Middletown Ford Огляд

Світло ses продовжує надходити на мою машину, і я продовжую отримувати здуття, як це не проблема.

Дуже непрофесійно. Не взяв би там нічого, над чим би працювали.

Єдине місце, де можна поїхати до фабрично підготовленого персоналу та найкращого представництва Ford у Мідлтауні, штат Огайо. Джон, менеджер служби, побачить, що ваші автомобілі Ford Motor Company отримають лише найкращі послуги. Ви також можете переглянути Нові Моделі, влаштувати тест-драйв, навіть спеціальне замовлення унікального виробничого автомобіля Ford, виготовленого на замовлення, побудованого за найкращими стандартами американської побудованої автомобільної промисловості. Виберіть з повного спектру кольорів, опцій та конфігурацій безлічі нових та уживаних автомобілів. Моделі поточного року зі спеціальними пропозиціями, а також безліччю нових моделей, що відповідають вашим потребам.

Я поїхав до відділу запчастин (знайти його непросто!), Щоб придбати деталь для мого застарілого Ford F-150. Спершу людина діяв так, ніби я був невидимим, потім вказав високу ціну, яка знизилася.

Полюбіть мій новий Ford Fusion !!!!! Прийшов днями не знав, чого чекати. (ніколи раніше не купував машину у дилерського центру) Клей був супер корисним і справді приємним. Чудовий сервіс !!!

Легкий доступ, автосалон Ford, спеціальні автомобільні деталі Ford

Нещодавно я взяв в оренду Ford F-150 2018 року від Ford Middletawn. Ми працювали з Джорданом, і вона була дивовижна. Ми хотіли отримати специфічний колір у спортивному пакеті. Вона пішла вище і далі, щоб знайти нам нашу вантажівку. Вона була доброзичливою, професійною та поступливою. Настійно рекомендую купувати ваш наступний автомобіль у Middletown Ford. Запитайте Йорданію :)

Ми були повністю задоволені послугою та укладеною угодою на нашому новому Ford Escape це був чудовий досвід. Ми любимо керувати нашим новим Escape.

Найгірший сервіс, який я коли-небудь отримував, виправляючи машину. Не їдьте сюди, якщо ви розраховуєте своєчасно полагодити свій автомобіль.

Буквально нічого не зробив. Вони мали мою машину з четверга, після того, як ми зателефонували, щоб переконатись, що вони можуть нас помістити. Вони сказали так, звичайно, немає проблем, багато отворів. Вони навіть не «дивились» на мою машину до понеділка (а я впевнений на 100%, що вони ніколи на неї не дивилися), аби лише сказати, що мені потрібно витратити 7000 доларів на нову передачу. Ford Escape 2016 року потребує нової коробки передач, для загальної проблеми, яку Ford повинен усунути безкоштовно, оскільки вони ЦЕЙ СВІДОМО про це знають. Я думаю, що не. Тоді вони нам абсолютно нічого не стягували. Зараз ми буксируємо це до трансмісійного цеху для ремонту тим, хто знає, що вони роблять, за половину ціни від того, що компанія Middletown Ford хотіла нам стягнути. Який жарт. Не рекомендувати взагалі.

Мені довелося зателефонувати, щоб когось допомогти. Людина, яка ще приїхала, не була повідомлена про машину, на яку я дивився. Яка невтішна подорож у мене була в готівці. Я опинився в іншому дилерському центрі

Пішов туди, щоб купити деталь, і хлопець просто продовжував ігнорувати мене про купівлю машини, а потім продовжував телефонувати мені якось отримав свій номер, я думаю, коли я дав йому свій номер, коли я замовляв запчастини

Чудове обслуговування клієнтів із сервісом, який не був напористим. Автомобіль, який я купив, мав неймовірну вартість, і фінансова команда змогла продовжити мій бампер до гарантії бампера до 100 тис. Миль за додаткові 5 доларів на місяць.

Форд Middletown завжди ввічливий і своєчасний, виконуючи будь-які заплановані заміни масла або технічне обслуговування

Кріс С. був нашим продавцем, і він чудово проробляв наші потреби та ціну. У нас щойно народилася дитина, і нам потрібно було оновити наш сучасний автомобіль. Нам потрібно було щось із простором для всіх наших дочок, а також щось, що могло б забезпечити всі наші подорожі. Ми не могли дозволити собі платити набагато більше, ніж ми вже платили за наш поточний автомобіль, і вони змогли добре домовитись з моїм поточним кредитором. Мені не довелося міняти банк, і я придбав краще нову машину. Дуже вдячний за всю допомогу, яку він зробив !.

