразу був вражений його ентузіазмом і готовністю допомогти мені знайти саме те, що я шукав. Саймо ніколи не тиснув на мене і був чесним протягом усього процесу, що є рідкістю в бізнесі з продажу автомобілів. Я також зустрівся з Алі, який допомагав мені, коли Сімо був недоступний. Обидва були надзвичайно ввічливі та доброзичливі. Я, звичайно, повернусь до ведення бізнесу, коли закінчиться мій поточний термін оренди. Але наразі я буду насолоджуватися своїм GLC 300. Я ніколи не залишав дилерського центру, відчуваючи, що отримав кращу половину угоди, не тому, що я страшний переговірник, а тому, що це бізнес, і я знаю, що дилери не збираються віддайте свої транспортні засоби. Однак для цієї оренди я відчуваю себе так, як і раніше. Чудовий дилер для ведення бізнесу з ... Сімо, Алі та фінансовий менеджер Ноа зробили це чудовим досвідом.

Нещодавно я працював зі Стівеном Кінгом у сервісному відділі, щоб щось зафіксувати на моїй машині. Обслуговування клієнтів було феноменальним. Він був дуже інформативним, корисним, чуйним та турботливим. В наші дні важко отримати обслуговування клієнтів, але я радий сказати, що знайшов його тут. Відтепер я більше нікуди не поїду !!

Дивовижне обслуговування клієнтів. Рік А дуже професіонал. Настійно рекомендується.

Мій консультант із обслуговування Річард Акоста чудовий. Всі послуги добре зроблені та чітко пояснені. Річард висвітлює мене по імені після місяців, коли мене не бачив. Він знає імена всіх своїх клієнтів.

Мій останній досвід був дуже задоволеним. Я зайшов на плановий технічний огляд. Майк Нанкавич дуже піклувався про мене. Знаючи, що техобслуговування займе кілька годин і що вже пізно, Майк мав у розпорядженні самотню машину для моїх переконаних. Наступного ранку моя машина була готова, і Майк подбав про те, щоб її почистили та пропилососили. Видатний сервіс.

Мав мати доставку автомобіля і не з'явився 18 вересня 2020 року

Я дбаю про службу та ЗМ. Bob Net завжди ретельно доглядайте. Він надає чесну думку.

Майкл був чудовим, переконався, що ми отримали все необхідне, а також був ефективним. Любіть мій 2018 GLE 350!

Обслуговування було фантастичним як завжди у Mercedes-Benz з Tampa ввічливий турботливий та професійний

Ми з дружиною шукали машину, і Іхсан нам допоміг. Він був дуже професійним та інформативним. Хоча ми в кінцевому підсумку не придбали машину, у нас був великий досвід, і ми обов'язково розглянемо цей магазин у майбутньому.

Рік Акоста був там на службі моєї дружини GLK 350 та її GLC 300, якими вона зараз керує. Ми обидва дуже задоволені Ріком, завжди переконуючись, що моя дружина дуже задоволена послугами та мийкою автомобілів. Дякую Ріку за те, що нас пильнували.

Я більше ніколи не матиму справу з бензом Тампа
Цей дилерський центр нічого не вартий

Краще сподівайтесь, що симпатична дама не з’явиться перед вами. Якщо так, насолоджуйтесь переглядом кожного хлопця у відділі обслуговування. допоможіть їй, перш ніж вони визнають, що ви навіть існуєте.

Я завжди отримував відмінне обслуговування від MB Tampa. Я придбав там свій позашляховик і тут обслуговую всі 3 свої автомобілі MB. Еллен Такетт надзвичайно корисна і була там давно. Чудово мати ту саму людину, яка знає ваші автомобілі та пильно дбає про те, щоб бути щасливими.

Нещасне погане обслуговування та невиконані обіцянки. Мені довелося провести вирівнювання в сервісному відділі після того, як моя дружина вдарилася у вибоїну і в результаті призвела до зносу правої передньої шини до сталевої оплетки. Оскільки задні шини були в хорошій формі, ми повернули їх вперед і замінили обидві передні шини, встановлені ззаду. Через місяць обидві передні шини тепер були до плетеної сталі на внутрішніх краях. Оскільки я живу за дві години на північ, я зателефонував, щоб переконатися, що планування нової траси буде охоплено більш детальним відділом обслуговування дилерів. Виявлено, що вирівнювання вимкнено, що спричинило проблему. Потім вони відмовились покривати витрати, хоча мені обіцяли, що вони будуть піклуватися про мене. Тож тепер у мене є ще дві нові шини, і мені довелося погасити за друге вирівнювання, яке слід було зробити правильно вперше.

