Mercure Hotel Auckland Огляд

Цей готель змусив мене закохатися в Окленд. Персонал змусив мене почувати себе королевою. Мене негайно зустріли величезними посмішками та бездоганною формою. При падінні капелюха вони, здавалося, точно знали, що я хочу, ще до того, як я збирався запитати; Таксі, напрямки про Окленд, погода на наступний день ... Вони або мали шалену чудову інтуїцію, або просто були дуже досвідченими у виконанні вимог! Я й надалі залишатимусь тут і рекомендуватиму всім і кожному! Добре представлені номери, вид на ресторан, щоб померти ... чи я згадав персонал ?!

Прийшов на робочу конференцію, в конференц-залах справді зручно, ранковий чай був приголомшливим. Одна з найкомфортніших конференцій, на якій я був. Настійно рекомендується.

Насолоджуються чудовим послугою камердинера, яке вони надають відвідувачам гостя.

Від привітання до перевірки я був глибоко вражений. Номер був гарним і чистим, розташування готелю було першокласним.

Відмінні зручності та привітний, привітний персонал.

Перші враження були вражаючими. Весь відпочинок не розчарував. Обов’язково повернусь і рекомендую. Ідеально відповідає нашим потребам. Ресторан на місці з приголомшливим видом став бонусом. Супер практичне розташування та зручності в цілому. Дякую!!

Це було розміщення в одній кімнаті для чотирьох людей, але було прикро, що макіяж кімнати на другий день був брудним, оскільки рушники та зручності були підготовлені лише для двох людей.
Все було ідеально з того дня, коли я сказав передній леді! Загалом, це було дуже комфортне середовище.

Наше перебування було чудовим, від заїзду до виїзду, ми мали дивовижний досвід ..

Гаразд, я думаю, що цей готель приємний, і я думаю, що персонал привітний та привітний. АЛЕ .... будь-який готель цього дня, який стягує плату за бездротовий доступ до Інтернету, повинен соромитися себе. 40 доларів за 5 Гб - це ганьба. Існує безкоштовна допомога в розмірі 200 Мб, але, звичайно, сьогодні ніхто не може використовувати лише 200 Мб - боже, у мене є документи більші за це! Для готелів у центрі міста ці вимагальні ціни даних непростимо.

якби співробітники бек-офісу, які спочатку обробляли моє бронювання, діяли дуже співпрацюючи, я б не повертався до вищого керівництва, щоб мою проблему відсортували. Коли ми прибули, дуже доброзичливий персонал на стійці реєстрації змінив це ставлення.

Дуже гарне розташування, зона для сніданків 13F може бачити порт Окленда, лише ліжко трохи маленьке

Чудовий сервіс та зручне розташування. Дуже близько до причалу, щоб ловити човники. Харчування та бар у приміщенні.

Чудове розташування та готель. Легко більше 5 зірок

Не можу винуватити в сервісі, сніданок "шведський стіл" свіжий та хороший сорт. Номери зручні та чисті. Персонал привітний. Чудове розташування, бар та ресторан із казковим видом.

Дуже хороша. Хороший персонал та привітний. Варто відвідати та насолодитися тим, що вони можуть запропонувати.

Моя дружина та 7-річний син перебувають у керованій ізоляції у готелі Grand Mercure Auckland. У готельному номері не було чистоти, і пил викликав у них обох поліноз. Їжа була нездоровим переробленим сміттям, і кухня не могла навіть приготувати для них трохи овочів. Вони не могли сісти в автобус, щоб отримати вправи та свіже повітря дуже часто, оскільки бронювання завжди було повно. Вони раді повернутися до Нової Зеландії, але її перебування в цьому готелі не сподобалось.

Співробітники стійки реєстрації були привітними та швидкими. Вони підтримали та запропонували належні варіанти та альтернативи. Привітний персонал поверху. Побиті та охайні кімнати. Гарна гігієна та чистота в готелі та навколо нього. Варіанти їжі були обмежені. Хороший бізнес-центр на 6 поверсі.