Дилери відомі безліччю поганих практик. Міддлтаун не поважав. Насправді ми з дружиною ЗНАЛИ, що вони хочуть наш бізнес. У них була вантажівка моєї мрії. Вони зв’язалися зі мною, щоб повідомити про це, а потім втілили це в реальність. Кен Ленг, Дякуємо за Ваш досвід, професіоналізм та доброту. Кен Ленг, Дякуємо за те саме, але також за ваш дар знати, як нам пояснити всю цю документацію, і продати записку Фінансисту, яка дала б нам найкращу ставку позики. Кожен, з ким ми контактували в «Форд Міддлтаун», поводився так, ніби їм було приємно бути там. Вантажівки до речі ідеальні. Але ви, люди, це знали. Просто потрібен був певний тип покупця. Дякую, що знайшли мене. Щиро Венс Мейсон.

Чудовий сервіс. Кассі була доброзичлива і чудова. Пояснено, що вони бігли позаду, інформував мене і рухав речі, щоб повернути мене за двері та в дорогу. Дякую

Автомобіль був запланований до обслуговування. Мій чоловік потрапив туди, і вони відразу почали його обслуговувати. У відділі обслуговування було дуже чисто. Радник був дуже доброзичливим. Він був дуже задоволений тим, як поводилися з речами.

З Сарою Джентрі було чудово працювати. Супер добрий, вислухав, що ти шукав і потребував. Зробила все, що вона могла зробити, щоб отримати тобі, що ти хотів. Настійно рекомендую

Як тільки я увійшов у двері, у мене був швидкий ввічливий сервус! Сервус зайняв більше часу, ніж заплановано, але це було зроблено для несправності програмного забезпечення. Все було налаштовано правильно. Буде повернуто в майбутньому. Ден Лофтус

Мій досвід розпочався з «Форд Міддлтаун», який перетворив жахливий початок мого дня на краще. Я спробував потрапити в автосалон у Спрінгдейлі, і мене просто здуло, бо вони були занадто заброньовані, щоб навіть спробувати поглянути на мою машину. Я зателефонував у службу Ford Middletown, сподіваючись, що вони можуть мене взяти, бо мій Експлорер 2011 року негайно потребував уваги. Джеррі Вегорст дуже ввічливо розмовляв по телефону і сказав мені, що спробує з усіх сил поглянути на нього того дня, ВЕЛИКИЙ !! Кинув його і пішов близько мого дня. Пізніше того ж вечора мене висадили, щоб отримати добрі чи погані новини. Того дня сервісні техніки не змогли дістатися до нашого Провідника, але Джеррі подбав про те, щоб я був у прокатній машині, хоча це минуло 10 хвилин після його зміни! Служба Ford змогла виправити нашу проблему, і тепер моя дружина може знову керувати своїм Explorer, не боячись, що ця проблема повториться. Дякуємо службі Форд Middletown та Джеррі Вегорсту за те, що вони забрали кислий смак, який я відчував у Ford Service на початку свого дня.

взяв мою машину на заміну масла та на ремонт електричного склопакета. довелося повернутися через тиждень, щоб виправити проблему з рульовим управлінням та замінити шини. в процесі цього ремонту вони повернулися до однієї зі своїх стовпів у гаражі, і їм довелося замінити заднє світло та зробити ремонт бампера. коли я взяв машину, проблема з рульовим управлінням все ще існувала, хоча і не така погана, індикатор Service Engine Now світився, і не було скинуто заміну масла зараз

Алісія у відділі обслуговування була дуже корисною та доброзичливою до нас із чоловіком. Був ще один чоловік, який допомагав у вирішенні проблеми з телефоном Bluetooth. Він теж був дуже добрим.