Щойно отримав мій автомобіль трохи більше місяця тому з трохи більше 10 тис. Миль. Я пробив шину, і вона не покрита моєю орендою. Я не зрадів новій машині TBH і мені потрібна нова шина. Службовець Майк Нанкович був досить приємний, щоб Mercedes піклувався про все безкоштовно.
Саме так ви будуєте довготривалі стосунки з брендом. Я був дуже задоволений послугою, як з нею працювали та як вона вийшла. Настійно рекомендую вам обслуговувати свою машину в цьому місці.

Працювати з Девідом Зупкоським було одне задоволення. Я настійно рекомендую його, бо він дійсно піклується. Він відповів на кожне моє запитання щодо служби, і я не напористий. У мене є E350, а у мого сина CLA250.

Люблю цей автосалон!
Службові консультанти кваліфіковані і переконуються, що про вас піклуються.

Це єдиний найбільший досвід, який я мав на будь-якому автосалоні! Зазвичай я боюся перед розмовою з продавцями, але до мене ставився надзвичайно обережно, доброзичливо і демонстрував кожен варіант свого часу Карі Джедловец !! Я більше нікуди не їду для своїх майбутніх потреб у машині! Полюбіть мою нову машину! A +++

У мене працював мій спринтерський фургон. Ви можете заглянути в гараж із приймальні. Він дуже чистий і великий. Я сумніваюся, чи не виникає у них проблем із з’ясуванням, що не так із вашим автомобілем. Вони доклали додаткових зусиль, щоб за один день зробити мій фургон. Вони дійсно докладають зусиль, щоб піклуватися про своїх клієнтів.

Рік Акоста був моїм агентом з обслуговування роками, і він найкращий. Він завжди допомагає мені входити і виходити, і це є великою причиною того, чому я і моя сім'я так довго тримаємося цієї марки.

Проблема, з якою я зіткнувся, була дуже складною. Це була моя звукова система двічі. В обох випадках Даррелл Вільямс та Джон Сільверс старанно та професійно працювали над вирішенням цієї справи. Другий означав роботу з MBUSA, щоб зробити висновок. Їхні зусилля та результати були дуже оцінені.

У мене є два Mercedes, придбані у MB Tampa, і сервіс, і процес покупки були чудовими. Нашим радником з обслуговування, яким ми користувались протягом останніх 7 років, був Дейв Зупкоскі, який чудово вирішував наші потреби у обслуговуванні та допомагав нам у вирішенні будь-яких питань, пов’язаних з автомобілями, протягом багатьох років. Дякую МБ Тампа та Дейв Z!

ОНОВЛЕННЯ: Минулого тижня у мене був допис під такою назвою. Пост, який спонукав Йорданію вийти і вибачитися, поки ми були на стоянці, готуючись піти. Наступного дня, повернувшись у Пінеллас, Джуліан зв’язався з нами і згадав, що вони змусять продаж пройти за ту ціну, яка нам потрібна (що була дуже скромною знижкою в пару сотень доларів до ЧИСНОЇ РИНКОВОЇ ЦІННОСТІ), і загалом це допомогло. Кінець дзвінка з Джуліаном змусив мене зрозуміти мислення MBoT (Mercedes Benz з Тампа). Після того, як він відчув, що заспокоїв клієнта, Джуліан попросив про послугу. Він попросив мене зняти свій огляд, мій перший рахунок на MBot. Мій огляд пошкодив їхній імідж і підсумок. Думаю, це привернуло їх увагу. Протягом наступних кількох днів ми працювали з Бруно, який, безумовно, є найкращим представником (з 4, з якими ми мали справу), який пропонував MBoT. Він був повсюди над нами постійними дзвінками та повідомленнями туди-сюди, даючи та отримуючи оновлення. Сам Бруно отримує 4, може 5 зірок. Його служба була чудовою, як і Джуліан у меншій мірі. Спалах вперед до сьогодні. Угода була укладена, оскільки документи між банком та моєю страховою компанією закінчились. Коли я дав VIN автомобіля моїй страховій компанії, вони (страхування) повідомили мене, що це автомобіль Hyundai Accent 2008 року випуску, а не 2010 року, як зазначено в MBoT на Autotrader. Я подумав, що тут справді є якась помилка, тому перевірив VIN (скопіювати / вставити з їхнього списку) на KBB, Carfax та VinCheck. Усі троє (наш банк отримав у пошуках 2008 рік) виявили, що VIN не відповідає. Це звело нанівець автоматичну позику від нашого банку, оскільки вони фінансували лише 2009 рік та новіші. Або MBoT застосовує тіньову ділову практику, або, що, швидше за все, просто нехтує. У будь-якому випадку це відображення їх поганого обслуговування споживачів.