Просто спробував забронювати. Через 30 хвилин ми все ще чекали. Вирішив піти. Немає віри в перебування, яке починається так. Дві пари перед нами сказали, що їхні кімнати не будуть готові протягом кількох годин, незважаючи на реєстрацію 14:00. Персонал виглядав ошелешеним. багато з них блукають, не допомагаючи. Напої келихи не очищені. Здавалося, менеджер не знав, що вона робить. Повернення автомобіля з паркування автомобіля працівником готелю ще на 20 хвилин. Усі налаштування сидіння були змінені. Шокуючі. Не повернеться.

Хоча кімната була досить маленькою, вона, безумовно, була адекватною нашим потребам. Номер був чистим, а персонал дуже привітний

Насолоджувався нашим перебуванням. Нам дали приміщення, яке ми просили, що було чудово. Зручні ліжка, доброзичливий та привітний персонал. Моя єдина скарга полягала в тому, що домашнє господарство двічі заходило до нас у кімнату, незважаючи на те, що на наших дверях був знак "не турбувати" Це потрібно поважати, оскільки ми відчували, що нас витісняють. На підлозі були липкі плями. Інше, що ми добре провели час

У вас прекрасний готель. Приємно залишатися там.
Лише однією незначною проблемою було те, що скляні двері душової кабіни не мали гумової пробки, тому вона дозволяла воді повністю змочити килим. Тож мені довелося кинути багато рушників на підлогу.
Загалом ВЕЛИКИЙ !!!

Фантастичний готель. Відмінне розташування. Насолоджувався своїм перебуванням. Просто важко висадити і забрати, оскільки він знаходиться на головній дорозі і не має визначеної зони висадки. Тренажерний зал також дуже середній, але робить свою роботу.

Відмінно. Єдине, що іноді машина не була готова на прохання. Але одного разу сказавши персоналу це, вони, здавалося, встигли вчасно.

Персонал неймовірно люб’язний - від заїзду до обслуговування номерів до господині сніданку - всі вони мають бути вдячні. Вони не тільки переконуються, що всі потреби задоволені, але й особисто цікавляться гостями. Реконструкція бездоганна, і прохолодний простір на відкритій палубі було прийнято нашою великою групою, щоб наздогнати. Сніданок мав багато варіантів для тих, у кого дієтичні вимоги перевищують те, що ви очікуєте від фуршету під час подорожі. Зручності в номерах чудові. Якість постільних речей чудова. Дуже рекомендую!

Я платиновий член, і я пробув з 26 по 29 липня в кімнаті 302/303, і ​​я не отримав жодного покращення номерів (я щойно отримав типи номерів, які я забронював). Програма Hilton краща, і наступного разу я забронюю Hilton.

Красиві інтер’єри та відмінне обслуговування тут, зручно в центрі Окленда. Однак майте на увазі, що під готелем немає парковки, тому поблизу є або парковка автомобіля працівником готелю за $ 40 NZD, або гаражі поруч

Дивовижне місце в самому центрі міста Окленда, де можна пообідати.

Я просидів одну ніч у Grand Mercure Auckland сам, коли наступного дня сідав на круїзне судно. Мій досвід був чудовим. Я почувався дуже комфортно, у безпеці, і персонал добре до мене ставився.
Будучи на самоті, я шукав щось не надто дороге, але все ж приємне, приватне та добре представлене.
На мою думку, ціна була доступною за те, що ви отримуєте, а безкоштовний Wi-Fi після приєднання до Accorehotels був надзвичайно простим та швидким з’єднанням. Це особливо корисно, тому що я не мав телефонної служби і не хотів доплачувати за wifi. Навколишні райони прекрасні та дуже близькі до терміналу круїзного лайнера, який знаходиться безпосередньо за готелем.

Я проходжу повз цей готель щоранку і спостерігав, як його ремонтували протягом останніх кількох тижнів. Сьогодні вранці я був в захваті, побачивши, що вони відкрили дуже гарне кафе біля входу під назвою Custom lane. Їжа тут виглядає чудово, а органічна кава ВЕЛИКА. Я не міг пройти повз, не спробувавши.