Я зупинився у автосалоні пару місяців тому. Я шукав перший автомобіль для своєї дочки-підлітка. Джордан дала мені свій номер мобільного та підтримувала зв’язок, поки ми не знайшли потрібний автомобіль за потрібною ціною. З нею було чудово працювати і була дуже терплячою, оскільки я досить чітко ставився до того, що я хотів. Сталася невелика проблема з шумом однієї з шин у ту ніч, коли я взяв машину додому, і в сервісному відділі її вирішили за 5 хвилин, коли я її взяв. На щастя, це було швидке легке виправлення. Дуже хороші люди для співпраці. Ідіть до Йорданії, якщо хочете отримати приємний досвід, настійно рекомендуємо!

Я купив свій Ford Focus SE 2018 у Middletown Ford, і обслуговування клієнтів погане, і я повернув транспортний засіб згідно із лимонним законодавством дуже незадоволений.

Це моя друга покупка від Middletown Ford. Від персоналу до інвентарю Цей дилерський центр має п’ять зірок. Я домовився з Сарою Б. та Віллі А. про цю останню покупку. Вони зробили все для мене до моменту мого прибуття. Як власник бізнесу, я ціную терміновість, яку вони виявили, щоб завезти мене до вантажівки, яку я хотів, і повернути мене до роботи. Цей дилерський центр має мій бізнес на все життя.

Вони продають розбиті машини з гарантією, а потім не виправляють проблеми, коли ви їх повертаєте.

Я купив бронзовий спорт у 2021 році у цих хлопців, і обслуговування було приголомшливим. Трей був моїм продавцем, і він пішов вище і далі. Я би порекомендував цих хлопців будь-кому.

Продавець був дуже доброзичливим та корисним. Вони розміщують публікації в Інтернеті, і ця публікація була дуже конкурентоспроможною та справедливою. До місця легко дістатися. Дилерський центр великий, багато автомобілів на вибір організовані та чисті.

Я відвідав Майстерню кузовного ремонту Ford Middletown, де мою машину обслуговують. У мене є лише досвід роботи з Body Shop. Власник, менеджер та працівники кузовного цеху поводилися зі мною з повагою, і процес ремонту їхніх автомобілів виконується обережно та чесно. Якщо щось не так, вони зупиняються на цьому місці і роблять все необхідне, щоб це виправити, перш ніж продовжувати.
Мій автомобіль був відремонтований у кузові кузовів Ford Middletown. Робота кузова була приголомшливо винятковою. Настільки ж важливим, якщо не тим більше, їхній ханічний ремонт був настільки ж гарним, як і на кузовній роботі. Мій автомобіль зазнав пошкодження передньої підвіски, що включало значні заміна та ремонт колінних суглобів та колісних підшипників. Middletown Ford виконував усі механічні та кузовні роботи, і моя машина така ж безпечна та красива, як і до аварії. Я ніколи не бачив такої гарної роботи з підбору фарби, яка унеможливлює людину сказати, що коли-небудь сталася аварія без мікроскопа та набору для судово-аналітичного аналізу ДНК. До всього іншого, власник Рік завжди був доступний по телефону, щоб вирішити мої занепокоєння, а Брюс, помічник менеджера, та всі хлопці, яких я зустрічав у магазині, ставилися до мене з надзвичайною повагою та турботою. Для будь-яких майбутніх проблем з автомобілем я не мав би іншого місця, куди б я поїхав, крім Middletown Ford. Це чудове місце як для жінок, так і для чоловіків. Яке чудове місце!

Я зайшов в Інтернет, шукаючи вантажівку. Я поспілкувався з ними, пояснивши, що я трохи перевернутий на автомобілі, в якому я був. Вони взяли мою інформацію. Вони сказали мені, що мене схвалили протягом 10 хвилин. Вони дали велику процентну ставку через брод. Я мав свій Ford Ranger 2020 року за годину. Завдяки Middletown Ford. Кожен був так приємний і корисний.

Нещодавно я пройшов обслуговування Ford 2013 Explorer у Middletown Ford і був дуже задоволений загальним досвідом. Мої вказівки були дотримані, і мій автомобіль був готовий, коли обіцяли. Я б порекомендував Middletown Ford будь-кому.

За діагностику стягували понад 100 доларів, але вони сказали, що не можуть знайти справжню проблему, а щоб знайти проблему, потрібно стягнути 200 або 300 доларів більше. Якщо вони не намагалися мене обдурити, вони не змогли знайти проблему та виправити її. Потім я пішов до іншого дилера Ford і знайшов проблеми за 2 дні. Отже, справа не в грошах, це в цілісності чи якості роботи. Я знаю, що мені потрібно заплатити за роботу, але правда в тому, що механіки намагалися мене обдурити і стягувати більше, або вони просто були занадто необережні під час діагностики.