TL; DR
MBoT намагався виправити ситуацію, обслуговуючи нас (викупивши нас тим, що було чесною угодою, про яку ми просили, для початку). Потрібен був поганий відгук, щоб вони сприйняли нас серйозно як клієнтів, а потім вони знову кинули м'яч з поганою рекламою. Я не можу з ясним розумом рекомендувати цього дилера ЛЮБОМУ, але якщо ви твердо впевнені, що вам потрібен Mercedes і живете в районі Тампа, і ви не бажаєте їхати до Орландо чи Сарасоти, будь ласка. подивитися. Бруно. Він єдина причина, чому MBoT не має АНЕ ЩО 1 зірки від нас.

P.S. Повідомлення для MBoT: Я більше не перевірятиму цей огляд. Отже, якщо ви відповісте добре сформульованим, виправленим повідомленням, яке намагається ще раз вибачитися, воно лише засвідчить вашу порожню, негідну службу обслуговування клієнтів та намір самозбереження. Не обслуговування клієнтів. Я щиро радий за всіх клієнтів, які мали гідний досвід роботи з цим дилером. Це лише один відгук від одного клієнта, в одному випадку, але це те, що трапилося з нами. Я відчуваю, що передавати мій досвід іншим, щоб судити, це справедлива і правильна справа. Інакше я не витрачав би часу на перегляд закладу, з яким я більше не буду взаємодіяти.

Боб Нет найкращий, завжди чуйний, завжди доброзичливий. Настійно рекомендую

Я мав великий досвід придбання мого першого Mercedes на початку цього тижня. Продавець Гері Грін провів чудову роботу, слідкуючи за мною щодо моїх зацікавленостей та проблем, і врешті-решт зміг отримати мені справді дуже багато. Я не відчував, що хтось напористий. Кожен, з ким я спілкувався, починаючи від співробітників відділу продажів і закінчуючи Анджело у фінансовому відділі, намагався змусити мене почувати себе бажаним і цінувати як клієнта. Це була найбезпечніша операція, яку я коли-небудь робив із представництвом. Настійно рекомендується.

Це був найкращий досвід коли-небудь. Арнелл був дивовижним і пішов вище і далі для нас. Ми більше нічого, крім Мерседеса, не купимо.

Нещодавно орендували тут новий E-клас. Настійно рекомендую MB Tampa. Персонал першокласний і подбає про те, щоб вас добре розмістили. Вони також не намагаються штовхнути вас на покупку. Просто надайте факти та дозвольте замовнику прийняти рішення. Якраз так і повинно бути.

Ден Віллінг фантастичний сер
Віце.

Відмінне обслуговування
Мій улюблений дилер

Це місце дивовижне! Обслуговування клієнтів завжди є неперевершеним. Мій представник служби, Стівен Кінг, робить процес від призначення служби до завершення безпроблемним. Я не можу сказати досить чудових речей про це місце, весь персонал, не кажучи вже про простоту роботи з ними. Дякую Mercedes-Benz з Тампи!

