Mercedes Benz of Tampa Огляд

Джейсон Пірс мені допоміг, він забезпечив чудове обслуговування клієнтів і був дуже уважним!

Рік Акоста дуже професійний та знаючий, він завжди поруч з нами. Я можу поїхати будь-коли, а він завжди усміхнений і готовий нам допомогти!

Великий досвід роботи з представництвом та моїм консультантом з обслуговування Елен Такетт. Вони завжди дуже доброзичливі і мають сервіс та споживчі настрої! :)

Ділан Карабало - дивовижна людина, з якою можна працювати! Шукаєте машину з вигідною ціною для покупки або оренди, їдьте до нього. Він потрапить вас до машини вашої мрії, опустивши руки. Він знає, про що говорить, переходить прямо до справи, чудовий слухач, коли справа доходить до детальних очікувань щодо того, що ви шукаєте, і будує з вами чудові професійні стосунки. Він не тільки захоплюється тим, щоб зробити вас щасливими, але він любить свою роботу і висвітлює будь-яке занепокоєння чи запитання, які у вас можуть виникнути. Зателефонуйте цьому хлопцеві!

Основною причиною того, що я завжди купував свої машини у «Мерседеса» з Тампи, є видатний сервіс, який я відчув з Дену Віллінгом. Він є моїм службовцем з 1978 року.

Це було чудово, це було гладко, це приємно. Елен зробила чудову роботу, координуючи все і спілкуючись.

Співробітники відділу продажів ... Бруно Сантеллі пішов вище і далі, щоб переконатися, що я задоволений своєю покупкою. Я здійснив покупку кілька тижнів тому, і він все ще перевіряє моє задоволення. Чудові продажі під низьким тиском. Саме те, що ви хочете на сучасному ринку!

Мій продавець Кері була винятковою. Це був чудовий досвід від початку до кінця. Кері настільки полегшив процес, допоміг посадити мене на ідеальний автомобіль, був надзвичайно терплячим зі мною протягом усього процесу. Генеральний менеджер з продажу був приголомшливим. Він допоміг змусити цифри працювати. Це моя друга транзакція з Mercedes з Тампа-Бей, і я купуватиму свої автомобілі лише у Кері та у цього чудового дилера.

Рік Акоста - найкращий радник з обслуговування коли-небудь !! Він надзвичайно корисний і завжди готує мого орендаря, коли я приїжджаю. Він також обізнаний, доброзичливий і завжди інформує мене про стан мого автомобіля. Він чудовий !!

Погане обслуговування клієнтів з відділу продажів. Ми збиралися підключити 91 тис. Доларів США до автомобіля, який ми хотіли придбати, але нам повідомили, що хтось інший спочатку передав їм гроші, щоб вони вже були продані. Це відбувається після надсилання наших водійських прав, картки соціального страхування та іншої відповідної інформації для угоди. Ми також запропонували покласти депозит CC та переказати гроші того ж дня, і нам сказали, на жаль, що ми не можемо утримувати вживані транспортні засоби. Але я здогадуюсь це стандартний протокол мати двох окремих покупців, що проводять понад 90 тис. Доларів за той самий автомобіль до свого дилерського центру. Погане обслуговування клієнтів, і, читаючи інші відгуки, це видається стандартною процедурою роботи цього дилера.

Моя подруга мила машину, і мені потрібно було скористатися туалетом і побачив, що у них є дуже гарна кав'ярня, не впевнений, що вони беруть, але в будь-якому випадку виглядав апетитно. Привітне обслуговування клієнтів від я можу сказати.

Я мав ЗАДОВОЛЕННЯ співпрацювати з Віто Боско над кількома покупками Mercedes протягом багатьох років .. І, чесно кажучи, я не міг собі уявити, що працюю з кимось іншим .. Кожного разу, коли Віто піднімався вище і далі, щоб отримати свою сім’ю на машині, яку ми хотіли, колір, варіанти .. Все !!
Бути частиною сім’ї Мерседес - це те, чого я завжди хотів у дитинстві, але знайти продавця ВЕЛИКОГО, як Віто, важко знайти .. Усі в Мерседесі із затоки Тампа ЗАВЖДИ ставились до себе та своєї дружини, ніби ми РОДИНА ...

Чисті та сучасні зручності, хороший сервіс, великий вибір традиційних автомобілів MB та AMG.