Джон Уолтон вирішив мою проблему на моєму ford f150 і подбав про те, щоб розширена гарантія подбала про рахунок

У мене було відкликання безпеки на моєму автомобілі, і Ford Middletown виправив це за 5 хвилин

У моєму Mustang є сидіння з білої тканини. Співробітники сервісного відділу не користуються чохлами на сидіння, коли сідають у ваш автомобіль. Тож тепер я повинен детально розглянути внутрішню частину.

Мені шкода, що я не можу коментувати Flex, оскільки на ньому їздив мій син. Він каже мені, що це чудова машина, найкрасивіша, яку він коли-небудь їздив.

Дуже обізнані та корисні вони роблять все можливе, щоб завести вас у потрібну вам машину або фургон. Тож, якщо ви шукаєте багато і якісний автомобіль, не дивіться далі. Все, що я можу сказати, це спасибі середньому місту Форд

Чудовий досвід ..... Сара Джентрі продала мені мою мрію Втеча
Я вдячний за все, що зробив Джошуа .. Я б порекомендував Middletawn Ford усім ....

Алісія, яка може бути новою, по-справжньому піклується про своїх клієнтів. Привіз мою вантажівку до проблеми з водяним насосом, і вона швидко вирішила проблеми та змогла завести мене та виїхати того ж дня. Денніс, менеджер служби, був чудовим, про все подбали до раннього дня. Алісія буде причиною того, що я повернусь на майбутнє призначення на службу. Чудова дівчина!

Абсолютно жахливий досвід з Ford. Мій механік вже діагностував проблему (за 1 день). Оскільки гарантія Ford вимагає виправлення посередництва, мені довелося буксирувати машину до Міддлтауна. Вони проходять 10 днів діагностики (і прийшли до того ж висновку, що і мій механік ... іди малюй.). Я вкладаю близько 700 доларів в оренду автомобіля, на яку не поширюється. Я передбачаю ще тиждень-два, щоб це виправити. Я міг зробити це у своєму улюбленому магазині за 4-5 днів. Це ІДЕАЛЬНИЙ приклад того, чому ви ніколи не повинні везти свою машину в автосалон для обслуговування, якщо ви можете цього уникнути. Я застряг, тому що гарантія вимагає роботи, виконаної у дилерському центрі Ford, і я переконаний, що це ЄДИНА причина, чому ці хлопці отримують будь-яку службову роботу.

Під час гарантійних робіт я попросив їх перевірити нагрівачі сидінь. Підігрів сидінь перестав працювати, як це зазвичай роблять на Ford - те саме на попередній машині та перевіряв Інтернет. На них повинна поширюватися гарантія. Хоча 30-секундний пошук покаже вам, що відбувається, Міддлтаун хоче взяти 100 доларів, щоб діагностувати частину 100 доларів! Коли я поставив це під сумнів, відповідь була: "Ви знаєте, скільки там частин?" Серйозно ... привіт? Замініть найпоширеніший збій - я відмовлюся від діагнозу в 100 доларів на користь тієї частини, яка, швидше за все, є проблемою, а якщо вона не вирішить проблему - я заплачу за частину. Якщо проблему вирішить, гарантія покриє її, і грошей у мене не буде.

Зараз я майже місяць, щоб вирішити проблему (збій передачі), яку можна було виправити за тиждень. Коли я поверну машину, я вийму 1000 доларів за прокат автомобіля, отримуючи гарантійне обслуговування. Єдиними людьми, які виграють цю угоду, є оренда автомобілів Enterprise та Ford. Раніше я любив цю машину (це моя друга). Зараз я ненавиджу машину, а Ford і ніколи не куплю іншу. У 99% випадків, коли ви купуєте будь-яку машину, у вас не буде проблем, але ви повинні враховувати, що відбувається, коли вона ламається ... Я ніколи не міг би рекомендувати купувати Ford після цього.