Не зробив багато, крім відвідування заходу, але повинен був залишатися стояти протягом 2 годин, поки подія тривала лише 15 хвилин, ха-ха

Їжа та обслуговування були дуже хорошими. Один із тих прихованих ресторанів, про який ніхто не говорить. Вид на місто або гавань робить досвід ще кращим

Відмінне харчування та атмосфера, але повільне як обслуговування

Вечірка з напоями та закусками. Чистий, сучасний номер, привітний ефективний персонал, чудове розташування.

Я поїхав їсти, ірландський бармен одразу ж змусив мене розбитися, я навіть не була вагітна, якщо ви розумієте, що я маю на увазі. Персонал був дуже корисним, вони відразу звернули увагу на мої потреби і поставили мою підлогову табличку поблизу. Тоді бармена викрав якудза в той момент, коли я злякався і став сухим, але обслуговування залишалося бездоганним. Загалом рекомендував би кожному. Навіть якудза був вражений місцем проведення. Загалом чудове місце, вони навіть ставлять туалети в кокаїнні

Фантастичний готель. Зал для сніданків має чудовий вид, а "шведський стіл" смачний.
Персонал був дуже доброзичливим та привітним

Увага на стійці реєстрації, кімнати амолії і добре впорядковані. Місце розташування відмінне, оскільки воно знаходиться поруч із причалами, в центрі, поруч із підприємствами Ла.зони, банками. Все до .mano. автобус аеропорту паркується в тому ж кварталі. Мені все здавалося ідеальним. Лише деякі мінімальні деталі дверей ванної, які є дуже сучасними, але не зовсім практичними. Ми були вдвох. Можливості цієї подорожі.

Гарне розташування, хороший та привітний персонал, їх ресторан має справді гарні краєвиди

Сарай 10, куди пристане наш корабель, знаходиться буквально за два квартали. Чудові ресторани поруч. Чудовий сніданок "шведський стіл". Весь готель настільки чистий, що іскриться. Ми зайшли о 1:00 ранку з довгого польоту, і людина за партою була дуже доброю та корисною.

Чудовий готель, зручно розташований в районі КБР Окленда, що робить його ідеальним для доступу до культури міста, магазинів та розваг. Наш номер був стильним, чистим та комфортним, хоча нам довелося двічі евакуювати будівлю через помилкову пожежну сигналізацію - краще безпечно, ніж шкодувати, але о 1:30 ранку це було не найбільшим досвідом. Персонал вирішив ситуацію професійно та ефективно. Сніданок у Grand Mercure - це "шведський стіл" у ресторані Vue на 13-му поверсі, і він цілком того вартий! L Вибір страв був неймовірним, і для моєї дружини Целіакі було безліч варіантів GF, і ми були вражені ввічливим персоналом , особливо Район, котрий пішов вище і далі, щоб зробити наш сніданок особливим.

Всі взаємодії з персоналом готелю були першокласними. З самого початку реєстрації до виїзду кожен співробітник поводився з нами як з гідним гостем. Молодці.

Готель мені сподобався. На жаль, у вестибюлі тривали ремонтні роботи, які часом були гучні. Окрім цього, кімната була приємною та чистою та сучасною, а пізній сніданок був цілком гарним!

прекрасний готель, чудовий сервіс, розташований у центрі. Чудово чистий та охайний та дуже привітний персонал. сподобався вибір подушок, дякую.

Grand Mercury - хороший готель для проживання. Поруч із skybus і гавані. Особливо велике спасибі менеджеру, містеру Раджу, який був нам настільки корисним. Бог благословить вас.

OMG фантастичне місце. Центр міста посеред усього. Дуже сподобалося.

Я зупинився в покращеному номері. Реєстрація заїзду / виїзду була ефективною. Мені запропонували ранню реєстрацію, яка була вітається. Персонал доброзичливий та доброзичливий. Кімната була невеликою, за розмірами схожа на ті, до яких я звикла у торговій марці Ibis, і здавалося, не було 32 квадратних метрів. Кімната виходила на сторону міста і не мала подвійного скління, це означає, що там був якийсь вуличний шум. Я не снідав. Обід та вечеря в готелі були якісними. Вид з ресторану на гавань був чудовим.