Мій досвід обслуговування тут завжди вражає! Еллен відповідає нашим потребам і робить все таким простим і бездоганним! Завжди приємно працювати з нею! Я знаю, що коли у мене виникнуть проблеми, Еллен буде поруч зі мною. Це безцінно!

Я працював з Дейвом Z у відділі обслуговування з моменту придбання мого першого Mercedes 7 років тому. Дейв З завжди доступний, коли я звертаюся до нього. Цей вид послуг можна побачити у Mercedes лише завдяки таким чудовим представникам, як Дейв З, який робить відвідування сервісу плавним та приємним. Дякую!

Мені довелося перевірити свій CLA у представництві Mercedes для ремонту. Це зайняло 3 дні, що нормально. Однак я був шокований, коли виявив, що на машині були подряпини і фарби, яких не було, коли я її кинув. Нові чорні диски були дуже подряпані. Я взяв свою машину сьогодні і повідомив представника служби, який спробував зв’язатися з техніком, щоб дізнатись паперовий листок, на якому були дані, коли автомобіль був доставлений, але він залишив день. Я справді здивований, як би це зробив такий поважний дилерський центр. Це абсолютно безрозсудно.

Нам так пощастило, що Еллен Такетт була призначена нашим радником служби багато років тому. Вона завжди повідомляє про наші потреби та надає чудові послуги! Дякую Елен ..

Мій досвід роботи з Дейвом Зупкоським під час мого обслуговування автомобілів перевищує очікування. Він обізнаний, ввічливий та дієвий.
Через нього я довіряю Mercedes Benz з Тампи.

За ці роки Мані Мптіас продав мені 11 автомобілів. Він щороку виходить за межі, щоб заводити мене в новий Mercedes! Чудовий сервіс!

Тримайтеся подалі від цього дилера. Закинув мою машину о 7 ранку, повернувся о 16:00, лише дізнавшись, що вони замінили деталь, яка не була несправною (вісь), проблема залишилася, і машина навіть вийшла найгіршою тоді, коли вона зайшла. Вони знову зібрали мою машину і сказали, що тестували її, якщо б вони там правильно виконали роботу, вони, принаймні, помітили б, що вони залишили вирівнювання. Жоден сертифікований технік не знімає та не рухає маятник шпинделя (можливо, змінюючи геометрію), не виконуючи вирівнювання після перевірки специфікації (розвал, коліщатко, носок, не можна перевірити очима). знання. Це ще одна історія того, як лінивий механік скористався перевагами ситуації чи, можливо, C-Tech, який виконує роботу A-Techs.

Я мав великий досвід у Mercedes-Benz з Тампи. Весь досвід придбання пройшов гладко від мого продавця Енді, який був дивовижним, до Джея з фінансів та Шоуни від Product Concierge. Я настійно рекомендую цей автосалон кожному, хто хоче придбати розкішний автомобіль і має чудовий досвід!

Боб Нет у Mercedes Benz з Тампи - найкращий! Він завжди піклується про все, що мені потрібно, і змушує мене почуватись дуже комфортно, приймаючи рішення щодо свого автомобіля. Я б настійно рекомендував використовувати Боба лише для всіх ваших потреб в обслуговуванні Mercedes!

Я взяв свою машину на сервіс і був дуже задоволений рівнем обслуговування, який отримав від Річарда Акости. Він завжди корисний та щасливий, я впевнений, що GM дуже радий, що він є частиною його команди професіоналів у Mercedes-Benz з Тампи. Дозвіл чекати на свою машину - це чудова гостьова кімната з безкоштовним кав’ярнею - латте чудові! Дякую, що ти завжди дбаєш про мене Річард!

Я зайшов без зустрічі, і мене негайно побачив представник служби, і мені сказали, що мені можуть допомогти. Переглянувши мій рахунок, мені точно сказали, чого чекати і коли моя машина буде готова. Все було зроблено дуже добре, і моя машина була готова на обіцяний час. Видатний сервіс!

Видатний відділ обслуговування з чудовим персоналом. Даррелл Вільямс - один із чудових менеджерів з обслуговування. Він виходить за рамки службового обов'язку, щоб забезпечити вам найкращу послугу. Через Даррелла я продовжуватиму обслуговувати свій автомобіль у Mercedes Benz з Тампи.