ВІДПОВІДЬ НА ВІДПОВІДЬ: Насправді я запланував це з вами, перш ніж буксирувати його до вашого закладу. Ви, хлопці, сказали мені, що я буду мати машину до 4-го. Форду знадобилося 2 тижні, щоб прийти до того самого висновку, який зробив мій механік за півдня. Це проблема Форда - не локальна проблема. Але оскільки на вашому знаку написано "Форд" ... це також ваша проблема. Відшкодування вартості прокату автомобілів передбачає 10 днів. Це зайняло більш ніж удвічі більше. У мене 550 доларів, які ви НЕ покриваєте на прокат автомобілів, бо це зайняло у вас так багато часу. І нарешті, ви повернули машину, не вирівнюючи її, що вам потрібно зробити після того, як ви кинете каретку, щоб дістатися до блоку передач. Тож я все одно повинен повернути машину назад. Ваша відповідь не що інше, як оборонна.

John & The Service Team у Middletown Ford - це фантастика! Відмінне обслуговування клієнтів !!

Лише чотири зірки, тому що я не зробив багато роботи (до цього був лише двічі). Всі, хто там на службі, ВЕЛИКИЙ. Я щойно пішов, і Майк був супер інформативним і дуже професійним. Я би хотів, щоб я міг приїжджати до Форд Міддлтаун весь час, коли у мене виникали проблеми з моїм Fusion 17 року.

Був трохи розчарований. Вони не можуть знайти потрібні деталі через їх невеликий пошук деталей контактів. Я знайшов деталі, але вони не шукали. НЕ ПОСТАЧАЧ ЇХ.

"Форд Міддлтаун" абсолютно тіньовий. Мені збрехали по телефону, щоб я проїхав 90 миль, щоб дістатися туди. Там фінансовий хлопець спробував вкласти гарантію в дві тисячі доларів у мій контракт, за який я б заплатив після закінчення додавши 6 місяців до мого контракту без моєї згоди. Крім усього іншого, я щойно отримав свій титул із ціною закупівлі, і це на 250 доларів більше, ніж узгоджена ціна, ЗАСТИКАЙТЕСЬ !!!!!!

Пішов на заміну масла, і це було вчасно і зроблено правильно. Жодних скарг від мене. Чудова ціна теж.

Я мав абсолютно найкращий досвід придбання тут машини з тієї самої хвилини, коли зайшов. Всі були надзвичайно доброзичливими та корисними. Ерік був моїм консультантом і дуже старався домогтися найкращої можливості. Менеджер підійшов, щоб особисто представитись мені. Я мав дуже великий досвід і залишився щасливим і впевненим у своїй новій покупці. Обов’язково приїжджаю сюди для подальших покупок!

Моїм продавцем був Террі Крайкрафт, і з ним мені було приємно працювати. Дуже обізнаний та поступливий.

Взяв мою машину на заплановану онлайн-заміну масла. Кинув його, а потім зателефонував, що у них немає масляного фільтра для мого запланованого онлайн-сервісу. Довелося залишити машину на вихідних, оскільки, мабуть, ви розбираєте, а потім отримуєте нову деталь, замість того, щоб перевіряти, чи є масляний фільтр на складі. Я заплатив повну ціну за заміну масла 162,00.

Потім я заплатив і пішов оглядати машину перед тим, як поїхати. Автомобіль був припаркований у бур’яні на бічній стоянці. Брудна взуття позначає все на внутрішній стороні водія. Тоді великий, Shelby Gt350 має гоночні смуги. На задній панелі був палець для нігтів, як хтось бачив, був пофарбований або вініловий, це його вініл, і тепер у нього трохи шматочка. На задній частині автомобіля, здається, також є відбитки пальців.

Я заходжу, щоб сказати комусь, що моя машина пошкоджена. Я показую йому, а потім прошу поговорити з менеджером, який все-таки виходить і продовжує домовлятися зі мною, тоді діє так, як його люди цього не роблять і не мають причин повертатися туди. Потім я вказую на всі місця і кажу, мабуть, вони де. Я не чіпаю фарбу на своєму автомобілі, знаю, що це створює мікро подряпини. Я дуже вибагливий до свого автомобіля. Я завжди паркуюсь подалі від людей, а нас не тримають в гаражі. Я їду на ньому лише в гарні дні. Я знаю свою машину, менеджер каже, що я впевнений, що міг би обійти її і знайти недоліки. Дійсно, спосіб поговорити з клієнтами і в основному сказати, що це моя вина !!

