2020-6-20 0:07:05
Ми придбали у них Jeep Compass у 2014 році, і він ...
Ми придбали у них Jeep Compass у 2014 році, і він пройшов чудово. Минулого місяця я потрапив у дуже погану автомобільну аварію, яка склала цей джип, і нам потрібно було швидко знайти транспортний засіб. Ну, ми вирішили повернутися назад, тому що вони допомогли нам попереднім. Вони змусили нас відчувати, що вони дійсно дбають про те, щоб допомогти нам отримати транспортний засіб, який нам потрібен. Джонні дивовижно допомагав нам, але після цього він швидко пішов вниз. Ми закінчили отримувати 2011 Dodge караван у середу 11 травня. У п’ятницю дзвонить мій чоловік, кажучи, що фургон не перевернеться, і він спробував перестрибнути, нічого не вийшло. Я зателефонував до автосалону, щоб поговорити з Джонні, він сказав, що вони будуть його буксирувати. Зачекавши 5 годин, буксир з’являється і везе його та мого чоловіка назад до дилерського центру. Тож, поки мій чоловік чекає, я шукаю в Інтернеті і цікавлюся, в чому проблема TIPM (повністю інтегрованого енергетичного модуля), що є дуже великою проблемою для цього автомобіля. Врешті-решт вони дають моєму чоловікові орендований фургон, поки вони не вирішать проблему. Нарешті ми зателефонували через тиждень, сказавши, що наш фургон готовий, ми можемо приїхати забрати його. Ми приходимо туди в суботу, і вони абсолютно нічого з цим не робили, вони заявляли, що це починалося щоразу. Хлопець, який обслуговував мене, не був грубим і змусив мене почувати себе дурним і не знати, про що я говорю. Нам зателефонують із фінансової компанії з питанням про те, як все відбувається, ми сказали їм, що відбувається, і вони сказали, що автосалон все ще технічно володіє фургоном, і вони повинні виправити проблеми, перш ніж завершити позику. У неділю ми поїхали за продуктами, а коли закінчили, фургон не заводився. Ми статуємо там годину. 23 травня фінансова компанія зателефонувала, щоб дізнатись, чи не вдалося щось вирішити, ми сказали їм, що ні, і вони сказали, що зателефонують до дилерського центру, щоб це виправити. Через 10 хвилин ми зателефонували від Мішель з представництва, де говорили, що їм потрібен їх фургон назад, вона була на сьогоднішній день найгрубішою безтурботною людиною, яку ми коли-небудь зустрічали. Автосалон відмовився від угоди, оскільки вони не хотіли усувати проблему з фургоном. Вони сказали нам, що фінансова компанія відмовилася, але ми знаємо, що це була брехня. Ми повернули фургон, і вони змусили нас почуватися жахливо.
Перекладено