Хуан Рамірес - це той хлопець у цьому дилерському центрі, немає необхідності їхати до нього будь-яким іншим представником, якщо ви хочете бенз, який відповідає вашим потребам, і торговий представник, який прислухається до ваших потреб, а не просто продає вам машину, тоді йдіть до Хуана , він щойно підключив мене до мого e300 та його такого приємного, вдячний тобі Хуан # козел

Я є власником Mercedes Benz з 1989 року. Послуга, яку я отримую від Еллен Такетт, є вищою. Я завжди можу розраховувати на те, що Еллен задовольнить мої потреби, і йде вище, щоб переконатися, що мої потреби в Службі задоволені. Вона дуже обізнана і професійна. Еллен робить мій досвід обслуговування плавним та оціненим.

Дуже професіонал, зайдіть більше, щоб відповідати вашим потребам! Дякую Віто!

Був у гостях у Тампі і повинен був поміняти шини в суботу вдень. Майк Нанкович зрозумів наше питання і негайно відремонтував машину. Чудовий сервіс

Я не купував машину в районі Тампа, але ми з дружиною зазвичай обслуговуємо свою машину тут. Що стосується сервісного аспекту, вони чудові. Персонал привітний і працює швидко. У дилерському центрі дуже чисто, і вони навіть прибирають вашу машину після завершення. Місцезнаходження знаходиться на Дейлі Мабрі, який часом може бути досить зайнятим. Але знову ж таки, розташування - це все.

Чудовий сервіс !! Я є власником Mercedes Benz протягом багатьох років, і я повинен сказати, що Еллен Такетт - найкращий радник з обслуговування, який я коли-небудь мав, вона робить мої візити до Mercedes з Тампи чудовим досвідом !!! Продовжуйте ВЕЛИКУ роботу !!!

Я вирішив, що збираюся поділитися ситуацією купівлі, якою я мав, з Mercedes-Benz з Тампа, сподіваючись утримати інших від помилки, яку я зробив. Я зв’язався з Mercedes-Benz з Тампи і дав їм достатньо часу (6 + місяців), щоб виправити свою помилку та виправити цю ситуацію, а вони не змогли цього зробити, це надзвичайно прикро, бо я був лояльним споживачем , і я скерував тонни людей до магазину Тампа.

Я орендував Мерседес через "Мерседес" із Тампи, коли закінчувався термін оренди, я вирішив зв'язатися з торговим агентом на ім'я (Віто), на якого мене посилали, щоб запитати про фінансування / придбання мого орендованого автомобіля. Ми обговорили, що Тампа Mercedes-Benz надішле будь-які остаточні гроші, заборговані перед фінансовими компаніями Mercedes-Benz, щоб завершити придбання \ фінансування мого автомобіля. Спочатку Віто був чудовим, він зробив процес придбання надзвичайно зручним для мене, приїхавши до мене на підприємство, щоб я підписав остаточні документи, на той момент він сказав мені, що все було сказано і зроблено, і що "Мерседес" з Тампа буде відправляти всі остаточні документи на фінансові послуги Mercedes-Benz, і це було те, що ... або я так думав. Через шість місяців я помітив, що мій кредитний рейтинг різко завалився, і через кілька днів до мене зв’язався представник колекторського агентства, повідомивши, що остаточний платіж на моєму транспортному засобі (в кінці оренди) не був здійснений, я негайно зателефонував Mercedes-Benz фінансовий, щоб побачити, що відбувається, леді сказала мені, що всі платежі за ОРЕНДУ були здійснені, але оренда автомобіля закінчилася, тому що Mercedes-Benz з Тампи надіслав остаточні документи після закінчення оренди. Я тягнуся до Віто, щоб повідомити йому, що відбувається, і він застрахував мене, що він загляне в це і буде на зв'язку, (йому нічого не допомогло, здавалося, що, оскільки він продав мені машину, він міг дбати про нього менше щоб зрозуміти це і допомогти мені). Потім я негайно зателефонував Mercedes Benz з Тампи і поговорив з фінансовим менеджером на ім'я Лам, він був дуже добрим і сказав мені, що він розбере ситуацію і буде на зв'язку. Я запитав його, чи можу я здійснити остаточний платіж до фінансової компанії Mercedes-Benz і отримати відшкодування особисто (я перебуваю в процесі придбання житла, і я не хотів, щоб це вплинуло ні на що для мене, ніж це вже було, скинувши кредит оцінка понад 100 балів) він передзвонив мені і застрахував, що пише чек і негайно викладає його поштою, він запитав у мене адресу, і я зрозумів, що чекатиму чека поштою. Через кілька днів він ще раз просив моєї поштової адреси. Я йому це подарував. Через пару тижнів я все ще не отримав чека, тому зв’язався з ним, а потім він сказав мені, що чек не був схвалений для відправки. Він ніколи не дзвонив мені, щоб повідомити, що той, хто вище, сказав, що не надсилає мені мого чека на відшкодування. Він сказав, що ще раз поговорить з менеджером і перетелефонує мені, я ніколи не отримував дзвінка. Через тиждень я вирішив зателефонувати, і я залишив йому голосову пошту, щоб, будь ласка, повернути мій дзвінок, того самого дня мені торговий агент Віто повідомив, що вони більше нічого не можуть зробити. Чому б менеджер з фінансування не повернув голосову пошту, яку йому залишили? Він змушує торгового агента Віто надіслати мені текст ... він був настільки несмачним і погано обробленим ... І що вже казати, вкрай непрофесійним. З тих пір я почав проводити деякі дослідження і зазирнув до Бюро кращого бізнесу, щоб лише виявити, що там є ще одна людина, яка має майже таку ж ситуацію, як моя. Після цього огляду я буду подавати скаргу до Бюро кращого бізнесу. Тампа Mercedes-Benz повинна нести відповідальність

