Merle Kelly Ford Огляд

Взяв вантажівку на гарантійні роботи. Вони мали це 3 тижні, і вони нічого не робили. Тож ми його взяли. Через 2 тижні вони сказали, що мають запчастини і вони потрібні, перш за все в понеділок вранці. Кинув це в ніч на неділю. Ось тиждень і півтора пізніше, і вони просто почали над цим працювати. Так, вони втратили мій майбутній бізнес. Його просто не везти свій автомобіль туди. Оскільки продане місце здається, воно спускається вниз по схилу.

Якби моє масло змінилося, і як завжди це був чудовий досвід

Дякуємо, що залучили мене до оцінки сьогодні! Я це ціную.

Я взяв свою машину на обслуговування. Як завжди, День Дамеона, дуже професійний російський дуже уважний.
Був там кілька разів і завжди задоволений.
Дякую.

Поїхав сюди, щоб вирішити проблему з моїм f250, нічого не хотів, щоб мій автомобіль залишився на ніч, приїхав на діагностику та з'ясував, що оцінка почала його руйнувати, і хотів залишити мене на мілині, а потім сказав мені про дві інші проблеми, які я маю, що нічого страшного з ним все ще є ті самі проблеми

Чудовий персонал! Залишився повз закриття, щоб допомогти мені сісти в мій автомобіль. Еліас Луїс надзвичайно доброзичливо зробив роботу і навіть перевірив через кілька днів після покупки мого автомобіля, щоб побачити, як все йде. Дуже рекомендую!

Вони дуже допомагають з моїм запитанням. Дерек був дуже обізнаний у цьому та розбивав вартість

Моя проблема була з сервісом, я вважав, що технік, що працює на моїй вантажівці, був обізнаний, і я розумію, що моя поломка була незапланованою, і час був не на моїй стороні, і, звичайно, мій ремонт не був швидким виправленням, моя проблема була з сервісним автором або менеджер служби, я використовую свій пікап для дорожніх робіт, і коли він падає, я не заробляю гроші, я думаю, вони зрозуміли це, але вони не зрозуміли, що мені потрібні оновлення, щоб повідомити моєму диспетчеру та клієнтам, коли вони можуть чекайте мене, я продовжував телефонувати, просто бажаючи оновлення або етапу, коли я міг сподіватися, що це зроблено навіть якусь оцінку часу та дня, і вони постійно говорили мені, що підуть запитати техніка та передзвонити ...... жодного дзвінка, тому через кілька годин я спробую ще раз, те саме .... без зворотного дзвінка, наступного дня те саме, без зворотного дзвінка, зараз відправлення і клієнт злються на мене, бо все, що я можу їм сказати, це idk, коли я буду в Дорога знову каже мені, що я можу втратити контракт і втратити свої гроші, бо вони не дадуть мені базової оцінки Те, коли моя вантажівка буде зроблена, а не привіт завтра чи десь наступного дня нічого. Це мені не вдається і малює мені картину для дилера в цілому. Я усвідомлюю, що всі ми зайняті, але я також, як і мої клієнти, я теж обіцяю свою послугу, і їм потрібні відповіді, що я не отримаю

Ми залишалися на ніч у Chanute KS під час подорожі і мали поганий досвід, коли ми були там, що зробило необхідним для нас відремонтувати нашу вантажівку перед тим, як продовжувати нашу поїздку.
Сервісний відділ Merle Kelly Ford зміг за короткий термін завести нас і зробити необхідний ремонт нашої вантажівки, щоб ми могли повернутися в дорогу того ж дня.
Вони також дозволяють нам користуватися машиною, поки ремонтували нашу вантажівку, щоб ми могли поїхати поснідати та виконати кілька доручень.
Крім того, один з продавців був досить люб’язним, щоб дозволити моїй дружині користуватися його зарядним пристроєм для телефону, поки ми чекали завершення ремонту вантажівки.
Першокласне обслуговування клієнтів на всьому шляху !!
Дякуємо всій команді Merle Kelly Ford за те, що наш поганий день покращився :-)

Дуже корисний. Привітне обслуговування. Швидка реакція.