Неймовірний досвід придбання нашого нового купе C300 2019 року !!! Наш продавець, Девід Ройсден, був справді видатним до, під час та після продажу. Він не тільки знайшов нашу "голку в копиці сіна", але йому вдалося закріпити транспорт і транспортувати його вже наступної ночі !! Загальний процес закупівлі був легким, без напруги, і підсумок був неймовірним. Коли мій чоловік готовий до свого нового автомобіля, ми на 100% без вагань їдемо до Mercedes Benz з Тампи !!!!

Ральф ДеСільва був чемним і професійним. Він не відставав від служби, яку він надавав на кожному кроці. Дякую, Селіна С.

Я зайшов, щоб зробити сервісне обслуговування на моєму автомобілі, і Дейв Зупкоскі дуже допоміг і відповів на всі запитання, які я мав про свою машину. Чудовий хлопець, чудове обслуговування.

Кетрін - дивовижна співробітниця і справді демонструє, наскільки вона піклується про клієнтів. Різниця між турботою та повагою, яку я отримую з Кетрін, порівняно з іншим представництвом Mercedes, у якого я купив свою машину, є причиною того, що я замість цього їду в Tampa Mercedes. Дякую, Кетрін!

Відмінне обслуговування та професіоналізм від радника служби обслуговування Стівена Кінга.

Цей дилерський центр має найгірший зв’язок за всю історію! Я працював з Алексом Лурою та Джонатаном Велті. Я подав запит у неділю, Алекс отримав всю мою інформацію і сказав мені, що він передзвонить мені і отримає відповідь до обіду наступного дня. Наступний день трапляється, і це 13:00, все ще не чув від нього. Я не зателефонував йому без відповіді. Я спробував також зв'язатися з Джонатаном, і відповіді не було. Зачекавши деякий час, я зателефонував у дилерський центр, я поговорив з кимось і сказав, що вони змусять Алекса передзвонити мені. Олексій надіслав мені текстове повідомлення з проханням отримати додаткову інформацію. Тож я йому це віддав. Після цього я не чую від нього, щоб дізнатись, отримав я схвалення чи ні. Я передзвонив їм знову, ні відповіді від Алекса, ні від Джонатана. Тож я знову зателефонував у дилерський центр, щоб пояснити їм, що я не задоволений людьми, якими працюю, і що я хотів би поговорити з генеральним менеджером, оскільки ніхто з мого продавця не відповідає мені. Хлопець по телефону сказав, що змусить мене зателефонувати менеджеру. Досі немає дзвінків з ясел чи когось іншого. У цьому місці найгірше спілкування за всю історію !!! Не діставайте машину з цього місця. Чому б вам не поспілкуватися з кимось, хто намагається заробити свій бізнес. Я врешті-решт поїхав до іншого представництва Mercedes, де вони змогли мені допомогти.

Ще на початку 2017 року я придбав мікроавтобус Mercedes Sprinter у MB Tampa, а через кілька місяців - CLS 63 AMG S. Процес продажу був легким та зручним, а продавець дуже відповідав моїм потребам, потребам та графіку. Мій досвід впродовж останніх 2 років мав великі стосунки із сервісним відділом Mercedes-Benz з Тампи, особливо з моїм радником з обслуговування Майком Нанковичем. Майк інформує мене про необхідні послуги, дуже чуйний і не поспішає зрозуміти, що мені потрібно і як це зробити. Він робить мій збір і висадку якомога безболіснішим і, звичайно, знає, як забезпечити мені преміальний досвід обслуговування Mercedes-Benz. Дякую, Майк Нанкович та команда Mercedes-Benz з Тампа!

Ден, був чудовим хлопцем і дуже інформативним про те, що мені потрібно було зробити з моєю машиною, і пояснив мені речі, як вони, це було дуже хорошим досвідом Дякую Ден

Рафаель Да Сільва був надзвичайно детальний, я знав, якою буде моя наступна служба.

Чудовий заклад, дуже хороший сервіс, мій консультант з обслуговування Рафаель да Сілва завжди розуміє будь-яку проблему, яка виникає у мене з моїми машинами, я даю йому п'ять зірок

Дуже приємний відділ обслуговування. Вхід і вихід за один раз. Вони дуже наполегливо працюють, щоб порадувати вас. Я хотів би, щоб мій інший транспортний засіб мав таку послугу.