Чудовий готель. Прекрасний ресторан. Поруч з головними міськими магазинами, а також поромами та ресторанами.

Цей готель був справді чудовим. Я просив про деякі особливі прохання, і вони розглядали їх приголомшливо. Настільки привітні та корисні вони зробили наше перебування дуже особливим. Кімната була чудова, особливо ванна, чудові гелі для душу та душ. Вид був приголомшливий. У мене немає претензій, тому я повинен дати 5 зірок. Сподіваюсь, вони прочитали цей огляд!

Чудовий вид на набережну з номера + ресторан відмінне обслуговування персоналу

Чудове розташування в центрі Окленда. Приємний номер та хороший сервіс. Сніданок чудовий, але я не пробував ресторан

Новий сучасний готель із чудовим розташуванням. Поруч із терміналом круїзного лайнера. Номери чисті, а персонал привітний та привітливий

Чудовий готель, справжні дзеркала у ванних кімнатах, вражаючий вид на Skytower вночі, добре обладнаний тренажерний зал. Але ради бога, хто вибрав ці книги для готельної бібліотеки? Навіть не одного роману, і добре, я розумію "неприступні" книги про сади та птахів, але справді, старі трактори чи "збірник збірних іменників"? Я маю на увазі, що мені подобаються іменники, але це трохи зверху.

250 доларів за кімнату 90-х! Завищені та веб-фотографії, звичайно, не відповідають дійсності. Єдиною доброю була локація. В цілому шорсткий і датований.

Гарне розташування та оброблене все добре. Ми припаркувались на ніч і все було добре.

На перший погляд номери є середніми порівняно з іншими варіантами в районі, які становлять 5 зірок, але там ми маємо кілька питань, що призводять до незручного перебування.
1) на 5 поверсі - цілодобовий тренажерний зал. Ми лягли спати о 10:30, після цілого дня подорожі нас пригорнули. У цей час хтось також вирішив перекачати трохи заліза, сильно скинувши гирі на підлогу. Це тримало нас до 11:45. Справді, ви могли почути все, включаючи відчуття стуку через стіни та ліжко. Ми були 3 приміщеннями, і це так ясно, як у самому спортзалі. Ми кілька разів зателефонували з приводу шуму, і нам сказали, що ще 4 гості також скаржились, але їм все одно знадобилося більше години, щоб щось з цим зробити.
Ми сказали, що за гроші, які платять, ми не очікували, що це станеться, тому нас перенесли і дали іншу кімнату подалі від тренажерного залу з 2 ваучерами на каву і спали трохи після 12:30 ранку. Ваучери на каву були потрібні наступного ранку! Перша ніч була не гарна пора.
Хто біса, розміщує цілодобовий тренажерний зал біля номерів, особливо без звукоізоляції.
2) існує велика кількість будівельних конструкцій, що охоплюють більшу частину самого готелю. Молоток, шліфувальні машини, кувалди, що б’ються по сталевих балках, попереджувальні свистки від Forman s, забивання паль. Повний оркестр важких конструкцій чекає вас щоранку з 8:00 до 18:00. І коли ти не зміг відпочити напередодні, я б звідти пішов, якби ми не заплатили заздалегідь. Тут не місце, щоб людина могла відпочити разом зі своїм партнером, щоб трохи відпочити та втекти.
3) у новому приміщенні, куди нас перевели, панелі зі стіни впали, оголюючи внутрішню стіну всередині, на щастя, я зміг засунути їх назад досить сильно, щоб закріпити на місці, щоб зупинити відривання знову.
Кімнати, які ми бачили, також були дуже середніми в порівнянні з їхніми конкурентами, з якими ми зупинялись у цьому районі, тому перед усіма проблемами я вже відчував, що ми не отримуємо цінності. Я б заплатив набагато більше, щоб отримати щось більш зручне і розкішне для своєї дружини. Все здається базовим.
4) головне меню ресторану мало 3-4 варіанти для всього меню, ми сіли вечеряти та поглянути на види, побачили меню, допили напоїв та пішли, меню в приміщенні виглядало приємніше та мало набагато кращий вибір, але як ми були там для перерви ми вийшли та знайшли інші варіанти вздовж waterfront.
5) ми здійснили передоплату за проживання за тиждень заздалегідь, але вони намагалися стягувати з нас додаткові речі під час реєстрації та намагалися знову стягувати плату за повне проживання при виїзді.

