Відгуки 22
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
T
2020-9-27 10:59:19

Люди з обслуговування клієнтів приємні і намагають...

Люди з обслуговування клієнтів приємні і намагаються бути корисними, але доступні послуги не відповідають конкурентам. Пакети каналів також налаштовані таким чином, що для отримання гідної лінійки ви повинні заплатити за преміум-пакет. Крім того, вони вимагають телефонних дзвінків для встановлення та налаштування обладнання, яке я можу встановити сам. Мені не потрібно пропускати півдня роботи, щоб спостерігати, як хтось підключає три кабелі до задньої частини коробки TiVo.

Перекладено
B
2020-9-24 4:51:00

Інтернет чудово працює і хороше обслуговування клі...

Інтернет чудово працює і хороше обслуговування клієнтів. Моя єдина скарга - плата постійно зростає і зростає. Я плачу на 35 доларів на місяць більше, ніж мій початковий контракт. Не здається багато, але за рік це 420 доларів. Яка ціна за один до Мексики!

Перекладено
M
2020-7-1 23:05:32

Тьфу, тьфу, дзвонили кілька разів за останні 24, в...

Тьфу, тьфу, дзвонили кілька разів за останні 24, він я просто сиджу на утриманні, коли ставлю свій номер на зворотний дзвінок, приблизно 22:00. Я теж працюю, ти знаєш, як ти думаєш, як я плачу за своїм рахунком.

Перекладено
M
2020-6-28 7:31:11

Надійність була нормальною, незаплановані простої ...

Надійність була нормальною, незаплановані простої близько 10 разів на рік. Це буде скидати пакети на їх маршрутизатори (і вони не мали технічних знань, щоб зрозуміти їх, і не вірили наданим даним, поки вони не спостерігали їх у прямому ефірі).
Найгірше те, що вони не змогли надіслати те, що обіцяли, і продовжили виставляти мені рахунки за кабель, а потім мали нерв стягувати плату за 7-річне обладнання, що в 8 разів перевищує поточну вартість нового обладнання.
Як правило, я бачу, що інтернет-провайдери, як правило, є неякісним обладнанням / послугою, вони, як правило, не виконують та загрожують вам через залякування.
Не той бізнес, який я люблю бачити. (Але у вас дуже обмежений вибір у постачальниках міні-монополій).

Перекладено
L
2020-6-23 7:55:20

Мені дуже подобається ця компанія. У мене були в м...

Мені дуже подобається ця компанія. У мене були в моєму попередньому місті, в якому я жив, я бачив, що вони мали цей офіс за милю від мого місця, але вони не пропонують послуги в моєму районі .... Якби вони хотіли, щоб я міг залишити свого поточного постачальника. ..

Перекладено
J
2020-5-9 1:23:29

Технологія обслуговування була дуже непотрібною. П...

Технологія обслуговування була дуже непотрібною. Погуляв і сказав, що до будинку, який знаходиться прямо навпроти мого під'їзду, не пройшов кабель, і що він не міг виконати встановлення. Був поінформований, що він подав його своєму начальнику, і я прийшов би тут від них із рішенням. Чекали більше тижня, відповіді немає. Зателефонували там кілька разів, і їм сказали, що вони надіслали електронний лист до служби, щоб налагодити ситуацію, і досі не отримали жодної відповіді. Відмовився, жахливе обслуговування клієнтів

Перекладено
C
2020-5-5 14:39:52

Середній континент був справді благословенням, обс...

Середній континент був справді благословенням, обслуговування клієнтів завжди було чудовим, і компанія по-справжньому дбає про їх якість обслуговування.

Рік тому я переїхав у район Міннеаполіса (озеро Пріор), і середній континент недоступний там, де я зараз проживаю. Індустрія зв'язку в районі Міннеаполіса ЖАХЛИВА !!! «Середній континент» дуже сподівався на мої кабельні / Інтернет-послуги, і їх не задовольняє компанія, з якою я працював у своєму районі.

Будь ласка, побудуйте в районі Міннеаполіс на Середньому континенті, якби ви надавали таким людям такі послуги, як ви надавали їх у моєму рідному місті Гранд-Форкс, ви б у будь-який момент стали власником цього ринку.

Перекладено
A
2020-5-3 6:58:41

У мене є передбачувана послуга 500 мб, і коли я вп...

У мене є передбачувана послуга 500 мб, і коли я вперше її отримав, вона чудово працювала. Але потім через місяць мені пощастило, якщо я отримаю 100мб. Може спрацьовувати іноді, якщо підключений дротом. Але wifi майже ніколи не працює. Технолог сказав, що "мережа xbox ones ethernet надсилає в модем надмір енергії і смажить". Протягом останніх 6 місяців мене відправляли кілька разів щонайменше раз на місяць, і вони замінювали модем кілька разів. Навіть по телефону вони заявили, що не уявляють, що відбувається. Також було сказано, коли служба була налаштована, що вони зіпсували і встановили лише 150mbs. Але знижки я не отримав. І вони намагалися змусити мене "знизити свою послугу до 200 Мб, тому що це буде працювати краще", але я заплатив би за це більше, ніж 500 Мб. Я мав послугу раніше і рекомендував би її будь-кому, але зараз не хотів. Може розглянути можливість зміни огляду, якщо вони насправді це виправлять. Замість того, щоб просто міняти модем і давати виправдання.