Дякую, MERCEDES, ти наважився на мій минулий досвід. Елліот та Сідней були чудовими та професійними. Я входив і виходив протягом 2 годин, і я був дуже задоволений своїм вибором. Я дуже ціную це під час цієї пандемії.

Ден Уіллінг є нашим радником з обслуговування майже 10 років. Він доброзичливий і знає моделі Mercedes всередині та зовні. Його послуга була чудовою!

Я купив вживаний автомобіль за дивовижною ціною, але за декілька миль від автосалону він почав діяти "смішно". Так, так. Ха. І це траплялося кілька разів на дуже короткій відстані.

Враховуючи, що я купив відносно недорогий вживаний автомобіль, я дещо побоювався відповіді "низького рівня", тим більше, що я придбав такий, як є, без гарантій. Але вони поводились зі мною як із замовником Mercedes:)

Я не можу надмірно наголосити на чудовому сервісі, який я отримав, і надзвичайній ввічливості персоналу. Кіт доклав більше зусиль, щоб стежити за мною протягом і після періоду часу, коли вони мали машину. Джон Кідд, з команди їхніх служб уживаних автомобілів, дивував; який актив для компанії! Проблема була випадковою та важкою для визначення, оскільки вони не змогли її відтворити (див. Малюнок). Але замість того, щоб відмахнутися від цього, вони надали послуги, зазначені в моєму описі, щоб виправити те, чого вони ніколи не бачили.

З тих пір я керую своєю маленькою кремочкою, і зараз це без проблем!

Серйозно. Я не думаю, що ви можете помилитися, вибравши цей дилерський центр. Я живу на протилежному узбережжі Флориди і планую приїхати сюди відтепер, якщо це можливо.

Я з Орландо, штат Флорида, і я відвіз свою машину в Mercedes-Benz з Тампи через їх чудову послугу. Рафаель зробив дивовижну роботу зі своїм обслуговуванням клієнтів, дуже професійним і подбав про те, щоб інформувати нас про кожну деталь, необхідну для мого автомобіля. Я дуже задоволений послугою, і я настійно рекомендую це місце. 5 зірок! ! Дякуємо за перевищення типового рівня обслуговування клієнтів

Дуже доброзичливий, дуже обізнаний, дуже відповідальний, виконуючи обіцянки на найвищому рівні, дуже запрягайте Еліота, коли вперше зустрічався з ним, схоже на те, що ви знаєте його сто років тому

Нещодавно мав ще один чудовий досвід продажів у Mercedes-Benz з Тампи. Кері Джедловец - наш продавець, і він чудовий! Тут все робиться так легко, від пошуку потрібного транспортного засобу до фінансових документів. Хлопець із фінансів, який працював з нами (не можу згадати його прізвище з голови), був справді чудовим. Дякуємо за дуже приємний досвід! Ми повернемось.

Наш агент Саймон Тікетт допоміг нам придбати наш S550 у Тампі, поки ми зручно сиділи в нашому домі у Вірджинії. Плавне плавання протягом усього процесу від початку до кінця, коли його висадили біля наших дверей. Відмінне обслуговування. Дякую, Саймоне.

Я люблю свого представника служби, Джої Хеленека! Він завжди був дуже уважним і забезпечує чудове спілкування. Він професіонал своєї справи, і я завжди радий, щоб його призначили для мого обслуговування на моєму Mercedes Benz. 5-зірковий відділ обслуговування в Тампі. Їх зона очікування - першокласна.

Mercedes з Тампи - безумовно найкращий дилерський центр, з яким я коли-небудь стикався. Любіть мій GLA, а Джейден, мій менеджер з обслуговування, чудовий! Вона завжди піклується про мене найкращим сервісом, коли я приношу свій GLA на заплановане обслуговування. Напевно рекомендую.

Відділ комерційних автомобілів для Mercedes Benz був дуже грубим та неефективним. Я замовив Sprinter в січні, і він досі не надійшов. Я спробував зв’язатися з ними кілька разів і залишив кілька повідомлень, і вони ніколи не передзвонили мені. Дуже розчарований, і я все ще не розумію, чому автодилери були такими недбалими і грубими.

Мені подобається обслуговування клієнтів, я їду до Джейден у відділ обслуговування, і вона чудова, така солодка і надзвичайно корисна і допомагає кожній моїй потреби, як тільки може. Я ціную, що маю дивовижний досвід із нею

Відповісти на ваш телефон було б чудово !!!