Менеджер сказав, що це виправить, отримав це письмово. Огляд буде виправлений після виправлення.

Ви не витрачаєте 60-70 тисяч на машину і поводитесь з нею, як зі сміттям. ФОТО НА YELP

Сьєрра - чудова людина, що продає. Отримав мою гнучкість і мав хорошу ціну Дякую

Я є незалежним дилером, який придбав один з їх транспортних засобів з онлайн-аукціону. Дилер повинен розкрити всі збитки на цьому аукціоні. Автомобіль мені доставили з поганим зчепленням. Ледве рухав машину. Дилер відмовився допомогти в ремонті, оскільки продавав як є. Так, як є з повним розкриттям інформації. Якщо вони зроблять це з іншим дилером, що вони роблять для громадськості? Єдиний спосіб зупинити це на аукціонах - це повідомити громадськості, що вони також роблять. Якби я зробив це з будь-яким клієнтом, я б також очікував поганого огляду.

Провів сьогодні два відкликання, подушку безпеки з боку водія, перепрограмував гідропідсилювач керма. Зробив гарну роботу, якби не трохи бруду на ручці моїх дверей, я б не знав, що вони там і мають кермо окремо. Бруд не був великою справою, відразу ж стертий. Я повинен повернутися назад, бо потрібно було замовити бічну подушку безпеки пасажира. Не знаючи деталей придбання деталей, я не можу скаржитися. Мене не «заохочували» робити що-небудь на моєму транспорті. Це був чудовий досвід, тому що це було саме те, що я очікував, і було без подій .... нудно навіть :) Я повернусь, коли зайде пасажирський борт. - Грегг Майерс

Це мій другий досвід купівлі автомобілів у Middletown Ford, і дозвольте мені сказати, що обидва були винятковими. Жоден продавець не намагався змусити мене сісти в будь-яку машину. Були показані всі мої варіанти та відповіді на всі запитання. Також ремонт був приємним дотиком.

Менший дилерський центр, ніж я звик. Всі, з ким я мав справу, були приємними, корисними та доброзичливими.

Сара чудова! Я мав приголомшливий досвід у “Middletown Ford”, купуючи автомобіль для свого сина.

Хлопці на службі були дуже корисними та професійними. Вони ввели мене і вийшли через 45 хвилин за годину, за якою вони сказали, що це може зайняти.

Відповідно до нашої розмови, моя скарга була не тому, що мені довелося "чекати своєї черги" .. Крім того, я придбав свої деталі у Вашого відділу запчастин у п'ятницю, запланований на встановлення в суботу .. Однак це все ще не було це моя скарга. Моя скарга - це гроші, які я витрачаю на все з Фордом, і повна апатія, яку я отримую .. Після прибуття до мене поводяться так, ніби я бомж із вулиці від вашого партнера, що працює в кузовному магазині. повага (Однак, шкода вже була заподіяна апатією першого партнера. Після того, як менеджер служби відправив мене через вулицю, щоб я замінив деталі, необхідні для заміни мого дзеркала, у мене не було проблем, чекаючи черги біля прилавка. Потім мені було наказано призначити чергову зустріч із сервісом .. (сказали, що вони не встигають до мене цієї суботи, знову з тоном апатії) .. Отже, моя скарга дійсна. Апатія та змушення клієнта втекти з одна сторона до іншої, виконуючи ту роботу, яку повинна робити компанія, - це те, що мене розлютило. Навіщо витрачати гроші на послуги нижчого рівня? Немає пристойної зони очікування, немає спілкування між працівниками щодо обслуговування клієнта та повернення клієнта назад і вперед між кузовом, відділом запчастин та відділ обслуговування. . З усім цим має займатися команда Ford .. НЕ КЛІЄНТ !!!!!

Це мій улюблений дилерський центр Ford. Вони мають гостинний персонал і заохочують інших зробити Middletown Ford вашим першим пунктом призначення запчастин, сервісу чи навіть нового або б / в автомобіля. Молодці хлопці.