Протягом 12 років я їздив на роботу і зупинявся в інших місцях, про які я пам’ятаю, тому коли ви подорожуєте на відпочинок зі своєю дружиною, ви просто хочете відпочити та приємно провести час,
Перебування у Mucure grand напевно зробило це найкраще, щоб гасити наш час. Хоча ми цього не дозволили. Ми обидва були надзвичайно розчаровані нашими загальними показниками весь час там. Завжди було щось від шуму в тренажерному залі та глухого удару, який не давав вам спокій, постійного будівельного шуму та свердління, панелей, що падали в кімнатах, та спроб сплатити за номер як під час реєстрації, так і при виїзді за плату за номер.

Mecure boost - це справжній 5-зірковий, я зупинився на місцях із 3-4 зірками, які, як мені здавалося, пропонували приємніший відпочинок. Я справді так.

Тож для майбутніх подорожей до Окленда, ми будемо рухатися подалі від Mecure та, можливо, будь-яких готелів, що базуються на Accor, після цього.

Цей готель найкращий, ми завжди залишаємось тут, коли відвідуємо Окленд. Сервіс першокласний, а номери чудові. Персонал дуже привітний та привітний.

Вже знахідка входу в готель була ускладнена переобладнанням, а також недостатньою сигналізацією. Реєстрація в порядку, але потім, прибувши до кімнати, ми спочатку були здивовані, що у ванній була використана зубна щітка. Наступним шоком стала кришка унітазу, покрита сечею. Шукаючи пульт дистанційного керування для телевізора, я жартома сказав дочці, що вона повинна заглянути під ліжко. Вона знаходить брудні труси. Я ніколи не переживав такого. Пізніше нам сказали, що щось пішло не так, і кімната не була прибрана.

Нам сподобалось наше перебування в Mercure і, безумовно, повернемось. Дізнавшись про плату за обслуговування у розмірі 5 доларів, ми повідомили, коли вдруге отримали обслуговування в номерах. Ресторан був трохи завищений, але він був чудовим з хорошим сервісом. Wi-Fi був повільним, але безкоштовним, якщо ви залишаєтесь певною кількістю днів, але лише для 3 пристроїв одночасно (що трохи важко для бронювання на 4 особи). У нас у ділянці справді був випадковий мокрий ділянку, який виріс, ми інформували персонал 3 рази, перш ніж нарешті він передався менеджеру, який прийшов і розслідував себе. Робітники мали приїхати та виправити це, і вони явно приїхали, коли ми були поза нами, але не виправили і залишили трохи безладу. Інше тоді що ми дійсно насолоджувались нашим перебуванням та знайшли загальний досвід та ціну дуже розумними.

Дуже центральний, дуже привітний сніданок персоналу мав багато варіантів, навіть пішов і взяв вам каву, і я був дуже вражений тим, що настійно рекомендую зупинитися і поїсти тут

Ми мали дуже приємне перебування, починаючи з справжнього теплого прийому камердинерами та консьєржами, вони були чудовими і змусили нас відчувати справжній прийом! Сніданок на 13 поверсі був дуже справжнім приємним з видом та якісною їжею

Дивовижне місце, доброзичливий персонал, прекрасний вид із люкса на 9 поверсі, громадська автостоянка спереду та обмежена парковка для персоналів VIP. Прямо посеред міста. Поруч із поїздами, автобусами, пабами, Макдональдсом, набережною, поромом та безліччю цікавих місць поруч.

Поруч із CBD та моїм улюбленим магазином Trelise Cooper. Ліжка дуже зручні та номери з обслуговуванням.

У нас було чудове сімейне перебування в Grand Mecure. Том у ресторані був чудовим, а співробітники стійки реєстрації дуже допомогли, не будучи осторонь.