Я не впевнений, чи купив я Honda Civic 1999 року у одного з тих, хто вживав картки у Хіллсборо, чи купив 2017 GLS AMG !!!!!

ЗАБРАТИ ТЕЛЕФОН!

Я мав чудовий досвід, взявши в оренду ще один автомобіль з Mercedes-Benz з Тампи. Ми працювали з Віто Боско та Лоренцо. Вони пішли вище і далі, щоб переконатися, що всі наші потреби задоволені. Угода пішла чудово !! Я настійно рекомендую цей дилерський центр та співпрацю з ними. Велике спасибі за все !!! Ми дуже раді клієнтам !!

Мене вразила Еллен з тих пір, як я купив свою машину понад 10 років тому. Автомобіль їде і виглядає як новий через турботу Еллен про мою машину та мене, водія. Її здібності та турбота перевершені, і я кажу всім, кого бачу з новим автомобілем MB, щоб переконатися, що вони шукають Елен, щоб зберегти їх MB як нові.

Джейден Баттен надав чудові послуги, швидко заїхавши до мого автомобіля для швидкої перевірки та виходу з дверей. Настійно рекомендую її як консультанта служби

Ден Воллінг - це чудова людина, з якою треба мати справу, і він допомагає нам з самого початку, маючи величезну працьовитість та досвід.

Важко знайти слова, щоб передати, наскільки я задоволений цим автосалоном та своїм агентом з обслуговування Бобу Нету. Від можливих пошкоджень двигуна цвяху, який ледь не пробив мою шину, Боб ПОСТІЙНО був професійним і просто видатним у вирішенні всіх моїх проблем! Я дуже і без будь-яких застережень рекомендував цей дилерський центр та мого агента з обслуговування. Ви ніколи не пошкодуєте!

У мене є кабріолет E350 2013 року, який я обожнюю. Отже, коли їй потрібна послуга, немає нікого, кому я б довірився, крім Джої Хеленека в Mercedes-Benz з Тампи. Він завжди такий привітний і поступливий. Джої пропонує чудові поради щодо утримання мого автомобіля та надзвичайно професійний. Я рекомендую MB Tampa всім, хто очікує найвищого рівня якості та обслуговування клієнтів.

Джаліл Хан вражає своїм сервісом. Він дійсно робить володіння Mercedes Benz задоволенням !! Аарон Бартлетт, який займався продажами, зробив покупку однією бризою !!! Дякую MBOT.

Рік Акоста - найкращий у Mercedes, я не мав справи з кимось іншим, коли їду туди, дуже обізнаний, професійний та швидкий сервіс.

Mercedes Benz з Тампи ... одне з моїх улюблених місць, куди можна поїхати! Оскільки я був клієнтом Mercedes, Рікі Акоста, мій менеджер із обслуговування відповідав моїм потребам і завжди створював ефективний та плавний досвід. Команда справді працює разом, щоб забезпечити задоволення потреб клієнтів на найвищому рівні і, звичайно, завжди з посмішкою, навіть маючи ЗМІ. Я ціную важку працю та відданість Mercedes Benz з Тампи, і Рікі спеціально вкладав у щоденні.

Я був промоутером Mercedes протягом перших 6 місяців як клієнт. Вони продадуть вам додаткові зручності, а потім знизять їх без попередження. Візьміть свої гроші і йдіть до BMW або Audi.

Мені було приємно працювати зі Стівеном Кінгом, коли мені потрібен сервіс на моєму S550, і він завжди на крок випереджає процес і чудово справляється з моїми потребами. Досвід обслуговування у дилерському центрі - це найкраще, що я коли-небудь відчував.

Я мав фантастичний досвід роботи з Mercedes Benz з Тампи. Мо і Бретт (менеджер) не могли бути більш корисними, добрими та терплячими. Я впевнений, що зробив найкращий вибір, купуючи в «Мерседесі» з Тампи, і мені пощастило, що я спілкувався з цими двома чудовими людьми. Дякую!!

Джої Хеленек ввічливий, дієвий та обізнаний. Я ходив у цей автосалон роками, і завжди прошу Джої, бо важливе обслуговування клієнтів!