У п’ятницю, 9 грудня 2016 року, я взяв свій Ford Fusion у відділ сервісного обслуговування Форд в Міддлтаун для проведення звичайної заміни масла. Джон Уолтон завжди вітає мене по імені, коли я там, і цікавиться, щоб переконатись, що про все, що мені може знадобитися для автомобіля, піклуються ввічливо, ефективно та професійно. За вісім років, що я маю справу з Джоном, я довірився йому і вважаю його другом. Я ніколи не вагався би рекомендувати комусь із відділу обслуговування Мідлтауна Форда та Джона Уолтона.

Відмінне чудове обслуговування, закінчене вчасно і в межах кошторису. Дякую

Дійсно чудові люди швидко посприяли мені і відповіли на запитання

Професійне та якісне обслуговування споживачів. Дуже рада, що мої автомобільні послуги зроблені з вами.

Минулого місяця я привіз свій Ford Focus 2014 року в ремонтну майстерню у Ford Middletown. однією з проблем була невдала частина, пов’язана із сумішшю палива та повітря, яка стала нефункціональною. Це була частина, яку відкликали, тому її виправили без зарядки. Це, до речі, єдина причина, чому їхній відділ обслуговування отримав навіть ОДНУ зірку.

Інше питання стосувалося передачі. Незважаючи на те, що це автоматичний пристрій, вони позначають ці внутрішні роботи як зчеплення. Але як би ви його не називали, він був погано розроблений і схильний до неодноразових невдач у 2012 по 2016 автомобілі Focus. Хоча ця злощасна концепція була виставлена ​​на рахунок пропонування переваг автоматичної та механічної коробки передач --- одна з них - покращений пробіг на бензині --- правда полягає в тому, що мій Focus отримав не кращий пробіг, ніж будь-який інший невеликий автомобіль.

Але більш серйозна справа в тому, що трансмісія мого автомобіля працювала неправильно, особливо на першій передачі, коли я її купив. То чому ж я купив його тоді, можете запитати? Тому що автомобіль повинен прогрітися, що, звичайно, займає деякий час, перш ніж почнуться симптоми вагання / хитання. І хоча я не можу цього довести, у мене немає сумнівів, що первинний власник вже один раз це виправив і торгував ним лише тоді, коли перший ремонт не вдався.

Тож наприкінці 2017 року я також відремонтував його. Хороша новина полягає в тому, що вони не стягували з мене --- того часу --- але погана те, що ЦЕЙ ремонт теж не витримав. Трохи більше року (фактично минулого місяця) цей вузол зчеплення знову вийшов з ладу, викликавши вагання та спотикання, які можуть становити загрозу безпеці у випадку, якщо вам доведеться поспіхом притиснути педаль до металу. Я повернув його у дилерський центр, і, напевно, був третім ремонтом, але цього разу вони хотіли взяти 1500,00 доларів. Вони сказали це тому, що автомобіль пройшов понад 60000 миль.

Ну, якщо це поза гарантією, це поза гарантією. Але кілька років тому Ford оприлюднив публічну заяву, заявивши, що вони гарантуватимуть такі типи передач у своїх автомобілях Focus на 100000 миль ... але лише на 2013 рік та старші модельні роки. Ж-ж-ж-ж-жШТО ?? Чому Ford зупинився на 2013 модельному році, коли вони добре знали, що та сама проблема зберігалася принаймні до 2016 року?

Якою б не була причина, це залишило мене на холоді з погано працюючим (і, ймовірно, також небезпечним) 2014 Ford Focus, продуктом компанії, яка цілком усвідомлює, що кожному бідному соку, який купив його, доведеться витратити $ 1500,00 на це кожні 12 до 18 місяців --- плюс регулярне технічне обслуговування та інші ремонти --- лише для того, щоб продовжувати працювати.

Ford - як виробник, так і автосалон --- ви повинні соромитися себе.

На додатковій записці, цей автомобіль також видавав звуковий сигнал швидко та голосно, коли водій перевищував 65 миль години. Без сумніву, щось матуся та тато домовились про те, щоб молодший не перетворився на шосе на DAC Junior Наскара. Досить справедливо, але після того ж самого представництва Ford, який сказав мені, що єдиним способом виправити це було витратити щось на зразок 200 доларів на "спеціальний ключ програмування", щоб скасувати програму "звуковий сигнал", я відніс його мамі і попу гараж на 1-й вулиці, який просто відключив те, що вони називали додатковим продуктом, зарядивши з мене лише 40 баксів. Чому Форд не міг цього зробити?