Любіть цей дилерський центр MB! Відділ обслуговування чудовий. Ніколи не боявся змінити масло :)

Щойно повернувся з відділу обслуговування. По-перше, трохи дорого. По-друге, вони (якось) зробили машину запахом жиру, це 2017 рік! Але вони завершили ремонт (зламана центральна засувка підлокітника. Вони також добре виконали мої гарантійні роботи. Але машина зараз має неприємний запах, невтішно.

Вони змогли пришвидшити вирішення проблеми та мали на вибір хороший вибір орендованих автомобілів. Було б корисно, якби вони змогли дати оцінку, коли слід зробити машину, щоб можна було скласти плани її забрати або відкрити службу в неділю лише для підвезення автомобілів. Крім того, машина, яку ми ніколи не чистимо, коли я її повертаю. Ви можете кричати, що вони пропускають через нього вакуум, але в більшості автомобілів все ще є пісок / бруд / волосся. Дуже привітний персонал.

Майк Нанкович був моїм службовцем протягом багатьох років, і слова не можуть пояснити, яким він був дивовижним. Його обслуговування клієнтів було бездоганним.

Боб Нет найкращий !!! Завжди доброзичливий, оперативний та корисний. Якщо потрібно, він зробить усе, щоб налагодити ситуацію.

Єдина причина, чому я прийшов до цього дилерського центру, - це через Ісуса Валієнте у відділі обслуговування. Він є єдиною причиною того, що я повернувся до автосалону, оскільки він робить всі мої взаємодії з послугами безшовними. Якщо ви плануєте робити щось, що стосується послуг, попросіть Ісуса Валієнте.

У нас було чотири автомобілі Mercedes Benz, які обслуговуються в Mercedes Benz з Тампи. Наш радник з обслуговування, Боб Нет, обізнаний про всі наші моделі автомобілів, надійний та ефективно та своєчасно спілкується. Видатний сервіс є однією з основних причин, чому ми продовжуємо купувати транспортні засоби Mercedes та у Mercedes Benz з Тампи.

Ісус у службовому відділі був чудовим! Я вперше потрапив у дилерський центр Тампи, і він зробив для мене цей процес дуже швидким, особливо в суботу.

Я маю чудовий досвід кожного разу, коли я відвідую автосалон. Дарелл Вільямс завжди є моїм постачальником послуг, він завжди терплячий, ввічливий, професійний і знаходить час, щоб детально пояснити послугу, яка потрібна та надана для мого автомобіля.

Пані Елен Такетт мала щастя працювати з нею як консультант служби.

Завжди п’ятизірковий рейтинг з Ріком Акостою на службі !!! Дякую за все, що ти робиш, Рік. Ви рок! :)

Ден Віллінг забезпечує чудовий сервіс на моєму Mercedes.