Доведеться надіслати особливу подяку Джулі Мартін та службовій команді в Mecedes з Тампи. Я придбав новий E43 наприкінці вересня 2018 року. У грудні 2018 року я виявив покрівельний цвях у шині. Run Flat = Не ремонтується = 400 доларів за цвях у шині, якій менше 3 місяців.

Приблизно через годину очікування встановлення нової шини, мій консультант Джулі викликає мене. Вона передає мені свою візитну картку, оскільки це мій перший візит, передає мій ключ і каже "Все готово", коли я витягую свою кредитну картку.

Починається плутанина, і я звертаюся до безладного ідіота. Це настає:

- Га? Я запитую.
"Ви все готові", - каже вона.
"Що я винен?" Я запитую.
"З Різдвом, все готово", - знову вона каже.
- Чому? Я запитую?
"Ми хочемо, щоб наші нові власники були щасливі. З Різдвом Христовим"
- Справді? Я запитую ... явно все ще не вірячи
"Так, справді", - каже вона
"OMG дякую тобі. Де моя машина?"
"Це прямо там, на службовому приводі"
"Щиро дякую", кажу я, коли виходив.

У недовірі, німі і досить німі, але дуже щасливі і дуже вдячні за їх жест.

Йдеться не про безкоштовну шину. Йдеться про організацію, яка поводиться зі мною так, як їм байдуже, коли їм явно не було чого змусити їх це робити, тим більше, що я не купив додаткової дорожньої небезпеки. Це рідко, і це справді було чудово.

Майк Нанкович був прекрасним, як завжди. Повністю пояснив послугу. Дуже корисний.

Як завжди, Ден Віллінг, мій радник з обслуговування, надав чудові послуги та поради, інформував мене про хід мого ремонту автомобілів, а машину мив і був готовий до роботи після завершення. Дякую Ден!

РАДІСТЬ У СЕРВІСІ ФАНТАСТИЧНА.
Дякуємо, що полегшили мої візити.
BOB - найкращий, він кожного разу перевершує мене.
Цього разу він послав до мене хлопця, щоб забрати і висадити мою машину з позичальником, і це було приголомшливо. Мені не довелося залишити роботу, і вона пройшла так гладко. Всі дивовижні в Mercedes.

Тут працює чудова команда людей, особливо у відділі обслуговування. Мій радник служби, Майк Нанкович, був видатним. Він не поспішав, вислухав мене щодо проблеми, а потім повідомив зі мною про стан автомобіля. Коли у мене виник конфлікт у часі, Майк домовився, щоб орендована машина тримала мене за графіком. Дякую Майку!

У цього дилерського центру я орендував свій 3-й позашляховик Mercedes і загалом 8-й Mercedes. Ніколи не володів і не здавав в оренду мерседес зі спущеними шинами. Мені не сказали, що я продаю свій поточний позашляховик з цим варіантом моєю продавцем Кері. Таким чином, я не вибрав захист шин. Я живу поблизу I4 в Орландо, і цвяхи - це звичайне явище. Через 3000 миль я отримую свій перший цвях у шині, і тепер мені потрібно заплатити Rapp e шині 370 доларів проти звичайних 30 доларів за ремонт, який я заплатив 3 рази під час останньої оренди.
Я зателефонував у дилерський центр, поговорив із моїм продавцем і запитав, чому він не поділився цим зі мною ... також у специфікації це не згадується, тому у мене не буде жодної причини запитувати про найбільший предмет зносу та купівлі товару як клієнта оренди. несуть відповідальність за.
Його відповідь нічого не може зробити, а також він не розглядає багато речей про машину, і я, як клієнт, повинен просто з’ясувати сам. Не обслуговування клієнтів, яке я вважав би належним, особливо коли я звернувся до 3 інших покупців в оренду та орендував у нього свій 3-й автомобіль.
Ніколи більше не робитиме тут покупки. Є багато інших варіантів з відділом продажів, який оцінює бізнес і охоплює важливі зміни в машині, на які ми як клієнт витрачаємо більше. Дуже розчаровує.

З Бруно та Максом було чудово мати справу. Швидкий та ефективний при мінімальних необхідних переговорах. Поїхав подивитися на кілька автомобілів і через годину з’їхав з новим.