Перекладено
Y
2020-4-23 7:28:18

Якби я міг надати нуль зірок, я б !!! Сьогодні най...

Якби я міг надати нуль зірок, я б !!! Сьогодні найхолодніший день з 22 років тому, і мій Інтернет не працює !! І я не можу пройти до "обслуговування клієнтів"! Неймовірно! Єдине, що узгоджується з їхньою "послугою", це те, що вона послідовно ЖАХЛИВА !! # Напівсосинки

Перекладено
M
2020-4-9 5:13:49

Щоденні відключення

Щоденні відключення
Нульове обслуговування клієнтів
Повільна швидкість вночі до ранку
Зазвичай менше половини швидкості, за яку ви платите
Рахунок зростає, а якість послуг знижується

Перекладено
A
2020-2-24 0:38:39

Ми з чоловіком намагаємось встановити в нашому дом...

Ми з чоловіком намагаємось встановити в нашому домі Інтернет-послуги не один, не два, навіть не чотири, а СІМ ТИЖНІВ !! А ми навіть не живемо у сільській місцевості! Хтось, будь ласка, скажіть мені, як бізнес може уникнути, ухиляючись / не відповідаючи / не виконуючи роботу протягом 7+ тижнів і залишаючись у бізнесі ?? Я хотів би сказати, що ми могли побачити світло в кінці цього довгого, дратівливого, тунелю, але відповідно до дзвінка, який ми щойно мали, "ми ніяк не можемо сказати вам це ..." Мені вже набридло їх, а послуга навіть не розпочалася! На даний момент у мене виникає спокуса звернутися до Century-links 1,25 Мбіт / с, щоб уникнути спілкування з цими клоунами.

Будь ласка, будь ласка, уникайте Midco будь-якою ціною та заощаджуйте собі головний біль! Навіщо витрачати свої гроші та підтримувати компанію, якій просто все одно?

Перекладено
T
2020-2-2 11:06:17

CRAP CRAP CRAP ... Послуга - це просто CRAP. Вони ...

CRAP CRAP CRAP ... Послуга - це просто CRAP. Вони збрешуть вам і змусять стрибати через всілякі обручі. Тоді ще трохи збрешіть, перш ніж просити вас знову стрибнути через ті самі обручі!

Перекладено

Про Midco

Midco є провідним постачальником послуг високошвидкісного Інтернету, телебачення та домашнього телефону на Середньому Заході. Зосереджуючись на наданні надійних і доступних послуг громадам у всьому регіоні, Midco стала надійним іменем у сфері телекомунікацій.

Однією з ключових особливостей, яка відрізняє Midco від інших постачальників, є її прагнення задовольнити клієнтів. Компанія пропонує низку пакетів, розроблених для задоволення потреб домогосподарств із різними бюджетами, з варіантами як для приватних, так і для бізнес-клієнтів. Незалежно від того, чи шукаєте ви блискавичну швидкість Інтернету чи кришталево чисті телеканали, у Midco є що запропонувати.

Ще однією перевагою вибору Midco як постачальника послуг є його найсучасніша мережева інфраструктура. Компанія вклала значні кошти в розбудову своєї волоконно-оптичної мережі, яка забезпечує вищі швидкості та надійніші з’єднання, ніж традиційні кабельні або DSL-мережі. Це означає, що ви можете насолоджуватися безперебійним потоковим передаванням, іграми та переглядом веб-сторінок без затримок і буферизації.

На додаток до своїх основних послуг, таких як Інтернет, телебачення та телефон, Midco також пропонує низку додаткових функцій, які покращують ваш загальний досвід. Наприклад, клієнти можуть скористатися безкоштовними обліковими записами електронної пошти з фільтрацією спаму та захистом від вірусів без додаткових витрат. Батьківський контроль також доступний для сімей з маленькими дітьми, які хочуть забезпечити свою безпеку в Інтернеті.

Що стосується цінових планів, Midco пропонує кілька чудових пропозицій, які важко перевершити конкурентам на ринку. Клієнти можуть вибирати з різних пакетів залежно від своїх потреб, наприклад плани лише для Інтернету від 29 доларів США на місяць або пакетні пропозиції, включаючи Інтернет + кабель від 69 доларів США на місяць! Ці ціни дуже конкурентоспроможні порівняно з іншими постачальниками в цьому регіоні.

Загалом, якщо ви шукаєте високу швидкість Інтернету в поєднанні з відмінним обслуговуванням клієнтів, тоді шукайте не далі, ніж Midco! Завдяки розгалуженій мережевій інфраструктурі, побудованій на основі волоконно-оптичної технології, а також доступним ціноутворенням, розробленим спеціально для потреб окремих домогосподарств, ніколи не було простіше, ніж зараз, коли потрібно вибрати постачальника, який найкраще відповідає вашим потребам!

Перекладено