Завжди таке задоволення отримувати будь-які послуги у цьому дилерському центрі. Джейден був настільки корисним та оперативним, щоб подбати про мою машину. Вона відстежувала і постійно інформувала мене про процес, і настійно рекомендую!

У моєї дружини пробилася шина на C300, проїжджаючи через Тамбу близько місяця тому, і Боб Нет і команда в MB Tampa зробили все можливе, щоб поширити свою ввічливість і професіоналізм, щоб піклуватися про неї в той час. Я навіть розмовляв з Бобом під час процесу і був дуже вражений тим, наскільки професійно він займався цим питанням, хоча це не був наш фактичний дилерський центр. 5 зірок Бобу та команді.

Я мав приємний досвід. Хлопці, які допомагали мені у покупці, були чудовими, не напористими, не переслідували телефонних дзвінків, отримували мені саме те, що я хотів, за те, що я хотів заплатити. Це зробило мою покупку ще приємнішою. Я відчуваю, ніби завів нових друзів. Підказка капелюха тобі Скотту та Девіду.

Алі дуже подбав про мене, коли торгував в оренду. Дві години їзди та підпису.

Жахливе обслуговування клієнтів. Вони вирвуть вас навіть із розширеною гарантією. Мою машину повернули з пошкодженням, і якщо вони, звичайно, відмовили. Я подав скаргу. Я б не рекомендував цього дилера.

Джейсон був дуже корисним, обслуговування було швидким. Дякую!

Завжди маючи великий досвід роботи з відділом сервісного обслуговування в MB Tampa, Майк Нанкович - дивовижний радник з обслуговування, він добре обізнаний у кожному Mercedes і забезпечує задоволення всіх наших потреб у сервісі. Настійно рекомендую вам обслуговувати ваш MB в Тампі та попросити Майка Нанковича !!!

Фаусто Торрес був корисним, обізнаним та дуже чуйним. Отримавши менш ніж оптимальний досвід роботи у конкуруючому дилерському центрі, ми перейшли до MB Tampa. Це був хороший крок. Тут ми почувались як вдома, без тиску з боку продажів, і нам було набагато зручніше приймати рішення. Вони подбали, щоб наші троє дітей були задоволені безкоштовними смузі та фільмами. Fausto дуже чуйно реагував на будь-які наші запити і залишався таким навіть після завершення продажу.

Відділ обслуговування чудовий, я приїжджаю сюди на обслуговування свого автомобіля щоразу, коли мені це потрібно. Рік Акоста - це мій похід до хлопця щоразу.

Ми отримали задоволення співпрацювати з Морісом Локліном над останніми придбаннями Mercedes. Він доброзичливий, дуже професійний і знає свою продукцію. Ми взяли в оренду одну ділянку, а другу збудували. Протягом усього процесу ми ніколи не відчували тиску, і нас інформували на кожному кроці.

Ми є 25-річними людьми BMW, і ми так щасливі, що того дня зупинились у дилерському центрі. Я вже рекомендував "Мерседес Бенц" із Тампи, зокрема Моріса.

Лише примітка, щоб сказати, як добре Tampa Mercedes поводився з нами, а Dave Z, наш радник з обслуговування, завжди виконував те, що ми очікували. Дякую, Дейв і Тампа Мерседес

Настійно рекомендую Річарда Акосту як свого радника. Найкращий сервіс, руки вниз. Продовжуй гарно працювати.

Це завжди чудовий досвід у Mercedes з Тампи. Яка у мене команда, яка працює зі мною. Саймон Білет ... але тепер його немає. На щастя, Аділ Зідухія все ще там, і хоча він займається фінансами, він фактично продав мені найновіший автомобіль Mercedes Benz, який я нещодавно придбав. Поки Jaleel Khan все ще є моїм радником з обслуговування, я почуваюся добре потурбованим, саме тому я продовжую проїжджати два інших дилерських центри Mercedes на шляху від дому до Mercedes з Тампи!

5 зірок, Стівен Кінг із сервісного відділу дуже піклується про мене та мої машини. Я б нікуди більше не їхав за послугою!

Нещодавно я приніс свій E-350 на ремонт, і Рік Акоста ВЕЛИКО піклувався про мене.

Найкращий сервіс у тампабеї! Рік Акоста на службі завжди вчасно. Обслуговування завжди робиться правильно вперше. Завжди робитиме бізнес з Mercedes з Тампабай.