мій радник з обслуговування містер Річард Акоста був дуже ввічливим і знайшов час, щоб переконатись, що він зрозумів мою заклопотаність моїм транспортним засобом; під час мого перебування в автосалоні він продовжував стежити за прогресом на моєму транспортному засобі та інформувати мене про хід, дякую Річарду

Мій представник служби Елен найкраща. Завжди чудово дбає про мене.

Мій досвід був дуже неоднозначним. Мій GL550 зламався в Раскіні. Я повертався до Грузії. Дзвінок у відділ обслуговування пройшов добре. Чоловік на ім’я Гері призначив мені зустріч і сказав, що сервісний техник буде чекати мене. Після прибуття мого евакуатора привітальник взяв мій ключ і сказав, що хтось буде зі мною через кілька хвилин і матиме місце у вітальні. Я помітив, що телевізорів було декілька. Я запитав консьєржа служби, чи можна налаштуватися на захід з гольфу в Неаполі. Він показав на стелю і сказав, що все це нагорі, і це не його дзвінок. Запитайте когось у керівництві. Він не вказав мені ні на кого конкретно. Я підійшов до кабінки, яка, здавалося, містила людину типу "управління". Те саме питання. Він показав на стелю і сказав, що все це нагорі, а не його дзвінок. Потім він пішов геть. Я здався і вирішив прочитати. Трохи більше години, і нікого не зв’язавшись, я знову звернувся до консьєржа. Я запитав, чи не може він повідомити мене про стан мого автомобіля. Він сказав, що не може, і що я повинен поговорити зі своїм радником служби. Я сказав йому, що не зустрічався зі своїм радником служби. Потім він показав на довгий ряд кабінок і сказав, що він, мабуть, один із тих хлопців. Буквально близько 10-12 людей на вибір, і що я повинен ходити від дверей до дверей і запитувати. Коли я вирушив, він неохоче підвівся і сказав, що побачить, що він зможе дізнатись. Через кілька хвилин він повернувся і сказав, що через кілька хвилин хтось буде зі мною і влаштує місце у вітальні. Це звучало знайомо. Приблизно через 90 хвилин з’явився дуже приємний радник з обслуговування на ім’я Майк Нанкович, який повідомив мене про проблеми та стан мого автомобіля. Він був дуже корисним та зрозумілим щодо моїх варіантів. Оскільки це було до 15:40 у суботу, а вони закривались о 16:00, ми вирішили, що найкращим найкращим варіантом було залишити машину на вихідних, і вони мали б її готувати до середини дня понеділка. Мені дали на оренду автомобіль-орендар до того часу. У понеділок я повернувся о 12 годині дня. Майк доглянув мене, виправ і підготував, як планувалося. Він був дуже професійним, ввічливим та корисним. Частина рівняння Майка була ідеальною, але ставлення консьєржа, що не займається службою, та хлопця з керівного складу справді залишило поганий смак. Не зовсім те, що мені потрібно було після того, як мене довелося буксирувати та розглядати перспективи оплати несподіваного проїзного рахунку.

Мій торговий представник пан Акоста був дуже професійним та мав величезні знання про автомобілі Mercedes Benz. Я мав приємний досвід, і процес фінансування був дуже швидким.

Джоломі.

Джаліл Хан завжди був дуже професійним і знає свої речі. Мене завжди зустрічають позитивно, і я відчуваю себе комфортно з його здатністю правильно виконувати роботу з будь-якими проблемами, які можуть виникнути у мене з Бенцем.

Хуан Рамірес зробив мою вживану покупку з торгівлею абсолютно гладко і безболісно! Він пішов битися для моїх потреб і зробив це надзвичайно швидко. Дякую!!

JOEY HELENEK був чудовим радником служби, який відвідував сервісні візити в той час, який я з нетерпінням чекаю. Я знаю, що це людина, яка хоче допомогти будь-яким способом і чітко пояснить, що потрібно зробити з моєю машиною. Я відчуваю, що він щирий у наших розмовах, і він позитивно ставиться і дивиться на життя. Коли я бачу, як він поводиться щиро і професійно, я думаю, що саме так я хочу, щоб мої сини росли і діяли, коли виростають. Мати Джої повинна пишатися своїм сином! І Mercedes повинен дуже пишатися. Риси характеру Джої неможливо навчити. Ти справді щасливий, що знайшов його!