Готель у центрі міста. Це. 500 м від круїзної пристані. Привітний та корисний персонал. Сніданок на 13 поверсі з прекрасним видом на Гавань ...
Оновлення:
Приїхали сьогодні вже вдруге протягом кількох тижнів і негайно отримали оновлення! Дякую за це, це чудовий досвід ....

Я зупинявся тут до того, як в готелі зробили підтяжку обличчя, і це, звичайно, виглядало втомленим. Але це перебування я повинен сказати - яку різницю робить деякі TLC. Ремонт надає готелю зовсім нового відчуття. Цей готель чудово підходить для занять спортом, а також поруч із багатьма ресторанами та барами.
Хоча наша кімната була маленькою, в ній було все, що ви хотіли б.

Наш номер був дуже приємним. (507). Фарбу на плитках просто потрібно видалити, якщо це можливо, а унітаз працював після змивання. Однак щойно відбувся макіяж цілого поверху, і прибирання, можливо, поспішили завершити. Можливо, остаточна перевірка не проводилась. Знову використовуватиме Mercure.

Відмінний готель, дуже приємний. Чудові номери та обслуговування.

Чудовий сервіс: ми приїхали на машині, і парковка була вирішена швидко, сумки забрали та заїхали дуже швидко.
Кімната та ванна кімната чудово, якщо трохи маленька.
Місце розташування є фантастичним: поруч з гавані та Королевою, так легко прогулятися скрізь.
Обов’язково рекомендую.

Перш за все, за послугу та доброзичливу манеру персоналу тут слід аплодувати! Зокрема персонал у ресторані за сніданком! У мене було 3 сніданки тут, і я був справді вражений, молодець!

Я забронював цей номер за місцем розташування, і він був ідеальним для того, де мені потрібно було бути, і так близько до станції Брітмарт. У мене також було кілька інших номерів, заброньованих друзями на ту ж ніч. Мінуси нижче: Замовлена ​​їжа з ресторану, на яку їхали годину, офіціантка жувала жуйку, як корова, і мало знала про їжу та напої, за винятком того, що порції були невеликими (це вона мала рацію), вона дала нам замовляйте Heineken і приблизно через 20 хвилин повернулися, щоб порадити, що його немає в меню, і коли їжа вийшла, тарілка була надзвичайно гарячою, поки їжа була кімнатної температури. Пізніше, замовляючи напої з обслуговування номерів, очікування було близько 20 - 25 хвилин, щоб доставити кілька напоїв до кімнати, а потім наступне замовлення не надійшло, тому нам довелося піти до бару, щоб отримати його самі. Виїзд зайняв більше часу, ніж реєстрація з довгою чергою людей, які чекали, і працювала лише 1 людина, а потім чекали 25 хвилин, щоб доставити наш автомобіль від камердинера, що насправді зайняло близько 45 хвилин і вийшло з пошкодженням. Більше тижня з моїх виїздів - я виїхав у неділю, минув тиждень, а зараз вівторок, і я не отримав звільнення моєї облігації на номер, який був передоплачений без оплати за номер. Мені доводилося телефонувати з Австралії вже 3 рази, просячи їх звільнити кошти, і це все ще не сталося. Цей готель дійсно був чудовим для розташування, але я думаю, що мені було б краще далі від того місця, де мені потрібно було, з набагато кращим сервісом. ми не залишимось тут знову.

Нещодавно зроблені номери, Wi-Fi не працює, більше години чекають простої їжі

Grand Mecure. Прекрасний готель. Чудові номери та найкращий сніданок у будь-якому місці. Персонал чудовий.
Любіть це місце!

Весь персонал, з яким ми стикалися, був чудовим. Наша кімната була дуже маленькою, особливо ванною, але цілком адекватною для проживання на одну ніч. Тут було чисто і зручно
Насолоджувався напоями та їжею в ресторані.

Чудовий сервіс, паркування трохи хитро знайти і зайти, хоча, чистий комфортний тиск під душем був трохи жалюгідним, на жаль. Чудове перебування

Дійсно хороший готель. Добре розташований. Люди як там працюють чудово. Тренажерний зал - це жарт.

В цілому гарне місце. Потрібні значні покращення щодо співробітників стійки реєстрації та ресторану.