Виявляється, що Ford не може зробити багато речей, саме тому я ніколи більше не куплю її, якщо доживу до тисячі. І я настійно рекомендую вам цього також не робити.

Шини обертали неправильно. Однак мені подобається ціна, години в суботу та час для завершення.

Я беру туди свою вантажівку на всі свої ремонти, вони роблять екологічну роботу

Вони були дивовижні! Вони були супер милі і зробили все, що могли, щоб посадити мене в машину того дня, коли я туди зайшов. Я поїхав із супер красивим недорогим автомобілем.

Наш досвід роботи в «Форд Міддлтаун», як завжди, був чудовим. Ми пишаємось власниками Ford протягом багатьох років, і ми з дружиною відчуваємо, що це буде наша остання машина не завдяки вам, а нашому віку. Але дякую за чудовий досвід.

Відділ обслуговування - це вершини. Вони безумовно перевершують усі очікування.

Великий досвід роботи з Джоном Уолтоном у відділі обслуговування. Джон повинен був замовити деталь і виявив, що на неї поширюється гарантія без будь-яких витрат для нас. Чудове спілкування та добре виконана робота.

Я сьогодні відвідав Форд Міддлтаун. Мене зацікавила одна з двох вживаних вантажівок на передовій. Я стояв у долі близько 30 хвилин, і ніхто не вийшов мені допомогти. Потім я зайшов всередину і не міг нікого допомогти мені, тому я пішов!

Команда дилерського центру Ford Middletown змушує вас почувати себе родиною протягом усього досвіду купівлі автомобілів. Сарі Г. було чудово працювати; терплячий, обізнаний та зацікавлений у тому, щоб покупець отримав найкращу пропозицію.

Дуже корисний та цікавий, я рекомендую будь-кому піти туди

Отримав автомобіль моєї мрії від Трей! Чудовий сервіс не може бути щасливішим!

Я завжди отримую чудовий сервіс у Middletown Ford. Джон - найкращий.

Ліза Феррелл була такою великою підмогою при придбанні нашого Dodge Journey 2014 року. Вона була дуже особистою і намагалася завести нас у машину, яку ми любили. Дякуємо за всю вашу допомогу!

Оновлено 8-24-2017 Щойно придбав у Віллі фургон Chrysler Town and Country 2015 року випуску. Він був таким гарним хлопцем і домовився про справу .. Піди до нього!

Я купив Ford Fusion 2020 року, і я був єдиним тест-водієм, який коли-небудь їздив на ньому, і Трей був моїм продавцем, справді хорошим хлопцем, і намагатиметься працювати з вами якнайкраще. Є справді привітні та приємні співробітники.

Я завжди отримую чудовий сервіс у "Форд Міддлтаун", і вони підтримують багато спільних заходів у цьому районі! Я настійно рекомендую вам дати їм шанс заробити свій бізнес.

Я їжджу 30 плюс хв на обслуговування, тому що місцеві місця для мене неприємні для клієнтів, ставлячись до вас так, ніби вас турбують

KenLang не був чудовим торговим представником. Дуже доброзичливий та інформативний. Чудовий сервіс у Ford Middletown.

Щойно купив там f150 минулої п’ятниці. Кріс Сіппс був нашим продавцем, який нам допомагав, і він був дуже обізнаним та відвертим з нами. Весь персонал був дуже доброзичливим та корисним. Я б точно рекомендував Middletown Ford друзям та родині.

Супер корисний персонал, швидкий плавний процес покупки, не міг би бути щасливішим із моїм досвідом. Ці хлопці вибили це з парку, і я точно бачу, що я постійний клієнт.

У нас був дуже хороший досвід придбання нашого Ford Escape тут. Продавець був ретельним та інформативним. Я розумію, що вони займаються бізнесом, щоб заробляти гроші, але вони були чесними і впевненими. Обов’язково повернусь назад!

Я не можу сказати достатньо про послугу, яку я отримав від Джоша Райта, коли я поїхав у Бідтаун Форд, я був першим покупцем, і це був досвід для мене. Джош Райт завжди був готовий відповісти на будь-які та всі мої запитання, а також отримав мені велику пропозицію на моїй новій вантажівці.