Mercedes-Benz Retail Group Огляд

Зараз тут працюють приємні люди та чудова атмосфера

Вирушаючи до штаб-квартири Mercedes-benz на тренування, не чекайте хорошого ресторану на обід. Ви застрягнете посеред коридору і їсте картоплю піджака з винесеної упаковки з пластиковими столовими приборами. Не те, що можна очікувати від такої престижної марки

Дивовижна інформація про навчання та товари. Надзвичайно інформативні та чудові зручності. Я б порекомендував.

Головний офіс Mercedes Benz у Великобританії - жахливе обслуговування клієнтів, і я справді здивований тим, що MB не займає жорсткіших позицій зі своїми роздрібними продавцями. Пропаганда бренду - це ВСЕ, і кожна організація витрачає величезні гроші, намагаючись побудувати пропаганду бренду та реферали.

Дійсно хороша будівля. Внутрішньо сучасний і сучасний.

Абсолютно марно, їх дилерські центри навіть не можуть турбуватись, щоб підняти телефон о 15:30 в четвер вдень, не дивно, що у них так багато непроданих запасів. Натомість вони покладаються на безликий кол-центр та телефонну систему автоматичного відповіді. Раніше Mercedes були преміум-класом, тепер вони - лише марка фабрик, яка ховається за колись престижним значком - я впевнений, німецька материнська компанія була б вражена тим, як вони ставляться до своїх клієнтів у Великобританії.

Мередес Бенц Бруклендс.
Некомпетентний
Невіглас
Даремно
У них є відповідь на запити, які називаються "швидким відстеженням", і їх слід називати "позашляховими" інтернет-продажами, некомпетентними та не даючи літаючих жеребкувань.
Я думав, що MB Direct буде кращим, ніж мій досвід роботи з Маршаллом Мерком у Чічестері та Портсмуті, але допоміг нам Бог, що вони гірші. Німці злякалися б, якби знали, на яких опорах працюють франшизи у Великобританії. BMW не має про що турбуватися з приводу цього (жарту) ринку роздрібної торгівлі таксі.
Якби одна зірка не могла дати жодної зірки, їм було б оцінено 2,5. або менш. Доказом є те, що вони не відповідають на відгуки. Девізом має бути: «Важко парити, як орли, коли твоя купка індиків». Ця партія робить байдужість схожою на ціль, на яку потрібно націлитися.