Відмінне обслуговування в цілому. Дуже обізнаний та чудовий персонал. Зокрема Аділ Зідухія, він, крім фінансової команди. Він чудовий і дуже обізнаний, ніколи не напористий і завжди стежить за своїм покупцем. Деякі гарантії, які він рекомендував, заощадили мені тисячі в довгостроковій перспективі. Відмінна робота!

Покупець остерігайтеся при оренді у дилерського центру !! У мене є 2 CLA, які я взяв в оренду, і один приїжджає, щоб здати, тому мені зателефонував Mecedes Financial, повідомляючи мені про плату за повернення автомобіля. Очевидно, це плата за повернення 595,00, ЯКЩО ви не здаєте в оренду або не купуєте інший Mercedes, про який жодного разу не згадували ОДИН раз під час моїх 2 експериментів, що здавали в оренду Merecedes. Мені НІКОЛИ раніше не доводилося платити збір за повернення орендованого автомобіля. Я НІКОЛИ більше не купуватиму інший Mercedes. Є кращі та якісніші машини, які коштують однаково або менше і які навмисно не приховують зборів. Mercedes - це десяток копійок, як і Nissan та Toyota

Я приїжджаю до дилерського центру в Тампі вже більше п’яти років, і протягом цього часу моїм представником була Елен Такетт. Вона неймовірна. Допоміг мені від виправлення інтерфейсу стерео телефону до придбання нових шин. Вона рекомендує продукти та підказує мені останні пропозиції від Mercedes. Еллен більше, ніж мій консультант, з роками вона стає другом і тим, кому я можу довіряти, щоб дати мені правильну інформацію для моєї ситуації. Вона завела мене і випустила, коли за рекордний час висадила мою машину на обслуговування. Вона професійна, ввічлива і завжди, але завжди вітає мене величезною і привітною посмішкою. З нею приємно мати справу, і відображає та обслуговує дуже нечувано в сучасних умовах роздрібної торгівлі своїми руками. Вона робить вашу компанію не лише блискучою. Для мене Елен у Mercedes, і вона має великий вплив на моє рішення продовжувати купувати Mercedes.

Цей дилерський центр чудовий !! Просто завітав ще раз, щоб помитись. Привітне привітання і зробили чудову роботу.

Дружина зайшла спробувати купити новий позашляховик. До нього ставились з неповагою, і, почекавши годину, намагаючись проїхати, поїхав до Сарасоти, щоб купити машину.

Я постійно розчарований обслуговуванням клієнтів цього закладу, що прикро, бо я люблю свою машину. Персонал погано спілкується і часто давав мені неправильні оцінки ціни та часу (послуги). Я вже тричі їздив сюди на своєму авто і отримував таку ж якість обслуговування.

Чіп і Джулі переконалися, що я повністю опікувався і щоб моя машина була правильно відремонтована до мого від'їзду. Чіп просидів зі мною в машині півгодини, щоб переконатися, що моя радіостанція XM працює і налаштована належним чином. Вони були доброзичливими та доброзичливими протягом усього, і змушували мій досвід здаватися меншим клопотом і більше схожим на задоволення. Знову дякую!

Я хочу зробити комплімент Дену Віллінгу за не тільки чудову послугу, яку він надав мені протягом 25 років, але й увагу до деталей, яку він завжди проявляє, щоб гарантувати, що моя машина завжди повертається ідеальною. Сьогодні там багато чудових розкішних автомобілів, і, чесно кажучи, Ден - одна з головних причин, чому я постійно повертаюся до Mercedes Benz з Тампи.

Відмінний сервісний відділ! Рік Акоста був надзвичайно ввічливим і дуже корисним. Він справді забезпечив рівень обслуговування клієнтів, якого я не звик бачити у інших дилерів.

Ден Уіллінг завжди ввічливий та інформативний, як мій радник служби

Боб Нет є нашим консультантом у сфері послуг, і він завжди перевершує та гарантує, що всі наші потреби завжди задоволені. Кожна зустріч проходить гладко!