Ми з сім'єю є давніми клієнтами Mercedes, і найкраще обслуговування, яке я коли-небудь отримував, було від ihsan moosapanah. Дійсно приємно та корисно. Він допоміг мені знайти машину, яку я хотів, у бажаному кольорі та приблизно за ціною, яку я хотів придбати. Ніколи не було кращого досвіду купівлі машини. Якщо ви шукаєте Мерседес у районі Тампа, Іхсан - це той чоловік!

Моя мама купила машину у Антоніо, і ми ТАК раді, що приїхали сюди! Після прибуття нас зустріли майже миттєво і дуже добре поводились з нами. (в деяких місцях, коли ви приїжджаєте, вас миттєво засуджують і ігнорують, якщо вони не вважають вас серйозними). ​​Всі були дуже доброзичливими та професійними, і Антоніо пішов вище і далі, щоб розмістити мою матір та мене протягом усього нашого візиту тут. Повернеться до всіх майбутніх покупок!

Я щойно придбав машину, і хочу похвалити продавців за хороший досвід. Продавець Менні Мптіас був дуже прихильним і зробив процес продажу приємним.

Наш радник з обслуговування - Рік Акоста. Рік завжди має позитивне / оптимістичне ставлення, і з ним дуже приємно працювати. Я щиро розчарований, коли Рік недоступний.

Я зайшов на заміну масла та обслуговування без попереднього запису. Всі були дуже поступливі, і я мав машину назад до кінця дня.

Любіть цей дилерський центр! Попросіть Фаусто, він надзвичайно корисний і терплячий !!

Майк Нанкович - чудовий продавець. Майк знає свій товар зсередини та зовні, бездоганно відповів на всі мої запитання та зробив приємний досвід покупки. Ніякого сильного тиску з боку Майка - це було як придбання машини у старого друга, якому ви довіряєте.

Відмінно! Придбав сертифікат GLC 300 2016 року. Чудове обслуговування! Я настійно рекомендую Шедріку Пейну допомогти вам. Дуже привабливий та освічений на кожному транспортному засобі. Автомобіль щойно приїхав на ділянку, і на капоті було кілька чіпсів фарби, які я попросив доторкнутися. Вони пішли на крок далі і фарбують весь капот. Я продовжуватиму роками, щоб повернутися за всіма призначеннями служби та майбутніми покупками автомобілів. Я мав BMW, Porsche, кілька Mercedes і НІКОЛИ не отримував такої послуги в будь-якому іншому автомобільному закладі, який пропонував Tampa Mercedes. Хороша робота!

Jaleel Khan зоряна якість ... справді * Найкраще чи нічого *

Майк Нанкович був моїм радником служби протягом багатьох років. Його приємна манера та професійне ставлення завжди запевняють мене, що за моїми автомобілями буде добре доглядати і всі проблеми усувати. Незалежно від того, чи це моя SLS AMG, чи мій 20-річний E320, Майк гарантує, що його команда щоразу з посмішкою надає високоякісні послуги!

Ден Віллінг - найкращий
професіонал у всіх відношеннях
Чудовий досвід

Залучив мою ауди до Дейва З. Я знаю, що це не бенз, але я не дозволяю комусь іншому працювати на моїх транспортних засобах. Дякую Дейву

Відмінне, оперативне, ретельне, професійне та доброзичливе обслуговування. Дякую Річарду Акості в MB в Тампі

Я є клієнтом протягом багатьох років, і моїм радником з обслуговування є Еллен Такетт. Вона не перестає дивувати мене своїм швидким та швидким обслуговуванням. Завжди професійний, корисний та надзвичайно обізнаний. Вона - абсолютна заслуга вашої компанії!

Дейв З є моїм радником служби і є абсолютно найкращим! Він - велика частина причини, по якій я залишаюся вірним бренду.

Я є великим шанувальником Mercedes Benz та їхніх автомобілів, однак саме відмінне обслуговування клієнтів, яке я отримую від Стівена Кінга, моїх консультантів з обслуговування, тримає мене лояльним до Mercedes Benz з Тампа-Бей. Стівен завжди корисний, і я ніколи не відчуваю, що у нього щось інше, крім моїх найкращих інтересів. Дякую Стівену за те, що він пройшов зайву милю і змусив мене відчути, що я найважливіший клієнт, який має дилерський центр. Автомобіль їде чудово, а кузовний цех зробив дивовижну роботу. Ще раз спасибі, що ви НАЙКРАЩІ у тому, що ви робите.