Ісус Валієнте встановлює стандарт, за яким повинні слідувати всі інші радники з обслуговування Mercedes. Нещодавно ми переїхали до Флориди після того, як моя дружина пішла з Військово-повітряних сил. Основними цінностями ВПС є доброчесність по-перше, служіння перед самим собою та досконалість у всьому, що ми робимо. Ісус є фізичним втіленням цих цінностей. Під час моєї останньої поїздки, коли я висаджував C300 своєї дружини на обслуговування B, я помітив, що відділ обслуговування був досить зайнятий; проте Ісус зосередив всю свою увагу на вирішенні наших проблем, якими б тривіальними вони не були. Молодий чоловік підійшов до Ісуса, коли він закінчував зі мною, і повідомив Ісуса, що йому потрібно бути перекладачем для клієнта, який телефонує. Ісус завернув наш квиток, не пропустивши жодного удару, а потім надав допомогу іншому консультанту служби та клієнту.
Незабаром Ісус звернувся до мене, щоб повідомити результати перевірки. Він міг легко додати деякі проблеми до категорії обов’язкової адреси; однак він був чесним і відвертим щодо питань.
Ісус може виконувати багатозадачні дії і дозувати правильну річ, коли ніхто інший не знав би, якби він цього не зробив, тобто визначення цілісності. З цих причин я повернусь до відділу обслуговування МБ Тампа для всіх своїх майбутніх потреб у обслуговуванні.

Іхсан дивовижний! Він був таким уважним і чуйним на всі мої потреби. Обслуговування клієнтів - як ніхто інший. Так рада, що працювала з ним!

Коли я прибув, моя дошка була відзначена на дошці. Мене одразу зв’язали зі своїм радником по аппту. Радник, якого я мав у попередній аптеці, впізнав мене і прискочив допомогти. Командна робота була дуже оцінена. Я зайшов і вийшов за годину і зміг виконати багато роботи, поки чекав. Я ціную, що автосалон пристосований для віддаленої роботи.

Я придбав свій перший «Мерседес» майже два роки тому в «Мерседес-Бенц» з Тампи. Я думав, що процес покупки пройшов нормально і в підсумку дуже сподобався моєму автомобілю. З моменту придбання мого C-300 я привозив свою машину на планове технічне обслуговування і маю сказати, що мій радник з обслуговування Рік Акоста був надзвичайним!
Кожного разу, коли я приїжджаю в Рік, я був надзвичайно уважним, обізнаним та робив мої візити до дилерського центру чудовим загальним досвідом. Під час мого останнього візиту я сказав йому, що розглядаю можливість оновлення до нового C-43, і він познайомив мене з Марком Грей, який знайшов час прислухатися до моїх потреб і тепер допоміг мені вибрати нову покупку.
І з Ріком, і з Марком чудово співпрацювати, і вони заслуговують на велику заслугу за чудове обслуговування клієнтів.

Стівен Кінг - найкращий консультант із обслуговування, з яким я мав задоволення працювати. Весь MB відділу обслуговування Тампи є першокласним. Робота завжди виконується ретельно, вчасно і з ввічливістю. Він також забезпечив чудовий реферал з боку продажів. Дякую Mercedes Benz з Тампи!

Фантастичне обслуговування кожного разу, коли я заходжу. Дейв З. завжди допомагає мені з’ясувати найкращі варіанти обслуговування для моєї ситуації. Дякую!

Еллен Такетт дивовижна. Вона завжди дуже корисна і готова для вас, коли ви приїжджаєте в Mercedes.

Я працював з Керном віддалено з Південної Флориди. Це друга машина, яку я отримав від MB Tampa. Я більш ніж задоволений угодою, послугою та моєю новою машиною, яка з’явилася на рівному ліжку перед моїм будинком. Дилерські центри Mercedes у Південній Флориді (автонізація) дійсно повинні винести з цього урок! Я настійно рекомендую Kern та цей дилерський центр, вони дивовижні.

Mercedes Benz Tampa - чудовий дилерський центр! Ми з чоловіком придбали тут власні машини, у яких Дейв Ройсден був нашим професіоналом з продажу. Він є душею терпіння та продуманості і знайшов нам кожного саме ту машину, яку ми шукали. Кожен там професійний та доброзичливий - завжди чудовий досвід. Дякую вам усім, особливо Дейву, який зробив покупку автомобіля приємною.